SKRIPSI
PENGARUH KEBUTUHAN AKTUALISASI DIRI,PENGHARGAAN DAN SOSIAL TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT.PELABUHAN INDONESIA 1 MEDAN
OLEH
DEWI ARFINA LUBIS 090502178
PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK Penelitian ini berjudul “Analisis Pengaruh Kebutuhan Aktualisasi Diri Penghargaa dan Kebutuhan Sosial terhadap Prestasi Kerja karyawan pada PT. Pelabuhan Indonesia 1 Medan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kebutuhan Aktualisasi Diri, Penghargaan dan Kebutuhan Sosial terhadap Prestasi Kerja karyawan. Metodologi penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Pengolahan data dilakukan dengan spss 17.00 for windows. Populasi penelitian ini adalah karyawan PT.Pelabuhan Indonesia 1 dan yang dijadikan sampel pada penelitian ini adalah manajer, senior manajer, asisten senior manajer hingga kepala bagian. Hasi penelitian ini menunjukkan variabel Kebutuhan Aktualisasi Diri, Penghargaan, dan Kebutuhan Sosial berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja karyawan pada PT.Pelabuhan Indonesia 1. Hasil ini dapat dilihat pada analisis regresi linier berganda dan pada koefisien determinasi, nilai R sebesar 0,673 berarti hubungan antara kebutuhan aktualisasi diri, prnghargaan dan kebutuhan sosial terhadap prestasi kerja sebesar 67,3%, artinya hubungan antara variabel erat. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,453 yang berarti 45,3% prestasi kerja dapat dijelaskan oleh kebutuhan aktualisasi diri, penghargaan dan kebutuhan sosial, sisanya 54,3% dapat dijelaskan oleh faktor faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini Kata Kunci :Prestasi kerja: Kebutuhan Aktualisasi Diri, Penghargaan dan Kebutuhan Sosial
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT The research entitled “Analysis of the effect of self-actualization needs, esteem and social needs an employees job performance in PT.Pelabuhan Indonesia 1. The purpose of this research is to investigate and analyze the influence of self- actualization needs, esteem, and social needs. The research methodology used is a descriptive analysis method and multiple linear regression analysis. Data procesing was performed using spss 17.00 for windows. The population in this reseach were employees of PT.Pelabuhan Indonesia 1 and is used sample are managers, senior manager, senior assitant manager and head of division. The result of this research showed that the variable of self actualization needs, esteem and social needs have significant influence an employees job performance of PT.Pelabuhan Indonesia 1. These result can be viewed an multiple regresion analysis and the coefficient of determination. The R value 0,673 means the relation between self actualization needs, esteem , and social needs on employees job performance of 67,3%. Meaning hat the relationship between variable closely. Adjusted R Square value 0,453 which means 45,3% job performance can be explained by self- actualization, esteem, and social needs. The remaining 54,7% can be explained by the after factor not examined in this research.
Keywords:Job Performance, Self-Actualization, Esteem, Social Needs.
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur peneliti sampaikan kepada Allah swt atas limpahan Rahmat-Nya sehingga peneliti mampu menyelesaikan pembuatan skripsi ini sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Departemen Manajemen pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Kepada kedua orang tua yang tercinta,ayah H. Armen Lubis dan Ibu tersayangHj. Saniah.Terimakasih atas cinta kasih dan pengorbanan Ayah dan Ibu yang tidak akan pernah dapat terbalas. Skripsi ini berjudul “ analisis pengaruh kebutuhan aktualisasi diri, penghargaan dan kebutuhan sosial terhadap prestasi kerja karyawan pada PT.Pelabuhan indonesia I”. Peneliti telah banyak menerima bimbingan, saran, motivasi, dan doa dari berbagai pihak selama penulisan skripsi ini. Oleh karena itu, pada kesempatan ini peneliti ingin menyampaikan terimakasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan bimbingan, yaitu: 1. BapakProf. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Sc, Ak.sebagai Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Univesitas Sumatera Utara. 3. Ibu Dra. Marhayanie, M.Si selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 5. Ibu Dr.Yenni Absah, SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah membimbing, mengarahkan, dan memberikan saran kepada peneliti. 6. Ibu, Yasmin Chairunnisa, SP, MBA selaku Dosen Pembaca Penilai yang telah banyak memberikan saran dalam penulisan dan perbaikan skripsi ini. 7. Seluruh Dosen dan Pegawai Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara untuk segala jasa-jasanya selama masa perkuliahan. 8. Pimpinan dan karyawan PT.Pelabuhan Indonesia 1 . Terimakasih atas bantuan dan dukungan yang telah diberikan kepada peneliti dalam penulisan skripsi ini. 9. Kakak dan abang tersayang: Rahmawati, Agusnaidi, Salman, Vina, Amalia, Jimmi dan semua keluarga terkasih yang tidak dapat disebutkan satu-persatu. Terimakasih telah memberikan motivasi, perhatian, kasih sayang, dan dukungan bagi peneliti. 10. Nanda harlinsyah putra, yang selalu menghibur, mengingatkan, menemani, membantu, dan mendukung peneliti untuk segera menyelesaikan skripsi ini. 11. Sahabat-sahabat tersayang di Manajemen Stambuk 2009: Khalisdha, Shera, Tita dan Sandra. Terimakasih buat persahabatan, dukungan, dan kasih sayang yang telah diberikan dan suka duka dalam melewati perkuliahan dan pergumulan dalam penyusunan skripsiselama ini. Terimakasih buat tahuntahun indah yang telah kita lewati bersama selama masa perkuliahan ini. 12. Terimakasih teman-teman analisis multivariat deafinika, ardiana, reni rahma, astri amalia, dan siti alawiyah yang selalu membantu saya suka dan duka dalam menghabiskan satu semester.
Universitas Sumatera Utara
13. Terima kasih teman teman diluar perkuliahan endah, tya, ayu, mimi, dan anes yang selalu memberikan saya semangat dalam mengerjakan skripsi ini. 14. Semua keluarga besar peneliti, dan orang-orang yang membantu peneliti.Akhir kata, peneliti berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca dan peneliti lainnya.
Medan, 24 juni 2013 Peneliti
Dewi Arfina Lubis
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK ............................................................................................... i ABSTRACT ................................................................................................ ii KATA PENGANTAR ............................................................................. iii DAFTAR ISI ............................................................................................ v
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL ................................................................................... vii DAFTAR GAMBAR ............................................................................... viii DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................... ix BAB I PENDAHULUAN ........................................................................ 1 1.1 Latar Belakang ......................................................................... 1 1.2 Perumusan Masalah ................................................................. 9 1.3 Tujuan Penelitian ..................................................................... 9 1.4 Manfaat Penelitian ................................................................... 9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA............................................................... 10 2.1 Aktualisasi Diri .................................................................................... 10 2.1.1 Karakteristik orang yang beraktualisasi ............................................ 11 2.1.2Faktor penghambat orang beraktualisasi diri ...................................... 12 2.2 Penghargaan ........................................................................................ 13 2.2.1 Pembangian penghargaan................................................................. 13 2.2.2Tujuan penghargaan ......................................................................... 15 2.2.3 Norma pemberian penghargaan ....................................................... 16 2.3 Kebutuhan sosial .................................................................................. 17 2.3.1 Golongan kebutuhan sosial ............................................................... 18 2.4 Prestasi Kerja ....................................................................................... 19 2.3.1 Penilaian Prestasi Kerja...................................................................... 19 2.3.2 Faktor yang mempengaruhi prestasi kerja ........................................ 20 2.5 Penelitian Terdahulu .......................................................................... 21 2.6 Kerangka Konseptual ......................................................................... 22 2.7Hipotesis 24 BAB III METODE PENELITIAN ........................................................ 25 3.1 Jenis Penelitian ................................................................................... 25 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ............................................................ 25 3.3 Batasan Operasional ........................................................................... 25 3.4 Definisi Operasional ........................................................................... 26 3.5 Skala Pengukuran Variabel ................................................................. 28 3.6 Populasi dan Sampel ........................................................................... 29 3.7 Jenis Data. ........................................................................................... 31 3.8 Teknik Pengumpulan Data .................................................................. 31 3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas .............................................................. 32 3.10 Asumsi Klasik ..................................................................................... 33 3.11 Teknik Analisis Data............................................................................ 34 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN......................... 38 4.1 Gambaran Umum Perusahaan .............................................................. 38 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan ............................................................... 38 4.1.2 Visi dan Misi ..................................................................................... 39 4.1.3 Value Perusahaan ............................................................................... 40 4.1.4Kegiatan Usaha ................................................................................... 41 4.1.5Etika Pegawai ...................................................................................... 43 4.1.6Struktur Organisasi ............................................................................. 44
Universitas Sumatera Utara
4.2 Hasil Penelitian .................................................................................... 49 4.2.1 Uji Validitas dan Reabilitas .............................................................. 49 4.2.2 Analisis Deskriptif...................................................................... 52 4.2.3 Uji Asumsi Klasik ........................................................................... 67 4.2.3 Analisis Regresi Linear Berganda ..................................................... 73 4.2.3.1 Uji-F (uji serempak) ....................................................... 73 4.2.3.2 Uji-t (uji pengaruh parsial) ............................................. 74 4.2.3.1 Koefisien Determinan (R2)............................................. 75 4.3 Pembahasan Hasil Penelitian ............................................................... 77 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .................................................. 80 5.1 Kesimpulan ........................................................................................ 80 5.2 Saran ………………………………………………………………… 81 DAFTAR PUSTAKA ................................................................................ 83 LAMPIRAN ............................................................................................. 85
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No. Tabel
Judul
Halaman
3.1 Operasionalisasi Variabel......................................................... 27 3.2 Skala Likert .............................................................................. 28 3.3 Populasi dan Sampel ................................................................ 29 3.4 Sampel Karyawan .................................................................... 30 4.1 Validitas Instrumen................................................................... 50 4.2 Uji Reabilitas.............................................................................. 51 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .............................. 52 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............. 53 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan .... 53 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja.............. 54 4.7 Analisis Deskriptif Variabel Aktualisasi Diri ................................ 54 4.8 Analisis Deskriptif Variabel Penghargaan .................................... 57 4.9Analisis Deskriptif Variabel Kebutuhan Sosial ................................ 61 4.10Analisis Deskriptif Variabel Prestasi Kerja .................................... 64 4.11Hasil Analisis Instrumen One Sample KS Test ............................... 69 4.12 Hasil Uji Glejser........................................................................ 71 4.13Hasil Analisis Instrumen Multikolinearitas .................................... 72 4.14Hasil Instrumen Uji-F (Serempak) .................................................. 73 4.15Hasil Instrumen Uji-t ...................................................................... 74 4.16Hasil Instrumen Koefisien Determinan (R2) ................................... 75
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman 4.1 Grafik Histogram Uji Normalitas ............................................. 67 4.2 Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual......... 68 4.3 Scatterplot Dependent Variable ........................................... 70
Universitas Sumatera Utara
