INFOMAGAZINE ZORGGROEP SOLIS
WINTER 2011/2012
DE LOKAFOON
Zo lang mogelijk zelfstandig wonen In gesprek met Imam
Zorg toegespitst op 'nieuwe' ouderen
SPECIAL:
De cliënt centraal
Vte Thuiszorg Professionele hulp korte lijnen
Specifieke behoeften bij Alzheimer Onderzoek dr. Anneke van der Plaats
EN VERDER: MAALTIJDSERVICE, ACTIVITEITEN IN DECEMBER, VTE KRAAMZORG, OMGAAN MET PARKINSON, ZORGKAART NEDERLAND, 1000e KLANT BURO SAARTJE
www.zorggroepsolis.nl
VOORWOORD KO PORTENGEN
De cliënt centraal
tis Wilt u dit gra k magazine oo ontvangen?
Mail dan naar l rggroepsolis.n sowiesolis@zo 685 807 of bel (0570)
als er sprake is van contact, van aandacht voor elkaar. Maar zeker als iemand kwetsbaar is en hulp nodig heeft, dan is die aandacht essentieel en kun je daarmee het verschil maken!
WINTER 2011/2012
SOWIESOLIS | INFOMAGAZINE ZORGGROEP SOLIS
Persoonlijk contact, echt gezien worden, aandacht. Het zijn allemaal aspecten waar ik een goed gevoel bij krijg. De meeste mensen hebben baat bij dit gevoel dat ontstaat
Inhoudsopgave
Colofon Uitgever Zorggroep Solis
Bij Zorggroep Solis zijn wij ons daar erg van bewust. En dit uiten wij door steeds
afdeling Marketing & Communicatie
de behoefte(s) van onze cliënten centraal te stellen en in te spelen op wat iemand
Postbus 5014, 7400 GC Deventer
belangrijk vindt. In deze Sowiesolis besteden wij hier aandacht aan. Realisatie: Tomatos©
Dit klantgericht denken is voor veel zorgverleners gelukkig heel natuurlijk, maar het
Eindredactie: Margot Herbrink
is ook een logisch gevolg van alle zorgontwikkelingen. Zorggroep Solis, maar ook
Redactie: Frank van Geffen, Bertine
andere zorginstellingen, krijgt in toenemende mate te maken met concurrentie en
Koekoek (Palliatief Netwerk Salland),
wordt steeds meer op goede kwaliteit, tegen een scherpe prijs, afgerekend.
Jan Hoogeveen, Mascha Klinkert, Margot Herbrink (Zorggroep Solis)
04 14
18
20
Hoe onderscheid je jezelf dan? In een markt waarin ‘wonen, zorg en welzijn’ een
Foto's: Martin Borkent, Evert van de Worp
PERSOONLIJK
LIFESTYLE
standaard visie vormen, is het dan van belang dat je je onderscheidt door je dienst-
Vormgeving: Peter Kortleve (Tomatos©)
06 Vte Thuiszorg: Professionele hulp, korte lijnen
10 Agenda: activiteiten in december 2011
verlening te optimaliseren. Door de cliënt centraal te stellen.
Druk: Drukkerij te Sligte, Enschede
07 Vte Kraamzorg: Twee x Nicolet
17 Inspelen op de specifieke behoeften
Advertenties: Zorggroep Solis,
Ik denk dat we daar goed in slagen. Het is niet voor niets dat cliënten na een ervaring
Marketing & Communicatie, Deventer
met Zorggroep Solis weer terugkomen. En het is niet voor niets dat woonzorgcentrum
Aanmelden:
[email protected]
De Bloemendal onlangs de hoogste onderscheiding in zorgland heeft behaald, vier gastvrijheidssterren! Blijf uw mening dan ook geven, bijvoorbeeld op
Disclaimer
www.zorgkaartnederland.nl. Alleen met uw feedback kunnen wij ons blijven verbeteren.
Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de inhoud van dit magazine. De ver-
Ik wens u veel leesplezier!
melde prijzen zijn onder voorbehoud.
12 Gerrit van Schooten: 'Mijn vrouw is hier
van dementerenden
goed op haar plaats'
14 Ibn-I Sina: Zorg voor 'nieuwe' ouderen
PRODUCTEN & DIENSTEN
18 Met Skype naar een bruiloft in Canada
11 Maaltijdservice: Tafelen bij Zorggroep Solis
19 Mevrouw Poppe - Brouwer:
13 De Lokafoon: Zo lang mogelijk
'Ze zijn hier allemaal even lief.'
zelfstandig wonen
16 Zorgkaart Nederland: Geef uw mening! T. Cliëntbemiddeling: (0570) 698 298 E.
[email protected]
Ko Portengen Directeur Zorggroep Solis
2
SOWIESOLIS WINTER 2011/2012
www.zorggroepsolis.nl
GEZONDHEID 04 Omgaan met de ziekte van Parkinson
EN VERDER:
08 Als sterven dichterbij komt
02 Voorwoord Ko Portengen: De cliënt centraal
15 Steeds op zoek naar het beste voor de cliënt
20 1000ste klant Buro Saartje
SOWIESOLIS WINTER 2011/2012
3
è GEZONDHEID
De oorzaak De ziekte van Parkinson ontstaat door een versneld celverlies in delen in de hersenen. De ziekte wordt dus niet veroorzaakt door iets dat de patiënt heeft gedaan of meegemaakt. Heel soms is een erfelijke factor verantwoordelijk voor het ontstaan van de ziekte. Meestal gaat het om een combinatie van omgevingsfactoren en erfelijke factoren.
Omgaan met de ziekte van Parkinson Ongeveer één op de vijftig personen van vijftig jaar of ouder heeft de ziekte van Parkinson. Vooralsnog is genezing uitgesloten. Hoe kunnen Parkinsonpatiënten zo goed mogelijk met de ziekte omgaan? De logopedistes van Ortis - een onderdeel van Zorggroep Solis - helpen patiënten daarbij. Ze maken samen met andere zorgverleners van Ortis deel uit van ParkinsonNet. Deze organisatie probeert de zorg aan Parkinsonpatiënten te coördineren.
Gerrit Markvoort (64) bezocht zijn huisarts
houding door bewust balans te zoeken.’
Ik kon gewoon geen slag meer maken.
na een periode vol spanning, nu zo’n zes
Bij de fysiotherapeut doet Gerrit eens per
Nu zwem ik nog maar af en toe, en dan
jaar geleden: ‘Toen die over de ziekte van
week oefeningen om meer kracht in zijn
met een band om mijn middel. Ik wandel
Parkinson begon, wilde ik daar niet aan.
armen te krijgen. ‘Ik wil graag bezig blijven,
nog wel graag, zo’n drie kwartier lukt goed.
Hij verwees me naar een neuroloog,
want ik heb allerlei hobby’s: ik ben druk
Toen ik in het ziekenhuis was, kreeg ik daar
maar met die man klikte het niet. Met de
met sierkippen en koeien, ik fiets en
al logopedie. Van daaruit werd ik door-
volgende neuroloog had ik een betere
fotografeer graag en ik mag graag in de
verwezen naar Monique. Na de individuele
band. De medicijnen die ik van hem kreeg,
tuin werken. De ziekte is niet te genezen,
therapie kwam ik bij haar in de groep. Het
brachten wat verbetering in mijn situatie.
maar in de therapie leer ik wel hoe ik er
is nuttig is om met meer mensen samen
zo goed mogelijk mee kan omgaan.’
die therapie te doen, vooral in een kleine
KLEINSCHALIGE GROEPSTHERAPIE
groep. Ik ben ook lid van de Parkinson-
Hij zocht naar therapiemogelijkheden in de
MOE
patiëntenvereniging maar de bijeenkom-
omgeving van mijn woonplaats Bathmen.
Ook Henk Eenink (76) maakte deel uit
sten daarvan zijn nogal massaal. In een
We kwamen uit bij PW Janssen. Daar
van de therapiegroep van Monique van
kleinere groep ben je sneller vertrouwd.
deed ik acht keer mee aan de groeps-
Daal. ‘Bij mij begon het zeven jaar geleden.
Tijdens de sessies kun je gemakkelijker
therapie van de logopediste, Monique
Ik was vooral erg moe. Maar ja, ik was al
over zaken spreken die je bezighouden,
van Daal. Met haar klikt het ook goed,
met pensioen dus ik kon daar overdag
ook met partners erbij.’
al zag ik in het begin best tegen die
gemakkelijk aan toegeven. Mijn vrouw
sessies op. Het was gelukkig een kleine
merkte dat ik steeds trager liep. Voor-
ROTARY
groep: vier mannen. Bij twee van de acht
heen liep ik voorop, nu was dat anders-
Henk is lid van de Rotary en ontdekte
bijeenkomsten waren ook onze partners
om. De huisarts verwees me naar de
dat veel mensen van die organisatie
aanwezig. Ik vond die groepstherapie al
geriater. Daar werd ik een hele dag
maar weinig wisten van de ziekte van
met al erg prettig. Je ervaart dat er meer
doorgezaagd, waarna het wel duidelijk
Parkinson. ‘Hoe moeilijk het ook was,
mensen zijn die in hetzelfde schuitje
was dat ik Parkinson heb. De vermoeid-
ik heb toch een presentatie gegeven
zitten. Verder leerde ik om in een groep
heid is er nog steeds. Verder heb ik last
over Parkinson. Na afloop kreeg ik veel
met mijn ziekte om te gaan, het onder-
van speekselvloed en ben ik midden in
complimenten. Bovendien wisten de
werp gewoon te benoemen. Monique
mijn betoog soms de draad kwijt. Het is
andere leden nu beter hoe ze me het
oefende met ons om luid te spreken, goed
wel inleveren, met deze ziekte. Ik zwom
beste konden benaderen.’
te concentreren. In individuele therapie
bijvoorbeeld iedere week, maar op een
heb ik met Monique gewerkt aan mijn
keer weigerden mijn spieren dienst.
MEER INFORMATIE • Zie www.parkinsonnet.nl en www.zorggroepsolis.nl (klikken op Ortis paramedische praktijken).
4
SOWIESOLIS WINTER 2011/2012
SOWIESOLIS WINTER 2011/2012
5
è PERSOONLIJK
PERSOONLIJK ç
Clementine met zoontje Bart
‘Ons zoontje heeft een stofwisselingsziekte dus de hulp van thuiszorg is erg welkom. De drie verpleegkundigen die ons die hulp leveren, zijn echte professionals. Het is fijn dat we ze rechtstreeks kunnen bellen als we nog iets willen vragen,
Vte Kraamzorg:
TWEE X NICOLET
Familie Huttinga
bijvoorbeeld over het veranderen
Op 21 september 2011 kregen Annelie en Wolter Huttinga hun tweede zoon: Joris. Annelie: ‘Over Nicolet,
van een afspraak. Korte lijnen dus.
onze kraamhulp, zijn we uitermate tevreden. Het was leuk om te zien dat Kees, onze oudste zoon, al snel
Heerlijk!’
heel vertrouwd met haar was. Nicolet was ook in de kraamperiode van Kees bij ons geweest. Leuk dat ze ons nu weer kwam helpen.’
‘Professionele hulp, korte lijnen’
In 2009 verhuisden Wolter en Annelie
Annelie aan. ‘Dat was leuk om te zien,
van Amsterdam naar Zwolle. ‘Dat was
want Kees heeft meestal wat tijd nodig
kort voor ik beviel van Kees. We zijn
om aan mensen te wennen. Maar bij
toen dus snel gaan bellen om kraam-
Nicolet was het ijs snel gebroken.’
zorg, maar de eerste telefoontjes waren
Aan het woord is Clementine te Brake.
PROFESSIONEEL
hun vakanties. Voor Bart is dit prettig
tevergeefs. Toen belden we met Vte
TEVREDEN
Samen met haar partner Robert Overvelde
Clementine en Robert zijn erg te spreken
omdat hij dan niet ineens een vreemd
Kraamzorg en daar waren nog mogelijk-
Over de zorg die Nicolet verleende, is
heeft ze twee kinderen: Loes van drie jaar
over de manier waarop Vte de thuiszorg
persoon voor zich heeft die de zorg levert.
heden. Nicolet deed de kraamzorg na de
Annelie uitermate tevreden. ‘Nicolet is
en Bart van anderhalf. Clementine: ‘Bart
levert. ‘Dat van die korte lijnen spreekt
De verpleegkundigen kwamen in hun eigen
geboorte van Kees en dat beviel ons erg
betrokken, heeft veel ervaring en die
is geboren met een lichamelijke en gees-
ons erg aan. We hebben de telefoon-
tijd meekijken toen Bart fysiotherapie
goed. Toen ik zwanger was van Joris,
deelde ze met ons. Maar ze was niet
telijke handicap. Hij heeft dus erg veel
nummers van de drie verpleegkundigen
kreeg. Zo konden ze tips overnemen en
zochten we uiteraard weer contact met
opdringerig of bemoeizuchtig. Ze is
zorg nodig. Maar we willen niet dat Loes
die ons helpen. Als we een afspraak willen
in hun eigen werk toepassen.
Vte. En we vroegen of het mogelijk was
bescheiden, laat je jezelf zijn. Ze gaf ant-
daaronder lijdt. In het ziekenhuis kregen
verzetten, dan regelen we dat rechtstreeks
Een kernpunt voor Vte-kinderthuiszorg is
dat Nicolet weer bij ons kwam. Dat bleek
woord op al onze vragen zonder sturend
we te horen dat we waarschijnlijk gebruik
met de thuiszorghulpen. Het valt ons op
dus dat er deskundige en professionele
te lukken. Heerlijk!’
te zijn. In totaal was Nicolet 52 uur bij
konden maken van thuiszorg.
dat de hulp zowel professioneel als heel
hulp aan Bart gegeven wordt. Dit gaat
De kraamzorg van Vte was ons erg goed
persoonlijk is. Dat professionele blijkt
in zeer goed overleg met ons, via korte
DRAAD
laatste dag maakte ze appelmoes voor
bevallen. Daarom namen we weer contact
bijvoorbeeld uit het feit dat ze alles over-
lijnen. We laten onze zoon dus met een
Na de geboorte van Joris nam Nicolet de
ons, van appels die ze uit haar eigen tuin
op met Vte. In het eerste halfjaar kregen
dragen via een persoonlijke zorgmap.
gerust hart door hen verzorgen.’
draad als het ware weer op. Ze zorgde
had meegenomen. Dat is erg leuk. Er
we vijftien uur thuiszorg per week, ver-
Hierdoor blijft de zorg voor Bart gecon-
voor moeder en kind, hielp bij het op
ontstaat echt wel een band met iemand
spreid over drie dagen. Nu is dat veranderd
tinueerd. Wij vinden het een voordeel dat
gang brengen en houden van de borst-
die in zo’n periode dicht bij je staat. En
naar twee ochtenden in de week, in totaal
we drie vaste verpleegkundigen hebben,
voeding, zorgde dat het huis schoon
dan is het opeens voorbij. Maar we kijken
negen uur.’
die elkaar ook kunnen vervangen tijdens
bleef, bereidde ontbijt en lunch, en deed
terug op een erg prettige kraamtijd.’
ons, verdeeld over acht dagen. Op de
Nicolet met Joris
de was. ‘En ze speelde met Kees’, vult CONTACT • Vte Kinderthuiszorg, Ed Radstake (hoofd Kinderthuiszorg), tel.: (0570) 685 899 of (06) 301 809 94, e-mail:
[email protected]
6
SOWIESOLIS WINTER 2011/2012
CONTACT • Vte thuiszorg, Marina Paans, tel.: (0570) 685 899, e-mail:
[email protected]
SOWIESOLIS WINTER 2011/2012
7
è GEZONDHEID
Wat is palliatieve zorg? Palliatieve zorg, is zorg voor mensen die ongeneeslijk ziek zijn. Het medisch handelen is niet (meer) gericht op genezing maar op het voorkomen en ver-
Hospice De Winde bestaat sinds 2005 en is gevestigd aan de Hermelijn in Deventer.
lichten van lichamelijk, psychisch en spiritueel lijden om de kwaliteit van leven
Dit high-care hospice heeft de beschikking over tien plaatsen en is er speciaal voor
zolang mogelijk hoog te houden. Vaak werkt een team van hulpverleners samen
mensen in de laatste fase van een terminale ziekte. Hospice De Winde is een alternatief
om dat te bereiken. Veel mensen willen thuis sterven. Daar wordt palliatieve
voor verblijf in een ziekenhuis. Ook kan de hospice uitkomst bieden als er 24 uur per
zorg verleend, maar ook in verpleeg- en verzorgingshuizen en in hospices.
dag zorg nodig is en familie of vrienden die zorg niet kunnen bieden.
Als sterven dichterbij komt Sterven is een onderwerp waar we het liever niet over hebben. Toch komt eens het levenseinde onvermijdelijk in beeld. Dan is het fijn om palliatieve zorg te kunnen ontvangen. Deze zorg is erop gericht om de laatste levensfase zo aangenaam mogelijk te maken. Lichamelijk, geestelijk en emotioneel.
Palliatieve zorg, altijd dichtbij Zorggroep Solis heeft een ‘eigen’ hospice, De Winde. De zorg in het hospice is gericht op het zoveel mogelijk voorkómen en verminderen van klachten en problemen. Aan het woord is Margreet Spierings,
ook alle ruimte. Zo was er laatst een gast
symposium in de Merkez Moskee in
manager Hospice en palliatieve zorg:
die graag nog een keer de regen op haar
Deventer. Margreet Spierings: “Wij willen
“Onze medewerkers zijn gespecialiseerd
huid wilde voelen. Deze gast is met bed
deze zorg ook graag aanbieden aan
in het leveren van palliatieve zorg. Bij deze
en al naar buiten gebracht en heeft daar
de Nieuwe Nederlanders, met andere
PALLIATIEF NETWERK SALLAND
CAFÉ DOODGEWOON
MAGAZINE ‘PAL VOOR U’
zorg zijn diverse disciplines betrokken:
een tijdje in de regen gestaan. Zo’n wens
culturen, gebruiken en religies. Deventer
In onze regio werken meerdere organisaties
Als u weet dat u ongeneeslijk ziek bent
In het nieuwe magazine Pal voor u vertellen
een specialist ouderengeneeskunde met
is door ons zó makkelijk in te vullen en
kent vooral een grote Turkse gemeen-
samen in het Palliatief Netwerk om de
verandert dit uw leven en dat van uw
patiënten en naasten die niet meer beter
een Hospice opleiding, de verpleging,
voor onze gast was dit heerlijk! Ook heb-
schap, waarin het gebruikelijk is dat
palliatieve zorg nog verder te verbeteren,
naasten. U heeft veel vragen en voelt zich
kunnen worden, waar je mee te maken
een fysiotherapeut, maatschappelijk
ben wij een gast gehad, die altijd geiten
familie elkaar verzorgt in de laatste
knelpunten op te sporen en extra infor-
misschien angstig, boos, verdrietig of
kunt krijgen en hoe je hiermee om kunt
werkende, psycholoog en een geestelijk
had gehouden en zo graag nog een keer
levensfase. Toch zien we hierin een ver-
matie te bieden.
onzeker. Bij Café Doodgewoon kunt u
gaan. Zo wordt in het eerste nummer
verzorger. In het hospice is alle ruimte
een geitje wilde knuffelen. Toen hebben
schuiving, waarbij deze verzorging door
Dat gebeurt bijvoorbeeld door het
hierover praten met lotgenoten en hun
aandacht besteed aan Alzheimer. Oud-
voor eigen wensen en behoeften.”
we een geitje uit onze eigen geitenweide
de kinderen niet altijd meer mogelijk is.
organiseren van contactavonden voor
familie en vrienden.
minister Maria van der Hoeven licht toe
gehaald met begeleiding en bij die meneer
Het Hospice wil graag ook voor deze
patiënten en hun naasten in Café
Café ‘Doodgewoon’ wordt 5x per jaar
hoe het is om met een ongeneeslijk zieke
Zij vertelt: “Doordat het Hospice de zorg
op bed gelegd. Hij was heel gelukkig
groep mensen wat kunnen betekenen.
Doodgewoon. Ook hebben een aantal
georganiseerd in brasserie de Lindeboom
partner te leven. Haar man heeft Alzheimer.
overneemt krijgen partners, of kinderen
hiermee! Hier doen wij het voor.”
De term ‘hospice’ is afgeleid van het
netwerken meegewerkt aan het ontstaan
te Schalkhaar op de eerste dinsdag van de
“Je kunt niet meer zoals voorheen met je
ook weer de kans om gewoon partner of
van een nieuw magazine, Pal voor u. Kijk
maand. De data in 2012 zijn: 7 februari,
partner praten. Je verliest je maatje.”
kind te zijn. En in de laatste fase van het
LUSTRUM
een gastvrije locatie. En dat is precies
voor meer informatie op www.pnsalland.nl
3 april, 5 juni, 2 oktober en 6 november.
Het magazine ligt vanaf oktober in alle huis-
leven is het zó belangrijk dat die ruimte
Op 27 oktober j.l. is het lustrum van
wat wij willen zijn.”
kamers van de woonzorgcentra van Solis.
er is. De gasten zelf hebben en krijgen
het Hospice gevierd met een mini-
Latijnse woord ‘hospitium’. Dit staat voor
CONTACT • Hospice De Winde, Hermelijn 2, 7423 EJ Deventer, tel.: (0570) 659 413. Manager Hospice en Palliatieve zorg: Margreet Spierings, e-mail:
[email protected]
8
SOWIESOLIS WINTER 2011/2012
SOWIESOLIS WINTER 2011/2012
9
è LIFESTYLE
Agenda:
PRODUCTEN & DIENSTEN ç
ACTIVITEITEN IN DECEMBER 2011
Zorggroep Solis organiseert bijna dagelijks activiteiten voor
Als u wilt weten of er iets te doen is kunt u altijd bellen met
haar cliënten en bewoners. Wat veel mensen niet weten
het Uitburo (0570) 666 666, maar u kunt vanaf januari ook
is dat deze activiteiten ook voor omwonenden en andere
even een kijkje op onze website nemen www.zorggroepsolis.nl
belangstellenden openstaan.
MAALTIJDSERVICE
Tafelen bij Zorggroep Solis Waarom alleen eten als u liever gezellig met anderen eet? Waarom zelf koken als dat niet meer goed lukt en u eenvoudig een vers bereide maaltijd aan huis kunt ontvangen? Zorggroep Solis verstrekt maaltijden aan huis, maar... u kunt ook gezellig bij ons komen eten!
DE BLOEMENDAL Vrijdag
2 december
Zaterdag
10, 11 december
Zaterdag
17 december
Maandag
26 december
15.00 - 16.15 uur
Zangmiddag met live muziek
Zaterdag
10 december
ETEN OP EEN VAN ONZE LOCATIES
Alle maaltijden worden, door onze eigen
15.00 - 16.30 uur
Henk van Balen met een diamiddag
U kunt dagelijks tussen 12.00 - 14.00 uur
koks, vers en op ambachtelijke wijze be-
15.00 - 16.30 uur
Kamerorkest Quo Vadis
in de restaurants op onze locaties mee
reid in de keuken van woonzorgcentrum
eten tegen betaling. Voor een complete
De Bloemendal. Vervolgens worden ze
maaltijd betaalt u een bedrag van € 6,40.
koelvers bij u thuis bezorgd.
14.30 - 16.00 uur
Solis Mio (vrijwilligerskoor)
PW JANSSEN Dinsdag
6 december
19.30 - 21.00 uur
Optreden van Germania koor
Zaterdag
10 december
14.30 - 16.00 uur
Muziekoptreden John Kalma
Dinsdag
13 december
19.30 - 21.00 uur
Dinsdag
27 december
19.30 - 21.00 uur
• De maaltijden worden gratis bij u thuisbezorgd. • U hoeft maar één keer in de week thuis te zijn voor de bezorgers. • U kunt zelf bepalen wanneer u eet en wat u eet.
Gezellig Winterweekend
COREL
WAT ZIJN DE VOORDELEN?
• Er zijn diverse mogelijkheden om een dieet te volgen. • U hoeft geen zware boodschappen te doen voor uw warme maaltijd. • U kunt iedere week kiezen uit een groot aantal gerechten, soepen en
Op De Bloemendal en Spikvoorde is het ook mogelijk om van een kleine kaart
HOE WERKT HET?
te bestellen.
Nadat u zich heeft aangemeld voor de
nagerechten. • U kunt variëren in aantal. Wilt u bijvoor-
maaltijdservice, ontvangt u een bestellijst.
beeld de ene week zeven maaltijden en
MAALTIJDEN AAN HUIS
Per dag kunt u kiezen uit twee dagmenu’s
de andere week drie maaltijden inclusief
Optreden Delta Combo (kerst muziek)
Makkelijk, smakelijk en gezond! Met de
waarbij u uit verschillende gerechten
een lekker nagerecht? Geen probleem!
Goors slagerkoor
maaltijden van Zorggroep Solis heeft u
kunt kiezen.
iedere dag een verse en gezonde maaltijd
Op maandag komt de chauffeur uw maal-
op tafel zonder zelf te koken of bood-
tijden voor die week bij u thuis afleveren.
schappen te hoeven doen.
Hij neemt dan gelijk de door u ingevulde
WAT KOST HET?
SPIKVOORDE
• Binnen een aantal minuten heeft u een warme maaltijd op tafel.
Donderdag
1 december
15.00 - 16.30 uur
Sinterklaasbingo met Kees Bos
Woensdag
14 december
19.00 - 20.30 uur
Solis Mio met kerstliedjes
bestellijst voor de week daarop mee en
Een complete maaltijd kost € 6,40
Woensdag
28 december
18.30 - 20.00 uur
Een klein optreden: Gijs de Vormer
u ontvangt een nieuwe lijst. Vervolgens
inclusief dessert. Daarnaast leveren
bepaalt u dan zelf op welke dag u welke
wij voor de maaltijd op woensdag en
maaltijd wilt nuttigen.
zondag soep mee.
GROOTE & VOORSTER Donderdag
1 december
19.30 - 21.00 uur
Jos Paardekoper met sinterklaasverhalen
Vrijdag
9 december
14.30 - 16.00 uur
Themamiddag, klasieke muziek, quo Vadis
Donderdag
15 december
19.30 - 21.00 uur
Optreden van het huiskoor
Vrijdag
16 december
14.30 - 16.00 uur
Themamiddag, Bekezangers met kerstprogramma
Vrijdag
23 december
14.30 - 16.00 uur
Solis Mio (vrijwilligerskoor)
Woensdag - Vrijdag
28, 29, 30 dec.
Vrijdag
30 december
Oliebollen verkoop 14.30 - 16.00 uur
Themamiddag
Komt u ook gezellig eten?
AANMELDEN Wilt u zich aanmelden voor de maaltijdservice? Vult u dan de bijgevoegde antwoordstrook in en stuur deze aan: Zorggroep Solis, t.a.v. keuken woonzorgcentrum De Bloemendal, Antwoordnr 137, 7400 VB Deventer.
Op 1e en 2e Kerstdag wordt op iedere lokatie een kerstdiner gehouden. Tegen een geringe vergoeding kunt u gezellig aanzitten.
Of bel naar: (0570) 689 400
Voor opgave en meer informatie kunt u bellen met het Uitburo, tel. (0570) 666 666 of e-mail
[email protected]
10
SOWIESOLIS WINTER 2011/2012
SOWIESOLIS WINTER 2011/2012
11
è PERSOONLIJK
PRODUCTEN & DIENSTEN ç
Wonen bij PW Janssen
MIJN VROUW IS HIER GOED OP HAAR PLAATS Gerrit van Schooten (67) moest 3 jaar geleden besluiten dat het thuis niet langer ging met zijn vrouw Gerda (63). “Rond haar 48e merkten we de eerste verschijnselen van Alzheimer. Heel lang heb ik haar verzorging op me genomen, maar op een bepaald moment lukte dat niet meer. Ik ben blij dat ze in PW Janssen mag wonen. Daar is ze goed op haar plaats.”
Zorggroep Solis: daar blijft u mee thuis
Zo lang mogelijk zelfstandig wonen Zorggroep Solis biedt naast zorgdiensten
In elke editie van SowieSolis bespreken wij een van deze diensten of producten wat
en de vijf woonzorg- en revalidatiecentra
uitgebreider. Deze keer is dat:
in Deventer ook diensten en producten die het mogelijk maken om zo lang
PERSONENALARMERING
een stoel te dommelen. Bij Zorggroep
gevallen en een blauwe plek op haar arm
mogelijk zelfstandig thuis te blijven wonen:
Veilig thuis blijven wonen in uw vertrouwde omgeving én dag en nacht kunnen terug-
Solis kunnen ze haar een goede plaats
heeft. En dan bellen ze ook meteen, niet
• Thuiszorg
vallen op zorg wanneer u daar dringend behoefte aan heeft. Met de Lokafoon, het
bieden en heeft haar leven nog een
pas na drie dagen. Dat vind ik heel goed.”
• Kinderthuiszorg
personenalarmeringssyteem van Zorggroep Solis, staat u 24 uur per dag in verbinding
• Verpleging
met iemand uit uw eigen sociale omgeving of een professionele zorgverlener van Zorggroep Solis.
zekere kwaliteit.” BETROKKEN
• Palliatieve en terminale zorg
POSITIEVE BERICHTEN
Van Schooten vindt het personeel echt
• Nachtzorg
Bij het zoeken naar een plaats voor zijn
betrokken: “Dat geldt zowel voor de
• Mantelzorgondersteuning
Als u 65 jaar en ouder bent dan zijn de kosten: € 8,10 per maand. Kiest u voor een
vrouw, herinnerde Van Schooten zich de
EVV’ers als voor het personeel op de
• Hulp bij dementie
contactpersoon van Zorggroep Solis dan komt er nog € 4,40 per maand bij. Bent u
positieve berichten die hij over Zorggroep
werkvloer. Ze maken tijd om zich met
• Psychologie
jonger dan 65 jaar dan zijn de kosten € 14,50 per maand. Afhankelijk van uw ziekte-
Solis had gehoord. “Zo werkt mond-tot-
bewoners én met hun familieleden bezig
• Ergotherapie
kostenverzekering kunt u een tegemoetkoming in de abonnement kosten ontvangen.
mondreclame. Toen Gerda eenmaal in
te houden. Vorig jaar maakte ik een
• Logopedie
PW Janssen woonde, bleken die berichten
fietstocht naar Berlijn. Na terugkomst
• Fysiotherapie
AANMELDEN
Gerrit van Schooten vertelt zijn verhaal
echt te kloppen. Ik vind de service en zorg
kreeg ik daar diverse belangstellende
• Pedicure-aan-huis
Wilt u graag meer weten over de Lokafoon of wil u zich aanmelden voor de personen-
zonder opsmuk, hoewel het hem erg
die ze krijgt heel goed. In ieder huis is
vragen over. Daaruit blijkt voor mij die be-
• Personenalarmering
alarmering neemt u dan contact op met de afdeling Cliëntbemiddeling van Zorggroep Solis,
raakt dat zijn vrouw niet meer bij hem
natuurlijk wel eens iets aan de hand, maar
trokkenheid wel. Ook nu het met Gerda
tel (0570) 698 298. Ook voor al onze overige producten of diensten kunt u bellen met
thuis woont. “Vooral ’s nachts werd het
als dat hier het geval is, neemt het per-
minder gaat, overlegt het personeel veel
de afdeling Cliëntbemiddeling.
te zwaar”, vertelt hij. “Ze was vaak
soneel onmiddellijk contact met me op.
met me. Bijvoorbeeld bij verandering van
wakker, had angstdromen en lag te
Dat doen ze bijvoorbeeld bij verandering
medicijnen of bij het inroepen van de hulp
schreeuwen. En overdag zat ze dan in
van medicijnen, of als Gerda een keer is
van de dokter. Dat waardeer ik zeer.”
12
SOWIESOLIS WINTER 2011/2012
de Lokafoon SOWIESOLIS WINTER 2011/2012
13
è PERSOONLIJK
GEZONDHEID ç
Zorg voor ‘nieuwe’ ouderen
Hoe zorg je ervoor dat revaliderende ouderen de beste behandeling krijgen? Stefan
De zorgsector staat voor omvangrijke veranderingen. Naast de
Kok, hoofd Paramedische
demografische ontwikkelingen, minder jeugd, meer ouderen, in de
dienst en Dagbehandeling in
gemeente Deventer krijgt de zorg steeds meer te maken met nieuwe
PW Janssen, geeft aan dat
leefstijlen, nieuwe zorgvragers en nieuwe medewerkers.
wetenschappelijk onderzoek
Op dit moment verblijven binnen onze
Solis te kijken. En niet alleen als imam,
woonzorgcentra voornamelijk ouderen
maar ook als jonge vader en als zoon
van voor de tweede wereld oorlog maar
van ouders die op een gegeven moment
straks komen ook de hippies die in de
zorg nodig hebben.
jaren zestig zijn opgegroeid. Woonzorgcentrum de Bloemendal is de locatie waar
AANGEPASTE APPARTEMENTEN
met twee verzorgingshuisappartementen
Twee verzorgingsappartementen in
wordt gestart om ervaringen op te doen
De Bloemendal zijn, aan de hand van
met de eerste of tweede generatie
adviezen van de imam, aangepast aan
Turkse ouderen.
de Turkse leefstijl, tradities en gewoonten.
daarin een belangrijke rol speelt.
Steeds op zoek naar
het beste voor de cliënt
Elk appartement heeft een klein keukentje
‘We willen dat mensen die hier komen,
jaren geleden toen we alleen nog maar
is vergelijkbaar maar dan voor patiënten
IBN-I SINA
en een zitslaapkamer. In de gezamenlijke
zo goed mogelijk revalideren’, licht hij toe.
een revalidatieafdeling hadden: Zuidloo.
die revalideren na een heupfractuur.’
Vijf jaar geleden is Ibn-i Sina, onderdeel
recreatieruimte is de mogelijkheid om de
‘En dat geldt voor iedere doelgroep
Een van onze onderzoeken is daar des-
van Zorggroep Solis, gestart met het
familie te ontvangen en gezamenlijk met de
afzonderlijk, we werken dus zeer patiënt-
tijds naar genoemd. Op Zuidloostudie 1
PAS
verlenen van thuiszorg aan ouderen met
eigen groep of met de andere bewoners
gericht. We doen onderzoek naar de beste
volgt nu Zuidloostudie 2. In deze studies
De afkorting PAS staat voor Physio
andere leefstijlen uit andere culturen. Het
van de Bloemendal activiteiten te gaan
behandelmethoden, vaak in samenwerking
maken Saxionstudenten een compleet
Acoustic Sound. Een speciale therapie-
was een antwoord op de groeiende vraag
ondernemen.
met wetenschappelijke instituten.
overzicht van de personen die bij ons
stoel brengt voelbare en hoorbare geluids-
Zo brengen we kennisinstellingen als
in- en uitstromen. Door dat twee keer
trillingen voort. ‘Ook daarmee verrichten
naar zorg uit die doelgroep. Waar mensen op een gegeven moment ook na moeten
Het is de bedoeling dat er in De Bloemendal
universiteiten en een praktijkinstelling als
te doen, kunnen we de verschillen goed
we momenteel onderzoek’, zegt Stefan.
gaan denken over wonen in een zorg-
ervaring en kennis wordt opgedaan en
die van ons bij elkaar. Het belang van
in beeld krijgen. We weten dan steeds
‘We onderzoeken of patiënten zich met
woning, verzorgingshuis of verpleeghuis.
uitgewisseld die op termijn de vaardig-
de patiënt staat daarbij steeds voorop.
nauwkeuriger welke effecten onze be-
deze therapie beter kunnen ontspannen.
handelingen hebben.
Het Loopbandonderzoek is ook direct op
heden vergroten. Zodat wij als zorgDEZELFDE ’TAAL’ SPREKEN
organisatie steeds beter kunnen aansluiten
WETENSCHAP IN COMBINATIE MET
Maar om je ergens thuis te voelen is het wel
bij de leefstijl en zorgvragen van alle
GEZOND VERSTAND
COPD
cliënten op een lange loopband auditieve
belangrijk dat men dezelfde ‘taal’ spreekt.
Deventernaren.
We zoeken naar behandelingen waarvan
Dat geldt ook voor het onderzoek naar
en visuele prikkels kunnen geven om hun
de werking wetenschappelijk bewezen
de behandeling van COPD-patiënten.
lopen te verbeteren. Al deze onderzoeken
Dat u zich begrepen voelt en dat er
Imam Bekir Engin
14
SOWIESOLIS WINTER 2011/2012
de cliënt gericht. Daarin kijken we of we
rekening wordt gehouden met uw ge-
Wilt u graag meer weten over de appar-
is, en maken natuurlijk goed gebruik van
Hoe lang zijn deze patiënten bij ons
dienen hetzelfde doel: onze cliënten de
woonten en tradities. Met deze gedachte
tementen, locatie De Bloemendal of de
ons gezonde verstand. We zien in onze
onder behandeling? Hoe verloopt die
beste behandeling te geven. We zijn er
is de Imam van de Smyrna Moskee,
speciale voorzieningen voor allochtone
eigen praktijk ook wat goed werkt.
behandeling? Wat zijn de kenmerken van
best trots op dat er zoveel onderzoeks-
Bekir Engin, gevraagd naar de inrichting,
ouderen, neemt u dan contact op met
PW Janssen heet voluit Woonzorgcentrum
onze patiënten? Welke leeftijd hebben ze?
initiatieven zijn. Het zegt echt iets over
de organisatie en de vormgeving van de
Mahmut Yazici, hoofd Ibn-i Sina tel
voor topzorg en revalidatie. Dat is een
Hoe staat het met de patiënttevredenheid,
onze instelling.’
zorg en dienstverlening van Zorggroep
(0570) 685 988.
verandering ten opzichte van een aantal
met de resultaten? Het HIPS-onderzoek
SOWIESOLIS WINTER 2011/2012
15
Inspelen op
è PRODUCTEN & DIENSTEN
Geef uw mening!
84 6
LIFESTYLE ç
DE SPECIFIEKE BEHOEFTEN VAN DEMENTERENDEN Ouderenarts dr. Anneke van der Plaats heeft onderzoek gedaan naar het prikkelen van de beschadigde hersenen van dementerende ouderen. Uit dit onderzoek blijkt dat er verschillende types dementerenden bestaan, die verschillende behoeften aan prikkels hebben. Hier wordt in de praktijk helaas nauwelijks rekening mee gehouden.
Welk cijfer geeft u uw zorgverlener? uw huisarts, uw specialist, uw tandarts, uw therapeut, uw psycholoog, uw apotheker...? Geef ook uw mening op ZorgkaartNederland.nl, hét onafhankelijke en transprante kwaliteitsplatform voor de zorg. Hoe meer waarderingen, hoe beter!
Zorggroep Solis wil veel meer gaan
Hier draaien dan oude films die aansluiten
inspelen op de specifieke behoeften van
bij de herinnering van dementerenden.
dementerenden. Het aantal mensen met
Activiteitenbegeleider Anjana Karripaduliga
dementie zal, door de vergrijzing, in de
is blij met deze ontwikkeling. “Als je ziet
toekomst explosief stijgen naar meer dan
hoe ouderen opleven als ze een pop kun-
een half miljoen in 2050.
nen vasthouden die ze kunnen knuffelen, zie je hoe belangrijk het is dat ze houvast
Geef uw mening over de zorg van Zorggroep Solis!
Woonzorgcentrum Groote & Voorster
hebben aan herinneringen aan vroeger,’’
is gestart met de realisatie van een
vertelt hij. En een bioscoop waar oude
belevingsgang op de psychogeriatrische
films draaien met muziek kan hen heel rustig maken!’’
BENT U OP ZOEK NAAR EEN ZORGVERLENER?
BENT U CLIËNT (GEWEEST) VAN ZORGGROEP SOLIS?
afdeling. Een belevingsgang prikkelt
Op internet is het aanbod van zorg in uw regio versnipperd en
Zorggroep Solis vindt het belangrijk dat cliënten en bewoners
dementerende senioren door middel van
daardoor vaak lastig te vinden. De website ZorgkaartNederland
aangeven hoe ze onze zorg waarderen. Dit biedt ons de mogelijk-
beeld, geluid, reuk of gevoel. Onrustige
De belevingsgang wordt de komende
biedt een uitgebreid overzicht van het zorgaanbod in Nederland
heid om onze zorg, waar nodig, te verbeteren. Tevens helpt u
bewoners worden er rustiger door en
tijd met andere ideeën vorm gegeven.
en uw regio. Maar nog belangrijker, u kunt hier ook zien hoe de
hiermee bezoekers die op zoek zijn naar een zorgverlener.
passieve bewoners komen meer uit hun
Zorggroep Solis wil deze binnen een jaar
verschillende zorgorganisaties worden gewaardeerd.
Geef daarom uw mening over onze zorg!
‘eigen wereld’. De uitkomsten uit onder-
gerealiseerd hebben. De belevingsgang
zoeken van Van der Plaats hebben geleid
is mogelijk dankzij een subsidie van het
tot dit idee. In de belevingsgang komen
Fonds Sluyterman van Loo, een fonds dat
verschillende ‘zithoekjes’ waar iets te
welzijnsbevorderende projecten voor
beleven valt. Attributen uit de jeugd van
senioren stimuleert, de Lionsclub en
de dementerende bewoners werken het
de Huizenga Group & LUXOR Theater,
beste. Er wordt binnenkort gestart met
die vier nieuwe bioscoopstoelen ge-
het realiseren van een kleine bioscoop.
schonken hebben.
ZorgkaartNederland.nl 16
SOWIESOLIS WINTER 2011/2012
SOWIESOLIS WINTER 2011/2012
17
è PERSOONLIJK
PERSOONLIJK ç
❦
Met Skype naar een bruiloft in Canada
Mevrouw Poppe - Brouwer over woonzorgcentrum De Bloemendal:
! f e li n e v e l a a m e ll a r ie Ze zijn h Mevrouw Poppe - Brouwer (94) was vastbesloten om nooit naar een verzorgingshuis* te gaan. Totdat ze viel en haar pols brak. Tijdens een kortdurend verblijf in De Bloemendal kwam ze nogmaals te vallen. Ze liep daarbij een scheurtje in haar schouderblad op en werd ook nog eens kortademig.
Met de juiste techniek en de inzet en energie van betrokken mensen
Opname in het ziekenhuis was onvermijdelijk. Daarna besloot ze definitief in De Bloemendal te blijven.
is er gelukkig nog veel mogelijk. Zo kon mevrouw Stoel toch een beetje
‘Maar ze zijn hier allemaal even lief.’
aanwezig zijn op de bruiloft van haar kleindochter in Canada. Via een Skype-verbinding. De techniek heeft ons niet in de steek gelaten en
Mevrouw Poppe - Brouwer woonde
mijn huis terug te keren. Dan moet je ook
Jan van Laarhoven van Zorggroep Solis is tevreden over het resultaat.
in de Walstraat in Deventer waar ze
niet eigenwijs zijn, vind ik. Ik besloot toen
het zeer naar haar zin had. ‘Ik had
om in De Bloemendal te blijven. Bij dat
ontzettend fijne buren en ik wilde er
eerste verblijf was ik heel erg te spreken
absoluut nooit weg. Dat zei ik ook altijd
over de verzorging, dus het was geen
Mevrouw Stoel
Op de afdeling van het woonzorg- en
klaar stonden voor een test. De week
nog getuige te kunnen zijn van zo’n
tegen iedereen die het maar horen wilde.
straf om de keuze te maken, al mis ik
revalidatiecentrum PW Janssen waar
voordat het huwelijk voltrokken zou
plechtheid van een kleinkind. Zij én
Op een dag kwam ik te vallen en brak ik
mijn buurt nog steeds.’
mevrouw Stoel verblijft kwam het per-
worden heb ik op zaterdagavond bij PW
haar familie zijn blij dat PW Janssen alle
mijn rechterpols. Ik kon op dat moment
soneel ter ore dat de kleindochter van
Janssen met de famlilie en met behulp
medewerking heeft verleend. Ondanks
natuurlijk niet voor mezelf zorgen en
POSITIEF
mevrouw Stoel die in Canada woont, zou
van een laptop, beamer en projectie-
alle bezuinigingen in de zorg en de tijds-
kwam in De Bloemendal terecht. Toen
Over de verzorging in De Bloemendal is
gaan trouwen. En wat is er nu mooier voor
scherm een succesvolle test uitgevoerd.”
druk waar velen mee te kampen hebben,
was ik nog vast van plan om weer terug
mevrouw Poppe - Brouwer zeer te
is dit gelukkig allemaal nog mogelijk!
te keren naar mijn eigen huis.’
spreken: ‘Niets is te veel voor het per-
een oma om daar bij te mogen zijn. Helaas was vanaf het begin af aan duidelijk dat dit
'LIVE' AANWEZIG
niet mogelijk was. Om die reden kreeg
Een week later is de Fitzpatrick zaal
WAT IS SKYPE?
BENAUWD
keer plassen. Ik hoef maar op de bel te
Jan van Laarhoven, de ICT-man bij
wederom ingericht zodat mevrouw Stoel,
Skype is een gratis programma waarmee
Helaas liep het anders. Eenmaal in De
drukken en er komt iemand. Dat vind
Zorggroep Solis, het verzoek of er een
onder het genot van een hapje en een
je kunt bellen via internet. Als je het pro-
Bloemendal viel mevrouw Poppe - Brou-
ik wel eens wat bezwaarlijk, maar als ik
Skype-verbinding tot stand gebracht
drankje, de plechtigheid van a t/m z live
gramma geïnstalleerd hebt, kun je gratis
wer weer. ‘Daardoor kreeg ik een barstje
daarover een opmerking maak, krijg ik te
kon worden! Jan: “Sinds een tijdje is
heeft kunnen volgen. Mevrouw Stoel,
bellen naar andere gebruikers die Skype
in mijn schouder. Bovendien werd ik heel
horen: als er wat is, moet u altijd bellen.
deze ondersteuning bij Zorggroep Solis
revaliderend van een gecompliceerde
hebben. Je kan elkaar niet alleen spreken
benauwd, zodat ik naar het ziekenhuis
Ik ben heel blij en dankbaar dat zo veel
mogelijk en natuurlijk verleen ik dan graag
beenbreuk, verblijft sinds begin april op
maar ook zien via een webcam. Ook biedt
moest. Langzaamaan realiseerde ik me
mensen voor ouderen klaarstaan. Ik heb
mijn medewerking! De familie van mevrouw
afdeling Zuidloo. Ze heeft twee klein-
Skype de mogelijkheid om sms en
dat het niet meer mogelijk was om in
het hier goed.’
Stoel heeft geregeld dat aan de andere
dochters in Canada waarvan de eerste
korte berichtjes te verzenden. Kijk op
kant van de wereld de betrokkenen ook
nu getrouwd is. Ze had nooit gedacht
www.skype.com
18
SOWIESOLIS WINTER 2011/2012
soneel. ’s Nachts moet ik wel drie of vier
Mevrouw Poppe - Brouwer
* Verzorgingshuis heet tegenwoordig woonzorgcentrum. Daar kunnen mensen zelfstandig wonen, niet alleen in de laatste fase van het leven.
SOWIESOLIS WINTER 2011/2012
19
DUIZENDSTE KLANT BIJ BURO SAARTJE! Buro Saartje, onderdeel van Zorggroep Solis, heeft in september 2011 haar 1000ste klant bemiddeld. Vrijdag 23 september ontving mevrouw Bosma een mooie bos bloemen en een feestelijke taart van Buro Saartje om dit heugelijke feit met haar te vieren. “Mevrouw Bosma was heel erg blij met
omtrent de bemiddeling af. Deze prettige
haar taart en bos bloemen. We hebben
dienstverlening heeft ertoe geleid dat er
nog gezellig een ’bakkie koffie’ gedronken
al 1000 huishoudens in Deventer gebruik
met de heerlijke taart van Bakkerij
maken of hebben gemaakt van een hulp
Lentelink”, vertelde Martine Weijmer,
van Buro Saartje.
coördinator Buro Saartje. “Ze heeft me een aantal keren bedankt en haar dochter
Buro Saartje is een initiatief van Zorg-
had al getwitterd dat het bericht op
groep Solis en Vte Thuiszorg. Vanuit het
DRTV stond.”
hart van Deventer bemiddelt Buro Saartje in huishoudelijke hulpen; een vorm van
Buro Saartje was één van de eerste
thuiszorg. De missie van Buro Saartje is
organisaties in Nederland die een PGB-
helder: mensen in staat stellen zo lang
service vanuit de Wet Maatschappelijke
mogelijk de regie over hun eigen leven te
Ondersteuning (WMO) te bieden had.
laten voeren.
Klanten worden bemiddeld voor een huishoudelijke hulp maar behouden de
Kunt u misschien ook een Saartje
regie over hun eigen huishouden. Naast
gebruiken en heeft u een PGB-budget,
het bieden van huishoudelijke hulpen
neemt u dan contact op met Martine
voor haar klanten handelt Buro Saartje
Weijmer op tel. (0570) 685 875.
alle facilitaire en administratieve zaken
Zorggroep Solis verleent al sinds 1267 de beste zorg aan mensen in Deventer en omgeving. We weten de weg in de zorgwereld; van begin tot eind, van kraamzorg tot begeleiding in de laatste levensfase.
www.zorggroepsolis.nl