Chata u Vleku Provozn? ??d a smluvn? podm?nky V??en? klienti, D?kujeme, ?e jste si pro Va?i dovolenou vybrali Chatu u Vleku. Douf?me, ?e se V?m pobyt u n?s bude l?bit a ?e se k n?m pop??pad? v p???t?ch sez?n?ch r?di vr?t?te. Dovolte n?m nast?nit V?m pr?b?h pobytu. Provozn? ??d a zde uveden? podm?nky, pr?va a povinnosti se vztahuj? na v?echny klienty, a to po??naje objedn?n?m pobytu, viz n??e. Objedn?n?m pobytu klient souhlas? s t?mto provozn?m ??dem a v n?m upraven?mi podm?nkami objedn?n? pobytu, jeho pr?b?hu a ukon?en?. I. ?daje o poskytovateli Ubytov?n? v Koutech nad Desnou Dana Halouzkov? U kapli?ky 223/18 Olomouc 779 00 I?O: 73040479 Kontaktn? osoby Eva ?ezn??kov?, Eva Fi?narov?( spr?vce objektu) jsou dosa?iteln? na tel. 606 784 300 II. Objedn?vka, z?loha, kauce 1. Za objedn?vku se pova?uje objedn?n? pobytu na Chat? u Vleku, libovolnou formou, objedn?vka je sjedn?na a potvrzena slo?en?m z?lohy na ??et poskytovatele. 2. Z?loha nen? vratn?, jej? p??padn? vr?cen? je mo?n? pouze na z?klad? rozhodnut? poskytovatele, kter? tak u?in? dle konkr?tn?ch okolnost? zru?en? objedn?vky. V??e z?lohy je stanovena v objedn?vce a je zapo??t?na do platby celkov? ceny za pron?jem. 3. V??e kauce je stanovena v objedn?vce a je splatn? p?i p?ed?n? chaty. Klientovi bude vr?cena p?i odjezdu v p??pad?, ?e nevznikla ??dn? ?koda. V p??pad?, ?e klient po?kodil vybaven? chaty ?i spole?n?ch prostor, bude mu tato ?koda ode?tena z kauce. III. Klub Kouty 1. Do klubu Kouty je automaticky za?azen ka?d? klient, kter? si objedn? ubytov?n?. 2. Klient poskytne ubytovateli sv? kontaktn? ?daje a z?sk?v? t?m n?sleduj?c? v?hody: - Slevy na sportovn? vy?it? dle aktu?ln? nab?dky na www.kouty.eu/klubkouty - Slevu na ubytov?n?, kterou v?ak poskytovatel nenab?z? na prvn? objedn?vku, tedy na objedn?vku, d?ky n?? se st?v? ?lenem klubu, ale na ka?dou dal?? realizovanou objedn?vku. Sleva se zvy?uje dle po?tu objedn?vek.
www.kouty.eu tel: 777 784 300
[email protected] S ka?dou objedn?vkou ubytov?n? z?sk?v? klient slevu dal??ch 5% z ceny ubytov?n?. Maxim?ln? sleva v?ak m??e b?t 20% z ceny ubytov?n?. Slevy nen? mo?n? ji vyu??t v obdob? od 25.12. - 2.1.(silvestrovsk? term?n),Last minute nab?dky a nejsou kombinovateln? s dal??mi slevami,kter? ubytovatel poskytuje. Slevy jsou v?dy uplatniteln? ze standartn?ho cen?ku ke sta?en? na http://www.kouty.eu/documents/Komplet_cenik.pdf - Slevy na slu?by a catering ve skiare?lu Kouty dle aktu?ln? nab?dky na www.kouty.eu/klubkouty - Mo?nost z??astnit se sout??? o zaj?mav? ceny dle aktu?ln? nab?dky na www.kouty.eu/klubkouty 3. Klient se st?v? ?lenem klubu po vypln?n? ?daj? v registra?n?m formul??i na www.kouty.eu/klubkouty . V tomto formul??i uvede klient kontakty pro ??ely komunikace s poskytovatelem, ten nen? povinen klienta kontaktovat jin?m zp?sobem, a to ani v p??pad?, ?e klient nen? p?es poskytnut? kontaktn? ?daje kontaktn?. IV. P??jezd na m?sto, p?evzet? chaty 1. Chata je klientovi p?ed?v?na ve 14:00, jin? ?as lze dohodnout pouze po dohod? s kontaktn? osobou, viz v??e. P?ed?n?m chaty se rozum? p?ed?n? kl??? odpov?dnou osobou, kter? prob?h? v kancel??i provozovatele v Apartm?nov?m dom? Pas??k na adrese Kouty nad Desnou 3. Spolu s kl??i je klientovi p?ed?n p?ed?vac? protokol a instrukce. P?ed?vac? protokol obsahuje ?daje o aktu?ln?m stavu energi?, ?daje o kauci a d?le slou?? klientovy k zaznamen?n? vad p?ed?van?ho objektu. 2. Po p?ed?n? chaty dle odst. 1 tohoto ?l?nku doplat? klient cenu za pron?jem chaty, sou?asn? slo?? vratnou kauci, jej?? v??e je stanovena v objedn?vce, poplatky za povle?en? a l?ze?sk? poplatky za v?echny ubytovan? osoby. 3. P?i p?ed?n? Chaty je klient povinen p?edlo?it doklad o zaplacen? z?lohy, ob?ansk? pr?kaz, d?le je povinen uhradit ve?ker? doplatky, poplatky a kauce a p?edlo?it vypln?n? seznam ubytovan?ch. Doklad o zaplacen? z?lohy a fotokopii ob?ansk?ho pr?kazu lze zaslat na email poskytovatele, klient v tomto p??pad? ru?? za doru?en? dokladu a fotokopie do emailov? schr?nky poskytovatele. 4. Klient je opr?vn?n neprodlen? po zah?jen? u??v?n? chaty prov?st kontrolu vybaven?. K
zaznamen?n? p??padn?ch z?vad slou?? p?ed?vac? protokol a je t?eba je ozn?mit neprodlen? po p?evzet? chaty opr?vn?n? osob?, kter? je povinna odstranit tyto z?vady v co nejkrat?? dob? s p?ihl?dnut?m k jejich povaze. 5. Pokud klient p?i kontrole chaty shled? z?vady, kter? br?n? jej?mu ??dn?mu u??v?n? a tyto z?vady ozn?m? neprodlen? po p?evzet? chaty opr?vn?n? osob?, je tato povinna mu vr?tit ve?ker? dosud zaplacen? finan?n? prost?edky s v?jimkou z?lohy. 6. Pokud klient nesd?l? neprodlen? po p?ed?n? chaty dle odst. 1 tohoto ?l?nku, ?e chata nen? zp?sobil? k ??dn?mu u??v?n?, nast?vaj? ??inky p?ed?n? chaty okam?ikem p?ed?n? kl??? dle ust. odst. 1 tohoto ?l?nku. V p??pad?, ?e klient odm?tne po kontrole proveden? neprodlen? po p?ed?n? chaty tuto u??vat, ru?? se smluvn? vztah mezi poskytovatelem a klientem ex tunc. 7. Kontrolou chaty provedenou neprodlen? po p?evzet? dle ust. odst. 1 tohoto ?l. se rozum? kontrola proveden? ihned po prvn?m vstupu do chaty, tedy p?ed zah?jen?m jej?ho jak?hokoli u??v?n? a p?ed vnesen?m osobn?ch v?c? klienta do chaty. V. Parkov?n? Doporu?ujeme si vz?t sn?hov? ?et?zy. Parkov?n? je mo?n? vedle ly?a?sk?ho are?lu, pod chatou. VI. U??v?n? chaty 1. Do chaty je zak?z?n vstup osob?m pod vlivem alkoholu, omamn?ch a psychotropn?ch l?tek a osob?m v karant?n?. Rovn?? je zak?z?no vn??et do budovy chaty psychotropn? ?i omamn? l?tky. 2. Ve v?ech prostor?ch chaty je p??sn? z?kaz kou?en? a rozd?l?v?n? ohn?. 3. D?ti mlad?? 10 let se sm? po chat? a n?le?ej?c?ch prostor?ch a pozemc?ch pohybovat pouze v doprovodu osoby star?? 18 let, kter? za d?t? zodpov?d?. V tomto p??pad? osoba star?? 18 let zodpov?d? za ?kodu d?t?tem zp?sobenou. www.kouty.eu tel: 777 784 300
[email protected] 4. Do chaty je zak?z?no vstupovat se psi, jin? zv??ata zde mohou b?t um?st?na v jen se souhlasem zodpov?dn? osoby. Zv??ata mohou do budovy penzionu vstupovat nebo b?t vn??ena jen v ?ist?m stavu, aby nedoch?zelo ke zne?i?t?n? prostor a za??zen? penzionu. Je p??sn? zak?z?no ponechat zv??e na pokoji bez dozoru. Ka?d? odpov?d? za
?kody zp?soben? zv??etem, kter? do budovy vnesl nebo vpustil. 5. K ulo?en? ly??, kol a dal??ho sportovn?ho vybaven? slou?? v?hradn? ly??rna, kter? je sou?asn? p?eds?n? sauny. Klient je povinen v?dy za sebou zamknout vchodov? dve?e do ly??rny, pokud se v n? nenach?z? jin? osoba. Za majetek ulo?en? v ly??rn? provozovatel neodpov?d?. 6. Pro udr?en? ?ist?ho prost?ed? pros?me klienty, aby si p?i vstupu do chaty ??dn? o?istili obuv. K ?schov? obuvi a p?ez?vek slou?? police ve vstupn?ch prostor?ch. 7. Je zak?z?no se pohybovat po objektu v ly?a?sk? obuvi. 8. V p??pad? po?kozen? vybaven? pokoje nebo spole?n?ch prostor chaty nebo za ztr?tu kl??? je provozovatel opr?vn?n po klientovi po?adovat odpov?daj?c? finan?n? n?hradu, pop?. v??i ?kody ode??st z kauce. VII. U??v?n? chaty 1. Na pokoj?ch nen? dovoleno pou??vat vlastn? elektrick? spot?ebi?e (net?k? se spot?ebi?? slou??c?ch k osobn? hygien?, notebook?, mobiln?ch telefon? v?etn? p??slu?enstv? a ?ehli?ek). Klient nesm? bez souhlasu spr?vce chaty p?emis?ovat vybaven?, prov?d?t jak?koliv ?pravy a zasahovat do elektrick? s?t? nebo jin? instalace. 2. Klient je opr?vn?n p?ij?mat v chat? n?v?t?vy neubytovan? v chat? jen se souhlasem spr?vce. 3. Osoby ubytovan? v chat? jsou povinny p?i odchodu zhas?nat sv?tla a vypnout elektrick? spot?ebi?e jako je televize aj. VIII. Odpov?dnost za ?kody na zdrav? a majetku 1. Ka?d? klient je povinen zabezpe?it sv? v?ci tak, aby nedo?lo k jejich zcizen? nebo po?kozen?, v?etn? v?c? odlo?en?ch v zaparkovan?ch vozidlech. Provozovatel penzionu ru?? za jejich ztr?tu a po?kozen? jen za podm?nek a do v??e stanoven? ob?ansko-pr?vn?mi p?edpisy. 2. Majetek ubytovan?ch klient? je poji?t?n proti odcizen? pouze p?i p?ekon?n? p?ek??ek, proto v?dy zamykejte hlavn? vchod i pokoj. 3. Provozovatel u?inil v?echna opat?en?, aby nedoch?zelo k po?kozen? zdrav? klient?. Provozovatel nenese p?i b??n?m provozu zodpov?dnost za zdrav? klient?, ??d?me proto klienty, aby neponech?vali sv??en? osoby bez dozoru. Zdrav? ani ?ivot ubytovan?ch klient? nejsou provozovatelem poji?t?ny. 4. Ka?d? p??tomn? je povinen neprodlen? ohl?sit spr?vci nebo nejbli???mu zam?stnanci provozovatele chaty
nebezpe?? vzniku po??ru, situaci vy?aduj?c? z?sah policie nebo l?ka?sk?ho o?et?en? a v r?mci sv?ch mo?nost? u?init v?e, aby zabr?nil ???en? po??ru ?i odvr?til hroz?c? nebezpe??. IX. Topen?, ?klid, odpadky 1. Objekt je vyt?p?n elekt?inou a je nastaven na automatick? program vyt?p?n?, vyt?p?n? je podlahov?. 2. Tepl? vody je dostatek pro v?echny, ale doporu?ujeme vodou ?et?it 3. V?luka elektrick? energie jsou n?sleduj?c?: Po-p? So-ne 6:00-7:00 8:00-9:00 8:35-9:35 11:50-12:15 14:05-15:00 16:00-17:00 17:50-18:50 20:00-21:00 4. Sklen?n? odpad jsou klienti povini zlikvidovat sami. 5. Nevhazujte hygienick? vlo?ky ?i tampony do toalet, jinak dojde k ucp?n? toalet. Pou?ijte pros?m odpadkov? ko?e!!!
