Smlouva o poskytnutí služby sociální péče číslo smlouvy: Smluvní strany: Správa zdravotních a sociálních služeb Cheb příspěvková organizace Pastýřská 4, Cheb 350 02 zastoupená: MUDr. Ing. Robertem Plachým – ředitelem organizace IČ: 70887985 v textu této Smlouvy dále jen „poskytovatel“ a žadatel: bydliště: rok narození: v textu této Smlouvy dále jen „ uživatel“ uzavírají v souladu § 91 zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách v platném znění tuto
Smlouvu o poskytnutí pečovatelské služby podle § 40 cit. Zákona v textu dále jen "Smlouva"
ČI. I Podmínky uzavření Pečovatelská služba je poskytována osobám s trvalým pobytem na území města Chebu. Pečovatelská služba je terénní nebo ambulantní služba a je poskytována osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení a rodinám s dětmi, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby.
strana 1 (celkem 6)
Čl. II Rozsah poskytování sociální služby Pečovatelská služba - terénní: poskytuje se osobám ve vymezeném čase v jejich domácnostech služba je poskytována denně od pondělí do pátku v časovém rozsahu od 7,00 hod – 14,00 hod; od 14,00 hod – 19,00 hod dle potřeb uživatelů; o sobotách, nedělích a svátcích od 7,00 hod -19,00 hod dle potřeb uživatelů Pečovatelská služba - ambulantní: poskytuje se ve Středisku osobní hygieny (v DPS, Dřevařská 13, Cheb) služba je poskytována denně od pondělí do pátku v časovém rozsahu od 8,00 hod – 12,00 hod (mimo státních svátků) V případě dovozu stravy se jedná o pracovní dny a tento dovoz je realizován v časovém rozpětí od 9,00 hod – 13,30 hod. Pečovatelskou službu lze poskytnout aktuálně i v jiném čase a to na základě individuální dohody s uživatelem. Zejména ve večerních hodinách, v době státních svátků a dnů pracovního volna a klidu.
1) Uživatel má právo požádat poskytovatele o kterýkoli úkon při poskytování pečovatelské služby podle § 40 zákona o sociálních službách: Úkony_O 2) Fakultativní úkony Úkony_F
ČI. III Místo poskytování pečovatelské služby Pečovatelská služba poskytuje úkony ve vymezeném čase v domácnostech osob a v zařízení sociálních služeb (Středisku osobní hygieny). Místo poskytování úkonů pečovatelské služby: bytová jednotka uživatele sociální služby Středisko osobní hygieny: dopoledne/odpoledne nebo dle individuální dohody
strana 2 (celkem 6)
ČI. IV Individuální plánování, osobní cíl uživatele Poskytování pečovatelské služby vychází z osobních cílů, potřeb a návyků uživatele, s přihlédnutím na jeho schopnosti a možnosti. Průběh služby je individuálně plánován. Ve spolupráci s klíčovým pracovníkem uživatele je sestaven tzv. „ Individuální plán“. Přílohou Individuálního plánu je i vymezení konkrétních rizikových situací na straně uživatele včetně možnosti rizika pádů. Plnění tohoto Individuálního plánu se pravidelně monitoruje a vyhodnocuje. Hodnocení Individuálního plánu provádí klíčový pracovník uživatele. Úkony sjednané v této Smlouvě lze kdykoliv na přání uživatele měnit (druh, rozsah a místo poskytování úkonů) a to v souladu s osobním cílem uživatele, který je konkrétně stanoven v jeho Individuálním plánu. Obecně je osobní cíl uveden v této Smlouvě. Osobní cíl je vždy pečlivě konzultován a monitorován klíčovým pracovníkem uživatele a rovněž uživatelem samotným. Dosahování individuálního cíle se odráží ve spolupráci v tzv. „sdílené péči“, která představuje spolupráci s rodinou uživatele a jeho nejbližším okolím, popř. se spolupracujícími organizacemi.
Osobní cíl uživatele: Speciální přání / potřeba uživatele: uživatel nemá žádné speciální přání. Uživatel pečovatelské služby souhlasí / nesouhlasí s tím, že fotografie, na kterých je uživatel zachycen, pořízené v souvislosti s konáním akcí pečovatelské služby, mohou být uveřejněny na webových stránkách pečovatelské služby či na jiných propagačních materiálech, nástěnkách, apod.
ČI. V Stravování Uživatel pečovatelské služby, který požaduje úkon „dovoz a donáška jídla“ má možnost v pracovních dnech odběru stravy v rozsahu 1 jídla /oběda/. Stravování probíhá na základě předem vystaveného jídelního lístku, který je k dispozici u pečovatelky zajišťující rozvoz stravy. Na požádání uživatele je jídelní lístek uživateli vždy dodán. Výběr je možný aktuálně pouze z jednoho jídla.
ČI. VI Úhrady za služby a způsob jejího placení Příjemce sociální služby se zavazuje za uvedené úkony platit úhradu v souladu s ustanovením§ 75 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, a to ve výši úhrady za jednotlivé úkony podle přiloženého aktuálního ceníku služeb, který je nedílnou součástí této Smlouvy – Příloha č. 1.
strana 3 (celkem 6)
Uživatel, který má zajištěn dovoz stravy, souhlasí, že uhradí zálohu ve výši 1 000 Kč za zapůjčení jídlonosičů a jejich údržbu. V případě nezaplacení úhrady za rozvoz stravy, bude tato záloha použita na pokrytí dlužné částky. Záloha bude po ukončení služby dovozu stravy a po vyrovnání závazků vrácena uživateli zpět. Poskytovatel je povinen předložit uživateli služby vyúčtování úhrady za provedené úkony za kalendářní měsíc, a to nejpozději do 10. pracovního dne v kalendářním měsíci, který následuje po kalendářním měsíci, který poskytovatel k vyúčtování předkládá. Úhrada se vypočítává dle skutečnosti za měsíc, ve kterém byly úkony pečovatelské služby poskytnuty. Uživatel služby se zavazuje a je povinen platit úhradu podle tohoto článku v hotovosti do pokladny do 25. dne v měsíci. Na základě úhrady bude uživateli vystaven doklad o úhradě. Úhrada za poskytnutí úkonů pečovatelské služby je vybrána od uživatele pracovníkem pečovatelské služby v terénu, a to proti stvrzence - příjmovému dokladu. Úhradu je možno též složit v hotovosti přímo v kanceláři PS, Jateční ul. č. 2, Cheb. Ve Středisku osobní hygieny se úhrada za provedené úkony platí ihned do pokladny a uživateli služby je vydán doklad o úhradě.
ČI. VII Odhlašovací povinnost Příjemce služby se zavazuje, že bude úkony pečovatelské služby přijímat v uvedeném rozsahu, v místě a dnech tak, jak je uvedeno ve Smlouvě a za podmínek stanovených touto Smlouvou. V případě překážky na straně uživatele služby, která znemožní poskytnutí úkonu, je povinností uživatele učinit osobně nebo telefonicky odhlášení sjednaného úkonu den předem, výjimečně do 7,15 hod dne, kdy má být úkon poskytnut. Odhlášení se provádí na kontaktním místě pečovatelské služby v Jateční 2, Cheb, telefon 354 595 477, mobilní telefon 608 656 540 a nebo e-mailem:
[email protected]. Za nedodržení odhlašovací povinnosti bude uživateli pečovatelské služby vyměřen poplatek 45,- Kč.
ČI. VIII Ukončení poskytování služby, výpověďní důvody a výpověďní lhůty 1) Uživatel může vypovědět Smlouvu bez udání důvodu. Výpověď musí být dána písemnou formou a doručena poskytovateli. strana 4 (celkem 6)
2) Poskytovatel může Smlouvu vypovědět z důvodů: uživatel služby hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze Smlouvy uživatel služby řádně nespolupracuje s poskytovatelem služby při poskytování sjednaných úkonů, poskytování služby znemožňuje, popřípadě se chová zvlášť hrubým způsobem k pracovníkům pečovatelské služby (je agresivní, vyhrožuje, vydírá) uživatel opakovaně není doma v době poskytování služby, neumožní z jiného důvodu poskytnutí smluvních úkonů apod. Poskytovatel může vypovědět Smlouvu o poskytování sociální péče i v tom případě, že se prokáže, že uživatel nabyl zpět své schopnosti sebeobsluhy do té míry, že je schopen vést samostatný život a je soběstačný v péči o vlastní osobu a z hlediska zákona o sociálních službách není u uživatele natolik snížená soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, aby mu byla nadále poskytována pečovatelská služba. Za hrubé porušení Smlouvy se považuje také nezaplacení úhrady za poskytnutí sociální služby. Výpověďní lhůta ze strany poskytovatele i uživatele činí 1 měsíc a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, v němž byla tato výpověď poskytovateli nebo uživateli doručena. 3) Smlouva zaniká při umístění osoby do pobytového zařízení sociálních služeb, změnou adresy trvalého bydliště, odstěhováním nebo úmrtím uživatele služby, zajištěním péče o příjemce služby rodinou nebo jinou osobou ke dni, kdy nastala uvedená skutečnost. Ukončení poskytování služby musí předcházet doplacení předepsané výše úhrady za poskytnuté úkony pečovatelské služby.
Čl. IX Práva a povinnosti smluvních stran Příjemce služby má právo požádat o změnu v poskytování pečovatelských úkonů, jejich rozsahu, místa, četnosti a to písemně, ústně nebo elektronicky na adresu poskytovatele. Má právo na změnu osobního cíle. Příjemce pečovatelské služby byl ústně a písemně řádně a důkladně seznámen se všemi právy a povinnostmi uživatele služby. Byl rovněž seznámen s možnými nouzovými a havarijními situacemi, které mohou nastat v souvislosti s poskytováním sociální péče. Poskytovatel je povinen poskytovat sociální službu ve výše uvedeném rozsahu řádně a kvalitně.
ČI. X Ustanovení společná, přechodná a závěrečná Uživatel pečovatelské služby prohlašuje, že se s obsahem této Smlouvy včetně Přílohy č. 1, která je její nedílnou součástí, řádně seznámil a Smlouva je v souladu se záměrem, který sleduje. strana 5 (celkem 6)
Tato Smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech, z nichž každá smluvní strana obdrží jedno vyhotovení. Smluvní strany prohlašují, že Smlouvu si přečetly, jejímu obsahu rozumí a s jejím obsahem úplně a bezvýhradně souhlasí, což stvrzují svými vlastnoručními podpisy. Tato smlouva je po dohodě se žadatelem uzavřena na dobu neurčitou. Případné spory z této Smlouvy budou řešeny jediným rozhodcem jmenovaným poskytovatelem podle předpisů o rozhodčím řízení a výkonu rozhodčích nálezů podle zákona č. 216/1994 Sb., ve znění pozdějších předpisů. Veškeré změny této smlouvy musí být provedeny písemnou formou. Změny v obsahu této smlouvy jsou řešeny formou dodatků, které jsou chronologicky řazeny. Uživatel byl též seznámen s možnými rizikovými situacemi, které mohou nastat v souvislosti se zajištěním úkonu pečovatelské služby „poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy“, konkrétně s dovozem a donáškou jídla a pití – v pracovní dny (např. výpadek elektrické energie, nepojízdnost automobilu, nefunkční výtah, dopravní problémy na komunikacích, nepříznivé povětrnostní podmínky, apod.) V Chebu dne:
…………………………….. uživatel
…….………………………… poskytovatel
strana 6 (celkem 6)
