Sociální služby pro osoby bez přístřeší v organizaci Elim Vsetín, o. s.
Projekt Poskytování služeb sociální prevence ve Zlínském kraji je spolufinancován Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České republiky.
1
Elim Vsetín, o. s. Sdružení vykonává charitativní činnost, pomáhá potřebným, … organizuje zájmovou a sportovní činnost dětí, mládeže Cílem sdružení je péče o celého člověka, o jeho duchovní, duševní a materiální potřeby. Sdružení vykonává svou činnost na principech křesťanské lásky a etiky v souladu s právním řádem, a tím přispívá k harmonickému životu občanů.
Projekt Poskytování služeb sociální prevence ve Zlínském kraji je spolufinancován Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České republiky.
2
Služby podpořené z projektu • Azylový dům Elim • Denní centrum Elim
• Terénní práce Elim • Sociální rehabilitace Elim Projekt Poskytování služeb sociální prevence ve Zlínském kraji je spolufinancován Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České republiky.
3
Schůdkový model služeb
byt v rámci AD 2 lůžka
azylový dům 32 lůžek noclehárna 12 lůžek denní centrum terénní práce
ulice
Projekt Poskytování služeb sociální prevence ve Zlínském kraji je spolufinancován Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České republiky.
4
Azylový dům Elim – profil služby • Podmínky pro ubytování; • Sociální poradenství; • vede sociální pracovnice • Pracovní terapie; • Vzdělávací a osvětová činnost; • Zájmová činnost klientů; • volnočasové aktivity • výlety, turnaje, tělocvična Projekt Poskytování služeb sociální prevence ve Zlínském kraji je spolufinancován Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České republiky.
5
Denní centrum Elim a Terénní práce Elim • Vznikly jako nové služby v lednu 2010 • Pronajaté prostory v budově centra služeb ve Vsetíně, sídliště Rokytnice • V prostorách denního centra je také zázemí pro pracovníky v terénu Projekt Poskytování služeb sociální prevence ve Zlínském kraji je spolufinancován Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České republiky.
6
Denní centrum Elim – údaje, hodnoty, fakta Kapacita max. 8 osob Za období 1.1.2010 – 31.12.2011 • Celkem 139 uživatelů (z toho 21 žen a 118 mužů) • 5 630 kontaktů • 3 547 příprava stravy • 429 praní • 1 260 intervencí • 2 617 provedení hygieny • 384 výměn šatstva
žen 15%
mužů 85%
Projekt Poskytování služeb sociální prevence ve Zlínském kraji je spolufinancován Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České republiky.
7
Denní centrum Elim – údaje, hodnoty, fakta Případy nejčastěji poskytované pomoci (1.1.2010 – 31.12.2011) • • • • •
45x hledání zaměstnání 10x osobní doklady 55x finanční zabezpečení (dávky v hmotné nouzi) 71x zprostředkování bydlení či noclehu 43x kontakt s rodinou a blízkými osobami
Projekt Poskytování služeb sociální prevence ve Zlínském kraji je spolufinancován Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České republiky.
8
Denní centrum Elim – údaje, hodnoty, fakta Personální zajištění
• Na počátku projektu: 1 sociální pracovník 2 pracovníci v sociálních službách
0,8 úv. 1,25 úv.
• Na konci projektu: 1 vedoucí 2 sociální pracovníci 3 pracovníci v sociálních službách
0,25 úv. 0,75 úv. 1,35 úv.
Projekt Poskytování služeb sociální prevence ve Zlínském kraji je spolufinancován Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České republiky.
9
Terénní práce Elim – údaje, hodnoty, fakta Za období 1.10.2009 – 31.12.2011 • Celkem 112 uživatelů (z toho 14 žen a 98 mužů) • 3 285 kontaktů žen 13% • 281 intervencí
mužů 87%
Projekt Poskytování služeb sociální prevence ve Zlínském kraji je spolufinancován Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České republiky.
10
Terénní práce Elim – údaje, hodnoty, fakta Případy nejčastěji poskytované pomoci (1.10.2009 – 31.12.2011) • • • • • • • • • •
205x doprovod 10x hledání zaměstnání 16x osobní doklady 15x finanční zabezpečení (dávky v hmotné nouzi) 46x zprostředkování bydlení či noclehu 8x kontakt s rodinou a blízkými osobami 81x výměna šatstva 36x zprostředkování hygieny 179x potravinový balíček 1 356x teplý nápoj
Projekt Poskytování služeb sociální prevence ve Zlínském kraji je spolufinancován Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České republiky.
11
Terénní práce Elim – údaje, hodnoty, fakta Personální zajištění
• Na počátku projektu: 1 sociální pracovník 2 pracovníci v sociálních službách
0,3 úv. 0,75 úv.
• Na konci projektu: 1 vedoucí 1 sociální pracovník 1 pracovník v sociálních službách
0,25 úv. 0,5 úv. 0,5 úv.
Projekt Poskytování služeb sociální prevence ve Zlínském kraji je spolufinancován Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České republiky.
12
Co se díky projektu změnilo? • Před projektem služby DC Elim a TP Elim neexistovaly • Omezená nabídka služeb pouze pro ty, co byli schopni nebo chtěli svou situaci řešit • Dotvoření schůdkového modelu byt v rámci AD 2 lůžka
azylový dům 32 lůžek
?
noclehárna 12 lůžek
ulice
Projekt Poskytování služeb sociální prevence ve Zlínském kraji je spolufinancován Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České republiky.
13
Co se díky projektu změnilo? • Mylná představa o počtu lidí bez střechy nad hlavou ve Vsetíně • Vybudování a stabilizace služeb – personálně – materiálně – metodicky
• Podpora směrování služeb v souladu se smyslem zákona 108/2006 Sb. • Získání „základní návyků“ při poskytování a administraci služeb • Objev problému bezdomovectví žen na ulici • V současné době obě služby fungují i nadále za využití metodické podpory a zkušeností získaných v průběhu projektu Projekt Poskytování služeb sociální prevence ve Zlínském kraji je spolufinancován Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České republiky.
14
Pozitiva • Projekt pomohl nastavit základní administrativní procesy služeb (uzavírání a ukončování smluv, dokumentace poskytování služeb, individuální plánování, statistika, apod.) • Jasná definice pojmů a strukturace jednotlivých činností dané metodikami • Důraz na aktivizaci klienta při řešení jeho nepříznivé sociální situace – nastavení a vnímání služby nejen jako pouhé poskytnutí zázemí, ale sociální práce a podpory – účinnější aktivizace osob a viditelný úspěchy při zapojení do společnosti • Materiální a finanční zajištění služeb Projekt Poskytování služeb sociální prevence ve Zlínském kraji je spolufinancován Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České republiky.
15
Negativa • • • •
Časté změny pravidel v průběhu projektu Důraz na administrativní stránku poskytování služeb Přílišné „slovíčkaření“, chybějící nadhled Důraz na plnění indikátorů a ukazatelů pod hrozbou sankcí • Malá pružnost
Projekt Poskytování služeb sociální prevence ve Zlínském kraji je spolufinancován Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České republiky.
16
Shrnutí • Dobrá příležitost pro rozjezd chybějících služeb • Viditelné výsledky dvouleté práce
• Nastartování potřebných služeb pro lidi na ulici
Projekt Poskytování služeb sociální prevence ve Zlínském kraji je spolufinancován Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České republiky.
17
Děkuji za pozornost Ing. Jiří Růžička Elim Vsetín, o. s.
tel.: 720 736 720 e-mail:
[email protected]
www.elimvsetin.cz Projekt Poskytování služeb sociální prevence ve Zlínském kraji je spolufinancován Evropským sociálním fondem prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státním rozpočtem České republiky.
18