SOA Start.... és összeáll, ami összetett

SOA Start

... és összeáll, ami összetett

SOA Start szolgáltatások A SOA egy olyan IT-stratégia, mely a

SOA IT-szabályrendszer

teljes vállalat mûködésére hatással

Minden vállalatban adott egy bizonyos IT-kör-

van. A stratégia támogatására már

nyezet, amelynek sajátosságai meg kell jelenje-

több eszköz – ESB, BPM, Registry – is

nek a SOA-alapú IT-megoldásokban is. A SOA

rendelkezésre áll, melyek megfelelô

egyik fontos alaptétele, hogy maximálisan ki-

használata jelentôsen befolyásolja a

használja a meglévô vállalati IT-eszközöket és

SOA alkalmazhatóságát. A tapaszta-

rendszerfunkciókat. Ezek hatékony felhasználása

latok ennek ellenére azt mutatják,

azonban nem triviális, csak a vállalatra egyedileg

hogy a SOA-stratégia sikeressége

jellemzô informatikai szabályrendszer kialakí-

sokkal inkább azon múlik, hogy a

tásával érhetô el. További szabályozást igényel,

szabályok, módszerek és szervezet

hogy a SOA-alapú infrastruktúra hogyan váljon

szintjén megfogalmazott célok el-

mérhetôvé, illetve képessé a vállalati IT-erôforrá-

éréséhez tudunk-e hatékonyan mû-

sok felhasználására úgy, hogy a kialakított meg-

ködô, testreszabott megoldást nyúj-

oldások megfeleljenek az üzletileg elvárt teljesít-

tani.

mény és rendelkezésre állási követelményeknek.

SOA mûködési módszertan

SOA-szervezet, -governance

A SOA üzletileg talán legfontosabb elônye,

A kialakított IT-szabályrendszer és módszertan

hogy zárt rendszerek, szervezeti egységek, il-

„üzemeltetéséhez” egy külön szervezetre van

letve különbözô üzleti területek között átíve-

szükség, amelyet SOA-governance-nek nevezünk.

lô folyamatok automatizálását teszi lehetôvé.

Ez a szervezet felelôs azért, hogy a projektek be-

Üzleti szempontból tehát a SOA központi

tartsák a szabályokat, illetve biztosítja, hogy a

eleme a zárt formában definiált, IT-vel támo-

SOA egyik legfontosabb értéke, az újrafelhasznál-

gatott üzleti folyamat, amelynek megvalósí-

hatóság megvalósuljon. A governance mûködési

tásához speciális módszertanra van szükség.

folyamatok beillesztése a vállalat meglévô szer-

Üzletifolyamat centrikus gondolkodásmódot

vezetébe egy olyan hosszútávú feladat, amelynek

kell ehhez meghonosítani a teljes vállala-

megvalósításához léteznek ajánlások, de ezek

ti környezetben. Az informatikai projektek

egyike sem alkamazható változtatás nélkül.

megvalósításának módszerét úgy érdemes kialakítani, hogy abban a vállalat üzleti szakemberei a hagyományos IT-projektekhez képest sokkal nagyobb szerepet kapjanak. Mivel minden vállalat más szervezeti felépítést és IT-folyamatokat alkalmaz, nem létezik olyan SOA-módszertan, amely minden vállalatnál módosítás nélkül alkalmazható, az általánosan elfogadott best-practice-eket testre kell szabni.

A SOA-tól várható üzleti elônyök • Komplex üzleti folyamatok egységes felhasználói felületen • Kevesebb és rövidebb oktatás • Átlagosan gyorsabb folyamatvégrehajtás • Kisebb hibalehetôség —> folyamatszabályozás által elôírt szabályok kötelezô jellegû betartása rendszerfelügyelettel • A folyamati idôk, gyakoriságok automatikus visszamérése • Vezetôi riportok, dashboardok elérhetôsége

A SOA Start szolgáltatás célja

határozott célok lefedésében. Az Alerant elôzetes

A SOA Start szolgátatás a SOA-stratégia bevezeté-

ajánlást/koncepciót ad ezek megvalósítására. Az

se elôtt álló nagyvállalatok, intézmények számára

IT-szabályrendszer koncepció megalkotása után a

lehetôvé teszi, hogy saját vállalati környezetükben

vállalat képet kap arról, hogy a SOA-infrastruktú-

vizsgálják meg a várható elônyöket és kihívásokat,

rában hogyan tudja meglévô informatikai eszkö-

s alkossák meg a számukra testreszabott SOA-be-

zeit a leghatékonyabban újrahasznosítani, illetve

vezetési koncepciót.

milyen további kiegészítô eszközök beszerzése szükséges.

SOA Pilot • C  élok megfogalmazása, döntéselôkészítés • Szabályrendszer kialakítása • Módszertan kialakítása • SOA-szervezet felállítása • Infrastruktúra kiépítése • Pilot folyamat megvalósítása • Értékelés és elemzés

SOA

SOA Pilot

• Szabályrendszer és módszertan pontosítása • SOA-szervezet folyamatos mûködtetése • Infrastruktúra mûködtetése • SOA-roadmap meghatározása • Üzleti folyamatok átalakítása, SOA-alapú megvalósítása

SOA-fókuszterületek azonosítása Az adott vállalat esetén melyek azok az üzleti és in-

SOA mûködési módszertan koncepció

formatikai fókuszterületek, ahol a SOA-stratégiától

megalkotása

pozitív eredmény várható. Itt definiálják azokat az

A koncepció meghatározza, hogy az üzletifolyamat-

IT-projekttípusokat is, melyek esetében a SOA-kon-

centrikus gondolkodásmódot hogyan lehet a válla-

cepció használata javasolt és indokolt.

latnál bevezetni, illetve megadja a SOA hosszú távú

SOA

sikerét biztosító SOA-roadmap kialakításához szükSOA IT-szabályrendszer koncepció

séges lépéseket.

kialakítása A koncepció feltárja azokat az informatikai

SOA-szervezet koncepció

kérdéseket – SLA-menedzsment, folyamatme-

kialakítása

nedzsment, monitoring, erôforrás-menedzsment,

Az adott vállalat szervezeti felépítésének megértése

biztonság, tranzakciókezelés –, amelyek kulcssze-

után vázoljuk azt, hogy a SOA-governance hogyan

repet játszanak a SOA-fókuszterületekben meg-

épülhet ki.

SOA Start • Fókuszterületek azonosítása • IT-szabályrendszer koncepció kidolgozása • Mûködési módszertan koncepció megalkotása • Szervezeti koncepció kialakítása

Start

SOA

Munkamódszer

Kiknek ajánljuk a szolgáltatást?

A térítésmentes szolgáltatás keretében az érdeklôdô

A SOA Start szolgáltatást olyan nagyvállalatok számára

cég az Alerant és tanácsadó partnere, a BCA Hungary

ajánljuk, melyeknél felmerül a szolgáltatásorientált archi-

szakembereivel együtt gondolhatja át egy SOA-be-

tektúrák bevezetésének igénye, de kétségeik vannak az

vezetés céljait, folyamatát, várható eredményeit. Az

eredményességet illetôen, nincs összhang a célrendszer

elôkészítés fázisában az ügyfél és a „projekt” csapat

meghatározásában, problémát okoz a várható munka-

beazonosítja a kulcs résztvevôket, meghatározza a

folyamatok azonosítása, és így a projekt súlypontjainak

pontos célokat.

és méretének felmérése. Fontos azon cégeknek is, ahol

Következô lépésként a céloknál meghatározott négy

az IT már SOA-alapú, de ennek elônyeit nem tudják ki-

témában irányított, interaktív workshopokat és inter-

használni, mivel nincs összhang az IT és üzlet között.

júkat tartanak, melyek során az ügyfél kijelölt szakemberei, szakértôi segítségével közösen határozzák

Várható eredmények

meg a SOA stratégiájához szükséges lépéseket, tevé-

A SOA Start program eredményeképpen elôálló do-

kenységeket. A csapat nemzetközi best-practice-eket,

kumentum alapján a vállalat egy induló akciótervvel

módszertanokat, az Alerant és BCA SOA-tapaszta-

rendelkezik, aminek segítségével:

latait alapul véve tervezi azt a közös gondolkodást,

• Megértheti, hogy a helyi viszonyok figyelembe

amely a meglévô üzleti és IT-folyamatokra épül. A cég

vételével milyen konkrét elônyöket biztosítana a

szakértôi ezalatt az idô alatt átvehetik

SOA-stratégia bevezetése.

azt a szolgáltatás- és folyamat-

• Átláthatja, hogy milyen változtatások szükségesek

orientált látás- és gondolkodás-

a mûködési folyamataiban, illetve az IT-infrastruk-

módot, amely elengedhetetlen

túrájában.

egy sikeres SOA-bevezetéshez.

• Felépítheti hosszútávú SOA-roadmapjét.

Az Alerantról

A BCA-ról

Az Alerant Informatikai Zrt. a szolgáltatásorientált

A BCA Hungary Kft. munkatársai piacvezetô hazai és

technológiára (SOA) épülô infrastruktúra megoldások

külföldi telekommunikációs, valamint pénzügyi vál-

elismert szakértôje. Tevékenységébe elsôsorban J EE-

lalatok tanácsadási projektjeiben szerezték tapasz-

alapú egyedi alkalmazások fejlesztése, integrációja,

talataikat vezetô tanácsadóként. A BCA Hungary a

bevezetése, valamint támogatása tartozik. Az Alerant

nemzetközi tanácsadói munkamódszereket és tudást

a nagyvállalati informatikai infrastruktúra megoldáso-

a magyar cégek helyismeretével és ügyfélközpontú-

kat nyújtó BEA-termékek magyarországi disztribútora,

ságával ötvözi. A cég átfogó tanácsadói támogatást

oktató- és technológiai központja, valamint a HP Ma-

nyújt a megfelelô informatikai megoldások kiválasz-

gyarország stratégiai partnere a BEA-termékek keres-

tásánál, kialakításánál. Tevékenységei között kiemelt

kedelme és a kapcsolódó szolgáltatások terén.

szerepet kap a szervezet- és folyamatmenedzsment,

Ügyfelei nagyvállalatok, ezen belül elsôsorban táv-

üzleti folyamatok elemzése, újratervezése (BPR),

közlési cégek, pénzintézetek, iparvállalatok, valamint

szakmai kontrolling rendszerek kialakítása, Balanced

államigazgatási intézmények, így referenciái között

Scorecard projektek lebonyolítása, CRM-megoldások

szerepel a Budapest Bank, CIB Bank, Erste Bank, a

kialakítása, valamint a projekt portfólió- és program-

Magyar Telekom, T-Mobile, az Invitel, UPC, valamint

menedzsment. Munkáik során szabványos megoldá-

az AstraZeneca, a MOL Nyrt. és az Állami Foglalkoz-

sok alkalmazására (BPR, BSC, PRINCE2, Lean Six Sig-

tatási Szolgálat.

ma, NGOSS, ITIL, SOA) törekszenek.

Alerant Informatikai Zrt. 1117 Budapest, Infopark sétány 1. Telefon: 205 0055 Fax: 205 0056 e-mail: [email protected] www.alerant.hu