SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi

PENGARUH KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA, DAN KOMITMEN NORMATIF TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS PENDIDIKAN KABUPATENBANYUMAS

SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi

NAVILATI ASSYAHIDAH 1302010101

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2017

i

HALAMAN PERSETUJUAN

PENGARUH KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA, DAN KOMITMEN NORMATIF TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN BANYUMAS

SKRIPSI

Oleh NAVILATI ASSYAHIDAH 1302010101

Diperiksa dan disetujui oleh: Pembimbing

Hengky Widhiandono,S.E.,M.Si NIK. 2160204

ii

Pengaruh Kepemimpinan, Kepuasan…, Navilati Assyahidah, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017

HALAMAN PENGESAHAN Skripsi yang diajukan oleh: Nama

: NavilatiAssyahidah

NIM

: 1302010101

Program Studi

: Manajemen

Fakultas

: Ekonomi dan Bisnis

Perguruan Tinggi

: Universitas Muhammadiyah Purwokerto

Judul

: Pengaruh Kepemimpinan, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Normatif terhadap Kinerja Pegawai pada

Kantor

Dinas

Pendidikan

Kabupaten

Banyumas. telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi (S.E) pada Program

Studi

Manajemen,

Fakultas

Ekonomi

dan

Bisnis,

Universitas

Muhammadiyah Purwokerto. DEWAN PENGUJI Ketua

: Hengky Widhiandono, S.E., M.Si

(

)

Anggota 1 : Herni JustianaAstuti,Ph.D

(

)

Anggota 2 : Drs. Suyoto, M.Si

(

)

Ditetapkan di : Purwokerto Tanggal

: 30 Januari 2017 Mengetahui Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Akhmad Darmawan,S.E.,M.Si NIK. 2160148

iii


HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS

Saya yang bertandatangan dibawah ini: Nama

: NavilatiAssyahidah

NIM

: 1302010101

Program Studi

: Manajemen

Fakultas


Perguruan Tinggi

: Universitas Muhammadiyah Purwokerto,

menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya dan semua sumber baik yang dikutip maupun dirujuk telah saya nyatakan dengan benar serta bukan hasil dari penjiplakan dari karya orang lain.

Demikian pernyataan ini saya buat dan apabila kelak dikemudian hari terbukti ada unsur penjiplakan, saya bersedia mempertanggungjawabkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Purwokerto, 30 Januari 2017 Yang membuat pernyataan

Navilati Assyahidah

iv


MOTTO

“Allah tidak akan membebani seseorang melainkan sesuai dengan kesanggupannya..” (QS. Al-Baqarah: 286) “Siapa yang bersungguh-sungguh ia akan mendapatkan, Siapa yang bersabar akan beruntung..”

v


PERSEMBAHAN: Skripsi ini aku persembahkan untuk Ayahanda Ibnu Hasan dan Ibunda Titi Adriyanti Kakak-kakaku, Masitoh Azzahrah dan Syiva Asshoffah Adik-adikku, Hasan Albana dan Alvin Annaja Seluruh keluarga besar Misbah Hasan-Rokhmah dan Arif Usman-Murtirah

vi


KATA PENGANTAR

Puji Syukur saya panjatkan kepada Allah SWT, karena atas berkat rahmat-Nya, saya dapat menyelesaikan skripsi ini. Penulisan skripsi ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto. Saya menyadari bahwa tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, dari masa perkuliahan sampai pada penyusunan skripsi ini, sangatlah sulit bagi saya untuk menyelesaikan skripsi ini. Oleh karena itu, saya mengucapkan terimakasih kepada: (1)

Dr.

H.

Syamsuhadi

Irsyad

SH.,

M.H.

selaku

Rektor

Universitas

Muhammadiyah Purwokerto; (2)

Akhmad Darmawan, S.E., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang telah memberi berbagai informasi dan bimbingan tentang tata laksana penyusunan skripsi kepada saya;

(3)

Hermin Endratno, S.E., M.Si., selaku Ketua Program Studi Manajemen S1 Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang telah memberikaninformasi dan bimbingan tentang tata laksana penyusunan skripsi kepada saya;

(4)

Wida Purwidianti, SE., M.Sc., selaku dosen pembimbing akademik terimakasih telah memberikan bimbingan selama 3,5 tahun ini;

(5)

Dosen dan seluruh Staf Tata Usaha Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan selama ini dan segala bantuan serta fasilitas yang diberikan;

(6)

Kedua orang tua, kakak dan adikku yang selalu memberikan do’a, memberikan dukungan baik moral maupun materiil, nasihat dan motivasi yang tidak terbatas;

vii


(7)

Adi Arbi Susanto, Halida Nurul Fitri, Dessi Purnamasari, Mahardika Kencana Dasyani, Indah Lestari, dan Ditta Nur Rahmawati yang telah membantu serta memotivasi selama masa perkuliahan dan dalam proses penyelesaian skripsi ini;

(8)

Teman-teman Manajemen S1 angkatan 2013 yang tidak dapat disebutkan satu per satu. Teruslah semangat dalam berjuang mencapai cita-cita;

(9)

Kepala Dinas Pendidikan Kabupaten Banyumas beserta jajarannya. Terima kasih telah mengijinkan dan membantu saya dalam proses pengambilan data guna menyelesaikan skripsi ini.

(10) Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan dalam menyelesaikan skripsi ini. Akhir kata, saya berharap Allah SWT berkenan membalas segala kebaikan semua pihak yang telah membantu. Semoga skripsi ini membawa manfaat bagi pengembangan ilmu.

Purwokerto, 30 Januari 2017 Penulis

Navilati Assyahidah

viii


HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI SKRIPSI UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS Sebagai sivitas akademika Universitas Muhammadiyah Purwokerto dan demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya yang bertanda tangan dibawah ini: Nama

: Navilati Assyahidah

NIM

: 1302010101

Program Studi

: Manajemen

Fakultas


Perguruan Tinggi

: Universitas Muhammadiyah Purwokerto

Jenis Karya

: Skripsi

menyetujui untuk memberikan Hak Bebas Royalti Noneksklusif (Non-exclusive Royalty-Free Right) kepada Universitas Muhammadiyah Purwokerto atas karya ilmiah saya yang berjudul: Pengaruh Kepemimpinan, KepuasanKerja, dan Komitmen Normatif terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Banyumas beserta perangkat yang ada (jika diperluan). Dengan Hak Bebas Royalti Noneksklusif ini

Universitas

Muhammadiyah

Purwokerto

berhak

menyimpan,

mengalihmedia/mengalihformatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat dan mempublikasikan tugas akhir saya dengan tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta. Pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.

Dibuat di

: Purwokerto

Pada tanggal : 30 Januari 2017 Yang menyatakan,

Navilati Assyahidah

ix


PENGARUH KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA, DAN KOMITMEN NORMATIF TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN BANYUMAS Navilati Assyahidah1, Hengky Widhiandono2 ABSTRAK Jenis penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan, kepuasan kerja dan komitmen normative. Variabel independen dalam penelitian ini adalah kepemimpinan, kepuasan kerja dan komitmen normatif, sedangkan variabel dpendennya adalah kinerja pegawai. Objek penelitian ini adalah pegawai pada Dinas Pendidikan Kabupaten Banyumas, penelitian ini menggunakan 101 sampel responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling sementara teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu uji validitas dan reliabilitas, statistik deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, dan uji hipotesis. Hasil analisis menunjukkan bahwa secara parsial kepemimpinan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai thitung 3,585 > ttabel 1,66055. Kemudian kepuasan kerja secara parsial berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja pegwai dengan nilai t hitung 2,659 > ttabel1,66055. Sementara itu komitmen normatif tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai dengan nilai t hitung 1,420 < ttabel 1,66055. Kata kunci :Kinerja pegawai, kepemimpinan, kepuasan kerja, komitmen normatif.

x


THE EFFECT OF LEADERSHIP, JOB SATISFACTION, AND NORMATIVE COMMITMENT TOWARD EMPLOYEE PERFORMANCE OF EDUCATION OFFICE IN BANYUMAS REGENCY

Navilati Assyahidah1, Hengky Widhiandono2 ABSTRACT This is a quantitative research to find out the effect of leadership, job satisfaction, and normative commitment. The independent variables in this research were leadership, job satisfaction, an normative commitment, while the dependent variable was employee performance. The object of the research were the employees of education office in Banyumas regency. The samples in this research were 101 respondents. Sampling technique used in this research was purposive sampling while the data analysis technique used validity an reliability test, statistical descriptive, classical assumption test, multiple linear regression analysis and hypothetical test. The result of the analysis show that partially, leadership has significant positive effect toward employees performance with t count 3,585 >ttabel 1,66055. In turn, partial job satisfaction has significant positive effect toward employees performance with t count 2,659 >ttabel1,66055. On the other hand, normative commitment has no effect toward employees performance with t count 1,420
xi


DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ......................................................................................

i

HALAMAN PERSETUJUAN.......................................................................

ii

HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................

iii

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS..........................................

iv

MOTTO ..........................................................................................................

v

PERSEMBAHAN ...........................................................................................

vi

KATA PENGANTAR ....................................................................................

vii

LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ..................

ix

ABSTRAK ......................................................................................................

x

ABSTRACT .....................................................................................................

xi

DAFTAR ISI ...................................................................................................

xii

DAFTAR TABEL...........................................................................................

xvi

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xvii DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xviii BAB I PENDAHULUAN ...............................................................................

1

A. Latar Belakang Masalah .......................................................................

1

B. Perumusan Masalah..............................................................................

4

C. Tujuan dan Manfaat Penelitia...............................................................

5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................

7

A. Landasan Teori ....................................................................................

7

1. Kepemimpinan .................................................................................

7

a. Pengertian Kepemimpinan ...........................................................

7

b. Tipe-Tipe Kepemimpinan............................................................

7

c. Teori Kepemimpinan ...................................................................

9

xii


d. Ciri-Ciri Kepemimpinan ...............................................................

10

2. Kepuasan Kerja ................................................................................

11

a. Pengertian Kepuasan Kerja ..........................................................

11

b. Dimensi Kepuasan Kerja ............................................................

11

c. Teori Kepuasan Kerja ..................................................................

13

3. Komitmen Normatif ........................................................................

15

a. Pengertian Komitmen .................................................................

15

b. Tipe-Tipe Komitmen ..................................................................

16

c. Ciri-Ciri Komitmen Normatif .....................................................

17

d. Membangun Komitmen Organisasi ............................................

17

4. Kinerja ..............................................................................................

19

a. Pengertian Kinerja .......................................................................

19

b.Penilaian Kinerja .........................................................................

20

c. Cara Pengukuran Kinerja ............................................................

20

d. Tujuan Penilaian Kinerja ...........................................................

21

e. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja ...............................

22

B. Penelitian Terdahulu ............................................................................

24

C. Kerangka Pemikiran.............................................................................

26

1. Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kinerja Pegawai .......................

26

2. Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai .....................

27

3. Pengaruh Komitmen Normatif terhadap Kinerja Pegawai ...............

27

D. Hipotesis ..............................................................................................

28

BAB III METODE PENELITIAN ...............................................................

30

A. Jenis Penelitian .....................................................................................

30

B. Populasi dan Sampel ............................................................................

30

C. Metode Pengumpulan Data ..................................................................

32

D.Skala Pengukuran .................................................................................

32

E. Variabel Penelitian ...............................................................................

33

xiii


F. Definisi Operasional .............................................................................

33

G. Metode Analisis Data ...........................................................................

35

1. Uji Validitas dan Reliabilitas ..........................................................

35

a. Uji Validitas ................................................................................

35

b. Uji Reliabilitas ............................................................................

36

2. Uji Statistik Deskriptif ....................................................................

36

3. Uji Asumsi Klasik ............................................................................

37

a. Uji Normalitas..............................................................................

37

b. Uji Multikolinieritas ....................................................................

37

c. Uji Heteroskedastisitas ................................................................

38

4. Analisis Regresi Linier Berganda.....................................................

38

5. Uji Kecocokan Model .....................................................................

39

2

a. Kofisien Determinasi (R ) ...........................................................

39

b. Uji F (Simultan) ...........................................................................

39

6. Uji Hipotesis .....................................................................................

42

a. Uji t (Parsial)................................................................................

42

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN........................................................

47

A. Hasil Penelitian .....................................................................................

47

1. Deskripsi Responden ........................................................................

47

2. Analisis Data ....................................................................................

48

a. Uji Validitas dan Reliabilitas .......................................................

48

1) Uji Validitas............................................................................

48

2) Uji Reliabilitas ........................................................................

50

b. Uji Statistik Deskriptif .................................................................

51

c. Uji Asumsi Klasik ........................................................................

57

1) Uji Normalitas ........................................................................

57

2) Uji Multikolinieritas ...............................................................

58

3) Uji Heteroskedastisitas ...........................................................

58

xiv


d. Analisis Regresi Linier Berganda ................................................

59

e. Uji Kecocokan Model ..................................................................

62

1) Kofisien Determinasi (R2) ......................................................

62

2) Uji F (Simultan) ......................................................................

63

f. Uji Hipotesis .................................................................................

65

1) Uji t (Parsial) .........................................................................

65

B. Pembahasan ...........................................................................................

68

1.

Pengaruh

Kepemimpinan,

Kepuasan

Kerja,

danKomitmen

Normatifterhadap Kinerja Pegawai .................................................

68

2. Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kinerja Pegawai .......................

69

3. Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai ......................

70

4. Pengaruh Komitmen Normatif terhadap Kinerja Pegawai ...............

70

C. Keterbatasan Penelitian ........................................................................

71

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .........................................................

73

A. Kesimpulan ..........................................................................................

73

B. Saran .....................................................................................................

74

DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................

75

LAMPIRAN ..................................................................................................

78

xv


DAFTAR TABEL

Judul Tabel

Hal.

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu .....................................................................

24

Tabel 3.1 Definisi Operasional ......................................................................

33

Tabel 3.2 Klasifikasi Koefisien Validitas......................................................

36

Tabel 4.1 Tingkat Pengembalian Kuesioner .................................................

47

Tabel 4.2 Hasil Uji Validitas Variabel Kepemimpinan (X1).........................

48

Tabel 4.3 Hasil Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja (X2)........................

49

Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Variabel Komitmen Normatif (X 3) ................

49

Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Pegawai (Y) ........................

50

Tabel 4.6 Hasil Uji Reliabilitas .....................................................................

51

Tabel 4.7 Hasil Uji Statistik Deskriptif Variabel Kepemimpinan (X 1).........

51

Tabel 4.8 Hasil Uji Statistik Deskriptif Variabel Kepuasan Kerja (X2) ........

52

Tabel 4.9 Hasil Uji Statistik Deskriptif Variabel Komitmen Normatif (X3).

53

Tabel 4.10 Hasil Uji Statistik Deskriptif Variabel Kinerja Pegawai (Y) ........

54

Tabel 4.11 Uji statistik Deskriptif Pertanyaan Terbuka pada Kuesioner Variabel Kepemimpinan (X1)........................................................

55

Tabel 4.12 Uji statistik Deskriptif Pertanyaan Terbuka pada Kuesioner Variabel Kepuasan Kerja (X2) ......................................................

56

Tabel 4.13 Uji statistik Deskriptif Pertanyaan Terbuka pada Kuesioner Variabel Komitmen Normatif (X1) ...............................................

56

Tabel 4.14 Hasil Uji Normalitas......................................................................

57

Tabel 4.15 Hasil Uji Multikolinieritas ............................................................

58

Tabel 4.16 Hasil Uji Heteroskedastisitas ........................................................

59

Tabel 4.17 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ................................................

60

Tabel 4.18 Hasil Uji Koefisien Determinasi ...................................................

62

Tabel 4.19 Hasil Uji Simultan (F) ...................................................................

63

xvi


DAFTAR GAMBAR

Judul Gambar

Hal.

Gambar 2.1

Kerangka Pemikiran .................................................................

28

Gambar 3.1

Kurva Daerah Penerimaan atau Penolakan Ho Untuk Uji F ....

42

Gambar 3.2

Kurva Daerah Penerimaan Ho Uji t Hipotesis Kedua ..............

44

Gambar 3.3

Kurva Daerah Penerimaan Ho Uji t Hipotesis Ketiga ..............

45

Gambar 3.4

Kurva Daerah Penerimaan Ho Uji t Hipotesis Keempat ..........

46

Gambar 4.1

Kurva Daerah Penerimaan Hipotesis Pertama..........................

65

Gambar 4.2

Kurva Daerah Penerimaan Hipotesis Kedua ............................

66

Gambar 4.3

Kurva Daerah Penerimaan Hipotesis Ketiga ............................

67

Gambar 4.4

Kurva Daerah Penolakan Hipotesis Keempat ..........................

67

xvii


DAFTAR LAMPIRAN

Judul Lampiran

Hal.

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian ...................................................................

79

Lampiran 2 Struktur Organisasi Dinas Pendidikan Kabupaten Banyumas......

87

Lampiran 3 Tabulasi Data Kuesioner .............................................................

88

Lampiran 4 Uji Validitas ................................................................................

92

4.1 Hasil Uji Validitas Variabel Kepemimpinan (X1) ................

92

4.2 Hasil Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja (X2) ...............

93

4.3 Hasil Uji Validitas Variabel Komitmen Normatif (X 3) ........

94

4.4 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Pegawai (Y) ................

95

Lampiran 5 Uji Reliabilitas ............................................................................

96

5.1 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Kepemimpinan (X1) ............

96

5.2 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Kepuasan Kerja (X2) ...........

96

5.3 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Komitmen Normatif (X 3) ....

96

5.4 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Kinerja Pegawai (Y) ............

96

Lampiran 6 Uji Statistik Deskriptif ................................................................

97

6.1 Hasil Uji Statistik Deskriptif Variabel Kepemimpinan (X1) ...............................................

97

6.2 Hasil Uji Statistik Deskriptif Variabel Kepuasan Kerja (X2) ..............................................

98

6.3 Hasil Uji Statistik Deskriptif Variabel Komitmen Normatif (X3) .......................................

99

6.4 Hasil Uji Statistik Deskriptif Variabel Kinerja Pegawai (Y) ...............................................

100

6.5 Hasil Uji statistik Deskriptif Pertanyaan Terbuka pada Kuesioner Variabel Kepemimpinan (X1 ................................... 102

xviii


6.6 Hasil Uji statistik Deskriptif Pertanyaan Terbuka pada Kuesioner Variabel Kepuasan Kerja (X2) ....................

102

6.6 Hasil Uji statistik Deskriptif Pertanyaan Terbuka pada Kuesioner Variabel Komitmen Normatif (X3) .............

102

Lampiran 7 Uji Asumsi Klasik .......................................................................

103

a. Uji Normalitas .........................................................................

103

b. Uji Multikolinieritas ...............................................................

103

c. Uji Heteroskedastisitas ............................................................

103

Lampiran 8 Analisis Regresi Linier Berganda ..............................................

104

Lampiran 9 Uji Kecocokan Model .................................................................

105

a. KoefisienDeterminasi (R2) .........................................................

105

b. Uji F (Simultan) .........................................................................

105

Lampiran 10 Uji Hipotesis .................................................................................

106

a. Uji t (Parsial) .............................................................................

106

Lampiran 11 Surat Ijin Penelitian ....................................................................

107

xix


SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi

Recommend Documents