SISTEM PENYELESAIAN KREDIT BERMASALAH PADA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH BALI KANTOR CABANG RENON
Oleh : PUTU PUTRI MIANASARI NIM : 1206013006
Tugas Akhir Studi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan menyelesaikan studi pada Program Studi Diploma III Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana Denpasar 2015 i
Tugas Akhir ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji pada tanggal : ................................................
Tim Penguji :
1. Ketua
Tanda Tangan
: Ni Luh Sari Widhiyani, SE.,M.Si
2. Sekretaris : Drs. I Made Mertha, M.Si,Ak
.......................
.......................
Mengetahui, Ketua Program
Pembimbing
Drs I Komang Ardana, MM NIP. 19561012 198403 1 003
Ni Luh Sari Widhiyani,SE.,M.Si NIP. 19671119 199203 2 003
ii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadapan Ida Sang Hyang Widhi Wasa/Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat rahmat-Nya, penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir Studi yang berjudul “Sistem Penyelesaian Kredit Bermasalah Pada PT. Bank Pembangunan Daerah Bali Kantor Cabang Renon”. Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir Studi ini tidak akan berhasil tanpa bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak yang telah meluangkan waktunya dalam penyusunan Tugas Akhir Studi ini. Dalam kesempatan ini, penulis menyampaikan terima kasih kepada : 1. 2. 3. 4.
5.
6.
7. 8.
9.
10.
11.
Bapak Prof. Dr. IGB. Wiksuana, SE.,MS, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. Dr. I Gusti Wayan Murjana Yasa, SE., M.Si., selaku Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. Bapak Drs. I Komang Ardana, MM. selaku Ketua Program Studi Diploma III Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. Ibu Ni Luh Sari Widhiyani, SE.,M.Si., selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir Studi yang telah meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan pengarahan sampai dengan selesainya Tugas Akhir Studi ini. Bapak Drs. I Made Mertha, M.Si, Ak., selaku Pembimbing Akademik (PA) selama penulis menjalankan kuliah pada Program Studi Diploma III Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. Bapak dan Ibu Dosen yang mengajar dan membimbing penulis selama mengikuti perkuliahan pada Program Studi Diploma III Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. Bapak I Made Sudja, B.Sc., S.Sos., selaku Direktur Utama PT. Bank Pembangunan Daerah Bali Bapak I Nengah Dana Wirawan, SE., selaku Kepala Kantor Cabang Renon pada PT. Bank Pembangunan Daerah Bali yang telah memberikan izin untuk melakukan penelitian. Ibu Nyoman Manik Widayani, SE.,MM selaku Wakil Cabang Operasional (WCO) pada PT. Bank Pembangunan Daerah Bali Kantor Cabang Renon yang telah membimbing penulis selama melakukan penelitian. Analis kredit yang tidak dapat saya sebutkan satu-persatu yang telah banyak membantu memberikan informasi yang diperlukan selama melakukan penelitian. Seluruh keluarga tercinta yang memberikan dukungan penuh dan bantuan baik moral maupun material dalam menyelesaikan Tugas Akhir Studi ini. iii
12.
Teman-teman dan sahabat yang tidak dapat disebutkan namanya satupersatu, yang telah memberikan dukungan dan bantuan moral dalam menyelesaikan Tugas Akhir Studi ini.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan Tugas Akhir Studi ini, masih banyak terdapat kesalahan dan kekurangan yang disebabkan keterbatasan kemampuan serta pengalaman penulis. Namun demikian Tugas Akhir Studi ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi yang berkepentingan.
Denpasar, April 2015
Penulis
iv
Judul : Nama : NIM :
Sistem Penyelesaian Kredit Bermasalah pada PT. Bank Pembangunan Daerah Bali Kantor Cabang Renon Putu Putri Mianasari 1206013006
ABSTRAK PT. Bank Pembangunan Daerah Bali Kantor Cabang Renon merupakan badan usaha dalam bentuk perseroan terbatas yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan, seperti tabungan dan menyalurkannya kembali kepada masyarakat dalam bentuk kredit atau pinjaman. Dalam menyalurkan kredit tersebut adakalanya kredit yang diberikan pada debitur tidak dapat dikembalikan tepat pada waktunya, sehingga menimbulkan kredit bermasalah. Pentingnya mengangkat mengenai penyelesaian kredit bermasalah adalah agar masyarakat mengetahui bagaimana penyelesaian kredit bermasalah di PT. Bank BPD Bali Kantor Cabang Renon, disamping itu untuk memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat mengenai pelayanan kredit. Kredit bermasalah adalah kredit yang mengalami kesulitan di dalam pelunasannya akibat adanya faktor-faktor atau unsur kesengajaan atau karena kondisi di luar kemampuan debitur. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan dapat ditemukan bahwa sistem penyelesaian kredit bermasalah pada PT. Bank Pembangunan Daerah Bali Kantor Cabang Renon adalah dimulai dari mengidentifikasi dan menganalisa masalah yang telah dan akan timbul, melakukan penilaian sejauh mana aktivitas usaha debitur dalam memenuhi kewajibannya, menyusun beberapa strategi penyelamatan, dan melakukan pemantauan yang lebih intensif dan disiplin. Dokumen-dokumen yang diperlukan yaitu surat peringatan I, II, dan III, surat somasi, dan surat tugas bagian penyelamatan kredit. Bagian yang terlibat dalam penyelesaian kredit bermasalah ini adalah debitur, bagian administrasi kredit, manager dan bagian penyelamatan kredit.
Kata kunci
:
kredit bermasalah, penyelesaian kredit bermasalah
v
DAFTAR ISI
Halaman JUDUL ...................................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN .............................................................
ii
KATA PENGANTAR .........................................................................
iii
ABSTRAK ...........................................................................................
v
DAFTAR ISI .........................................................................................
vi
DAFTAR GAMBAR ...........................................................................
viii
DAFTAR LAMPIRAN .........................................................................
ix
BAB I
PENDAHULUAN .............................................................
1
1.1
Latar Belakang Masalah ............................................
1
1.2
Tujuan Penelitian ........................................................
3
1.3
Kegunaan Penelitian ...................................................
3
1.4
Sistematika Penulisan .................................................
4
KAJIAN PUSTAKA ........................................................
6
2.1
Landasan Teori ..........................................................
6
2.1.1 Pengertian Bank ................................................
6
2.1.2 Fungsi Bank ......................................................
7
2.1.3 Pengertian Bank ................................................
9
2.1.4 Unsur-Unsur Kredit ..........................................
9
2.1.5 Tujuan dan Fungsi Bank ...................................
11
2.1.6 Jenis-Jenis Kredit ............................................
14
2.1.7 Jaminan Kredit .................................................
17
2.1.8 Penggolongan Kualitas Kredit...........................
19
METODE PENELITIAN .................................................
22
3.1
Lokasi Penelitian ........................................................
22
3.2
Obyek Penelitian ........................................................
22
BAB II
BAB III
vi
3.3
BAB IV
Jenis dan Sumber Data ...............................................
22
3.3.1 Jenis Data ..........................................................
22
3.3.2 Sumber Data ......................................................
22
3.4
Metode Pengumpulan Data .......................................
23
3.5
Tehnik Analisis Data .................................................
24
PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN .........................
25
4.1
Gambaran Umum Perusahaan ....................................
25
4.1.1 Sejarah Berdirinya PT. BPD Bali .....................
25
Pembahasan Hasil Penelitian .....................................
28
4.2.1 Deskripsi Kredit Bermasalah ............................
28
4.2
4.2.2 Prosedur Penyelesaian Kredit Bermasalah pada PT. BPD Bali ............................................
30
4.2.3 Dokumen yang Digunakan dalam Penyelesaian Kredit Bermasalah .......................
33
4.2.4 Bagian yang Terlibat dalam Penyelesaian
BAB V
Kredit Bermasalah ............................................
33
SIMPULAN DAN SARAN ...............................................
35
5.1
Simpulan ....................................................................
35
5.2
Saran ...........................................................................
36
DAFTAR RUJUKAN
vii
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Gambar 4.1
Halaman Bagan Alur (flowchart) Penyelesaian Kredit Bermasalah ...................................................
viii
32
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 :
Surat Peringatan 1
Lampiran 2 : Surat Peringatan 2 Lampiran 3 : Surat Peringatan 3 Lampiran 4 : Surat Somasi Lampiran 5 : Surat Tugas Bagian Penyelamatan Kredit
9