SKRIPSI
HUBUNGAN MANAJEMEN, SISTEM MANAJEMEN STRATEGIS, PROCESS IMPROVEMENT, FINANCIAL MODELING, MANAJEMEN KINERJA, BUDAYA ORGANISASI, DAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DENGAN KUALITAS KINERJA PERUSAHAAN
OLEH
THEO ISHAK SIANIPAR 120503347
PROGRAM STUDI S1-AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016
ABSTRACT
RELATIONSHIP OF MANAGEMENT, STRATEGIC MANAGEMENT SYS-TEM, PROCESS IMPROVEMENT, FINANCIAL MODELING, PERFOR-MANCE MANAGEMENT, ORGANIZATIONAL CULTURE, AND ACCOUNTING INFORMATION SYSTEM WITH COMPANY PERFORMANCE QUALITY
This research studied about company performance quality. The focus of this research is about the factors that have a relationship with company performance quality that includes management, strategic management system, process improvement, financial modeling, performance management, organizational culture, and accounting information system. The main issue that will be discussed is whether the variables that have a relationship with the company performance quality supported by facts? Those variables consist of management, strategic management system, process improvement, financial modeling, performance management, organizational culture, and accounting information system. Do the variables affect company performance quality? The research method used is quantitative survey with the character of associativecausal. The techniques used to acquire data in this research are the five scaled questionnaire and interview. The respondent is the top management taken based on Purposive Sampling. The analyzing technique used is nonparametric statistic. Results of this research show that the relationships of the variables with company performance quality are not supported with facts. In detail the results of this research shows that management, strategic management system, process improvement, financial modeling, performance management, organizational culture, and accounting information system do not have a relationship with the company performance quality. Keywords:
Management, Strategic Management System, Process Improvement, Financial Modeling, Performance Management, Organizational Culture, Accounting Information System, Company Performance Quality
ABSTRAK HUBUNGAN MANAJEMEN, SISTEM MANAJEMEN STRATEGIS, PRO-CESS IMPROVEMENT, FINANCIAL MODELING, MANAJEMEN KINERJA, BUDAYA ORGANISASI, DAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DENGAN KUALITAS KINERJA PERUSAHAAN
Penelitian ini mengkaji perihal kualitas kinerja perusahaan.Fokus pengkajian adalah faktor-faktor yang berhubungan dengan kualitas kinerja perusahaan yang meliputi manajemen, manajemen strategis, process improvement, financial modeling, manajemen kinerja, budaya organisasi, dan sistem informasi akuntansi. Pokok masalah yang akan dibahas adalah apakah variabel-variabel yang berhubungan dengan kualitas kinerja perusahaan didukung oleh fakta? Variabel-variabel tersebut terdiri dari manajemen, sistem manajemen strategis, process improvement, financial modeling, manajemen kinerja, budaya organisasi, dan sistem informasi akuntansi.Apakah variabel-variabel tersebut berhubungan dengan kualitas kinerja perusahaan? Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif survei yang bersifat asosiatif-kausal. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesi-oner skala lima dan wawancara. Responden adalah manajemen puncak yang diambil berdasarkan Purposive Sampling.Teknik pengolahan data yang digunakan adalah statistik nonparametris. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hubungan variabel-variabel dengan kualitas kinerja perusahaan tidak didukung oleh fakta.Secara rinci hasil penelitian ini menunjukkan bahwa manajemen, sistem manajemen strategis, process improvement, financial modeling, manajemen kinerja, budaya organisasi, dan sistem informasi akuntansi tidak berhubungan dengan kualitas kinerja perusahaan. Kata Kunci: Manajemen, Sistem Manajemen Strategis, Process Improvement, Financial Modeling, Manajemen Kinerja, Budaya Organisasi, Sistem Informasi Akuntansi, Kualitas Kinerja Perusahaan
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kepada Bapa, Tuhan Yesus, dan Roh Kudus yang sudah menyertai peneliti dalam penyelesaian skripsi ini.Telah ada banyak tantangan, tetapi dengan penyertaan-Nya peneliti telah dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Adapun skripsi ini berjudul “Pengaruh Manajemen, Sistem Manajemen Strategis, Process Improvement, Financial Modeling, Manajemen Kinerja, Budaya Organisasi, dan Sistem Informasi Akuntansi terhadap Kualitas Kinerja Perusahaan”, dan disusun untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana departemen akuntansi Universitas Sumatera Utara. Penulis meyakini bahwa penyelesaian ini tidak terlepas dari bantuan oleh berbagai pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan ini, penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya secara khusus kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ak selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 2. Bapak Drs. Firman Syarif, M.Si, Ak selaku Ketua Program studi S1 Akuntansi serta dosen penguji dan Ibu Dra. Mutia Ismail, MM, Ak selaku sekretaris Ketua Program studi S1 Akuntansi. 3. Bapak Drs. M. Zainul Bahri Torong, M.Si, Ak selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu untuk membimbing dari awal hingga skripsi ini selesai. 4. Pimpinan PT Pusaka Prima Mandiri serta jajarannya yang telah membantu peneliti dalam memperoleh data yang diperlukan untuk penulisan skripsi ini. 5. Kedua orang tua penulis, Ayahanda Kamael P. Sianipar dan Ibunda Roselina S. R. Hutapea serta keluarga Charles Immanuel Hutapea yang telah mengasihi, menyertai, dan menolong peneliti berulang kali sehingga skripsi ini dapat selesai. Peneliti menyadari bahwa skripsi ini jauh dari kesempurnaan yang disebabkan keterbatasan peneliti dalam pengetahuan dan pengulasan skripsi.Oleh karena itu, peneliti
mengharapkan saran yang membangun sehingga skripsi ini dapat dijadikan acuan dalam karya-karya ilmiah selanjutnya.Peneliti berharap skripsi ini bermanfaat bagi para pembaca.
Medan, 28 Desember 2015 Peneliti,
Theo Ishak Sianipar NIM: 120503347
DAFTAR ISI Halaman ABSTRACT....................................................................................................... ABSTRAK ...................................................................................................... KATA PENGANTAR .................................................................................... DAFTAR ISI ................................................................................................... DAFTAR TABEL ........................................................................................... DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................
i ii iii v vii viii ix
BAB I PENDAHULUAN .......................................................................... 1.1 Latar Belakang Penelitian ........................................................ 1.2 Batasan Masalah ..................................................................... 1.3 Perumusan Masalah ................................................................ 1.4 Tujuan Penelitian .................................................................... 1.5 Manfaat Penelitian ..................................................................
1 1 5 5 6 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................. 2.1 Kajian Teori .................................................................... 2.1.1 Kualitas Kinerja Perusahaan .......................................... 2.1.2 Manajemen .................................................................... 2.1.3 Sistem Manajemen Strategis .......................................... 2.1.4 Process Improvement ..................................................... 2.1.5 Financial Modeling......................................................... 2.1.6 Manajemen Kinerja ........................................................ 2.1.7 Budaya Organisasi ......................................................... 2.1.8 Sistem Informasi Akuntansi ........................................... 2.2 Penelitian Terdahulu ................................................................ 2.3 Kerangka Konseptual ............................................................... 2.4 Hipotesis Penelitian ................................................................
7 7 7 8 10 15 19 19 22 25 27 31 34
BAB III METODE PENELITIAN.................................................................. 3.1 Desain Penelitian .................................................................... 3.2 Populasi dan Sampel Penelitian .............................................. 3.3 Jenis, Sumber, dan Metode Pengumpulan Data ...................... 3.4. Definisi Operasional dan Metode Pengukuran Variabel ........ 3.4.1 Variabel Dependen (Y) ............................................... 3.4.2 Variabel Independen (X) ............................................. 3.5 Teknis Analisis Data ............................................................... 3.5.1 Analisis Statistik Deskriptif ........................................ 3.5.2 Uji Kualitas Data ......................................................... 3.5.1.1 Uji Validitas .................................................... 3.5.2.2 Uji Reliabilitas ................................................ 3.5.3 Uji Hipotesis ...............................................................
36 36 36 37 38 38 39 47 47 47 47 48 49
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................... 4.1 Data Penelitian .................................................................... 4.2 Analisis Statistik Deskriptif .................................................... 4.2 Uji Kualitas Data ....................................................................
50 50 50 53
4.2.1 Uji Validitas ................................................................... 4.2.2 Uji Reliabilitas ............................................................... Uji Hipotesis ...........................................................................
53 59 64
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................ 5.1 Kesimpulan .................................................................... 5.2 Keterbatasan .................................................................... 5.3 Saran ....................................................................
67 67 68 68
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... LAMPIRAN ....................................................................................................
69 70
4.4
DAFTAR TABEL No. Tabel 2.1 3.1 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15 4.16 4.17 4.18
Judul Halaman Penelitian Terdahulu ........................................................... 28 Definisi Operasional dan Skala Pengukuran ...................... 42 Hasil Analisis Statistik Deskriptif ...................................... 51 Hasil Uji Validitas Variabel Manajemen............................. 54 Hasil Uji Validitas Variabel Sistem Manajemen Strategis . 55 Hasil Uji Validitas Variabel Financial Modeling................ 55 Hasil Uji Validitas Variabel Process Improvement ............. 56 Hasil Uji Validitas Variabel Manajemen Kinerja ............... 57 Hasil Uji Validitas Variabel Budaya Organisasi ................ 58 Hasil Uji Validitas Variabel Sistem Informasi Akuntansi .. 58 Hasil Uji Validitas Variabel Kualitas Kinerja Perusahaan . 59 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Manajemen ......................... 60 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Sistem Manajemen Strategis ............................................................................ 61 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Financial Modeling ............ 61 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Process Improvement ......... 62 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Manajemen Kinerja ........... 62 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Budaya Organisasi ............ 63 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Sistem Informasi Akuntansi ......................................................................... 63 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Kualitas Kinerja Perusahaan ....................................................................... 64 Hasil Uji Kendal Tau ........................................................... 65
DAFTAR GAMBAR No. Gambar Judul Halaman 2.1 Strategy Map ....................................................................... 12 2.2 Tahapan Balanced Scorecard .............................................. 14 2.3 Kerangka Konseptual ......................................................... 32
DAFTAR LAMPIRAN No. Lampiran 1 2 3 4
Judul Halaman Questionnaires List ......................................................... 70 Data Responden ............................................................. 77 Konfirmasi Definisi Operasional .................................... 79 Struktur Organisasi PT Pusaka Prima Mandiri .............. 87
