Sociaal Jaarverslag 2008
Ruimte geven aan vernieuwing
Ruimte geven aan vernieuwing Het personeels- en organisatiebeleid van Dura Vermeer richt zich op zekerheid en het bieden van perspectief en ontplooiing voor medewerkers. Vernieuwing, professionalisering én verbetering zijn hierbij de vaste waarden. In dit sociaal jaarverslag, in de vorm van een verjaardagskalender, worden enkele van de sociale en organisatorische vernieuwingen waaraan we het afgelopen jaar hebben gewerkt in het spotlicht gezet.
Autoregeling:
zelfsturend en groen De lease-autoregeling van Dura Vermeer is een zogenoemde zelfsturende groene regeling. Dit betekent dat Dura Vermeer de relatie tussen milieubelasting en de mate waarin bepaalde auto’s worden gekozen een centrale plek heeft gegeven. Hiermee spelen we in op de maatschappelijke ontwikkeling van energiezuinig en duurzaam. Onze lease-autoregeling gaat uit van een beschikbaar budget per maand inclusief brandstof. Dit werkt de populariteit van zuinige en daarmee veelal ook schone voertuigen in de hand. Immers, wat niet hoeft te
JANUARI 1
12
23
2
13
24
3
14
25
4
15
26
5
16
27
6
17
28
7
18
29
8
19
30
9
20
31
10
21
11
22
worden uitgegeven aan brandstof, kan wel worden besteed aan de auto zelf, zoals accessoires. Zo werkt ook de korting op de BPM bij de energielabels: de ruimte die door deze korting ontstaat in het budget kan door de berijder op een andere manier worden besteed. Hierdoor ontstaat een voorkeur voor A, B of C labels. De auto’s die nu bij Dura Vermeer worden gekozen, zijn voorzien van deze labels. In 2008 is de vraag naar groene labels verder toegenomen. Voornaamste winst werd geboekt in het A en B label. Onder invloed van de lagere fiscale bijtelling is de vraag naar hybride auto’s behoorlijk toegenomen.
DURA VERMEER sociaal jaarverslag 2008
GeZZondCheck:
voorkomen is beter dan genezen Voorkomen is beter dan genezen. Onder dat motto kunnen medewerkers van Dura Vermeer zich sinds vorig jaar onderwerpen aan een uitgebreide Periodiek Arbeids Gezondheidskundig Onderzoek (PAGO). Deze uitgebreidere versie van ‘APK voor mensen’ omvat allerlei testen, zoals een hartfilm onder inspanning en een uitgebreid bloedbeeldonderzoek. Deze uitgebreide PAGO, de GeZZondCheck, is een initiatief van de afde-
FEBRUARI 1
12
23
2
13
24
3
14
25
4
15
26
5
16
27
6
17
28
7
18
29
8
19
9
20
10
21
11
22
ling Personeel en Organisatie in samenwerking met de Arbo Unie en zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid. Het doel is in een vroegtijdig stadium gezondheidsproblemen te onderkennen en te bestrijden. Eenmaal in de twee of vier jaar (afhankelijk van de leeftijd) kunnen medewerkers deelnemen aan dit preventief medisch onderzoek. Voor medewerkers die aanvullend zijn verzekerd en het onderzoek laten afnemen bij de Arbo Unie is de GeZZondCheck kosteloos.
DURA VERMEER sociaal jaarverslag 2008
Dura Vermeer Academie:
ambities waarmaken Dura Vermeer beschikt over een groot opleidingenaanbod, de Dura Vermeer Academie. Daarmee wordt bevorderd dat medewerkers volledig bijblijven in hun vak en voorop lopen in vernieuwingen. Hiermee wordt gestimuleerd dat onze medewerkers hun persoonlijke ambities kunnen waarmaken en zichzelf kunnen blijven
MAART 1
12
23
2
13
24
3
14
25
4
15
26
5
16
27
6
17
28
7
18
29
8
19
30
9
20
31
10
21
11
22
ontplooien. De Dura Vermeer Academie is digitaal te benaderen. Wanneer medewerkers in overleg met hun leidinggevende besluiten een opleiding te volgen, kunnen zij zich online aanmelden. Wanneer de aanmelding wordt goedgekeurd en de medewerker wordt toegelaten tot de opleiding, wordt automatisch toegezien op de behaalde resultaten. De digitale Dura Vermeer Academie is eind 2009 operationeel.
DURA VERMEER sociaal jaarverslag 2008
Arbeidsmarktcampagne:
Beter op je plek Dura Vermeer heeft vorig jaar een uitgebreide arbeidsmarktcampagne geïntroduceerd om nieuwe medewerkers te werven. Een twintig seconden durende commercial op Radio 538 vormde het hart van de ‘Beter op je plek‘-campagne. Het thema van de campagne is gebaseerd op de onderscheidende cultuur van Dura Vermeer, de trots, het vakmanschap en onze mooie, uitdagende projecten. Dat gevoel werd overgebracht in de campagne, onder meer door het
APRIL 1
12
23
2
13
24
3
14
25
4
15
26
5
16
27
6
17
28
7
18
29
8
19
30
9
20
10
21
11
22
gebruik van het ‘persoonlijke’ bouwbord en echte verhalen van collega’s. Inmiddels zijn de tijden als gevolg van de economische crisis veranderd en is het aantal vacatures bij Dura Vermeer flink gedaald. Ondanks de onzekerheid die deze periode met zich meebrengt, blijven we vooruitkijken en ons richten op de continuïteit op de lange termijn. Want ongeacht de omstandigheden: ons personeelsbeleid blijft zich richten op zekerheid en het bieden van perspectief en ontplooiing van medewerkers.
DURA VERMEER sociaal jaarverslag 2008
Bedrijfskleding:
outfit als statement In samenwerking met de kledingcommissie van de ondernemingsraad werkt de afdeling P&O van Dura Vermeer voortdurend aan de verbetering en de vernieuwing van het kledingpakket voor bouwplaatsmedewerkers. Sinds de introductie van de bedrijfskleding begin 2000 wordt zoveel mogelijk ingespeeld op de vraag van interne klanten. Zo zijn onder meer een overall en bodywarmer geïntroduceerd en hebben jassen een langer achterpand gekregen om ervoor
MEI 1
12
23
2
13
24
3
14
25
4
15
26
5
16
27
6
17
28
7
18
29
8
19
30
9
20
31
10
21
11
22
te zorgen dat de rug niet wordt ontbloot bij het bukken. In samenspraak met onze kledingleverancier worden de gebruikte materialen onderworpen aan de eisen op het gebied van comfort, gebruikersgemak, duurzaamheid en toepassing van de huisstijl. Op deze wijze zorgen wij er voor dat medewerkers hun werk in nagenoeg alle weersomstandigheden en veilig en professioneel kunnen uitvoeren.
DURA VERMEER sociaal jaarverslag 2008
Jongerenclub:
bouwen aan de toekomst De Raad van Bestuur heeft twee jaar geleden de hulp van de Dura Vermeer Jongerenclub ingeschakeld voor een groepsbrede inventarisatie van duurzaamheids- en mvo-initiatieven. Enthousiast gemaakt door het thema is deze interne netwerkorganisatie flink aan de slag gegaan en heeft zij haar eigen invulling gegeven aan het onderwerp. Dit resulteerde in het seizoen 2008-2009 in het interesseren van de jeugd voor een toekomst in de bouw, met de nadruk op techniek. Hiervoor werd onder meer een convenant gesloten met JetNet, een samenwerkingsverband tussen
JUNI 1
12
23
2
13
24
3
14
25
4
15
26
5
16
27
6
17
28
7
18
29
8
19
30
9
20
10
21
11
22
het bedrijfsleven en het Ministerie van Onderwijs. Jet-Net heeft als doel om kinderen van het voortgezet onderwijs meer te interesseren voor techniek. Via Jet-Net heeft de Jongerenclub contact gelegd met drie scholen in het voorgezet onderwijs, te weten De Waerdenborch in Holten, het Walburgcollege te Zwijndrecht en het Meridiaan College 't Hooghe Landt te Amersfoort. Met deze scholen is de Jongerenclub actief aan de slag gegaan. Zij heeft door middel van speeddaten, presentaties en rondleidingen op bouwplaatsen de leerlingen laten zien dat werken voor een bouwconcern als Dura Vermeer veel meer omvat dan alleen stenen stapelen en asfalt leggen.
DURA VERMEER sociaal jaarverslag 2008
E-learNing:
digitale kennismaking met Dura Vermeer Dura Vermeer is in 2008 met de voorbereidingen gestart voor de introductie van een digitaal introductieprogramma. Nieuwe medewerkers kunnen deze vanaf het computerscherm volgen op een moment waarin het hen uitkomt. Het introductieprogramma omvat een training om de organisatie te leren kennen. Een en ander wordt gelardeerd met filmpjes en animaties over bijvoor-
JULI 1
12
23
2
13
24
3
14
25
4
15
26
5
16
27
6
17
28
7
18
29
8
19
30
9
20
31
10
21
11
22
beeld de geschiedenis van Dura Vermeer en bijzondere projecten. Via een eenvoudig toegankelijk menustructuur krijgt de nieuwe medewerker informatie over onderneming en strategie, communicatie, veilig en gezond werken en het aanbod van personeelsregelingen. Elke module wordt afgesloten met een aantal vragen. Implementatie wordt najaar 2009 verwacht.
DURA VERMEER sociaal jaarverslag 2008
Werkplekbeveiliging:
verantwoord en veilig werken Het veiligheidsbeleid van Dura Vermeer betreft het zeker stellen van een veilige en gezonde werkomgeving voor eigen (tijdelijk) personeel, personeel van gecontracteerde onderaannemers en derden. We streven naar het voorkomen van elke vorm van persoonlijk letsel en/of schade aan de gezondheid van de mens. Voor het verantwoord en veilig kunnen uitvoeren van werkzaamheden aan het spoor en in de bouw richtten wij een aantal jaar geleden in samenwerking met ingenieursbureau Movares het bedrijf Saferail op. Saferail richt zich op
AUGUSTUS 1
12
23
2
13
24
3
14
25
4
15
26
5
16
27
6
17
28
7
18
29
8
19
30
9
20
31
10
21
11
22
werkplekbeveiliging middels een structurele, integrale en innovatieve aanpak van veiligheid. Speciaal voor de bewustwording rondom spoorse veiligheid hebben de medewerkers van Saferail in 2008 workshops gevolgd. Hierin stonden niet de wettelijke regels maar juist de gedragsnormen centraal. Communicatie was bij de vergroting van de bewustwording rondom veiligheid eveneens een belangrijk thema. Door Saferail zelf ontworpen pictogrammen moeten de werkinstructies duidelijk en veilig maken. De pictogrammen zijn breed onder de aandacht gebracht door middel van een postercampagne, kaartenspel en pictogrammenmap.
DURA VERMEER sociaal jaarverslag 2008
Loopbaanbeleid:
carrièrepad uitgestippeld Dura Vermeer heeft een uitgebreid loopbaanbeleid geformuleerd waarbij onze medewerkers de keuze hebben om zich in de breedte of in de diepte te ontwikkelen. Met behulp van een kiesboom kunnen medewerkers hun eigen carrièrepad uitstippelen, in zowel technische als
SEPTEMBER 1
12
23
2
13
24
3
14
25
4
15
26
5
16
27
6
17
28
7
18
29
8
19
30
9
20
10
21
11
22
commerciële functies. Het topprogramma, bedoeld voor medewerkers in leidinggevende functies, is in 2008 verder vernieuwd. Op vier niveaus wordt binnen het topprogramma aandacht besteed aan onder meer vaardigheden/houding, persoonlijke effectiviteit en managementvaardigheden.
DURA VERMEER sociaal jaarverslag 2008
Strategie middellangetermijn:
één doel, één weg Eén doel, één weg. Dura Vermeer heeft in 2008 de strategie voor de middellange termijn geactualiseerd. Vijf basisprincipes zijn geformuleerd van waaruit de onderneming de gewenste positionering en strategische ontwikkeling voor de periode
OKTOBER 1
12
23
2
13
24
3
14
25
4
15
26
5
16
27
6
17
28
7
18
29
8
19
30
9
20
31
10
21
11
22
tot 2011 wil aansturen. Deze vijf basisprincipes zijn markt- en klantgerichte focus, ondernemerschap en commerciële slagkracht, oplossend vermogen door interne en externe samenwerking, professionaliteit en een duidelijke besturingsfilosofie en cultuur van menselijke maat en onderlinge betrokkenheid.
DURA VERMEER sociaal jaarverslag 2008
centralisatie ICT-organisatie:
alles onder één dak Dura Vermeer is in 2008 gestart met het onderbrengen van alle automatiseringsactiviteiten in het Shared Service Centrum (SSC) ICT. Door deze bundeling van kennis is de kwetsbaarheid van de ICT-organisatie sterk gereduceerd, terwijl uniformiteit en standaardisatie verder zijn bevorderd. Eén van de belangrijkste resultaten in 2008 is het centraliseren van alle serversystemen
NOVEMBER 1
12
23
2
13
24
3
14
25
4
15
26
5
16
27
6
17
28
7
18
29
8
19
30
9
20
10
21
11
22
in een nieuw datacenter te Haarlem. Deze samenvoeging vormt de opmaat voor de inrichting van 'Informatisering en Automatisering' per 1 januari 2010 waarin de volgende drie activiteiten zullen worden ondergebracht: Informatiemanagement, Beheer en Support en Projectmanagement. Door deze bundeling zal de dienstverlening aan eigen medewerkers efficiënter kunnen worden uitgevoerd.
DURA VERMEER sociaal jaarverslag 2008
Jubilarissen:
trouw wordt beloond Jaar in, jaar uit zet Dura Vermeer haar jubilarissen in het zonnetje. Dura Vermeer beschikt elk jaar over een vaste kern van medewerkers die respectievelijk hun 12,5-, 25- of 40-jarig jubileum vieren. Hun trouw aan de onderneming wordt beloond. Elke divisie van Dura Vermeer koestert haar jubilarissen en geeft hier op eigen wijze invulling aan. Bij de divisie Infra is gekozen voor een jubilarissendag die steevast aan het
DECEMBER 1
12
23
2
13
24
3
14
25
4
15
26
5
16
27
6
17
28
7
18
29
8
19
30
9
20
31
10
21
11
22
begin van het jaar plaatsvindt. Bij de divisie Bouw en Vastgoed wordt de jubilarissenviering veelal per werkmaatschappij en individueel gevierd. Ook aan de oud-medewerkers van Dura Vermeer wordt gedacht middels de viering van de tweejaarlijkse seniorendag. De oud-medewerkers worden dan uitgenodigd voor een uitstapje en toegesproken door vertegenwoordigers van de Raad van Bestuur. Uit de reacties blijkt dat dit zeer wordt gewaardeerd.
DURA VERMEER sociaal jaarverslag 2008
MET DANK AAN: Ricardo Kalle (Timmerman Dura Vermeer Bouw Leidschendam), André van der Grift (Directeur Saferail onderdeel Dura Vermeer Railinfra), Loes Thissen (Medewerker Marketing en Communicatie Dura Vermeer Divisie Bouw en Vastgoed), Joost van Assendelft (Afdelingshoofd A advies- en ingenieursbureau Advin), Peter van Hemert (Voorman Dura Vermeer Materieelservice Haaften), Jaap Willemse (Medewerker automatisering Afdeling SSC-ICT Dura Vermeer Groep NV), Fabian de Jong (Trainee Dura Vermeer Infrastructuur Zuid West), Husam Ishaq (Medewerker Service en Onderhoud Direct Dura Vermeer Materieelservice Haaften), Miranda van de Sluis (Directiesecretaresse Dura Vermeer Bouw Ede), Medewerkers Dura Vermeer Materieelservice, Isandro Wanga (Uitvoerder Dura Vermeer Bouw Houten), Melkveehouderij familie van Wijk, hond Byka + koeien uit Houten, Hans Kat (Automatiserings coördinator Afdeling SSC-ICT Dura Vermeer Groep NV), Debby van der Mark (Kopersadviseur Dura Vermeer Bouw Leidschendam), Astrid Buikema (Secretaresse Afdeling SSC-ICT Dura Vermeer Groep NV), Erik Boerrigter (Vestigingsleider Kleinbouw Dura Vermeer Bouw Hengelo), Cor van Veghel (Manager Verzekeringszaken Dura Vermeer Divisie Bouw en Vastgoed), Rosalie Horstman (Kopersbegeleider Dura Vermeer Bouw Hengelo), Kees Boddeûs (Kopersadviseur Dura Vermeer Bouw Leidschendam), Medewerkers Sport- en recreatiebad de Fluit Leidschendam, Tommy Rathi (Personeelsplanner Saferail onderdeel Dura Vermeer Railinfra), Mike Kremer (Assistent projectleider Dura Vermeer Infrastructuur Oost, vestiging Enter), Hans Roelofs (Hoofd Personeel & Organisatie Dura Vermeer Bouw Hengelo), Jan van ’t Hag (Inkoper Dura Vermeer Bouw Hengelo), Annemiek van Zwieten – de Groot (Werkvoorbereider Buiten Dura Vermeer Bouw Hengelo), Jan Braamhaar (Werkvoorbereider Buiten Dura Vermeer Bouw Hengelo), Erica Kouwenhoven (Stagair Werkvoorbereider Dura Vermeer Railinfra), Leerlingen Openbare Scholengemeenschap de Waerdenborch Holten, Arjan Hakkert (Directeur Openbare Scholengemeenschap de Waerdenborch Holten), Joop van Wijk (Manager SSC-ICT Dura Vermeer Groep NV), Joop van Hecke (Hoofd Groepsadministratie Dura Vermeer Groep NV), Kees de Wit (Machinist Dura Vermeer Infrastructuur Zuid West), Jaap Vermeulen (Timmerman Dura Vermeer Bouw Amsterdam), Erwin Uitslag (Timmerman Dura Vermeer Bouw Hengelo), Albert Roosink (Timmerman Dura Vermeer Bouw Hengelo), Henk Harmsen (Voorman Dura Vermeer Bouw Hengelo), Joos Hugot (Werkplekbeveiliger Saferail onderdeel Dura Vermeer Railinfra), Medewerkers Strandpaviljoen Twins Scheveningen, Peter Kramer (Timmerman Dura Vermeer Beton- en Waterbouw), Arjan de Jager (Bedrijfsleider Dura Vermeer Bouw Hengelo), Derrek Schoemaker (Projectvoorbereider Dura Vermeer Beton- en Waterbouw), Daniël Oostenbrink (Junior Projectontwikkelaar Dura Vermeer Bouw Ede), Mike van Duijn (Netwerkbeheerder SSC-ICT Dura Vermeer Groep NV), Johan Nijland (Vakman GWW Dura Vermeer Infrastructuur oost, vestiging Enter), René Spruijt (Systeembeheerder Afdeling SSC-ICT Dura Vermeer Groep NV), Vrijwilligers Stoomgroep West Zuiderpark Den Haag, Henk Vedder (Werkplekbeveiliger Saferail onderdeel Dura Vermeer Railinfra).
SOCIAAL JAARVERSLAG 2008 INHOUDSOPGAVE
1
Verslag van de Raad van Bestuur/Ruimte geven aan vernieuwing
2
Jongeren poetsen imago bouwsector op
8
Dura Vermeer handhaaft solide financiële positie
3
Ziekteverzuim op acceptabel niveau
8
Lonen en salarissen tonen opnieuw stijging
4
Onverminderd investeren in personeelsontwikkeling
9
Oudedagvoorziening centraal in voorlichting
4
Preventie centraal in ouderenbeleid
9
Hoge vervangingsvraag door medewerkers die uitstromen
5
Minder vaste medewerkers en meer flexibele krachten
10
Jubileumviering: Harde kern zorgt voor continuïteit
6
Verdubbeling aantal praktikanten
10
Meer bouwplaatsmedewerkers maken gebruik van scholingsdagen
6
Mens en verbetering bouwproces centraal in KAM-beleid
11
Leeftijdscategorie tot 40 jaar ruim vertegenwoordigd
7
Verslag van de Centrale Ondernemingsraad 2008
12
DURA VERMEER sociaal jaarverslag 2008
2
Verslag van de Raad van Bestuur
RUIMTE GEVEN AAN VERNIEUWING Wanneer we terugkijken op het door ons in 2008 gevoerde personeelsbeleid is er één ding dat we aan iedereen duidelijk hebben willen maken. We willen als Dura Vermeer vooruit en ons onderscheiden als werkgever in de bouw. Ruimte geven aan vernieuwing was de rode draad bij de werving, ontwikkeling en binding van medewerkers en goed werkgeverschap. Een thema dat we met verve, humor en enthousiasme in al onze initiatieven lading hebben gegeven. 2008 was een jaar van twee gezichten. Enerzijds was daar het optimisme over de ontwikkeling van de economie maar tegelijktertijd de zorg om de krapte op de arbeidsmarkt, stijgende loonkosten en het vele onderhanden werk aan het begin van het jaar. Anderzijds was daar de kentering in de tweede helft van het verslagjaar. Onder invloed van de financiële crisis en later de economische crisis zag de markt en de wereld om ons heen van de ene op de andere dag er anders uit. Als gevolg daarvan was ultimo 2008 sprake van een scherpe daling van het aantal vacatures en was ingrijpen op een aantal plekken in onze organisatie (reorganisatie) onvermijdelijk. Werving Hoe anders was het aan het begin van het verslagjaar. Om het grote aantal moeilijk vervulbare vacatures te bemensen zijn we een wervingscampagne gestart. Deze richtte zich specifiek op (hoofd)uitvoerders, calculatoren/kostprijsdeskundigen en werkvoor-
bereiders en had als boodschap ‘Beter op je plek’. Een belangrijke drager in de campagne was een 20 seconden durend humorvol radiospotje dat gedurende drie maanden werd uitgezonden op Radio 538. Voor de campagne ontwikkelden we verder een ringtone, internetbanners met sprekende teksten voor vacaturesites, wervingsadvertenties, buitenborden, energydrinks, ansichtkaarten, een filmpje voor onze eigen carrièsite en een speciale ‘Beter op je plek’-magazine waarin het werken en leren bij Dura Vermeer centraal stond. Een speciale rol in de campagne was weggelegd voor ‘Dinky’. Deze Dura Vermeer Smart, afgewisseld met bouw- of infra-uitrusting, was een grote aandachtstrekker tijdens wervingsbeurzen en evenementen. Mede door het succes van deze ‘Beter op je plek’-campagne daalde het aantal moeilijk vervulbare vacatures en werd bijgedragen aan het werkgeversprofiel en imago van Dura Vermeer. Ontwikkeling Vernieuwing stond ook centraal bij de ontplooiing van medewerkers. In het verslagjaar werden de voorbereidingen gestart voor een digitaal introductieprogramma. Nieuwe medewerkers leren vanachter de computer en op tijdstippen wanneer het hen uitkomt de organisatie kennen. Deze E-learning cursus wordt in 2009 geïmplementeerd. Het eigen opleidingenaanbod, de Dura Vermeer Academie, is eveneens gerevitaliseerd. Met dit opleidingenaanbod, variërend van managementtrainingen tot vakinhoudelijke cursussen,
zorgen we ervoor dat onze medewerkers bijblijven en voorop blijven lopen in de ontwikkelingen. Dit laatste is ook noodzakelijk in het kader van de actualisering van onze strategie voor de langetermijn, waarin de ontwikkeling van nieuwe competenties voor medewerkers een belangrijke plaats zal innemen. Binding Medewerkers binnenhalen is één, maar medewerkers vasthouden is twee. Gelet op onze lange dienstverbanden slagen we goed in het binden van medewerkers. Maar dat kan alleen als we deze medewerkers een uitdagende omgeving kunnen bieden, met mogelijkheden voor ontplooiing en ontwikkeling. Centraal bij dit thema was het goed werkgeverschap van Dura Vermeer. In het kader van duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen zijn we in samenwerking met Leaseplan/Mobility Mixx in het verslagjaar een proef gestart met persoonsgebonden mobiliteitsbudgetten. In het kort komt dit laatste er op neer dat leaserijders van Dura Vermeer kunnen rekenen op een beloning als ze vaker de lease-auto laten staan en het openbaar vervoer pakken en hun gedrag richten op zuinig rijden. Goed werkgeverschap Bij goed werkgeverschap hoort ook goed zorgen voor onze medewerkers. We introduceerden in samenwerking met onze zorgverzekeraar en de Arbo Unie een uitgebreide gezondcheck voor medewerkers inclusief
hartfilm en bloedbeeldanalyse. Met instemming van de Centrale Ondernemingsraad werd besloten om de excedent-pensioenregeling, op basis van ‘beschikbare premie’, van het Dura Vermeer Pensioenfonds over te hevelen naar het bedrijfstakpensioenfonds voor de bouwnijverheid. De inhoud van de regeling en de pensioentoezeggingen zijn nauwelijks gewijzigd. De ingrijpende veranderingen in (vroeg)pensioen en levensloop per 1 januari 2006 en de betekenis hiervan voor de persoonlijke pensioensituatie van medewerkers waren aanleiding om in het verslagjaar te starten met een uitgebreide collectieve en individuele pensioenvoorlichting. De voorlichting wordt in het lopende jaar voortgezet. Kortom, ruimte geven aan vernieuwing zijn bij Dura Vermeer geen holle woorden maar daadwerkelijke daden. Ondanks dat de wereld om ons heen verandert en de vooruitzichten ten aanzien van een jaar geleden flink zijn aangepast, blijven we investeren in ons personeelsbeleid. We zijn dat verplicht naar onze medewerkers die in deze moeilijke tijden steeds bijzondere prestaties moeten leveren, naar onze stakeholders en naar die mooie onderneming met de naam Dura Vermeer die al meer dan honderdvijftig jaar een wereld van verschil maakt. D. van Well, voorzitter R.P.C. Dielwart J. Dura K. Talsma
DURA VERMEER HANDHAAFT SOLIDE FINANCIËLE POSITIE Dura Vermeer heeft in 2008 bij gestegen bedrijfs opbrengsten het resultaat na belasting zien dalen. Door de zeer goede solvabiliteit en het lage bedrag aan externe financiering handhaaft Dura Vermeer haar solide financiële positie. De bedrijfsopbrengsten namen met 5,2% toe van 1 1.076 miljoen in 2007 tot 1 1.132 miljoen in 2008. Als gevolg van verslechterende marktomstandigheden in met name de woningbouw, voorzieningen voor een aantal verlieslatende projecten en kosten voor reorganisaties daalde het resultaat na belasting van 1 19,1 miljoen in 2007 naar 1 7,5 miljoen. Dura Vermeer zag de orderporteuille in 2008 met 1 2.104 miljoen nagenoeg gelijk blijven tegenover 1 2.155 miljoen in 2007. Door de goede solvabiliteit en het lage bedrag aan externe financiering is sprake van een solide financiële positie van de onderneming. Zo steeg de kasstroom uit operationele activiteiten van 1 32,6 miljoen in 2007 tot 1 40,3 miljoen in 2008. Op een balanstotaal van 1 459,4 miljoen bedroeg in 2008 het bedrag aan langlopende schulden 1 7,4 miljoen. Voor 2009 verwacht Dura Vermeer een lichte daling van de bedrijfsopbrengsten en een verbetering van het resultaat na belasting.
3
Divisie Bouw en Vastgoed De woningbouw- en utiliteitsbouwactiviteiten van het concern, georganiseerd in de divisie Bouw en Vastgoed, ondervonden in de tweede helft van het verslagjaar hinder van de gevolgen van de crisis op de financiële markten. De divisie zag in de tweede helft van 2008 de verkoop van woningen stagneren en opdrachten geannuleerd of doorgeschoven worden. In combinatie met kosten voor reorganisatie en verliesvoorzieningen voor een aantal werken in uitvoering, groot 1 13 miljoen, en een extra voorziening voor gemaakte ontwikkelingskosten ten bedrage van 1 5,9 miljoen daalde het resultaat na belasting van de divisie Bouw en Vastgoed van 1 22,1 miljoen in 2007 tot 1 5,4 miljoen in 2008. De bedrijfsopbrengsten stegen van 1 623 miljoen in 2007 tot 1 647 miljoen in 2008. De orderportefeuille nam af van 1 1.565 miljoen ultimo 2007 tot 1 1.494 miljoen ultimo 2008. Voor 2009 worden nagenoeg gelijkblijvende bedrijfsopbrengsten verwacht ten opzichte van 2008. Het resultaat zal verbeteren ten opzichte van het verslagjaar. In het licht van de voorziene daling van de bouwproductie heerst ten aanzien van 2010 de nodige onzekerheid.
Divisie Infra De infrastructurele activiteiten van Dura Vermeer, georganiseerd in de divisie Infra, ondervonden in het verslagjaar weinig tot geen hinder van de effecten van de economische ontwikkelingen. De bedrijfsopbrengsten namen toe van 1 431 miljoen in 2007 tot 1 457 miljoen in 2008. Het resultaat na belasting verbeterde tot 1 6,1 miljoen in 2008 tegenover 1 1,0 miljoen negatief in 2007. De verbetering van het resultaat is te danken aan de strategie van het selecteren van projecten met gezond rendement, verbetering van de efficiency en een verdere optimalisatie van het productieproces. De orderportefeuille steeg van 1 589 miljoen ultimo 2007 tot 1 608 miljoen ultimo 2008. De divisie verwacht dat de bedrijfsopbrengsten in 2009 licht zullen stijgen, waarbij het resultaat ten opzichte van 2008 zal verbeteren. Begin 2009 maakte de divisie Infra bekend om haar verlieslatende distributie-activiteiten in de ondergrondse infrastructuren te willen beëindigen. Advies en Diensten Advin, het advies- en ingenieursbureau van Dura Vermeer, zag in het verslagjaar de vraag naar haar specialistische en integrale dienstverleningen toenemen. Pas in de laatste maanden van 2008 zwakte de
vraag enigszins af. De bedrijfsopbrengsten namen van 1 21 miljoen in 2007 toe tot 1 26 miljoen in 2008. Het resultaat na belasting steeg van 1 1,1 miljoen in 2007 tot 1 1,9 miljoen in 2008. Advin verwacht voor 2009 nagenoeg gelijkblijvende bedrijfsopbrengsten en een vermindering van het bedrijfsresultaat. Verwachtingen Voor 2009 verwacht Dura Vermeer dat de bedrijfs opbrengsten licht zullen afnemen en het resultaat na belasting zal verbeteren. Dura Vermeer baseert deze verwachtingen op een gezonde orderportefeuille en de positie en de reputatie die de onderneming in de markt heeft qua aansprekende concepten en toepassingen op het gebied van woningbouw, duurzame energie en integrale oplossingen op het gebied van infrastructuur. Daarnaast zijn tekenen van herstel zichtbaar na de doorgevoerde (en geplande) reorganisaties in 2008. Dura Vermeer vertrouwt erop dat in het lopende jaar de maatregelen van de overheid om de markt voor woning- en utiliteitsbouw en infrastructuur te stimuleren merkbaar zullen worden. Dura Vermeer ziet de solide financiële positie van de onderneming (op basis van solvabiliteit en liquiditeit) in deze huidige economische tijd als een groot voordeel.
DURA VERMEER sociaal jaarverslag 2008
4
LONEN EN SALARISSEN TONEN OPNIEUW STIJGING Net als in 2007 zag Dura Vermeer in het verslagjaar de lonen en salarissen stijgen. De stijging hield verband met de krapte op de arbeidsmarkt, hoewel de druk op het personeel afnam in de tweede helft van het verslagjaar als gevolg van sterk veranderende marktomstandigheden. Over de hele linie was in 2008 sprake van een relatief hoge initiële stijging van het CAO-loon. Daarnaast droeg de relatief hoge incidentele stijging van salarissen bij aan de stijgende loonontwikkeling in 2008.
Secundaire arbeidsvoorwaarden In het verslagjaar zijn onder meer de telefoonkosten en onkostenvergoedingsregeling als onderdeel van de secundaire arbeidsvoorwaarden fiscaal tegen het licht gehouden. Voorstellen voor aanpassing zijn aan de Centrale Ondernemingsraad voorgelegd en akkoord bevonden. De aanpassingen zijn in 2009 doorgevoerd. Persoonsgebonden mobiliteitsbudget In het kader van vernieuwing zijn we in 2008 in samenwerking met Leaseplan/Mobility Mixx een proef bij Dura Vermeer Business Development gestart met persoonsgebonden mobiliteitsbudgetten. In het kort komt het er op neer dat leaserijders van Dura Vermeer kunnen rekenen op een beloning als ze minder en
zuiniger gaan rijden. Via het mobiliteitsbudget krijgt de leaserijder zelf te maken met zowel de inkomstenals de kostenkant van autorijden en andere vormen van mobiliteit. De inkomstenkant bestaat uit een vast maandelijks bedrag voor woonwerken privékilometers. Om leaserijders zakelijk niet te beperken in hun mobiliteit, ontvangen ze bovenop het maandbudget een extra vergoeding per zakelijke kilometer. Aan de andere kant ziet de leaserijder er op zijn budgetoverzicht weer kosten vanaf gaan: de prijs per gereden kilometer, de brandstofkosten van de leaseauto en daarnaast eventueel de OV-kosten. Aan het einde van het jaar wordt er met de leaserijder afgerekend. Het geld dat over is, kan als bruto-salarisbonus worden uitbetaald.
OUDEDAGVOORZIENING CENTRAAL IN VOORLICHTING De ingrijpende veranderingen in (vroeg)pensioen en levensloop per 1 januari 2006 en de betekenis hiervan voor de persoonlijke pensioensituatie van medewerkers waren aanleiding om in het verslagjaar te starten met een uitgebreide collectieve en individuele pensioenvoorlichting. In 2008 is gestart met deze uitgebreide collectieve en individuele pensioenvoorlichting op kosten van de werkgever. Als gevolg van de veranderingen (waaronder van eindloon- naar middelloonregeling en overgang naar Bedrijfstak Pensioenfonds) is het voor de deelnemer moeilijk om inzicht te krijgen in zijn of haar persoonlijke pensioensituatie. De voorlichting is bedoeld om het verloren inzicht bij de medewerkers terug te brengen en loopt nog in heel 2009.
Met instemming van de Centrale Ondernemingsraad werd in het verslagjaar besloten om de excedentpensioenregeling, op basis van ‘beschikbare premie’, van het pensioenfonds van Dura Vermeer over te hevelen naar het bedrijfstakpensioenfonds voor de bouwnijverheid. De inhoud van de regeling en de pensioentoezeggingen zijn nauwelijks gewijzigd. Bij het pensioenfonds van Dura Vermeer zijn momenteel nog maar voor een beperkte groep en in zeer beperkte omvang premievrije rechten uit het verleden ondergebracht. Tegen bovenstaande achtergrond heeft het bestuur van het pensioenfonds in 2008 in overleg met onder andere de Raad van Bestuur van Dura Vermeer Groep besloten om, gelet op de beperkte activiteiten, het pensioenfonds op termijn op te heffen.
Crisis op de financiële markten Eind 2008 bleek dat ook het Bedrijfstakpensioenfonds voor de Bouw, waar de basisregeling van Dura Vermeer is ondergebracht, de effecten van de crisis op de financiële markten ondervond. De dekkingsgraad van het fonds zakte korte tijd zelfs onder de 100%. Een en ander leidde tot premie-aanpassingen, uitstel van indexatie van pensioenrechten en het voorlopig stopzetten van waardeoverdrachten
Naast het feit dat het persoonsgebonden mobiliteitsbudget een innovatieve arbeidsvoorwaarde is, maken we onze maatschappelijke verantwoordelijkheid concreet en geven we nieuwe milieuvriendelijke vervoersconcepten de ruimte. Deze proef genereerde veel publiciteit in de pers en kreeg ook de aandacht van de Task Force Mobiliteitsmanagement van de regering. Radboud Universiteit in Nijmegen monitorde de proef namens de Taskforce. De proef wordt in 2009 geëvalueerd.
HOGE VERVANGINGSVRAAG DOOR MEDEWERKERS DIE UITSTROMEN Het aantal maandloners met een kort dienstverband (0-4 jaar) nam toe van 683 in 2007 tot 878 in 2008. De stijging was bij de divisie Infra het hoogste. Het aantal weekloners met een kort dienstverband nam af van 332 in 2007 tot 272 in 2008.
Het aantal maandloners met een kort dienstverband (0-4 jaar) is voor het tweede achtereenvolgende jaar toegenomen. Dit wijst op een hoge vervangingsvraag door medewerkers die uitstromen. Het aantal weekloners met een kort dienstverband laat na een stijging in 2007 een daling zien in 2008.
Dienstjaren maandloners 2008
Groep
0 - 4 jaar
5 - 9 jaar
10 - 14 jaar
13
16
6
15 - 19 jaar 20 - 24 jaar 25 - 29 jaar
5
2
2
> 29 jaar
TOTAAL
6
50
maandloners 2007
Groep
0 - 4 jaar
5 - 9 jaar
10 - 14 jaar
6
8
4
15 - 19 jaar 20 - 24 jaar 25 - 29 jaar
4
1
1
> 29 jaar
TOTAAL
6
30
Bouw en Vastgoed
353
191
73
55
41
23
36
772
Bouw en Vastgoed
320
198
69
63
35
25
32
742
Infra
333
176
100
72
60
46
49
836
Infra
250
240
101
79
66
48
46
830
Advies en Diensten/ Facilitaire Bedrijven
179
66
48
24
11
1
3
332
Advies en Diensten/ Facilitaire Bedrijven
107
76
29
37
18
5
13
285
TOTAAL
878
449
227
156
114
72
94
1990
683
522
203
183
120
79
97
1887
0 - 4 jaar
5 - 9 jaar
10 - 14 jaar
15 - 19 jaar 20 - 24 jaar 25 - 29 jaar
> 29 jaar
TOTAAL
0 - 4 jaar
5 - 9 jaar
10 - 14 jaar
15 - 19 jaar 20 - 24 jaar 25 - 29 jaar
> 29 jaar
TOTAAL
weekloners 2008
Groep
TOTAAL
weekloners 2007
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Bouw en Vastgoed
136
158
87
58
55
13
16
523
Bouw en Vastgoed
159
163
103
77
58
9
19
558
Infra
103
85
96
105
105
59
76
629
Infra
125
130
82
128
99
77
73
714
Advies en Diensten/ Facilitaire Bedrijven
33
14
12
11
5
2
4
87
Advies en Diensten/ Facilitaire Bedrijven
48
15
11
5
3
2
2
86
272
257
195
174
165
74
96
1233
332
308
196
210
160
88
94
1388
TOTAAL
5
Groep
TOTAAL
DURA VERMEER sociaal jaarverslag 2008
6
JUBILEUMVIERING: HARDE KERN ZORGT VOOR CONTINUÏTEIT Het aantal medewerkers dat in 2008 zijn 12,5-, 25- of 40-jarig jubileum heeft gevierd is exact gelijk aan dat van 2007, namelijk 121. Zowel de viering van het 12,5 jarig jubileum als het 25-jarig jubileum is ten opzichte van 2007 toegenomen. Alleen het aantal jubilarissen met een 40-jarig jubileum is in het verslagjaar duidelijk achtergebleven ten opzichte van 2007. In achtereenvolgende jaren laten we met deze cijfers zien dat we een bedrijf zijn dat beschikt over een harde kern van medewerkers.
Dienstjaren (maand en weekloners) 2008
Groep
12,5 jaar
25 jaar
40 jaar
TOTAAL
3
0
0
3
2007
Groep
12,5 jaar
25 jaar
40 jaar
TOTAAL
0
0
0
0
Bouw en Vastgoed
28
13
1
42
Bouw en Vastgoed
38
7
11
56
Infra
42
26
2
70
Infra
35
20
4
59
6
0
0
6
1
3
1
6
79
39
3
121
74
30
16
121
Advies en Diensten/ Facilitaire Bedrijven TOTAAL
Advies en Diensten/ Facilitaire Bedrijven TOTAAL
MEER BOUWPLAATSMEDEWERKERS MAKEN GEBRUIK VAN SCHOLINGSDAGEN Het gemiddelde aantal scholingsdagen van bouwplaatsmedewerkers is bij Dura Vermeer toegenomen van 1,25 in 2007 tot 2,10 in 2008. Met name bij de divisie Infra is sprake van een sterke stijging, te weten van 1,29 in 2007 tot 2,66 in 2008. Het is voor de tweede keer op rij dat het aantal scholingsdagen bij Dura Vermeer is gestegen. Dat is een positieve ontwikkeling, omdat werknemers vanaf
1 juli 2006 namelijk niet langer CAO-scholingsdagen kunnen gebruiken voor opleidingen op het gebied van VCA, EHBO en BHV. Bij de divisie Bouw en Vastgoed nam het gemiddeld aantal scholingsdagen licht af van 1,33 in 2007 tot 1,26 in 2008. Ook het cluster Facilitaire Bedrijven liet zich niet onbetuigd. Daar nam het gemiddeld aantal scholingsdagen sterk toe van 0,37 in 2007 tot 1,31 in 2008.
aantal scholingsdagen 2008
Groep Bouw en Vastgoed Infra Advies en Diensten/ Facilitaire Bedrijven TOTAAL
2007
totaal
gemiddeld
totaal
gemiddeld
0
0,00
0
0,00
661
1,26
783
1,33
1670
2,66
919
1,29
263,5
1,31
32
0,37
2594,5
2,10
1734
1,25
LEEFTIJDSCATEGORIE TOT 40 JAAR RUIM VERTEGENWOORDIGD De leeftijdscategorie tot 40 jaar is bij Dura Vermeer ruim vertegenwoordigd. Van de in totaal 1990 maandloners in 2008 bevonden zich 952 medewerkers in deze leeftijdsgroep. Bij de weekloners bedroeg het aantal medewerkers in deze groep 400 op een totaal van 1233. Uit de cijfers van 2008 blijkt dat de instroom van nieuwe maandloners vooral in de leeftijdscategorieën 30-39 jaar heeft plaatsgevonden: van 561 in 2007 tot 612 in 2008. Dit leidt tot een relatieve verjonging
van het personeelsbestand. Bij de weekloners nam de instroom in deze leeftijdscategorie daarentegen nominaal af van 265 in 2007 tot 232 in 2007, maar bleef procentueel vrijwel gelijk. Bij de groep weekloners valt op dat voor het tweede achtereenvolgende jaar het aantal medewerkers die na hun 60e doorwerken is toegenomen. De fiscale maatregelen die het langer doorwerken mogelijk maken hebben een positieve invloed. Bij de maandloners nam deze groep enigszins af van 100 in 2007 tot 95 in 2008.
leeftijdsopbouw 16 - 19
20 - 29
30 - 39
40 - 44
45 - 49
50 - 54
55 - 59
60 - 64
TOTAAL
Groep
0
5
13
5
9
10
3
5
50
Bouw en Vastgoed
4
148
203
113
97
78
93
36
772
Infra
2
118
268
118
127
87
72
44
836
Advies en Diensten/ Facilitaire Bedrijven
1
62
128
48
39
27
17
10
332
TOTAAL
7
333
612
284
272
202
185
95
1990
16 - 19
20 - 29
30 - 39
40 - 44
45 - 49
50 - 54
55 - 59
60 - 64
TOTAAL
maandloners 2008
weekloners 2008
16 - 19
20 - 29
30 - 39
40 - 44
45 - 49
50 - 54
55 - 59
60 - 64
TOTAAL
0
1
9
3
6
6
4
2
31
Bouw en Vastgoed
1
139
182
112
90
70
102
46
742
Infra
2
118
268
126
116
92
65
43
830
Advies en Diensten/ Facilitaire Bedrijven
0
55
102
40
34
27
17
9
284
TOTAAL
3
313
561
281
246
195
188
100
1887
16 - 19
20 - 29
30 - 39
40 - 44
45 - 49
50 - 54
55 - 59
60 - 64
TOTAAL
maandloners 2007
Groep
weekloners 2007
Groep
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Groep
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Bouw en Vastgoed
3
88
101
60
70
87
98
16
523
Bouw en Vastgoed
2
98
98
83
74
105
115
13
588
Infra
5
56
109
83
113
109
122
32
629
Infra
5
63
145
109
121
115
126
30
714
Advies en Diensten/ Facilitaire Bedrijven
1
15
22
11
11
10
7
4
81
Advies en Diensten/ Facilitaire Bedrijven
4
18
22
16
8
10
6
2
86
TOTAAL
9
159
232
154
194
206
227
52
1233
TOTAAL
11
179
265
208
203
230
247
45
1388
7
DURA VERMEER sociaal jaarverslag 2008
8
JONGEREN POETSEN IMAGO BOUWSECTOR OP De Dura Vermeer Jongerenclub is in het seizoen 20082009 actief aan de slag (geweest) met het interesseren van de jeugd voor ons vak. Dit onderwerp vormde een rode draad door het hele seizoen heen. Niet alleen op de verschillende dagbijeenkomsten, maar met individuele acties zijn leden actief met het thema in de weer geweest en zijn mooie resultaten behaald. Convenant Jet-Net Gedurende het seizoen is de Jongerenclub in contact gekomen met Jet-Net. Jet-Net is een samenwerkingsverband tussen het bedrijfsleven en het Ministerie van Onderwijs en heeft als doel om kinderen van het voortgezet onderwijs meer te interesseren voor techniek.
Zowel scholen als bedrijven kunnen zich aanmelden als participant. Op initiatief van de Jongerenclub heeft Dura Vermeer een convenant met Jet-Net getekend. Aansluiting bij scholen Daarnaast is via Jet-Net de Jongerenclub in contact gekomen met drie scholen in het voorgezet onderwijs: De Waerdenborch in Holten, het Walburgcollege te Zwijndrecht en het Meridiaan College ‘t Hooghe Landt te Amersfoort. Met deze scholen is de Jongerenclub actief aan de slag gegaan. Zij heeft door middel van speeddaten, presentaties en rondleidingen op bouwplaatsen de leerlingen laten zien dat de bouw in het algemeen en een bouwconcern als Dura Vermeer in het bijzonder veel meer omvat dan dat vaak wordt gedacht.
Individuele acties Naast de gezamenlijke acties zijn door leden ook individuele acties uitgevoerd. Gedacht moet worden aan lezingen op scholen, bezoek aan beurzen, rond leidingen op bouwplaatsen, voorlichting op de Dag van de Bouw, verstrekken materiaal, werving en selectie onder vrienden en familieleden et cetera. Daarnaast is er een folder gemaakt, waarin de doelen en activiteiten van de Jongerenclub zijn beschreven. Deze folder dient niet alleen voor interne doeleinden, maar zal ook voor wervings- en selectiedoeleinden worden gebruikt.
ZIEKTEVERZUIM OP ACCEPTABEL NIVEAU Het ziekteverzuim bij Dura Vermeer is in 2008 gelijk gebleven ten opzichte van 2007. Met een ziekteverzuimpercentage van 5,3% ligt het verzuim binnen onze organisatie op een acceptabel niveau. Uit de cijfers blijkt dat het verzuim over de gehele linie vrijwel onveranderd is. Uitzonderingen hierop vormen de verzuimcijfers van de weekloners, in het bijzonder van Bouw en Vastgoed en Facilitaire Bedrijven. Uit oogpunt van preventie werd in het verslagjaar in samenwerking met onze collectieve ziektekostenverzekeraar en de Arbo Dienst het bestaand periodiek preventief onderzoek van medewerkers uitgebreid, met onder meer een ECG onder inspanning en een uitgebreid bloedbeeldonderzoek.
ziekteverzuim % maandloners 2008
Groep
% weekloners
% totaal
2007
2008
2007
2008
2007
4,60
3,70
0,00
0,00
4,60
3,70
Bouw en Vastgoed
3,11
3,20
9,23
8,70
5,58
5,60
Infra
2,71
2,60
8,36
8,40
5,25
5,30
Advies en Diensten/ Facilitaire Bedrijven
2,82
3,80
9,36
6,80
4,03
4,40
TOTAAL
3,01
3,00
8,79
8,40
5,26
5,30
Wat DOET de Jongerenclub? Elk seizoen vinden er meerdere door de leden georganiseerde activiteiten plaats zoals het kennismakingsweekend, brainstormsessies, debatten, projectbezoeken, workshops en bedrijfspresentaties. Daarnaast onderhoudt de Jongerenclub contacten met jongerenclubs van andere organisaties en worden gezamenlijke congressen georganiseerd. Via de Jongerenclub leren leden elkaar beter kennen, komen ze in aanraking met álle bedrijfsonderdelen van onze organisatie, werken ze aan hun persoonlijke ontwikkeling en dragen ze via uitwerking van het seizoensthema bij aan beleidsvorming van Dura Vermeer.
ONVERMINDERD INVESTEREN IN PERSONEELSONTWIKKELING Dura Vermeer heeft in het verslagjaar onverminderd geïnvesteerd in de kwaliteit van haar medewerkers. Dura Vermeer Academie. In 2008 is verder gewerkt aan de realisatie van een virtuele opleidingsorganisatie, de Dura Vermeer Academie. De Dura Vermeer Academie biedt medewerkers een gemeenschappelijk aanbod van functionele en loopbaangerichte trainingen en opleidingen. De Dura Vermeer Academie zal na een testfase medio 2009 operationeel zijn.
Introductiecursus In 2008 is een introductiecursus op basis van e-learning ontwikkeld die in eerste instantie bestemd is voor nieuwe medewerkers. In de toekomst zal in aangepaste vorm deze cursus ook worden aangeboden aan tijdelijk ingehuurd personeel. Management trainingen en opleidingen Het gebouw met management trainingen en opleidingen is in 2008 gerevitaliseerd en uitgebreid. Het nieuwe aanbod gaat in 2009 in de nieuwe vorm van start. In 2009 zal daarnaast de implementatie van de nieuwe concernstrategie mede via een intensief opleidingstraject worden geïmplementeerd.
Young Professional Programma In 2008 zijn de voorbereidingen gestart voor de concernbrede uitrol van het Young Professional Programma. Dit betreft een personeelsontwikkelingsinstrument voor jonge medewerkers. Niet bekend is of door de stagnerende instroom en doorstroom de opleidingsinspanningen van medewerkers zullen afvlakken. We zullen in ieder geval onverminderd vasthouden aan onze strategie om te blijven investeren in de kwaliteit van onze medewerkers.
PREVENTIE CENTRAAL IN OUDERENBELEID Dura Vermeer heeft in het verslagjaar verder geïnvesteerd in het gezond langer doorwerken, met name voor oudere werknemers. Hiermee spelen wij in op de versobering van de oudedagsvoorziening die deze ontwikkeling stimuleert. De investeringen betreffen deelname aan het loopbaantraject Bouw, de GeZZondCheck, het nemen van arbeidsvoorwaardelijke maatregelen en gebruik maken van de regelingen in de Bouw CAO. Preventie staat hierbij centraal. Medewerkers zullen zeker op termijn door de versobering van de oudedagsvoorziening langer door moeten werken. De eerste tekenen dat dit gebeurt, zien wij al terug in onze cijfers ten aanzien van leeftijdsopbouw. We streven er naar dat onze medewerkers gezond oud worden. Enerzijds betekent dit dat we een gezonde
9
leef- en werkstijl van medewerkers bevorderen. Anderzijds houdt dit in dat we onze medewerkers stimuleren om gebruik te maken van de aanwezige fiscale mogelijkheden om financiële reserves op te bouwen. Op deze wijze behouden zij de mogelijkheid om desgewenst of indien nodig eerder te stoppen met werken.
GeZZondCheck In samenwerking met de collectieve ziektekostenverzekeraar en de Arbo Dienst is het bestaande periodiek preventief onderzoek (de zgn. GeZZondCheck) in het verslagjaar concernbreed ingevoerd. Deze uitbreiding omvat onder meer een ECG onder inspanning en een uitgebreid bloedbeeld onderzoek.
Loopbaantraject Bouw We zijn in de afgelopen periode op meerdere plaatsen actief gebruik gaan maken van de mogelijkheden van het loopbaantraject Bouw. Dit traject leidt door vroegtijdige om- en bijscholing van medewerkers tot het voorkomen van gezondheidsproblemen, maar kan ook werken bij de reïntegratie van medewerkers die reeds gezondheidsklachten hebben.
Arbeidsvoorwaardelijke maatregelen Op het gebied van pensioenen en ziektekosten zijn diverse maatregelen genomen om actief gebruik te maken van de (fiscale) regelingen die er zijn om verantwoord en gezond langer doorwerken mogelijk te maken. Eén daarvan is het demotiebeleid. Dit stapjeterug-beleid (bijvoorbeeld door functieverlaging) zorgt ervoor dat oudere medewerkers in een lagere functie
opnieuw ontdekken waar de eigen talenten liggen en worden ontheven van de constante prestatiedruk en het niet meer gedwongen de snelle technische en andere veranderingen bij te benen. Hoewel demotie eigenlijk individueel maatwerk is het arbeidsvoorwaardelijk/fiscale kader bij Dura Vermeer thans aanwezig. Bouw CAO Dura Vermeer past overwegend de Bouw CAO toe waarin tal van maatregelen staan om gezond langer doorwerken mogelijk te maken. Voorbeelden hiervan zijn de 4-daagse werkweek, seniorendagen, flexibel pensioen en periodiek geneeskundig onderzoek.
DURA VERMEER sociaal jaarverslag 2008
10
MINDER vaste medewerkers en meer flexibele krachten De omvang van het personeelsbestand in 2008 bedroeg 3.223 medewerkers in vergelijking met 3.275 medewerkers in 2007. Een daling van 1,6%. In de laatste vijf jaar is het personeelsbestand van Dura Vermeer licht afgenomen. De cijfers van 2008 bevestigen de zichtbare trend van minder vaste medewerkers en meer flexibele krachten. Wat in de cijfers van 2008 opvalt is dat het aantal maandloners wederom iets is toegenomen, terwijl het
aantal bouwplaatsmedewerkers nog steeds verder afneemt. De afname van het aantal weekloners in de divisie Infra is evenals voorgaande jaren groter dan bij de divisie Bouw en Vastgoed. De afname is het gevolg van natuurlijk verloop, dat niet opnieuw is ingevuld. Vacatures Het aantal vacatures lag vrijwel het gehele verslagjaar op het zelfde relatief hoge niveau als 2007. Om het relatief hoge aantal vacatures te bemensen zijn in het
verslagjaar tal van maatregelen genomen. Lopende acties zijn vernieuwd en verbeterd (carrièresite, loopbaanspecial De Verbinding), nieuwe wervingstrategieën zijn toegepast (recruiters, internet) en ludieke acties zijn ingezet (SMART). Verder is een bijzonder succesvolle arbeidsmarktcampagne gevoerd, getiteld ‘Beter op je plek’ met daarin een prominent aanwezige radioreclame. Het gezamenlijke succes van deze acties in combinatie
met de sterk veranderende marktomstandigheden in de tweede helft van het verslagjaar leidde tot een scherpe daling van het aantal vacatures ultimo 2008. Als gevolg van de economische crisis en daarmee gepaard gaande reorganisaties verwachten wij dat het personeelsbestand van Dura Vermeer in het lopende jaar verder zal afnemen.
personeelsbestand maandloners
%
weekloners
%
totaal
%
50
66,7
0
0,0
50
66,7
Bouw en Vastgoed
772
4,0
523
-11,1
1295
-2,6
Infra
836
0,7
629
-11,9
1495
-5,1
Advies en Diensten/ Facilitaire Bedrijven
332
16,5
81
-5,8
413
Advies en Diensten/ Facilitaire Bedrijven
1990
5,5
1233
-11,2
3223
2008
Groep
TOTAAL
-1,6
VERDUBBELING AANTAL PRAKTIKANTEN De inspanningen en acties om praktikanten te enthousiasmeren voor een stage bij Dura Vermeer werpt zijn vruchten af. Ten opzichte van 2007 is het aantal praktikanten verdubbeld van 100 in 2007 tot 208 in 2008.
Goed nieuws na eerdere dalingen in 2007 (circa 50%) en 2006 (25%). Met name de divisie Infra en advies- en ingenieursbureau Advin hebben bijgedragen aan deze verdubbeling.
maandloners
weekloners
totaal
30
0
30
Bouw en Vastgoed
742
588
1330
Infra
830
714
1544
285
86
371
1887
1388
3275
2008
2007
2007
Groep
TOTAAL
praktikanten
Groep
0
0
Bouw en Vastgoed
61
54
Infra
98
37
Advies en Diensten/ Facilitaire Bedrijven
49
9
208
100
TOTAAL
MENS EN VERBETERING BOUWPROCES CENTRAAL IN KAM-BELEID 2008 Dura Vermeer heeft in 2008 ten aanzien van haar beleid op het gebied van Kwaliteit, Arbeidsomstandigheden en Milieu (KAM) op vele fronten vooruitgang geboekt. Centraal in de acties stonden de medewerkers en verbetering van bouw- en bedrijfsprocessen. Divisie Bouw en Vastgoed De Divisie Bouw en Vastgoed heeft in 2008 gericht aandacht geschonken aan drie belangrijke KAMgerelateerde facetten, te weten Kennismanagement, Risicomanagement en Procesmanagement. Op basis van een daartoe opgesteld Jaarplan gecombineerd met het werken via een projectmatige aanpak aan de doelstellingen hebben we het merendeel hiervan kunnen realiseren. In 2008 is de mens centraal gesteld en daarmee is het bouwproces in een overeenkomstig perspectief geplaatst bij het realiseren van verbeteringen op KAM-gebied. Deze aanpak heeft geleid tot de realisatie van een eerste aanzet van een kennismanagementsysteem waarbinnen alle impliciete kennis van een groot aantal bouwtechnieken is opgenomen. De KAM-pagina op het intranet is toegankelijker gemaakt en omvat inmiddels allerhande waardevolle informatie. Gerichte aandacht is geschonken aan de risico’s als gevolg van de taaldiversiteit op de bouwprojecten en het bedenken en realiseren van hulpmiddelen die het probleem beheersbaar kunnen maken. Veel aandacht is uitgegaan naar de KAM-introductie van nieuwe medewerkers waarbij digitale hulpmiddelen zijn ingezet. De bewustwording over arbeidsveiligheid zien we als belangrijk criterium bij het
11
verder terugdringen van ongevallen en gevaarlijke situaties. Middels gerichte campagnes zoals de thematoolboxen, de praktijk toolboxen, de postercampagnes en de inzet van thematische audits is dit belangrijke onderwerp continu onder de aandacht geweest. De impact van ons bouwproces op het milieu is in kaart gebracht met als doel op basis van dit inzicht gerichte en vooral zinnige doelstellingen te kunnen definiëren voor de nabije toekomst. De eerste ervaring met FSC-certificering is inmiddels opgedaan en certificering voor ISO 14001 is als doel gesteld. Ook voor 2009 blijft de scope gericht op de mens in combinatie met Kennis-, Risico- en Procesmanagement. Divisie Infra In 2008 heeft de divisie Infra de centrale afdeling KAM vormgegeven. Er is progressie geboekt met betrekking tot de invulling van het KAM-beleid naar een hoger professioneel niveau. Door de centrale afdeling is de directiebetrokkenheid met betrekking tot KAM sterk verbeterd. Er zijn in 2008 diverse faalkostenreductieprogramma’s uitgevoerd en is een start gemaakt met het optimaliseren van de bedrijfsprocessen. Om meer te kunnen leren van (bijna) ongevallen zijn er ongevallenonderzoeken uitgevoerd. In deze onderzoeken zijn aanbevelingen gedaan om de ongevallen in de toekomst te voorkomen. In 2008 is voor de verschillende KAM-registraties een maandrapportage opgesteld volgens een vast format. Door middel van deze rapportage, kan de directie de organisatie beter aansturen met betrekking tot de opvolging van de KAM acties.
Eind 2008 is één gezamenlijke managementreview opgesteld voor de divisie Infra. Naar aanleiding van deze managementreview is onder andere geadviseerd tot het verbeteren van houding en gedrag ten aanzien van veiligheid op alle niveaus. De directie van de divisie Infra heeft voor 2009 de doelstelling ‘Veiligheid hoger op de agenda’ geformuleerd. Ook de FSC-certificering voor de divisie Infra is in 2008 in gang gezet. Voor 2009 zal een update plaats vinden van de bedrijfs Risico Inventarisatie & Evaluatie (RI&E). Om nog beter aan te kunnen sluiten op de strategie van Dura Vermeer zal voor de komende jaren een driejarenplan worden opgesteld. Hierin zullen de ontwikkelingen voor de afdeling KAM worden weergegeven. Advin In 2008 is bij advies- en ingenieursbureau Advin de aandacht primair gericht geweest op de mens, de organisatie waar de mens deel van uitmaakt, en de beheersing van het primaire proces. Het onderliggende Managementzorgsysteem van Advin is inmiddels volwassen en voldoet blijkens de bijbehorende certificaten. Het intern auditteam is na een interne opleiding op sterkte en toetst frequent de eigen organisatie aan de normvereisten. Het Managementzorgsysteem wordt tevens door de organisatie gebruikt voor het kenbaar maken van verbetervoorstellen. De afhandeling van deze verbetervoorstellen staat echter onder druk. Door de revisie van een aantal procesbeschrijvingen in het kader van het voorkomen van mogelijke belangenverstrengeling is duidelijkheid verschaft hoe Advin hiermee omgaat. Door het opnieuw opstellen van een uitgebreide risico-inventarisatie en bij
behorende evaluatie is goed zicht verkregen op de mogelijke risico’s verbonden met de werkzaamheden en de daaraan gekoppelde beheersmaatregelen. Veel aandacht is er geweest voor het veilig werken langs de weg. Ook zijn in 2008 de BHV plannen opgewaardeerd en de bijbehorende organisatie geïnstalleerd. Deze actie is gecompleteerd met de introductie van de AED op alle kantoren van Advin. Het instrueren van nieuwe medewerkers en tijdelijke medewerkers is van belang voor een correcte implementatie van de KAM-richtlijnen. Met de introductie van een nieuwe methodiek en bijbehorend ‘loopbriefje’ is grip gekregen op deze belangrijke introductie tijdens de eerste werkweek. Met het afsluiten van 2008 is tevens een eind gekomen aan de geldigheidstermijn van de huidige certificaten. We zien met vertrouwen de diverse hercertificatietrajecten tegemoet die voor 2009 gepland staan.
DURA VERMEER sociaal jaarverslag 2008
12
VERSLAG VAN DE CENTRALE ONDERNEMINGSRAAD 2008 Evaluatie van de nieuwe medezeggenschapstructuur, een training voor bestuurders over medezeggenschap en de gevolgen van de economische crisis voor de onderneming zijn een aantal van in het oog springende onderwerpen waarover de Centrale Ondernemingsraad zich in het verslagjaar heeft gebogen. Evaluatie medezeggenschapstructuur De nieuwe medezeggenschapstructuur van Dura Vermeer is in 2008 uitgebreid geëvalueerd. Overeenkomstig aan de organisatiestructuur is in 2007, naast de Centrale Ondernemingsraad (COR), en de Ondernemingsraden (OR), een nieuwe medezeggenschapslaag geïntroduceerd, de Divisie Ondernemingsraden (DOR). Geconstateerd is dat de rol van de Divisie Ondernemingsraden minder is dan in eerste instantie werd verwacht. De COR zou graag de frequentie van het overleg met de bestuurder willen verhogen om een goede en directe uitwisseling van informatie en ideeën mogelijk te maken. Training Op verzoek van de COR hebben diverse bestuurders van Dura Vermeer-bedrijfsonderdelen een training gevolgd over medezeggenschap in het licht van de Wet op de Ondernemingsraden. De georganiseerde middag, waarin rechten en plichten voor alle partijen in het medezeggenschapproces aan de orde zijn geweest, is door aanwezigen als leerzaam ervaren. De COR acht dit initiatief voor herhaling vatbaar. Naast deze training voor de bestuurders heeft de COR een tweedaagse training voor alle medezeggenschapleden van Dura Vermeer gehouden. In Zeist zijn circa honderd leden twee dagen bijgespijkerd op medezeggenschapgebied. Naast een aantal dagdelen met de eigen Ondernemingsraden en een ochtend met workshops op OR-gebied is een plenaire discussie gevoerd met een aantal bestuurders van het concern over in de bouw actuele zaken. Met name de economische recessie
en de mogelijke gevolgen voor Dura Vermeer waren daarbij een hot item. De aanwezigheid en inbreng van de bestuurders heeft de COR zeer op prijs gesteld. Strategie en financiële crisis Mede in het licht van de financiële crisis heeft de COR met regelmaat gesproken over het beleid van Dura Vermeer en de gevolgen voor de gekozen of aan te passen strategie, zoals verwoord in de nieuwe Strategienota 2008-2011. Met de Raad van Bestuur is de COR van mening dat het van belang is de uitgangspunten van de nota vast te houden, waarbij mogelijk het tijdspad wat zal moeten worden aangepast. Ook de jaarrekening 2007 is aan de orde gekomen in het overleg met de bestuurder. De COR heeft, ondanks het positieve resultaat, wel haar zorg uitgesproken over de financiële organisatie. Oorzaak daarvoor zijn de op onderdelen jaarlijks terugkerende significante verschillen tussen begroting en jaarrekening. Adviesaanvragen In het verslagjaar heeft de COR drie adviesaanvragen behandeld. De drie adviesaanvragen zijn van een positief advies voorzien en betroffen de voorgenomen benoemingen van de heer R.P.C Dielwart tot voorzitter van de divisiedirectie Bouw en Vastgoed en lid van de Raad van de Bestuur, de heer K.W. Talsma tot lid van de divisiedirectie Infra en lid van de Raad van Bestuur per 1 januari 2009 en de heer M.A. ter Hark tot statutair directeur van de divisie Bouw en Vastgoed. Instemmingsaanvragen De bestuurder heeft de COR in het verslagjaar drie instemmingsaanvragen voorgelegd. Als eerste heeft de COR ingestemd met de aanpassing van de telefoonregeling, noodzakelijk gemaakt door het afgenomen gebruik van de vaste privé-telefoon. Als tweede heeft de COR ingestemd met het aanpassen van de reiskostenregeling. Het betreft hier het invoeren van een vergoeding voor medewerkers met een beperkte reisafstand. Tot
slot heeft de COR ingestemd met het overhevelen van de beschikbare premieregeling van het Dura Vermeer Pensioenfonds naar het bedrijfstak pensioenfonds, BPF Bouw. Daarbij is aan de bestuurder verzocht om medewerkers van goede informatie te voorzien evenals het instellen van een helpdesk voor pensioenvragen. Dit laatste mede in het licht van de afbouw van het eigen pensioenbureau van het Dura Vermeer Pensioenfonds. Samenwerking met de bestuurder De COR heeft in de eerste overlegvergadering kennis gemaakt met de heer P. Klaver, nieuw lid van de Raad van Commissarissen. Vooruitlopend op zijn benoeming in de Raad van Commissarissen heeft de COR een gesprek gevoerd met de heer J.M.A. van der Lof. Op basis daarvan is de steun voor zijn benoeming uitgesproken naar de bestuurder. Eind december 2008 is de COR geïnformeerd over het vertrek van de heer B.J. Wierenga, lid van de Raad van Bestuur en beoogd opvolger voor de functie van voorzitter van de Raad van Bestuur. De COR betreurt het vertrek, zowel voor het concern, maar zeker ook voor de heer Wierenga. Na een uitvoerig gesprek met het dagelijks bestuur van de COR en de voorzitter van de Raad van Bestuur is de COR van mening dat zijn vertrek in belang was van beide partijen. Lidmaatschap PCOBB De COR is lid van het PCOBB (Platform Centrale ondernemingsraden Bouw- en Baggerbedrijven). In het verslagjaar is een aantal malen met de COR'en van de grote Nederlandse bedrijven overleg gevoerd waarbij ontwikkelingen in de branche zijn besproken en best-practices en problemen van betrokken bedrijven zijn uitgewisseld. Personele voorzieningen De lease-autoregeling voor 2008 is besproken en door de COR goedgekeurd. De COR is verheugd over de grote aandacht voor de energiezuinige voertuigen, een gegeven dat past in het duurzaamheids- en maat-
schappelijk verantwoord ondernemen-beleid van de onderneming. Tevens is de regeling ‘eigen rijders’ van goedkeuring voorzien. Verder heeft de COR overeenstemming bereikt met de bestuurder over het moment van vervanging van winterbanden. Naast bovengenoemde onderwerpen heeft de COR met de bestuurder gesproken over uitbreiding van het Periodiek Arbeids Gezondheidskundig Onderzoek (PAGO) en zich laten informeren over het pilotproject Mobility Mixx. Ten aanzien van het PAGO is deze mede op verzoek van de COR en in samenwerking met de Arbo Unie en de zorgverzekeraar uitgebreid. Hiermee wil de COR bewerkstelligen dat de effectiviteit van het onderzoek wordt vergroot. Het pilotproject Mobility Mixx, waarbij leaserijders van Dura Vermeer een persoonsgebonden vervoersbudget ter beschikking krijgen en daarmee kunnen rekenen op een beloning als ze minder, anders en zuiniger gaan rijden, heeft de potentie van een innovatieve arbeidsvoorwaarde en daarmee de interesse van de COR. De COR zag in de tweede helft van 2008 de wereld in rap tempo veranderen als gevolg van de financiële crisis. Deze laatste is inmiddels uitgegroeid tot een economische crisis. Haar effecten zullen voor de bouw en daarmee voor Dura Vermeer voelbaar zijn. Als gevolg hiervan zijn ingrepen in de organisatie niet uitgesloten wil Dura Vermeer de crisis zonder kleurscheuren doorkomen en continuïteit van de onderneming kunnen waarborgen. Het is zaak dat zowel de ondernemingsraden als de bestuurder zich bij dit thema naar elkaar toe constructief opstellen en daarbij zowel de belangen van het bedrijf als de belangen van medewerkers die mogelijk getroffen worden door de crisis niet uit het oog te verliezen. Ron Eelman, voorzitter Geert Jan van Driel, secretaris
Colofon Uitgave Dura Vermeer Groep NV Tekst en redactie Dura Vermeer Groep NV, afdeling Communicatie, Zoetermeer Art direction / vormgeving Rooduijn communicatie & design, Den Haag Realisatie Rooduijn communicatie & design, Den Haag Fotografie Hans Oostrum Fotografie, Den Haag
Dura Vermeer Sociaal Jaarverslag 2008 Ruimte geven aan vernieuwing
Autoregeling
GeZZondCheck
Dura Vermeer Academie
Arbeidsmarktcampagne
Bedrijfskleding
Jongerenclub
E-learNing
Werkplekbeveiliging
Loopbaanbeleid
Strategie middellangetermijn
centralisatie ICT-organisatie
Jubilarissen
