1
CONQUAESTOR SERIOUS GAME WEEK Klantn 26 1 aam april (10 2013 spatie s) voette kst wijzig en via Invoeg en | Kopte kst en voette kst
CONQUAESTOR SERIOUS GAME WEEK Welkom! Van 27 tot en met 30 mei 2013 is het weer zover en organiseert ConQuaestor voor de 2e keer de ‘ConQuaestor Serious Game Week’. Tijdens deze week kunt u kennis maken met een aantal van onze management games. Deze games kunnen u op een eenvoudige en toegankelijke manier inzicht geven in knelpunten van processen en projecten binnen uw organisatie. Dit inzicht stimuleert een besef van urgentie en is vaak de eerste stap naar het aanpakken en oplossen van de knelpunten. ConQuaestor heeft de afgelopen jaren inspirerende en succesvolle games ontwikkeld die regelmatig bij onze klanten worden ingezet. Tijdens de ‘ConQuaestor Serious Game Week’ kunnen onze klanten en medewerkers kennismaken met een aantal games op uiteenlopende werkgebieden en sectoren. In dit booklet staat een nadere uitleg van de games die tijdens deze week gespeeld worden.
Programma Maandag 27 mei 9:00 – 12:00 Apollo 13: Grip op processen 12:30 – 15:00 Fusieangst: Onderstromen bij fusies Dinsdag 28 mei 9:00 – 12:00 Glue It:Lean Management bij productiebedrijven 14:00 – 16:30 The Greatest Move Woensdag 29 mei 9:00 – 12:00 Balancing Energy: Managen van evenwicht in de keten van de energiemarkt 12:30 – 16:30 The Management Challenge® Donderdag 30 mei 9:00 – 12:00 Spicy&Co: Managen van werkkapitaal 12:30 – 16:30 Doing The Right Things: Managing Project Portfolios
2
MANAGEMENTGAME APOLLO 13 Aanleiding Veel organisaties zoeken naar handvatten voor een succesvolle samenwerking in de keten. Begrip voor elkaars situatie, heldere afspraken, taakafbakening en het juiste gedrag zijn componenten welke bijdragen aan een succesvolle samenwerking tussen klant, organisatie en ketenpartners. Om grip op deze keten te krijgen, kan de managementgame ‘Apollo13’ worden ingezet. ConQuaestor biedt haar klanten de mogelijkheid om deze managementgame te ervaren.
Doel Tijdens de managementgame worden echte situaties uit de missie van Apollo 13 uit 1970 in teamverband gesimuleerd. Het team speelt hierin de rol van het Mission Control Centre in Houston. De opdracht: het gehavende ruimteschip en haar bemanning veilig thuisbrengen.
Doelgroep Senior management, directies.
Datum en tijd
27 mei 2013, 09.00 – 12.00 uur. Spelvorm Tijdens de twee rondes wordt het team geconfronteerd met verschillende problemen. Tevens moet het team wijzigingen doorvoeren aan de configuratie en de koers van het ruimteschip. In elke ronde voltooit het team de volgende stappen: proces ontwerpen, simuleren, beoordelen en rapporteren. Aan het einde van de game wordt de echte Apollo 13-missie geëvalueerd en gerelateerd aan de uitgevoerde processen om aan te tonen hoe de missie uiteindelijk succesvol is verlopen.
3
FUSIEANGST: ONDERSTROOM BIJ FUSIEPROCESSEN Aanleiding De deal is gesloten en management en medewerkers worden ingelicht over de fusie/overname. Tijdens de voorlichtingsbijeenkomst zijn de reacties en vragen doorgaans van een andere aard dan de reacties in de koffiecorner , in het rokershol en in het bedrijfsrestaurant. Het topmanagement veronderstelt vaak dat de opmerkingen en reacties tijdens zo`n voorlichtingssessie het algemene gevoel vertegenwoordigen. Maar wat er in de koffiecorner etc. tegen elkaar gezegd wordt over de fusie bepaalt meer het gedrag dan de uitlatingen “on stage” tijdens een plenaire sessie.
Doel Bewustwording van het on-stage en off-stage fenomeen en de mogelijkheden ontdekken om bespreekbaar te maken wat er off stage tegen elkaar gezegd wordt. Sleutelbegrip hier is de dialoog als gespreksvorm.
Doelgroep Topmanagement en leden van deal commissies/ fusie implementatie teams.
Datum en tijd
27 mei 2013, 12.30 – 15.00 uur. Spelvorm De game start met een film over een feitelijke fusie/overname, waarbij de beide CEO`s worden geïnterviewd en daarna ook een film waarin medewerkers worden geïnterviewd. Vervolgens worden de deelnemers aan de game gevraagd welke van een set reacties zij als middenkader plenair kenbaar zouden maken, welke alleen als ze onder collega`s zijn en welke alleen aan een vertrouwensmaatje. Daarna volgt een inleiding over betekenisgeving.
4
LEAN GAME: GLUE IT Aanleiding Alles moet snel én alles moet goed. U heeft te maken met (toenemende) eisen en wensen van klanten op het gebied van kwaliteit, snelheid en efficiëntie. Maar hoe is dit te realiseren? Wij bieden u de mogelijkheid om in een halve dag te ontdekken welke mogelijkheden er zijn binnen uw organisatie om kwaliteit en kostenbesparing met elkaar te verenigen. Hiervoor hebben wij een (inter)actief simulatiespel ontwikkeld. In een organisatorische context, compleet met afdelingen, procedures, werkinstructies, wordt het denken in processen gecombineerd met de principes van Lean Six Sigma.
Doel Het simulatiespel is bedoeld om de deelnemers te laten ervaren hoe processen (vanaf klantvraag tot aan klanttevredenheid) uitgevoerd en verbeterd kunnen worden. De deelnemers leren principes van Lean toe te passen om zo hun proces te verbeteren.
Doelgroep Alle functies in de organisatie.
Datum en tijd
28 mei 2013, 09.00 – 12.00 uur. Spelvorm Een team bestaat uit 10 tot 12 deelnemers, welke samen een productieomgeving van de firma Glue It vertegenwoordigen. In het spel krijgt het team in meerdere rondes de tijd om deze productieomgeving te optimaliseren, waarbij iedere ronde identiek blijft. Tussen de rondes door wordt theorie behandeld en instructies gegeven.
5
THE GREATEST MOVE Aanleiding De managementgame “The Greatest Move™” is een interactieve en realistische manier om de essentie en de voordelen van Business Process Management aan den lijve te ondervinden. De game plaatst de deelnemers in situaties die ook herkenbaar zijn in het eigen bedrijf. Tegelijkertijd laat de game medewerkers ook los komen van het eigen bedrijf om van een afstand alle aspecten van BPM te ervaren.
Doel Als internationale verhuisorganisatie World Wide Movers gaan de deelnemers in één dag proberen een opdracht binnen te slepen om de grote ‘Big Apple Zoo’ in New York te verhuizen naar Melbourne. Dit is een megaklus met wereldwijde exposure waar alle gerenommeerde verhuisbedrijven zeer veel interesse in hebben. De opdracht wordt gegund aan het bedrijf dat aantoonbaar de beste prestaties levert.
Doelgroep Senior management, procesadviseurs
Datum en tijd
28 mei 2013, 14.00 – 16.30 uur. Spelvorm Het team ontwerpt en implementeert werkprocessen in de keten op basis van doelstellingen en verwachtingen die de directeur stelt. Vervolgens wordt het proces getest met realistische verhuisverzoeken. Het spel kent drie rondes: Transparantie, Transformatie en Flexibiliteit. Aan het einde van iedere ronde wordt het succes van de processen gemeten en geëvalueerd en op basis hiervan worden de processen verder geoptimaliseerd en weer geïmplementeerd.
6
BALANCING ENERGY Aanleiding Door aanhoudende hitte is er uit voorzorg een code rood afgekondigd. Hiermee is de ernst van de situatie voor iedereen duidelijk. Er is maar één doel, het evenwicht tussen vraag en aanbod, de energiebalans handhaven en een kettingreactie van uitvallende centrales te voorkomen. Situaties als in California en Curacao zijn mogelijk als processen niet goed verlopen. Om stroomuitval te voorkomen moeten partijen in de sector met elkaar samenwerken. Samenwerking in ketens is voor veel organisaties zo belangrijk dat wij hiervoor een simulatiespel hebben ontwikkeld.
Doel De ConQuaestor game ‘Balancing Energy’ geeft inzicht in hoe de samenwerking in de complexe energieketen is georganiseerd . Het is een simulatie waarin deelnemers ervaren hoe capaciteit- en investeringsbeslissingen het huidig en toekomstig evenwicht beïnvloeden.
Doelgroep CFO, Controllers en non-financials
Datum en tijd
29 mei 2013, 09.00 – 12.00 uur. Spelvorm In 3 rondes zullen deelnemers de verschillende rollen in de markt aannemen en in teams besluiten nemen om te zorgen dat de electriciteitmarkt op korte en lange termijn in evenwicht is en blijft. De deelnemers krijgen informatie over bestaande posities en reageren op incidenten en situaties om onbalans te voorkomen.
7
THE MANAGEMENT CHALLENGE® Aanleiding Ogen open! Leren vooruitkijken en aan den lijve ondervinden dat er samenhang is tussen de organisatie-elementen en de resultaten van een organisatie. Dat is in essentie de bedoeling van The Management Challenge®, een simulatiespel gebaseerd op het INK Managementmodel, het EFQM Excellence Model en de theorieën van Graves.
Doel The Management Challenge® is een business game dat in gaat op de principes van integraal management en leidinggeven. Het spel laat deelnemers ervaren wat het effect is van gericht aandacht geven aan het ontwikkelen van een organisatie en haar medewerkers: “zorg goed voor de organisatie, dan zorgt de organisatie wel voor de resultaten”.
Doelgroep De simulatie is bestemd voor (senior) managers, (opkomende) leidinggevenden, stafmedewerkers en iedereen die - op een of andere manier - te maken heeft met het managen en ontwikkelen van organisaties.
Datum en tijd
29 mei 2013, 12.30 – 16.30 uur. Spelvorm The Management Challenge® wordt gespeeld in teamverband, waarbij teams elkaar beconcurreren. Elk team bestuurt een fictieve organisatie voor de periode van één speeljaar. Elk kwartaal nemen de teams een aantal beslissingen. Uit een lijst van circa 130 verschillende maatregelen maken zij hun keuze. Deze maatregelen hebben effect op verschillende aspecten van de bedrijfsvoering. Het team dat uiteindelijk zijn fictieve organisatie het meest consistent heeft gemanaged en het dichtst bij zijn doelstellingen is geëindigd, heeft gewonnen!
8
SPICY & CO. – MANAGEN VAN WERKKAPITAAL Aanleiding ConQuaestor heeft in opdracht van een klant een management game ontwikkeld waarmee inzicht gegeven wordt in de complexe materie van werkkapitaal management. Ervaar de complicaties, de smalle bewegingsruimte, en de samenhang van beslissingen die wordt beïnvloed door liquiditeitsschaarste binnen de fictieve onderneming, Spicy & co. een producent en handelaar in diverse peper producten.
Doel • Het creëren van actieve betrokkenheid bij het oplossen van dilemma’s op het gebied van werkkapitaal management • Het geven van inzicht in de relaties tussen de verschillende elementen van het werkkapitaal • Het bieden van een uitdaging op het gebied van analytische en communicatieve vaardigheden
Doelgroep CFO, Controllers en non-financials (inkopers, sales managers, supply chain managers etc.).
Datum en tijd
30 mei 2013, 09.00 – 12.00 uur. Spelvorm In 3 rondes krijgen teams bestaande uit 6 tot 7 personen de opdracht van de aandeelhouder om de cashflow fors te verbeteren. Gebruik makend van zowel financiële informatie als supply chain informatie kunnen de teams beslissingen nemen op het gebied van sales, productie en inkoop. Na elke ronde zien de teams de impact van beslissingen op de cashflow en kunnen vervolgens hun beslissingen verder optimaliseren.
9
DOING THE RIGHT THINGS: KEUZES IN DE PROJECTPORTFOLIO Aanleiding Projectportfolio Management is hot: de crisis en de noodzakelijke beperkingen van projectbudgetten dwingen organisaties slim te kijken naar welke projecten maximaal bijdragen aan de realisatie van de strategie en alleen die projecten uit te voeren waarvan nut of noodzaak onomstotelijk zijn aangetoond. Tegelijkertijd dwingen alle compliance regels organisaties om transparant inzicht te geven in de resultaten van projecten. Transparantie, beheersing en effectiviteit zijn de steekwoorden van Projectportfolio Management.
Doel De ConQuaestor PPM-game heeft als doel om organisaties inzicht te geven in de toegevoegde waarde van Projectportfolio Management, leert de deelnemers de basisprincipes en toont de noodzaak aan van investeren in een optimaal proces en organisatie.
Doelgroep Opdrachtgevers, Beslissers, Projectportfolio Managers, Project- en Programmamanagers, PMO-ers die een rol spelen bij de invoering van Projectportfolio Management in de organisatie.
Datum en tijd
30 mei 2013, 12.30 – 16.30 uur. Spelvorm 3 tot 8 teams beheersen hun eigen projectportfolio. Zij hebben de beschikking over budget en resources, die zij aan hun projecten kunnen toewijzen. Elke beslissing is van invloed op de projectenportfolio. Een project staat nooit op zichzelf, en de portfolio wordt beïnvloed door verschillende stakeholders. Al deze elementen komen langs in deze simulatie. Het team dat het snelst groeit in volwassenheid of de meeste opbrengsten genereert wint en krijgt een mooie prijs! 10
