Domov Kunšov s.r.o.
se sídlem Eškova 413, 262 23 Jince, provozovna Albrechtice u Drahonic - Samota 16, 389 01 Vodňany, IČO : 016 27 392
Smlouva o poskytnutí sociální služby v pobytovém zařízení sociálních služeb domov se zvláštním režimem pod číslem ……………. Níže uvedeného dne, měsíce a roku uzavřeli
Poskytovatel sociální služby: Domov Kunšov s.r.o. se sídlem Eškova 413, 262 23 Jince IČ 016 27 392 zastoupený jednatelkou Ing. Jaroslavou Mandrlovou, (v textu této smlouvy dále jen poskytovatel) a
uživatel sociální služby paní/pan:………………………………………. narozena/narozen…………………………… rodné číslo……………………………………… (v textu této smlouvy dále jen uživatel). zastoupený soudem ustanoveným opatrovníkem či zákonným zástupcem na základě čísla rozhodnutí………… byl pověřen opatrovník……………………….ze dne………………… v souladu s §91 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách v platném znění a prováděcí vyhlášky č. 505/2006 Sb. v platném znění (v textu této smlouvy dále jen „zákon“), tuto smlouvu o poskytnutí sociální služby v domově se zvláštním režimem podle § 50 zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách. (v textu této smlouvy dále jen smlouva) Pojmy použité v této smlouvě mají stejný význam jako tytéž pojmy užité v zákoně, není-li v této smlouvě výslovně uvedeno jinak. I. Druh a rozsah sociální služby 1. Poskytovatel se zavazuje podle osobních cílů, zdravotního stavu, potřeb a schopností uživatele poskytovat uživateli v domově se zvláštním režimem služby: a) poskytnutí ubytování v rozsahu dle čl. II. této smlouvy, b) poskytnutí stravy v rozsahu dle čl. III. této smlouvy, c) úkony péče v rozsahu dle čl. IV. této smlouvy, d) fakultativní činnosti v rozsahu dle čl. V. této smlouvy, 2. Poskytovatel prohlašuje, že uživateli a stejně tak jeho případnému zákonnému zástupci nebo opatrovníkovi srozumitelně a přiměřeně jeho zdravotnímu stavu
vysvětlil péči, která mu bude poskytována v zařízení poskytovatele dle této smlouvy (včetně zdravotní a ošetřovatelské péče), zejména rozsah a podmínky poskytované péče a její hrazení uživatelem. 3. Uživatel a stejně tak jeho případný zákonný zástupce nebo opatrovník prohlašují, že jim byla poskytovatelem srozumitelně vysvětlena poskytovaná péče (včetně zdravotní a ošetřovatelské péče) a její úhrada tak, jak je uvedeno v předchozí větě. II. Ubytování
1) Poskytovatel poskytne uživateli ubytování na pokoji: číslo pokoje ….., poschodí …….. počet lůžek na pokoji ………...
2) Pokoj je standardně vybaven: polohovací / nepolohovací lůžko, nábytek, úložný prostor, záclonami, lůžkovinami. Po dohodě s poskytovatelem a spolubydlícími si může uživatel vybavit pokoj také vlastním drobným nábytkem a dalším zařízením např. obrázky, rádio, předměty přibližující původní domov. 3) Po ukončení smlouvy, zákonný zástupce nebo opatrovník je povinen odvést osobní věci uživatele do 30 dnů. 3) Mimo pokoj může uživatel užívat společně s ostatními uživateli v domově také: a) jídelnu, b) společenskou a terapeutickou místnost, c) zahradu, d) letní terasu, e) venkovní pergolu. 4) Do ubytování je též zahrnuto topení, dodávky teplé a studené vody a elektrického proudu, úklid společných prostor, praní, drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení. 5) Poskytovatel zajistí pro uživatele praní a žehlení osobního prádla a šatstva ve společné prádelně. Poskytovatel rovněž zajišťuje drobné opravy prádla. 6) Poskytovatel je povinen udržovat prostory k ubytování a k užívání včetně vybavení ve stavu způsobilém pro řádné ubytování a užívání a zajistit nerušený výkon práv uživatele spojených s užíváním těchto prostor. 7) Uživatel je povinen užívat prostory a vybavení vyhrazené mu k ubytování a k užívání řádně; v prostorách nesmí uživatel bez souhlasu poskytovatele provádět žádné změny. III. Stravování
1) Poskytovatel se uživateli zavazuje poskytovat celodenní stravování a to minimálně v rozsahu tří hlavních jídel a dvou svačin denně. Tekutiny jsou zajištěny celodenně. 2) Stravování je ve společné jídelně nebo na pokoji uživatele, bude-li to jeho zdravotní stav vyžadovat. 3) Stravování probíhá na základě předem zveřejněného jídelního lístku, který je dle racionální výživy 4) V případě, že to bude zdravotní stav uživatele vyžadovat, kromě stravy racionální lze zajistit potřebné diety: diabetickou, žlučníkovou, redukční, případně kombinaci těchto diet.
IV. Péče 1) Poskytovatel se zavazuje a je povinen poskytovat uživateli, který je příjemcem příspěvku na péči dle ust. § 7 a násl. zákona, tyto základní činnosti podle platné prováděcí vyhlášky zákona, v platném znění: ► pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu: - pomoc při úkonech osobní hygieny, - pomoc při základní péči o vlasy a nehty, - pomoc při použití WC, ► pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu: - pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek, - pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík, - pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh, - pomoc při podávání jídla a pití, - pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru,
► zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: - podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů, - pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob, ► sociálně terapeutické činnosti: - socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob,
► aktivizační činnosti: - pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím, - nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností,
► pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů.
7) Poskytovatel prohlašuje, že v domově poskytuje mimo služby specifikované v čl. I. této smlouvy širokou nabídku individuálních, skupinových, jednorázových či pravidelných aktivit socioterapeutických činností. 3) Poskytovatel prohlašuje, že poskytuje v domově základní sociální poradenství tj. poskytování potřebných informací přispívajících k řešení nepříznivé sociální situace uživatele. 4) Poskytovatel nezajišťuje spravování cenných věcí, cenných papírů, vkladních knížek. Tyto činnosti si uživatel zajistí samostatně ve spolupráci s rodinnou nebo soudně stanoveným opatrovníkem či zákonným zástupcem.
V. Fakultativní činnosti 1) Poskytovatel poskytuje i další nadstandardní služby - fakultativní činnosti, které jsou účtovány dle ceníku domova. 2) Účtování se provádí na základě odebraných služeb nebo dle dohody o spoluúčasti na úhradě nákladů za poskytování sociální služby a je součástí měsíčního vyúčtování. VI. Místo a čas poskytování sociální služby
1) Služba sjednaná dle této smlouvy se poskytuje v Domově Kunšov s.r.o., Domov se zvláštním režimem, Albrechtice u Drahonic – Samota 16, 389 01 Vodňany (dále jen „domov“). 2) Sociální služba je poskytována 24 hodin denně odborně vyškoleným personálem 3) Zdravotní ošetřovatelská péče je v domově zajišťována zdravotními sestrami. Smluvní praktická lékařka, pravidelně dochází do domova 1x za 14 dní a smluvní odborná lékařka psychiatrie, dochází pravidelně 2xměsíčně. V případě potřeby jsou k dispozici podle urgence. Při náhlém zhoršení zdravotního stavu je volána RZP služba. VII. Výše úhrady a způsob jejího placení 1) Maximální výše úhrady za poskytování sociálních služeb v domovech se zvláštním režimem se řídí vyhláškou 505/2006 Sb a činí: 210 Kč denně celkem za úkony včetně provozních nákladů souvisejících s poskytnutím ubytování, 170 Kč denně za celodenní stravu, včetně režie a je rozdělena na: a) Snídaně 21Kč b) Přesnídávka 18Kč c) Oběd 65 Kč d) Svačina 18Kč e) Večeře 48Kč 3) Zvýšená měsíční úhrada nesmí přesáhnout maximální výši úhrady za ubytování a stravu stanovenou zákonem či jeho prováděcím předpisem. 4) Případné změny maximální výše úhrady jsou možné pouze na základě změny v zákoně či provádějícím předpisem. Toto oznámení musí být předáno písemně uživateli nebo zákonnému zástupci či opatrovníkovi nejpozději poslední kalendářní den předcházejícího měsíce, od kterého je změna platná. 3) Pokud by uživateli po zaplacení úhrady za ubytování a stravu podle odst. 1 tohoto článku za kalendářní měsíc nezůstala částka ve výši alespoň 15 % jeho měsíčního příjmu, částky měsíční úhrady se sníží tak, aby byla splněna zákonná podmínka minimálně 15% zůstatku uživatelova měsíčního příjmu. Do celkového měsíčního příjmu se nezapočítává přiznaný příspěvek na péči. 4) Pokud uživatel nemá vlastní příjem nebo jeho příjem nepostačuje na úhradu nákladů dle této smlouvy, je dohodnuta možnost řešit úhradu nákladů formou dohody o spoluúčasti přispěvovatele. 5) V případě, že si uživatel nepřeje uvést a doložit svůj pravidelný příjem, bude mu měsíční úhrada počítána a uživatelem hrazena v plné výši. 6) Úhrada za poskytování péče za kalendářní měsíc se rovná celé výši přiznaného příspěvku na péči dle zákona o sociálních službách.
7) V případě, že příspěvek na péči či jeho zvýšení byl uživateli přiznán se zpětnou platností, náleží poskytovateli zpětně, nejdéle však po dobu trvání této smlouvy. 8) Poskytovatel je povinen předložit uživateli vyúčtování poskytnutých služeb za kalendářní měsíc, a to nejpozději do 15 kalendářních dnů následujícího měsíce. V případě, že je uživatel omezen nakládat s finančními prostředky, je standardně postupováno tak, že vyúčtování se posílá určenému opatrovníkovi. 9) Poskytovatel se zavazuje uživateli vrátit úhradu za předem odhlášenou a neodebranou stravu. Postup uživatele při odhlašování stravy je upraven vnitřními pravidly domova ( viz domácí řád) s tím, že strava uživatele nepřítomného z důvodu jeho hospitalizace se považuje za předem odhlášenou. 10) Uživatel se zavazuje platit úhrady za stravovací a ubytovací služby zálohově v daném kalendářním měsíci, nejpozději do 7. dne daného měsíce. Úhradu služeb platit lze: v hotovosti složenkou
bankovním převodem na účet číslo …………….., pod variabilním symbolem:…(rodné číslo uživatele bez lomítka)……………….. 11) Přeplatky na úhradách za služby poskytované poskytovatelem podle této smlouvy je poskytovatel povinen předat na základě vyúčtování. Nejpozději do 15 kalendářních dnů následujícího měsíce. VIII. Ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených poskytovatelem pro poskytování sociálních služeb Práva a povinnosti uživatele 1. Uživatel má právo na respektování své důstojnosti a ochranu před jakýmikoliv formami zneužívání a diskriminace ze strany poskytovatele nebo jeho zaměstnanců. 2. Uživatel se může volně pohybovat ve vyhrazených prostorách domova. 3. Uživatel může požádat o úschovu občanského průkazu v kanceláři sociální pracovnice a o úschovu kartičky zdravotní pojišťovny na uzamčené sesterně. 4. Uživatel má právo na přijímání návštěv podle své volby v denních hodinách s ohledem na noční klid tj. 22.00 – 6.00 hod. Návštěvy může přijímat na svém pokoji nebo ve společenských a veřejných prostorách domova. 5. Uživatel má právo podávat stížnosti na kvalitu, rozsah a průběh zajišťovaných služeb a na zaměstnance poskytovatele, aniž by tím byl jakýmkoliv způsobem ohrožen. 6. Uživatel se zavazuje, že bude respektovat vnitřní pravidla domova a že bude dodržovat Požární a poplachové směrnice zařízení a dbát v tomto smyslu pokynů pověřených zaměstnanců domova. 7. Uživatel prohlašuje, že v den uzavření této smlouvy byl s vnitřními pravidly domova seznámen, že mu bylo poskytovatelem předáno jejich písemné vyhotovení, že si je přečetl a že jim plně porozuměl. 8. Poskytovatel se zavazuje informovat uživatele v případě jakékoliv změny vnitřních pravidel domova a do jejich aktuálního znění uživateli na jeho žádost umožnit kdykoliv nahlédnout (dále jen „vnitřní pravidla domova“). Uživatel si je vědom, že z vnitřních pravidel domova pro něj vyplývají další povinnosti a omezení za účelem zajištění kvality poskytovaných služeb dle této smlouvy. 9. Uživatel souhlasí, že umožní pověřeným zaměstnancům poskytovatele kontroly pokoje a svých úložných prostor z důvodu zajištění hygienické a požární bezpečnosti domova.
10. Poskytovatel je oprávněn v rozsahu nezbytném pro poskytování odborných a kvalitních služeb zpracovávat osobní údaje uživatele v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů v platném znění. Tyto údaje zpracovává zdravotnický, sociální a ekonomický úsek. Uživatel podpisem této smlouvy se zpracováním osobních a citlivých údajů souhlasí. Práva a povinnosti poskytovatele Poskytovatel je povinen
1) Zajišťovat službu pro uživatele podle principů dobré a bezpečné praxe, odborně a prostřednictvím kvalifikovaného personálu. 2) Chránit v souvislosti s výkonem služby uživatelovu osobní svobodu, soukromí a osobní údaje. 3) Chránit uživatele před jakoukoliv formou diskriminace a zneužívání v souvislosti s poskytováním sociální služby. 4) Přijmout, evidovat a vyřídit jakoukoliv stížnost uživatele na kvalitu, rozsah a průběh zajišťovaných služeb. 5) Zpracovávat a vydávat vnitřní pravidla domova, které upravují další podmínky služeb v této smlouvě neuvedené. 6) Poskytovatel se zavazuje, že on i jeho zaměstnanci se budou při výkonu svého zaměstnání řídit platnou listinou základních práv a svobod, právy pacientů, etickým kodexem sociálních pracovníků České republiky. IX. Výpovědní důvody a výpovědní lhůty 1) Uživatel může smlouvu vypovědět z jakéhokoliv důvodu nebo bez udání důvodu. Výpovědní lhůta pro uživatele činí 10 pracovních dní a musí mít písemnou formu. Uživatel předá písemnou výpověď jednateli společnosti. 2) Poskytovatel může smlouvu uživateli vypovědět z důvodu: a) jestliže i po písemném napomenutí, které obsahuje ustanovení domácího řádu, opětovně hrubě poruší podmínky, které mu vyplývají z vnitřních pravidel domova. Další opětovné porušování smluvních podmínek může být důvodem pro ukončení poskytování služby (blíže upravuje domácí řád) b) nezaplacení měsíční úhrady ani do 10 dnů po její splatnosti. 3) Výpovědní lhůta pro výpověď danou poskytovatelem z důvodů uvedených v odst. 2) tohoto článku činí 1 měsíc a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, v němž byla tato výpověď uživateli doručena. 4) Poskytovatel není povinen zajistit uživateli jiné bydlení. X. Doba platnosti smlouvy
1) Doba platnosti a účinnosti smlouvy je sjednána od okamžiku jejího podpisu oběma smluvními stranami na dobu neurčitou. Smluvní práva nelze podstoupit na jinou osobu.
XI. Závěrečná ustanovení 1) Smlouva je vyhotovena ve dvou exemplářích s platností originálu. Každá smluvní strana obdrží jedno vyhotovení. Nedílnou součástí smlouvy jsou níže uvedené přílohy. 2) Smlouva může být měněna nebo zrušena pouze písemně. 3) Smluvní strany prohlašují, že smlouva vyjadřuje jejich pravou a svobodnou vůli a že smlouvu neuzavřely v tísni za nápadně nevýhodných podmínek. 4) Smluvní strany prohlašují, že smlouvu přečetly, jejímu obsahu rozumějí a s jejím obsahem úplně a bezvýhradně souhlasí, což stvrzují svými vlastnoručními podpisy. 5) Poskytovatel se zavazuje přijmout dostatečná organizační opatření za účelem zajištění splnění povinnosti podle ust. § 100 zákona 108/2006Sb, tedy povinnosti poskytovatele a jeho zaměstnanců zachovávat mlčenlivost o údajích uživatele, o kterých se při poskytování služby dozvědí. Tato povinnost trvá i po ukončení účinnosti této smlouvy i v případě ukončení pracovního poměru zaměstnance poskytovatele, který se o údajích podle předchozí věty v průběhu svého pracovního poměru vůči poskytovateli dozvěděl. 6) Platnost této smlouvy je účinná od 1. 7. 2015 a nahrazuje dosavadní smlouvu. Případné změny budou řešeny písemnými dodatky. ______________________________ podpis uživatele
_________________________________
razítko a podpis poskytovatele nebo podpis oprávněného zaměstnance pověřeného poskytovatelem
________________________________ Podpis ustanoveného opatrovníka či zákonného zástupce
________________________________ Podpis případné další přítomné osoby:
V Albrechticích dne: _______________
Přílohy:
příloha č. 1. Ceník poskytovaných služeb příloha č. 2. Dohoda o spoluúčasti
