Smluvní podmínky pro poskytování platebních služeb

Smluvní podmínky pro poskytování platebních služeb.

SDĚLENÍ K PLATEBNÍM SLUŽBÁM A ÚČTŮM Soukromá klientela ____________________________________________ Toto sdělení doplňuje Všeobecné obchodní podmínky České spořitelny, a.s. Najdete v něm informace, jak zadávat platební příkazy a jak Vaše platební příkazy provedeme, dále o podrobných podmínkách vedení Vašich účtů a o pojištění Vašich peněz na nich. Obsah: 1. Jak vyplnit platební příkaz 2. Jak podat platební příkaz 3. Jaké jsou bezpečnostní limity pro provádění plateb a výběrů 4. Kdy můžete podat platební příkaz a jak rychle ho provedeme 5. Jak provádíme přepočet měny při platbách 6. Jak postupujeme, když Váš platební příkaz nemůžeme provést 7. Které druhy hotovostních plateb provádíme 8. Zvláštní podmínky vedení účtů 9. Jak jsou Vaše peníze pojištěny 10. Jaké jsou minimální zůstatky a základní vklady

1. JAK VYPLNIT PLATEBNÍ PŘÍKAZ Abychom mohli Vaše platební příkazy správně a včas zúčtovat, neobejdeme se bez správných informací od Vás. 1.1 Tuzemské platby v českých korunách Vždy prosím uvádějte tyto povinné údaje: a) číslo účtu plátce a příjemce, včetně kódu banky, b) výši částky (u poštovní poukázky platí částka uvedená na zadní straně, pokud ji nevyplníte, platí částka na přední straně), c) podpis – musí odpovídat podpisovému vzoru k účtu. Pokud zadáváte jednorázové platební příkazy ve formě hromadného příkazu, musí výše uvedené povinné údaje obsahovat každý tiskopis, nebo stránka hromadného příkazu. Můžete uvést i následující nepovinné údaje: a) datum splatnosti (tj. den, kdy mají být peněžní prostředky odepsány z účtu plátce), b) variabilní symbol, c) specifický symbol, d) konstantní symbol, e) textovou zprávu pro příjemce, f) datum vystavení platebního příkazu. Nepovinné údaje můžete použít pro svoji potřebu, nebo je vyžaduje příjemce, aby správně poznal Vaši platbu. My platbu provedeme i bez uvedení nepovinných údajů. U poštovní poukázky provedeme platbu výhradně podle zúčtovacích dat příjemce uvedených na přední straně a zúčtovacích dat plátce uvedených na zadní straně. 1.2 Platební příkazy pro platby v cizích měnách v ČR a veškeré platby do zahraničí Při zadávání platebních příkazů u těchto plateb uvádějte prosím tyto povinné údaje: a) bankovní spojení plátce – číslo účtu, přesné jméno a adresa majitele účtu, b) bankovní spojení příjemce, Pokud provádíte platbu do zemí Evropského hospodářského prostoru nebo dalších zemí, které používají čísla účtu ve formátu IBAN (seznam viz www.csas.cz/IBAN), uvádějte bankovní spojení příjemce takto: 1. IBAN – číslo účtu v mezinárodním formátu a přesný název účtu a adresu příjemce (v případě uvedení chybného IBANu, můžeme Váš platební příkaz odmítnout), 2. BIC – mezinárodní kód banky a přesný název i sídlo banky příjemce. Pokud IBAN a BIC neuvedete nebo je napíšete jinam než do stanovených kolonek, může se stát, že platba neproběhne vůbec, nebo bude zahraniční banka vyžadovat dodatečný poplatek.

Pokud provádíte platbu do zemí, které nepoužívají čísla účtů ve formátu IBAN, uvádějte prosím bankovní spojení příjemce takto: 1. číslo účtu, 2. jméno příjemce, případně jiný název účtu, a adresa příjemce, 3. BIC / clearingový (směrový) kód banky, přesný název a sídlo pobočky banky příjemce, u které je veden účet. Jestliže na platebním příkazu uvedete pouze BIC bez uvedení názvu banky, zpracujeme příkaz na základě BIC. Pokud uvedete obojí a BIC neodpovídá názvu banky, budeme se při zpracování příkazu řídit pouze BIC. Pokud uvedete neplatný BIC banky, zpracujeme příkaz podle názvu a sídla banky. V případě, že název a sídlo banky nestačí pro správné provedení příkazu, příkaz neprovedeme. Stejné zásady platí i při použití clearingového (směrového) kódu namísto BIC. c) měna převodu: AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HRK, HUF, JPY, LTL, NOK, NZD, PLN, RON, RUB, SEK, USD, TRY, TND, ZAR. Pokud je měnou převodu česká koruna, ověřte si prosím předem v naší pobočce nebo na telefonní lince 800 207 207, jestli zahraniční banka platbu v českých korunách přijme. d) datum splatnosti – den, kdy máme peněžní prostředky odepsat z Vašeho účtu, e) způsob zpoplatnění plateb – způsob, jak banky zúčtují poplatky za převod: SHA

BEN

Plátce hradí poplatky své banky a příjemce hradí poplatky ostatních bank. Proto příjemce může dostat platbu sníženou o poplatky ostatních bank.

Všechny poplatky hradí příjemce. Proto příjemce dostane platbu sníženou o poplatky všech zúčastněných bank.

OUR Všechny poplatky hradí plátce. Proto příjemce dostane platbu v plné výši.

Při platbách do zemí Evropského hospodářského prostoru v měnách těchto zemí je možné zvolit pouze SHA. Výjimkou je případ, kdy u převodu dochází ke konverzi mezi měnou platby a měnou Vašeho účtu, tj. kdy měna převodu je odlišná od měny účtu. V tomto případě lze použít i OUR. Způsob zpoplatnění BEN u těchto převodů nelze zvolit vůbec. Pokud nám předáte příkaz s chybně uvedeným způsobem zpoplatnění, změníme BEN a OUR na SHA (kromě plateb s konverzí měny). Pokud na platebním příkazu nezvolíte ani jeden ze způsobů zpoplatnění, zpracujeme platbu jako SHA. Platby do částky 2 000 Kč nebo jejího ekvivalentu v cizí měně provedeme pouze v případě, že platební příkaz obsahuje zpoplatnění SHA nebo OUR; příkaz se zpoplatněním BEN neprovedeme. Při platbě do USA je i přes zvolené zpoplatnění OUR možné, že příjemce platbu nedostane v plné výši. f) smluvní kurz – pokud jste si k prováděné platbě předem sjednali smluvní kurz, vyznačte jej na platebním příkazu. Pokud příslušné políčko příkazu neoznačíte, provedeme přepočet podle běžného kurzu, platného v okamžiku zpracování podle aktuálního kurzovního lístku. g) podpis – musí odpovídat podpisovému vzoru k účtu. Některé banky nebo státy příjemců vyžadují vyplnění určitých náležitostí platebního příkazu zvláštním způsobem, např. u platby v RUB (ruských rublech) do Ruské federace. V případech, kdy by nedodržení těchto zvláštních požadavků mělo za následek neprovedení platby bankou příjemce, můžeme odmítnout příkaz, který nám známé zvláštní požadavky zahraničních bank nesplňuje. Více informací k vyplňování příkazů k takovýmto úhradám najdete na www.csas.cz/RF. Můžete uvést i následující nepovinné údaje: a) účel platby – tj. dodatečnou informaci vztahující se k platbě, která má význam pro příjemce, b) prioritu provedení platby, c) pokyn k zaslání potvrzení o provedení platby, d) pokyn k zaslání informační SMS o případném neprovedení platby, e) pokyn k vyplacení částky v hotovosti. Pokud jste si s příjemcem dohodli povinné uvedení některého z těchto údajů, uvádějte ho také. My platbu provedeme i bez uvedení nepovinných údajů. Pokud požadujete vyplacení částky příjemci v hotovosti, uveďte prosím na platební příkaz: a) název a přesnou adresu banky, kde si příjemce osobně peníze vyzvedne, b) název a číslo identifikačního průkazu, kterým se příjemce při výplatě prokáže, a kontaktní údaje na něj, c) v poli „název účtu příjemce“ jméno osoby, která si platbu převezme; je nutné uvést jméno přesně podle identifikačního průkazu, d) políčko číslo účtu příjemce se v tomto případě nevyplňuje. 1.3 Náležitosti platebních příkazů pro přeshraniční převody SEPA v eurech Na platebním příkazu pro přeshraniční převod v EUR/SEPA prosím uvádějte tyto povinné údaje: a) bankovní spojení plátce a název účtu, b) bankovní spojení příjemce, vždy ve formátu IBAN (v případě uvedení chybného IBANu, můžeme Váš platební příkaz odmítnout), spolu s BIC banky, c) částku v EUR, d) datum splatnosti,

2

e) smluvní kurz (pokud ho máte předem sjednaný), f) podpis – musí odpovídat podpisovému vzoru k účtu. Můžete uvést i následující nepovinné údaje: a) účel prováděné platby – tj. dodatečnou informaci vztahující se k platbě, která má význam pro příjemce, b) prioritu provedení platby, c) pokyn k zaslání potvrzení o provedení platby, d) pokyn k zaslání informační SMS zprávy o případném neprovedení platby, e) doplňující identifikace platby, příkazce a příjemce, a to: - referenci platby – reference/kód/symbol platby, které slouží k rozpoznání platby pro Vás nebo pro příjemce, - kód příkazce a typ kódu – doplňující údaj identifikující příkazce, - kód příjemce a typ kódu – doplňující údaj identifikující příjemce. Pokud jste si s příjemcem dohodli povinné uvedení některého z těchto údajů, uvádějte ho také. My platbu provedeme i bez uvedení nepovinných údajů. 1.4 Riziková teritoria U plateb do rizikových teritorií nebo bank je nutné podepsat speciální prohlášení, jinak bychom platbu nemohli provést. Více informací k úhradám do rizikových teritorií a bank a jejich aktuální seznam naleznete na internetových stránkách www.csas.cz/teritoria.

2. JAK PODAT PLATEBNÍ PŘÍKAZ 2.1 Způsoby podávání platebních příkazů Platební příkazy nám můžete předat následujícími způsoby: a) u přepážek našich poboček – předáním písemného příkazu na našem formuláři případně na jiných tiskopisech se všemi náležitostmi platebních příkazů, b) vhozením do sběrných boxů, c) doručením příkazů poštou nebo kurýrem, d) přes bankomat nebo platbomat, e) využitím karty –tj. zaplacením kartou u obchodníka, nebo přes internet, f) přes služby přímého bankovnictví (SERVIS 24), g) předáním média pro zpracování v rámci služby sběrných účtů, h) jinými způsoby, které si s námi sjednáte. Způsoby předání platebního příkazu, které lze použít u jednotlivých typů plateb, jsou uvedeny v bodu 4. 2.2 Podmínky pro přijetí platebních příkazů Váš platební příkaz přijmeme za předpokladu, že: a) bude určitý, srozumitelný a bude obsahovat všechny povinné údaje, b) bude předán ve stanovené lhůtě, c) na účtu bude dostatek peněžních prostředků k provedení platby, d) částka platby nepřevýší horní hranici dohodnutých limitů, e) bude splňovat další zákonné, nebo dohodnuté podmínky. 2.3 Jednorázové platební příkazy přes bankomaty a platbomaty Příkaz k tuzemské platbě se splatností až 30 dní dopředu můžete zadat i prostřednictvím našich bankomatů a platbomatů. Potřebujete k tomu jen naši kartu.

3. JAKÉ JSOU BEZPEČNOSTNÍ LIMITY PRO PROVÁDĚNÍ PLATEB A VÝBĚRŮ 3.1 Bezpečnostní limity platebních příkazů Způsob zadání platebního příkazu Přes bankomaty a platbomaty Přes sběrný box, poštou nebo kurýrem U našich přepážek

Limit Denní limit – 500 000 Kč Do tohoto limitu zahrnujeme i příkazy s budoucí splatností. Limit na jeden platební příkaz – 100 000 Kč (nebo ekvivalent této částky v cizí měně) U hromadných příkazů se posuzuje celková částka. Bez limitu

3

3.2 Bezpečnostní limity služeb SERVIS 24 Prostřednictvím služeb SERVIS 24 můžete od 20:00 do 20:00 následujícího dne zadat platební příkazy až do výše limitů uvedených v tabulce. K provedení platby přes Internetbanking je potřeba mít aktivované autorizační SMS nebo elektronický certifikát. Limit Internetbankingu můžete překročit jen s použitím elektronického certifikátu, pokud ho máte k dispozici. Základní denní limit nastavený při zřízení služby: 50 000 Kč Tento limit si můžete zvýšit na 100 000 Kč.

Limit pro: SERVIS 24 Telebanking SERVIS 24 Internetbanking

200 000 Kč (bez možnosti změny)

SERVIS 24 GSM banking

Bez limitu 30 000 Kč Měsíční limit 200 000 Kč (bez možnosti změny) 10 000 Kč (bez možnosti změny)

SERVIS 24 Mobilní banka Mobilní platby

Tyto limity neplatí pro platby mezi Vašimi účty u nás a účty Investiční společnosti České spořitelny, pokud jsou přiřazeny pod jednu smlouvu o službě SERVIS 24. K uvedeným limitům nemusíte přihlížet ani při platbách z Vašeho Internetového spoření ČS nebo Spořicího účtu Premiér na Vámi určený kontaktní účet. 3.3 Limity pro platby a výběry pomocí karet U své karty si můžete sjednat individuální limity pro platby u obchodníků a pro výběry hotovosti. Pokud to neuděláte, automaticky Vám nastavíme doporučené limity ke kartě (viz www.csas.cz/limity). Aktuální nastavení limitů zjistíte:  při sjednávání karty  z dopisu, který dostanete spolu s kartou  v našich bankomatech  na telefonní lince 800 207 207  v internetovém bankovnictví  nebo v kterékoli naší pobočce Do limitů pro platby u obchodníků zahrnujeme i platby na internetu, MO/TO (objednávky zboží a služeb po telefonu či poštou) a pravidelné platby. Do limitů pro výběry hotovostí zahrnujeme i cash back (výběr hotovosti u obchodníka až 1 500 Kč, pokud zároveň zaplatíte kartou za zboží nebo služby alespoň 300 Kč), a dále cash advance (výběr prostřednictvím karty u přepážek bank a ve směnárnách). Jednorázové příkazy zadané přes bankomat nebo platbomat do limitů nezapočítáváme, při nich karta slouží pouze k Vaší identifikaci. V případě, že máte více karet k jednomu účtu, jsou stanoveny denní limity pro všechny karty dohromady. Tyto limity nelze měnit. Podrobnosti najdete na www.csas.cz/limity.

4. KDY MŮŽETE PODAT PLATEBNÍ PŘÍKAZ A JAK RYCHLE HO PROVEDEME 4.1 Vymezení provozní doby a stanovení lhůt zúčtování Předaný příkaz provedeme ve lhůtách stanovených v tomto sdělení. Ty se počítají od okamžiku přijetí platebního příkazu. Pokud platební příkaz podáte po skončení naší provozní doby, přijmeme ho ke zpracování na začátku provozní doby dalšího pracovního dne. Rychlost převodu ovlivňují i státní svátky v České republice nebo v zahraničí a způsob předání platebního příkazu. Konečné připsání platby ve prospěch účtu příjemce závisí také na lhůtách zpracování a provozní době banky příjemce. Informace o provedení příkazu na Vašem účtu se objeví nejpozději následující pracovní den po jeho provedení. 4.2 Vymezení pracovního dne Typ převodu

Pracovní den

Platby v českých korunách převáděné v rámci ČR

Den, kdy mají banky v ČR otevřeno a probíhá vypořádání mezibankovních obchodů zúčtovacím centrem v ČR.

Platby v českých korunách nebo cizí měně mezi účty v naší bance

Kterýkoliv den, včetně víkendů a svátků (neplatí pro platební příkazy vhozené do sběrných boxů a pro platby na účty velkých korporátních klientů).

Platby v cizích měnách nebo české měně do zahraničí

Den, kdy mají banky v ČR i v zahraničí otevřeno a probíhá vypořádání devizových obchodů v ČR i v hlavním finančním centru pro měnu platby.

4

4.3 Platby v českých korunách v ČR – odeslané platby a vklady

Způsob předání platebního příkazu

Provozní doba pro zpracování platebních příkazů v den přijetí

Lhůty připsání na účet příjemce v jiné bance v ČR

v naší bance JEDNORÁZOVÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ STANDARDNÍ  pro okamžité zadání do systému – kdykoli v otevírací době  pro následné zadání do systému – do 12:00

Naše pobočka

následující pracovní den

tentýž den Sběrný box

do 12:00

Bankomat, platbomat1) a přímé bankovnictví

do 20:00 JEDNORÁZOVÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ ZRYCHLENÝ/EXPRESNÍ

Naše pobočka a přímé bankovnictví (SÚ, BÚ, DÚ)

do 12:30

-

tentýž den

tentýž den


JEDNORÁZOVÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ K INKASU  pro okamžité zadání do systému – kdykoli v otevírací době  pro následné zadání do systému – do 12:00

Naše pobočka (SÚ, BÚ, DÚ)

Sběrný box (SÚ, BÚ, DÚ)

do 12:00

Přímé bankovnictví (SÚ, BÚ, DÚ)

do 20:00

TRVALÉ PLATEBNÍ PŘÍKAZY K ÚHRADĚ, INKASU A SOUHLASY S INKASEM Všechny způsoby předání

dle data splatnosti platebního příkazu


tentýž den

JEDNORÁZOVÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ K VÝPLATĚ HOTOVOSTI (POŠTOVNÍ POUKÁZKA „B“)  pro okamžité zadání do systému – kdykoli v otevírací době • pro následné zadání do systému – do 12:00

Naše pobočka (SÚ, BÚ)


-

VKLAD V HOTOVOSTI Naše pobočka

celá otevírací doba tentýž den 1)

Vkladový bankomat

22:30

následující pracovní den (na účty Stavební spořitelny ČS tentýž den)

Použité zkratky: • SÚ – sporožirový, osobní, spořicí nebo jiný platební účet • BÚ – běžný účet • DÚ – devizový běžný účet 1)

Platí pouze pro držitele karet vydaných naší bankou.

4.4 Platby v českých korunách v ČR – přijaté platby Všechny příchozí platby v českých korunách v ČR připíšeme na účet tentýž den. U příchozí platby, která dosahuje nebo převyšuje 250 000 Kč, platbu připíšeme na účet vedený v cizí měně tentýž den, avšak pouze pokud platbu k připsání dostaneme do 15:00.

5

4.5 Platby v českých korunách v ČR – založení, změna a zrušení trvalých příkazů a souhlasů s inkasem Způsob předání platebního příkazu

Provozní doba pro předání platebního příkazu

Den předání

TRVALÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ K ÚHRADĚ Naše pobočka

 pro okamžité zadání do systému – kdykoli v otevírací době  pro následné zadání do systému – do 12:00

Sběrný box1)

do 12:00

Přímé bankovnictví

pro SERVIS 24 do 20:00

den před splatností (SÚ) v den splatnosti (BÚ, DÚ)

den před splatností (SÚ, BÚ)

TRVALÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ K VÝPLATĚ HOTOVOSTI (POŠTOVNÍ POUKÁZKA "B") Naše pobočka

celá otevírací doba

den před splatností (SÚ) v den splatnosti (BÚ)


pro SERVIS 24 Telebanking do 20:00

den před splatností (SÚ)

TRVALÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ K INKASU Naše pobočka


den před splatností (SÚ) v den splatnosti (BÚ)




TRVALÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ K REGULACI ZŮSTATKU NA ÚČTU Naše pobočka


Sběrný box

do 12:00


do 20:00

v den splatnosti (SÚ, BÚ, DÚ)


SOUHLAS S INKASEM Naše pobočka


den před splatností (SÚ, BÚ, DÚ)


do 20:00


SOUHLAS S INKASEM PRO PLATBU SIPO2) Naše pobočka

celá otevírací doba den před splatností (SÚ)


do 20:00

Použité zkratky: SÚ – sporožirový, osobní, spořicí nebo jiný platební účet • BÚ – běžný účet • DÚ – devizový běžný účet 1) 2)

Lze pouze založení trvalého příkazu. Údaje pro založení, změnu nebo zrušení souhlasu s inkasem přes SIPO předáváme České poště vždy 25. dne v měsíci pro následující inkasní období, proto je vždy třeba pokyn zadat měsíc předem, a to do 24. kalendářního dne. Pokud 25. den v měsíci není pracovní, je třeba předat příkaz 2 pracovní dny před ním. Např. pokud je 25. května neděle, je třeba předat pokyn k inkasu nejpozději ve čtvrtek 22. května a jeho účinky se projeví až v červnové platbě.

6

4.6 Odeslané platby v cizích měnách v ČR a veškeré platby do zahraničí

Způsob předání platebního příkazu

Priorita převodu

Provozní doba pro zpracování příkazu v den přijetí

Připsání platby korespondenční bance1)

Připsání úhrady na účet banky příjemce

PLATBA DO BANKY SLOVENSKÁ SPORITEĽŇA V EUR A CZK A FIT PLATBA4) Naše pobočka do 14:00 standardní tentýž den Přímé bankovnictví do 15:00 PLATBA DO BANKY SLOVENSKÁ SPORITEĽŇA V JINÝCH MĚNÁCH KROMĚ EUR A CZK následující následující standardní celá otevírací doba pracovní den pracovní den Naše pobočka expresní / urgentní do 10:00 tentýž den tentýž den Přímé bankovnictví

standardní

do 20:00



expresní / urgentní

do 11:00

tentýž den

tentýž den

PŘESHRANIČNÍ PŘEVOD V EUR / SEPA PŘEVOD / OSTATNÍ ÚHRADY V EUR DO ZEMÍ EU A EHP následující následující standardní celá otevírací doba pracovní den pracovní den Naše pobočka


expresní

do 10:00

tentýž den

tentýž den3)

standardní

do 20:00



expresní

do 11:00

tentýž den

tentýž den3)

PRIEURO PLATBA Přímé bankovnictví

připsání na účet příjemce do 4 h od předání příkazu

do 11:00 OSTATNÍ PLATBY

Naše pobočka


standardní


urgentní

do 14:00

expresní

do 10:00

standardní

do 20:00

urgentní

do 15:00

expresní

do 11:00

2. následující pracovní den následující pracovní den tentýž den 2. následující pracovní den následující pracovní den

v měnách EU/EHP do zemí EU/EHP – 4. následující pracovní den, jiné měny2)

tentýž den

1)

Provedení platby tentýž den nebo následující pracovní den garantujeme pouze ve stanovených měnách. Přehled těchto měn uvádíme níže. 2) Pro tyto platby jsme se ve smlouvě dohodli na lhůtě připsání platby na účet korespondenční banky. 3) V případech, kdy nemůžeme ovlivnit průběh zpracování Vaší platby v korespondenční bance, je lhůta připsání platby bance příjemce nejpozději následující pracovní den. 4) FIT PLATBA je platba mezi některými bankami Erste Group v měně EUR. 4.7 Přijaté platby v cizích měnách v ČR a veškeré platby ze zahraničí Provozní doba pro zpracování platebního příkazu v den splatnosti

Obdržení peněžních prostředků naší bankou Úhrada je v měně členského státu EU/EHP Úhrada je v jiné měně než měny států EU/EHP

Připsání peněžních prostředků na Váš účet

tentýž den tentýž den

do 15:00

následující pracovní den tentýž den do 1,5 h od přijetí platby naší bankou

PRIEURO platba

7

4.8 Platby v cizích měnách, kdy účet plátce i příjemce vedeme v naší bance

Místo předání

Typ účtu, na který platbu odesíláte

Provozní doba pro zpracování platebních příkazů v den přijetí SÚ

soukromá / firemní klientela

do 13:00

Naše pobočka komerční klientela2) Sběrný box

celá otevírací doba1) do 13:00

soukromá / firemní / komerční klientela


BÚ/DÚ

Připsání peněz na účet příjemce

soukromá / firemní klientela

do 12:00

do 14:00

komerční klientela2)

do 12:00

tentýž den

do 20:003) do 14:00

Použité zkratky: • SÚ – sporožirový, osobní, spořicí nebo jiný platební účet • BÚ – běžný účet • DÚ – devizový běžný účet 1)

Platí v případě, že máme úhradu zúčtovat na BÚ/DÚ. Pokud máme úhradu zúčtovat na SÚ, platí čas předání do 13:00. 2) Většinou velké firmy a korporace. 3) Platí v případě odeslání úhrady prostřednictvím služby SERVIS 24 na formuláři „Příkaz z cizoměnového účtu“. V případě, že použijete formulář pro zahraniční platební styk, platí čas předání do 14:00. 4.9 Trvalé příkazy k platbám v cizích měnách a do zahraničí Váš příkaz k založení, změně nebo zrušení trvalého příkazu k platbě v cizí měně, v české měně do zahraničí nebo v cizích měnách v rámci ČR provedeme, pokud ho podáte v naší pobočce nejpozději 1 pracovní den před jeho splatností do 15:00. 4.10 Platby PRIEURO Příkazy k platbám PRIEURO nám můžete předávat přes SERVIS 24. Pokud banka příjemce platby PRIEURO neprovádí nebo Váš příkaz bude mít chybný BIC banky příjemce, kterou však můžeme identifikovat podle jiných údajů uvedených na příkazu, provedeme jej v režimu „expresní“ tentýž den. Pokud Vám přijde platba v režimu PRIEURO, připíšeme Vám ji nejpozději do 1,5 hodiny po jejím obdržení. 4.11 Urgentní a expresní platby v cizích měnách a do zahraničí U příkazů s urgentní prioritou, předaných v naší provozní době, garantujeme jejich připsání korespondenční bance následující pracovní den u následujících měn: CAD, CZK, DKK, EUR, GBP, HRK, HUF, CHF, NOK, PLN, SEK, TRY a USD. U příkazů s expresní prioritou, předaných v naší provozní době, garantujeme jejich připsání korespondenční bance tentýž den u následujících měn: CAD, CZK, EUR, GBP, HUF, CHF, NOK, SEK a USD. Platby v měnách AUD, HKD, JPY, LTL, NZD, RON, RUB, TND, ZAR připíšeme korespondenční bance do 2 pracovních dnů po obdržení. Tyto úhrady proto doporučujeme předávat vždy s prioritou „standardní“. 4.12 Pozdržení plateb ze zahraničí a v cizích měnách v ČR U došlých plateb zahraničního platebního styku provádíme kontrolu úplnosti údajů o plátci. Pokud budou na platebním příkazu údaje o plátci neúplné, může dojít ke zdržení platby kvůli dodatečnému zjišťování údajů anebo k vrácení platby zahraniční bance. Toto zdržení se nepočítá do lhůt provedení platby.

8

5. JAK PROVÁDÍME PŘEPOČET MĚNY PŘI PLATBÁCH 5.1 Pravidla pro přepočet měn při platbách Veškeré operace na platebních účtech provádíme a zúčtováváme v měně, ve které je platební účet veden. Pokud zadáte platbu v jiné měně, nejprve provedeme přepočet (konverzi) částky do měny účtu. Přepočet (konverzi) měn u odesílaných plateb provádíme podle našeho kurzovního lístku, platného v okamžiku přijetí příkazu, takto: a) u příkazu v cizí měně z účtu vedeného v českých korunách kurzem deviza prodej, b) u příkazu v české měně z účtu vedeného v cizí měně kurzem deviza nákup, c) u příkazu v cizí měně z účtu vedeného v odlišné cizí měně provedeme konverzi částky z měny převodu do českých korun kurzem deviza prodej a částku v českých korunách pak přepočteme do měny účtu kurzem deviza nákup. U příkazů, které nám předáte vhozením do sběrného boxu, použijeme kurz platný ve 12:00 daného dne. Příkazy s budoucí splatností, trvalé příkazy a příkazy, u kterých dochází k opakovanému zúčtování po dni splatnosti (např. pokud na Vašem účtu nebylo dostatečné množství peněžních prostředků), provedeme kurzem podle prvního kurzovního lístku platného v den provedení příkazu. Přepočet (konverzi) měn u příchozích plateb provádíme aktuálním kurzem v okamžiku zpracování. V případě, že se jedná o došlou úhradu ze zahraničí: a) v cizí měně na účet vedený v českých korunách přepočteme částku na koruny kurzem deviza nákup, b) v českých korunách na účet vedený v cizí měně přepočteme částku do měny účtu kurzem deviza prodej, c) v cizí měně na účet vedený v jiné cizí měně přepočteme částku převodu na české koruny kurzem deviza nákup pro měnu převodu a tuto částku v českých korunách přepočteme do měny účtu kurzem deviza prodej. 5.2 Měnová konverze nadlimitních plateb Pokud částka příkazu dosahuje nebo převyšuje 250 000 Kč nebo ekvivalent této částky v cizí měně (přepočten aktuálním kurzem ČNB deviza střed) a při zúčtování příkazu budeme provádět měnovou konverzi, použijeme tyto kurzy:

Odeslaná platba do zahraničí a platební transakce v cizích měnách v ČR

Přijatá platba ze zahraničí a v cizích měnách z jiných bank v ČR

Platební transakce v cizích měnách, kdy účet plátce i příjemce je veden v ČS

Příkaz předaný do 16:30

Příkaz předaný po 16:30

směnný kurz stanovený podle aktuální situace na mezibankovním trhu

směnný kurz podle kurzovního lístku banky, platného v den splatnosti příkazu

Platba přijatá do 15:30

Platba přijatá po 15:30


směnný kurz podle kurzovního lístku banky, platného v den zpracování platby




směnný kurz podle kurzovního lístku banky, platného v den zpracování platby

6. JAK POSTUPUJEME, KDYŽ VÁŠ PLATEBNÍ PŘÍKAZ NEMŮŽEME PROVÉST 6.1 Kdy neprovedeme Váš platební příkaz V případě, že nejsou splněny všechny podmínky pro přijetí Vašeho platebního příkazu, nebo pokud bychom se jeho přijetím dostali do rozporu s právními předpisy, jsme oprávněni Váš platební příkaz odmítnout. 6.2 Informace o neprovedení převodu v českých korunách v rámci ČR Informaci o neprovedení platebního příkazu Vám zpřístupníme: a) v naší pobočce v případě, že se jedná o příkaz předaný u přepážky naší pobočky nebo vhozením do sběrného boxu nebo prostřednictvím bankomatu nebo platbomatu, b) na telefonní lince 956 777 956 v případě, že se jedná o příkaz předaný prostřednictvím služby SERVIS 24

9

Informaci o neprovedení platebního příkazu Vám budeme zasílat v případech a způsobem sjednaným ve smlouvě o účtu. Jinak se o neprovedení příkazu dozvíte na výpisu z účtu. 6.3 Informace o neprovedení převodu v cizí měně nebo do zahraničí Informaci o neprovedení příkazu Vám zpřístupníme: a) v naší pobočce v případě, že se jedná o příkaz předaný u přepážky, b) na telefonní lince 956 777 956 v případě, že se jedná o příkaz předaný prostřednictvím služby SERVIS 24. O odmítnutí příkazu Vás budeme informovat také pomocí Avíza o neprovedení úhrady, které Vám předáme takto: a) u převodů ze sporožirových, osobních, spořicích a běžných účtů podaných u přepážky naší pobočky Vám avízo zašleme na sjednanou adresu. Pokud tuto adresu nemáte dohodnutou, pošleme ho na některou z adres vedených u účtu. Pokud jsme si sjednali přebírání oznámení nebo výpisů osobně v pobočce, předáme Vám avízo při Vaší návštěvě, b) o případném neprovedení příkazu podaného prostřednictvím papírového formuláře v naší pobočce Vás můžeme informovat i prostřednictvím SMS zprávy. Pokud o takovou službu máte zájem, prosím uveďte do určeného políčka na tiskopise platebního příkazu číslo Vašeho mobilního telefonu, c) u příkazů podaných prostřednictvím služeb SERVIS 24 Vám avízo zašleme formou, kterou si zvolíte při zadávání příkazu. Zároveň bude kdykoli k nahlédnutí v přehledu avíz. 6.4 Opakované zúčtování platebního příkazu V případě, že na Vašem účtu nebude v den splatnosti platebního příkazu dost peněz, budeme provádět opakované zúčtování příkazu k platbě nebo inkasu takto: Typ převodu Platební příkazy v českých korunách na účty v jiných českých bankách

Opakované zúčtování  

 

Platební příkazy do zahraničí a v cizích měnách v ČR

U příkazů ze sporožirového, osobního nebo obdobného účtu probíhá opakování 3 dny po dni splatnosti. U plateb SIPO proběhne pouze 1 opakování (1. zpracování 12. – 14. den v měsíci, 2. opakování 20. – 22. den v měsíci s ohledem na pracovní dny). Výjimku tvoří inkasní platby, kdy účtem příkazce je sběrný účet vedený naší bankou. U příkazů z běžného účtu probíhá opakování pouze v den zadání. U inkasní platby z běžného účtu probíhá opakování následující 3 dny po obdržení žádosti o inkaso.

U příkazů ze sporožirového, osobního, běžného nebo jiného účtu pouze v den přijetí platebního příkazu.

Při opakovaném zúčtování platby provedeme Váš příkaz s datem splatnosti ke dni zpracování. K přepočtu použijeme kurz platný v čase zpracování. Po uplynutí dohodnuté lhůty se už platební příkaz neprovede, můžete ho ale zadat znovu. Opakované zúčtování se neprovádí u platebních příkazů provedených prostřednictvím karty v prodejním místě – tzn. pokud se v obchodě platba kartou nepodaří ihned, částka se později už nestrhne.

7. KTERÉ DRUHY HOTOVOSTNÍCH PLATEB PROVÁDÍME Jako klient České spořitelny můžete: a) vkládat hotovost v našich pobočkách s pokladní přepážkou v českých korunách nebo ve stanovené cizí měně s využitím formuláře pokladního dokladu na účet v kterékoli bance v ČR, b) vkládat hotovost na účet v českých korunách s použitím karty ve vybraných typech našich bankomatů (vkladový bankomat), c) vybírat z účtu hotovost v českých korunách nebo stanovené cizí měně s použitím našeho tiskopisu pokladního dokladu nebo soukromým šekem na námi vydaném tiskopisu, d) vybírat hotovost z účtu v našich bankomatech, případně v bankomatech jiných bank v ČR i v zahraničí, pokud to Vaše karta umožňuje, e) vybírat hotovost z účtu prostřednictvím karty v našich pobočkách, případně v pobočkách jiných bank v ČR i v zahraničí, které jsou k tomu technicky vybaveny, tzv. cash advance, f) vybírat hotovost z účtu prostřednictvím karty ve vybraných obchodech označených nápisem "Visa Cash Back" nebo "MasterCard/Maestro Cash Back".

10

8. ZVLÁŠTNÍ PODMÍNKY VEDENÍ ÚČTŮ 8.1 Služby k Osobnímu účtu České spořitelny Služby

Poznámky

Standard Výběry z bankomatu České spořitelny zdarma (výběrová sada č. 1) Zahrnuje všechny hotovostní výběry z bankomatu České spořitelny debetní kartou vydanou k Osobnímu účtu České spořitelny.

1

Zůstatkové SMS zdarma (výběrová sada č. 2) Zahrnuje všechny informační SMS o zůstatku účtu, stačí si je nastavit přes SERVIS 24 nebo v naší pobočce.

1

Platby v rámci České spořitelny zdarma (výběrová sada č. 3) Zahrnuje vybrané platby v Kč prováděné mezi Osobním účtem České spořitelny a jinými účty v České spořitelně: převzetí každého platebního příkazu přes SERVIS 24 (Telebanking – automatická hlasová služba, Internetbanking, GSM banking, Mobilní banka, PLATBA 24) a přes náš bankomat, realizaci trvalých příkazů a došlých bezhotovostních plateb.

1

Debetní karta

5

SERVIS 24 Zahrnuje služby Internetbanking, Telebanking, GSM banking, Mobilní banka.

4

Kontokorent (povolené přečerpání účtu)

2

Plus Platby v rámci České republiky zdarma (výběrová sada č. 4) Zahrnuje vybrané platby v Kč prováděné mezi Osobním účtem České spořitelny a jinými účty v České spořitelně/jiných v bankách v České republice: převzetí každého platebního příkazu přes SERVIS 24 (Telebanking – automatická hlasová služba a telefonní bankéř Internetbanking, GSM banking, Mobilní banka, PLATBA 24), přes náš bankomat, poštou, přes sběrný box, na přepážce (netýká se okamžitého zpracování platebního příkazu poradcem na přepážce), realizaci trvalých příkazů, souhlasů s inkasem včetně SIPO, došlých bezhotovostních plateb, plateb poštovní poukázkou B (mimo připočítané ceny podle služeb České pošty) a příplatek za každou platbu z/do jiné banky.

1

Zlatá debetní karta

1, 5

Spořící plán Speciální úročení zůstatku na účtu formou složeného úročení. Aktuální úrokové sazby najdete v platném Oznámení České spořitelny, a.s., o úrokových sazbách.

1

Speciál Pojištění schopnosti hradit pravidelné výdaje

1, 2

Pojištění pro případ smrti, invalidity a pracovní neschopnosti, úroveň A nebo A+ (nižší a vyšší plnění).

1, 2

Pojištění pro případ smrti, invalidity, pracovní neschopnosti a ztráty zaměstnání, úroveň B nebo B+ (nižší a vyšší plnění).

1, 2

Cestovní pojištění

1, 5

Cestovní pojištění pro majitele účtu nebo disponenta, úroveň A nebo B (nižší a vyšší plnění).

1, 5

Cestovní pojištění pro majitele účtu, disponenta a ostatní spolupojištěné osoby, úroveň A+ nebo B+ (nižší a vyšší plnění).

1, 2, 5

Úrazové pojištění

1, 3

Pojištění trvalých následků úrazu, denního odškodného za dobu léčení úrazu a pro případ hospitalizace v nemocnici, úroveň A nebo A+ (nižší a vyšší plnění).

1, 3

Pojištění trvalých následků úrazu a pro případ hospitalizace v nemocnici, úroveň B nebo B+ (nižší 1, 2, 5 a vyšší plnění). Pojištění karty a osobních věcí

4

Varianta P 10, P 30, P 60 a P 90

4

Asistenční služby

1, 2, 5

Pro motoristy – na území ČR: úroveň A; v Evropě: úroveň B

1, 2, 5

Pro domácnost a pro motoristy – na území ČR: úroveň A+ ; v Evropě: úroveň B+

1, 2, 5

Pojištění právní ochrany

1, 2, 5

Ve vztahu k movitým věcem, úroveň A – pouze formou právní porady, B – právní ochrana

1, 2, 5

Ve vztahu k movitým i nemovitým věcem nebo službě, úroveň A+ – pouze formou právní porady, B+ – právní ochrana

1, 2, 5

11

1) Službu poskytujeme pouze k Osobním účtům České spořitelny. Při převodu na jiný typ účtu služba zanikne, pokud se nedohodneme jinak. 2) Službu Vám můžeme poskytnout ode dne dosažení 18 let. 3) Službu Vám můžeme poskytnout do dosažení věku 18 let. 4) Službu Vám nemůžeme poskytnout k Osobnímu účtu České spořitelny Junior. 5) O službu může požádat i disponent s příslušným oprávněním, nemůže však požádat o debetní kartu prostřednictvím služby SERVIS 24 Internetbanking. 8.2 Zvláštní podmínky pro zřízení a vedení účtu klientům ve věku do 18 let

Typ účtu

Osobní účet České spořitelny Junior (od dosažení 8 let do dosažení 15 let) a Osobní účet České spořitelny II (do dosažení 15 let)

Osobní účet České spořitelny Student (od dosažení 15 let do dosažení 18 let) a Osobní účet České spořitelny II (od dosažení 15 let do dosažení 18 let)

Uzavření a podpis smlouvy

zákonný zástupce

majitel účtu pouze se souhlasem zákonného zástupce

Nakládání s účtem

zákonný zástupce

majitel účtu nebo zákonný zástupce se souhlasem majitele účtu

Nakládání s peněžními prostředky na účtu

zákonný zástupce nebo majitel účtu se souhlasem zákonného zástupce (neplatí pro vklady menší než bezpečnostní limit)


Žádost o služby k účtu

zákonný zástupce, přebírá i debetní kartu a PIN, věková hranice pro vydání karty je 8 let


10 000 Kč za kalendářní měsíc

20 000 Kč za kalendářní měsíc

Zrušení účtu z podnětu majitele

zákonný zástupce v pobočce, která vede účet

majitel účtu pouze se souhlasem zákonného zástupce v pobočce, která vede účet

Počet účtů vedených pro jednoho majitele

jeden

jeden

Bezpečnostní limity hotovostních i bezhotovostních vkladů a výběrů

Když podáte příkaz k platbě nebo Vám přijde platba, která přesahuje bezpečnostní limity účtu Junior nebo Student nebo Osobní účet České spořitelny II, můžeme příkaz odmítnout a došlou platbu vrátit plátci. Máme také právo odmítnout provedení příkazu, pokud se dozvíme, že peníze jsou používány v rozporu s obecně závaznými právními předpisy. Pokud u nás máte sporožirový účet X konto, můžete přejít na Osobní účet České spořitelny Junior. V tom případě převedeme pod účet Junior i Vaši stávající debetní kartu a při její nejbližší automatické obnově Vám vyrobíme debetní kartu vydávanou k účtu Junior s původním limitem pro debetní kartu pro výběry hotovosti. Pokud u nás máte sporožirový účet Program Student+, můžete přejít na Osobní účet České spořitelny Student. V tom případě převedeme pod účet Student i Vaši stávající debetní kartu a při její nejbližší automatické obnově Vám vyrobíme debetní kartu k účtu Student se standardními limity ke kartě. Jakmile dosáhnete 15 let, převedeme Váš účet Osobní účet Junior na Osobní účet Student a následující den nastavíme odpovídající měsíční bezpečnostní limity vkladů a výběrů. Na debetní kartě navýšíme limity ke kartě následující měsíc po dosažení 15 let a kartu při nejbližší automatické výměně nahradíme debetní kartou vydávanou k účtu Student. Toto platí i pro limity k Osobnímu účtu České spořitelny II a limity k debetní kartě při dosažení věku 15 let; při nejbližší automatické výměně karty vyrobíme debetní kartu vydávanou k Osobnímu účtu České spořitelny II. S přechodem na účet Student (u Osobního účtu České spořitelny II při dosažení věku 15 let) můžete změnit i podpisový vzor. Pokud to neuděláte, platí ten původní. Předložte v pobočce, která vede Váš Osobní účet České spořitelny Student/Junior, nebo přes webový formulář (viz www.csas.cz/ISIC) Vaší platnou kartu ISIC, a my Vám jednou ročně můžeme připsat na účet bonifikaci 200 Kč; její výše se může změnit.

12

8.3 Zvláštní podmínky pro zřízení a vedení účtu klientům ve věku od 18 do 30 let 8.3.1 Osobní účet České spořitelny Student Občané ČR mohou využívat výhody tohoto účtu po celou dobu studia do 30 let. Při podpisu smlouvy a každý další školní rok prosím předložte potvrzení školy o řádném denním studiu na střední škole, odborném učilišti, vyšší odborné, jazykové nebo vysoké škole v ČR nebo v zahraničí. Pro cizí státní příslušníky platí stejné podmínky, musí ale studovat pouze školu v ČR. Zpravidla nepřijímáme potvrzení o studiu starší než 30 dnů u tuzemské školy nebo 60 dnů u zahraniční školy. Potvrzení o studiu je třeba poslat přes webový formulář (viz www.csas.cz/potvrzeniostudiu) nebo na e-mail [email protected] do 15. 3. nebo ho nejpozději do 31. 3. daného školního roku předat v naší pobočce. Pokud potvrzení nedostaneme, převedeme Váš účet k 1. 4. na běžný režim Osobního účtu České spořitelny. To platí i v případě, že jsme Váš účet po dovršení 18 let převedli na účet Student. Pak je třeba potvrzení o studiu poprvé předložit v kalendářním roce následujícím po roce, ve kterém Vám bylo 18 let. Každý může mít pouze jeden účet Student, a to až do okamžiku ukončení denního studia nebo do věku 30 let. K prvnímu dni následujícímu po měsíci, ve kterém dosáhnete věku 30 let, Vám účet Student převedeme na běžný Osobní účet České spořitelny. Předložte v pobočce, která vede Váš Osobní účet České spořitelny Student, nebo přes webový formulář (viz www.csas.cz/ISIC) Vaši platnou kartu ISIC, a my Vám jednou ročně můžeme připsat na Váš účet bonifikaci 200 Kč; její výše se může změnit. 8.3.2 Osobní účet České spořitelny Absolvent Každý může mít pouze jeden Osobní účet Absolvent. I Vy můžete využívat jeho výhod, pokud: a) předložíte potvrzení o ukončení denního studia jakoukoli formou a datum ukončení studia nebude starší jednoho roku, b) uzavřete smlouvu o poskytování Programu výhod, c) splníte podmínky aktivního účtu podle Programu výhod (v měsíci zřízení účtu Absolvent a tři následující kalendářní měsíce plnění podmínky aktivního účtu nesledujeme). Ostatní benefity Programu výhod není možné s účtem Absolvent využívat. Navíc Vám poskytneme 6 služeb Standard na 2 roky ode dne účinnosti zřízení účtu zdarma (viz výše bod 8.1 Služby k Osobnímu účtu České spořitelny). Účet Absolvent převedeme na běžný Osobní účet se sjednaným Programem výhod: a) po 2 letech ode dne účinnosti zřízení Osobního účtu Absolvent, nebo b) dosažením věku 30 let, nebo c) k začátku kalendářního měsíce po kalendářním měsíci, kdy zjistíme, že na Osobním účtu Absolvent nebyly splněny podmínky aktivního účtu podle Programu výhod. Po převedení na Osobní účet Vám již nemůžeme znovu poskytnout účet Absolvent. 8.3.3 Osobní účet České spořitelny II pro klienty ve věku do 30 let Osobní účet České spořitelny II za zvýhodněných cenových podmínek můžete využívat do dosažení věku 21 let. Další cenové zvýhodnění Vám poskytneme, pokud jste studentem ve věku od 21 do 26 let a předložíte nám v tomto období platné potvrzení o denním studiu. Toto potvrzení nám předložte nejdříve 3 měsíce předcházející měsíci, v němž máte 21. narozeniny. Pokud nám předložíte potvrzení o studiu v jiném termínu než k 21. narozeninám, zvýhodněné cenové podmínky Vám poskytneme až ode dne předložení potvrzení. Další cenové zvýhodnění Vám poskytneme, pokud jste studentem ve věku od 26 do 30 let a budete nám předkládat platné potvrzení o denním studiu. Zvýhodněné cenové podmínky Vám budeme poskytovat po dobu jednoho roku vždy od Vašich narozenin, pokud nám nejpozději do konce měsíce, ve kterém máte narozeniny předložíte platné potvrzení o denním studiu. Platné potvrzení předkládejte, prosím, nejdříve 3 měsíce předcházející měsíci, ve kterém máte narozeniny. Pokud nám potvrzení o studiu předložíte v jiném období, zvýhodněné cenové podmínky Vám budeme poskytovat jen do Vašich nejbližších narozenin. Platné potvrzení o denním studiu můžete předložit na naší pobočce nebo jej poslat přes webový formulář (viz www.csas.cz/potvrzeniostudiu) nebo na náš email [email protected]. Do 30.9. daného roku přijímáme jako platné i potvrzení o studiu, jehož platnost skončila 31.8. Přijímáme potvrzení školy o řádném denním studiu na vyšší odborné, jazykové nebo vysoké škole v ČR nebo v zahraničí. Pro cizí státní příslušníky platí stejné podmínky, pokud studují školu v ČR. Cenu za vedení Osobního účtu České spořitelny II Vám budeme od 21 let účtovat dle platného ceníku. Pokud však ještě studujete platí pro Vás nejdéle do Vašich 30. narozenin i nadále zvýhodněné cenové podmínky jako pro klienty ve věku do 21 let, pokud předložíte platné potvrzení o denním studiu. Zvýhodněné cenové podmínky můžete využívat jen na jednom Osobním účtu České spořitelny II.

13

U Osobního účtu České spořitelny II neposkytujeme bonifikaci za kartu ISIC. 8.4 Osobní účet České spořitelny II pro klienty ve věku od 30 let Cenu za vedení Osobního účtu České spořitelny II Vám budeme od 30 let účtovat dle platného ceníku. 8.5 Osobní účet České spořitelny II pro klienty pobírající důchod Osobní účet České spořitelny II za zvýhodněných cenových podmínek Vám poskytneme, pokud pobíráte starobní resp. plný invalidní důchod z důchodového pojištění a předložíte nám o tom příslušný doklad. Cenu za vedení Osobního účtu České spořitelny II Vám budeme účtovat dle platného ceníku. Zvýhodněné cenové podmínky můžete využívat jen na jednom Osobním účtu České spořitelny II. 8.6 Účet Peníze stranou k Osobnímu účtu České spořitelny II K Vašemu Osobnímu účtu České spořitelny II, jako základnímu účtu, si můžete sjednat účet Peníze stranou. Tento účet budeme úročit stejně jako Osobní účet České spořitelny II, pokud v našem oznámení o úrokových sazbách nebude pro tento účet stanovena jiná úroková sazba. Ostatní podmínky vedení účtu (např. ukládání a výběr peněz, zasílání výpisů, podpisový vzor) jsou stejné jako u Spořicího účtu k Osobnímu kontu České spořitelny. 8.7 Spořicí účet k Osobnímu kontu České spořitelny K Osobnímu kontu ČS, jako základnímu účtu, si můžete sjednat spořicí účet. Pokud dojde ke zrušení základního účtu, zrušíme i spořicí účet a peníze Vám vyplatíme dle Vašeho pokynu. Ke spořicímu účtu platí stejný podpisový vzor jako k základnímu účtu. Výpisy ze spořicího účtu budete dostávat stejným způsobem, jaký máte sjednaný pro základní účet. Veškeré vklady na spořicí účet a výběry z něj můžete provádět jen bezhotovostním převodem přes základní účet, prostřednictví služby SERVIS 24, sběrného boxu nebo na naší pobočce. Na spořicí účet můžete vkládat své peníze jednorázovým platebním příkazem, trvalým příkazem k úhradě nebo trvalým příkazem, kterým se budou převádět peníze ze základního účtu, pokud jeho zůstatek bude vyšší než Vámi stanovený limit. Ze spořicího účtu můžete peníze vybírat jednorázovým příkazem k úhradě. Pokud nedodržíte uvedené způsoby předávání platebních příkazů, můžeme Váš pokyn odmítnout. Spořicí účet budeme úročit úrokovou sazbou uvedenou v našem oznámení o úrokových sazbách. Úrok budeme na spořicí účet připisovat po skončení aktuálního sledovaného období. Aktuální délku sledovaného období naleznete v našem oznámení o úrokových sazbách. 8.8. Internetový Osobní účet Cenu za vedení Internetového Osobního účtu České spořitelny Vám budeme účtovat dle platného ceníku. Internetový Osobní účet České spořitelny lze uzavřít od 18 let klienta.

9. JAK JSOU VAŠE PENÍZE POJIŠTĚNY 9.1 Které vklady máte u nás pojištěny Ze zákona máte pojištěny peněžní prostředky v české i cizí měně, včetně úroků na Vašich sporožirových, osobních, běžných, spořicích, vkladových nebo termínovaných účtech, na vkladních knížkách na jméno a dalších vkladech vedených na jméno. Podmínkou pojištění je, že vkladatel je řádně identifikován, tj.: a) u fyzických osob musí být uvedeno jméno, příjmení, adresa, rodné číslo (pokud nebylo přiděleno, pak datum narození, popřípadě identifikační číslo), b) u právnických osob musí být uvedena obchodní firma nebo název právnické osoby, její sídlo a u tuzemských právnických osob také identifikační číslo. 9.2 Systém a limit pojištění Česká spořitelna se účastní systému pojištění vkladů, který provozuje Fond pojištění vkladů. Pokud bychom nebyli schopni Vám vyplatit Vaše peníze, Fond pojištění vkladů Vám na určených výplatních místech vyplatí náhradu za Vaše pojištěné vklady. Výše náhrady se vyplácí nejvýše do částky 100 000 EUR pro jednu oprávněnou osobu ze všech jejích vkladů u jedné banky. 9.3 Výpočet náhrady Pro výpočet náhrady se sečtou všechny pojištěné pohledávky z Vašich vkladů, včetně Vašich podílů na účtech vedených pro dva a více spolumajitelů a včetně úroků. Výpočet a výplata náhrady se provádí v české měně ke dni zahájení plateb, přepočet na českou měnu se provádí podle kurzu devizového trhu vyhlášeného

14

Českou národní bankou ke dni, kdy Fond pojištění vkladů obdržel oznámení o neschopnosti banky dostát svým závazkům.

10. Jaké jsou minimální zůstatky a základní vklady 10.1 Česká měna 10.1.1 Účty a vkladní knížky Vkladní knížky Základní vklad a minimální zůstatek pro vedení vkladní knížky

20 Kč

Nezletilá osoba (od 15 do 18 let) může za 1 kalendářní měsíc vybrat nebo vložit maximálně

20 000 Kč

Běžné účty a vkladové účty k běžným účtům Základní vklad pro založení a minimální zůstatek pro vedení běžného účtu

1 000 Kč

Minimální zůstatek pro vedení vkladového účtu k běžnému účtu

5 000 Kč

Vkladový účet k běžnému účtu nově nezakládáme. Základní vklad a minimální zůstatek se neuplatňuje u běžných účtů vedených ve zvláštním režimu – jedná se o běžný účet pro dotace ze Státního fondu rozvoje bydlení, běžných účtů půjček uživatele z Fondu na zlepšení úrovně bydlení. Sporožirové účty, Osobní účty České spořitelny, Osobní účty České spořitelny II, Osobní konta České spořitelny, Základní vklad pro založení jakéhokoli sporožirového účtu (včetně Osobních účtů ČS, Osobních 100 Kč účtů České spořitelny ČS II nebo Osobních kont ČS) Minimální zůstatek pro vedení všech sporožirových účtů (včetně Osobních účtů ČS, Osobních účtů České spořitelny II), Exclusive konta2), X konta1)2), Komplexního programu2), Výhodného programu2), účtu Senior2) a Programu Student+3). 100 Kč Neplatí pro sporožirové účty, ke kterým byla sjednána smlouva o poskytnutí úvěru na sporožirovém účtu – kontokorentu nebo Mini Kontokorentu ČS 1) Platí i pro účty založené do 30. 9. 2006 s názvem Xtra konto. 2) Tyto účty už nově nezakládáme. 3) Tento účet už nově nezakládáme (vyjma automatického přechodu z X konta založeného před 2. 2. 2009). Vkladové účty, včetně spořitelních vkladů Základní vklad pro založení a minimální zůstatek pro vedení vkladového účtu Minimální výše každého dalšího vkladu (přívkladu) na vkladový účet

5 000 Kč 200 Kč

Podmínky pro prémii za pravidelné spoření: - vkladový účet je založený s 6 měsíční nebo delší splatností, - za dané období splatnosti pravidelné spoření (přívklady) dosáhlo nebo převýšilo částku 500 Kč měsíčně, - u účtů se splatností 18, 24, 36 a 48 měsíců celková částka spoření (přívkladů) za dané období dosáhla nebo převýšila 6 000 Kč a - za dané období splatnosti nedošlo k výběru z vkladového účtu. Od 1. 8. 2011 prémie za pravidelné spoření na vkladovém účtu neposkytujeme. Spořitelní vklad již nově nezakládáme. Dětské vkladové účty Základní vklad a minimální zůstatek pro založení a vedení vkladového účtu

1 000 Kč

Minimální výše každého dalšího vkladu (přívkladu) na vkladový účet

200 Kč

10.1.2 Spoření

Produkt

Základní vklad a minimální zůstatek

Minimální výše měsíčního vkladu

Maximální výše měsíčního vkladu

15

Maximální výše mimořádného vkladu

Minimální výše výběru1)

Šikovné spoření České spořitelny

300 Kč

300 Kč

5 000 Kč

30 000 Kč

Šikovné spoření České spořitelny Plus

5 000 Kč

5 000 Kč

20 000 Kč

100 000 Kč

50 % z aktuálního zůstatku účtu zaokrouhleno na celé tisíce směrem dolů

1)

Platí pro smlouvy Šikovného spoření České spořitelny / Šikovného spoření České spořitelny Plus uzavřené od 1. 9. 2009. Účelové spoření České spořitelny Minimální výše sjednaného měsíčního vkladu na spořicí účet

300 Kč

Maximální výše sjednaného měsíčního vkladu na spořicí účet

3 000 Kč

Maximální výše cílové částky

nestanovena

Internetové spoření České spořitelny Minimální zůstatek pro vedení Internetového spoření České spořitelny O Internetové spoření České spořitelny můžete požádat prostřednictvím klientské linky 800 207 207. V naší pobočce nelze toto spoření založit.

10 000 Kč www.internetovesporeni.cz nebo

10.2 Cizí měna Běžné účty a vkladové účty k běžným účtům Základní vklad nebo minimální zůstatek pro založení a vedení běžného účtu

1 000 Kč1)

Minimální zůstatek pro vedení vkladového účtu k běžnému účtu

1 000 USD1)

Od 1. 12. 2003 vkladový účet k běžnému účtu nezakládáme. 1) Protihodnota minimálního vkladu nebo zůstatku v cizí měně musí po přepočtu, podle platného kurzovního lístku ČNB, odpovídat této výši. Vkladové účty Základní vklad nebo minimální zůstatek pro 300 USD, 300 EUR, 600 GBP, 1 500 CAD, 1 400 CHF, založení a vedení vkladového účtu 7 500 DKK, 9 200 SEK, 124 000 JPY Minimální výše každého dalšího vkladu (přívkladu) 50 USD, 50 EUR, 60 GBP, 150 CAD, 140 CHF, 750 DKK na vkladový účet 920 SEK, 12 400 JPY

Pokud máte jakýkoli dotaz, rádi Vám ho zodpovíme na naší bezplatné informační lince 800 207 207 nebo v kterékoli pobočce.

Sdělení nabývá účinnosti dnem 4. listopadu 2013

Česká spořitelna, a. s.

16

Oznámení České spořitelny, a.s. o úrokových sazbách účinnost od 5.11.2013 OBSAH: 1. Vkladové produkty v české měně sporožirové účty běžné účty investiční účet vkladové účty nový vkladový účet Perfektní vklad České spořitelny Šikovné spoření České spořitelny, Šikovné spoření České spořitelny Plus Internetové spoření České spořitelny Účelové spoření Spoření České spořitelny vkladní knížky obyčejné s výpovědní lhůtou - na jméno a dětské vkladní knížky s výpovědní lhůtou založené do 30.4.2005 dětské vkladní knížky s výpovědní lhůtou založené od 1.5.2005 dětské vkladní knížky založené od 1.11.2013 vánoční vkladní knížky - na jméno vkladní knížky obyčejné bez výpovědní lhůty - na jméno a dětské vkladní knížky bez výpovědní lhůty vkladní knížky prémiového spoření výherní vkladní knížky a dětské výherní vkladní knížky cestovní vkladní knížky náhrada za nedodržení výpovědní lhůty realizační lhůta u vkladních knížek s výpovědní lhůtou prémie u dětských vkladních knížek spořící účet České spořitelny pro bývalé klienty HSBC Premier (Šikovné spoření Premier) 2. Vkladové produkty v cizí měně běžné účty investiční účet vkladové účty nový vkladový účet 3. Úvěrové produkty v české měně pro soukromou klientelu kontokorenty úvěry hypoteční úvěry kreditní karty obecné položky 4. Úvěrové produkty v české měně pro podnikatele a malé firmy, projektové financování, svobodná povolání, veřejný sektor a neziskový sektor 5. Obecná ustanovení

všechny úrokové sazby jsou p.a.

1

__________________________________________________________________________________________________________________ Toto Oznámení České spořitelny, a.s., o úrokových sazbách nabývá účinnosti dnem 5.11.2013

Oznámení České spořitelny, a.s. o úrokových sazbách účinnost od 5.11.2013

1. Vkladové produkty v české měně sporožirové účty Spořicí účet k Osobnímu kontu České spořitelny kreditní zůstatek část kreditního zůstatku do 149.999,99 Kč

část kreditního zůstatku od 150.000 Kč a více

1,00%

0,01%

sporožirový účet Osobní konto České spořitelny, Osobní účet České spořitelny II, Internetový osobní účet České spořitelny, Osobní účet České spořitelny bez Spořicího plánu, sporožirový účet Osobní účet České spořitelny Absolvent bez Spořicího plánu a sporožirový účet Osobní účet České spořitelny Student bez Spořicího plánu kreditní zůstatek 0,01% sporožirový účet Osobní účet České spořitelny se Spořicím plánem, sporožirový účet Osobní účet České spořitelny Absolvent se Spořicím plánem, sporožirový účet Osobní účet České spořitelny Student se Spořicím plánem a sporožirový účet Osobní účet České spořitelny Junior se Spořicím plánem kreditní zůstatek část kreditního zůstatku do část kreditního zůstatku od část kreditního zůstatku od část kreditního zůstatku od část kreditního zůstatku od 49.999,99 Kč 50.000,- Kč do 99.999,99 100.000,- Kč do 250.000,- Kč do 499.999,500.000,- Kč Kč 249.999,99 Kč Kč

1,00%

0,10%

0,15%

0,25%

0,35%

sporožirový účet Osobní účet České spořitelny Junior bez Spořicího plánu kreditní zůstatek část kreditního zůstatku do 19.999,99 Kč

část kreditního zůstatku od 20.000,- Kč do 34.999,99 Kč

část kreditního zůstatku od 35.000,- Kč a více

2,50%

2,00%

0,01%

sporožirový účet Exclusive konto kreditní zůstatek 1. pásmo

4)

4)

do 99.999,99 Kč

2. pásmo od 100.000,- Kč do 249.999,99 Kč

3. pásmo od 250.000,- Kč do 499.999,99 Kč

4. pásmo od 500.000,- Kč do 999.999,99 Kč

5. pásmo od 1.000.000,- Kč do 4.999.999,99 Kč

6. pásmo od 5.000.000,- Kč a více Kč

0,01%

0,25%

0,35%

0,65%

0,70%

0,80%

od 1.7.2011 se nově nezakládá

sporožirový účet Komplexní program kreditní zůstatek

1)

0,01%

3

sporožirový účet X konto* ) část kreditního zůstatku do 9.999,99 Kč

část kreditního zůstatku od 10.000,- Kč do 19.999,99 Kč

část kreditního zůstatku od 20.000,- Kč a více

2,00%

1,80%

0,01%

* platí i pro účty založené do 30.9.2006 s názvem Xtra konto 3) od 31.10.2009 se nově nezakládá

sporožirový účet Výhodný program kreditní zůstatek sporožirový účet Senior kreditní zůstatek

1)

0,01%

1)

0,01%

1) od 8.8.2007 se nově nezakládají

sporožirový účet Program Student+ kreditní zůstatek

2)

0,01%

2) od 2.2.2009 se nově nezakládají

sporožirový účet kreditní zůstatek

0,01%

Kontokorent na sporožirovém účtu – viz kapitola 3

2


Oznámení České spořitelny, a.s. o úrokových sazbách účinnost od 5.11.2013 Nepovolený debetní zůstatek na sporožirovém účtu Osobní konto České spořitelny, Osobní účet České spořitelny II, Internetový osobní účet České spořitelny, Osobní účet České spořitelny, Osobní účet České spořitelny Absolvent, Osobní účet České spořitelny Student a Osobní účet České spořitelny Junior, sporožirovém účtu Exclusive konto, sporožirovém účtu Komplexní program, sporožirovém účtu X konto**), sporožirovém účtu Výhodný program, sporožirovém účtu Senior, sporožirovém účtu a sporožirovému účtu Program Student+ Úroková sazba: REPO sazba ČNB + 7% p.a. ** platí i pro účty založené do 30.9.2006 s názvem Xtra konto

3


Oznámení České spořitelny, a.s. o úrokových sazbách účinnost od 5.11.2013 běžné účty Podnikatelské konto Klasik České spořitelny kreditní zůstatek Nepovolený debetní zůstatek na Podnikatelském kontu Klasik České spořitelny

0,01% 25,00%

Podnikatelské konto Maxi České spořitelny kreditní zůstatek Nepovolený debetní zůstatek na Podnikatelském kontu Maxi České spořitelny

0,01% 25,00%

Spořicí účet k Podnikatelskému kontu Maxi České spořitelny část kreditního zůstatku do 999.999,99 Kč

část kreditního zůstatku od 1 000.000 Kč a více

0,75%

0,01%

Firemní účet České spořitelny bez Zvýhodněného úročení kreditní zůstatek

0,01%

Firemní účet České spořitelny se Zvýhodněným úročením kreditní zůstatek 1. pásmo do 49.999,99 Kč

2. pásmo od 50.000 Kč do 99.999,99 Kč

3. pásmo od 100.000 Kč do 149.999,99 Kč

4. pásmo od 150.000 Kč do 199.999,99 Kč

5. pásmo od 200.000 Kč

0,10%

0,25%

0,35%

0,45%

0,10%

běžný účet, běžný účet World Class, běžný účet World Class Elite, jistotní účet kreditní zůstatek 1. pásmo do 999.999,99 Kč

2. pásmo od 1.000.000,- Kč do 4.999.999,99 Kč

3. pásmo od 5.000.000,- Kč a více

0,01%

0,01%

0,01%

běžný účet Profit program*, Program Profit light pro podnikatele a malé firmy* kreditní zůstatek 1. pásmo do 999.999,99 Kč

2. pásmo od 1.000.000,- Kč do 4.999.999,99 Kč


0,01%

0,01%

0,01%

* běžný účet Profit program a Program Profit light pro podnikatele a malé firmy se od 1.11.2010 neposkytuje.

běžný účet veřejného sektoru kreditní zůstatek 1. pásmo do 999.999,99 Kč

2. pásmo od 1.000.000,- Kč do 4.999.999,99 Kč


0,10%

0,25%

0,35%

1. pásmo do 999.999,99 Kč

2. pásmo od 1.000.000,- Kč do 4.999.999,99 Kč


0,10%

0,25%

0,35%

1. pásmo do 999.999,99 Kč

2. pásmo od 1.000.000,- Kč do 4.999.999,99 Kč


0,10%

0,25%

0,35%

běžný účet neziskového sektoru kreditní zůstatek

běžný účet Program DOMOV kreditní zůstatek

běžný účet pro svobodná povolání *, běžný účet Program Profesionál *, běžný účet pro peněžní prostředky přijaté správcem konkursní podstaty, insolvenčním správcem kreditní zůstatek

4


Oznámení České spořitelny, a.s. o úrokových sazbách účinnost od 5.11.2013 1. pásmo do 999.999,99 Kč

2. pásmo od 1.000.000,- Kč do 4.999.999,99 Kč


0,01%

0,20%

0,30%

* běžný účet pro svobodná poolání a běžný účet Program Profesionál se od 1.11.2010 neposkytuje.

zpoplatněné účty: běžný účet pro notářskou úschovu, běžný účet pro peněžní prostředky přijaté soudním exekutorem, běžný účet pro peněžní prostředky přijaté advokátem/subjektem vykonávajícím advokacii kreditní zůstatek 1. pásmo do 9.999.999,99 Kč


0,25%

0,50%

nepovolený debetní zůstatek

25,00%

běžný účet pro dotace ze státního rozpočtu a Státního fondu rozvoje bydlení, běžný účet pro zakládanou obchodní společnost (družstvo), běžný účet na zvýšení základního kapitálu, běžný účet na splacení peněžitých vkladů obchodní společnosti, běžný účet pro peněžní prostředky přijaté dražebníkem a nezpoplatněné účty: běžný účet pro notářskou úschovu, běžný účet pro peněžní prostředky přijaté soudním exekutorem, běžný účet pro peněžní prostředky přijaté advokátem/subjektem vykonávajícím advokacii kreditní zůstatek nepovolený debetní zůstatek na běžném účtu (sankční úrok)

0,00% 25,00%

Kontokorent na běžném účtu – viz kapitola 4 Investiční účet* kreditní zůstatek

0,00%

* vypořádací účet pro investování

5


Oznámení České spořitelny, a.s. o úrokových sazbách účinnost od 5.11.2013 vkladové účty (pevná úroková sazba) vkladový účet spořitelní vklad*, vkladový účet k běžnému účtu*, vkladový účet ke sporožirovým účtům*, spořitelní penzijní účet* doba uložení vkladu

7 dní 14 dní 1 měsíc 2 měsíce 3 měsíce 4 měsíce 5 měsíců 6 měsíců 7 měsíců 8 měsíců 9 měsíců 10 měsíců 11 měsíců 12 měsíců 18 měsíců ** 24 měsíců 36 měsíců 48 měsíců

1. pásmo do 99.999,99 Kč

2. pásmo od 100.000,- Kč do 249.999,99 Kč

3. pásmo od 250.000,- Kč do 499.999,99 Kč

4. pásmo od 500.000,- Kč do 999.999,99 Kč


0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,10% 0,10% 0,10% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,30% 0,35% 0,40% 0,50% 0,70%

0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,10% 0,10% 0,10% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,30% 0,35% 0,40% 0,50% 0,70%

0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,10% 0,10% 0,10% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,30% 0,35% 0,40% 0,50% 0,70%

0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,10% 0,10% 0,10% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,30% 0,35% 0,40% 0,50% 0,70%

0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,10% 0,10% 0,10% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,30% 0,35% 0,40% 0,50% 0,70%

*S účinností od 1.7.2000 se spořitelní penzijní účet nezakládá, s účinností od 1.4.2003 se vkladový účet spořitelní vklad nezakládá, s účinností od 1.6.2004 se vkladový účet ke sporožirovému účtu a vkladový účet k běžnému účtu v české měně nezakládá. **Od 17.9.2001 se nové vklady s touto splatností nezakládají.

Nový vkladový účet (pevná úroková sazba) doba 1. pásmo uložení vkladu do 99.999,99 Kč 7 dní* 0,01% 14 dní* 0,01% 1 měsíc 0,01% 2 měsíce* 0,01% 3 měsíce 0,10% 4 měsíce* 0,10% 5 měsíců* 0,10% 6 měsíců 0,20% 7 měsíců* 0,20% 8 měsíců* 0,20% 9 měsíců* 0,20% 10 měsíců* 0,20% 11 měsíců* 0,20% 12 měsíců 0,30% 18 měsíců 0,35% 24 měsíců 0,40% 36 měsíců 0,50% 48 měsíců 0,70%

2. pásmo od 100.000,- Kč do 249.999,99 Kč 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,10% 0,10% 0,10% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,30% 0,35% 0,40% 0,50% 0,70%

3. pásmo od 250.000,- Kč do 499.999,99 Kč 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,10% 0,10% 0,10% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,30% 0,35% 0,40% 0,50% 0,70%

4. pásmo od 500.000,- Kč do 999.999,99 Kč 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,10% 0,10% 0,10% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,30% 0,35% 0,40% 0,50% 0,70%

5. pásmo od 1.000.000,- Kč a více 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,10% 0,10% 0,10% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,30% 0,35% 0,40% 0,50% 0,70%

* S účinností od 1.11.2012 se nové vkladové účty s těmito splatnostmi nezakládají. Při splnění podmínek stanovených bankou je vkladovému účtu přiznána úroková prémie 15% z úrokového výnosu z přívkladů. Od 1.8.2011 úroková prémie 15% z úrokového výnosu z příkladů již není poskytována. Z Nového vkladového účtu je možné zdarma realizovat první výběr až do výše 25% z jistiny vkladu při založení (resp. obnovení) mimo stanovenou splatnost. První výběr až do výše 25% se nepovažuje za předčasný výběr. Při výběru z Nového vkladového účtu založeného od 20.4.2013 přesahujícím tuto výši, nebo každém dalším výběru Vám nepřipíšeme úrok za období od založení účtu, jeho obnovení nebo od data připsání úroků do data výběru. Jako začátek je považován okamžik, který je nejblíže datu výběru. Při výběru z Nového vkladového účtu založeného do 19.4.2013 včetně přesahujícím tuto výši, nebo každém dalším výběru Vám bude naúčtován poplatek. Výše poplatku se určí následovně: vybíraná částka*2,00 %*počet dní do splatnosti vkladového účtu/360. Minimální výše poplatku je 0,50 % z vybírané částky, maximální výše poplatku je 7,00 % z vybírané částky.

6


Oznámení České spořitelny, a.s. o úrokových sazbách účinnost od 5.11.2013 Dětský vkladový účet (pevná úroková sazba) úroková sazba

1,50% p.a.

S účinností od 15.3.2013 se Dětský vkladový účet nezakládá. Z Dětského vkladového je možné zdarma realizovat první výběr až do výše 25% z jistiny vkladu při založení (resp. obnovení) mimo stanovenou splatnost. Při výběru přesahujícím tuto výši, nebo každém dalším výběru Vám bude naúčtován poplatek. Výše poplatku se určí následovně: vybíraná částka*2,00 %*počet dní do splatnosti vkladového účtu/360. Minimální výše poplatku je 0,50 % z vybírané částky, maximální výše poplatku je 7,00 % z vybírané částky. Přívklady na Dětském vkladovém účtu se úročí roční úrokovou sazbou vyhlášenou a platnou v den přijetí přívkladu, viz tabulka Nový vkladový účet sloupec pro 2. pásmo.

Perfektní vklad České spořitelny (pevná úroková sazba) výše vkladu

doba uložení vkladu

100.000,- Kč 3,20%

48 měsíců

200.000,- Kč 3,20%

Při výběru celého vkladu z Perfektního vkladu České spořitelny před uplynutím sjednané doby uložení vkladu se uplatňuje sankční poplatek ve výši 6% z vybírané částky. Částečné výběry z Perfektního vkladu České spořitelny nejsou umožněny. S účinností od 1.7.2010 se Perfektní vklad České spořitelny nezakládá.

Šikovné spoření České spořitelny (od 1.11.2013 se nezakládá) 1. pásmo do 9.999,99 Kč

0,55%

2. pásmo od 10.000,Kč do 29.999,99 Kč

3. pásmo od 30.000,Kč do 59.999,99 Kč

4. pásmo od 60.000,Kč do 99.999,99 Kč

5. pásmo od 100.000,Kč do 149.999,99 Kč

6. pásmo od 150.000,Kč do 199.999,99 Kč

7. pásmo od 200.000,Kč do 249.999,99 Kč

8. pásmo od 250.000,Kč do 299.999,99 Kč

9. pásmo od 300.000,Kč a více Kč

0,65%

0,75%

0,90%

1,00%

1,50%

2,00%

3,20%

0,55%

Minimální výše měsíčního vkladu jako podmínka pro přiznání úroku pro příslušný kalendářní měsíc na Šikovném spoření České spořitelny: 300 Kč* Maximální výše měsíčního vkladu: 5 000 Kč*

Šikovné spoření České spořitelny Plus (od 1.11.2013 se nezakládá) 1. pásmo do 49.999,99 Kč

2. pásmo od 50.000,- Kč do 99.999,99 Kč

0,55%

0,65%

3. pásmo 4. pásmo 5. pásmo 6. pásmo 7. pásmo od 100.000,- Kč od 250.000,- Kč od 500.000,- Kč od 750.000,- Kč od 900.000,- Kč do 249.999,99 do 499.999,99 do 749.999,99 do 899.999,99 do 999.999,99 Kč Kč Kč Kč Kč

0,75%

1,25%

1,50%

2,00%

3,20%

8. pásmo od 1.000.000,Kč

0,55%

Minimální výše měsíčního vkladu jako podmínka pro přiznání úroku pro příslušný kalendářní měsíc na Šikovném spoření České spořitelny Plus: 5000 Kč* Maximální výše měsíčního vkladu: 20 000 Kč* * Minimální a maximální výše měsíčního vkladu a jiné podmínky k Šikovnému spoření České spořitelny a Šikovnému spoření České spořitelny Plus jsou uvedeny ve Sdělení klientům České spořitelny, a.s. Základní vklady, minimální zůstatky a jiné podmínky u vybraných vkladových produktů České spořitelny, a.s., v české měně a produktů na ně navazujících. Podmínky uvedené ve Sdělení jsou rozhodné.

Internetové spoření České spořitelny*

Základní úrok Úrokový bonus**

1. pásmo do 4.999.999,99 Kč


0,50% 0,60%

0,50% -

* O Internetové spoření České spořitelny lze požádat od 1.7.2010 prostřednictvím www.Internetovesporeni.cz a klientské linky 800 207 207. ** Vztahuje se na Internetové spoření České spořitelny, pokud jeho průměrná denní hodnota zůstatku v průběhu aktuálního sledovaného období je stejná nebo vyšší než průměrná denní hodnota zůstatku v předchozím sledovaném období. Pro první sledované období je úrokový bonus je přiznán vždy. Sledované období = kalendářní čtvrtletí. Bonusová sazba je poskytována pouze pro kreditní zůstatek do 4 999 999,99 Kč.

Účelové spoření * (od 1.11.2013 se nezakládá) Základní úrok při splnění stanovených podmínek** Minimální úrok***

1,30% 0,10%

7


Oznámení České spořitelny, a.s. o úrokových sazbách účinnost od 5.11.2013 * v nabídce od 15.4.2012 ** Vztahuje se na Účelové spoření při splnění stanovených podmínek, které se vyhodnocují za sledované období. Sledované období = kalendářní čtvrtletí. Za splnění podmínek ve sledovaném období se považuje současné splnění všech tří níže popsaných skutečností. 1. V každém měsíci sledovaného období byl na účet Účelového spoření klientem vložen pravidelný měsíční vklad ve sjednané výši (viz popis produktu v produktové nabídce České spořitelny) 2. Ve sledovaném období nebyl z účtu Účelového spoření klientem proveden žádný výběr finančních prostředků (uložené vklady ani připsané úroky). 3. Účet Účelového spoření nebyl během sledovaného období klientem zrušen (nevztahuje se na případ dosažení cílové částky). Při nesplnění sjednaných podmínek nejsou prostředky na účtu Účelového spoření za sledované období úročeny.

*** Vztahuje se na Účelové spoření po skončení každého spořícího období až do doby zahájení dalšího spořícího období nebo zrušení účtu.

Spoření České spořitelny Zůstatek do 200 000 Kč (do 400 000 Kč pro klienty Osobního bankovnictví ČS) nad 200 000 Kč (nad 400 000 Kč pro klienty Osobního bankovnictví ČS)

Úroková sazba 1% 0,01%

V případě výběru ze Spoření České spořitelny nepřipíšeme na účet úrok za daný kalendářní měsíc.

8


Oznámení České spořitelny, a.s. o úrokových sazbách účinnost od 5.11.2013 dětské vkladní knížky s výpovědní lhůtou založené do 30. 4. 2005, vkladní knížky obyčejné s výpovědní lhůtou – na jméno* výpovědní lhůta

1. pásmo do 99.999,99 Kč

2. pásmo od 100.000,- Kč do 249.999,99 Kč

1 měsíc 0,10% 3 měsíce 0,10% 6 měsíců 0,10% 12 měsíců 0,25% 24 měsíců 0,55% úroková sazba pro úročení vypovězené části vkladu v době realizační lhůty

0,10% 0,10% 0,10% 0,35% 0,65%

3. pásmo od 250.000,- Kč do 499.999,99 Kč

4. pásmo od 500.000,- Kč a více

0,10% 0,10% 0,10% 0,45% 0,65%

0,10% 0,10% 0,20% 0,60% 0,90% 0,01%

* Vkladní knížky obyčejné s výpovědní lhůtou – na jméno se od 15.3.2013 nezakládají.

dětské vkladní knížky s výpovědní lhůtou založené od 1. 5. 2005 výpovědní lhůta

1 měsíc 3 měsíce 6 měsíců 12 měsíců 24 měsíců úroková sazba pro úročení vypovězené části vkladu v době realizační lhůty

1,60% 1,70% 1,80% 1,90% 2,50% 0,01%

Zakládají se do dne přede dnem 18. narozenin majitele vkladu na vkladní knížce, ode dne 18. narozenin majitele vkladu na vkladní knížce je vklad úročen jako vkladní knížky obyčejné s výpovědní lhůtou – na jméno. Podmínky pro přiznání plné výše úrokové sazby poskytované k Dětským vkladním knížkám s výpovědní lhůto založeným po 1.5.2005: Zvýhodněná (nesnížená) úroková sazba může být přiznána pouze na jednu Dětskou vkladní knížku (určenou klientem). Každá další Dětská vkladní knížka klienta bude mít sníženou úrokovou sazbu o 0,4 % p.a.. Plná výše úrokové sazby se připisuje při splnění níže uvedených podmínek k 31.12. daného kalendářního roku, pokud zůstatek na vkladní knížce během daného kalendářního roku nepřesáhne 250 000 Kč (do této částky se nezahrnují připsané úroky). V roce založení Dětské vkladní knížky a v roce jubilea (k datu 18. narozenin majitele vkladu na vkladní knížce) je v závislosti na splnění níže uvedených podmínek přiznán příslušný úrok v poměrné výši. Dětské vkladní knížce se snižuje úrokové sazba za: - vybrání vkladu - v případě, že bude během daného kalendářního roku (resp. do dne předcházejícího dni 18. narozenin majitele vkladu na vkladní knížce) učiněn výběr s výjimkou výběru úroků za předchozí kalendářní rok, bude úroková sazba snížena o 0,4 % p.a.. - navýšení uložené částky – v případě splnění podmínky o nevybrání vkladu nebo jeho části, pokud v daném kalendářním roce nebude zůstatek vkladu na vkladní knížce navýšen minimálně o 6 000 Kč*) (resp. nebude navýšen do dne předcházejícího dni 18. narozenin majitele vkladu na vkladní knížce), bude úroková sazba snížena o 0,2 % p.a.. Do této částky se nezahrnují připsané úroky za předchozí kalendářní rok. *) do navýšení uložené částky se započítává i první vklad na nově založené vkladní knížce

Dětské vkladní knížky (založené od 1.11.2013) Pásmo Část zůstatku do 249 999,99 Kč (bez připsaných úroků) Část zůstatku nad 250 000 Kč Úroková sazba pro celý zůstatek po dosažení 18-ti let Úroková sazba pro celý zůstatek po dosažení 26-ti let

Úroková sazba 2,00% 0,01% 1,00% 0,01%

Finanční bonus na Dětskou vkladní knížku založenou od 1.11.2013 je možné získat finanční bonus při dvou životních jubileích dítěte:

Životní jubileum při dosažení věku 12 let při dosažení věku 18 let

Finanční bonus 500 Kč 1.000 Kč

Podmínkou připsání finančního bonusu je vedení Dětské vkladní knížky minimálně pět let a existence osobního účtu vedeného u České spořitelny, a.s. na jméno dítěte, na který bude finanční bonus vyplacen.

Sankce v případě výběru z Dětské vkladní knížky Pokud vybere jakoukoliv částku z Dětské vkladní knížky před dosažením 26-ti let věku dítěte, pak ztrácí nárok na připsání úroku z vkladu za období od počátku daného kalendářního roku do data výběru.

9


Oznámení České spořitelny, a.s. o úrokových sazbách účinnost od 5.11.2013 vánoční vkladní knížky – na jméno* výpovědní lhůta

1. pásmo do 99.999,99 Kč

2. pásmo od 100.000,- Kč do 249.999,99 Kč

3. pásmo od 250.000,- Kč do 499.999,99 Kč

4. pásmo od 500.000,- Kč a více

0,10%

0,10%

0,10%

0,20%

6 měsíců

úroková sazba pro úročení vypovězené části vkladu v době realizační lhůty

0,01%

*vánoční vkladní knížky s výpovědní lhůtou se od 23.12.1999 nezakládají

vkladní knížky obyčejné bez výpovědní lhůty – na jméno a dětské vkladní knížky bez výpovědní lhůty* vkladní knížky bez výpovědní lhůty – na jméno dětské vkladní knížky bez výpovědní lhůty

0,01% 0,01%

* Vkladní knížky obyčejné bez výpovědní lhůty – na jméno se od 15.3.2013 nezakládají. Dětské vkladní knížky bez výpovědní lhůty se od 1.5.2005 nezakládají.

vkladní knížky prémiového spoření* základní úrok

0,01%

*vkladní knížky prémiového spoření se od 1.1.1996 nezakládají

výherní vkladní knížky a dětské výherní vkladní knížky* *výherní vkladní knížky - na doručitele se od 1.6.2000 nezakládají a od 1.1.2003 nemohou být slosovány, dětské výherní vkladní knížky se od 1.5.2005 nezakládají

cestovní vkladní knížky S účinností od 1.3.1998 se vklady uložené na cestovních vkladních knížkách neúročí a je zastavena veškerá obchodní aktivita v této agendě.

náhrada za nedodržení výpovědní lhůty Vkladatel může peníze z vkladní knížky vybrat, jen když předloží vkladní knížku. Pokud je výběr peněz vázán na výpověď, může vypovědět vklad nebo jeho část se sjednanou výpovědní dobou a peníze pak může vybrat jen ve stanovené lhůtě po uplynutí výpovědní doby. Pokud vybere peníze předčasně, tedy před uplynutím sjednané výpovědní doby, pak ztrácí nárok na připsání úroku z vkladu za období od počátku daného kalendářního roku do data předčasného výběru.

realizační lhůta u vkladních knížek s výpovědní lhůtou realizační lhůta (tj. doba, po kterou může být vklad po uplynutí výpovědní lhůty vybrán bez náhrady) u vkladních knížek obyčejných s výpovědní lhůtou, dětských vkladních knížek s výpovědní lhůtou a vánočních vkladních knížek: výpovědní lhůta

realizační lhůta

1 měsíc 3 měsíce 6, 12 a 24 měsíců

15 dnů 1 měsíc 2 měsíce

prémie u dětských vkladních knížek založených do 30. 4. 2005* na dětskou vkladní knížku založenou do 30.4.2005 budou při životních jubileích dítěte připsány prémie ve výši: životní jubileum

prémie (po zdanění)

při dosažení věku 6 let při dosažení věku 15 let při dosažení věku 18 let

500,-Kč 1.000,- Kč 2.000,- Kč

*Podmínkou připsání prémie je minimální zůstatek na dětské vkladní knížce založené do 30.4.2005 v průběhu celého měsíce jubilea dítěte ve výši 10.000,- Kč. Klient při příslušném jubileu má nárok pouze na jednu prémii bez ohledu na počet založených dětských vkladních knížek.

10


Oznámení České spořitelny, a.s. o úrokových sazbách účinnost od 5.11.2013 Spořicí účet České spořitelny pro bývalé klienty HSBC Premier * (Šikovné spoření Premier) 1. pásmo

3. pásmo od 1.200.000,- Kč do 4.999.999,99 Kč

4. pásmo od 5.000.000,- a více

do 39.999,99 Kč

2. pásmo od 40.000,- Kč do 1.199.999,99 Kč

0,15%

0,15%

0,15%

0,15%

* Tento spořicí účet je určen pouze pro bývalé klienty HSBC Premier.

11


Oznámení České spořitelny, a.s. o úrokových sazbách účinnost od 5.11.2013 2. Vkladové produkty v cizí měně běžné účty běžný účet, běžný účet pro peněžní prostředky přijaté správcem konkursní podstaty měna

CAD CHF DKK EUR GBP JPY SEK USD

kreditní zůstatek

debetní zůstatek

sankční úrok

0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,00% 0,01% 0,01%

15,00% 15,00% 15,00% 15,00% 15,00% 15,00% 15,00% 15,00%

20,00% 20,00% 20,00% 20,00% 20,00% 20,00% 20,00% 20,00%

Investiční účet* měna

kreditní zůstatek

0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%

CHF EUR GBP USD CAD DKK JPY SEK PLN * vypořádací účet pro investování

zpoplatněné účty: běžný účet pro notářskou úschovu, běžný účet pro peněžní prostředky přijaté soudním exekutorem, běžný účet pro peněžní prostředky přijaté advokátem/subjektem vykonávajícím advokacii měna


kreditní zůstatek

debetní zůstatek

sankční úrok

0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,00% 0,01% 0,01%

15,00% 15,00% 15,00% 15,00% 15,00% 15,00% 15,00% 15,00%

20,00% 20,00% 20,00% 20,00% 20,00% 20,00% 20,00% 20,00%

běžný účet pro zakládanou obchodní společnost (družstvo), běžný účet na zvýšení základního kapitálu, běžný účet na splacení peněžitých vkladů obchodní společnosti, běžný účet pro peněžní prostředky přijaté dražebníkem a nezpoplatněné účty: běžný účet pro notářskou úschovu, běžný účet pro peněžní prostředky přijaté soudním exekutorem, běžný účet pro peněžní prostředky přijaté advokátem/subjektem vykonávajícím advokacii kreditní zůstatek 0,00% Pro debetní zůstatek platí stejné úrokové sazby jako pro běžný účet a zpoplatněné účty: běžný účet pro notářskou úschovu, běžný účet pro peněžní prostředky přijaté soudním exekutorem, běžný účet pro peněžní prostředky přijaté advokátem/subjektem vykonávajícím advokacii.

12


Oznámení České spořitelny, a.s. o úrokových sazbách účinnost od 5.11.2013 vkladové účty* (pevná úroková sazba) pro částky od 1.000,- EUR do 9.999,99 EUR nebo protihodnoty v jiné volně směnitelné měně měna 1 měsíc 0,32% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,49% 0,01%


doba uložení vkladu 6 měsíců 0,85% 0,01% 0,01% 0,05% 0,17% 0,01% 0,55% 0,05%

3 měsíce 0,58% 0,01% 0,01% 0,01% 0,08% 0,01% 0,49% 0,05%

12 měsíců 1,25% 0,01% 0,01% 0,12% 0,38% 0,01% 0,84% 0,23%

2 roky 0,35% 0,38% 0,23%

pro částky od 10.000,- EUR do 49.999,99 EUR nebo protihodnoty v jiné volně směnitelné měně měna 1 měsíc 0,37% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,54% 0,01%



3 měsíce 0,63% 0,01% 0,01% 0,01% 0,13% 0,01% 0,54% 0,05%

12 měsíců 1,30% 0,01% 0,01% 0,17% 0,43% 0,05% 0,89% 0,28%

2 roky 0,40% 0,43% 0,28%

pro částky od 50.000,- EUR do 100.000,- EUR nebo protihodnoty v jiné volně směnitelné měně měna 1 měsíc 0,42% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,59% 0,01%


3 měsíce 0,68% 0,01% 0,01% 0,01% 0,18% 0,01% 0,59% 0,05%

12 měsíců

2 roky

CAD 1,35% CHF 0,01% DKK 0,01% EUR 0,27% 0,50% GBP 0,48% 0,48% JPY 0,10% SEK 0,94% USD 0,38% 0,38% Pro částky od 100.000,- EUR a vyšší (nebo protihodnoty v jiné volně směnitelné měně) stanoví úrokovou sazbu úsek treasury. *S účinností od 1.4.2003 se vkladový účet k běžnému účtu pro právnické osoby a fyzické osoby v cizí měně nezakládá, s účinností od 1.12.2003 se vkladový účet k běžnému účtu nezakládá klientům veřejného sektoru.

13


Oznámení České spořitelny, a.s. o úrokových sazbách účinnost od 5.11.2013 nový vkladový účet (pevná úroková sazba) měna CAD CHF DKK EUR GBP JPY SEK USD

měna CAD CHF DKK EUR GBP JPY SEK USD

měna

do 15 15 79 9 7 1 599 99 13

999,9 999,9 999,9 999,9 999,9 999,9 999,9 999,9

od 16 16 80 10 8 1 600 100 14

7 dní

14 dní

1 měsíc

0,05% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,45% 0,01%

0,05% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,47% 0,01%

0,32% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,49% 0,01%

doba uložení vkladu 2 měsíce 3 měsíce 0,32% 0,01% 0,01% 0,01% 0,05% 0,01% 0,47% 0,05%

do

000,0 79 999,9 000,0 79 999,9 000,0 399 999,9 000,0 49 999,9 000,0 39 999,9 000,0 7 999 999,9 000,0 499 999,9 000,0 69 999,9

7 dní

14 dní

1 měsíc

0,09% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,50% 0,01%

0,08% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,52% 0,01%

0,37% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,54% 0,01%

od 7 dní

14 dní

1 měsíc

0,58% 0,01% 0,01% 0,01% 0,08% 0,01% 0,49% 0,05%

6 měsíců

12 měsíců

24 měsíců

0,85% 0,01% 0,01% 0,05% 0,17% 0,01% 0,55% 0,05%

1,25% 0,01% 0,01% 0,12% 0,38% 0,01% 0,84% 0,23%

0,35% 0,38% 0,23%

doba uložení vkladu 2 měsíce 3 měsíce 6 měsíců 0,37% 0,01% 0,01% 0,01% 0,05% 0,01% 0,52% 0,05%

0,63% 0,01% 0,01% 0,01% 0,13% 0,01% 0,54% 0,05%

doba uložení vkladu 2 měsíce 3 měsíce

0,90% 0,01% 0,01% 0,05% 0,22% 0,01% 0,60% 0,05%

6 měsíců

12 měsíců 24 měsíců 1,30% 0,01% 0,01% 0,17% 0,43% 0,05% 0,89% 0,28%

12 měsíců

0,40% 0,43% 0,28%

24 měsíců


80 000,0 0,14% 0,13% 0,42% 0,42% 0,68% 0,95% 1,35% 80 000,0 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 400 000,0 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 50 000,0 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,14% 0,27% 0,50% 40 000,0 0,01% 0,01% 0,01% 0,05% 0,18% 0,27% 0,48% 0,48% 8 000 000,0 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,10% 500 000,0 0,55% 0,57% 0,59% 0,57% 0,59% 0,65% 0,94% 70 000,0 0,01% 0,01% 0,01% 0,05% 0,05% 0,10% 0,38% 0,38% Při výběru z vkladového účtu mimo stanovenou lhůtu pro výběr se uplatňuje sankční poplatek: sankční poplatek = vybíraná částka*2,00%*počet dní do splatnosti vkladového účtu/360 Minimální výše sankčního poplatku je 0,50% z vybírané částky, maximální výše sankčního poplatku je 7,00% z vybírané částky. Sankční poplatek se neuplatňuje v případě, že se jedná o první výběr z vkladového účtu mimo stanovenou lhůtu pro výběr a současně vybíraná částka je nejvýše 25% z jistiny vkladového účtu při jeho založení, resp. obnovení (vyjma účtů s nestandardní dobou uložení vkladu).

Pozn. V případě platebních účtů, na které se vztahuje zákon o platebním styku, je úroková sazba na kreditních zůstatcích: 1) vyhlašovaná (tzn. snížení úrokové sazby je komunikováno klientovi alespoň 60 dní předem) - všechny sporožirové účty (kapitola 1.1), Šikovné spoření České spořitelny (kapitola 1.4), běžný účet, běžný účet World Class, běžný účet World Class Elite, běžný účet Profit program, Program Profit light pro podnikatele a malé firmy, běžný účet veřejného sektoru, běžný účet neziskového sektoru, běžný účet Program DOMOV, běžný účet pro svobodná povolání, běžný účet Program Profesionál, běžný účet v cizí měně, Firemní účet České spořitelny. Na všechny ostatní účty, nejmenované ve výše uvedených alternativách, se nevztahuje zákon o platebním styku.

14


Oznámení České spořitelny, a.s. o úrokových sazbách účinnost od 5.11.2013 3. Úvěrové produkty v české měně pro soukromou klientelu kontokorenty Druh úvěru

úroková sazba zvýhodněná úroková sazba od 11,90 % p.a.

Kontokorent

běžná úroková sazba 18,90 % p.a.

úvěry (pevná úroková sazba) Druh úvěru

úroková sazba od

Půjčka

6,90 % p.a.

Úvěr Plus

5,90 % p.a.

Konsolidace půjček

6,90 % p.a.

Spotřebitelský úvěr

5,90 % p.a.

Půjčka na studium pro studenty vysokých škol

pevně 8,90 % p.a.

Americká hypotéka - hotovostní

4,50 % p.a.

Hypoteční produkty Fixace

úroková sazba od

1 rok

3,89% p.a.

2 roky

3,89% p.a.

3 roky

3,19% p.a.

4 roky

3,09% p.a

5 let

2,99% p.a.

10 let

3,39% p.a.

15 let

individuálně

proměnná úroková sazba

1M PRIBOR + odchylka ve výši 1,70 %

Úrokové sazby zohledňují slevu za splácení z aktivního Osobního účtu ČS (Osobního konta ČS), slevu za výši hypotéky, slevu za sjednané pojištění schopnosti splácet od PČS pro případ smrti, plné invalidity, pracovní neschopnosti a ztráty zaměstnání a v případě fixace na 3-5 let slevu za službu Hypotéka s prémií.

Hypotéka TOP Bydlení*

Fixace 1 rok 5 let

Doplňkový úvěr

neposkytuje se

7,59% p.a.

5,39% p.a.

7,59% p.a.

* Standardní úroková sazba hypotečního úvěrování ČS je vyhlášena pro výpočet úrokové sazby na další období dle smlouvy o úvěru. Nelze kombinovat se slevou za splácení z aktivního Osobního účtu ČS (Osobního konta ČS), v případě fixace na 3-5 let se slevou za službu Hypotéka s prémií a se slevou za sjednané pojištění schopnosti splácet od PČS pro případ smrti, plné invalidity, pracovní neschopnosti a ztráty zaměstnání.

Kreditní karty Způsob čerpání

Kreditní karta Odměna

Kreditní karta World

Bezhotovostní platby kartou Při 100% úhradě celkové čerpané částky do data úhrady Při úhradě menší než 100% celkové čerpané částky Výběry hotovosti

15

0,00% p.a.

0,00% p.a.

23,88% p.a.

23,88% p.a.

23,88% p.a.

23,88% p.a.


Oznámení České spořitelny, a.s. o úrokových sazbách účinnost od 5.11.2013 Zvláštní způsob čerpání Čerpání finančních prostředků hotovostní výplatou nebo bezhotovostním převodem

23,88 % p. a.

23,88 % p. a.

Splátkové programy - čerpání finančních prostředků pro splatnosti 12 a 24 měsíců

19,90 % p. a.

19,90 % p. a.


18,70 % p. a.

18,70 % p. a.

9,90 % p. a.

9,90 % p. a.

Převod karty k nám od 7. měsíce po provedení operace

23,88 % p. a.

23,88 % p. a.

Cash back

23,88 % p. a.

23,88 % p. a.

Převod karty k nám pro prvních 6 měsíců od provedení operace

Způsob čerpání

Kredit+

Chytrá karta České spořitelny

Penzijní karta České spořitelny

Bezhotovostní platby kartou Při 100% úhradě celkové čerpané částky do data úhrady

0,00% p.a.

0,00% p.a.

0,00% p.a.

19,80% p.a.

19,08% p.a.

23,88% p.a.

19,80% p.a.

23,88% p.a.

23,88% p.a.

Čerpání finančních prostředků hotovostní výplatou nebo bezhotovostním převodem

19,80% p.a.

19,08% p.a.

23,88% p.a.


19,90% p.a.

19,90% p.a.

19,90% p.a.


18,70% p.a.

18,70% p.a.

18,70% p.a.

9,90% p.a.

9,90% p.a.

9,90% p.a.

Převod karty k nám od 7. měsíce po provedení operace

23,88% p.a.

19,08% p.a.

23,88% p.a.

Cash back

19,80% p.a.

23,88% p.a.

23,88% p.a.

Při úhradě menší než 100% celkové čerpané částky Výběry hotovosti Zvláštní způsob čerpání

Převod karty k nám pro prvních 6 měsíců od provedení operace

Obecné položky Repo sazba ČNB + 7% p.a.

Sazba úroků z prodlení

4. Úvěrové produkty v české měně pro podnikatele a malé firmy, projektové financování, svobodná povolání, veřejný sektor a neziskový sektor Kontokorent na běžném účtu/Firemním účtu ČS kontokorent Profit pro Právnické osoby Kontokorent Profesionál pro svobodná povolání na Firemním účtu ČS kontokorent na běžném účtu Profit program kontokorent na běžném účtu Profit program - povodně Kontokorentní úvěr mini Profit kontokorent na běžném účtu v rámci Programu Profesional

16

13,00% 7,50% 13,00% 10,00% 14,00% 9,80%


Oznámení České spořitelny, a.s. o úrokových sazbách účinnost od 5.11.2013 kontokorent na běžném účtu svobodná povolání kontokorent k běžnému účtu v Programu World Class Elite * kontokorent k běžnému účtu v Programu World Class*

9,80% 13,90% 13,90%

- kontokorent na běžném účtu Profit program – povodně se od 10.8.2006 neposkytuje - kontokorent na běžném účtu Profit program se od 15.11.2010 neposkytuje - kontokorentní úvěr mini Profit se od 1.1.2011 neposkytuje - kontokorent na běžném účtu v rámci Programu Profesional a kontokorent na běžném účtu svobodná povolání se od 1.11.2010 neposkytuje - Program World Class Elite se od 1.2.2008 nově nezakládá - kontokorent k Programu World Class Elite a k Programu World Class se od 1.1.2011neposkytuje * spravuje pouze na Expat centrum v Praze 1, Rytířské ul

Firemní kontokorent České spořitelny pásmo 20.000,- Kč až 50.000,- Kč 50.001,- Kč až 300.000,- Kč 300.001,- Kč až 500.000,- Kč 500.001,- Kč až 1.000.000,- Kč

úroková sazba p.a. 16,90% 15,90% 14,50% 13,50%

úvěry 6,30%

základní úroková sazba České spořitelny, a.s.

Základní úrokovou sazbu České spořitelny, a.s. stanovuje Česká spořitelna, a.s. na základě vývoje tržních úrokových sazeb. Úroková sazba úvěru se mění vždy k datu změny základní úrokové sazby České spořitelny, a.s. Úroková sazba pro úvěrové produkty se stanovuje individuálně. 5,50%

základní úroková sazba pro kontokorent TADY & TEĎ* - úvěry sjednané do 12.10.2007 * produkty SPOROSERVIS nahrazeny od 21.8.2006 produkty TADY & TEĎ

Investiční úvěr 5 PLUS s garancí EIF *) – úvěry sjednané do 31.5.2007 Investiční úvěr 5 PLUS (garantovaná pevná sazba na zvolené období fixace doba fixace 1 rok 2 roky 3 roky 4 roky 5 let 6 let úroková 7,25% 7,25% 7,30% 7,40% 7,50% 7,60% sazba p.a. *) Evropský investiční fond

7 let 7,65%

8 let 7,70%

9 let 7,80%

10 let 7,85%

úroková sazba

11,00% 12,00% 4,90% - 6,50% od 5,99% 14,70%

Termínovaný úvěr Profit Termínovaný mini úvěr Profit Termínovaný úvěr Profesional Firemní úvěr ČS Firemní vykrývací úvěr ČS - splátkový

produkty hypotečního úvěrování hypoteční úvěr úroková sazba se stanovuje individuálně doplňkový úvěr úroková sazba se stanovuje individuálně Úroková sazba se stanovuje jako pohyblivá nebo pevná ve shodných fixacích nabízených pro produkty hypotečního úvěrování soukromé klientele.

úvěr z charge karty Visa Business, Visa Gold 1. úvěr čerpaný charge kartou dle smlouvy uzavřené od 1.10.2004: a) při úhradě celkové dlužné částky do data splatnosti b) při nesplacení celkové dlužné částky do data splatnosti

úroková sazba 0,00 % 25,00 %

2. úvěr čerpaný charge kartou dle smlouvy uzavřené do 30.9.2004: a) při úhradě celkové dlužné částky do data splatnosti b) při nesplacení celkové dlužné částky do data splatnosti, nejdéle však do 1 měsíce od data splatnosti c) při nesplacení celkové dlužné částky od 1 měsíce po datu splatnosti

úroková sazba 0,00 % 12,50 %

17

25,00 %


Oznámení České spořitelny, a.s. o úrokových sazbách účinnost od 5.11.2013 úvěr z kreditní karty Kredit+ MC Business a) při úhradě celkové dlužné částky do data splatnosti b) při splátce menší než 100% celkové dlužné částky (min. však 5% z čerpané částky) do data splatnosti c) při nesplacení celkové minimální splátky do data splatnosti

úroková sazba 0,00 % 18,00 % 29,00 %

5. Obecná ustanovení Oznámení České spořitelny, a.s., o úrokových sazbách nahrazuje s účinností od 15.7.2002: • • • • •

Oznámení České spořitelny, a.s., kterým se stanoví v souladu s obecně závaznými právními předpisy roční úrokové sazby z vkladů přijatých Českou spořitelnou, a.s., od fyzických osob - občanů v korunové oblasti. Zásady České spořitelny, a.s., kterými se stanoví v souladu s obecně závaznými právními předpisy roční úrokové sazby z vkladů přijatých Českou spořitelnou, a.s., od právnických osob a fyzických osob - podnikatelů v korunové oblasti. Oznámení České spořitelny, a.s., kterým se stanoví v souladu s obecně závaznými právními předpisy roční úrokové sazby z úvěrů (půjček) poskytovaných Českou spořitelnou, a.s. fyzickým osobám - občanům v korunové oblasti. Zásady České spořitelny, a.s., kterými se stanoví v souladu s obecně závaznými právními předpisy roční úrokové sazby z úvěrů poskytovaných Českou spořitelnou, a.s. právnickým osobám a fyzickým osobám - podnikatelům (dále jen klienti) v korunové oblasti. Oznámení České spořitelny, a.s. - přehled úrokových sazeb devizových účtů.

Oznámení České spořitelny, a.s., o úrokových sazbách neplatí pro komerční klienty a klienty, jejichž účty obsahují předčíslí 994404.

18


Soukromá klientela

I. Vkladové produkty

Ceník České spořitelny, a.s., pro bankovní obchody (dále jen Ceník) Část I. Vkladové produkty Obsah: 1. Osobní účet České spořitelny II 2. Osobní konto České spořitelny 3. Internetový osobní účet České spořitelny iÚčet 4. Osobní účet České spořitelny, Osobní účet České spořitelny Absolvent, Osobní účet České spořitelny Student, Osobní účet České spořitelny Junior 5. Programy pro soukromou klientelu 6. Sporožirový účet a Běžný účet v cizí měně 7. Vkladové účty, Dětský vkladový účet a Perfektní vklad České spořitelny 8. Šikovné spoření / Šikovné spoření Plus / Internetové spoření České spořitelny/ Účelové spoření / Spoření České spořitelny 9. Vkladní knížky 10. Programy pro Expat centrum 11. Výpisy 12. Obecné položky

1. Osobní účet České spořitelny II 1.1. Zřízení, přechod a zrušení Osobního účtu České spořitelny II Zřízení Zrušení

zdarma zdarma

1.2. Základní balíček - měsíčně 1.2.1. Vedení účtu Cena za vedení účtu Cena za vedení účtu pro Seniory Cena za vedení účtu pro Mladé "FRESH účet"

69 59 zdarma

1.2.2. Služby v základním balíčku Vyhotovení měsíčního výpisu (výpisové řady) Peníze stranou Debetní karta VISA CLASSIC Bezkontaktní nálepka Dva výběry z bankomatu České spořitelny SERVIS24 - internetové a telefonní bankovnictví včetně Mobilní banky Účinnost od 01.11.2013

zdarma zdarma zdarma zdarma zdarma zdarma strana 1/12

Soukromá klientela Všechny příchozí platby v Kč Všechna odemknutí/zamknutí karty Všechny změny limitů ke kartě Všechny změny PIN ke kartě Obrázek na kartu - z galerie nebo vlastní Program Partner

I. Vkladové produkty zdarma zdarma zdarma zdarma zdarma zdarma

Zvýhodněná cena za vedení účtu pro Mladé "FRESH účet" a Seniory odpovídá podmínkám uvedeným ve Sdělení k platebním službám a účtům pro soukromou klientelu (články 8.3.3. a 8.5.)

1.3. Doplňkové služby - měsíčně za každou službu 25 informačních SMS Odchozí platby v Kč Debetní karta Visa Classic Všechny výběry z bankomatů České spořitelny Kontokorent Všechny výběry z bankomatů v zahraničí - z bankomatů ERSTE Group zdarma - z ostatních za 30 Kč Zvýhodněné zahraniční platby v EUR - 2 příchozí SEPA/přeshraniční převody do výše 50.000 EUR zdarma - 2 odchozí za 30 Kč Rodina Internetové spoření České spořitelny / Účelové spoření / Vkladové účty - zřízení, vedení (měsíčně), zrušení účtu Vkladní knížky - zřízení, vedení vkladní knížky, zrušení vkladní knížky při zániku vkladového vztahu Trvalý příkaz / souhlas s inkasem (trvalá platba, inkaso / SIPO) - zřízení, změna, zrušení z podnětu klienta Platba kartou u obchodníka Dobití mobilního telefonu v bankomatu České spořitelny Vklad hotovosti na vlastní účty vedené u České spořitelny přepážka Vklad mincí do 100 ks každé denominace - přepážka Cash back Bezkontaktní nálepka - vydání a používání (měsíčně)

29

zdarma zdarma zdarma zdarma zdarma zdarma zdarma zdarma 6

Odchozí platby v Kč Díky této službě budete mít zdarma všechny odchozí elektronické platby v Kč v rámci České republiky, včetně trvalých plateb, souhlasů s inkasem a SIPO. Elektronické platby jsou jednorázové platby, které si zadáte sami bez naší pomoci, tedy přes internetbanking, mobilní banku, GSM banking, automatickou hlasovou službu, bankomat a platbomat.

Účinnost od 01.11.2013

strana 2/12

Soukromá klientela


Nebudete platit nic navíc ani za platbu v internetovém obchodě prostřednictvím naší služby Platba 24 ani za dobití mobilního telefonu přes internetbanking nebo bankomat. Informační SMS V rámci této služby získáváte 25 informačních SMS, které obsahují zůstatkové SMS a ostatní typy upozorňujících SMS (výběry kartou v bankomatu, platby kartou, neprovedené platby nebo trvalé příkazy a souhlasy s inkasem, připomínka nesplaceného kontokorentu). Rodina Zakoupením této služby získáte základní balíček pro druhého dospělého v rodině zdarma. Připojte do služby Rodina i své děti s "FRESH účtem" pro Mladé. Se všemi rodinnými příslušníky, jejichž účty zařadíte do své služby Rodina, si budete posílat vzájemně platby v Kč zcela zdarma. A to i na jakýkoliv produkt člena Vaší Rodiny ve finanční skupině ČS (například pojištění, stavební spoření, hypotéku a další produkty).

2. Osobní konto České spořitelny 2.1. Zřízení, vedení, přechod a zrušení Osobního konta České spořitelny Zřízení, přechod na jiný program, zrušení Vedení Osobního konta České spořitelny pro osoby splňující kritéria Osobního bankovnictví a pro spřízněné osoby měsíčně - vyhotovení měsíčního výpisu - poštovné (v případě papírového výpisu) - debetní karta VISA GOLD - bezkontaktní nálepka - SERVIS24 - kontokorent - všechny výběry z bankomatu České spořitelny - všechny platby v Kč - spořicí účet Vedení Osobního konta pro osoby nesplňující kritéria Osobního bankovnictví České spořitelny - měsíčně

zdarma

120

400

2.2. Další volitelné služby - měsíční cena Informační SMS Debetní karta VISA CLASSIC včetně služby Karta podle Vás Všechny výběry z bankomatů v zahraničí - výběry z bankomatu ERSTE GROUP neomezeně zdarma - výběry z bankomatu jiné banky v zahraničí za 30 Kč Dvě platby ze zahraničí a z tuzemských bank v cizí měně zdarma - SEPA / přeshraniční převod do výše 50.000 EUR Dvě platby do zahraničí a do tuzemských bank v cizí měna za 30 Kč za jednu platbu Účinnost od 01.11.2013

25 25 25

25

strana 3/12

Soukromá klientela


SEPA / přeshraniční převod do výše 50.000 EUR nebo - SEPA / přeshraniční převod do výše 50.000 EUR ve prospěch klienta Slovenské spořitelny Bezkontaktní nálepka - vydání a používání (měsíčně) -

6

2.3. Pojištění k Osobnímu kontu České spořitelny - měsíční cena Pojištění pravidelných plateb A - pro případ pracovní neschopnosti B – pro případ pracovní neschopnosti a ztráty zaměstnání

1,5% z pojistné částky 2,5% z pojistné částky

Pojištění odpovědnosti A - za škody způsobené zaměstnavateli a v běžném životě nižší limit plnění B - za škody způsobené zaměstnavateli a v běžném životě vyšší limit plnění

69 99

K Osobnímu kontu České spořitelny je možné aktivně sjednávat i tato pojištění: Pojištění právní ochrany (od 18 let), Asistenční služby pro motoristy (od 18 let) a Cestovní pojištění. Ceny jsou uvedeny v kapitole 4.7. Platby v Kč Za platby v Kč jsou považovány dále uvedené transakce prováděné jak v rámci naší banky, tak i transakce do nebo z jiné banky v České republice v Kč: převzetí platebního příkazu (položka) přes přímé bankovnictví prostřednictvím služby SERVIS 24 (Telebanking – automatická hlasová služba, Internetbanking, GSM banking, Mobilní banka), prostřednictvím bankomatu/platbomatu České spořitelny, a.s., realizace trvalého příkazu/souhlasu s inkasem/SIPO (položka); došlá bezhotovostní platba (položka); příplatek za platbu z/do jiné banky (položka - clearing), PLATBA24, dobití mobilního telefonu prostřednictvím služby SERVIS24 Informační SMS V rámci této služby získáváte 25 informačních SMS, které obsahují zůstatkové SMS a ostatní typy upozorňujících SMS (výběry kartou v bankomatu, platby kartou, neprovedené platby nebo trvalé příkazy a souhlasy s inkasem, připomínka nesplaceného kontokorentu)

3. Internetový osobní účet České spořitelny iÚčet 3.1. Zřízení, přechod a zrušení Internetového účtu České spořitelny Zřízení Zrušení

zdarma zdarma

3.2. Základní balíček - měsíčně 3.2.1. Vedení účtu Cena za vedení účtu při splnění podmínek aktivního využívání Cena za vedení účtu při nesplnění podmínek

zdarma 98

3.2.2. Služby v základním balíčku Účinnost od 01.11.2013

strana 4/12

Soukromá klientela Vyhotovení měsíčního výpisu (výpisové řady) Debetní karta VISA Classic SERVIS24 - internetové a telefonní bankovnictví včetně Mobilní banky Všechny příchozí platby v Kč Všechny odchozí platby v Kč

I. Vkladové produkty zdarma zdarma zdarma zdarma zdarma

Podmínky aktivního využívání účtu Internetový účet České spořitelny máte ZDARMA při splnění jednoduchých podmínek Zaplatíte kartou minimálně 7 000 Kč měsíčně Pro snadnější splnění vám do limitu započítáme nejen platby debetní kartou nebo bezkontaktní nálepkou k Vašemu Internetovému účtu ČS, ale i odchozí splátku z tohoto účtu na účet Vaší kreditní karty ČS. Platby v cizí měně započteme po převodu na Kč. Obsluhujete svůj účet elektronicky V daném měsíci nevyužijete tyto operace na pobočce České spořitelny: - Vklady a výběry hotovosti (s výjimkou vkladu a výběru cizí měny z nebo na účet) - Příkaz k bezhotovostní transakci z účtu, včetně příkazu přes sběrný box (s výjimkou žádosti o inkaso a realizace zahraničního platebního styku) Sledování podmínek Dodržování podmínek začínáme sledovat od prvního dne druhého kalendářního měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byl účet založen.

3.3. Doplňkové služby - měsíčně za každou službu 25 informačních SMS Všechny výběry z bankomatů České spořitelny Všechny výběry z bankomatů v zahraničí - z bankomatů ERSTE Group zdarma - z ostatních za 30 Kč Zvýhodněné zahraniční platby v EUR - 2 příchozí SEPA nebo přeshraniční převody do výše 50.000 EUR zdarma - 2 odchozí za 30 Kč Bezkontaktní nálepka - vydání a používání

29

6

Všechny odchozí platby v Kč Díky službě Všechny odchozí platby v Kč máte zdarma všechny odchozí elektronické platby v Kč v rámci ČR, včetně trvalých plateb, souhlasů s inkasem a SIPO. Elektronické platby jsou platby, které si zadáte sami bez naší pomoci, tedy přes internetbanking, Mobilní banku, GSM banking, automatickou hlasovou službu, bankomat a platbomat (včetně Platby 24 a dobití mobilního telefonu). Informační SMS V rámci této služby získáváte 25 informačních SMS zdarma– zůstatkové SMS a ostatní typy upozorňujících SMS (výběry z bankomatu, platby kartou, neprovedené platby nebo trvalé příkazy a souhlasy s inkasem, připomínka nesplaceného kontokorentu).

3.4. Pojištění k Internetovému osobnímu účtu České spořitelny Pojištění pravidelných plateb A - pro případ pracovní neschopnosti Účinnost od 01.11.2013

1,5% z pojistné částky strana 5/12

Soukromá klientela

I. Vkladové produkty 2,5% z pojistné částky

B - pro případ pracovní neschopnosti a ztráty zaměstnání Pojištění odpovědnosti A – za škody způsobené zaměstnavateli a v běžném životě – nižší limit plnění B – za škody způsobené zaměstnavateli a v běžném životě – vyšší limit plnění

69 99

K Internetovému osobnímu účtu České spořitelny je možné aktivně sjednávat i tato pojištění: Pojištění právní ochrany (od 18 let), Asistenční služby pro motoristy (od 18 let) a Cestovní pojištění. Ceny jsou uvedeny v kapitole 4.7.

4. Osobní účet České spořitelny, Osobní účet České spořitelny Absolvent, Osobní účet České spořitelny Student, Osobní účet České spořitelny Junior 4.1. Zřízení, přechod, zrušení

OÚČS Absolvent, OÚČS Student, OÚČS Junior zdarma zdarma zdarma

OÚČS zdarma zdarma zdarma

Zřízení Přechod na jiný program Zrušení

4.2. Produkty a služby zdarma v měsíční ceně

zdarma

OÚČS Absolvent, OÚČS Student, OÚČS Junior zdarma

zdarma

zdarma

zdarma

zdarma

OÚČS

Vedení sporožirového účtu Vyhotovení měsíčního výpisu (výpisové řady) Mini Kontokorent České spořitelny *)

*)Neposkytuje se k Osobnímu účtu České spořitelny Student klientům do 18 let a k Osobnímu účtu České spořitelny Junior

4.3. Měsíční cena za produkty a služby Standard*) Standard I: 0 až 1 produkt/ služba Standard Standard II: 2 až 3 produkty/ služby Standard Standard III: 4 až 6 produktů/služeb Standard Standard IV: 7 až 9 produktů/služeb Standard 10. a každý další produkt/ služba Standard jednotlivě

OÚČS

OÚČS Absolvent

OÚČS Student, OÚČS Junior

29

0

0

69

0

0

109

0

40

149

40

80

+20

+20

+20

Měsíční cenu lze snížit na základě kapitoly 3.5./ 3.6. Program výhod Produkty a služby Standard: Účinnost od 01.11.2013

strana 6/12

Soukromá klientela -

-


Kontokorent ... Sjednání (otevření) úvěru na Sporožirovému účtu (kontokorent) na dobu neurčitou; správa a vedení úvěru na Sporožirovému účtu (kontokorent) na dobu neurčitou - měsíčně. Neposkytuje se k Osobnímu účtu České spořitelny Student u klientů do 18 let a k Osobnímu účtu České spořitelny Junior Debetní karty ... Maestro (od 1.2.2011 se nově nevydává), Visa Electron (od 1.2.2011 se vydává pouze k OÚČS Junior), Visa Classic , MasterCard Standard (od 1.2.2011 se nově nevydává) SERVIS 24 ... Zřízení služby; měsíční cena. Neposkytuje se k Osobnímu účtu České spořitelny Junior Výběrová sada č. 1 - Výběry z bankomatu České spořitelny zdarma ... Výběr hotovosti kartou vydanou Českou spořitelnou, a. s. z bankomatu České spořitelny, a.s. debetní a charge kartou. Výběrová sada č. 2 - Zůstatkové SMS zdarma. Výběrová sada č. 3 - Platby v rámci České spořitelny zdarma ... Následující transakce v Kč pouze v rámci České spořitelny, a.s.: převzetí platebního příkazu (položka) přes přímé bankovnictví prostřednictvím služby SERVIS 24 (Telebanking – automatická hlasová služba, Internetbanking, GSM banking), PLATBA 24, prostřednictvím bankomatu České spořitelny, a.s.; realizace trvalého příkazu (za položku); došlá bezhotovostní platba (za položku).

4.4. Měsíční cena za produkty a služby Plus*) Plus I: 1 až 2 produkty/služby Plus Plus II: 3 až 4 produkty/služby Plus Plus III: 5 až 6 produktů/služeb Plus 7. a každý další produkt/služba Plus jednotlivě

159 289 389

OÚČS Absolvent, OÚČS Student, OÚČS Junior 159 289 389

+80

+80

OÚČS

Měsíční cenu lze snížit na základě kapitly 3.5./3.6. Program výhod Produkty a služby Plus: - Výběrová sada č.4 - Platby v rámci České republiky zdarma ... Uvedené transakce v rámci České spořitelny, a.s. i do/z jiné banky v České republice v Kč: převzetí platebního příkazu (položka) přes přímé bankovnictví prostřednictvím služby SERVIS 24 (Telebanking – automatická hlasová služba, Telebanking - telefonní bankéř, Internetbanking, GSM banking), prostřednictvím bankomatu České spořitelny, a.s., poštou, prostřednictvím sběrného boxu, na přepážce (netýká se okamžitého zpracování platebního příkazu poradcem na přepážce); PLATBA 24; realizace trvalého příkazu/souhlasu s inkasem/SIPO (položka); došlá bezhotovostní platba (položka); platba poštovní poukázkou B (mimo připočítané ceny dle služeb České pošty, s.p.); příplatek za platbu z/do jiné banky (položka) - Visa Gold … Embosovaná mezinárodní debetní karta - MasterCard Gold … Embosovaná mezinárodní debetní karta. Od 1.2.2011 se karta nově nevydává - Spořící plán ... Speciální úročení *) Měsíční cena Osobního účtu České spořitelny, Osobního účtu České spořitelny Student a Osobního účtu České spořitelny Junior se účtuje dle počtu sjednaných produktů a služeb Standard (bod 2.3.) a Plus (bod 2.4.) k Osobnímu účtu České spořitelny dle výše uvedených cenových pásem. Při kombinaci produktů a služeb Standard a Plus se ceny dle dosažených cenových pásem z obou nabídek sčítají. V případě změny v počtu zakoupených produktů v průběhu kalendářního měsíce je účtována cena dle nejvyššího cenového pásma, kterého klient v daném měsíci dosáhl. Neníli k Osobnímu účtu České spořitelny, Osobnímu účtu České spořitelny Student, Osobnímu účtu České spořitelny Junior sjednán(a) žádný(á) produkt/služba Standard, je účtována měsíční cena za pásmo Standard I.

4.5. Program výhod - sleva z měsíční ceny Osobního účtu České spořitelny *) Základní podmínkou pro získání slevy na základě Programu výhod je vlastnictví Aktivního Osobního účtu České spořitelny Minimální požadovaný kreditní obrat nebo minimální požadovaná bilanční suma (v Kč) 0 25 000 nebo 300 000 Účinnost od 01.11.2013

Sleva z měsíční ceny OÚČS 10% 25% strana 7/12

Soukromá klientela 50 000 nebo 500 000 75 000 nebo 1 000 000 100 000 nebo 5 000 000

I. Vkladové produkty 50% 75% 100%

Program Výhod nelze nově sjednat od 1.7.2013

4.6. Program výhod - sleva z měsíční ceny Osobního účtu České spořitelny Student, Osobního účtu České spořitelny Junior *) Základní podmínkou pro získání slevy na základě programu výhod je vlastnictví Aktivního Osobního účtu České spořitelny Student/Junior Minimální požadovaný kreditní obrat nebo minimální Sleva z měsíční ceny OÚČS Student, OÚČS Junior požadovaná bilanční suma (v Kč) 0 10% 5 000 nebo 60 000 25% 10 000 nebo 100 000 50% 15 000 nebo 200 000**) 75% 20 000 nebo 1 000 000**) 100% Program Výhod nelze nově sjednat od 1.7.2013 *) Sleva na základě bodů 3.5.a 3.6. se uplatňuje na jednom účtu klienta, ale maximálně do výše 9 produktů u služeb Standard (pásmo Standard IV) a 6 produktů u služeb Plus (pásmo Plus III). Úplné podmínky pro poskytnutí slevy jsou stanoveny v dokumentu "Pravidla pro poskytování Programu výhod", který je k dispozici na www.csas.cz **) Slevu 75% a 100% je možné u Osobního účtu České spořitelny Junior získat pouze na základě bilanční sumy (max. možný kreditní obrat pro Osobní účet České spořitelny Junior je 10 000 Kč)

4.7. Měsíční cena za produkty a služby Speciál - ceny jsou účtovány samostatně Pojištění schopnosti hradit pravidelné výdaje (od 18 let) Pojištění pro případ smrti, invalidity a pracovní neschopnosti - Soubor pojištění A Pojištění pro případ smrti, invalidity a pracovní neschopnosti - Soubor pojištění A+ Pojištění pro případ smrti, invalidity, pracovní neschopnosti a ztráty zaměstnání - Soubor pojištění B Pojištění pro případ smrti, invalidity, pracovní neschopnosti a ztráty zaměstnání - Soubor pojištění B+

OÚČS, OÚČS Absolvent, OÚČS Student

Pojištění právní ochrany (od 18 let) Právní porada ve vztahu k movitým věcem - Úroveň A (právní ochrana pouze formou právní porady) Právní porada ve vztahu k movitým věcem - Úroveň B (právní ochrana) Právní porada ve vztahu k movitým věcem a předmětům závazkověprávních vztahů (tzv. "služby") - Úroveň A+ (právní ochrana pouze formou právní porady) Právní porada ve vztahu k movitým věcem a předmětům závazkověprávních vztahů (tzv. "služby") - Úroveň B+ (právní ochrana)

OÚČS, OÚČS Absolvent, OÚČS Student


49 99 99 169

19 49 39

69

strana 8/12

Soukromá klientela


Asistenční služby pro motoristy (od 18 let) Na území ČR – Úroveň A Na území ČR a asistenční služby pro domácnost – Úroveň A+ Na území Evropy - Úroveň B Na území Evropy a asistenční služby pro domácnost Úroveň B+

OÚČS, OÚČS Absolvent, OÚČS Student 19 29 29 39

Cestovní pojištění Cestovní pojištění pro majitele účtu/disponující osobu – nižší limit pojistného plnění – Úroveň A Cestovní pojištění pro majitele účtu/disponující osobu a ostatní spolupojištěné osoby – nižší limit pojistného plnění – Úroveň A+ (od 18 let) Cestovní pojištění pro majitele Účtu/disponující osobu – vyšší limit pojistného plnění – Úroveň B Cestovní pojištění pro majitele účtu/disponující osobu a ostatní spolupojištěné osoby – vyšší limit pojistného plnění – Úroveň B+ (od 18 let)

OÚČS, OÚČS Absolvent, OÚČS Student, OÚČS Junior

Úrazové pojištění Úrazové pojištění denního odškodnění léčení úrazu, hospitalizace z jakýchkoliv příčin a trvalých následků úrazu – nižší limit pojistného plnění – Úroveň A (do 17 let) Úrazové pojištění denního odškodnění léčení úrazu, hospitalizace z jakýchkoliv příčin a trvalých následků úrazu – vyšší limit pojistného plnění – Úroveň A+ (do 17 let) Úrazové pojištění hospitalizace z jakýchkoliv příčin a trvalých následků úrazu – nižší limit pojistného plnění – Úroveň B (od 18 let včetně) Úrazové pojištění hospitalizace z jakýchkoliv příčin a trvalých následků úrazu – vyšší limit pojistného plnění – Úroveň B+ (od 18 let včetně)

OÚČS, OÚČS Absolvent, OÚČS Student, OÚČS Junior

35 55 55 85

49

129

49

129

4.8. Ostatní produkty a služby Bezkontaktní nálepka - vydání a používání (měsíčně)

OÚČS, OÚČS Junior, OÚČS Student, OÚČS Absolvent 6

Do 31.10.2013 je vydání a používání bezkontaktní nálepky zdarma. Po tomto datu je účtována standardní cena, a to i u nálepek vydaných do 31.10.2013.

5. Programy pro soukromou klientelu

Exclusive konto 4)

Zřízení programu

X konto 3)

Program Student+ 2)

Výhodný program 1)

Komplexní program 1)

Senior účet 1)

x

x

x

x

x

Přechod na jiný program Zrušení programu Vedení programu měsíčně


strana 9/12

Soukromá klientela


Produkty poskytované zdarma v rámci programů

Exclusive konto 4)

X konto 3)

Program Student+ 2)



Senior účet 1)

Sporožirový účet (vedení)

ANO

ANO

ANO

ANO

ANO

ANO

Běžný účet v cizí měně

ANO

NE

NE

NE

NE

NE

Výpisy zdarma v rámci programů

Exclusive konto 4)

X konto 3)

Program Student+ 2)



Senior účet 1)

Vyhotovení výpisu z účtu (výpisové řady)

ANO

ANO*)

ANO

ANO

ANO

NE

Poštovné

ANO

NE

NE

NE

NE

NE

Karty zdarma v rámci programů

Exclusive konto 4)

X konto 3)

Program Student+ 2)



Senior účet 1)

Počet karet zdarma

2

1

1*)

1**)

2

1

Z výběru karet:

Elektronická debetní nebo kreditní ****)

ANO

jen karta Junior X konto

ANO

ANO

ANO

jen debetní karta

Embosovaná debetní nebo kreditní

ANO

NE

NE

NE

ANO

NE

ANO***)

NE

NE

NE

NE

NE

10

2

0

2

5

1

*) elektronický výpis se neposkytuje

Zlatá karta Počet výběrů debetní kartou z bankomatu ČS

*) od 18 let navíc i kreditní karta **) druhá karta v prvním roce vydání zdarma ***) pouze jedna karta tohoto typu k balíčku zdarma ****) kreditní karty se od 20.10.2010 nevydávají SERVIS 24 zdarma v rámci programů

Exclusive konto 4)

X konto 3)

Program Student+ 2)



Senior účet 1)

SERVIS 24

ANO

NE

ANO

ANO

ANO

NE

Počet transakcí realizovaných přes SERVIS 24 (telebankingautomatická hlasová služba, Internetbanking, GSM banking)

10

0

0

2

5

0

Exclusive konto 4)

X konto 3)

Program Student+ 2)



Senior účet 1)

ANO

NE

ANO

ANO

ANO

NE

Kontokorent zdarma v rámci programů Úvěrový rámec ke sporožirovému účtu (Kontokorent)

1) od 8.8.2007 se nově nezakládají 2) od 2.2.2009 se nově nezakládají 3) od 31.10.2009 se nově nezakládají. Platí i pro účty založené do 30.9.2006 s názvem Xtra konto 4) od 1.7.2011 se nově nezakládají

Položka

Text

Cena v Kč

5.1.

Zřízení programu

zdarma

5.2.

Přechod na jiný program

zdarma

5.3.

Zrušení programu

zdarma

5.4.

X konto - vedení - měsíčně****) )

zdarma

5.5.

Program Student + - vedení - měsíčně 2 )

zdarma

5.6.

Výhodný program - vedení - měsíčně 1 )

45

5.7.

Komplexní program - vedení - měsíčně 1 )

90

5.8.

Exclusive konto - vedení - měsíčně

330

5.9.

Senior účet - vedení - měsíčně 1 )

25

3

6. Sporožirový účet a Běžný účet v cizí měně Zřízení účtu Účinnost od 01.11.2013

zdarma strana 10/12

Soukromá klientela

I. Vkladové produkty zdarma zdarma 20

Převod účtu do jiné pobočky Zrušení účtu Vedení účtu - měsíčně*) *) Investiční účet v CZK a v cizí měně - zdarma

7. Vkladové účty, Dětský vkladový účet a Perfektní vklad České spořitelny Zřízení a vedení vkladových účtů Změna dispozice klienta s převodem jistiny a/nebo úroků *)

zdarma zdarma

*) změna dispozice s úroky není povolena pro Dětský vkladový účet

8. Šikovné spoření / Šikovné spoření Plus / Internetové spoření České spořitelny/ Účelové spoření / Spoření České spořitelny Zřízení účtu Vedení účtu - měsíčně Zrušení účtu

zdarma zdarma zdarma

9. Vkladní knížky Zřízení, vedení vkladní knížky Zrušení vkladní knížky při zániku vkladového vztahu Zřízení, změna a zrušení vinkulace vkladu (s výjimkou vinkulace na přivolení soudu) Provedení zákazu výplaty z vkladní knížky z podnětu vkladatele Provedení výplaty vkladu ze ztracené vkladní knížky, nebylo-li prováděno umořovací řízení Za zahájení umořovacího řízení Výplata zůstatku zrušeného vkladového vztahu, potvrzeného do 31.12.2002 vkladní knížkou na doručitele

zdarma zdarma 100 300 50 300 100

10. Programy pro Expat centrum Zřízení programu Přechod na jiný program Zrušení programu Vedení programu - měsíčně

World Class zdarma zdarma zdarma 390

World Class Elite*) zdarma zdarma zdarma 660

*) od 1.2.2008 se nově nezakládají Účinnost od 01.11.2013

strana 11/12

Soukromá klientela


11. Výpisy 11.1. Vyhotovení pravidelného výpisu z účtu (výpisové řady) a příprava pravidelného výpisu z účtu k vydání dle sjednaného způsobu předávání výpisové řady Vyhotovení Předání výpisu prostřednictvím služby SERVIS 24 Předání výpisu na pobočce (osobní vyzvednutí) Odeslání výpisu poštou na sjednanou adresu

Denní

Týdenní

Dekádní

Měsíční

Čtvrtletní

Pololetní

Roční

5

5

5

5

12

24

48

zdarma

zdarma

zdarma

zdarma

zdarma

zdarma

zdarma

45

45

45

45

45

45

45

poštovné

poštovné

poštovné

poštovné

poštovné

poštovné

poštovné

Vyhotovení pravidelného ročního výpisu (výpisové řady) u Šikovného spoření / Šikovného spoření Plus zdarma

Ne všechny frekvence výpisu jsou přípustné pro jednotlivé produkty

11.2. Ostatní položky Vyhotovení výpisu obratů Vyhotovení duplikátu každého výpisu z účtu (výpisové řady), sestavy Informace o platebních transakcích

30 75

12. Obecné položky Poplatek za správu klienta v prodlení*) Zaslání výzvy (upomínky) k vyrovnání debetního zůstatku a nekrytých plateb Omezení dispozice s peněžními prostředky na účtu Poplatek za nedodržení smluvních podmínek dle smlouvy o Penzijním řešení

300 poštovné 150 2% z celkové pravidelné měsíční úložky

*) V závislosti na době rpodlení může být poplatek účtován opakovaně Ceny jsou uvedeny v Kč Cena za vedení účtů se hradí bez ohledu na skutečnost, zda bude účet zrušen před uplynutím v Sazebníku stanoveného časového období. Pro účty v cizí měně jsou ceny uváděny v Kč, ale vybírají se v příslušné protihodnotě cizí měny. Pokud je účtována cena odpovídající její maximální/minimální částce nebo pevně stanovená cena, přepočítá se dle aktuálně známého kurzu České národní banky v den splatnosti/zaúčtování poplatku. Pokud je účtována cena odpovídající její procentní sazbě, přepočítá se dle aktuálního obchodního kurzu ČS, a.s. v den splatnosti transakce/zaúčtování poplatku Mimo ceny za úkony uvedené v sazebníku se účtují náhrady skutečných výloh (-) cizích (např. výlohy jiných bank a institucí). Ceny se hradí v hotovosti při provádění úkonu nebo se účtují na vrub účtu, nejpozději při rušení účtu, event. koncem roku. Na cenu uhrazenou v hotovosti je Česká spořitelna, a.s., povinna vydat potvrzení, je-li o to požádána. Další ceny požadované za služby České spořitelny, a.s., jsou uvedeny v ostatních částech sazebníku. Ve výjimečných případech může banka poskytnout slevu z uvedené ceny. Tento sazebník nabývá účinnosti dnem 1.11.2013 a každá případná změna bude zveřejněna v pobočkách České spořitelny, a.s. Účinnost od 01.11.2013

strana 12/12

Soukromá klientela

II. Platební styk

Ceník České spořitelny, a.s., pro bankovní obchody (dále jen Ceník) Část II. Platební styk Obsah: 1. Bezhotovostní operace, trvalé příkazy 2. Hotovostní operace pro účty vedené v české měně 3. Hotovostní operace pro účty vedené v cizí měně 4. Zahraniční platební styk 5. Obecné položky

1. Bezhotovostní operace, trvalé příkazy -

v české měně v cizí měně prováděné uvnitř banky

1.1. Odchozí bezhotovostní platby - platební příkazy/domácí platby (za položku)

SERVIS 24 Internetbanking, Telebanking - automatická hlasová služba, GSM banking, Mobilní banka, PLATBA 24, ostatní služby přímého bankovnictví

SERVIS 24 Telebanking služby telefonní bankéř

Bankomat / platbomat České spořitelny

Převzetí platebního příkazu

2*)

15

6

Provedení zrychleného platebního příkazu

125

125

x

x

x

125

Převzetí a okamžité zpracování platebního příkazu

x

x

x

x

x

55

Sběrný box

Pošta

Přepážka

15 - standardní formulář



40 - nestandardní formulář 40 - nestandardní formulář 40 - nestandardní formulář

*) pro Internetové spoření České spořitelny převzetí jednoho jednorázového platebního příkazu přes přímé bankovnictví prostřednictvím SERVIS 24 Internetbanking měsíčně zdarma, každý další příkaz v měsíci zpoplatněn sazbou 65 Kč

1.2. Ostatní odchozí bezhotovostní platby

Platba kartou Dobití mobilního telefonu Platba poštovní poukázkou typu B

SERVIS 24 Internetbanking, Telebanking automatická hlasová služba, GSM banking, Mobilní banka x

Bankomat České spořitelny

Přepážka

Obchodník

x

x

zdarma

2

zdarma

x

x

x

x

15 + cena dle ceníku České pošty

x

1.3. Trvalý příkaz / souhlas s inkasem (trvalá platba, inkaso/SIPO) Zřízení Účinnost od 01.09.2013

Přímé bankovnictví zdarma

Přepážka zdarma strana 1/5

Soukromá klientela

II. Platební styk zdarma 5

Změna, zrušení z podnětu klienta Realizace (za položku)

zdarma 5

1.4. Ostatní položky bezhotovostního platebního styku Došlá bezhotovostní platba (za položku) Příplatek za platbu z/do jiné banky (clearingové centrum ČNB)

5 2

Poplatek za došlou platbu (včetně příplatku za platbu z/do jiné banky) se neúčtuje u účtů s názvem X konto a pro účty založené do 30.9.2006 s názvem Xtra konto a Šikovné spoření České spořitelny, Šikovné spoření České spořitelny Plus a Internetové spoření České spořitelny.

2. Hotovostní operace pro účty vedené v české měně 2.1. Vklad hotovosti Vkladový bankomat České spořitelny Na účty vedené u ČS 6 Vklad mincí v Kč do 100 ks každé x denominace *) Vklad mincí v Kč od 101 ks každé x denominace *) Třetí osobou (vkladatel není majitelem x ani disponentem účtu) Na účty vedené u jiných bank v ČR**) 40

Přepážka zdarma zdarma 2%, min. 125 65 2%, min. 125

*) počet mincí se sčítá během jednoho pracovního dne, u netříděných mincí se účtuje navíc za každých započatých 15 min práce 75 Kč. **) netýká se vkladů ve prospěch účtů vedených u dceřinných společností České spořitelny, a.s. V případě, že hotovost není roztříděna a adjustována po jednotlivých denominacích do sáčků nebo svitků (dle zákona o oběhu bankovek a mincí č.136/2011 Sb. a prováděcích vyhlášek k tomuto zákonu), připočítá se za každých započatých 15 min.práce 75 Kč

2.2. Výběr hotovosti

Bankomat České spořitelny

Bankomat jiné banky / cash advance (v ČR)

Bankomat ERSTE GROUP*)

Bankomat jiné banky / cash advance (v zahraničí)

Přepážka

Obchodník

Kartou

6

40

6

125

x

x

Kreditní kartou Odměna České spořitelny a Kreditní kartou World České spořitelny

19

40

19

125

x

x

Dokladem

x

x

x

x

65

x

Cash back

x

x

x

x

x

zdarma

*)Erste Bank Rakousko, Slovenská sporiteľňa, Erste Bank&Steiermärkische Chorvatsko, Erste Bank Maďarsko, Erste Bank Srbsko, Banca Comerciala Romana Rumunsko, BCR Chissinau Moldavsko, Erste Bank Podgorica Černá Hora, Sparkasse Bank Makedonie, Sparkasse Bank Bosna a Hercegovina

2.3. Ostatní hotovostní operace Výměna bankovek nebo mincí v Kč do 100 ks každé denominace*) Účinnost od 01.09.2013

zdarma strana 2/5

Soukromá klientela

II. Platební styk

Výměna bankovek nebo mincí v Kč od 101 ks každé denominace*)

2%, min. 125

*) počet mincí a bankovek se sčítá během jednoho pracovního dne, u netříděných mincí se účtuje navíc za každých započatých 15 min. práce 75 Kč

3. Hotovostní operace pro účty vedené v cizí měně 3.1. Vklad hotovosti Vklad Kč Vklad bankovek cizí měny do ekvivalentu 500.000 Kč včetně Vklad bankovek cizí měny nad ekvivalent 500.000 Kč Vklad mincí EUR (nominální hodnoty EUR 1, EUR 2) Vklad bankovek cizí měny v prekluzi

1%, min. 40 zdarma 0,15% z vkládané částky + příp. cena za vklad mincí 20%, min. 125 20%, min. 125

3.2. Výběr hotovosti Výběr Kč Výběr cizí měny

2%, min. 40 0,15%, min. 40

4. Zahraniční platební styk 4.1. Úhrady do zahraničí a do tuzemských bank v cizí měně (zahraniční platby) Úhrada ve prospěch účtu klienta Slovenské spořitelny,a.s.*) Příplatek za urgentní/expresní úhradu ve lhůtě D+0 Příplatek za úhradu PRIEURO

50 500 750

*) na platebním příkazu musí být uveden platný identifikační kód banky příjemce (BIC) Úhrada v měně EUR - ve prospěch účtu klienta banky finanční skupiny ERSTE GROUP (FIT platba) Pozn.: Na platebním příkaze musí být uveden platný identifikační kód banky příjemce (BIC) - přeshraniční převod *) - SEPA převod do výše 50.000 EUR (včetně) *) SEPA převod nad 50.000 EUR*) Ostatní platby v EUR do EU/EHP Příplatek za urgentní/expresní úhradu ve lhůtě D+0 Příplatek za úhradu PRIEURO Účinnost od 01.09.2013

220

1%, min. 220, max. 1.500 500 750 strana 3/5

Soukromá klientela

II. Platební styk

*) přeshraniční převod / SEPA převod - převod v měně EUR v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP) do výše 50 000 EUR (limit platí pouze pro přeshraniční převod), obsahující platný BIC banky příjemce, číslo účtu příjemce v platném formátu IBAN, s dispozicí poplatků SHA a bez uvedení specifických instrukcí klienta. Ostatní úhrady do zahraničí a úhrady do tuzemských bank v cizí měně Příplatek za urgentní úhradu (ve lhůtě D+1) Příplatek za expresní úhradu (ve lhůtě D+0)

1%, min. 220, max. 1.500 250 500

Příplatek za zpracování platebního příkazu přijatého v písemné podobě

200

Zřízení / změna / zrušení trvalého příkazu do zahraničí

zdarma

Potvrzení o provedené úhradě do zahraničí (vystavené na žádost příkazce) Změna instrukcí nebo zrušení dosud neprovedeného platebního příkazu Změna instrukcí, žádost o storno, doplňující informace kjiž provedenému platebnímu příkazu do zahraničí

100 zdarma 500 + ceny zahr. banky

4.2. Úhrady ze zahraničí a z tuzemských bank v cizí měně Úhrada ze Slovenské spořitelny, a.s. Úhrada v měně EUR - od klienta banky finanční skupiny ERSTE GROUP - přeshraniční převod *) - SEPA převod do 50.000 EUR *) Úhrada Direct Deposit of U.S. Federal Benefits z Bank of New York Ostatní úhrady ze zahraničí nebo od tuzemských bank v cizí měně s dispozicí SHA a BEN a SEPA převody nad 50.000 EUR Šetření o avizované úhradě na žádost klienta České spořitelny, a.s., na podkladě dokladu od plátce ze zahraničí

zdarma 100

100 1%, min. 100, max. 950

200 + ceny zahr. banky

*) přeshraniční převod / SEPA převod - převod v měně EUR v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP) do výše 50 000 EUR (limit platí pouze pro přeshraniční převod), obsahující platný BIC banky příjemce, číslo účtu příjemce v platném formátu IBAN, s dispozicí poplatků SHA a bez uvedení specifických instrukcí klienta.

5. Obecné položky Oznámení o neprovedených platebních příkazech *) Účinnost od 01.09.2013

10 (+poštovné při zaslání na adresu klienta) strana 4/5

Soukromá klientela Za potvrzení o složení prostředků na účtu/ zůstatku na účtu zpracované na žádost klienta Neuskutečněný ohlášený hotovostní výběr

II. Platební styk 500 + 21% DPH 500

*) cena se nevybírá u neprovedených příkazů zahraničního platebního styku Ceny jsou uvedeny v Kč Pro účty v cizí měně jsou ceny uváděny v Kč, ale vybírají se v příslušné protihodnotě cizí měny. Pokud je účtována cena odpovídající její maximální/minimální částce nebo pevně stanovená cena, přepočítá se dle aktuálně známého kurzu České národní banky v den splatnosti/zaúčtování poplatku. Pokud je účtována cena odpovídající její procentní sazbě, přepočítá se dle aktuálního obchodního kurzu ČS, a.s. v den splatnosti transakce/zaúčtování poplatku Mimo ceny za úkony uvedené v sazebníku se účtují náhrady skutečných výloh cizích (např. výlohy jiných bank a institucí). Ceny se hradí v hotovosti při provádění úkonu nebo se účtují na vrub účtu, nejpozději při rušení účtu, event. koncem roku. Na cenu uhrazenou v hotovosti je Česká spořitelna, a.s., povinna vydat potvrzení, je-li o to požádána. Další ceny požadované za služby České spořitelny, a.s., jsou uvedeny v ostatních částech sazebníku. Ve výjimečných případech může banka poskytnout slevu z uvedené ceny. Tento sazebník nabývá účinnosti dnem 1.9. 2013 a každá případná změna bude zveřejněna v pobočkách České spořitelny, a.s.


strana 5/5

Všeobecné obchodní podmínky České spořitelny, a.s. Soukromá klientela

OBSAH

OBECNÁ ČÁST 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Úvodem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Ověření Vaší totožnosti při jednání s námi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Vzájemná komunikace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Uzavírání smluv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Změna obchodních podmínek a další změny . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Ukončení smlouvy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Naše ceny, úroky a kurzy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Další obecné podmínky poskytování našich služeb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

ÚČTY 9. Obecná pravidla pro účty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 10. 0sobní účet České spořitelny II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 11. Osobní konto České spořitelny . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 12. Osobní účet České spořitelny . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 13. Sporožirový účet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 14. Vkladní knížky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 15. Základní vklady a minimální zůstatky na účtech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 16. Povolené přečerpání účtu (kontokorent) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 PLATEBNÍ KARTY 17. 18. 19. 20.

Vydání platební karty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Používání platební karty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Bezpečnost při používání platební karty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Bezkontaktní platební prostředky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

INTERNETOVÉ A TELEFONNÍ BANKOVNICTVÍ 21. Základní ustanovení o službách SERVIS 24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 22. Bezpečnost při využívání služeb SERVIS 24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 23. Uzavírání smluv prostřednictvím služeb SERVIS 24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 PLATEBNÍ SLUŽBY 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31.

Obecná pravidla pro hotovostní platby . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Obecná pravidla pro bezhotovostní platby . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Vyplnění a podání platebního příkazu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Bezpečnostní limity pro platby a výběry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Odsouhlasení a odvolání platebního příkazu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Provádění plateb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Odmítnutí platebního příkazu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Nesprávně provedené nebo neautorizované platby . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

ZÁVĚREM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

2

ÚVOD

Vážení klienti, děkujeme, že jste si pro správu svých financí vybrali právě Českou spořitelnu, a věříme, že naše služby budou pro Vás vždy užitečné. Naším cílem je, abyste u nás byli spokojení a cítili se dobře. Proto jsme se snažili i dokument, který právě čtete, napsat jasně a srozumitelně. Rozhodně před Vámi nebudeme nic skrývat, schovávat důležité údaje pod čarou nebo je psát malým písmem. Všeobecné obchodní podmínky doplňují naše smlouvy a popisují pravidla, kterými se řídíme v nejčastějších situacích. Pokud si přesto nejste jisti, jak postupovat v některých případech, obraťte se na naši bezplatnou telefonní linku 800 207 207 (pro volání ze zahraničí na linku +420 956 777 956), rádi Vaše dotazy zodpovíme. Aktuální znění Všeobecných obchodních podmínek vždy snadno najdete na www.csas.cz/vop nebo přímo v pobočkách. Přejeme Vám hodně radosti v osobním i profesním životě a těšíme se na úspěšnou spolupráci.

3

OBECNÁ ČÁST

OBECNÁ ČÁST 1. ÚVODEM 1.1 Proč je důležité pečlivě číst smlouvy a obchodní podmínky? Abyste se mohli zodpovědně rozhodnout, potřebujete znát nejen všechny informace uvedené ve smlouvě, kterou se s námi chystáte uzavřít, ale i informace, které najdete právě v těchto obchodních podmínkách. Další podrobnější podmínky jednotlivých služeb a obchodů mohou být upraveny ve zvláštních obchodních podmínkách nebo našich sděleních, která jsou přístupná na našich internetových stránkách, a dostanete je při uzavírání konkrétní smlouvy.

1.2 O čem jsou tyto obchodní podmínky? Tyto obchodní podmínky upravují poskytování bankovních služeb našim klientům, kteří jsou spotřebiteli. Obchodní podmínky se skládají z obecné části a z částí pro konkrétní bankovní služby, a to vedení účtů, používání platebních karet, obsluha účtu prostřednictvím internetu a telefonu a využívání platebních služeb. Pokud se liší podmínky v části pro konkrétní bankovní služby od obecné části, má přednost úprava pro konkrétní bankovní službu. Bankovní služby Vám poskytneme na základě jednotlivých smluv, které spolu uzavřeme. Pokud se nedohodneme při uzavírání konkrétní smlouvy jinak, sjednáváme ji na dobu neurčitou. Když si ve smlouvě dohodneme některá pravidla jinak, než jak jsou upravena v těchto obchodních podmínkách, má znění smlouvy přednost před těmito obchodními podmínkami.

2. OVĚŘENÍ VAŠÍ TOTOŽNOSTI PŘI JEDNÁNÍ S NÁMI 2.1 Jaké doklady od Vás potřebujeme? Před uzavřením smlouvy o bankovních službách a kdykoli za trvání smluvního vztahu Vás můžeme požádat o prokázání totožnosti, obvykle předložením občanského průkazu nebo cestovního pasu. Můžeme Vás také požádat o další informace a doklady v souvislosti s plněním našich povinností vyplývajících nám z právních předpisů. Poskytování našich služeb můžeme vázat na obdržení těchto dokladů a informací. Předpokládáme, že při uzavření smlouvy jednáte ve svůj prospěch. Je nezbytné, abyste nás vždy informovali o tom, že jednáte ve prospěch jiného, nebo že splňujete kritéria pro politicky exponovanou osobu podle zákona proti legalizaci výnosů z trestné činnosti, tj. že jste osobou ve významné veřejné funkci v ČR nebo v zahraničí, případně osobou, která je s ní příbuzná.

2.2 Může za Vás s námi jednat Váš zmocněnec? Pro jednání s námi můžete zmocnit jinou osobu, a to zvláštní písemnou plnou mocí, ve které výslovně uvedete, v jakých případech s námi může jednat Váš zmocněnec. Tím není omezeno naše právo akceptovat i Vámi udělenou obecnou (generální) plnou moc. Především z důvodu bezpečnosti a ochrany Vašich peněžních prostředků a služeb u nás vyžadujeme, aby Váš podpis na plné moci byl úředně ověřen. Váš podpis také můžeme ověřit v kterékoli naší pobočce. Doporučujeme Vám, abyste svého zmocněnce seznámili se všemi podmínkami, za jakých může jednat vůči nám jako Váš zmocněnec. Plnou moc můžete udělit na našem formuláři podpisového vzoru. Plná moc udělená jinak než na našem formuláři by se měla použít vždy jen jednorázově.

2.3 K čemu slouží vzorový podpis? Můžeme uzavřít dohodu, že u některých písemných příkazů budeme ověřovat Vaši totožnost nebo totožnost Vašeho zástupce podle vzorového podpisu. Vzorový podpis může být vyhotoven jen na našem formuláři a obvykle v přítomnosti námi pověřené osoby. Jinak musí být pravost vzorového podpisu úředně ověřena a podepisující osoba musí být úředně identifikována. V případě písemných pokynů, u nichž jsme se dohodli na podepisování podle vzorového podpisu, ověřujeme, zda se podpis na předaném pokynu shoduje se vzorovým podpisem a odpovídá dohodnutému způsobu podepisování. Pokud podpis na pokynu neodpovídá vzorovému podpisu nebo dohodnutému způsobu podepisování nebo máme pochybnost o jeho pravosti, můžeme pokyn odmítnout. O odmítnutí pokynu Vás budeme neprodleně informovat. Novým vzorovým podpisem se řídíme od dalšího pracovního dne po jeho doručení. Vzorový podpis chraňte před zneužitím třetí osobou.

4

3. VZÁJEMNÁ KOMUNIKACE 3.1 Jak spolu budeme komunikovat? K naší vzájemné komunikaci použijeme poštu nebo osobní doručení dokumentů, případně elektronické formy komunikace (e-mail, internetové bankovnictví, telefon, fax, elektronické úložiště pro datové zprávy apod.). Konkrétní pravidla komunikace k příslušným službám jsou upravena v dalších částech těchto obchodních podmínek. Dokumenty můžete podepisovat pomocí elektronického nebo biometrického podpisu v případech, kdy Vám tuto možnost nabídneme nebo se na tom s Vámi dohodneme.

3.2 Proč Vás požádáme o dodatečné písemné potvrzení? Pokud od Vás obdržíme sdělení nebo pokyn jiným způsobem, než jsme si sjednali, můžeme Vás z bezpečnostních důvodů požádat, obvykle do 3 pracovních dnů, o dodatečné doručení takového sdělení nebo pokynu v písemné formě do příslušné pobočky, nebude-li nám takové písemné potvrzení doručeno, nebudeme dané sdělení nebo pokyn považovat za závazné.

3.3 Je naše vzájemná komunikace někde zaznamenána? Ano, a to z důvodu naší povinnosti Vám vždy zpětně doložit, z jakých pokynů jsme při provádění bankovních obchodů vycházeli. Naši vzájemnou komunikaci můžeme zaznamenat a tyto záznamy nebo dokumenty můžeme archivovat bez dalšího předchozího upozornění.

3.4 V jakém jazyce budeme komunikovat? Ve smluvní dokumentaci i při vzájemné komunikaci používáme český jazyk. Používání jiného jazyka je možné pouze po naší vzájemné dohodě.

3.5 O jaké dokumenty a podpisy Vás můžeme požádat? Můžeme požadovat, aby: a) kopie jakéhokoli originálního dokumentu, který nám předkládáte, byla úředně ověřena; b) dokumenty vydané nebo úředně ověřené v zahraničí byly opatřeny také zvláštní ověřovací doložkou (apostila) nebo vyšším ověřením (superlegalizace), pokud mezinárodní smlouva nestanoví jinak; c) dokumenty v jiném než českém jazyce byly předloženy současně s jejich úředním překladem do českého jazyka; v takovém případě budeme používat výhradně tento úřední překlad; d) Váš podpis nebo podpis Vašeho zástupce, který nebyl učiněn před naším pracovníkem, byl úředně ověřen.

3.6 Jakou adresu budeme používat? Pokud nám nesdělíte jinou korespondenční adresu, budeme Vám posílat oznámení a dokumenty v písemné formě na adresu uvedenou v příslušné smlouvě. V případě potřeby ale můžeme využít pro doručení také Vaši jinou nám známou poštovní adresu. Jestliže nám sdělíte i číslo telefonu, faxu, e-mailovou adresu nebo adresu jiných elektronických komunikačních prostředků, můžeme je využívat pro sdělování informací. Oznámení a dokumenty v písemné formě nám zasílejte na adresu pobočky, která aktuálně spravuje námi uzavřený bankovní obchod, pokud se nedohodneme jinak.

3.7 Jak nám můžete oznámit změnu svých údajů? Veškeré změny Vašich identifikačních údajů nebo jiných informací nám bezodkladně oznamte. Pro řádné poskytování našich služeb potřebujeme, abyste nám vždy bezodkladně oznámili především: a) změny v dokladech totožnosti a údajích, které jste nám sdělili v souvislosti s bankovními obchody; b) zánik zmocnění nebo jiného zastoupení; c) události rizikové pro provádění bankovních obchodů, například ztrátu nebo odcizení osobních dokladů, karet apod.; d) skutečnosti nebo změny, které mohou mít nepříznivý vliv na Vaši schopnost plnit závazky ze smluv, například zahájení insolvenčního řízení nebo exekuce na Váš majetek; e) změnu Vaší daňové příslušnosti k určitému státu.

3.8 Jak předcházet chybám v komunikaci? Veškeré Vaše pokyny nebo oznámení by měly být zcela jasné a jednoznačné. V případě jakékoli nejasnosti si můžeme vyžádat potvrzení Vašeho pokynu nebo oznámení, což může způsobit zpoždění jeho provedení. Abychom předešli vzájemným nedorozuměním, seznamte se prosím s každou naší zprávou bez zbytečného odkladu, včetně zpráv doručených prostřednictvím internetového bankovnictví. Překontrolujte si co nejdříve i správnost a úplnost výpisů z účtů, potvrzení o platbách, přijatých a provedených pokynech a podobné zprávy.

5

Pokud kdokoli z nás zjistí podstatnou chybu v jakémkoli sdělení, výpisu z účtu, oznámení nebo jiné informaci, upozorní na ni ihned druhou stranu. Zjištěnou chybu co nejdříve odstraníme a budeme Vás o tom informovat. Sdělte nám prosím co nejdříve, pokud od nás v obvyklém termínu neobdržíte výpis z účtu nebo jiné obdobné pravidelné oznámení.

4. UZAVÍRÁNÍ SMLUV 4.1 Kde a jak s námi můžete uzavřít smlouvu? Smlouvy o bankovních službách obvykle uzavíráme v našich pobočkách. Pro Vaše pohodlí ale umožňujeme uzavření některých smluv také prostřednictvím internetu, telefonu, bankomatu, korespondenčně nebo prostřednictvím našich obchodních zástupců. Přesný postup uzavření smlouvy Vám sdělíme při jejím sjednávání. Některé smlouvy můžete uzavřít také tím, že využijete způsob stanovený v naší konkrétní nabídce. Můžete nám například zaslat potvrzovací SMS na určené telefonní číslo, aktivovat si platební kartu nebo se přihlásit do internetového bankovnictví přístupovým kódem, který jsme Vám zaslali. Jiný způsob přijetí nabídky než jaký je stanoven v nabídce ani jakoukoli odchylku či doplnění naší nabídky nemůžeme s ohledem na náš způsob zpracování uzavíraných smluv přijmout. Pokud uzavřeme smlouvu jinak než písemně, za platný obsah smlouvy budeme považovat nabídku a její přijetí učiněné v souladu s ní, přičemž případné následné písemné potvrzení nebude mít na tento obsah vliv.

5. ZMĚNA OBCHODNÍCH PODMÍNEK A DALŠÍ ZMĚNY 5.1 Jak se mohou tyto obchodní podmínky měnit? Pokud se změní zákony a jiné předpisy, podmínky na trzích finančních služeb, dojde ke změnám technologií nebo organizačních procesů, a s přihlédnutím k obchodní politice naší banky, můžeme tyto obchodní podmínky změnit, a to zejména v oblasti úpravy způsobu uzavírání, změn a ukončování smluv, pravidel komunikace, podmínek jednotlivých finančních služeb, požadavků na prokazování oprávnění jednat vůči nám a informačních povinností. Změnu Vám oznámíme prostřednictvím pošty, prostřednictvím našeho internetového bankovnictví nebo prostřednictvím naší zvláštní internetové stránky, jejíž adresu Vám v případě změny obchodních podmínek včas sdělíme. Každou změnu Vám oznámíme nejpozději 2 měsíce před nabytím její účinnosti, a pokud v této lhůtě navrženou změnu písemně neodmítnete, stává se nové znění závazné pro obě strany. Pokud se změnou nebudete souhlasit, můžete před datem účinnosti změny písemně vypovědět s okamžitou účinností smlouvu o platebním účtu, smlouvu nebo ujednání o platební kartě, včetně smlouvy o kreditní kartě, a smlouvu nebo ujednání o telefonním a internetovém bankovnictví. Veškeré další smlouvy, včetně smlouvy o povoleném přečerpání (kontokorentu), kterých se navržená změna týká, a s výjimkou smluv uvedených v následujícím odstavci, můžete písemně vypovědět s výpovědní dobou 1 měsíc. Práva a povinnosti z takto vypovězené smlouvy se budou až do uplynutí výpovědní doby řídit dosavadním zněním obchodních podmínek. Podle předchozího odstavce nemůžete vypovědět ostatní smlouvy o úvěru nebo obdobné smlouvy a jednorázový vklad; pokud s navrženou změnou těchto obchodních podmínek nebudete souhlasit, řídí se práva a povinnosti z takové smlouvy, v případě Vašeho písemného odmítnutí, nadále dosavadním zněním obchodních podmínek.

5.2 Co se ještě může změnit? Pokud budeme mít v úmyslu provést změnu obchodního názvu služby, změnu formulářů, provozu poboček nebo jiné změny, které nemají vliv na naše vzájemná práva a povinnosti, nejedná se o změnu smlouvy nebo obchodních podmínek.

6. UKONČENÍ SMLOUVY 6.1 Jak můžete smlouvu ukončit? Naše smluvní vztahy lze ukončit na základě vzájemné dohody. Právo ukončit smlouvu výpovědí nebo odstoupením je upraveno v příslušných smlouvách uzavřených mezi námi, případně v příslušných právních předpisech.

6.2 Můžete smlouvu ukončit hned po jejím uzavření? O ukončení smlouvy můžete požádat do 30 dnů od jejího uzavření bez jakýchkoli sankcí. Smlouvu v takovém případě ukončíme, pokud si vzájemně předem vyrovnáme všechny naše dluhy a dokončíme provedení Vašich pokynů. Tímto způsobem nemůžete ukončit smlouvy o hypotečních úvěrech, smlouvy o vkladových účtech a smlouvy, které se týkají směny měn, zlata, cenných papírů a dalších investičních nástrojů. Tímto ustanovením není dotčeno Vaše zákonné právo do 14 dnů odstoupit od smlouvy, kterou s námi uzavřete s použitím prostředků komunikace na dálku, nebo jakékoli smlouvy, ve které si sjednáte spotřebitelský úvěr. Bližší informace o tomto Vašem právu Vám poskytneme při sjednání takové smlouvy.

6

7. NAŠE CENY, ÚROKY A KURZY 7.1 Kde najdete naše ceny a úroky? Ceny a úrokové sazby najdete v našem ceníku. Pokud si ve smlouvě nesjednáme jinak, použijeme úrokovou sazbu nebo cenu uvedenou v ceníku platném v době poskytnutí služby. V případech uvedených v ceníku Vám můžeme účtovat vedle naší ceny také poplatky třetích stran. V případě Vašeho prodlení se zaplacením dlužné částky můžeme účtovat úrok z prodlení ve výši uvedené v našem ceníku nebo v zákonné výši. Ceník je dostupný na našich internetových stránkách www.csas.cz/cenik a v našich pobočkách. O jeho případných změnách Vás budeme vždy včas informovat.

7.2 Jak je to s kurzy různých měn? U devizových obchodů používáme k přepočtům kurzy podle našeho kurzovního lístku. Kurz „valuta“ používáme u hotovostních obchodů, kurz „deviza“ používáme u bezhotovostních obchodů. Jsme oprávněni jednostranně a bez předchozího oznámení měnit naše měnové kurzy podle vývoje na trhu, a to i vícekrát během jednoho dne. Kurzovní lístek pro daný čas vždy vyvěsíme na www.csas.cz/kurzovnilistek a ve vybraných pobočkách, které obchody s cizími měnami poskytují.

8. DALŠÍ OBECNÉ PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ NAŠICH SLUŽEB 8.1 Kdy se můžete obrátit na naše pobočky? Naše služby poskytujeme v našich pobočkách v provozních hodinách, které jsou uveřejněny v příslušných pobočkách i na našich internetových stránkách. Pro Vaše pohodlí nabízíme možnost se do vybraných poboček objednat přes internet.

8.2 Můžeme bankovní obchod odmítnout? Někdy nám právní předpisy ukládají určité povinnosti, jejichž splnění je nezbytné k tomu, abychom mohli provést Váš pokyn nebo jiný bankovní obchod. V tom případě potřebujeme Vaši plnou spolupráci, jinak jsme oprávněni, a někdy dokonce i povinni, provedení obchodu odmítnout. Jde zejména o tyto případy: a) pokud odmítnete sdělit své identifikační údaje a prokázat totožnost nebo poskytnout další informace a doklady v souladu s opatřeními proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu; b) při pochybnosti o pravosti, správnosti, úplnosti nebo platnosti dokumentů nebo informací předkládaných pro realizaci bankovního obchodu, například plná moc nebo příkaz, případně nesoulad podpisu se vzorovým podpisem; c) při pochybnosti o oprávnění zástupce jednat za Vás v dané záležitosti.

8.3 Můžeme započíst nebo zúčtovat vzájemné pohledávky a ceny? Dohodli jsme se, že můžeme započíst jakoukoli naši splatnou peněžitou pohledávku, kterou za Vámi máme, proti jakýmkoli Vašim peněžitým pohledávkám, které máte za námi, a to bez ohledu na to, zda jsou tyto pohledávky splatné, či nikoli, a dále bez ohledu na jejich měnu a právní vztah, ze kterého vyplývají, a to včetně započtení proti nesplatné pohledávce z Vašeho účtu. To se týká jakéhokoli účtu, který pro Vás vedeme. Obdobné oprávnění pro započtení platí i pro Vás, pokud jde o Vaše pohledávky vůči nám. Pokud jste se zavázali provést jakoukoli platbu v náš prospěch (včetně zaplacení naší ceny za poskytnuté služby nebo splátky úvěru), můžeme takovou splatnou platbu zúčtovat vůči kterémukoli Vašemu účtu a použít peníze na účtu k úhradě takové platby. O takovém kroku Vás vždy vyrozumíme.

8.4 Je možné pohledávku nebo smlouvu postoupit někomu jinému? Vaše práva a povinnosti ze smluv o bankovních službách uzavřených s námi můžete převést na třetí osobu pouze s naším předchozím písemným souhlasem. Naše právo postoupit smlouvu o bankovních službách uzavřenou s Vámi nebo převést jakákoli naše práva nebo povinnosti z takové smlouvy nebo postoupit naši pohledávku z takové smlouvy společnostem patřícím do naší finanční skupiny, nebo v případě porušování smluvních povinností z Vaší strany i na jiné osoby, nevyžaduje Váš další předchozí souhlas. O převodu nebo postoupení Vás budeme informovat.

8.5 Jak je to se srážkami daní? V případech, kdy to stanoví právní předpisy, jsme povinni provádět srážky daní. Podpisem příslušné smlouvy nám potvrzujete, že Vaše daňová příslušnost k určitému státu je stejná jako Vaše státní příslušnost; toto platí, pokud nám nedoložíte, že máte jinou daňovou příslušnost. Pokud se na Vás vztahuje režim podle smlouvy o zamezení dvojího zdanění, předložte nám prosím příslušné dokumenty.

8.6 Jakým právním řádem se řídíme? Pokud se písemně nedohodneme jinak, řídí se veškeré naše smluvní vztahy, jejichž obsah se řídí těmito obchodními podmínkami, právním řádem České republiky. To platí i pro jednání, která povedeme s cílem uzavřít spolu smlouvy o bankovních službách.

8.7 Jak můžete řešit své stížnosti? Uvítáme, když se se svým podnětem obrátíte na některou z našich poboček. Pokud Vám nebude nabídnuté řešení vyhovovat, můžete se obrátit se žádostí o posouzení na Ombudsmana Finanční skupiny České spořitelny. Kontakty na Ombudsmana Finanční skupiny České spořitelny: Olbrachtova 1929/62, 140 00 Praha 4, [email protected], tel. 956 717 718.

7

ÚČTY

Pokud vznikne mezi námi spor v souvislosti s poskytováním platebních služeb nebo nabízením, poskytováním a zprostředkováním spotřebitelského úvěru, můžete se obrátit také na Finančního arbitra České republiky. Se svojí stížností na náš postup nebo naše bankovní služby se můžete obrátit také na Českou národní banku.

ÚČTY 9. OBECNÁ PRAVIDLA PRO ÚČTY 9.1 K čemu můžete využívat účet? Na základě smlouvy o účtu pro Vás zřídíme a povedeme účet v dohodnuté měně. Na účet můžete vkládat peníze, nechat si je zasílat, vybírat v hotovosti nebo převádět bezhotovostně. Peníze odepisujeme z Vašeho účtu na základě platebního příkazu (včetně šeku) nebo souhlasu k inkasu. Pokud nemáme jinou dohodu, provedeme platbu, jen pokud je na účtu dostatek peněz. Na základě Vaší žádosti Vám vždy poskytneme informace a smluvní podmínky Vaší smlouvy o platebním účtu.

9.2 Můžete zmocnit další osoby k čerpání peněz z účtu? K čerpání peněz můžete zmocnit další osoby a toto zmocnění můžete udělit na našem formuláři podpisového vzoru, na kterém je uveden vzorový podpis Vašeho zmocněnce a rozsah jeho zmocnění. Zmocnění jiné osoby nemusíme akceptovat. Osobě, kterou zmocníte k čerpání peněz z účtu, také poskytneme ústní informace o platbách a zůstatku na účtu.

9.3 Kdy můžeme čerpat peníze z účtu bez Vašeho souhlasu? Bez Vašeho souhlasu můžeme peníze čerpat z Vašeho účtu pouze: a) při započtení nebo zúčtování našich splatných pohledávek za Vámi; b) pokud nám to ukládá zákon nebo pravomocné a vykonatelné rozhodnutí soudu, exekutora nebo orgánu státní správy; c) při vrácení důchodu připsaného na účet po úmrtí příjemce důchodu na základě žádosti plátce důchodu; d) pokud je na Váš účet připsána avizovaná platba, která ale nakonec není plátcem uhrazena; e) při předložení padělaného šeku nebo při neproplacení šeku jinou bankou.

9.4 Jak je úročen zůstatek a dluh na účtu? Peníze na účtu Vám úročíme ode dne jejich připsání do dne předcházejícího dni, kdy budou z účtu odepsány. Úroky jsou splatné následující pracovní den po jejich připsání. Pokud nemáme dohodu o zvláštních úrokových sazbách, úročíme Vaše peníze sazbami, které naleznete v našem ceníku nebo na www.csas.cz/cenik. Úroky počítáme na základě roční úrokové sazby a obvykle na základě skutečného počtu dní a roku o 360 dnech nebo takové jiné délky roku, která je stanovena pro vybrané zahraniční měny, nebo je obvyklá pro naši příslušnou službu. Úroky, snížené o příslušné srážkové daně, připisujeme na účet k poslednímu dni kalendářního měsíce nebo ke dni zrušení účtu. Pokud vyberete peníze z Vašeho účtu nebo pokud zúčtujeme naši cenu vůči Vašemu účtu, i když na účtu není dostatek peněz, nebo překročíte limit kontokorentu (tj. limit povoleného přečerpání účtu) bez našeho předchozího souhlasu nebo nesplatíte kontokorent ve sjednané lhůtě, vzniká na účtu nepovolený záporný zůstatek (nepovolené překročení). Dluh vzniklý nepovoleným překročením zůstatku Vašeho účtu úročíme úrokovou sazbou uvedenou v našem ceníku, který naleznete na www.csas.cz/cenik. V případě nepovoleného překročení můžeme účtovat i smluvní pokutu uvedenou v našem ceníku. Úrokové sazby mohou být založeny na referenčních úrokových sazbách. Změnu úrokové sazby založenou na změně referenční úrokové sazby můžeme provést jednostranně bez předchozího oznámení. Změněné úrokové sazby zveřejníme v našem ceníku bez zbytečného odkladu.

9.5 Jak Vás informujeme o zůstatku na účtu a platbách? O zůstatku na Vašem účtu a provedených platbách za dohodnuté období Vás pravidelně informujeme výpisem z účtu v tištěné nebo elektronické podobě. Pokud ve výpisu z technických důvodů nebudou uvedeny údaje o platbách uskutečněných v závěru dohodnutého období, najdete je v následujícím výpisu. Za období, kdy nebyla provedena žádná platba, ani nedošlo k připsání úroků, výpis nevyhotovujeme. Nad rámec sjednaného výpisu z účtu nejsme povinni vyhotovovat zvláštní výpis z účtu obsahující pouze informaci o zůstatku peněz na účtu ke konci kalendářního roku. Pokud máte internetové bankovnictví, můžeme se dohodnout, že Vám výpis budeme připravovat ke stažení v elektronické formě. V systému internetového bankovnictví jsou výpisy uloženy nejméně 24 měsíců. Pokud si výpis vyzvedáváte v pobočce, máte zde výpis k dispozici nejméně 3 měsíce zpětně.

8

V případě, že se nám výpis poslaný poštou vrátí jako nedoručitelný, tento a další výpisy Vám nebudeme již posílat a budete je mít k vyzvednutí v pobočce, která vede Váš účet. V takovém případě můžeme účtovat cenu za uložení výpisu v pobočce podle našeho ceníku. Tyto výpisy si můžete vyzvednout do 3 měsíců od jejich vyhotovení. Poté už nebudeme Vaše výpisy uchovávat. Na Vaši žádost Vám vystavíme duplikát výpisu, a když už nebude k dispozici, vystavíme Vám výpis obratů. Na výpisu Vám budeme oznamovat také jiné důležité informace, např. o změnách obchodních podmínek. V případě úmrtí majitele účtu můžeme omezit zasílání výpisů kvůli snížení nákladů pro dědice po majiteli účtu.

9.6 Jak lze vypovědět smlouvu o účtu? Smlouvu o účtu můžete kdykoli písemně vypovědět i bez uvedení důvodu. Výpovědní doba začíná dnem doručení výpovědi a končí posledním dnem kalendářního měsíce, ve kterém nám byla výpověď doručena. Smlouvu o účtu můžete kdykoli písemně vypovědět i v souladu s pravidly České bankovní asociace upravujícími přechod klientů z jedné banky do druhé (tzv. mobilita klientů). My můžeme smlouvu o účtu také vypovědět písemně i bez uvedení důvodu. Výpovědní doba začíná dnem doručení výpovědi a končí posledním dnem druhého kalendářního měsíce, následujícího po měsíci, kdy Vám byla výpověď doručena. Smlouvu o účtu můžeme vypovědět i s delší výpovědní dobou. Stejná pravidla se uplatní pro výpověď služby zřízené k účtu.

9.7 Jak postupujeme v případě úmrtí majitele účtu? V případě úmrtí majitele účtu smlouva o účtu nezaniká a nadále provádíme platby, s výjimkou těch, u kterých majitel účtu stanovil, že po jeho úmrtí již nemají být prováděny. Tyto platby zastavíme následující pracovní den poté, co se hodnověrně dozvíme o úmrtí majitele účtu, nebo k nejbližšímu možnému datu pro zrušení daného typu platby (např. SIPO). Plná moc k čerpání peněz z účtu úmrtím majitele účtu nezaniká, pokud v ní nebyl výslovně stanoven opak. U plných mocí udělených před rokem 2005 naopak úmrtím majitele účtu plná moc zaniká, pokud v ní nebylo stanoveno, že má trvat dále. V případě úmrtí majitele účtu smlouva o účtu zaniká pracovním dnem následujícím po dni: a) kdy se o úmrtí věrohodným způsobem dozvíme, pokud účet vykazuje záporný nebo nulový zůstatek, nebo b) kdy po věrohodném oznámení úmrtí majitele na účtu vznikne záporný nebo nulový zůstatek.

9.8 Jaké jsou důsledky ukončení smlouvy o účtu? Při ukončení smlouvy z peněz na účtu vyrovnáme všechny splatné dluhy, které vůči nám máte, a se zůstatkem naložíme podle Vašeho pokynu. Pokud od Vás takový pokyn do okamžiku ukončení smlouvy o účtu nedostaneme, budeme zůstatek Vašich peněz nadále evidovat bez dalšího úročení. V tom případě můžeme účtovat úhradu nákladů s tím spojených.

9.9 Jaká jsou pravidla pro vedení účtů klientů do 18 let? Majitel účtu ve věku do 15 let

Majitel účtu ve věku od 15 do 18 let

Uzavření a zrušení smlouvy

Druh jednání

zákonný zástupce

majitel účtu se souhlasem zákonného zástupce nebo zákonný zástupce

Změna smlouvy, udělení nebo zrušení

zákonný zástupce

majitel účtu nebo zákonný zástupce

Žádost o služby k účtu

zákonný zástupce, ten přebírá i bezpečnostní údaje a debetní kartu, kartu vydáváme od 8 let


Hotovostní a bezhotovostní vklady a výběry

zákonný zástupce nebo majitel účtu se souhlasem zákonného zástupce, majitel účtu může bez souhlasu zákonného zástupce vkládat a vybírat peníze do výše bezpečnostního limitu


Bezpečnostní limity hotovostních i bezhotovostních vkladů a výběrů

10 000 Kč za kalendářní měsíc (pro vkladní knížky platí limit 0 Kč)

20 000 Kč za kalendářní měsíc (pro vkladní knížky založené po 1. 11. 2013 platí limit 0 Kč)

Pokud podáte příkaz k platbě nebo Vám přijde platba, která přesahuje uvedené bezpečnostní limity, můžeme příkaz odmítnout a došlou platbu vrátit plátci. Můžeme také odmítnout provedení příkazu, pokud se dozvíme, že by jeho provedení bylo v rozporu s právními předpisy. Výše uvedená pravidla stanovená pro zákonné zástupce platí i pro opatrovníky a poručníky.

9.10 Jaké druhy účtů vedeme? Kromě platebních účtů, na které můžete vkládat peníze, vybírat je v hotovosti nebo převádět bezhotovostně, si můžete založit i vkladové nebo termínované účty, které slouží ke zhodnocování Vašich peněz. Hlavní druhy účtů, které vedeme, naleznete níže.

9

10. OSOBNÍ ÚČET ČESKÉ SPOŘITELNY II Osobní účet České spořitelny II je platební účet určený pro spotřebitele.

10.1 Osobní účet České spořitelny II pro klienty do 30 let Osobní účet České spořitelny II za zvýhodněných cenových podmínek můžete využívat do dosažení věku 21 let. Další cenové zvýhodnění Vám poskytneme, pokud jste studentem ve věku od 21 do 26 let a předložíte nám v tomto období platné potvrzení o denním studiu. Toto potvrzení nám předložte nejdříve 3 měsíce předcházející měsíci, v němž máte 21. narozeniny. Pokud nám předložíte potvrzení o studiu později, zvýhodněné cenové podmínky Vám poskytneme až ode dne předložení potvrzení. Další cenové zvýhodnění Vám poskytneme, pokud jste studentem ve věku od 26 do 30 let a budete nám ročně předkládat platné potvrzení o denním studiu. Zvýhodněné cenové podmínky Vám budeme poskytovat po dobu jednoho roku vždy od Vašich narozenin, pokud nám nejpozději do konce měsíce, ve kterém máte narozeniny, předložíte platné potvrzení o denním studiu. Platné potvrzení předkládejte prosím nejdříve 3 měsíce předcházející měsíci, ve kterém máte narozeniny. Pokud nám potvrzení o studiu předložíte v jiném období, zvýhodněné cenové podmínky Vám budeme poskytovat jen do Vašich nejbližších narozenin. Platné potvrzení o denním studiu můžete předložit v naší pobočce nebo je poslat přes webový formulář (viz www.csas.cz/potvrzeniostudiu) nebo na náš e-mail [email protected]. Do 30. 9. daného roku považujeme za platné i potvrzení o studiu, jehož platnost skončila 31. 8. Přijímáme potvrzení školy o řádném denním studiu na vyšší odborné, jazykové nebo vysoké škole v ČR nebo v zahraničí. Pro cizí státní příslušníky platí stejné podmínky, pokud studují školu v ČR. Zvýhodněné cenové podmínky můžete využívat jen na jednom Osobním účtu České spořitelny II. Jakmile dosáhnete 15 let, nastavíme Vám odpovídající měsíční bezpečnostní limity vkladů a výběrů. Na Vaší debetní kartě navýšíme limity následující měsíc po dosažení 15 let.

10.2 Osobní účet České spořitelny II pro klienty ve věku od 30 let Cenu za vedení Osobního účtu České spořitelny II Vám budeme účtovat dle platného ceníku poté, co dosáhnete 30 let.

10.3 Osobní účet České spořitelny II pro klienty pobírající důchod Osobní účet České spořitelny II za zvýhodněných cenových podmínek Vám poskytneme, pokud pobíráte starobní nebo plný invalidní důchod z důchodového pojištění a předložíte nám o tom příslušný doklad. Cenu za vedení Osobního účtu České spořitelny II Vám budeme účtovat dle platného ceníku. Zvýhodněné cenové podmínky můžete využívat jen na jednom Osobním účtu České spořitelny II.

10.4 Účet Peníze stranou k Osobnímu účtu České spořitelny II K Osobnímu účtu České spořitelny II, jako základnímu účtu, si můžete sjednat účet Peníze stranou. Pokud dojde ke zrušení základního účtu, zrušíme i účet Peníze stranou a peníze Vám vyplatíme dle Vašeho pokynu. K účtu Peníze stranou platí stejný formulář podpisového vzoru jako k základnímu účtu. Výpisy z účtu Peníze stranou budete dostávat stejným způsobem, jaký máte sjednaný pro základní účet. Veškeré vklady na účet Peníze stranou a výběr y z něj můžete provádět jen bezhotovostním převodem přes základní účet, prostřednictvím služby SERVIS 24, sběrného boxu nebo v naší pobočce. Na účet Peníze stranou můžete vkládat své peníze jednorázovým platebním příkazem, tr valým příkazem k úhradě nebo tr valým příkazem, kter ým se budou převádět peníze ze základního účtu, pokud jeho zůstatek bude vyšší než Vámi stanovený limit. Z účtu Peníze stranou můžete peníze vybírat jednorázovým příkazem k úhradě. Pokud nedodržíte uvedené způsoby předávání platebních příkazů, můžeme Váš pokyn odmítnout. Účet Peníze stranou budeme úročit stejně jako Osobní účet České spořitelny II, pokud v našem ceníku nebude pro tento účet stanovena jiná úroková sazba. Úrok budeme na účet Peníze stranou připisovat po skončení aktuálního sledovaného období, jeho aktuální délku naleznete v našem ceníku.

10.5 Služba Rodina k Osobnímu účtu České spořitelny II Do této služby můžete zařadit svůj Osobní účet České spořitelny II a Osobní účty České spořitelny II Vašeho partnera (tj. manžela/manželky, druha/družky, registrovaného partnera/partnerky) a Vašich dětí nebo dětí Vašeho partnera do 30 let. Všechny odchozí platby z výše uvedených zařazených účtů na jakékoli účty členů Vaší rodiny, kterým je poskytována tato služba, vedené ve Finanční skupině České spořitelny budou za zvýhodněnou cenu (tato cenová zvýhodnění poskytujeme nejdříve pátý pracovní den po zařazení účtu člena rodiny do této služby). Váš partner bude mít navíc za zvýhodněnou cenu ty služby ke svému účtu, které jsou uvedeny v našem ceníku. Ze služby Rodina můžete kdykoli vyřadit sebe, svého partnera nebo děti. Vyřadit se z této služby může sám i Váš partner nebo dítě. Službu Rodina přestaneme poskytovat i v případě, pokud přestanete být majitelem Osobního účtu České spořitelny II, k němuž je tato služba sjednána.

10

11. OSOBNÍ KONTO ČESKÉ SPOŘITELNY Osobní konto České spořitelny si můžete sjednat v rámci služby Osobní bankovnictví České spořitelny. Osobní konto České spořitelny je platební účet určený pro spotřebitele. K Osobnímu kontu České spořitelny jako základnímu účtu si můžete sjednat spořicí účet. Pokud dojde ke zrušení základního účtu, zrušíme i spořicí účet a peníze Vám vyplatíme dle Vašeho pokynu. Ke spořicímu účtu platí stejný formulář podpisového vzoru jako k základnímu účtu. Výpisy ze spořicího účtu budete dostávat stejným způsobem, jaký máte sjednaný pro základní účet. Veškeré vklady na spořicí účet a výběry z něj můžete provádět jen bezhotovostním převodem přes základní účet, prostřednictvím služby SERVIS 24, sběrného boxu nebo v naší pobočce. Na spořicí účet můžete vkládat své peníze jednorázovým platebním příkazem, trvalým příkazem k úhradě nebo trvalým příkazem, kterým se budou převádět peníze ze základního účtu, pokud jeho zůstatek bude vyšší než Vámi stanovený limit. Ze spořicího účtu můžete peníze vybírat jednorázovým příkazem k úhradě. Pokud nedodržíte uvedené způsoby předávání platebních příkazů, můžeme Váš pokyn odmítnout. Spořicí účet budeme úročit úrokovou sazbou uvedenou v našem ceníku. Úrok budeme na spořicí účet připisovat po skončení aktuálního sledovaného období, jeho aktuální délku naleznete v našem ceníku.

12. OSOBNÍ ÚČET ČESKÉ SPOŘITELNY 12.1 Osobní účet České spořitelny Osobní účet České spořitelny je platební účet určený pro spotřebitele. S Osobním účtem České spořitelny můžete využívat řadu souvisejících služeb. Přehled těchto služeb najdete v našem ceníku a v aktuálním znění rámcové smlouvy, kterou máme uzavřenou s příslušnou pojišťovnou nebo jiným poskytovatelem související služby.

12.2 Osobní účet České spořitelny Junior Osobní účet České spořitelny Junior vedeme od 8 do 15 let. Můžete mít pouze jeden Osobní účet Junior. Jakmile dosáhnete 15 let, převedeme Váš Osobní účet Junior na Osobní účet Student a následující den nastavíme odpovídající měsíční bezpečnostní limity vkladů a výběrů. Na debetní kartě navýšíme limity následující měsíc po dosažení 15 let a kartu při nejbližší automatické výměně nahradíme debetní kartou vydávanou k Osobnímu účtu Student.

12.3 Osobní účet České spořitelny Student Osobní účet České spořitelny Student vedeme od 15 do 30 let. Podmínkou vedení tohoto účtu po dosažení 18 let je to, že nám, pokud jste občanem ČR, každý školní rok předložíte platné potvrzení školy o řádném denním studiu za daný školní rok na střední škole, odborném učilišti, vyšší odborné, jazykové nebo vysoké škole v ČR nebo v zahraničí. Pro cizí státní příslušníky platí stejné podmínky, pokud studují školu v ČR. Pokud si Osobní účet České spořitelny Student sjednáte po dovršení 18 let, je třeba potvrzení o studiu předložit při uzavření smlouvy. Pokud jsme pro Vás před dovršením 18 let vedli účet a tento po dovršení 18 let převedeme na Osobní účet Student, pak je třeba potvrzení o studiu poprvé předložit v kalendářním roce následujícím po roce, ve kterém Vám bylo 18 let. Potvrzení o studiu je třeba poslat přes webový formulář (viz www.csas.cz/potvrzeniostudiu) nebo e-mailem [email protected] do 15. 3. nebo ho nejpozději do 31. 3. daného školního roku předat v naší pobočce. Pokud potvrzení nedostaneme, převedeme Váš účet k 1. 4. na běžný režim Osobního účtu České spořitelny. Můžete mít pouze jeden Osobní účet Student. K prvnímu dni následujícímu po měsíci, ve kterém dosáhnete věku 30 let, Vám Osobní účet Student převedeme na běžný Osobní účet České spořitelny.

12.4 Osobní účet České spořitelny Absolvent Výhody tohoto účtu můžete využívat, pokud: a) je Vám méně než 30 let; b) splníte podmínky aktivního účtu, tj. že na Vašem účtu byly realizovány minimálně 3 jakékoli platby v daném kalendářním měsíci, vyjma plateb z naší strany (např. připsání úroků na účet). K tomuto účtu Vám navíc poskytneme 6 služeb Standard na 2 roky ode dne účinnosti zřízení účtu zdarma. Výčet služeb Standard je uveden v našem ceníku u Osobního účtu České spořitelny. Můžete mít pouze jeden Osobní účet Absolvent. Osobní účet Absolvent převedeme na běžný Osobní účet České spořitelny: a) po 2 letech ode dne zřízení Osobního účtu Absolvent, nebo b) po dosažení 30 let, nebo c) k začátku kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, kdy zjistíme, že na Osobním účtu Absolvent nebyly splněny podmínky aktivního účtu. Po převedení na Osobní účet České spořitelny Vám již nemůžeme znovu poskytnout Osobní účet Absolvent.

11

13. SPOROŽIROVÝ ÚČET Sporožirový účet je platební účet určený pro spotřebitele. Pokud máte sporožirový účet a sjednáte si služby, které poskytujeme k Osobnímu účtu České spořitelny, zaniknou naše povinnosti plnit dříve sjednané podmínky pro vedení sporožirového účtu a nastoupí naše povinnost vést Váš účet podle podmínek platných pro Osobní účet České spořitelny. Pokud bylo ke dni takové změny podmínek vedení účtu evidováno na sporožirovém účtu povolené přečerpání (kontokorent) s ročním vyúčtováním úroků, tak se ode dne změny podmínek vedení účtu změní na měsíční vyúčtování. Tyto úroky jsou splatné k poslednímu dni každého kalendářního měsíce a my je můžeme připsat k dlužné částce tentýž den. Pokud bylo ke sporožirovému účtu sjednáno X konto, Program Student+, Výhodný program, Komplexní program, účet Senior nebo Exclusive konto, zanikne takové ujednání ke dni bezprostředně předcházejícímu dni změny podmínek účtu. Nadále však zůstanou zachovány veškeré plné moci a příkazy k účtu, včetně čísla a měny původního sporožirového účtu. Můžete se také rozhodnout, že svůj sporožirový účet převedete na Osobní účet České spořitelny II. V takovém případě s Vámi sjednáme nové podmínky vedení Vašeho účtu. I v tomto případě zůstanou zachovány veškeré plné moci a příkazy k účtu, včetně čísla a měny původního sporožirového účtu. Pokud u nás máte sporožirový účet X konto nebo Program Student+, můžete přejít na jiný druh účtu. V tom případě převedeme pod tento účet i Vaši stávající debetní kartu a při její nejbližší automatické obnově Vám vyrobíme debetní kartu k danému účtu se standardními limity ke kartě. Při přechodu ze sporožirového účtu X konto zachováme u nové karty původní limity pro výběr y hotovosti.

14. VKLADNÍ KNÍŽKY 14.1 Obecná ustanovení o vkladních knížkách Vkladní knížkou potvrzujeme vložení hotovosti na účet a výběr hotovosti z účtu, který je k ní veden. Na účet můžete převést peníze i bezhotovostně; v takovém případě tuto částku vyznačíme do vkladní knížky, jakmile nám ji předložíte. Peníze můžete z účtu vybrat, jen když nám předložíte vkladní knížku. Pokud je výběr peněz vázán na výpověď, můžete vypovědět vklad nebo jeho část se sjednanou výpovědní dobou a peníze pak můžete vybrat jen ve stanovené lhůtě po uplynutí výpovědní doby. Pokud vyberete peníze předčasně, tedy před uplynutím sjednané výpovědní doby, pak ztrácíte nárok na připsání úroku z vkladu za období od počátku daného kalendářního roku do data předčasného výběru. Plná moc k výběru peněz z účtu ke vkladní knížce úmrtím majitele účtu nezaniká, pokud v ní nebyl výslovně stanoven opak. U plných mocí udělených před rokem 2014 naopak úmrtím majitele účtu plná moc zaniká. Úroky na účet připisujeme vždy po skončení kalendářního roku. Výherní vkladní knížky neúročíme, tyto vkladní knížky jsou zařazeny do slosování podle našeho platného herního plánu, který naleznete na www.csas.cz/herniplan. Při ztrátě nebo zničení vkladní knížky Vám vystavíme na základě Vaší písemné žádosti náhradní vkladní knížku. Pokud účet zdědí jeden nebo více dědiců, peníze vyplatíme i bez předložení vkladní knížky a případně i bezhotovostním převodem. Pokud účet zdědí více dědiců, smluvní vztah zaniká vyplacením dědického podílu prvnímu dědici.

14.2 Dětská vkladní knížka Dětskou vkladní knížku může založit jen Váš zákonný zástupce, a dokud nedosáhnete 18 let, jen Váš zákonný zástupce může ukončit smlouvu o účtu vedeném ke vkladní knížce nebo vybírat peníze z tohoto účtu. Po dosažení 18 let můžete ukončit smlouvu o účtu vedeném ke vkladní knížce nebo vybírat peníze z tohoto účtu sám.

15. ZÁKLADNÍ VKLADY A MINIMÁLNÍ ZŮSTATKY NA ÚČTECH Zřízení a vedení některých typů účtů je podmíněno vložením základního vkladu a udržováním určitého minimálního zůstatku. Osobní účty České spořitelny II, Osobní konta České spořitelny, Osobní účty České spořitelny, Sporožirové účty Základní vklad pro založení účtu Minimální zůstatek pro vedení účtu Základní vklad pro založení účtu můžete složit do 2 týdnů od založení účtu. Minimální zůstatek neplatí pro účty s povoleným přečerpáním (kontokorent).

100 Kč 100 Kč

Běžné účty a vkladové účty k běžným účtům Minimální zůstatek pro vedení běžného účtu Minimální zůstatek pro vedení vkladového účtu k běžnému účtu Tyto účty už nově nezakládáme.

1 000 Kč 5 000 Kč

Vkladové účty, včetně Spořitelních vkladů Základní vklad pro založení a minimální zůstatek pro vedení vkladového účtu Minimální výše každého dalšího vkladu (přívkladu) na vkladový účet Spořitelní vklady už nově nezakládáme.

12

5 000 Kč 200 Kč

Dětské vkladové účty Minimální zůstatek pro vedení vkladového účtu

1 000 Kč

Minimální výše každého dalšího vkladu (přívkladu) na vkladový účet Tyto účty už nově nezakládáme. Služba

Minimální zůstatek

Šikovné spoření České spořitelny

200 Kč

Minimální výše měsíčního vkladu

300 Kč

Maximální výše měsíčního vkladu

300 Kč

Maximální výše mimořádného vkladu

5 000 Kč

Šikovné spoření 5 000 Kč 5 000 Kč 20 000 Kč České spořitelny Plus Tyto účty už nově nezakládáme. Minimální výše výběru platí pro smlouvy uzavřené od 1. 9. 2009.

30 000 Kč

100 000 Kč

Minimální výše výběru1) 50 % z aktuálního zůstatku účtu zaokrouhleno na tisíce dolů

Účelové spoření České spořitelny Minimální výše sjednaného měsíčního vkladu na spořicí účet Maximální výše sjednaného měsíčního vkladu na spořicí účet Maximální výše cílové částky Tyto účty už nově nezakládáme.

300 Kč 3 000 Kč nestanovena

Běžné účty a vkladové účty k běžným účtům v cizích měnách Základní vklad nebo minimální zůstatek pro založení a vedení běžného účtu Minimální zůstatek pro vedení vkladového účtu k běžnému účtu Vkladový účet k běžnému účtu už nově nezakládáme. Hodnoty minimálního vkladu nebo zůstatku v cizí měně jsou uvedeny po přepočtu podle kurzovního lístku ČNB.

1 000 Kč 1 000 USD

Vkladové účty v cizích měnách Základní vklad nebo minimální zůstatek pro založení a vedení vkladového účtu Minimální výše každého dalšího vkladu (přívkladu) na vkladový účet

300 USD, 300 EUR, 600 GBP, 1 500 CAD, 1 400 CHF, 7 500 DKK, 9 200 SEK, 124 000 JPY 50 USD, 50 EUR, 60 GBP, 150 CAD, 140 CHF, 750 DKK 950 SEK, 13 000 JPY

Vkladní knížky Základní vklad a minimální zůstatek pro vedení vkladní knížky Zakládáme pouze dětské a výherní vkladní knížky.

20 Kč

16. POVOLENÉ PŘEČERPÁNÍ ÚČTU (KONTOKORENT) 16.1 Co je a jak funguje kontokorent? Kontokorent je druh úvěru, který Vám umožní přečerpat až do sjednaného limitu aktuální zůstatek na Vašem účtu. To znamená, že pokud si ho sjednáte, můžete si vybrat nebo odeslat peníze, i když je na účtu právě nemáte. Pokud Vám limit pro přečerpání nestačí a chcete ho překročit, potřebujete k tomu náš předchozí písemný souhlas. Přečerpáním Vám vznikne dluh, který budeme úročit úrokovou sazbou sjednanou podle příslušné smlouvy o kontokorentu. Ceny za služby a splatné úroky započítáváme do limitu povoleného přečerpání, a to i v případě, že tím limit překročíte a vznikne Vám tím nepovolený záporný zůstatek na účtu (nepovolené překročení). Právo přečerpat zůstatek na účtu nepřechází na Vaše případné dědice, protože tento úvěr jsme poskytli pouze Vám. Dluh vzniklý přečerpáním máte povinnost splatit za podmínek uvedených v příslušné smlouvě o kontokorentu s tím, že následující den po jeho úplném splacení máte kontokorent opět k dispozici.

16.2 Jak se může limit kontokorentu měnit? Během trvání smlouvy o kontokorentu se můžeme dohodnout na změně Vašeho limitu pro přečerpání, někdy Vám zvýšení Vašeho limitu můžeme sami navrhnout. Návrh na zvýšení limitu Vám zašleme minimálně 20 dnů před navrženou účinností zvýšení. Pokud tento návrh neodmítnete před datem navržené účinnosti takové změny, považujeme ho za přijatý a limit Vám zvýšíme v souladu s naším návrhem. Může nastat situace, kdy budeme nuceni Váš limit pro přečerpání s okamžitou účinností snížit nebo zrušit, zejména pokud to vyžaduje naše zákonná povinnost postupovat obezřetně, nebo pokud porušujete své povinnosti vůči nám.

16.3 Jaké jsou důsledky porušování povinností a jiných závažných skutečností? Pokud se prokáže nepravdivost nebo zásadní neúplnost některého z Vašich prohlášení ve smlouvě o kontokorentu nebo v jiném dokumentu, který jste nám v souvislosti s uzavřením této smlouvy předali, nebo pokud porušíte některou z Vašich důležitých povinností vůči nám, můžeme Vaše právo čerpat kontokorent ihned pozastavit, snížit limit kontokorentu, prohlásit veškeré dluhy z kontokorentu nebo jejich část za okamžitě splatné, smlouvu o kontokorentu vypovědět s okamžitou účinností nebo od smlouvy o kontokorentu odstoupit. O každém takovém opatření Vás budeme informovat. Můžeme využít i více opatření současně, pokud to bude podle našeho odborného názoru nezbytné pro omezení našich rizik.

13

PLATEBNÍ KARTY

Stejně můžeme postupovat, když nastane situace, která může mít s ohledem na naši povinnost postupovat obezřetně podstatný nepříznivý vliv na Vaši schopnost plnit Vaše povinnosti ze smlouvy o kontokorentu, zejména pokud: a) zjistíme, že hrozí nebo je proti Vám vedeno insolvenční řízení, pokud není návrh na zahájení insolvenčního řízení zcela zjevně šikanózní; b) obdržíme usnesení soudu o přikázání pohledávky, exekuční příkaz či jiné rozhodnutí s obdobnými účinky; c) po uzavření smlouvy o kontokorentu nastalo takové zhoršení Vaší finanční či majetkové situace, které může mít zásadní nepříznivý vliv na Vaši schopnost splácet kontokorent; nebo d) se dostanete do prodlení s plněním smluvního závazku nebo povinnosti vyplývající z právního předpisu, která má vliv na naše postavení nebo se týká smlouvy mezi námi.

PLATEBNÍ KARTY 17. VYDÁNÍ PLATEBNÍ KARTY 17.1 Co je platební karta? Platební karta umožňuje svému držiteli vybírat peníze, platit za zboží a služby, zadávat platební příkazy a čerpat tak peníze z účtu, který pro něj vedeme. Vydáváme ji zpravidla na základě smlouvy o účtu nebo na zvláštní žádost, kterou podáte Vy nebo osoba, kterou k tomu zmocníte. Máte povinnost používat platební kartu v souladu s platnými právními předpisy země, ve které platbu kartou uskutečňujete.

17.2 Kdo je držitel platební karty? Držitel platební karty je ten, pro kterého byla vydána a je na ní uvedeno jeho jméno. Kartu smí používat jen její držitel. Platební kartu vydáme Vám nebo osobě, kterou poskytnutím karty zmocníte k čerpání peněz z účtu. Je Vaší povinností a povinností každého držitele karty dodržovat veškerá pravidla jejího používání, zejména ta bezpečnostní.

17.3 Jak Vám předáme platební kartu a PIN? K používání platební karty potřebujete osobní identifikační číslo (PIN). Platební kartu a PIN Vám můžeme doručit následujícími způsoby: a) předáním v naší pobočce; v takovém případě pošleme PIN obyčejnou poštovní zásilkou na korespondenční adresu držitele karty a platební kartu vydáme až oproti písemnému potvrzení, že byl PIN řádně doručen. Ve zvolené pobočce bude platební karta připravena k vyzvednutí 3 měsíce, poté můžeme nevyzvednutou platební kartu zničit. Cenu za vydání karty v takovém případě nevracíme. Pokud se dohodneme na doručení PIN jiným způsobem (například formou SMS), vydáme platební kartu dříve, než bude PIN doručen; b) zasláním na korespondenční adresu v ČR obyčejnou poštovní zásilkou; v takovém případě pošleme PIN doporučeně do vlastních rukou nebo formou SMS; c) expresně na adresu v ČR prostřednictvím kurýrní služby; v takovém případě pošleme PIN odlišnou kurýrní službou nebo formou SMS; d) do zahraničí prostřednictvím kurýrní služby; v takovém případě pošleme PIN doporučeně nebo formou SMS. Karta doručená jiným způsobem než do pobočky je neaktivní. Kartu si aktivujete v našem bankomatu, případně jiným způsobem, který Vám sdělíme. Poté, co dostanete svoji platební kartu, ihned ji podepište na podpisovém proužku umístěném na zadní straně, a to způsobem odlišným od Vašeho vzorového podpisu.

17.4 Co je automatická obnova platební karty? Pokud máte s námi sjednanou automatickou obnovu platební karty, vydáme Vám před koncem doby její platnosti novou kartu s navazující dobou platnosti. Pokud nebudete mít o novou kartu zájem, sdělte nám to prosím nejpozději 2 měsíce před skončením platnosti stávající karty. Při automatické obnově platební karty nebo při vydání náhradní karty Vám můžeme vydat jiný typ karty podle naší aktuální nabídky. K různým druhům účtů vydáváme různé typy karet. Pokud se změní druh Vašeho účtu, odpovídající typ karty Vám vydáme při nejbližší automatické obnově Vaší karty a do té doby můžete používat dosavadní typ karty.

14

18. POUŽÍVÁNÍ PLATEBNÍ KARTY 18.1 Jaké jsou lhůty zúčtování plateb u karet? Platby a výběry platební kartou zúčtujeme na Vašem účtu obvykle ve lhůtě 1 až 45 dnů podle druhu platby.

18.2 Jak můžete použít kartu v bankomatu? Při výběru peněz z bankomatu splníme naši povinnost vyplatit Vám požadovanou částku okamžikem vydání hotovosti z bankomatu. S ohledem na možné čekající platby, které ještě nebyly zaúčtované, má informace o zůstatku pro použití platební karty zobrazená bankomatem pouze orientační charakter a nepředstavuje aktuální informaci o stavu peněz na účtu. Prostřednictvím bankomatu, platbomatu či podobného zařízení Vám můžeme navrhnout uzavření smlouvy o určité službě. V takovém případě je smlouva uzavřena zadáním PIN, který zde považujeme za elektronický podpis.

18.3 Co najdete v uživatelské příručce k platebním kartám? V uživatelské příručce ke kartám najdete pokyny, návody a informace pro používání platební karty. S uživatelskou příručkou se seznamte na www.csas.cz/priruckakarty, případně v našich pobočkách.

19. BEZPEČNOST PŘI POUŽÍVÁNÍ PLATEBNÍ KARTY 19.1 Jak musíte chránit bezpečnostní údaje a platební karty? Abyste předešli neoprávněnému použití platební karty, je nutné dodržovat bezpečnostní pravidla, především povinnost uchovávat svůj PIN nebo jiný bezpečnostní kód v tajnosti (zejména nepsat PIN na platební kartu, její obal nebo jiný předmět, který nosíte společně s platební kartou, chránit zadávání PIN před odpozorováním z okolí apod.) a dále povinnost jednat tak, aby nedošlo k odcizení, ztrátě nebo zneužití Vaší platební karty. Je také nutné, abyste chránili svou platební kartu před poškozením. Neúmyslné porušení stanovených bezpečnostních pravidel při používání platební karty je hrubou nedbalostí.

19.2 Co dělat při ztrátě, odcizení a zneužití platební karty a PIN? Abychom mohli minimalizovat případné škody při neoprávněném použití platební karty, je nutné, abyste nám ihned ohlásili její ztrátu, odcizení i podezření na zneužití platební karty nebo PIN. To můžete učinit 24 hodin denně na naší bezplatné informační lince 800 207 207 (pro volání ze zahraničí na lince +420 956 777 956), případně osobně v kterékoli naší pobočce. Při nahlášení nám prosím popište veškeré okolnosti, které souvisejí se ztrátou, odcizením nebo podezřením na zneužití platební karty nebo PIN. Při telefonickém ohlášení Vám sdělíme zákazový kód, abyste měli důkaz takového ohlášení. V případě podezření na zneužití platební karty Vás můžeme požádat o její okamžité vrácení.

19.3 Co je blokace platební karty? Po ohlášení ztráty, odcizení nebo podezření na zneužití platební karty nebo PIN Vám platební kartu neprodleně zablokujeme. Pokud budeme mít důvodné podezření na zneužití Vaší platební karty, můžeme platební kartu zablokovat i bez Vašeho ohlášení. O této skutečnosti Vás vyrozumíme předem nebo co nejdříve po provedení blokace. Pokud usoudíme, že pominul důvod pro blokaci platební karty, umožníme co nejdříve její opětovné používání nebo vydáme platební kartu novou.

19.4 Jak zajišťujeme bezpečnost při platbách kartou na internetu? V zájmu zvýšení bezpečnosti plateb kartou na internetu se můžete bezplatně zaregistrovat do systému 3D Secure. Při použití tohoto systému budete své platby na internetu potvrzovat pomocí jednorázového hesla, které Vám zašleme ve formě SMS. Z bezpečnostních důvodů můžeme zastavit provádění Vašich plateb kartou na internetu: a) pokud Vás požádáme o zaregistrování se do systému 3D Secure, ale Vy se nezaregistrujete; b) při opakovaném chybném zadání hesla; c) v internetových obchodech, které nepoužívají systém 3D Secure. O takovém omezení Vás budeme vždy informovat.

20. BEZKONTAKTNÍ PLATEBNÍ PROSTŘEDKY 20.1 Co jsou bezkontaktní platební prostředky? Bezkontaktní platební prostředek je bezkontaktní platební karta nebo jiný bezkontaktní platební prostředek (např. bezkontaktní nálepka nebo karta v mobilu). Pomocí bezkontaktních platebních prostředků můžete platit za zboží a služby tím, že je přiložíte k příslušnému zařízení. Při některých platbách pomocí bezkontaktního platebního prostředku můžete být vyzváni také k zadání PIN.

15

INTERNETOVÉ A TELEFONNÍ BANKOVNICTVÍ

Pro bezkontaktní platební prostředky, které nejsou platební kartou, platí ustanovení těchto obchodních podmínek o platebních kartách, s tou výjimkou, že tyto prostředky lze použít pouze v zařízeních, která umožňují bezkontaktní platby, a na internetu.

INTERNETOVÉ A TELEFONNÍ BANKOVNICTVÍ 21. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ O SLUŽBÁCH SERVIS 24 21.1 Co jsou služby SERVIS 24? SERVIS 24 je soubor služeb internetového a telefonního bankovnictví, které Vám nebo osobám, které určíte, umožní spravovat účty, provádět platby a investice a komunikovat s námi přes internet, telefon, mobilní telefon nebo jiný prostředek dálkové komunikace. Prostřednictvím SERVIS 24 Vám umožňujeme využívat všechny naše služby, které si sjednáte a které jsou prostřednictvím SERVIS 24 dostupné. Podrobnosti o využívání služeb SERVIS 24, včetně technického zabezpečení a bezpečnostních prostředků, najdete v uživatelské příručce na www.csas.cz/priruckaSERVIS24. Služby SERVIS 24 můžete využívat, jen když Vám vedeme alespoň jeden platební účet. I když prostřednictvím SERVIS 24 můžete využívat více našich služeb, platíte za něj vždy jen jednu cenu, kterou Vám budeme odečítat z Vámi určeného účtu (hlavní/primární účet). SERVIS 24 – Start můžete využívat, aniž bychom Vám vedli platební účet, nebo když máte platební účet pro osoby mladší 15 let. SERVIS 24 – Start umožňuje využívat internetové a telefonní bankovnictví v omezeném rozsahu.

21.2 Může Váš SERVIS 24 využívat i někdo jiný? SERVIS 24 mohou využívat i další osoby, pokud jsou uvedeny na formuláři podpisového vzoru k Vašemu účtu a pokud je v systému internetového bankovnictví k tomu zmocníte (uživatelé). Je nutné, abyste každého uživatele seznámili s podmínkami služeb SERVIS 24. Oprávnění uživatelů můžete kdykoli zrušit prostřednictvím služby SERVIS 24 nebo i tím, že zrušíte jejich oprávnění na formuláři podpisového vzoru. O zrušení svého oprávnění mohou tito uživatelé také požádat sami v naší pobočce.

21.3 Jak je pro Vás SERVIS 24 dostupný? SERVIS 24 je pro Vás dostupný obvykle 24 hodin denně po 7 dní v týdnu. O eventuálním plánovaném přerušení dostupnosti služeb SERVIS 24 Vás vhodným způsobem předem informujeme. V odůvodněných případech ale můžeme poskytování služeb SERVIS 24 na potřebnou dobu přerušit i bez předchozího upozornění. O takovém přerušení Vás budeme informovat co nejdříve.

21.4 Kdy dochází k ukončení poskytování služeb SERVIS 24? Poskytování služeb SERVIS 24 ukončíme Vám i všem uživatelům: a) pokud bude zrušen účet, ze kterého platíte cenu za SERVIS 24, a Vy neurčíte jiný účet; b) pokud ve lhůtě 120 dnů od přidělení bezpečnostních údajů pro služby SERVIS 24 těchto služeb Vy ani jiný uživatel nevyužijete (pokud v této lhůtě nevyužije služby SERVIS 24 jen některý uživatel, pak zanikne jen jeho oprávnění využívat SERVIS 24); c) jakmile se hodnověrným způsobem dozvíme o úmrtí majitele účtu, jehož účet je spravován prostřednictvím SERVIS 24; d) pokud to budeme povinni provést podle právních předpisů.

21.5 Co je služba e-faktura? V rámci této služby umožníme Vám i všem uživatelům přijímání faktur nebo jiných dokladů v elektronické podobě do Vašeho internetového bankovnictví, a to od společností, jejichž seznam najdete v internetovém bankovnictví SERVIS 24. Aktivací služby e-faktura souhlasíte s tím, aby Vám tyto společnosti zasílaly faktury nebo jiné doklady elektronicky, abychom je o Vašem souhlasu informovali a pro potřeby e-fakturace jim předali Vaše identifikační údaje a číslo účtu. Svůj souhlas s vystavováním elektronických faktur a dalších dokladů můžete dát i přímo společnosti, která je uvedena v seznamu v internetovém bankovnictví SERVIS 24. Za správnost obsahu doručených faktur a za případné reklamace odpovídá společnost, která je vystavila.

16

22. BEZPEČNOST PŘI VYUŽÍVÁNÍ SLUŽEB SERVIS 24 Vám i každému dalšímu uživateli služeb SERVIS 24 přidělíme bezpečnostní údaje nebo bezpečnostní prostředky pro Vaši identifikaci a potvrzení oprávněnosti využití služeb SERVIS 24. Žádáme Vás, abyste technické prostředky, pomocí nichž využíváte služby SERVIS 24 (např. Váš počítač), vždy zabezpečovali proti případnému zneužití a při využívání těchto služeb postupovali v souladu s dále uvedenými bezpečnostními pokyny.

22.1 Co jsou to bezpečnostní údaje pro SERVIS 24? Bezpečnostní údaje jsou jedinečné pr vky, které umožňují přístup ke službám SERVIS 24. Přidělujeme je pouze Vám a Vámi zmocněným uživatelům. Pokud se dohodneme na korespondenčním předání bezpečnostních údajů, pošleme je Vám nebo jinému uživateli na adresu, kterou nám pro tyto účely sdělíte. Při jakémkoli poškození zásilky ji prosím nepřebírejte, požádejte doručovatele o sepsání zápisu o poškození zásilky a bezodkladně nás informujte. Bezpečnostní údaje si můžete převzít také osobně v příslušné pobočce. Ke zvýšení bezpečnosti přístupu k internetovému bankovnictví si můžete sjednat také zasílání přístupových SMS.

22.2 Jaké jsou bezpečnostní prostředky pro SERVIS 24? Bezpečnostní prostředky jsou autorizační SMS nebo elektronický certifikát. Jde o jedinečné prvky, které Vám a jiným uživatelům přidělujeme pro ještě větší bezpečnost komunikace mezi námi. Pokud si nesjednáte elektronický certifikát, budeme Vaše pokyny ověřovat pomocí autorizační SMS. Bezpečnostními prostředky mohou být i námi vydané platební karty nebo Váš PIN kód. Pokud si Vy nebo jiný Vámi zmocněný uživatel sjednáte elektronický certifikát, zavazujete se dodržovat licenční a další podmínky pro jeho používání. Po vydání elektronického certifikátu si prosím hned ověřte, zda přesně odpovídá Vašim údajům. Pokud ne, neprodleně nás o tom informujte. Elektronický certifikát můžete používat pro každý účet, přiřazený pod SERVIS 24. Jeho platnost je 1 rok. Na Vaši žádost můžeme jeho platnost ukončit i dříve. Platnost elektronického certifikátu pak zaniká nejpozději první pracovní den po obdržení Vaší žádosti. Pokud si Vy nebo jiný Vámi zmocněný uživatel sjednáte elektronický certifikát, nadále nemůžete využívat telefonní bankovnictví. Předčasně ukončit platnost elektronického certifikátu můžeme také, pokud: a) byl elektronický certifikát vydán na základě nepravdivých údajů nebo tyto údaje již nejsou platné; b) porušíte jakoukoli povinnost vyplývající z jeho používání; c) nám ohlásíte ztrátu, odcizení, zneužití či jiné neoprávněné užití Vašeho elektronického certifikátu nebo podezření na takové jednání; d) se věrohodným způsobem dozvíme o úmrtí osoby, které byl vydán; e) nám tuto povinnost ukládá právní předpis, příp. pravomocné správní nebo soudní rozhodnutí. Za vydání a využívání elektronického certifikátu Vám budeme účtovat cenu podle aktuálního ceníku, viz www.csas.cz/cenik. Pokud dojde k předčasnému ukončení platnosti elektronického certifikátu, neposkytujeme náhradu za zbývající řádné období, po které by zůstal elektronický certifikát v platnosti. Elektronický certifikát vydáváme výhradně za účelem jeho využívání v souvislosti se službami SERVIS 24. Pokud ho použijete k jinému účelu, neneseme za takové použití odpovědnost.

22.3 Jak chránit bezpečnostní údaje a bezpečnostní prostředky? Bezpečnostní údaje i bezpečnostní prostředky pečlivě chraňte před ztrátou, odcizením, zneužitím a jakýmkoli použitím třetí osobou. Současně Vás žádáme, abyste zabránili pozměnění nebo jinému nepovolenému zásahu, který by měnil povahu, účel nebo charakter vydaného bezpečnostního prostředku. Ve vlastním zájmu nás neprodleně informujte o ztrátě, odcizení, zneužití nebo neoprávněném užití bezpečnostních údajů nebo bezpečnostních prostředků. Můžete tak učinit na naší bezplatné informační lince 800 207 207 (pro volání ze zahraničí na lince +420 956 777 956) nebo v kterékoli naší pobočce. O nahlášení ztráty, odcizení, zneužití nebo neoprávněného užití bezpečnostních údajů nebo bezpečnostních prostředků Vám rádi poskytneme potvrzení. Je důležité, abyste při ohlášení sdělili veškeré důležité informace, které s nastalou situací souvisí. Po Vašem ohlášení učiníme veškerá nezbytná opatření, včetně zablokování služeb SERVIS 24, abychom zamezili jejich zneužití neoprávněnou osobou. Služby SERVIS 24 omezíme také, pokud sami budeme mít důvodné podezření na zneužití nebo neoprávněné použití bezpečnostních údajů nebo bezpečnostních prostředků. O tom Vás neprodleně vhodným způsobem informujeme.

23. UZAVÍRÁNÍ SMLUV PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽEB SERVIS 24 23.1 Je možné přes SERVIS 24 také sjednávat smlouvy? Prostřednictvím SERVIS 24 s námi můžete uzavřít smlouvy o bankovních službách nebo o námi nabízených finančních službách třetích osob, jejich změnách nebo jinak komunikovat. Přes internetové bankovnictví tak můžete pohodlně podat žádost nebo

17

PLATEBNÍ SLUŽBY

nabídku na uzavření smlouvy, případně přijmout naši nabídku. Pokud bude třeba v rámci služby SERVIS 24 nějaký dokument elektronicky podepsat, tak platí, že elektronický podpis osoby oprávněné jednat za Českou spořitelnu je generován za použití dat pro vytváření elektronického podpisu na základě certifikátu vystaveného interní certifikační autoritou naší banky. Vy se můžete elektronicky podepsat buď prostřednictvím autorizačního kódu, který Vám zašleme v autorizační SMS zprávě, nebo prostřednictvím Vašeho elektronického certifikátu. Dohodli jsme se, že elektronické podpisy zmíněné v tomto článku považujeme za elektronické podpisy ve smyslu zákona o elektronickém podpisu.

23.2 Můžeme Vám pomocí SERVIS 24 poskytovat informace? V prostředí SERVIS 24 Vám můžeme poskytovat informace, včetně našich obchodních sdělení. Pokud obchodní sdělení takto nechcete dostávat, můžete je kdykoli odmítnout přímo v nastavení SERVIS 24 nebo v kterékoli pobočce.

PLATEBNÍ SLUŽBY 24. OBECNÁ PRAVIDLA PRO HOTOVOSTNÍ PLATBY 24.1 Které druhy hotovostních plateb provádíme? Na základě smlouvy o platebním účtu Vám umožníme: a) vkládat hotovost u pokladen našich poboček ve stanovených měnách na účet v kterékoli bance v ČR; b) vkládat hotovost prostřednictvím našich vkladových bankomatů s použitím karty na účet v českých korunách v kterékoli bance v ČR; c) vybírat z účtu hotovost u pokladen našich poboček ve stanovených měnách s použitím našeho formuláře nebo soukromým šekem na námi vydaném tiskopisu; d) vybírat hotovost z účtu v našich i cizích bankomatech v ČR i v zahraničí, pokud to Vaše karta umožňuje; e) vybírat hotovost z účtu prostřednictvím karty v našich pobočkách, případně v jiných bankách v ČR i v zahraničí, které jsou k tomu technicky vybaveny, tzv. cash advance; f) vybírat hotovost z účtu prostřednictvím karty při placení nákupu ve vybraných obchodech označených nápisem „Visa Cash Back“ nebo „MasterCard/Maestro Cash Back“.

24.2 Jak se ohlašuje výběr větších částek? Pro bezpečí Vás i našich zaměstnanců držíme v pobočkách jen určité množství hotovosti. Proto je potřeba výběry peněz v hotovosti, které překračují určitou výši, nahlásit několik dní předem. Pokud plánujete vybrat větší částku hotovosti, oznamte nám to předem na tiskopisu o avízu nadlimitního výběru hotovosti, prostřednictvím elektronického formuláře na našich internetových stránkách www.csas.cz/nadlimitnivyber, případně jiným předem smluveným způsobem. Aktuální informace k limitům a lhůtám Vám sdělíme v jednotlivých pobočkách nebo na našich internetových stránkách www.csas.cz/pobocky. Pokud výběr vyšší částky neohlásíte s dostatečným časovým předstihem, nemusíme mít požadovanou hotovost v danou chvíli k dispozici. Jestliže nám předem neoznámíte výběr peněz v konkrétní cizí měně, můžeme Vám v případě výjimečného nedostatku bankovek v této měně nabídnout vyplacení požadované částky nebo její části v jiné (náhradní) měně.

25. OBECNÁ PRAVIDLA PRO BEZHOTOVOSTNÍ PLATBY 25.1 Na základě jakých platebních příkazů provádíme bezhotovostní platby? Bezhotovostní platby provádíme na základě: a) jednorázových příkazů k: – úhradě ve formě jednotlivého nebo hromadného příkazu; – úhradě do zahraničí (včetně úhrad SEPA); – výplatě hotovosti (např. příjemce získává hotovost prostřednictvím poštovní poukázky typu B); b) trvalých příkazů k: – úhradě nebo k regulaci zůstatku (tzv. sweep);

18

– úhradě do zahraničí; – výplatě v hotovosti (např. příjemce získává hotovost prostřednictvím poštovní poukázky typu B); c) souhlasů s inkasem: – jednorázový příkaz k inkasu ve formě jednotlivého nebo hromadného příkazu; – trvalý příkaz k inkasu.

25.2 Co je souhlas s inkasem? Na základě Vašeho souhlasu s inkasem si příjemce platby zažádá o úhradu částky z Vašeho účtu (inkaso) a my mu částku odešleme. Souhlas s inkasem je potřeba udělit nám nebo příjemci platby, kterému vedeme účet a se kter ým jsme sjednali podmínky provádění inkas v jeho prospěch. Jestliže svůj souhlas udělíte jinému příjemci platby či jeho bance a nám ho neoznámíte, je tento souhlas vůči nám neúčinný a inkaso neprovedeme. Pokud se nedohodneme jinak, musí každý Váš souhlas s inkasem stanovit také maximální částku, která může být v průběhu stanoveného období (např. kalendářního měsíce) inkasována z Vašeho účtu. V zájmu zachování plynulého provádění plateb můžeme na základě požadavku příjemce platby provést hromadnou změnu bankovního spojení účtu příjemce i dalších identifikačních údajů platby. Příjemce platby nebo banku příjemce platby můžeme informovat o Vašem souhlasu s inkasem a o změnách takového souhlasu.

26. VYPLNĚNÍ A PODÁNÍ PLATEBNÍHO PŘÍKAZU 26.1 Jak vyplnit platební příkaz? Při vyplňování platebních příkazů postupujte podle pravidel uvedených v Informaci České spořitelny, a.s., k platebním službám – Soukromá klientela, kterou najdete na našich internetových stránkách www.csas.cz/platebnisluzby nebo Vám ji poskytneme v našich pobočkách. Dovolujeme si Vás upozornit, že neověřujeme správnost údajů, které nám při předání platebního příkazu poskytnete.

26.2 Jak podat platební příkaz? Platební příkaz nám můžete předat některým z následujících způsobů: a) na našem formuláři nebo na jiném tiskopisu s náležitostmi platebního příkazu, a to: – předáním u přepážky v pobočce; – vhozením do sběrného boxu; – doručením poštou nebo kurýrem; b) využitím karty přes bankomat nebo platbomat; c) zaplacením kartou u obchodníka nebo přes internet; d) přes SERVIS 24 – služby internetového a telefonního bankovnictví; e) jiným způsobem, který máme v nabídce a který si s námi sjednáte.

26.3 Jaké jsou podmínky pro přijetí platebních příkazů? Váš platební příkaz přijmeme za předpokladu, že: a) bude určitý, srozumitelný a bude obsahovat všechny povinné údaje; b) předáte ho ve stanovené lhůtě; c) na účtu bude v době provedení příkazu dostatek peněz k provedení platby; d) částka platby nepřevýší horní hranici dohodnutých limitů; e) bude splňovat další zákonné a dohodnuté podmínky.

27. BEZPEČNOSTNÍ LIMITY PRO PLATBY A VÝBĚRY Bezpečnostní limity pro platby a výběry jsou uvedeny v Informaci České spořitelny, a.s., k platebním službám – Soukromá klientela, kterou najdete na našich internetových stránkách www.csas.cz/platebnisluzby nebo Vám ji poskytneme v našich pobočkách.

28. ODSOUHLASENÍ A ODVOLÁNÍ PLATEBNÍHO PŘÍKAZU 28.1 Jak můžete udělit souhlas s provedením platby? K provedení platby potřebujeme dostat Váš souhlas dohodnutým způsobem nejpozději při doručení platebního příkazu, pokud se nedohodneme jinak. Udělením Vašeho souhlasu považujeme Váš platební příkaz za autorizovaný. Souhlas s provedením platebního příkazu můžete udělit: a) písemně – platební příkaz provedeme, jestliže se podpis na něm shoduje se vzorovým podpisem. Pokud nemáme vzorový podpis k dispozici nebo se podpisy neshodují, platební příkaz neprovedeme, ledaže by nám bylo jiným způsobem prokázáno, že se jedná o podpis osoby, která je oprávněna souhlas s provedením platebního příkazu udělit;

19

b) přes internetové nebo telefonní bankovnictví – použitím nebo sdělením přidělených bezpečnostních údajů anebo bezpečnostních prostředků. Takto můžete také vyjádřit svůj souhlas s provedením platby, k níž nám byl platební příkaz předán jinak než přes SERVIS 24 (např. z podnětu nebo prostřednictvím příjemce platby). U telefonního bankovnictví považujeme za udělení souhlasu s provedením platby Vaše ústní vyjádření souhlasu, příp. potvrzení volby v automatické hlasové službě. Udělením souhlasu s provedením platby je i Vaše ústní vyjádření souhlasu v případě, že zadáváte přes telefonního bankéře platbu za vybrané služby a nejste uživatelem internetového nebo telefonního bankovnictví; c) při použití platební karty: – zadáním PIN anebo podpisem dokladu vystaveného výplatním nebo prodejním místem při provedení platby nebo přiložením bezkontaktní karty k příslušnému zařízení, případně kombinací těchto způsobů; – v bankomatu nebo platbomatu zadáním PIN; – při platbě kartou přes internet nám udělujete svůj souhlas s jejím provedením tak, že na příslušné internetové stránce zadáte požadované údaje uvedené na Vaší platební kartě. Pokud je k provedení platby vyžadováno také zadání jednorázově vytvořeného údaje, je vyjádřením Vašeho souhlasu zadání údajů na kartě společně s tímto jednorázově vytvořeným údajem; – při platbě prováděné z podnětu příjemce, například za účelem úhrady ceny za Vámi objednávané zboží nebo služeb od tohoto příjemce, udělujete svůj souhlas s úhradou ceny, a tím i s provedením platby, sdělením příslušných dat uvedených na Vaší kartě tomuto příjemci; d) při použití dalších bezkontaktních platebních prostředků (např. bezkontaktní nálepka, bezkontaktní karta v mobilu) vyjádříte souhlas s provedením platby přiložením bezkontaktního platebního prostředku k příslušnému zařízení, případně i zadáním PIN; e) v případě inkas také poskytnutím souhlasu příjemci platby, kterému vedeme účet a se kterým jsme sjednali podmínky provádění inkas v jeho prospěch.

28.2 Jak můžete odvolat platební příkaz nebo souhlas s jeho provedením? Platební příkaz, případně souhlas s jeho provedením, můžete odvolat, dokud jej nepřijmeme podle článku 29.1. V případě, že je sjednána odložená splatnost platebního příkazu, můžete ho odvolat do uplynutí provozní doby, která předchází okamžiku přijetí Vašeho platebního příkazu, respektive souhlasu s jeho provedením. Pokud nám byl platební příkaz předán z podnětu nebo prostřednictvím příjemce Vaší platby, můžete svůj souhlas s provedením takové platby odvolat pouze do konce provozní doby dne, který předchází požadovanému dni odepsání peněz z Vašeho účtu. Souhlas ale nelze odvolat poté, co už byla platba z Vašeho účtu předána příjemci. V případě trvalých platebních příkazů k úhradě nebo k inkasu můžete svůj platební příkaz nebo souhlas s provedením platby k dosud neprovedeným platbám odvolat kdykoli do konce provozní doby dne, který předchází dni určenému pro odepsání peněz nebo odeslání žádosti o inkaso z Vašeho účtu. Pokud Vám umožníme odvolání platebního příkazu i po uplynutí lhůty pro jeho odvolání, nezaručujeme, že platbu bude možné vždy zrušit a peníze Vám vrátit. V těchto případech Vám můžeme účtovat cenu podle našeho ceníku a poplatky třetích stran, včetně našich nákladů vzniklých z rozdílů měnových kurzů, a to i když se platbu nepodaří zrušit.

28.3 Je možné vrácení už provedeného inkasa? Jestliže v okamžiku předání souhlasu s inkasem nebyla stanovena přesná částka platby a současně částka platby převyšuje částku, kterou jste vzhledem k okolnostem mohli rozumně očekávat, můžete požadovat vrácení odepsané částky ve lhůtě 8 týdnů ode dne, kdy byly peníze odepsány z Vašeho účtu. To neplatí pro případy neočekávané změny směnného kurzu, pokud byl použit referenční směnný kurz, na jehož použití jsme se dohodli. Toto právo však nemáte, jestliže nám souhlas s platbou udělíte přímo a zároveň Vám byla informace o přesné částce platby naší bankou nebo příjemcem platby poskytnuta nebo zpřístupněna dohodnutým způsobem nejméně 4 týdny před přijetím platebního příkazu. Pokud požádáte o vrácení částky Vámi odsouhlasené platby, můžeme od Vás požadovat veškeré informace a doklady o splnění podmínek pro vrácení platby. Do 10 pracovních dnů ode dne obdržení žádosti Vám buď příslušnou částku vrátíme, anebo její vrácení odmítneme a současně Vám sdělíme důvody odmítnutí. Pokud jste příjemcem inkasované částky, můžeme po Vás požadovat informace a doklady nutné k posouzení, jestli jsou splněny podmínky pro její vrácení plátci. Pokud budou podmínky pro vrácení částky platby splněny, můžeme z Vašeho účtu odepsat příslušné peníze za účelem jejich vrácení plátci. Pokud to nebude možné pro nedostatek peněz na Vašem účtu, můžeme Vás vyzvat k úhradě chybějících peněz v přiměřené lhůtě. Po uplynutí této lhůty odečteme peníze z Vašeho účtu, i když tím na něm vznikne nepovolený záporný zůstatek (nepovolené překročení). Ten by pak byl úročen podle našeho ceníku, který naleznete na www.csas.cz/cenik. V případě nepovoleného překročení můžeme účtovat i smluvní pokutu uvedenou v našem ceníku.

29. PROVÁDĚNÍ PLATEB 29.1 Kdy považujeme platební příkaz za přijatý? Platební příkazy nám můžete doručit v naší provozní době v pracovních dnech. Vymezení pracovních dnů a provozních dob naleznete v Informaci České spořitelny, a.s., k platebním službám – Soukromá klientela, kterou najdete na našich internetových stránkách www.csas.cz/platebnisluzby nebo Vám ji poskytneme v našich pobočkách. Pokud platební příkaz podáte mimo naši provozní dobu, přijmeme ho ke zpracování na začátku provozní doby dalšího pracovního dne.

20

Platební příkaz zpravidla považujeme za přijatý v okamžiku, kdy ho během provozní doby obdržíme. Pokud máme platební příkaz provést až po splnění určitých podmínek nebo na konci určitého období (odložená splatnost platebního příkazu), považujeme platební příkaz za přijatý až tímto okamžikem. Jestliže obdržíme platební příkaz a na účtu v tu chvíli není dostatek peněz, považujeme ho za přijatý až v okamžiku, kdy na účtu potřebné peníze jsou. Pokud však nebudou peníze k dispozici nejpozději do konce lhůty pro opakované zúčtování uvedené v článku 30.3, provedení platebního příkazu odmítneme.

29.2 Jaké jsou lhůty pro provádění plateb? Lhůty k provedení Vašeho platebního příkazu se počítají od okamžiku jeho přijetí. Tyto lhůty naleznete v Informaci České spořitelny, a.s., k platebním službám – Soukromá klientela, kterou najdete na našich internetových stránkách www.csas.cz/platebnisluzby nebo Vám ji poskytneme v našich pobočkách. Rychlost provedení platby ovlivňují i státní svátky v České republice nebo v zahraničí a také způsob předání platebního příkazu. Konečné připsání platby ve prospěch účtu příjemce závisí také na lhůtách zpracování a provozní době banky příjemce. Informace o provedení platebního příkazu se na Vašem účtu objeví nejpozději následující pracovní den.

29.3 Může dojít k pozdržení plateb ze zahraničí a v cizích měnách v ČR? U došlých plateb zahraničního platebního styku provádíme kontrolu úplnosti údajů o plátci. Pokud budou na platebním příkazu údaje o plátci neúplné, může dojít ke zdržení platby kvůli dodatečnému zjišťování údajů anebo k vrácení platby zahraničnímu poskytovateli platebních služeb. Toto zdržení se nepočítá do lhůt pro provedení platby.

29.4 Co můžeme odečíst z převáděné částky? Z převáděné částky můžeme odečíst naši cenu za provedení platby, a to i před jejím připsáním na Váš účet.

29.5 Jak Vás informujeme o provedených platbách? Informace o provedených platbách Vám poskytujeme na výpisech z účtu, které si sjednáte u příslušného účtu. Na vyžádání Vám informace o provedených platbách za předchozí kalendářní měsíc bezplatně zpřístupníme také v kterékoli pobočce.

30. ODMÍTNUTÍ PLATEBNÍHO PŘÍKAZU 30.1 Kdy musíme odmítnout provedení Vašeho platebního příkazu? V případě, že nejsou splněny všechny podmínky pro provedení Vašeho platebního příkazu uvedené v článku 26.3, musíme jeho provedení odmítnout. Pokud nám dáte hromadný platební příkaz, ale všechny položky není možné provést pro nedostatek peněz, provedeme pouze část hromadného platebního příkazu, přičemž můžeme určit pořadí jednotlivých plateb a zbývající odmítneme. Stejně můžeme postupovat, pokud obdržíme více platebních příkazů, u kterých nastal stejný okamžik přijetí.

30.2 Jak získáte informaci o odmítnutí platebního příkazu? Informaci o odmítnutí platebního příkazu v českých korunách v rámci ČR Vám budeme zasílat v případech a způsobem sjednaným ve smlouvě o účtu. Jinak se o neprovedení příkazu dozvíte na výpisu z účtu. Informaci o odmítnutí platebního příkazu můžete také zjistit: a) v naší pobočce, pokud jste příkaz vhodili do sběrného boxu, podávali u přepážky v naší pobočce nebo přes bankomat nebo platbomat; b) na telefonní lince 956 777 956, pokud jste příkaz zadali přes služby SERVIS 24; c) samostatným ověřením v internetovém bankovnictví SERVIS 24 nebo jiné obdobné službě; d) jiným individuálně sjednaným způsobem. O odmítnutí příkazu v cizí měně nebo do zahraničí Vás budeme informovat také avízem o neprovedení platby, které Vám předáme takto: a) u platebních příkazů podaných u přepážky naší pobočky Vám avízo zašleme na sjednanou adresu; pokud jste si adresu nesjednali, pošleme ho na některou z adres vedených u účtu. Jestliže máte sjednáno přebírání oznámení nebo výpisů osobně v pobočce, předáme Vám avízo při Vaší nejbližší návštěvě. Pokud na platebním příkazu uvedete číslo mobilního telefonu nebo e-mailovou adresu, tak Vás o neprovedení platebního příkazu můžeme informovat i prostřednictvím SMS zprávy nebo e-mailové zprávy; b) u příkazů podaných přes internetové bankovnictví SERVIS 24 Vám avízo zašleme formou, kterou si zvolíte při zadávání příkazu. Zároveň bude kdykoli k nahlédnutí v přehledu avíz.

21

30.3 Jak provádíme opakované zúčtování platebního příkazu při nedostatku peněz? Pokud zadáte platební příkaz v českých korunách na účty v českých bankách, ale na Vašem účtu nebude v den splatnosti dost peněz, budeme provádět opakované zúčtování příkazu k platbě nebo inkasu takto: a) u příkazů a inkasních plateb z osobního, sporožirového nebo obdobného účtu probíhá opakování 3 pracovní dny po sobě po dni splatnosti. Platby SIPO mají pouze jedno opakování, a to 20. – 22. den v měsíci s ohledem na pracovní dny. Inkasní platby, kdy účtem příkazce je sběrný účet vedený naší bankou, nemají opakované zúčtován; b) u příkazů z běžného účtu probíhá opakování několikrát v den splatnosti; c) u inkasní platby z běžného účtu probíhá opakování následující 3 pracovní dny po sobě po obdržení žádosti o inkaso. Pokud zadáte platební příkaz do zahraničí a v cizích měnách v ČR, ale na Vašem účtu nebude v den splatnosti dost peněz, budeme provádět opakované zúčtování několikrát v den splatnosti. Při opakovaném zúčtování platby provedeme Váš příkaz s datem splatnosti ke dni zpracování. K případnému přepočtu měny použijeme kurz platný v čase zpracování. Po uplynutí dohodnuté lhůty již platební příkaz neprovedeme, můžete ho ale zadat znovu. Opakované zúčtování se neprovádí u platebních příkazů provedených prostřednictvím karty v prodejním místě, to znamená, že pokud se v obchodě platba kartou nepodaří ihned, částka se později už z účtu neodepíše.

31. NESPRÁVNĚ PROVEDENÉ NEBO NEAUTORIZOVANÉ PLATBY 31.1 Kdo nese odpovědnost za nesprávně provedenou platbu? Pokud platba z Vašeho účtu není řádně a včas připsána na účet banky příjemce, zajistíme její dodatečné řádné provedení a uvedeme Váš účet do stavu, jako kdybychom platbu provedli řádně a včas. Než bude taková dodatečná platba připsána na účet banky příjemce, můžete ji zrušit a my Váš platební účet uvedeme do původního stavu. Pokud obdržíme platbu na Váš účet a nepřipíšeme ji na tento účet řádně a včas, zajistíme její dodatečné řádné připsání a uvedeme Váš účet do stavu, jako kdybychom platbu připsali řádně a včas. Pokud jste příjemcem inkasované částky, odpovídáme za správné a včasné předání příkazu k jejímu provedení bance plátce. Pokud jste plátcem inkasa, odpovídáme za řádné a včasné provedení platby za předpokladu, že platební příkaz obdržíme od banky příjemce řádně a včas.

31.2 Kdo nese odpovědnost za neautorizovanou platbu? Pokud proběhne platba bez Vašeho souhlasu, vrátíme Vám peníze na účet nebo v hotovosti co nejdříve poté, co nám takovou neautorizovanou platbu oznámíte. Peníze Vám nejsme povinni vrátit zčásti nebo zcela v následujících případech: a) ztráta byla způsobena použitím Vašeho ztraceného nebo odcizeného platebního prostředku, případně jeho zneužitím, a z Vaší strany nebyla zajištěna ochrana jeho jedinečných bezpečnostních prvků; v tomto případě nesete ztrátu do částky odpovídající 150 EUR; b) ztráta byla způsobena tím, že při používání platebního prostředku Vámi nebo Vaším zmocněncem byla úmyslně nebo z hrubé nedbalosti porušena povinnost používat platební prostředek v souladu se sjednanými podmínkami, zejména povinnost přijmout veškerá přiměřená opatření na ochranu jedinečných bezpečnostních pr vků platebního prostředku, nebo povinnost bez zbytečného odkladu oznámit nám ztrátu, odcizení, zneužití nebo neautorizované použití platebního prostředku; v tomto případě nesete ztrátu v plné výši. Ztrátu Vám však uhradíme i ve výše uvedených případech, pokud ztráta peněz vznikla poté, co nám byla oznámena ztráta, odcizení, zneužití nebo neautorizované použití Vašeho platebního prostředku, nebo pokud jsme Vám nezajistili vhodné prostředky pro oznámení takové ztráty, odcizení, zneužití nebo neautorizovaného použití platebního prostředku. Pokud by ale byla ztráta způsobena Vaším podvodným jednáním, vždy nesete ztrátu v plné výši.

31.3 Jak můžete reklamovat nesprávnou nebo neautorizovanou platbu? Reklamaci neautorizované nebo nesprávně provedené platby uplatněte ihned poté, co se o ní dozvíte, nejpozději však do 13 měsíců ode dne odepsání peněz z Vašeho účtu. Po této lhůtě naše povinnosti podle článků 31.1 a 31.2 těchto obchodních podmínek zanikají. Při uplatnění reklamace je nezbytné, aby nám byla z Vaší strany poskytnuta veškerá součinnost a předloženy dostupné doklady, které se vztahují k reklamované platbě. Bez ohledu na to, zda za nesprávně provedenou platbu odpovídáme, nebo ne, na Vaši žádost vyvineme veškeré možné úsilí vedoucí k vyhledání platby. O výsledku našeho šetření Vás budeme informovat.

22

ZÁVĚREM

31.4 Co když chybně uvedete číslo účtu nebo kód banky? Číslo platebního účtu příjemce a identifikační kód jeho banky je jedinečným identifikátorem příjemce. Pokud uvedete nesprávný jedinečný identifikátor příjemce, neneseme za danou platbu odpovědnost, a to platí i tehdy, jestliže uvedete i další údaje o příjemci. Přesto se budeme snažit, aby Vám peníze byly vráceny. Protože by se ale nejednalo o pochybení na naší straně, můžeme po Vás požadovat za vrácení peněz cenu podle našeho aktuálního ceníku. Platby, které jsou zaslány na neexistující číslo účtu, se zpravidla automaticky vrátí na Váš účet.

31.5 Co je opravné zúčtování? Pokud při platbě v české měně v rámci České republiky neprovedeme Váš platební příkaz ve správné výši nebo na správný účet, jsme povinni naši chybu opravit tzv. opravným zúčtováním a uvést zúčtování do souladu s Vaším příkazem.

ZÁVĚREM 32.1 Jak jsou Vaše peníze pojištěny? Ze zákona máte pojištěny peníze v české i cizí měně, včetně úroků na Vašich osobních, sporožirových, běžných, spořicích, vkladových nebo termínovaných účtech, na vkladních knížkách na jméno a dalších vkladech vedených na jméno. Podmínkou pojištění je, že jste jako vkladatelé řádně identifikováni, tj. musí být uvedeno Vaše jméno, příjmení, adresa, rodné číslo (pokud nebylo přiděleno, pak datum narození). Naše banka se účastní systému pojištění vkladů, který provozuje Fond pojištění vkladů. Pokud bychom nebyli schopni Vám vyplatit Vaše peníze, Fond pojištění vkladů Vám na určených výplatních místech vyplatí náhradu za Vaše pojištěné vklady. Výše náhrady se vyplácí nejvýše do částky přepočtu 100 000 EUR pro jednu oprávněnou osobu ze všech jejích vkladů u jedné banky. Pro výpočet náhrady se sečtou všechny pojištěné pohledávky z Vašich vkladů, včetně Vašich podílů na účtech vedených pro dva a více spolumajitelů a včetně úroků. Výpočet a výplata náhrady se provádí v české měně ke dni zahájení plateb, přepočet na českou měnu se provádí podle kurzu devizového trhu vyhlášeného Českou národní bankou ke dni, kdy Fond pojištění vkladů obdržel oznámení o neschopnosti banky dostát svým závazkům.

32.2 Odkdy tyto obchodní podmínky platí? Ve vztahu ke spotřebitelům nahrazují tyto obchodní podmínky od 1. 1. 2014 Všeobecné obchodní podmínky České spořitelny, a.s., ze dne 15. 7. 2002 ve znění pozdějších změn a Sdělení České spořitelny, a.s., k platebním službám a účtům – Soukromá klientela. Tímto si s Vámi sjednáváme, že práva a povinnosti ze smluv o našich službách, na které se vztahují tyto obchodní podmínky, se ode dne 1. 1. 2014 řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Pokud máte jakýkoli dotaz, rádi Vám ho zodpovíme na naší bezplatné informační lince 800 207 207 (pro volání ze zahraničí na lince +420 956 777 956) nebo v kterékoli pobočce.

23

ZÁKLADNÍ INFORMACE O BANCE

Česká spořitelna, a.s. sídlo Praha 4, PSČ: 140 00, Olbrachtova 1929/62 zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1171 IČ0: 45244782 DIČ: CZ 699001261 Kontaktní údaje: informační linka banky: 800 207 207 pro volání ze zahraničí: +420 956 777 956 e-mail: [email protected], internetové stránky: www.csas.cz Ombudsman Finanční skupiny České spořitelny: Olbrachtova 1929/62, 140 00 Praha 4 [email protected], tel.: 956 717 718 Kód banky pro účely platebního styku: 0800 BIC/SWIFT kód banky: GIBACZPX Telex: 121010 spdb c, 121624 spdb c, 121605 spdb c Reuters: SPOPsp.PR Orgán dohledu: Česká národní banka, sídlo Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1 Hlavní předmět podnikání: Poskytování bankovních služeb na základě bankovní licence dle zákona o bankách, která obsahuje také oprávnění poskytovat investiční služby podle zákona o podnikání na kapitálovém trhu.

INFORMACE České spořitelny, a.s. K PLATEBNÍM SLUŽBÁM Soukromá klientela

OBSAH

V tomto dokumentu uvádíme užitečné informace o platebních službách. Prosím, seznamte se s nimi v dostatečném předstihu před uzavřením smlouvy.

OBSAH 1. Jak vyplnit platební příkaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 2. Jaké jsou bezpečnostní limity pro platby a výběry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3. Jak rychle provedeme Váš platební příkaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 4. Jak provádíme přepočet měny při platbách . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

2

JAK VYPLNIT PLATEBNÍ PŘÍKAZ

1. JAK VYPLNIT PLATEBNÍ PŘÍKAZ Abychom mohli Vaše platební příkazy správně a včas provést, neobejdeme se bez potřebných informací od Vás.

1.1 Tuzemské platby v českých korunách Abychom platbu mohli provést, vždy prosím uvádějte tyto povinné údaje: a) číslo účtu plátce a příjemce, včetně kódu banky; b) výši částky (u poštovní poukázky platí částka uvedená na zadní straně, pokud ji nevyplníte, platí částka na přední straně); c) podpis – musí odpovídat vzorovému podpisu uvedenému na formuláři podpisového vzoru k účtu. Pokud zadáváte jednorázové platební příkazy ve formě hromadného příkazu, musí výše uvedené povinné údaje obsahovat každý tiskopis nebo stránka hromadného příkazu. Můžete navíc uvést i následující nepovinné údaje: a) datum splatnosti (tj. den, kdy máme peněžní prostředky odepsat z Vašeho účtu); b) variabilní symbol; c) specifický symbol; d) konstantní symbol; e) textovou zprávu pro příjemce nebo i pro sebe; f) datum vystavení platebního příkazu. Nepovinné údaje můžete použít pro svoji potřebu, nebo pokud je vyžaduje příjemce, aby správně poznal Vaši platbu. My platbu provedeme i bez uvedení nepovinných údajů. U poštovní poukázky provedeme platbu výhradně podle zúčtovacích dat příjemce uvedených na přední straně a zúčtovacích dat plátce uvedených na zadní straně.

1.2 Platební příkazy pro platby v cizích měnách v rámci ČR a veškeré platby do zahraničí Abychom platbu mohli provést, vždy prosím uvádějte tyto povinné údaje: a) bankovní spojení plátce – číslo účtu, přesné jméno a adresa majitele účtu; b) bankovní spojení příjemce Pokud provádíte platbu do zemí Evropského hospodářského prostoru nebo dalších zemí, které používají čísla účtu ve formátu IBAN (seznam těchto zemí je na www.csas.cz/IBAN), uvádějte bankovní spojení příjemce takto: 1. IBAN – číslo účtu v mezinárodním formátu a přesný název účtu a adresu příjemce (pokud uvedete chybný IBAN, můžeme Váš platební příkaz odmítnout), 2. BIC – mezinárodní kód banky a přesný název a sídlo banky příjemce. Pokud IBAN a BIC neuvedete nebo je napíšete jinam než do stanovených kolonek, může se stát, že platba neproběhne vůbec nebo bude zahraniční banka vyžadovat dodatečný poplatek. Pokud provádíte platbu do zemí, které nepoužívají čísla účtů ve formátu IBAN, uvádějte prosím bankovní spojení příjemce takto: 1. číslo účtu; 2. přesný název účtu a adresa příjemce; 3. BIC nebo clearingový (směrový) kód banky příjemce, přesný název a sídlo pobočky banky příjemce, kde je veden účet. Pokud na platebním příkazu uvedete pouze BIC bez názvu banky, zpracujeme příkaz na základě BIC. Pokud uvedete obojí a BIC neodpovídá názvu banky, budeme se při zpracování příkazu řídit pouze BIC. Pokud uvedete neplatný BIC banky, zpracujeme příkaz podle názvu a sídla banky. V případě, že název a sídlo banky nestačí pro správné provedení příkazu, příkaz neprovedeme. Stejné zásady platí i při použití clearingového (směrového) kódu místo BIC. c) měna převodu – AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HRK, HUF, JPY, LTL, NOK, NZD, PLN, RON, RUB, SEK, USD, TRY, TND, ZAR. Pokud je měnou převodu česká koruna, ověřte si prosím předem v naší pobočce nebo na bezplatné telefonní lince 800 207 207 (pro volání ze zahraničí na lince +420 956 777 956), jestli zahraniční banka platbu v českých korunách přijme. d) datum splatnosti – den, kdy máme peněžní prostředky odepsat z Vašeho účtu.

3

e) způsob zpoplatnění plateb – způsob, jak banky zúčtují poplatky za převod: SHA

BEN

OUR

Plátce hradí poplatky své banky a příjemce hradí poplatky ostatních bank. Proto příjemce může dostat platbu sníženou o poplatky ostatních bank.

Všechny poplatky hradí příjemce. Proto příjemce dostane platbu sníženou o poplatky všech zúčastněných bank.

Všechny poplatky hradí plátce. Proto příjemce dostane platbu v plné výši. Při platbě do USA je možné, že příjemce platbu nedostane v plné výši.

Při platbách do zemí Evropského hospodářského prostoru v měnách těchto zemí je možné zvolit pouze SHA. OUR lze použít, jen když u převodu dochází ke konverzi mezi měnou platby a měnou Vašeho účtu, tj. když měna převodu je odlišná od měny účtu. Způsob zpoplatnění BEN u těchto převodů nelze zvolit vůbec. Pokud nám předáte příkaz s chybně uvedeným způsobem zpoplatnění, změníme BEN a OUR na SHA. Pokud na platebním příkazu nezvolíte ani jeden ze způsobů zpoplatnění, zpracujeme platbu jako SHA. Platby do částky 2 000 Kč nebo jejího ekvivalentu v cizí měně provedeme pouze v případě, že platební příkaz obsahuje zpoplatnění SHA nebo OUR. Příkaz se zpoplatněním BEN neprovedeme. Při platbě do USA je i přes zvolené zpoplatnění OUR možné, že příjemce platbu nedostane v plné výši. f) smluvní kurz – pokud jste si k prováděné platbě předem sjednali smluvní kurz, vyznačte ho na platebním příkazu. Pokud příslušné políčko neoznačíte, použijeme kurz z aktuálního kurzovního lístku platného v okamžiku zpracování; g) podpis – musí odpovídat vzorovému podpisu uvedenému na formuláři podpisového vzoru k účtu. Některé banky nebo státy příjemců vyžadují vyplnění určitých náležitostí platebního příkazu zvláštním způsobem, např. u platby v RUB do Ruské federace. V případech, kdy by nedodržení těchto zvláštních požadavků mělo za následek neprovedení platby bankou příjemce, můžeme odmítnout příkaz, který nám známé zvláštní požadavky zahraničních bank nesplňuje. Více informací k takovýmto platbám najdete na www.csas.cz/RF. Můžete uvést i následující nepovinné údaje: a) účel platby – tj. dodatečnou informaci vztahující se k platbě, která má význam pro příjemce; b) prioritu provedení platby; c) pokyn k zaslání potvrzení o provedení platby; d) pokyn k zaslání informační SMS o případném neprovedení platby; e) pokyn k vyplacení částky v hotovosti. Pokud jste si s příjemcem dohodli povinné uvedení některého z těchto údajů, uvádějte ho také. My platbu provedeme i bez uvedení nepovinných údajů. Pokud požadujete vyplacení částky příjemci v hotovosti, uveďte prosím na platební příkaz: a) název a přesnou adresu banky, kde si příjemce osobně peníze vyzvedne; b) název a číslo identifikačního průkazu, kterým se příjemce při výplatě prokáže, a kontaktní údaje na něj; c) v poli „název účtu příjemce“ jméno osoby, která si platbu převezme. Je nutné uvést jméno přesně podle identifikačního průkazu; d) pole číslo účtu příjemce se v tomto případě nevyplňuje.

1.3 Náležitosti platebních příkazů pro přeshraniční nebo SEPA převody v eurech Na platebním příkazu pro přeshraniční nebo SEPA převod v EUR prosím uvádějte tyto povinné údaje: a) bankovní spojení plátce a název účtu; b) bankovní spojení příjemce, vždy ve formátu IBAN (pokud uvedete chybný IBAN, můžeme Váš platební příkaz odmítnout) spolu s BIC banky; c) částku v EUR; d) datum splatnosti; e) smluvní kurz (pokud ho máte předem sjednaný); f) podpis – musí odpovídat vzorovému podpisu uvedenému na formuláři podpisového vzoru k účtu. Můžete uvést i následující nepovinné údaje: a) účel prováděné platby – tj. dodatečnou informaci vztahující se k platbě, která má význam pro příjemce; b) prioritu provedení platby; c) pokyn k zaslání potvrzení o provedení platby; d) pokyn k zaslání informační SMS zprávy o případném neprovedení platby; e) doplňující identifikace platby, příkazce a příjemce, a to: – referenci platby – reference, kód nebo symbol platby, který slouží k rozpoznání platby pro Vás nebo pro příjemce; – kód příkazce a typ kódu – doplňující údaj identifikující příkazce; – kód příjemce a typ kódu – doplňující údaj identifikující příjemce. Pokud jste si s příjemcem dohodli povinné uvedení některého z těchto údajů, uvádějte ho také. My platbu provedeme i bez uvedení nepovinných údajů.

1.4 Riziková teritoria U plateb do někter ých rizikových teritorií nebo bank je nutné podepsat speciální prohlášení, jinak platbu neprovedeme. Do některých rizikových teritorií můžeme provádět hloubkovou kontrolu a do některých rizikových teritorií neprovádíme zahraniční převody. Více informací k platbám do rizikových teritorií a bank a jejich aktuální seznam najdete na www.csas.cz/teritoria.

4

BEZPEČNOSTNÍ LIMITY PLATEB A VÝBĚRŮ

2. JAKÉ JSOU BEZPEČNOSTNÍ LIMITY PRO PLATBY A VÝBĚRY 2.1 Bezpečnostní limity platebních příkazů Způsob zadání platebního příkazu

Limit

Přes bankomat nebo platbomat

Denní limit – 500 000 Kč Do tohoto limitu zahrnujeme i příkazy s budoucí splatností. Limit na jeden platební příkaz – 100 000 Kč (nebo ekvivalent této částky v cizí měně). U hromadných příkazů se posuzuje celková částka. Bez limitu

Přes sběrný box, poštou nebo kurýrem U našich přepážek

2.2 Bezpečnostní limity služeb SERVIS 24 Přes SERVIS 24 můžete od 20:00 do 20:00 následujícího dne zadat platební příkazy až do této výše: Limit pro:

Základní denní limit nastavený při zřízení SERVIS 24:

SERVIS 24 Telebanking SERVIS 24 Internetbanking SERVIS 24 GSM banking SERVIS 24 Mobilní banka Mobilní platby

50 000 Kč (tento limit si můžete zvýšit až na 100 000 Kč) 200 000 Kč (s použitím elektronického certifikátu je možné ho překročit) Bez limitu 30 000 Kč, měsíční limit 200 000 Kč (bez možnosti změny) 10 000 Kč (bez možnosti změny)

Tyto limity neplatí pro platby mezi účty přiřazenými pod jednu smlouvu o službách SERVIS 24 a zadávanými uživatelem, který má oprávnění pro tyto účty. K uvedeným limitům nemusíte přihlížet ani při platbách z Vašeho Internetového spoření ČS nebo Spořicího účtu Premiér na Vámi určený kontaktní účet ve smlouvě o těchto účtech. U některých účtů můžete jako majitel účtu omezit uživatele v nakládání s penězi na účtu nebo určit způsob společného jednání několika uživatelů při zadávání platebních příkazů (např. každý příkaz musí podepsat alespoň dva uživatelé).

2.3 Limity pro platby a výběry prostřednictvím platební karty U své platební karty si můžete sjednat limity pro výběr y hotovosti, pro platby u obchodníků a platby na internetu. Pokud to neuděláte, nastavíme Vám doporučené limity k platební kartě, viz www.csas.cz/limity. Nastavené limity si můžete změnit. Aktuální nastavení limitů zjistíte: a) při sjednávání platební karty; b) z dopisu, který dostanete spolu s kartou; c) v našich bankomatech; d) na bezplatné telefonní lince 800 207 207 (pro volání ze zahraničí na lince +420 956 777 956); e) v internetovém bankovnictví SERVIS 24; f) v kterékoli naší pobočce. Do limitů pro platby u obchodníků zahrnujeme i platby na internetu, objednávky zboží a služeb prostřednictvím telefonu, e-mailu nebo poštou (tzv. MO/TO platby) a pravidelné platby. Do limitů pro výběry hotovosti zahrnujeme i cash back (výběr hotovosti u obchodníka při současné platbě kartou), cash advance (výběr prostřednictvím karty u přepážek bank a ve směnárnách) a další platby stanovené pravidly kartových asociací, které jsou uvedeny na www.csas.cz/limity. Jednorázové příkazy zadané přes bankomat nebo platbomat do těchto limitů nezapočítáváme, při nich karta slouží pouze k Vaší identifikaci. V případě, že máte více platebních karet k jednomu účtu, jsou stanoveny denní limity k účtu pro všechny karty dohromady; tyto limity platí, i když máte jen jednu platební kartu. Tyto limity nelze měnit. Podrobnosti najdete na www.csas.cz/limity.

5

RYCHLOST PROVEDENÍ PŘÍKAZU

3. JAK RYCHLE PROVEDEME VÁŠ PLATEBNÍ PŘÍKAZ 3.1 Vymezení pracovního dne Typ převodu

Pracovní den

Platby v českých korunách převáděné v rámci ČR Platby v českých korunách nebo cizí měně mezi účty v naší bance Platby v cizích měnách nebo české měně do zahraničí

Den, kdy mají banky v ČR otevřeno a probíhá vypořádání mezibankovních obchodů zúčtovacím centrem v ČR. Kterýkoli den, včetně víkendů a svátků (neplatí pro platební příkazy vhozené do sběrných boxů a pro platby na účty velkých korporátních klientů). Den, kdy mají banky v ČR i v zahraničí otevřeno a probíhá vypořádání devizových obchodů v ČR i v hlavním finančním centru pro měnu platby.

3.2 Platby v českých korunách v rámci ČR – odeslané platby a vklady Způsob předání platebního příkazu

Provozní doba pro zpracování platebních příkazů v den přijetí

Lhůty připsání na účet příjemce v naší bance v jiné bance v ČR

JEDNORÁZOVÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ STANDARDNÍ Naše pobočka

pro okamžité zadání do systému – celá otevírací doba pro následné zadání do systému – do 12:00

tentýž den nebo následující pracovní den1) tentýž den


Sběrný box

do 12:00


Bankomat, platbomat pro námi vydané karty, internetové a telefonní bankovnictví

do 20:00

tentýž den nebo následující pracovní den1)

JEDNORÁZOVÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ ZRYCHLENÝ/EXPRESNÍ Naše pobočka, internetové a telefonní bankovnictví (OÚ, BÚ, DÚ)

do 12:30

–

tentýž den

JEDNORÁZOVÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ K INKASU Naše pobočka (OÚ, BÚ, DÚ)

pro okamžité zadání do systému – celá otevírací doba pro následné zadání do systému – do 12:00

tentýž den nebo následující pracovní den1) tentýž den


Sběrný box (OÚ, BÚ, DÚ)

do 12:00


Internetové a telefonní bankovnictví (OÚ, BÚ, DÚ)

do 20:00


TRVALÉ PLATEBNÍ PŘÍKAZY K ÚHRADĚ, INKASU A SOUHLASY S INKASEM Všechny způsoby předání

podle data splatnosti platebního příkazu

tentýž den


JEDNORÁZOVÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ K VÝPLATĚ HOTOVOSTI (POŠTOVNÍ POUKÁZKA „B“) Naše pobočka (OÚ, BÚ)

pro okamžité zadání do systému – celá otevírací doba

následující pracovní den –

pro následné zadání do systému – do 12:00 VKLAD V HOTOVOSTI Naše pobočka


Vkladový bankomat pro námi vydané karty

do 22:30

tentýž den

tentýž den nebo následující pracovní den1) (na účty Stavební spořitelny ČS tentýž den)

Použité zkratky: • OÚ – osobní, sporožirový, spořicí nebo jiný platební účet • BÚ – běžný účet • DÚ – běžný účet v cizí měně 1) Závisí na času přijetí platebního příkazu ke zpracování.

6

3.3 Platby v českých korunách v rámci ČR – přijaté platby Příchozí platby v českých korunách v ČR připíšeme na účet tentýž den. Příchozí platbu, která dosahuje nebo převyšuje 250 000 Kč, připíšeme na účet vedený v cizí měně tentýž den, pokud tuto platbu k připsání dostaneme do 15:00.

3.4 Platby v českých korunách v rámci ČR – založení, změna a zrušení trvalých příkazů a souhlasů s inkasem Způsob předání platebního příkazu

Provozní doba pro předání platebního příkazu

Den předání

TRVALÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ K ÚHRADĚ Naše pobočka

pro okamžité zadání do systému – celá otevírací doba

den před splatností (OÚ) v den splatnosti (BÚ, DÚ)

pro následné zadání do systému – do 12:00 Sběrný box

do 12:00

Internetové a telefonní bankovnictví

pro SERVIS 24 do 20:00

den před splatností (OÚ, BÚ)

TRVALÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ K VÝPLATĚ HOTOVOSTI (POŠTOVNÍ POUKÁZKA „B“) Naše pobočka


den před splatností (OÚ), v den splatnosti (BÚ)



den před splatností (OÚ)

TRVALÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ K INKASU Naše pobočka


den před splatností (OÚ), v den splatnosti (BÚ)




TRVALÝ PLATEBNÍ PŘÍKAZ K REGULACI ZŮSTATKU NA ÚČTU Naše pobočka


v den splatnosti (OÚ, BÚ, DÚ)


do 20:00


Naše pobočka


den před splatností (OÚ, BÚ, DÚ)


do 20:00


SOUHLAS S INKASEM

SOUHLAS S INKASEM PRO PLATBU SIPO1) Naše pobočka



do 20:00

den před splatností (OÚ)

Použité zkratky: • OÚ – osobní, sporožirový, spořicí nebo jiný platební účet • BÚ – běžný účet • DÚ – běžný účet v cizí měně 1)

Údaje pro založení, změnu nebo zrušení souhlasu s inkasem přes SIPO předáváme České poště vždy 25. dne v měsíci pro následující inkasní období, proto je vždy třeba pokyn zadat měsíc předem, a to do 24. kalendářního dne. Pokud 25. den v měsíci není pracovní, je třeba předat příkaz 2 pracovní dny před ním. Např. pokud je 25. května neděle, je třeba předat pokyn k inkasu nejpozději ve čtvrtek 22. května a jeho účinky se projeví až v červnové platbě.

7

3.5 Odeslané platby v cizích měnách v rámci ČR a veškeré platby do zahraničí Způsob předání platebního příkazu

Priorita převodu

Provozní doba pro zpracování příkazu v den přijetí

PLATBA DO BANKY SLOVENSKÁ SPORITEĽŇA V EUR A CZK A FIT PLATBA Naše pobočka

Připsání platby korespondenční bance1)

Připsání platby na účet banky příjemce

2)

do 14:00 standardní


tentýž den do 15:00

PLATBA DO BANKY SLOVENSKÁ SPORITEĽŇA V JINÝCH MĚNÁCH KROMĚ EUR A CZK Naše pobočka


standardní




expresní/urgentní

do 10:00

tentýž den

tentýž den

standardní

do 20:00



expresní/urgentní

do 11:00

tentýž den

tentýž den

PŘESHRANIČNÍ PŘEVOD V EUR/SEPA PŘEVOD/OSTATNÍ PLATBY V EUR DO ZEMÍ EU A EHP Naše pobočka


standardní




expresní

do 10:00

tentýž den

tentýž den

standardní

do 20:00



expresní

do 11:00

tentýž den

tentýž den3)

PRIEURO PLATBA Internetové a telefonní bankovnictví

do 11:00

připsání na účet příjemce do 4 h od předání příkazu

OSTATNÍ PLATBY Naše pobočka


standardní


2. následující pracovní den

urgentní

do 14:00


expresní

do 10:00

tentýž den

standardní

do 20:00

2. následující pracovní den

urgentní

do 15:00


expresní

do 11:00

tentýž den

v měnách EU/EHP do zemí EU/EHP – 4. následující pracovní den, jiné měny4)

1)

Provedení platby tentýž den nebo následující pracovní den garantujeme pouze ve stanovených měnách. Přehled těchto měn uvádíme v bodě 3.10 FIT PLATBA je platba mezi bankami Erste Group v měně EUR. V případech, kdy nemůžeme ovlivnit průběh zpracování Vaší platby v korespondenční bance, je lhůta připsání platby bance příjemce nejpozději následující pracovní den. 4) Pro tyto platby jsme se ve smlouvě dohodli na lhůtě připsání platby na účet korespondenční banky. 2) 3)

3.6 Přijaté platby v cizích měnách v rámci ČR a veškeré platby ze zahraničí Obdržení peněžních prostředků naší bankou

Provozní doba pro zpracování platebního příkazu v den splatnosti

Platba je v měně členského státu EU/EHP Platba je v jiné měně než měny států EU/EHP

Připsání peněžních prostředků na Váš účet tentýž den

tentýž den

do 15:30

následující pracovní den tentýž den do 1,5 h od přijetí platby naší bankou

PRIEURO platba

8

PŘEPOČET MĚNY PŘI PLATBÁCH

3.7 Platby v cizích měnách, kdy účet plátce i příjemce vedeme v naší bance Místo předání

Naše pobočka

Účet, na který platbu odesíláte, vedený pro:

soukromou/firemní klientelu

Provozní doba pro zpracování platebních příkazů v den přijetí OÚ

BÚ/DÚ

do 13:00

celá otevírací doba1)

korporátní klientelu2)

Připsání peněz na účet příjemce

do 13:00x

Sběrný box

soukromou/firemní/korporátní klientelu

do 12:00

do 12:00


soukromou/firemní klientelu

do 14:00

do 20:003)

korporátní klientelu2)

tentýž den

do 14:00

Použité zkratky: • OÚ – osobní, sporožirový, spořicí nebo jiný platební účet • BÚ – běžný účet • DÚ – běžný účet v cizí měně 1)

Platí v případě, že máme platbu zúčtovat na BÚ/DÚ. Pokud ji máme zúčtovat na OÚ, platí čas předání do 13:00. Většinou velké firmy a korporace. 3) Platí v případě odeslání platby prostřednictvím služby SERVIS 24 na formuláři „Příkaz z cizoměnového účtu“. V případě, že použijete formulář pro zahraniční platební styk, platí čas předání do 14:00. 2)

3.8 Trvalé příkazy k platbám v cizích měnách a do zahraničí Váš příkaz k založení, změně nebo zrušení trvalého příkazu k platbě v cizí měně, v české měně do zahraničí nebo v cizích měnách v rámci ČR provedeme, pokud ho podáte v naší pobočce nejpozději 1 pracovní den před jeho splatností do 15:00.

3.9 Platby PRIEURO Příkazy k platbám PRIEURO nám můžete předávat přes SERVIS 24. Pokud banka příjemce platby PRIEURO neprovádí nebo Váš příkaz bude mít chybný BIC banky příjemce, kterou však můžeme identifikovat podle jiných údajů uvedených na příkazu, provedeme jej v režimu „expresní“ tentýž den. Pokud Vám přijde platba v režimu PRIEURO, připíšeme ji nejpozději do 1,5 hodiny po jejím obdržení. Aktuální seznam PRIEURO bank najdete na www.csas.cz/PRIEURO.

3.10 Urgentní a expresní platby v cizích měnách a do zahraničí U příkazů s urgentní prioritou, předaných v naší provozní době, garantujeme jejich připsání korespondenční bance následující pracovní den u následujících měn: CAD, CZK, DKK, EUR, GBP, HRK, HUF, CHF, NOK, PLN, SEK, TRY a USD. U příkazů s expresní prioritou, předaných v naší provozní době, garantujeme jejich připsání korespondenční bance tentýž den u následujících měn: CAD, CZK, EUR, GBP, HUF, CHF, NOK, SEK a USD. Platby v měnách AUD, HKD, JPY, LTL, NZD, RON, RUB, TND, ZAR připíšeme korespondenční bance do 2 pracovních dnů po obdržení. Tyto platby proto doporučujeme předávat vždy s prioritou „standardní“.

4. JAK PROVÁDÍME PŘEPOČET MĚNY PŘI PLATBÁCH 4.1 Pravidla pro přepočet měn při platbách Veškeré operace na platebních účtech provádíme a zúčtováváme v měně, ve které je platební účet veden. Pokud zadáte platbu v jiné měně, nejprve provedeme přepočet (konverzi) částky do měny účtu. Přepočet měn u odesílaných plateb provádíme podle našeho kurzovního lístku, platného v okamžiku přijetí příkazu, takto: a) u příkazu v cizí měně z účtu vedeného v českých korunách kurzem deviza prodej; b) u příkazu v české měně z účtu vedeného v cizí měně kurzem deviza nákup; c) u příkazu v cizí měně z účtu vedeného v odlišné cizí měně provedeme konverzi částky z měny převodu do českých korun kurzem deviza prodej a částku v českých korunách pak přepočteme do měny účtu kurzem deviza nákup. U příkazů, které nám předáte vhozením do sběrného boxu, použijeme kurz platný ve 12:00 daného dne. Příkazy s budoucí splatností, trvalé příkazy a příkazy, u kterých dochází k opakovanému zúčtování po dni splatnosti (např. pokud na Vašem účtu

9

nebylo dostatečné množství peněžních prostředků), provedeme kurzem podle prvního kurzovního lístku platného v den provedení příkazu. Přepočet měn u příchozích plateb provádíme aktuálním kurzem v okamžiku zpracování. V případě, že se jedná o došlou platbu ze zahraničí: a) v cizí měně na účet vedený v českých korunách – přepočteme částku na koruny kurzem deviza nákup; b) v českých korunách na účet vedený v cizí měně – přepočteme částku do měny účtu kurzem deviza prodej; c) v cizí měně na účet vedený v jiné cizí měně – přepočteme částku převodu na české koruny kurzem deviza nákup pro měnu převodu a tuto částku v českých korunách přepočteme do měny účtu kurzem deviza prodej. Zúčtování mezinárodní platby kartou provádíme v české měně. Pokud uskutečníte mezinárodní platbu kartou v jiné zahraniční měně než v EUR, přepočte kartová asociace platbu prostřednictvím USD na EUR, případně přímo na EUR podle svých pravidel. Pro přepočet použije svůj směnný kurz platný v den zpracování platby. Z Vašeho účtu pak tuto platbu odečteme v českých korunách. Pro přepočet z EUR na českou korunu použijeme náš kurz deviza prodej platný v den, kdy platbu zpracujeme.

4.2 Přepočet měn u nadlimitních plateb Pokud částka příkazu dosahuje nebo převyšuje 250 000 Kč nebo ekvivalent této částky v cizí měně (přepočtený aktuálním kurzem ČNB deviza střed) a při zúčtování příkazu budeme provádět přepočet měn, použijeme tyto kurzy:

Odeslaná platba do zahraničí a platební transakce v cizích měnách v ČR

Přijatá platba ze zahraničí a v cizích měnách z jiných bank v ČR

Platba v cizích měnách, kdy účet plátce i příjemce je veden v naší bance

Příkaz předaný do 16:30

Příkaz předaný po 16:30


směnný kurz podle našeho kurzovního lístku, platného v den splatnosti příkazu




směnný kurz podle našeho kurzovního lístku, platného v den zpracování platby




směnný kurz podle našeho kurzovního lístku, platného v den zpracování platby

Informace nabývá účinnosti dnem 1. ledna 2014.

Pokud máte jakýkoli dotaz, rádi Vám ho zodpovíme na naší bezplatné informační lince 800 207 207 (pro volání ze zahraničí na lince +420 956 777 956) nebo v kterékoli pobočce.

10

ZÁKLADNÍ INFORMACE O BANCE

Česká spořitelna, a.s. sídlo Praha 4, PSČ: 140 00, Olbrachtova 1929/62 zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1171 IČ0: 45244782 DIČ: CZ 699001261 Kontaktní údaje: informační linka banky: 800 207 207 pro volání ze zahraničí: +420 956 777 956 e-mail: [email protected] internetové stránky: www.csas.cz Ombudsman Finanční skupiny České spořitelny: Olbrachtova 1929/62, 140 00 Praha 4 [email protected], tel.: 956 717 718 Kód banky pro účely platebního styku: 0800 BIC/SWIFT kód banky: GIBACZPX Telex: 121010 spdb c, 121624 spdb c, 121605 spdb c Reuters: SPOPsp.PR Orgán dohledu: Česká národní banka, sídlo Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1 Hlavní předmět podnikání: Poskytování bankovních služeb na základě bankovní licence dle zákona o bankách, která obsahuje také oprávnění poskytovat investiční služby podle zákona o podnikání na kapitálovém trhu.

Smluvní podmínky pro poskytování platebních služeb

Recommend Documents