SMSINzicht januari 2009
Ontwikkelingen SMS Lidmaatschap NBAV In het afgelopen jaar is SMS toegetreden tot de Nederlandse Branchevereniging Aangepaste Vakanties (NBAV). De NBAV is de uitgever van de zogenaamde ‘Blauwe Gids’, waarin alle organisaties voor aangepaste vakanties en accommodaties samenwerken. Het lidmaatschap van de NBAV is voor SMS Vakanties en Het Bosgoed van belang, omdat SMS daarmee voldoet aan het kwaliteitskeurmerk van de NBAV. Daarnaast is de samenwerking met andere organisaties voor aangepaste vakanties en accommodaties belangrijk. Daardoor is namelijk specifieke kennisuitwisseling en krachtenbundeling mogelijk. Doelstelling SMS SMS heeft zich in de afgelopen jaren ontwikkeld tot vakantieorganisatie voor ouderen en mensen met een fysieke beperking. SMS is van mening dat zij hiermee invulling geeft aan een maatschappelijk doel, aansluitend op de visie die enkele jaren geleden als volgt is geformuleerd: De Stichting Mens en Samenleving (SMS) biedt mogelijkheden voor ontspanning, ontmoeting en bezinning in een turbulente wereld. Zij richt zich
In deze uitgave o.a.
hierbij op ouderen en anderen die geconfronteerd worden met fysieke en/of sociale beperkingen. Met haar activiteiten en voorzieningen wil SMS tegemoet komen aan de behoefte aan ontspanning en ontmoeting: tijd voor een pas op de plaats, een plek om tot je zelf te komen, persoonlijke aandacht van mens tot mens. De wereld om ons heen verandert. Daarom is het van belang om te bezien op welke wijze SMS op dit moment invulling geeft aan bovenstaande visie. Waaraan moet de komende tijd aandacht besteed worden? In dat kader hebben medewerkers van SMS onlangs nagedacht over
de huidige activiteiten. De sterke en zwakke kanten van de organisatie zijn op een rijtje gezet en de vraag is gesteld op welke wijze SMS zich dient te gaan ontwikkelen. SMS wil zich in haar activiteiten blijven inzetten voor ouderen en mensen met een fysieke beperking, waarbij we, indien nodig, proberen eventuele financiële barrières te helpen overbruggen. SMS wil een warme menselijke organisatie zijn, die sterk is in het organiseren van ontspanning, ontmoeting en bezinning, met ruimte voor persoonlijke aandacht voor mensen die het nodig hebben.
• Ontwikkelingen SMS • Herbestemming Herstellingsoord Lunteren • Nieuw gezicht bij Het Bosgoed
• Vrijwilligersbeleid • SMS Vakanties gaat te water • Vrijwilligers gevraagd
vervolg op pagina 3
2
vervolg van pagina 1 Onderzoek Binnenkort gaat SMS Vakanties onderzoeken hoe het vakantieaanbod het beste kan worden ontwikkeld. Waaraan hebben onze gasten behoefte? Wat ervaren zij als waardevol, wat moeten we behouden en wat moeten we gaan ontwikkelen? Hoe kunnen we inspelen op stijgende kosten en hoe houden we vakanties betaalbaar? Moeten we naast vakantieweken ook kortere en/of langere arrangementen gaan bieden? Voor Het Bosgoed gaan we na hoe deze accommodatie ‘in de markt staat’. Wat zijn de sterke en zwakke kanten ten opzichte van andere aangepaste accommodaties? Op basis van een te ontwikkelen marketingplan bepalen we daarna verder welk beleid nodig is voor de komende jaren en wat daarbij nodig is in en voor Het Bosgoed. Financiën De financiële basis van SMS is gelukkig zeer gezond. Niettemin staat ook SMS voor de vraag op welke wijze we het beste kunnen inspelen op de almaar stijgende kosten. Het tarief dat SMS voor vakanties vraagt, is niet kostendekkend. In de komende jaren zal het moeizamer worden om lasten en baten goed met elkaar in evenwicht te houden. Daarom is het van belang te zoeken naar mensen die SMS een warm hart toedragen. Bij deze INzicht treft u daarom een brief aan waarin u om een financiële bijdrage wordt verzocht. Vindt u het van belang dat SMS haar activiteiten kan voortzetten? Steun ons dan met een financiële gift. Wij zijn blij met elk bedrag, hoe gering ook! Mag ik u namens onze gasten alvast hartelijk dank zeggen? Jos Breuer Directeur SMS
Nieuw gezicht
bij Het Bosgoed
de huiselijkheid en rust. ‘Onlangs Het Bosgoed heeft sinds 1 septemwas er een groep gasten die ber 2008 een nieuwe receptieme’s morgens nog lekker in hun dewerkster. Haar naam is Doetie ochtendjas rondliep en laat ging Noordenbos. Ze is 32 jaar en komt brunchen. Rustig opstaan waren oorspronkelijk uit Friesland. In 2002 ze niet gewend van thuis en het is ze verhuisd naar Ede, waar ze was prachtig samenwoont om te zien met haar parthoe ze daarner Marc. Ze van genoten.’ vindt het mooi wonen op de Niet alleen Veluwe, mede Doetie is blij door de cenmet haar trale ligging. nieuwe baan, In haar vrije ook Het tijd houdt Bosgoed heeft Doetie van een uitstefilms, lezen en handwerken. Doetie op platform 93/4 bekend uit de ver- kende nieuwe medewerker Ze is een groot halen van Harry Potter getroffen die fan van de Harry goed bij de Potter verhalen organisatie en heeft dan past. Samen met Janneke draagt ook alle Engelse leesboeken en Doetie zorg voor de receptie. Grote Nederlandse luisterboeken. kans dus dat u haar al eens aan de telefoon heeft gehad. Doetie is Hoewel Doetie een leuke baan had tevens verantwoordelijk voor de met veel klantcontact per telefoon reserveringen en beheert het kasen e-mail, miste ze het daadwerkegeld. lijk ontmoeten van mensen. Een functie waarin ze nog meer met mensen bezig kon zijn, was haar wens en die functie heeft ze bij Het Bosgoed gevonden. ‘Het contact met de gasten vind ik erg leuk’, vertelt Doetie, ‘de spontane reacties van gasten verrassen me altijd weer op een leuke manier.’ Het valt haar op dat gasten blij zijn met ogenschijnlijk kleine dingen, zoals
Bij Het Bosgoed ontmoet Doetie veel vakantiegasten. Wat doet zij zelf in haar vakanties? ‘Marc en ik zoeken graag de zon op en gaan vaak naar Griekenland. Ik houd van een combinatie van ontspanning en cultuur. Relaxen en activiteiten wisselen we af.’
3
Herbestemming
Herstellingsoord Lunteren SMS ontwikkelt al geruime tijd plannen voor een herbestemming van het Herstellingsoord te Lunteren. In het verleden heeft SMS verschillende herstellingsoorden ontwikkeld en geëxploiteerd. In de jaren ’70/’80 is de hulpverlening van SMS overgenomen door zorginstellingen en zijn de meeste panden verkocht. Het prachtige pand in Lunteren is echter nog steeds eigendom van SMS. Onlangs is besloten om het huurcontract met de Gelderse Roos, de huidige huurder, met 3 jaar te verlengen. De Gelderse Roos gaat het pand gebruiken als tijdelijke huisvesting voor het Centrum voor Psychotherapie, waarvoor vervangende nieuwbouw wordt gerealiseerd. De huidige gebruikers van het Herstellingsoord verhuizen per januari 2009 naar een nieuw pand van de Gelderse Roos op het terrein in Wolfheze. Na de voorbereidingen voor de nieuwbouw van het Centrum voor Psychotherapie zullen deze gebruikers naar verwachting in 2010 het Herstellingsoord in Lunteren als tijdelijke huisvesting gaan gebruiken. Intussen ontwikkelt SMS plannen voor een ideële herbestemming van het Herstellingsoord.
‘Hotel met Zorg’ In mei 2008 werd door SMS een ‘workshop creatief denken’ georganiseerd. Diverse betrokkenen vanuit goededoelenorganisaties, vastgoed, zorginstellingen, overheid en fondsen dachten na over de vraag welke bestemmingsmogelijkheden er voor het schitterende pand door SMS ontwikkeld zouden kunnen worden. Als kansrijk idee werd een ‘Hotel met Zorg’ genoemd. Na een eerste inhoudelijke verkenning onderzoeken we op dit moment de haalbaarheid van dit initiatief. Het ‘Hotel met Zorg’ wil zich richten op recreatieve vakantiemogelijkheden in een hotelmatige omgeving, voor iedereen die zorg nodig heeft. In Nederland zijn er relatief weinig mogelijkheden voor een verblijf in een hotel voor mensen die zorg nodig hebben. Weliswaar zijn er zogenaamde zorghotels, maar daarin ligt het accent vooral op revalidatie en herstel na bijvoorbeeld een ziekenhuisopname. Het hotel dat SMS wil ontwikkelen, wil zich richten op mensen die fysieke zorg nodig hebben en recreatief willen verblijven in een hotel. Het gaat daarbij bijvoorbeeld om mensen die in een verpleeg- of verzorgingshuis wonen of thuiszorg ontvangen en er eens een paar dagen of een weekje uit willen in de luxe omgeving van een hotel. Tevens onderzoekt SMS de mogelijkheden om in het hotel, samen met maatschappelijke partners, zogenaamde mantelzorgarrangementen te ontwik-
kelen. Daardoor wordt het voor een mantelzorger mogelijk om, samen met degene die hij of zijn verzorgt, een kortere of langere vakantie te houden in het hotel. Deze activiteit krijgt al gestalte in de SMS vakantieweken en we merken dat daaraan grote behoefte bestaat. Sterren Het hotel moet gaan voldoen aan de gangbare sterrennormering voor de hotellerie en volledig uitgerust zijn met alle faciliteiten die anno 2009 in een kwaliteitshotel gangbaar zijn. Het plan is dat de benodigde zorg in het hotel geleverd wordt door een daartoe zorgvuldig geselecteerde partnerorganisatie. SMS zal het hotelmatige deel van de organisatie voor haar rekening nemen. In hoeverre vrijwilligers een rol kunnen gaan spelen in het hotel is op dit moment nog niet duidelijk. De resultaten van het momenteel uitgevoerde onderzoek worden in het voorjaar besproken met de Raad van Toezicht, waarna besluitvorming plaatsvindt. Indien het plan haalbaar blijkt te zijn, gaan we op zoek naar maatschappelijke partners die ons willen ondersteunen in dit initiatief.
4
Dhr. Melissen
Reizen naar Italie, Griekenland, Spanje, de Balkan en Rusland. Mijnheer Melissen bezocht vanuit zijn interesse voor andere culturen veel verschillende landen. Dat hij nu slecht ter been is, maakt het moeilijker om er alleen op uit te gaan. Zijn kinderen verrasten hem onlangs met een SMS vakantie.
Historie en politiek ‘Er werd van alles georganiseerd voor ons. Tochten met de bus door Brabant en België, het was prima voor elkaar. Er waren uitstapjes voor mensen die nog wel zelfstandig konden lopen en voor mensen die moeilijk ter been zijn, zoals ik. De zorg en aandacht daarvoor heb ik als prettig ervaren. Ze kijken naar je om, maar op zo’n manier dat je in je waarde wordt gelaten, niet betuttelend. Ook als je overdag bij het hotel bleef, was er genoeg te doen. Ik lees heel graag maar er was ook altijd wel wat te kletsen. Van de lezingen en muzikale optredens die ’s avonds op het programma stonden, heb ik erg genoten. Echt avonden met inhoud, met historische of politieke onderwerpen.’
Vakantie was een grote verrassing ‘Ruim een week ben ik in de Postelhoef in Luyksgestel geweest. Het was een geweldige vakantie. De onderlinge sfeer was heel goed, zowel onder de vakantiegangers als onder de begeleiders.’ Eigen kamer Mijnheer Melissen was vooraf bang dat hij een kamer zou moeten delen met iemand anders. ’Dat was gelukkig niet het geval. Ik had een eigen kamer met badkamer en toilet. Genoeg privacy dus, maar wel de gezelligheid van andere mensen om je heen. Het was fijn om je verhaal kwijt te kunnen. Wat dat betreft was het een hele prettige groep. Geen gezeur over kwalen, maar goede gesprekken, daar houd ik van.’
Goede sfeer ‘Je kon dingen doen met de hele groep, maar ook was er volop ruimte voor individuele activiteiten. Dus ging ik op een dag een eindje wandelen. Omdat ik niet zo goed kan lopen, bedacht ik me dat het beter was om niet te ver te gaan. Ik wandelde steeds rechtdoor en keerde om toen het genoeg was. Opeens had ik toch het gevoel verdwaald te zijn en ik vroeg de weg aan een voorbijganger. Die liep een eindje met me mee en wees op het meest dichtstbijzijnde gebouw. Ik had het niet als ons hotel herkend! Daar hebben ze me later nog wel mee geplaagd. Als ik dan even de deur uit wilde, zeiden ze voor de grap: zal ik even met je meelopen? Maar dat is een goed teken, dat de sfeer zo goed is dat er grapjes gemaakt worden!’
SMS Vakanties gaat te water Al lang bestaat er de wens om een vaarvakantie te organiseren. Nu is dat wat gemakkelijker gezegd (gevraagd), dan gedaan. Toen ik begon als vakantiecoördinator heb ik deze wens goed in mijn oren geknoopt. Op 6 juli 2008 heb ik hem gevonden: de boot. Hij ligt aangemeerd aan de Rijnkade in Arnhem. De M.P.S Brilliant is een cruiseschip met een goede staat van dienst. In totaal kunnen er 78 gasten mee op reis naar Cochem en terug. Het leuke is dat alle hutten uitzicht hebben op de omgeving. Elke hut heeft een eigen toilet en douche. Een deel van de hutten kan overdag een bed opklappen, zodat er een leuk zitje ontstaat. Maar
wie wil er nu in zijn hut blijven zitten als je aan het varen bent? Een salon en een restaurant bieden een ruim uitzicht op de oevers die langzaam voorbij trekken. Je kan lekker keuvelen met de medegasten en als het weer het toelaat op het zonnedek genieten van de buitenlucht en een frisse neus halen. Je bent elke dag op een andere plaats, maar slaapt toch in hetzelfde bed. Dit jaar is de tocht naar Cochem (en terug) voor de A en B categorie vakantiegasten. Ik blijf zoeken naar een boot waar ook de andere categorie vakantiegasten mee kan.
Ziet u er één varen, geef mij dan een seintje. Tot dan alle trossen los met M.P.S. Brillant! Paul van de Kerkhof Coördinator SMS Vakanties
5
Winterarrangementen bij Het Bosgoed Er even tussenuit in de winter? In de periode van 7 t/m 21 februari 2009 kunt u een winterarrangement boeken bij Het Bosgoed. De arrangementen zijn scherp geprijsd. Voor een midweek o.b.v. volpension betaalt u slechts € 225,- per persoon, maar ook een korter of langer verblijf behoort tot de mogelijkheden.
Verwen uzelf met een paar dagen rust en natuur en geniet van de heerlijke maaltijden waar Het Bosgoed om bekend staat!
In tegenstelling tot de SMS Vakanties, is uw verblijf geheel zelfstandig. Er wordt geen hulp geboden bij uw lichamelijke verzorging en er zijn geen vrijwilligers aanwezig die een programma organiseren. Uiteraard adviseert de receptie u graag over uitstapjes en activiteiten in de omgeving.
Meer informatie? Bel voor een brochure naar 0318 - 48 45 01 of mail naar
[email protected]
Vrijwilligersbeleid Het mag bekend zijn dat de SMS vakantieweken door vrijwilligers worden begeleid. Een 100-tal enthousiaste vrijwilligers zorgt ervoor dat de gasten van SMS tijdens hun vakantie goed verzorgd worden. Of er nu zorg verleend moet worden, een excursie geregeld of iets creatiefs gemaakt, de vrijwilligers doen het allemaal. Ik ben daar trots op en met mij de hele Stichting. In de missie van SMS staan openheid voor verschillende levensbeschouwingen, tolerantie en een sterke sociale bewogenheid centraal. In de vakantieweken van SMS Vakanties komt dit tot uitdrukking door de kernwaarden persoonlijke aandacht, ontmoeting, ontspanning en bezinning. Deze begrippen staan ook centraal voor de vrijwilligers die de vakanties van SMS mede mogelijk maken. De vrijwilligers zijn daarbij belangrijke ‘cultuurdragers’ voor SMS Vakanties, zij ‘maken’ immers de SMS Vakanties. Een verbeterd vrijwilligersbeleid is van belang om het ontwikkelen en het borgen van deze specifieke cultuuraspecten te garanderen. Verder is gebleken dat de aanwas van vrijwilligers wat achter blijft bij het stijgen van het aantal vakantiegasten. Vooral vrijwilligers met zorgaffiniteit komen we tekort. Binnen SMS Vakanties zijn we momenteel bezig om het vrijwilligersbeleid opnieuw te formuleren en te formaliseren. We laten ons daarbij bijstaan door Machteld Papegaaij, de adviesgroep van SMS Vakanties en een aantal externe organisaties die veel met vrijwilligers te maken hebben. Op die manier ontwikkelen we voor nu en voor de toekomst een helder, inzichtelijk en werkbaar vrijwilligersbeleid. In eerste instantie zullen we ons richten op het binnenhalen (werven)
van vrijwilligers. Verder komen de onderdelen begeleiden, belonen, behouden en beëindigen in de nieuwe vormgeving van het vrijwilligersbeleid aan de orde. Wanneer alles volgens plan verloopt, besteden we op 31 januari 2009 tijdens de vrijwilligersdag aandacht aan het vrijwilligersbeleid. Bent u geïnteresseerd om vrijwilligerswerk te doen bij SMS Vakanties? Wij zoeken nog enthousiaste vrijwilligers die iets van hun vrije tijd beschikbaar willen stellen om het andere mensen naar de zin te maken. ‘Soms krijg je meer terug dan je zelf geeft’, zei onlangs nog een enthousiaste vrijwilliger van SMS. Wij komen graag in contact met u! Paul van de Kerkhof Coördinator SMS Vakanties 0318 - 48 51 83
6
Vrijwilligers gezocht! De Stichting Mens en Samenleving (SMS) organiseert vakantieweken voor ouderen met een fysieke of sociale beperking. Ontspanning, ontmoeting, bezinning en persoonlijke aandacht staan centraal. Onze activiteiten zijn kleinschalig en kenmerken zich door openheid, vrijheid en respect voor elkaar.
Vakantie vieren met ouderen is leuk
SMS INzicht SMS INzicht is het informatieblad van Stichting Mens en Samenleving. SMS INzicht is bedoeld voor iedereen die zich bij SMS betrokken voelt. Stichting Mens en Samenleving is door de Belastingdienst aangemerkt als een ‘Algemeen Nut Beogende Instelling’.
Doe met ons mee! Wij bieden: • Een leuke vakantieweek waarin u veel kunt betekenen voor ouderen met een fysieke of sociale beperking. • Begeleiding en ondersteuning door ervaren vrijwilligers die u wegwijs maken. • Een week verblijf, op basis van volpension en inclusief koffie/thee in een van onze schitterende vakantieaccommodaties. • Reiskostenvergoeding, verzekering en eventueel scholing (voor zover noodzakelijk). • Een prachtige ervaring, waarbij u veel voldoening en waardering zult ontvangen. Wij verwachten dat u: • Een week van uw vrije tijd beschikbaar stelt (let op: sommige werkgevers zijn bereid om een deel van uw verlofdagen te vergoeden). • Bereid bent om iets voor anderen te betekenen, zowel door het bieden van fysieke hulp als door het openstaan voor een ander, een luisterend oor te bieden. • Optreedt als gastheer/gastvrouw en reisleider. • Helpt waar nodig, afhankelijk van wat de vakantiegast zelf nog kan. • Geniet van de waardering die u als vrijwilliger van de gasten terugkrijgt. Vrijwilligers over dit werk: • ‘Je geeft veel, maar je krijgt ook zoveel terug.’ • ‘Verrijkend!’ • ‘De accu’s worden opgeladen, zowel van de gast als van mezelf.’
Wilt u meer informatie? Neem contact op met Paul van de Kerkhof. 0318 - 48 51 83
Colofon Tekst Stichting Mens en Samenleving i.s.m. Bureau Vice Versa, Zwolle Vormgeving Laurien Stam, Zwolle Drukwerk en verzending De Toekomst, Hilversum Informatie SMS en INzicht Emmy Kwakkel, directiesecretaresse telefoon 0318 - 48 51 83
Stichting Mens en Samenleving Molenweg 49a 6741 KK Lunteren telefoon 0318 - 48 51 83 fax 0318 - 48 61 58 e-mail
[email protected] website www.smsvakanties.nl
