Sisel International Vállalati Szabályzatok és Eljárások

Sisel International Vállalati Szabályzatok és Eljárások 1.0 KÜLDETÉSÜNK/JÖVŐKÉPÜNK/ÉRTÉKEINK 1.1 KÜLDETÉSÜNK A Sisel betűszó, amely a Science, Innovation, Success, Energy és Longevity (tudomány, innováció, siker, energia és hosszú élet) angol szavakból áll. A vállalat nevének jelentése jól jellemzi küldetésünket. A legújabb kutatási eredményekből és technológiai fejlesztésekből merítve a Sisel International az egészséges életmódhoz vezető utat keresi, amelynek szolgálatában táplálékkiegészítőkkel, egészségügyi és kozmetikai termékekkel segít az embereknek egészségük megőrzésében. Szakadatlan kutatási munkánk során az egyre inkább elterjedő élettudományokat mutatjuk be vásárlóinknak, akik egyedülálló forgalmazói modellünkön keresztül megismertetik innovatív termékeinket és üzenetünket a világgal. 1.2 JÖVŐKÉPÜNK Krónikus megbetegedésektől, elhízástól, kóros alultápláltságtól és szegénységtől sújtotta társadalomban élünk. Míg egyesek minden múló panaszra egyre gyakrabban vesznek be valamilyen gyógyszert, addig mások egyáltalán nem jutnak orvossághoz. Sok helyen a gyógyszeriparban és az egészségügyben is csak a haszonszerzés módját látják, másutt pedig alig vagy szinte egyáltalán nem jutnak az emberek egészségügyi ellátáshoz. A Sisel olyan jövőt képzel el, amelyben az emberi test tölti be a legfontosabb szerepet a táplálkozástudományi és az egészségügyi irányzatokban, hiszen az ember az, aki a tudományt és az innovációt saját szolgálatába állítva képes az energiával és élettel teli, világi és spirituális siker megélésére is alkalmas szervezetet revitalizálni. Termékeink és üzleti modellünk is ezt tükrözi. Szeretnénk azt a felfogást népszerűsíteni, hogy testünk megfelelő táplálékbevitellel, rendszeres testmozgással és a mérgező anyagok elkerülésével önfenntartó mechanizmusa révén egészséges maradjon. Az egészség megőrzése a célunk, nem a betegségek kezelése, ehhez pedig egy olyan üzleti modellre van szükség, amely vállalkozások támogatásával és jutalmazásával a rövid távú nyereségvágy helyett a hosszú távú fenntarthatóság útjára lép. 1.3 ÉRTÉKEK A vállalat működésében szerepet játszó felek – a vállalat, a független disztribútorok, további üzleti partnerek és vásárlók – érdekében olyan vállalati struktúra kiépítésére törekszünk, amelyben az egyéni érdekek a vállalat egészét szolgálják, és fordítva, a vállalat érdekei az egyéneket. Éppen ezért arra ösztönzünk mindenkit, hogy egyéni céljait állítsa a közösség szolgálatába. Fontosnak tartjuk az együttműködésen alapuló munkahelyi kultúra támogatását, valamint azt, hogy a már világszerte bevált üzleti gyakorlatokat megosszuk egymással, és természetesen mindenkit arra bátorítunk, hogy tartsa tiszteletben a helyi kulturális sajátosságokat. Nagyra értékeljük munkatársaink egyéniségét, és elismerjük a vállalat termékeinek népszerűsítése érdekében végzett áldozatos munkájukat. Erkölcsi és etikai kérdésekben sohasem kötünk kompromisszumokat! Mindent elkövetünk annak érdekében, hogy megértsük vásárlóink, disztribútoraink és munkatársaink igényeit, és megfeleljünk elvárásaiknak. Támogatjuk a változást és az innovációt ösztönző vállalati kultúrát, emellett tájékoztatást nyújtunk az érdeklődőknek, inspiráljuk és motiváljuk munkatársainkat. Nem kívánjuk az emberek személyes szabadságát bármilyen mértékben korlátozni. Igyekszünk a vállalat növekedését fenntartani úgy, hogy közben megóvjuk természetes környezetünket. Büszkén ajánljuk a Sisel termékeit mindenkinek, aki az egészséges életmódot választja! 2.0 BEVEZETÉS 2.1 A DISZTRIBÚTORI MEGÁLLAPODÁSBAN FOGLALT SZABÁLYZATOK ÉS JUTALÉKRENDSZER A Vállalati Szabályzatok és Eljárások jelenlegi, és a Sisel International, LLC, Sisel International AG és fiókvállalatai (a továbbiakban „Sisel” vagy „Vállalat”) által módosított formájukban a Vállalat érdekeivel összeegyeztethető üzleti gyakorlatokat képviselnek. A szabályzat előírásainak megsértése a Disztribútori Szerződésben foglalt disztribútori kötelezettségek megszegését jelenti. Ebben a dokumentumban, azaz a Vállalati Szabályzatokban és Eljárásokban használt „Szerződés” kifejezés együttesen vonatkozik a Disztribútori Jelentkezésre és Szerződésre, a Vállalati Szabályzatokra és Eljárásokra, a Sisel-jutalékrendszerre, a tényleges tulajdonosi nyilatkozatra (amennyiben készült ilyen nyilatkozat) és minden egyéb, a Sisel és Független Disztribútorai között létrejött dokumentumra és Megállapodásra. Minden Disztribútor saját felelőssége, hogy elolvassa, megértse és betartsa a Vállalati Szabályzatokat és Eljárásokat, és hogy ezen Szabályzatok és Eljárások éppen aktuális változata szerint végezze munkáját. Új Disztribútor szponzorálása vagy regisztrálása esetén a szponzoráló disztribútor feladata a Vállalati Szabályzatok és Eljárások, valamint a Sisel-jutalékrendszer aktuális változatának megismertetése az új Disztribútorral a Disztribútori Szerződés teljesítése előtt. 1

2.2 A SZABÁLYZATOK RENDELTETÉSE A Sisel közvetlen értékesítési Vállalat, amely Független Disztribútorok közreműködésével értékesíti termékeit. A Sisel és a Független Disztribútorok közti jogviszony pontos szabályozása, valamint a színvonalas üzletvitel fenntartásához szükséges szabályok meghatározása érdekében a Sisel Szerződést köt Disztribútoraival. Mivel a Sisel nemzetközi Vállalat, ezért országonként eltérő üzleti jogviszonyokat szabályozó törvények, jogszabályok és rendeletek vonatkoznak rá. A Vállalat egységes üzletvitelre törekszik minden országban, ahol azonban a helyi törvények, jogszabályok és rendeletek megkívánják, ott a Vállalati Szabályzatokat és Eljárásokat érintő változtatásokat külön függelékben teszi közzé, és az adott országban kötött megállapodások szövegét a függelékben szereplő változtatások alapján módosítja. Az egyes országokra vonatkozó függelékek a Szabályzatok és Eljárások végén találhatók. A Vállalattal üzleti kapcsolatot ápoló Független Disztribútoroknak teljesíteniük kell a Szerződés rendelkezéseit, védeniük kell a Sisel nevét és jó hírét, valamint a munkavégzés és az üzletmenet során be kell tartaniuk az adott országban hatályos törvényeket, jogszabályokat és rendeleteket. A Független Disztribútorok független vállalkozók, és nem állnak a Sisel alkalmazásában. Az e dokumentumban szereplő Szabályzatok és Eljárások világosan meghatározzák a Sisel és a Független Disztribútorok közötti üzletmenetre vonatkozó megállapodási feltételeket, azonban nem szabályozzák a Független Disztribútorok mindennapi üzleti tevékenységeit; mindazonáltal útmutatást nyújtanak a Sisel tulajdonában álló szellemi termékek védelméhez (beleértve a védjegyek és egyéb tulajdonolható marketingeszközök felhasználását), és ahol szükséges, ott elfogadható üzleti gyakorlatok alapjául szolgálnak a Sisel és a Független Disztribútorok közötti kölcsönös üzleti érdekek védelmében. A Sisel arra törekszik, hogy Független Disztribútorainak bevált üzleti lehetőségeket kínáljon, ezáltal lehetővé tegye, hogy járulékos költségek nélkül, azaz raktárkészlet felhalmozásához, alkalmazottak betanításához, valamint biztonságos és innovatív termékek feltalálásához szükséges kiadások nélkül sikeres és független vállalkozást működtessenek. Ugyanakkor az, hogy a Független Disztribútor sikerre viszi-e vállalkozását, attól is függ, hogy hatékony kommunikációs stratégia alapján dolgozik-e, illetve etikusan és tisztességesen végzi-e munkáját. A sikeres üzletvitelhez természetesen nélkülözhetetlen, hogy a Független Disztribútorok ismerjék a Szerződés feltételeit, hiszen csak azt követően jogosultak a Sisel termékeinek értékesítésére, a Vállalat védjegyeinek használatára, valamint a Sisel által kínált disztribútori előnyök nyújtotta lehetőségek felhasználására. A Szabályzatok és Eljárások alapos ismerete segítséget nyújt a Független Disztribútoroknak abban, hogy a megállapodási feltételek szerint végezzék munkájukat, és sikeresek legyenek a piacon. 2.3 A MEGÁLLAPODÁS MÓDOSÍTÁSA A hatályos törvények, jogszabályok és rendeletek, akárcsak a gazdasági környezet időről időre változhatnak, ezért a Sisel fenntartja a jogot arra, hogy a Szerződést és árait egyoldalúan és teljes körűen megváltoztassa. A Disztribútori Szerződés aláírásával a Disztribútor vállalja, hogy betartja Vállalat által elvégzett módosításokat. A Szerződés módosításai a Disztribútorok előzetes értesítése után lépnek hatályba. A módosításokról szóló értesítést a Sisel hivatalos anyagaiban teszik közzé. A Vállalat gondoskodik arról, hogy a módosított rendelkezések teljes listáját közzétegye vagy elérhetővé tegye a Disztribútorok számára az itt felsorolt lehetőségek valamelyikén: (1) a Vállalat hivatalos weboldalán közzétéve; (2) elektronikus levélben (e-mailben) elküldve; (3) a Disztribútor kérésére elfaxolva; (4) hangpostán keresztül; (5) a Vállalat időszakos kiadványaiban megjelentetve; (6) a megrendelőlapokon vagy a bónuszkártyákon feltüntetve vagy (7) különleges küldeményben elküldve. Ha a Disztribútor fenntartja a Vállalattal az üzleti kapcsolatot, illetve ha elfogadja a bónuszokat és jutalékokat, akkor elfogadja a Szerződés feltételeinek módosításait is. 2.4 KÉSESEK A Sisel nem vállal felelősséget a késésekért vagy kötelezettségei be nem tartásáért, ha azok kereskedelmi szempontból ésszerű keretek között – bizonyos körülmények miatt – nem teljesíthetők. Ilyen körülmények többek között a sztrájkok, munkavégzési nehézségek, lázadások, háborúk, tűzesetek, halálesetek, bármelyik félnél felmerülő ellátási nehézségek, illetve kormányzati rendeletek vagy parancsok betartása. 2.5 A SZABÁLYZATOK ÉS ELŐÍRÁSOK SEMMISSÉGE Ha a Szerződés bármelyik rendelkezése jelenlegi vagy módosított formájában érvénytelen vagy bármilyen okból betarthatatlannak minősül, akkor kizárólag ezeket a részeket lehet semmisnek nyilvánítani, a Szerződés többi rendelkezése hatályban marad, és az érvénytelen vagy betarthatatlan rendelkezésekre úgy kell tekinteni, mintha sohasem képezték volna a Szerződés részét. 2.6 LEMONDÁS JOGIGÉNYRŐL A Vállalat nem mond le arról a jogáról, hogy betartsa a Szerződésben, valamint az üzletvitelt szabályozó hatályos jogszabályokban foglalt rendelkezéseket. Ha a Sisel a Szerződés hatálya alatt nem tudja jogait vagy hatáskörét

2

érvényesíteni, vagy a Disztribútorok nem tudnak eleget tenni a Szerződésben előírt kötelezettségeiknek, továbbá a felek egyéni szokásai vagy gyakorlatai nem felelnek meg a Szerződés rendelkezéseinek, az nem jelenti azt, hogy a Vállalat lemond a Szerződés rendelkezéseinek betartása iránti igényeiről. A Sisel kizárólag írásban mondhat le jogairól, az arra jogosult Vállalati személy aláírásával. Ha a Sisel bizonyos esetben, azaz egy Disztribútor szerződésszegése esetén lemond jogairól, akkor ez az egyszeri alkalom semmilyen módon nem érinti a további szerződésszegésekkel kapcsolatosan érvényesíthető jogait, illetve bármely más Disztribútor jogait vagy kötelezettségeit. Ugyanez vonatkozik azokra az esetekre is, amikor a Vállalat nem azonnal vagy egyáltalán nem érvényesíti a szerződésszegéssel kapcsolatos jogait. Bármely, a Vállalattal szemben támasztott követelés vagy a Vállalat ellen indított kereset nem eredményezi azt, hogy a Sisel nem érvényesítheti a Szerződésben foglalt rendelkezéseket vagy előírásokat. 3.0 DISZTRIBÚTORRÁ VÁLÁS 3.1 A DISZTRIBÚTORRÁ VÁLÁS KÖVETELMÉNYEI Csak azok válhatnak Disztribútorrá, akik megfelelnek az alábbi feltételeknek: a) A helyi (lakhely szerinti) hatályos törvények, jogszabályok és rendeletek alapján nagykorú. b) Az adott ország törvényei, jogszabályai és rendeletei szerint független képviselőként jogosult Sisel-termékeket értékesíteni, illetve egyéb módon részt vehet a Sisel által kínált üzleti lehetőségekben. c) Rendelkezik érvényes társadalombiztosítással, adóazonosítóval, illetve személyazonosító okmánnyal. d) Megvásárol egy disztribútori kezdö csomagot (ez Észak-Dakotára nem vonatkozik). e) Megfelelően kitöltött és aláírt Disztribútori Jelentkezést és Szerződést nyújt be a Sisel-hez. A Vállalat fenntartja a jogot arra, hogy az új Disztribútor jelentkezését vagy megújítási kérelmét elutasítsa (beleértve a 3.5 szakasz szerinti automatikus megújításokat is). 3.2 A VÁSÁRLÁS NEM ALAPFELTÉTEL A Független Disztribútorrá válásnak nem feltétele, hogy a jelentkező Sisel-termékeket, -szolgáltatásokat, vagy értékesítési segédeszközöket vásároljon, illetve regisztrációs díjat fizessen a Vállalatnak. A fentiek mellett, ahol a helyi jogszabályok lehetővé teszik, az új Független Disztribútoroknak a vállalat „költségén” független disztribútori kezdö csomagot kell vásárolniuk, amely a Sisel termékeiről, értékesítési segédeszközeiről és a Sisel üzleti lehetőségeiről tartalmaz információkat. A Sisel visszavásárolja az újraértékesíthető, fel nem használt és bontatlan disztribútori kezdö csomagokat azoktól a Disztribútoroktól, akik a 8.2 szakasz feltételei szerint bontják fel Disztribútori Szerződésüket. 3.3 REGISZTRÁCIÓ ÚJ DISZTRIBÚTORKÉNT Ahol a helyi jogszabályok lehetővé teszik, az új Disztribútorok négyféle lehetőség közül választhatnak a regisztráláshoz. Ezek a következők: a) a jelentkező elküldi postán a Jelentkezést és a Szerződést, valamint a disztribútori kezdö csomag árát a Vállalat központjába az űrlapon megadott feltételek szerint; b) a Sisel weboldalán vagy Szponzora személyes fiókján keresztül regisztrál; c) a Jelentkezést és a Szerződést faxon nyújtja be; vagy d) munkaidőben felhívja a Sisel irodáját, hogy Ideiglenes Disztribútori Azonosítószámot („DIN”) kérjen, és ideiglenes új Disztribútori jogosultságot kapjon. (A hivatalok telefonszámai és nyitva tartási ideje a Disztribútori Jelentkezés és Szerződés fedőlapján szerepelnek.) Ha a jelentkező faxon regisztrál, akkor a Jelentkezés és Szerződés elő- és hátlapját is el kell faxolnia a Jelentkezésben és Szerződésben szereplő faxszámra. Faxon történő regisztrálás esetén a disztribútori kezdö csomag kifizetése hitelkártyával történik. Amennyiben a jelentkező telefonon regisztrál, akkor telefonon keresztül kell megadnia a szükséges információkat a Disztribútori Szerződéshez, és a disztribútori kezdö csomagot egy érvényes hitelkártya használatával kell megrendelnie. Az új Disztribútori DIN-kód és az ideiglenes jogosultság 30 napig érvényes, és csak abban az esetben hosszabbítható meg, ha a Sisel aláírja az eredeti Disztribútori Jelentkezést és Szerződést. A Vállalat amint megkapja az eredeti Disztribútori Jelentkezés és Szerződés példányát, az új Disztribútori Szerződés a DIN kiadásának napjától számított egy teljes évig érvényes marad. A Sisel ezután postai úton elküldi a Disztribútornak az azonosítókártyáját. Ha az új Disztribútori Jelentkezés és Szerződés nem érkezik be a meghatározott 30 napos időtartamon belül, az ideiglenes jogosultság lejár, a DIN-kódot törlik, és a Disztribútori Jelentkezés és a Szerződés automatikusan érvényét veszti.

3

3.4 DISZTRIBÚTORI ELŐNYÖK Ha a Sisel elfogadja a Disztribútori Jelentkezést és a Szerződést, akkor a Disztribútor a Disztribútori Szerződésben foglalt valamennyi rendelkezés által kínált előnyökre jogosult. Ezek az előnyök a következők: a) A Disztribútor jogosult a Sisel termékeinek értékesítésére és az abból származó nyereség megtartására. b) A Disztribútor részt vehet a Sisel jutalékrendszerében. c) Szponzorként Kedvezményezett Vásárlókat vagy Disztribútorokat hívhat meg a Sisel-hez. d) A Disztribútor időszakos Sisel-kiadványokat és egyéb tájékoztató anyagokat kap. e) A Disztribútor részt vehet a Sisel által szponzorált támogatási, szolgáltatási, képzési, motivációs és elismerési tevékenységekben (erre további díjak vonatkozhatnak). f) A Disztribútor részt vehet a Sisel által szponzorált, a Független Disztribútorok számára megrendezett ösztönző és motivációs versenyeken és programokon. 3.5 A DISZTRIBÚTORI TAGSÁG MEGHOSSZABBÍTÁSA A Disztribútori Szerződés egyéves időtartamra szól, attól a naptól kezdve, amikor a Sisel jóváhagyja a Szerződést. A Disztribútoroknak évente kell megújítaniuk Disztribútori Szerződésüket, amelyet 15 dolláros adminisztrációs díj megfizetésével Disztribútori Szerződésük érvényességének utolsó napján, vagy azt megelőzően tehetnek meg. Ha az adminisztrációs díjat nem fizetik meg a Disztribútori Szerződés lejáratát követően 30 napon belül, akkor a Disztribútori Szerződés megszűnik. A Disztribútorok Automatikus Megújítási Program keretében is meghosszabbíthatják szerződésüket, ez esetben a díj: a) levonható a Disztribútor bónuszából a Disztribútori Szerződés megújításának hónapjában; vagy b) ráterhelhető a Disztribútor hitelkártyájára vagy folyószámlájára. Ha szeretne regisztrálni az Automatikus Megújítási Programba, jelölje be az „IGEN” jelölőnégyzetet az Automatikus Megújítási Program alatt található Disztribútori Jelentkezés menüpontban. 4.0 SAJÁT SISEL-VÁLLALKOZÁS MŰKÖDTETÉSE 4.1 A SISEL MARKETINGPROGRAMJÁNAK BETARTÁSA A Disztribútoroknak be kell tartaniuk a Sisel dokumentációiban meghatározott marketingprogram előírásait. A Vállalat tulajdonában álló szellemi termékek védelmében a Disztribútorok nem ajánlhatják a Sisel termékeit nem a Vállalathoz tartozó rendszeren, programon keresztül vagy marketingmódszerrel (vagy ezek bevonásával), mivel ezzel megsértik a vállalati dokumentációkban meghatározott rendelkezéseket. A Disztribútorok nem kérhetik vagy ösztönözhetik a jelenlegi vagy leendő Kedvezményezett Vásárlókat vagy Disztribútorokat arra, hogy a Sisel dokumentációiban meghatározott programtól eltérően végezzék munkájukat, illetve hogy Sisel-disztribútorrá válásukhoz olyan megállapodást vagy szerződést kössenek, amely eltér a hivatalos Sisel-megállapodásoktól vagy szerződésektől. Hasonlóképpen, a Disztribútorok nem kérhetik fel vagy bátoríthatják a jelenlegi vagy lehetséges Kedvezményezett Vásárlókat vagy Disztribútorokat arra, hogy olyan vásárlásokat vagy kifizetéseket teljesítsenek, amelyek eltérnek a Sisel Kifizetési Programjában vagy a Sisel hivatalos dokumentációiban ajánlott vagy megkövetelt rendelkezésektől. 4.2 REKLÁMOZÁS 4.2.1 ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK A Független Disztribútorok a Sisel kereskedelmi védjegyeit, márkáit, üzleti modelljeit, disztribútori információit és egyéb szellemi tulajdonát csupán a Szerződésben leírt, korlátozott engedély szerint használhatják fel. Ennek megfelelően Független Disztribútorként valamennyi Disztribútor köteles védeni és támogatni a Sisel jó hírét és termékeit. A Sisel-termékek forgalomba hozatalának, reklámozásának, a Sisel kínálta lehetőségeknek, a Sisel jutalékrendszerének és a Sisel termékeinek mindenkor meg kell felelniük a közérdeknek. A Disztribútoroknak kerülniük kell az udvariatlan, megtévesztő, félrevezető, etikátlan, vagy erkölcstelen üzletszerzési formákat és megnyilvánulásokat. A Sisel termékeinek népszerűsítésére és a Sisel üzletszerzési tevékenysége során kizárólag a Sisel által készített vagy jóváhagyott értékesítési segédeszközök vagy segédanyagok használhatók fel (a tevékenységek vagy anyagok jóváhagyását a Sisel bármilyen okból megtagadhatja). Ha a Sisel Független Disztribútorai a Sisel tulajdonában álló szellemi termékeket védő jogszabályokon kívül a vállalati szabályzatokat is betartják, akkor nem kell attól tartaniuk, hogy megsértik az előírásokat. A Sisel gondosan megtervezett termékeket, termékcímkéket, jutalékrendszert, üzleti modelleket, valamint reklámanyagokat biztosít Disztribútorainak, hogy a vállalat üzletszerzési tevékenysége

4

minden szempontból tisztességes, megbízható és megalapozott legyen, valamint megfeleljen a különböző joghatóságok törvényeiben, jogszabályaiban és rendeleteiben meghatározott összetett követelményrendszereknek. Azok a Disztribútorok, akik az általuk kidolgozott értékesítési segédeszközökkel és reklámanyagokkal (beleértve az internetes reklámokat is) népszerűsítik a Sisel termékeit, tisztességes és jó szándékuk ellenére is akaratlanul megsértik a Vállalat és a Független Disztribútorok tevékenységét szabályozó jogszabályokat és rendeleteket. Azok ellen a Disztribútorok ellen, akik megsértik a Vállalat szellemi tulajdonjogait – az általuk kidolgozott értékesítési segédeszközökkel és reklámanyagokkal (beleértve az internetes reklámokat is) népszerűsítik a Sisel termékeit, a Sisel termékeivel kapcsolatban nem helyénvaló követelésekkel lépnek fel, vagy más módon folytatnak jogtalan vagy helytelen tevékenységet – vállalati szankciókat kezdeményezhetnek, emellett fegyelmi eljárást (bővebb leírás a 9.1 szakaszban található), valamint a Vállalat vagy külső felek által indított polgári peres eljárást, illetve kormányzati szervek által kezdeményezett polgári peres eljárást vagy büntetőeljárást indíthatnak. A Disztribútorok nem tölthetnek fel vállalati videofájlokat fájl- vagy videomegosztó oldalakra, a YouTube-ot is beleértve. 4.2.2 DISZTRIBÚTORI WEBHELYEK A Disztribútorok kizárólag a Vállalat által rendelkezésre bocsátott webhelyeken keresztül népszerűsíthetik vállalkozásukat (ahol ilyen webhelyek rendelkezésre állnak). Az ehhez elindított Sisel-program lehetővé teszi, hogy a Disztribútorok interneten keresztül népszerűsítsék vállalkozásukat, testre szabhassák saját oldalukat, személyes üzeneteket adhassanak meg és feltüntethessék elérhetőségüket a felületen. Ezek a webhelyek közvetlenül kapcsolódnak a Sisel hivatalos webhelyéhez, így amellett, hogy professzionális formát öltenek, a Vállalat jóváhagyásával üzemelnek. A Disztribútorok nem tehetik közzé a Sisel termékneveit, logóit, termékleírásait, és nem népszerűsíthetik (közvetlenül vagy közvetve) a Vállalat termékeit vagy a Vállalat által kínált lehetőségeket az általuk tervezett weboldalon. Nem adhatnak fel a Sisel termékeire, valamint a Sisel által kínált lehetőségekre vagy a Sisel jutalékrendszerére bármilyen módon utaló internetes hirdetéseket termék- vagy jövedelemigény megnevezésével. Ha a Disztribútorok egyéb webhelyek vagy weboldalak használatával (beleértve többek között az olyan aukciós oldalakat, mint az eBay) próbálják meg a Sisel-termékeket értékesíteni, valamint a Sisel által kínált lehetőségeket vagy jutalékrendszert népszerűsíteni, megszegik a Szerződést, ami a 9.1 szakaszban szereplő fegyelmi eljárásokat vonhatja maga után. A Sisel csak akkor engedélyezi, hogy a Disztribútorok saját, személyre szabott webhelyükön népszerűsítsék a Vállalat termékeit, ha ezek a webhelyek megfelelnek a szabályzatokban foglalt előírásoknak. A Sisel védjegyei, logói és más szellemi tulajdona csak a Sisel szabályzatainak megfelelően, a Sisel előzetes jóváhagyása után használhatók fel (ideértve az interneten történő közzétételt is). A Disztribútori webhelyek kizárólag a Sisel megfelelési részlegének előzetes jóváhagyása után tehetők közzé az interneten. Az engedélyezett webhelyek tartalmát csak a Sisel írásbeli jóváhagyásával lehet módosítani, ellenkező esetben a Sisel jogosult a disztribútori jogviszonyt felfüggeszteni vagy felmondani. Szigorúan tilos olyan anyagokat közzétenni, amelyek a Sisel megítélése szerint pornográfnak, diszkriminatívnak, vagy egyéb módon sértőnek minősülnek! Az ilyen cselekedet a disztribútori jogviszony azonnali megszüntetését eredményezi. A disztribútori jogviszony akkor is azonnal megszűntethető, ha a Sisel termékeiről információkat tartalmazó weboldal olyan oldalra hivatkozik, amely nem odaillő információkat tartalmaz. Ahhoz, hogy a Sisel Disztribútori webhelyet hagyjon jóvá, el kell küldeni a Vállalat megfelelési részlegének a weboldal elektronikus példányát a HTML- és kiegészítő fájlokkal együtt. Miután a megfelelési osztály megkapta a webhely elektronikus példányát, és az ahhoz tartozó regisztrációs díjat befizették, a tartalmat átkonvertálják PDF-be, és bejelölik a fájlban elvégzendő módosításokat. A Disztribútori webhelyek fenntartásának éves díja webhelyenként 200 dollár. 4.2.2.1 A SISEL WEBHELLYEL KAPCSOLATOS SZABÁLYZATA A KÖVETKEZŐ: 1. A Független Disztribútor webhelyének és a Sisel vállalati webhelyének tartalmát jól elkülöníthetően kell közzétenni. 1.1 A webhely minden oldalát fejléccel és lábléccel kell ellátni a „Független Disztribútor” szavak látható helyen történő feltüntetésével. 1.2 A Disztribútor személyre szabott webhelyének látványvilága nem egyezhet meg pontosan a Sisel International vállalati webhelyének látványvilágával. 2. A Sisel kereskedelmi védjegyei és üzleti dokumentumai 2.1 A webhely minden oldalát fejléccel és lábléccel kell ellátni, és ezekben szerepelnie kell a következő mondatnak: „A Sisel™, a FuCoyDon™, a FuCoyDon UFG™, a SupraMaxx™ és a Spectra AO™ a Sisel International LLC, illetve fiókvállalatainak védjegye.” (A Disztribútoroknak csupán azokra a védjegyekre kell hivatkozniuk, amelyek ténylegesen megjelennek a webhelyen.) A webhelyen csak egyszer kell hivatkozni arra, hogy az oldalon védjeggyel ellátott terméknevek szerepelnek. 5

2.2 Tilos bármilyen formában védjegyeket felhasználni internetes URL-ekben és a doménnevekben a Sisel előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül! Ez magába foglalja többek között a Sisel védjegyeit, valamint a Sisel™, a FuCoyDon™, a FuCoyDon UFG™, a SupraMaxx™, és a Spectra AO™ védjegyek felhasználását is akár egyedileg, akár más szavakkal kombinálva. A Disztribútorok nem használhatják fel a Sisel védjegyeit, logóit, vagy szerzői joggal védett anyagait a vállalat előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül. 2.3 Tilos a védjegyeket felhasználni rejtett kódokban, metacímkékben és más egyéb formában a Sisel előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül. 2.4 A webhely nem tartalmazhatja PDF-formátumban a Sisel üzleti dokumentumait. A Disztribútorok a Sisel üzleti dokumentumait a vállalat hivatalos webhelyén tekinthetik meg, tartalmát igény szerint kinyomtathatják. 3. Szóhasználat és jogcímek 3.1 A webhely nem tarthat igényt a „hivatalos” vagy „jóváhagyott” hely címre. 3.2 Mivel a Sisel betűszó, a vállalat értékrendjét kifejező Science, Innovation, Success, Energy, Longevity angol szavakból áll, ezért a közzétett szövegekben mindig nagybetűvel kell írni. A személyre szabott Disztribútori webhelyeknek is ezt a stílust kell követniük. 3.3 A rejtett kódokban és metacímkékben nem szerepelhetnek sem kifejezett, sem közvetett orvosi utasítások, valamint valamilyen betegségre utaló kifejezések. 3.4 A webhelynek meg kell felelnie a Hírnév védelméről szóló Sisel-szabályzatoknak. Ez többek között olyan állításokat is magába foglal, amelyek közvetett módon ronthatják más, például a „kizárólagos legitimitással rendelkező” vagy a „kizárólagos hitelességgel bíró” Disztribútorok hitelét. 4

A Független Disztribútori webhelyek által végrehajtott műveletek

4.1 A Disztribútorok nem adhatnak el Sisel-termékeket internetes oldalakon, így többek között webáruházakban, internetes aukciókon, online boltokban vagy virtuális bevásárlóhelyeken. Az ilyen helyeket a Sisel a Kereskedelmi lerakati szabályzat alapján kiskereskedelmi vagy szolgáltató vállalkozásnak tekinti. A személyre szabott Disztribútori webhelyek nem tekintendők kiskereskedelmi vagy szolgáltató vállalkozásnak, ha a Sisel Disztribútorainak magántulajdonában vannak, és ha a rajtuk keresztül eladott termékek kizárólag a webhely tulajdonosának saját termékei. 5

Hivatkozások

5.1 A Disztribútori webhelyek eladó termékeket, illetve hirdetéseket is bemutató kezdőlapja tartalmazhat egy, a Sisel termékeiről szóló oldalra mutató hivatkozást. Mind a Sisel-termékoldalnak, mind a kezdőlapnak meg kell felelnie a Sisel Hirdetésekre vonatkozó szabályzatainak, és a Sisel jóváhagyásával kell rendelkeznie. Maga a Sisel-termékoldal csak Sisel-termékeket hirdethet, és egyetlen más termékhez sem kapcsolódhat. A Sisel fenntartja a jogot az olyan webhelyek visszautasítására, amelyek a Sisel-termékeket többé-kevésbé kedvezőtlenül ábrázolják. A Sisel ugyancsak fenntartja a jogot, hogy visszautasítsa a Sisel-termékek elhelyezésének jóváhagyását egy olyan kezdőlapon, amelyen megkérdőjelezhető eredetű/minőségű vagy másokat sértő termékek vagy szolgáltatások szerepelnek. 5.2 A Disztribútori webhelyek egyetlen olyan webhelyre mutató hivatkozást sem tartalmazhatnak, amelyet a Sisel megkérdőjelezhető eredetűnek/minőségűnek vagy másokat sértőnek ítél. A Disztribútori webhelyek továbbá olyan webhelyekre mutató hivatkozást sem tartalmazhatnak, amelyek a gyógyítással kapcsolatos vagy bevételi állításokat fogalmaznak meg a Sisel védjegyeivel kapcsolatban. 5.3 A Disztribútori webhelyeknek a Vállalat www.siselinternational.com webhelyére kell hivatkozniuk, de a Sisel Megfelelőségi Részlege által jóváhagyott webhelyekre is hivatkozhatnak. 5.4 A Disztribútori webhelyek jogszerűen végzett tudományos kutatási eredményeket tartalmazó webhelyekre is hivatkozhatnak. Az ilyen webhelyekre történő hivatkozás esetén egy köztes, jogi állásfoglalást tartalmazó oldalt is be kell iktatni. Ennek az oldalnak a személyes weboldalak kezdőlapja és a külső fél által fenntartott kutatási webhely között kell lennie, és kizárólag a jogi nyilatkozatot tartalmazhatja. A jogi nyilatkozat szövege a következő:

6

„Az itt hivatkozott webhely nem rendelkezik a Sisel hozzájárulásával, és nem is a Sisel üzemelteti. A hivatkozott webhelyen szereplő információk és nézetek kizárólag a webhely tulajdonosának ismereteit és nézeteit tükrözik, és nem minősülnek a Sisel-termékek „hirdetésének”. Ha elolvasta és elfogadta az itt látható jogi nyilatkozatot, a folytatáshoz kattintson a lap aljára.”



A „folytatás” gombra történő kattintás után a felhasználót a külső fél webhelyére kell irányítani. A külső fél webhelyének külön doménnévvel kell rendelkeznie, és nem tartalmazhat a Disztribútor webhelyére visszamutató hivatkozást.



Ezek a Szabályzatok a Disztribútori webhelyekre, az internetes hirdetésekre, a Disztribútori blogbejegyzésekre, a vendégkönyvekre és a fórumokra is egyaránt érvényesek.

4.2.3 DOMÉNNEVEK ÉS E-MAIL CÍMEK A Disztribútorok nem használhatják vagy regisztrálhatják internetes doménnévként a Sisel egyetlen kereskedelmi nevét, kereskedelmi védjegyét, szolgáltatásnevét, szolgáltatási védjegyét és terméknevét, továbbá a Vállalat nevét vagy a felsoroltakból alkotott vagy azokból származó szavakat sem. A Disztribútorok semmiféle elektronikus levelezési címben nem szerepeltethetik vagy kísérelhetik meg szerepeltetni a Vállalat egyetlen kereskedelmi nevét, kereskedelmi védjegyét, szolgáltatásnevét, szolgáltatási védjegyét és terméknevét, továbbá a Vállalat nevét vagy a felsoroltakból alkotott vagy azokból származó szavakat sem. 4.2.4 KERESKEDELMI VÉDJEGYEK ÉS SZERZŐI JOGOK A Sisel kizárólag előzetes írásbeli engedélyezéssel járul hozzá kereskedelmi neveinek, kereskedelmi védjegyeinek, terveinek vagy szimbólumainak használatához bárki számára, a Sisel-disztribútorokat is beleértve. A Disztribútorok a Sisel előzetes írásbeli engedélye nélkül értékesítési vagy terjesztési célból egyetlen Vállalati eseményről vagy beszédről sem készíthetnek felvételt, továbbá a Disztribútorok értékesítési célból vagy személyes használatra egyetlen, a Vállalat által készített hang- vagy videobemutató felvételét sem sokszorosíthatják. A Sisel név és egyéb, a Sisel által felvehető nevek, a Sisel védett kereskedelmi nevei, kereskedelmi védjegyei és szolgáltatási védjegyei. Ezek a védjegyek a Sisel számára tehát nagy értékkel bírnak, és így a Disztribútorokat kizárólag és kifejezetten csak a felhasználásukra jogosítja fel. A Sisel név használata bármely, nem a Sisel által gyártott cikk felületén tilos, kivéve a következőket: A Disztribútor neve Független Sisel-disztribútor Minden Disztribútor szerepeltetheti a „Független Sisel-disztribútor” kifejezést a saját neve mellett a lakossági vagy az üzleti telefonkönyvben. Egyetlen Disztribútor sem jelentethet meg hirdetést a telefonkönyvben a Sisel nevének vagy emblémájának felhasználásával. A Disztribútorok nem vehetik fel úgy a telefont, hogy a „Sisel” vagy a „Sisel International” nevet mondják a kagylóba, vagy bármely olyan módon, amely alapján a hívó azt hihetné, hogy a Sisel vállalati irodáját hívta. 4.2.5 MÉDIA ÉS MÉDIAMEGKERESÉSEK A Disztribútorok nem válaszolhatnak a Sisel-re vagy annak termékeire vonatkozó médiamegkeresésekre. Bármilyen típusú médiamegkeresést azonnal be kell jelenteni a Sisel Jogi Osztályán. Ez a szabályzat azért készült, hogy a nyilvánosság számára szolgáltatott információ pontos és ellentmondásoktól mentes legyen, továbbá megfelelő vállalati képet közvetítsen. 4.2.6 KÉRETLEN E-MAILEK ÉS FAXOK KÜLDÉSE E fejezet rendelkezéseit kivéve a Disztribútorok, a Sisel-vállalkozásuk működésétől függően, nem alkalmazhatnak vagy továbbíthatnak kérés nélküli faxokat, kéretlen tömeges e-maileket, kérés nélküli e-maileket vagy levélszemetet. A „kérés nélküli fax” és a „kérés nélküli e-mail” fogalmak bármely olyan anyag vagy információ telefonon, faxon, illetve elektronikus levelezéssel történő továbbítását jelentik, amelyek a Sisel-t, annak termékeit, jutalékrendszerét vagy a vállalatot egyéb szempontból hirdetik vagy népszerűsítik, és amelyet bármely személynek elküldenek; a következő feltételeket kivéve, amelyek nem vonatkoznak olyan faxra vagy e-mailre, amely: a) bármely személy részére az adott személy előzetes kifejezett felhívására vagy engedélyével érkezik; vagy b) bármely olyan személy részére érkezik, akivel a Disztribútornak kialakult üzleti vagy személyes kapcsolata van. A „kialakult üzleti vagy személyes kapcsolat” fogalom olyan korábbi vagy meglévő kapcsolatot jelent, amelyet önkéntes, kölcsönös kommunikáció alakított ki a Disztribútor és egy másik személy között: a) a személy általi, a Disztribútor által kínált, a termékekre vonatkozó megkeresés, regisztráció, vásárlás vagy tranzakció alapján; vagy b) személyes vagy családi kapcsolat révén, amely kapcsolatot azt megelőzően egyik fél sem szüntette meg.

7

4.3 A BÓNUSZVÁSÁRLÁS TILALMA A bónuszvásárlás szigorúan tilos! A „bónuszvásárlás” fogalma a következőket foglalja magába: a) természetes vagy jogi személyek regisztrálása Független Disztribútori jelentkezés és szerződés ismerete és/vagy az ilyen természetes vagy jogi személy általi aláírása nélkül; b) természetes vagy jogi személyek csalárd módon Disztribútorként vagy Kedvezményezett Vásárlóként történő regisztrálása; c) nem létező természetes vagy jogi személyek („fantomok”) Disztribútorként vagy Kedvezményezett Vásárlóként történő regisztrálása vagy regisztrálási kísérlete; d) hitelkártya használata egy Disztribútor vagy Kedvezményezett Vásárló által vagy nevében, ha a Disztribútor vagy a Kedvezményezett Vásárló nem az adott hitelkártyához tartozó számla tulajdonosa, kivéve, ha előzetes megállapodás történt a Disztribútorral vagy a Kedvezményezett Vásárlóval a termék vagy szolgáltatás átvételére és a hitelkártya-tulajdonos költségeinek időközönkénti megtérítésére, ahol is a vásárlási segítséget csak könnyítésként biztosítják a vásárló részére, akinek esetleg nincs hitelkártyája, nem pedig pusztán a vásárlás meggyorsítására bármely adott jutalék, bónuszidőszak vagy ciklus esetén; e) Sisel-termék vásárlása egy másik Disztribútor vagy Kedvezményezett Vásárló nevében vagy egy másik Disztribútor vagy Kedvezményezett Vásárló azonosítószámának felhasználásával, jutalékra vagy bónuszra való jogosultság szerzéséhez. 4.4 JOGI SZEMÉLYEK Társaságok, korlátolt felelősségű társaságok (kft-k), társulások vagy trösztök (ebben a szakaszban a továbbiakban: „jogi személyek”) folyamodhatnak Sisel-disztribútorrá válásért a következő dokumentumoknak a Sisel-hez történő benyújtásával: cégkivonat, cégbejegyzési okirat, társasági szerződés vagy trösztdokumentumok (ebben a szakaszban a továbbiakban „jogi személyek dokumentumai”), a megfelelően kitöltött, a tulajdonosi érdekeltségről nyilatkozó űrlappal együtt. Ha egy Disztribútor az interneten regisztrál, a jogi személyek dokumentumait és a tulajdonosi érdekeltségről nyilatkozó űrlapot az internetes regisztrációt követő 30 napon belül kell a Sisel-nek benyújtani. (Amennyiben a 30 napos időszakon belül nem érkeznek meg a dokumentumok, a Disztribútori Szerződést automatikusan törlik.) Egy Sisel-vállalkozás ugyanazon szponzor alatt egyéniből társasági, kft, vállalati vagy trösztformára, illetve az egyik jogi személyi formáról egy másikra módosíthatja a státuszát. Minden egyes módosítás igényléséhez 25 dolláros díjtétel tartozik, amelyet az írásos kérelemben, illetve a kitöltött Disztribútori Jelentkezésben és Szerződésben is fel kell tüntetni. A tulajdonosi érdekeltségről nyilatkozó űrlapot valamennyi részvényesnek, tagnak, társnak vagy vagyonkezelőnek alá kell írnia. A jogi személy tagjai vagy tulajdonosai személyesen vállalnak kezességet a jogi személyért a Sisel felé, és ily módon együttesen és egyénileg is felelősek bármely eladósodottságért vagy egyéb, a Sisel felé irányuló kötelezettségért. 4.5 A SISEL-VÁLLALKOZÁSOKBAN BEÁLLT VÁLTOZÁSOK 4.5.1 ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK Minden Disztribútornak haladéktalanul értesítenie kell a Sisel-t minden, a Disztribútori Jelentkezésben és Szerződésében lévő információkat érintő változásról. A Disztribútorok meglévő Disztribútori Szerződésüket írásbeli kérelem, megfelelően kitöltött Disztribútori Jelentkezés és Szerződési példány, továbbá megfelelő kiegészítő dokumentáció beadásával módosíthatják (ilyen többek között a társadalombiztosítási szám szövetségi adóazonosító jelre vagy a tulajdoni forma egyéni vállalkozóról a Disztribútor tulajdonában lévő gazdálkodó szervezetre történő módosítása). A változások feldolgozására évente csupán egyszer kerül sor. Valamennyi változást a folyó év november 30-ig be kell adni ahhoz, hogy a következő év január 1-jével hatályos legyen. 4.5.2 JELENTKEZŐTÁRSAK HOZZÁADÁSA Egy jelentkezőtársnak (akár egyéni vállalkozó, akár gazdálkodó szervezet) egy már meglévő Sisel-vállalkozásba történő felvételekor a Vállalat mind az írásbeli kérelem, mind pedig a megfelelően kitöltött, a jelentkező és a jelentkezőtárs társadalombiztosítási számát (vagy személyi számát vagy adószámát) és aláírását tartalmazó Disztribútori Jelentkezés és Szerződés beadását előírja. A 3.27 (a Sisel-vállalkozás átruházásáról és átengedéséről szóló) szakasz megkerülésének megelőzésére az eredeti jelentkezőnek szerződő félnek kell maradnia az eredeti Disztribútori Jelentkezésben és Szerződésben. Ha az eredeti Disztribútor meg kívánja szüntetni kapcsolatát a Vállalattal, vállalkozásának átruházását vagy átengedését a 3.27 szakasz alapján kell végeznie. Ha nem követi ezt a

8

folyamatot, a vállalkozás – az eredeti Disztribútor visszalépése miatt – megszűnik. Minden bónuszt és jutalékcsekket az eredeti Disztribútor nyilvántartott címére juttatnak el. Felhívjuk a figyelemét, hogy ezen bekezdés érvényességi körén belül engedélyezett módosítások között nem szerepel a szponzoráció módosítása. A szponzorációval kapcsolatos módosítások az alábbi, 4.5.3 szakaszban találhatók. Minden egyes módosítás igényléséhez 25 dolláros díjtétel tartozik, amelyet az írásos kérelemben, illetve a kitöltött Disztribútori Jelentkezésben és Szerződésben is fel kell tüntetni. A Sisel a saját megítélése szerint közjegyző által hitelesített dokumentumok bemutatását kérheti, mielőtt a Sisel-vállalkozáson bármilyen módosítást életbe léptetne. Kérjük, hogy a kérés átvételétől számítva harminc (30) nap feldolgozási idővel számoljon. 4.5.3 SZPONZORVÁLTÁS A marketingszervezetek feddhetetlenségének és a Disztribútorok kemény munkájának védelme érdekében a Sisel helyteleníti a szponzorációs módosításokat. A szponzoráció feddhetetlenségének megőrzése minden Disztribútor és marketingszervezet sikere szempontjából kritikus fontosságú. Ennek megfelelően ritkán kerül sor a Siselvállalkozások egyik szponzortól a másikhoz történő átvitelének engedélyezésére. A szponzorációmódosítási kérelmet írásban kell benyújtani a Disztribútori Szolgálati Osztályon, amelyhez az áthelyezés okát is mellékelni kell. Áthelyezéseket csak az alábbi két (2) körülmény esetén vesznek figyelembe: a) Hamis indítékok vagy etikátlan szponzorálás esetén a Disztribútor kérheti, hogy helyezzék át egy másik szervezetbe úgy, hogy a teljes marketingszervezete sértetlen maradjon. A csalárd regisztrációs gyakorlatra vonatkozó áthelyezési kérelmeket eseti alapon, egyenként kell elbírálni. b) Az áthelyezést kérő Disztribútor benyújt egy megfelelően kitöltött és mindenki által aláírt Szponzorációáthelyezési űrlapot, amely minden olyan fél írásos jóváhagyását tartalmazza, akiknek a jövedelmét az áthelyezés érinteni fogja. A fénymásolt vagy faxon küldött aláírások nem elfogadhatóak. Minden Disztribútori aláírást közjegyzővel kell hitelesíttetni. Az áthelyezést kérő Disztribútornak be kell fizetnie 50 dollárt az adminisztratív és adatfeldolgozási költségekre. Ha az áthelyezésre kerülő Disztribútor bármely, a saját marketingszervezetében működő Disztribútort magával akarja vinni, minden alsóvonali Disztribútornak szintén be kell szereznie és megfelelően ki kell töltenie egy Szponzorációáthelyezési űrlapot, majd elküldenie azt a Sisel-hez, az 50 dolláros módosítási díjjal együtt (azaz egy Sisel-vállalkozás áthelyezési költsége a következő: az áthelyezendő Disztribútor és szervezetében működő Disztribútorok száma, szorozva 50 dollárral). Az alsóvonali Disztribútorok csak akkor kerülnek áthelyezésre az áthelyezendő Disztribútorral, ha e bekezdésben szereplő valamennyi feltétel teljesül. Az áthelyezendő Disztribútoroknak a Szponzorációáthelyezési űrlap átvételétől számítva harminc (30) nappal kell számolniuk a feldolgozásra és a módosítási kérelmek ellenőrzésére. 4.5.4 SZERZŐDÉSFELBONTÁS ÉS ÚJRAJELENTKEZÉS Egy Disztribútor jogszerűen változtathat szervezetet Sisel-vállalkozása önkéntes felmondásával és azzal, hogy hat (6) teljes naptári hónapig inaktív marad (azaz nem vásárol Sisel-termékeket viszonteladásra, nem értékesít Siseltermékeket, nem szponzorál, nem tölt be semmilyen funkciót a Sisel-ben, illetve semmilyen egyéb formában nem vesz részt bármely más Sisel-vállalkozás tevékenységében vagy működtetésében). A hat hónapos inaktív időszakot követően a korábbi Disztribútor újra jelentkezhet egy új szponzorral. 4.6 JOGOSULATLAN ÁLLÍTÁSOK ÉS INTÉZKEDÉSEK 4.6.1 KÁRTALANÍTÁS A Disztribútor teljes mértékben felelős minden szóbeli és írásbeli kijelentéséért, amit a Sisel termékeivel és a Marketing- és Jutalékrendszerrel kapcsolatban tett – ezeket a hivatalos Sisel-anyagok kifejtve nem tartalmazzák. A hivatalos Sisel-anyagok nem tartalmaznak olyan szóbeli kijelentéseket, amelyek telefonon vagy a vállalati dolgozók részvételével rendezett értekezleteken hangzottak el. Ha a Disztribútor olyan állítást vagy kijelentést tesz, amely nem tükröződik a hivatalos vállalati anyagokban, annak megismétlését is beleértve, amit valaki mástól (akár a Sisel vezetőségétől) hallott, a Disztribútor teljes felelősséget vállal ezen kijelentésekért vagy állításokért. Ezek a jogosulatlan kijelentések vagy állítások. A Disztribútorok elfogadják, hogy kártalanítják és minden felelősség, így többek között az ítéletek, polgári peres büntetések, visszatérítések, ügyvédi és bírósági költségek, valamint a Sisel által a Disztribútor jogosulatlan ismertetése vagy intézkedése eredményeként elszenvedett üzletvesztések alól is mentesítik a Sisel-t és a Sisel igazgatóit, vezető tisztségviselőit, alkalmazottait és ügynökeit. Ez a rendelkezés a Disztribútori szerződés megszüntetésén túl is érvényben marad.

9

4.6.2 A TERMÉKEKKEL KAPCSOLATOS ÁLLÍTÁSOK A Sisel által kínált termékekről (amelyekről személyes terméktapasztalatok is rendelkezésre állnak) nem állítható, hogy terápiás, gyógyhatású, vagy előnyös tulajdonságokkal bírnak – kivéve a Sisel hivatalos dokumentációiban található termékeket. A Disztribútorok nem állíthatják, hogy a Sisel termékei betegségek gyógyításában, kezelésében, diagnosztizálásában, enyhítésében vagy megelőzésében hasznosak. Ilyen utalások csak orvosi vagy gyógyszerészeti készítményekről tehetők. Az ilyen állítások sértik a Sisel Szabályzatait, a helyi törvényeket, rendeleteket és jogszabályokat, az Egyesült Államok élelmiszerre, gyógyszerre és kozmetikai cikkekre vonatkozó törvényét, a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság törvényét, valamint az adott ország egészségügyi minisztériumának jogszabályait és rendelkezéseit. 4.6.3 JÖVEDELEMMEL KAPCSOLATOS ÁLLÍTÁSOK A lehetséges Disztribútorok regisztrálása érdekében előfordulhat, hogy a szponzoráló Disztribútorok jövedelemre vonatkozóan túlzó állításokat tesznek, valamint a hálózati marketing előnyeit a kereseti lehetőségek ismertetésével mutatják be. Ezzel azonban épp a kívánt hatással ellentétes hatást érhetnek el akkor, ha az új Disztribútorok nem érnek el olyan látványos és gyors eredményt, mint társaik. A Sisel Disztribútoraként kereshető jövedelem összege a Sisel hivatalos dokumentációiban foglalt adatok alapján is eléggé meggyőző ahhoz, hogy a lehetséges jelöltek átfogó képet kapjanak e kereseti forma előnyeiről. Az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottsága, valamint számos ország és állam/tartomány saját törvényei, jogszabályai és rendeletei szabályozzák, sőt kifejezetten megtiltják azt, hogy a Disztribútorok bizonyos típusú, jövedelemmel kapcsolatos állításokat és terméktapasztalatokat közöljenek a hálózati marketing iránt elkötelezett személyekkel. A Disztribútorok úgy gondolhatják, hogy előnyös, ha a nyugtákat külső félnek megmutatják, továbbá, ha nyilvánosságra hozzák jövedelmüket, azonban az ilyen cselekedeteknek jogi következményük lehet, és negatív hatással lehetnek mind a Sisel-re, mind a Disztribútorra – kivéve, ha egyidejűleg a jövedelemállítással kapcsolatos megfelelő jogi nyilatkozatok is elhangzanak. Mivel a Sisel Disztribútorai nem rendelkeznek a szükséges adatokkal ahhoz, hogy megfeleljenek ennek a kitételnek, ezért ha egy lehetséges Disztribútorral megvitatják a Sisel nyújtotta lehetőségeket, vagy a Marketing- és Jutalékrendszerre vonatkozó információkat, ebben az esetben nem közölhetnek a jelölttel várható bevételi adatokat vagy a jövedelem mértékére vonatkozó állításokat, és a saját jövedelmükre vonatkozó információkat (beleértve a nyugták, nyugtamásolatok, banki kivonatok vagy adózásra vonatkozó adatok bemutatását). A Marketing- és Jutalékrendszer működésének ismertetéséhez matematikai előrejelzéseken alapuló, kitalált példák felhasználhatók, ha a Disztribútor közli a lehetséges Disztribútorral, hogy a jövedelemszerzésre vonatkozó példák kizárólag feltételezéseken alapulnak. 4.7 KERESKEDELMI LERAKATOK A Sisel arra ösztönzi Disztribútorait, hogy termékeinek viszonteladását és értékesítését személyes kapcsolatfelvételen keresztül intézze. Annak érdekében, hogy e marketingmódszert megerősítse és a Disztribútori bázis tisztességes munkavégzéséhez megfelelő feltételeket biztosítson, a Sisel megtiltja, hogy Disztribútorai kiskereskedelmi vagy szolgáltatást nyújtó létesítményekben értékesítsék a Vállalat termékeit és dokumentációit. A Sisel kizárólag előzetes írásbeli jóváhagyás után engedélyezi a Disztribútoroknak, hogy ügynöki vagy értékesítési munkát végezzenek. A Szabályzatok és Eljárások alapján „kereskedelmi értékesítésnek” számítanak a következő tevékenységek: a) egyetlen megrendelés keretében, legalább 150 dollár értékben vásárolt Sisel-termékek értékesítése; és b) a termékek olyan külső félnek történő értékesítése, aki maga is továbbértékesíti a Sisel termékeit. 4.8 TERMÉKBEMUTATÓK, KIÁLLÍTÁSOK ÉS EGYÉB ÉRTÉKESÍTÉSI FÓRUMOK A Disztribútorok kiállíthatják és/vagy értékesíthetik a Sisel termékeit termékbemutatókon és szakmai kiállításokon. A Disztribútornak írásban feltételes engedélyt kell kérvényeznie a Szolgálati Osztálytól, mielőtt a rendezvény promóciós ügynökének előleget fizet, mivel a Sisel rendezvényenként csak egy Disztribútori vállalkozás részvételét engedélyezi. A végleges jóváhagyást az a Disztribútor kaphatja meg, aki elsőként nyújtotta be a rendezvény hivatalos reklámanyagát, valamint egy elfogadható kérelmet a rendezvényen történő részvételhez. Az engedély csak az adott rendezvényre vonatkozik. Minden jövőbeni rendezvényhez új kérvényt kell benyújtani a Disztribútori Szolgálati Osztálynak. A Sisel fenntartja továbbá a jogot arra, hogy elutasítsa a részvételi kérelmet, ha úgy ítéli meg, hogy az adott rendezvény nem megfelelő a termékei, valamint üzleti lehetőségei reklámozásához. A Sisel nem ad engedélyt kirakodóvásárokon, kiárusításokon, bolhapiacokon, vagy termelői vásárokon való részvételre, mivel ezek az események nem felelnek meg annak a szakmai képnek, amelyet Sisel képviselni szeretne.

10

4.9 ÖSSZEFÉRHETETLENSÉG 4.9.1 ÜZLETSZERZÉS TILALMA Független Disztribútorként a Sisel disztribútorai közreműködhetnek más közvetlen értékesítést végző, vagy hálózati marketing, illetve multi-level marketing (együttesen „hálózati marketing”) vállalkozásokban, és végezhetnek nem Sisel-termékeket és szolgáltatásokat értékesítő tevékenységeket is, ha úgy kívánják. Ha a Disztribútor úgy dönt, hogy részt vesz egy másik vállalkozás hálózatimarketing-tevékenységében, az összeférhetetlenségi és lojalitási problémák elkerülése érdekében tilos a jogosulatlan toborzás, amely a következőket foglalja magában: a) Tilos a jelen szerződés hatálya alatt a Sisel Kedvezményes Vásárlóinak vagy Disztribútorainak más hálózatimarketing-programba történő tényleges vagy megkísérelt toborzása vagy regisztrálása akár közvetlenül, akár külső félen keresztül. Tilos többek között más hálózatimarketing-tevékenységek bemutatása a Sisel Kedvezményezett Vásárlóinak vagy Disztribútorainak. Tilos közvetve vagy közvetlenül arra ösztönözni a Sisel Kedvezményezett Vásárlóit és Disztribútorait, hogy csatlakozzanak más üzleti vállalkozáshoz. Ha a Disztribútor két hálózatimarketing-vállalkozásban dolgozik, előbb-utóbb előfordul, hogy érdekellentétek lépnek fel, ezért a Disztribútor felelőssége utánajárni annak, hogy a lehetséges jelölt a Sisel Kedvezményezett Vásárlója vagy Disztribútora-e, mielőtt a jelöltet egy másik hálózati üzleti vállalkozásba toborozná vagy regisztrálná. b) A Disztribútori Szerződés megszűnését követően hat hónapig a korábbi Disztribútor nem toborozhat más hálózatimarketing-programba egyetlen Sisel-hez tartozó Disztribútort vagy Kedvezményezett Vásárlót sem. c) Tilos más hálózatimarketing-vállalkozás számára olyan dokumentációt, hanganyagot vagy promóciós anyagot készíteni vagy felajánlani, amelyet a Disztribútor vagy bármilyen külső személy Sisel Kedvezményezett Vásárlók vagy Disztribútorok toborzásához használ fel. d) Tilos nem a Sisel által gyártott termékek értékesítése vagy reklámozása a Sisel Kedvezményezett Vásárlói vagy Disztribútorai számára. A tilalom minden, a Sisel-termékekkel azonos kategóriájú, más gyártó által gyártott termékre vonatkozik – például bármely azonos kategóriájú étrend-kiegészítőre, tekintet nélkül az árbeli és minőségi különbségekre, illetve az összetevők és a tápanyagtartalom eltérésére. e) Tilos a Sisel-termékeket más, nem Sisel által gyártott termékekkel, vállalati szolgáltatásokkal, üzleti tervvel, lehetőséggel vagy jutalékkal együtt reklámozni és értékesíteni. f) Tilos a nem Sisel által gyártott termékeket, szolgáltatásokat, üzleti tervet, lehetőséget vagy jutalékot Siselértekezleten, konferencián, termékbemutatón, kongresszuson, vagy egyéb Sisel-összejövetelen – vagy közvetlenül az ilyen eseményt követően – reklámozni és értékesíteni. 4.9.2 Alsóvonali Tevékenységről Szóló Jelentések Az Alsóvonali Tevékenységről Szóló Jelentések minden Disztribútor számára hozzáférhetők, és megtekinthetők a Sisel hivatalos webhelyén. Az Alsóvonali Tevékenységről Szóló Jelentések jelszóval védett dokumentumok. Valamennyi Alsóvonali Tevékenységről Szóló Jelentés és a bennük szereplő információk bizalmas természetűek, és a Sisel tulajdonában lévő információkat és üzleti titkokat tartalmazzák. A Disztribútoroknak bizalmasan kell kezelniük a rendelkezésükre bocsátott Alsóvonali Tevékenységről Szóló Jelentéseket, amelyeket kizárólag az Alsóvonali Szervezetükben végzett munkájukhoz használhatnak fel Sisel-vállalkozásuk fejlesztése érdekében. A Disztribútorok Alsóvonali Disztribútoraik támogatására, motiválására és képzésére használhatják fel az Alsóvonali Tevékenységről Szóló Jelentéseket. A Disztribútor és a Sisel megállapodnak abban, hogy a Sisel kizárólag a titoktartási szerződés hatálya értelmében biztosít Alsóvonali Tevékenységről Szóló Jelentéseket a Disztribútornak. A Disztribútor sem saját nevében, sem pedig bármely más személy, társulás, szervezet, vállalat vagy jogi személy nevében nem teheti a következőket: a) Nem fedhet fel Alsóvonali Tevékenységről Szóló Jelentésekben szereplő információt közvetlenül vagy közvetett módon magánszemélyeknek, társulásoknak, szervezeteknek, vállalatoknak vagy egyéb jogi személynek. b) Nem fedheti fel az Alsóvonali Tevékenységről Szóló Jelentésekhez rendelt jelszavát vagy kódját közvetlenül vagy közvetett módon magánszemélyeknek, társulásoknak, szervezeteknek, vállalatoknak vagy egyéb jogi személynek. c) Nem használhatja fel az Alsóvonali Tevékenységről Szóló Jelentésekben szereplő információkat nem Sisel termékek népszerűsítésére, nem Sisel-vállalkozás reklámozására vagy támogatására. d) Nem toborozhat vagy környékezhet meg Alsóvonali Tevékenységről Szóló Jelentésekben szereplő Disztribútorokat vagy Kedvezményezett Vásárlókat, illetve nem vehet rá egyetlen Sisel-disztribútort sem arra, hogy változtassa meg üzleti kapcsolatát a Sisel-lel.

11

A Vállalat kérésére minden jelenlegi vagy korábbi Disztribútor köteles visszajuttatni az Alsóvonali Tevékenységről Szóló Jelentések eredeti példányát és másolatait a Vállalatnak. 4.10 KÜLSŐ KÖZVETLEN ÉRTÉKESÍTŐK BEVONÁSA AZ ÉRTÉKESÍTÉSI FOLYAMATOKBA A Sisel nem tolerálja azt, hogy a Disztribútorok kifejezetten vagy szándékosan másik, közvetlen értékesítéssel foglalkozó vállalat értékesítői személyzetét átcsábítsák a Sisel-hez értékesítői vagy disztribútori tevékenység elvégzéséhez, mint ahogy azt sem nézi el, hogy ezzel a külső közvetlen értékesítők megszegjék egy másik vállalattal érvényben levő szerződésüket. Ha a Disztribútor mégis így tesz, akkor viselnie kell annak kockázatát, hogy a másik közvetlen értékesítést végző vállalat beperli. Amennyiben a Disztribútor ellen eljárás, választottbírósági per, közvetítői eljárás indul azért, mert a Disztribútor szabályellenesen próbálta meg egy másik, közvetlen értékesítéssel foglalkozó vállalkozás személyzetét átcsábítani a Sisel-hez, ebben az esetben a Sisel nem vállalja a Disztribútor bírósági, közvetítői és ügyvédi költségeinek megfizetését, és nem kártalanítja a Disztribútort a bírósági döntésért. 4.11 KERESZTSZPONZORÁLÁS Szigorúan tilos „keresztszponzorálást” lebonyolítani vagy megkísérelni! A keresztszponzorálás egy olyan magánszemély vagy jogi személy regisztrálása, akinek van már fennálló Kedvezményezett Vásárlói vagy Disztribútori Szerződése a Sisel-lel, vagy akinek ilyen szerződése volt a megelőző hat naptári hónapban egy másik Szponzorral. Tilos házastárs vagy rokon nevének, kereskedelmi forgalomban létező nevek, adatbázis-kezelők, álnevek, társaságok, társulások, trösztök, szövetségi azonosító számok vagy fiktív azonosító számok használata e szabályzat megkerülése érdekében. A Disztribútorok nem kelthetik más Sisel-disztribútorok rossz hírét, nem rágalmazhatják őket azért, hogy bizonyos Disztribútorokat áttérítsenek saját marketingszervezetükhöz. Ez a szabályzat nem tiltja a Sisel-vállalkozás 4.27 szakasz értelmében történő áthelyezését. Ha keresztszponzorálás gyanúja merül fel, akkor haladéktalanul értesíteni kell a Vállalatot. A Sisel megteszi a szükséges lépéseket a szervezetet váltó Disztribútor ellen és/vagy azok ellen a Disztribútorok ellen, akik a keresztszponzorálást ösztönözték, vagy abban részt vettek. A Sisel a szabályt megszegő Disztribútor alsóvonalának egy részét vagy egészét az eredeti alsóvonali szervezetnek ítélheti, ha ezt jogosnak vagy megvalósíthatónak ítéli meg. Mindamellett a Sisel nem köteles a keresztszponzoráló Disztribútor alsóvonali szervezetének továbbadására. A Sisel saját belátása szerint dönthet az ügyben. Az érintett Disztribútorok lemondanak minden Sisel-lel szemben támasztott jogigényről és kereseti igényről, amely a keresztszponzorált Disztribútor alsóvonali szervezetének továbbadása során, vagy azzal kapcsolatosan merül fel. 4.12 HIBÁK VAGY KÉRDÉSEK Ha a Disztribútornak kérdései vannak a jutalékokkal, bónuszokkal, Alsóvonali Tevékenységről Szóló Jelentésekkel, illetve a díjakkal kapcsolatosan, vagy úgy hiszi, hogy azok kiszámításakor hiba történt, akkor a Disztribútor köteles írásban értesíteni a Sisel-t a kérdéses hiba vagy körülmény felfedezésétől számított 60 napon belül. A Sisel nem vállal felelősséget azokért a hibákért, hiányosságokért vagy problémákért, amelyeket nem jelentettek a Vállalatnak 60 napon belül. 4.13 KÉSZLETFELHALMOZÁS TILALMA A Disztribútoroknak nem kötelező a termékekből vagy értékesítési segédeszközökből raktárkészletet tartaniuk. Azok a Disztribútorok, akik úgy döntenek, hogy raktárkészletet tartanak, előfordulhat, hogy könnyebben építik ki kiskereskedelmi hálózatukat és marketingszervezetüket, mivel így lerövidül a megrendelések, és az új Disztribútorok igényeinek teljesítésére szánt idő. Erről minden Disztribútor saját maga dönt. Azért, hogy ne halmozódjon fel felesleges, nem értékesíthető raktárkészlet, a Disztribútoroknak lehetőségük van a készletet visszaküldeniük a Siselnek a 8.2 szakasz előírásainak megfelelően. A Sisel szigorúan tiltja a termékek ésszerűtlen mennyiségben történő vásárlását azért, hogy azáltal a Disztribútorok jutalékokra vagy bónuszokra legyenek jogosultak vagy a jutalékrendszerben további előnyökre tegyenek szert. A Disztribútorok nem vásárolhatnak az adott hónapban értékesíthető mennyiségnél nagyobb készletet, és nem ösztönözhetnek másokat sem arra, hogy így tegyenek. A Disztribútorok csak akkor vásárolhatnak havi 500 dollárnál nagyobb értékben termékeket, ha igazolni tudják a Sisel-nek, hogy ezt az összeget meghaladó megrendelésük van, illetve írásban tudják indokolni egy ekkora megrendelés szükségességét. 4.14 KORMÁNYZATI JÓVÁHAGYÁS VAGY ELLENJEGYZÉS Mivel semmilyen szövetségi és állami felügyeleti szerv vagy tisztviselő sem hagyhat jóvá vagy jegyezhet ellen közvetlen értékesítési vállalatot, hálózatimarketing-vállalatot vagy -programot, ezért a Disztribútorok nem állíthatják azt vagy célozhatnak arra, hogy a Sisel, illetve Marketing és Jutalékrendszere bármilyen kormányzati szerv által „jóváhagyott”, „ellenjegyzett” vagy egyéb módon engedélyezett lenne.

12

4.15 JELENTKEZÉSEK VAGY MEGRENDELÉSEK VISSZATARTÁSA A Disztribútorok nem manipulálhatják az új jelentkezők regisztrációit és a termékvásárlásokat. Minden Disztribútori Jelentkezést és Szerződést el kell küldeni a Sisel-nek 72 órával azután, hogy a Disztribútor aláírta, és így kell eljárni minden leadott termékrendelés során is. 4.16 AZONOSÍTÁS Valamennyi Disztribútornak meg kell adnia a társadalombiztosítási számát, munkáltatói azonosítószámát, adóazonosító számát vagy egyéb azonosítószámát a Disztribútori Jelentkezésen és Szerződésen. A jelentkezés alapján a Vállalat egy Ideiglenes Disztribútori Azonosítószámot biztosít a számára. Ezt a számot kell használnia a rendelések leadása, és a jutalékok és bónuszok nyomon követése céljából. 4.17 JÖVEDELEMADÓK Minden Disztribútor saját felelőssége, hogy a helyi (országos, állami/tartományi és szövetségi) adókat megfizesse Független Disztribútorként szerzett jövedelme után. Amennyiben az adott Sisel-vállalkozás nem adóköteles, az adóazonosító számot el kell küldeni a Sisel részére. A Sisel az IRS Form 1099 MISC formanyomtatvány kitöltésével minden évben kereseti igazolást küld az egyesült államokbeli nem vállalati disztribútorok részére. Azok kapják meg ezt a nyomtatványt, akiknek: 1) az előző naptári évben 600 dollárt meghaladó keresetük volt; vagy 2) az előző naptári év során 5000 dollárnál nagyobb értékben vásároltak. A Sisel a kereseti igazolásokat eljuttatja a Disztribútorok által kért adóhivatalokba is. Megjegyzés: Amennyiben Ön egyesült államokbeli Független Disztribútor, aláírásával a Disztribútori Jelentkezésén a következőket tanúsítja (a W-9 űrlap követelményei szerint): a) A Disztribútor által megadott adóazonosító szám helyes. b) Nem terheli a Disztribútor számláját inkasszó kamat- és osztalékjövedelem bejelentésének elmulasztása miatt. c) A Disztribútor egyesült államokbeli állampolgár, ezért az Egyesült Államok adótörvényei vonatkoznak rá. 4.18 FÜGGETLEN VÁLLALKOZÓI STÁTUSZ A Disztribútorok független vállalkozók, azaz nem egy franchise vagy üzleti vállalkozás vásárlói. A Sisel és Disztribútorai között létrejött szerződés nem teremt munkaadói/munkavállalói viszonyt, nem hoz létre ügynökséget, társulást, vagy vegyesvállalatot a Vállalat és a Disztribútor között. A Disztribútor nem kezelhető alkalmazottként sem az általa nyújtott szolgáltatásokért, sem pedig helyi (szövetségi vagy állami) adózási szempontokból. Valamennyi Disztribútor saját felelőssége, hogy a jutalékok alapján megfizetendő helyi (országos, állami/tartományi és szövetségi) adókat megfizesse. A Disztribútoroknak nincs kifejezett vagy hallgatólagos joguk arra, hogy a Vállalatot bármilyen kötelezettség betartására kötelezzék. Minden Disztribútor saját maga határozza meg céljait, az értékesítésre szánt idejét és módszereit mindaddig, amíg ezek megfelelnek a Disztribútori Szerződés és e Szabályzatok és Eljárások, valamint a hatályos törvények, jogszabályok és rendeletek rendelkezéseinek. A Disztribútori Szerződés és a Szabályzatok és Eljárások célja, hogy érvényt szerezzenek a Vállalat szellemi tulajdonára, hasonló üzleti érdekeire vonatkozó jogainak, de nem céljuk, hogy iránymutatásokat nyújtsanak a Független Disztribútorok tevékenységeit tekintve kivéve, ha erre külön felhívták a Disztribútorok figyelmét, illetve a Vállalat védelme érdekében szükséges. 4.19 BIZTOSÍTÁS 4.19.1 VÁLLAKOZÁSOK BIZTOSÍTÁSI FEDEZETE Ha szükségesnek gondolja, a Disztribútor köthet biztosítást vállalkozásához. A lakásbiztosítás nem fedezi a Disztribútor üzleti tevékenysége során bekövetkező sérüléseket, lopást, vagy a felhalmozott készletben és üzleti berendezésekben felmerülő károkat. Vegye fel a kapcsolatot biztosítási ügynökével, ha üzleti tulajdona védelméről szeretne gondoskodni! Ez gyakran megoldható úgy, hogy meglévő lakásbiztosítását vállalkozói biztosítással egészíti ki. 4.19.2 TERMÉKFELELŐSSÉGGEL KAPCSOLATOS KÁRTÉRÍTÉSI IGÉNY A Sisel a termékfelelősséggel kapcsolatos kártérítési igények esetére biztosítást tart fenn. A Sisel biztosítása „értékesítői záradékot” is tartalmaz, amelynek fedezete a Független Disztribútorokra is kiterjed mindaddig, amíg a Sisel termékeit a Vállalat szabályzatai, valamint az alkalmazandó törvények, jogszabályok és rendeletek szerint értékesítik. A Sisel termékfelelősség-biztosítása nem terjed ki azokra a panaszokra vagy intézkedésekre, amelyek a Disztribútor helytelen magatartása miatt merülnek fel az értékesítési tevékenység során.

13

4.20 NEMZETKÖZI MARKETING Jogi és adózási szempontokból a Sisel-nek a Sisel-termékek viszonteladását és az általa kínált üzleti lehetőségek bemutatását olyan joghatósági területekre kell korlátoznia, ahol az ilyen tevékenységek jogszerűen végezhetők. Néhány joghatóság engedélyezi, hogy a régióban élő lakosok „nem értékesítési” céllal termékeket vigyenek be a régióba, azonban tiltja az ilyen termékek értékesítését. Ennek megfelelően a Disztribútorok csak azokban az országokban jogosultak a Sisel-termékek eladására és Kedvezményezett Vásárlók vagy Disztribútorok regisztrálására, ahol azt a helyi jogszabályoknak megfelelően megtehetik. Csak abban az esetben lehet Sisel-termékeket vagy értékesítési segédeszközöket bevinni vagy eladni azokban az országokban (zárt piacokon), ahol ez egyébként nem engedélyezett, ha erre írásban engedélyt adtak vagy az ilyen tevékenységek jóváhagyása a hivatalos Sisel dokumentációkban szerepel. Mindazonáltal egyetlen Disztribútor sem teheti jogosulatlanul ezekben az országokban a következőket: (a) kereskedelmi, regisztrációs rendezvények vagy képzések lebonyolítása; (b) lehetséges vásárlók vagy Disztribútorok regisztrálása (vagy ennek megkísérlése); vagy (c) bármely más tevékenység lebonyolítása a Vállalat termékeinek értékesítése céljából, marketingszervezet létrehozása vagy a Sisel által kínált lehetőségek népszerűsítése. 4.21 TÖRVÉNYEK, JOGSZABÁLYOK ÉS RENDELETEK BETARTÁSA 4.21.1 Otthoni vállalkozásokkal kapcsolatos helyi jogszabályok és rendeletek Sok ország és város helyi jogszabályokkal és rendeletekkel szabályozza az otthonról végzett üzleti tevékenységeket. Bizonyos esetekben ezek a jogszabályok és rendeletek nem alkalmazhatók a Disztribútorokra a vállalkozásuk természete miatt, jóllehet a Disztribútoroknak követniük kell a rájuk vonatkozó jogszabályokat és rendeleteket. Ha a Disztribútorok tudomására jut, hogy bizonyos helyi jogszabályok vagy rendeletek korlátozzák Független Disztribútori vállalkozásukat abban, hogy hatékonyan működhessenek, akkor ebben az esetben lehetőségük van arra, hogy elküldjék a kérdéses jogszabályt vagy rendeletet a Sisel Megfelelőségi Részlegének, ahol segítenek a jogszabály vagy rendelet által szabályozott lehetőségek vagy kivételek azonosításában. 4.21.2 Megfelelés a helyi (nemzeti, szövetségi, állami, tartományi és helyi) törvényeknek, jogszabályoknak és rendeleteknek A Disztribútorok beleegyeznek abba, hogy vállalkozásuk irányítása során megfeleljenek valamennyi, Független Disztribútori tevékenységüket szabályozó törvénynek, jogszabálynak ás rendeletnek. 4.22 KISKORÚAK Azok a személyek, akik lakóhelyük törvényei, jogszabályai és rendeletei szerint kiskorúnak számítanak, nem lehetnek Sisel-disztribútorok. A Disztribútoroknak tilos kiskorúakat regisztrálni vagy toborozni a Sisel-programba. 4.23 AZ EGY HÁZTARTÁSBAN ÉLŐKRE ÉS TÁRSVÁLLALKOZÓKRA VONATKOZÓ SZABÁLYOK Egy Disztribútor egyedüli tulajdonosként, társvállalkozóként, részvényesként, megbízottként, vagy kedvezményezettként csak egyetlen Sisel-vállalkozást működtethet, és csak egyetlen Sisel-vállalkozásban rendelkezhet tulajdonosi érdekeltséggel (törvényi vagy jogi értelemben). Egyetlen magánszemély sem birtokolhat vagy működtethet egynél több Sisel-vállalkozást, illetve nem származhat jövedelme egynél több Sisel-vállalkozásból. Családtagok, illetve egy háztartásban élők nem léphetnek be, illetve nem szerezhetnek érdekeltséget egynél több Sisel-vállalkozásban. „Családtagoknak, illetve egy háztartásban élőknek” azok a házastársak és eltartott gyermekek számítanak, akik ugyanazon a címen laknak vagy üzemeltetik a vállalkozásukat, mint a Disztribútor. A Sisel jutalékrendszerének jogszerű felhasználása érdekében azok a férjek és feleségek, illetve élettársi közösséget alkotó párok (együttesen „házastársak”) akik Sisel-disztribútorok szeretnének lenni, csak egyetlen Siselvállalkozásként szponzorálhatók. A házastársak – függetlenül attól, hogy csak egyikük vagy mindkettejük írja-e alá a Disztribútori Jelentkezést és Szerződést, sem egyénileg, sem közösen sem birtokolhatnak vagy működtethetnek másik Sisel-vállalkozást, és nem tölthetnek be közvetlenül vagy közvetve (mint részvényes, társ, megbízott, kedvezményezett, vagy bármely egyéb jogi vagy törvényi szempontnak megfelelő tulajdonosként) tulajdonosi vagy vezetőségi pozíciót másik Sisel-vállalkozásban. Eseti alapon ítélik meg az olyan helyzeteket, amelyek során úgy szereznek a Disztribútorok érdekeltséget egy másik vállalkozásban, ha egy másik Disztribútorral házasságot kötnek vagy egy másik Disztribútor vállalkozását megöröklik. A szabályozások alóli mentesítést írásban kell kérelmezni a Megfelelőségi Részlegnél. 4.23.1 A háztartásban élők (családtagok) vagy a társvállalkozók tevékenységére vonatkozó szabályok Ha a Disztribútorral egy háztartásban élő személy olyan tevékenységet végez, amellyel a Disztribútor megsértené a Szerződés rendelkezéseit, akkor az ilyen tevékenység a Disztribútor által elkövetett szabálysértésnek minősül, 14

ami fegyelmi vagy bírósági eljárást eredményezhet a Szabályzatok rendelkezései értelmében. Hasonlóképpen, ha egy olyan magánszemély, aki bármilyen módon kapcsolatban áll egy másik társasággal, társulással, tröszttel, vagy más jogi személlyel (együttesen „társvállalkozók”) megsérti a Szerződést, akkor az a jogi személy által elkövetett szabálysértésnek minősül és ellene a Sisel fegyelmi vagy bírósági eljárást kezdeményezhet. 4.24 AZ ÚJRACSOMAGOLÁS ÉS ÚJRACÍMKÉZÉS TILALMA Tilos a Sisel-termékek átcsomagolása, átcímkézése, utántöltése, vagy a termékek összetételének, illetve a tájékoztató anyagokon szereplő adatok vagy a programokon elhangzó információk megváltoztatása. A Sisel-termékek kizárólag az eredeti csomagolásukban értékesíthetők. A termékek újracímkézésével vagy újracsomagolásával a Disztribútor nagy valószínűséggel megsérti a helyi törvényeket és jogszabályokat (nemzeti, szövetségi, állami vagy tartományi törvényeket), ezért büntetőjogi eljárásokat indíthatnak ellene. Polgári jogi felelősség is terhelheti a Disztribútort abban az esetben, ha a termékek újracsomagolása vagy újracímkézése következtében a termékeket használó személyek sérülést szenvednek vagy abból bármilyen vagyoni káruk keletkezik. 4.25 DOKUMENTUMOK IGÉNYLÉSE Számlák, jelentkezések, Alsóvonali Tevékenységről Szóló Jelentések vagy más egyéb dokumentumok másolatainak díja oldalanként 1 dollár. Ez a díj fedezi a postaköltséget, valamint a fájlok kikeresésére és a másolatok elkészítésére fordított időt. 4.26 A MARKETINGSZERVEZET ÚJRARENDSZEREZÉSE Ha üresedés fordul elő egy marketingszervezeten belül egy Sisel-vállalkozás megszüntetése miatt, minden egyes, közvetlenül a szervezetből kikerülő Disztribútor alatti első szinten lévő Disztribútor a vállalkozás megszűnésének napján átkerül a szervezetből kikerülő Disztribútor szponzorának első szintjére („első vonal”). Például: ha A b szponzora, és b szponzorálja a C1, C2 és C3 disztribútorokat, akkor ha b megszünteti a vállalkozását, C1, C2 és C3 átkerül A-hoz, és A első vonalának részévé válik. 4.27 SISEL-VÁLLALKOZÁS ELADÁSA, ÁTRUHÁZÁSA VAGY ÁTENGEDÉSE 4.27.1 ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK Habár a Sisel-vállalkozások magántulajdonban lévő, függetlenül működtetett vállalkozások, értékesítésükre, átruházásukra vagy átengedésükre vonatkozhatnak bizonyos korlátozások. Ha egy Disztribútor el kívánja adni Siselvállalkozását, a következő követelményeknek kell eleget tennie: a) A meglévő szponzorációs vonal védelmét mindig fenn kell tartani úgy, hogy a Sisel-vállalkozás ugyanabban a szponzorációs vonalban legyen működtethető. b) A vállalkozást először fel kell ajánlani az értékesítő Disztribútor felsővonali Disztribútorainak a 4.27.2 szakasz rendelkezéseinek értelmében. c) A vásárlónak vagy kedvezményezettnek minősült Sisel-disztribútornak kell lennie (vagy azzá kell válnia). Ha a vásárló aktív Sisel-disztribútor, akkor azelőtt, mielőtt érdekeltséget szerezne egy másik Sisel-vállalkozásban el kell adnia, át kell ruháznia vagy át kell engednie másnak saját Sisel-vállalkozását. d) Az értékesítés, átruházás, átengedés véglegesítése, valamint jóváhagyása előtt a vállalkozást értékesítő Disztribútornak ki kell fizetnie fennálló tartozásait a Sisel-nek. e) A vállalkozást értékesítő Disztribútor feddhetetlen kell, hogy legyen, és nem sértheti meg a Szerződés egyik feltételét sem ahhoz, hogy jogosult legyen egy Sisel-vállalkozás eladására, átruházására vagy átengedésére. 4.27.2 AZ ELSŐ VISSZAUTASÍTÁS JOGA A Disztribútornak vállalkozása eladásakor először Szponzorának kell felajánlania a vállalkozást megvásárlásra – ezt írásban, ajánlott küldeményben/tértivevénnyel feladott levélben teheti meg. Ha a Szponzor úgy dönt, hogy él első vásárlói jogával, akkor a megvásárolt vállalkozás összeolvad a Szponzor vállalkozásával. Ha a Szponzor nem értesíti a vállalkozást értékesítő Disztribútort vételi szándékáról az értesítés átvételét követően 10 munkanapon belül, akkor a vállalkozást értékesítő Disztribútornak azokkal a feltételekkel kell felajánlania (sorrendben közvetlenül az eladó Szponzora felett álló Disztribútornak) a vállalkozást a Szponzora első három közvetlen felsővonali disztribútorának, amelyekkel felajánlotta közvetlen Szponzorának. Ha egy felsővonali Disztribútor szeretné megvásárolni a vállalkozást értékesítő Disztribútor vállalkozását, a vásárlónak először el kell adnia saját vállalkozását, vagy fel kell bontania Disztribútori Szerződését.

15

Ha a három felsővonali Disztribútor egyike sem értesíti a vállalkozást értékesítő Disztribútort vételi szándékáról az értesítés átvételét követően 10 munkanapon belül, a Disztribútor eladhatja vállalkozását egy külső félnek a közvetlen Szponzorának tett ajánlatban szereplő feltételekkel. A Kedvezményezett Vásárlónak Disztribútori Szerződést kell kötnie (vagy Vállalkozásátruházási Szerződést, amennyiben Sisel-disztribútor), és ugyanolyan rangú vagy státuszú Disztribútor kell, hogy legyen, mint a vállalkozását eladó Disztribútor, hogy megfeleljen a vállalkozás fenntartásával járó kötelezettségeknek. A feleknek be kell nyújtaniuk az adásvételi szerződés, valamint az új Disztribútori Szerződés egy-egy példányát a Sisel Megfelelőségi Részlegéhez. A Sisel fenntartja a jogot arra, hogy a vásárló és az eladó közötti adásvétel ellenőrzéséhez további dokumentumokat kérjen be. A Megfelelőségi Részleg a szükséges dokumentumok beérkezését követően 30 napon belül hagyja jóvá vagy utasítja el az értékesítést, átruházást vagy átengedést. Ha az eladó a Szponzorának tett ajánlattól eltérő módon próbálja meg eladni, átruházni vagy átengedni vállalkozását, akkor az így létrejött adásvételt a Sisel saját belátása szerint érvénytelenítheti. Továbbá, ha a felek elmulasztják a Sisel jóváhagyását kérni az adásvételhez, akkor az adásvételt a Sisel saját belátása szerint érvénytelenítheti. A vállalkozás megvásárlója vállalja a vállalkozást értékesítő Disztribútor kötelezettségeit és a pozíciójával járó felelősséget. A vállalkozását eladó Disztribútor az értékesítést követően hat teljes naptári hónapig nem jelentkezhet újra Sisel-disztribútornak. 4.28 A SISEL-VÁLLALKOZÁS FELOSZTÁSA Előfordulhat, hogy a Sisel-disztribútorok Sisel-vállalkozásukat házastársakként, szabályos társulási formákban, társaságokban vagy trösztökben működtetik. Ha a házasság válással végződik, vagy a társaság, társulás vagy tröszt (az utóbbi három jogi személy a továbbiakban együttesen „jogi személy”) felbomlik, akkor a vállalkozást úgy kell felosztani, hogy ezzel a Szponzoráló felső- vagy alsóvonalában lévő vállalkozások érdekei ne sérüljenek, és jövedelmüket ne érintse a változás kedvezőtlenül. Ha az elváló felek vagy feloszló társulások nem gondoskodnak arról, hogy a többi Disztribútor és a Vállalat érdekeit ne érje kár, akkor a Sisel felbontja a Disztribútori Szerződést, és teljes szervezetet újrarendszerezi a 4.26 szakasz szerint. Válás vagy jogi személy feloszlása esetén a feleknek az alábbi eljárási módszerek egyikét kell alkalmazniuk: a) A felek egyike a többiek írásbeli hozzájárulásával továbbműködtetheti a Sisel-vállalkozást. Az a házastárs, részvényes, társ vagy megbízott, aki lemond üzletrészéről a vállalkozásban maradó fél javára, felhatalmazza a Sisel-t arra, hogy közvetlenül és kizárólag a vállalkozásban maradt féllel bonyolítsa le üzleti tevékenységeit. b) A felek közösen folytathatják a Sisel-vállalkozás működtetését a „normális üzletmenet szerint”. Ennek következtében a Sisel által kifizetett jutalékok és bónuszok a Disztribútorok vállalkozásának vagy jogi személynek a nevére történik, akik egymás között, a Vállalattól függetlenül megegyeznek a jutalékok és a bónuszok elosztásában. c) Ha a felek nem tudnak közösen megegyezni a válás vagy jogi személy feloszlása során, akkor a Vállalat a válási vagy feloszlatási kérelem benyújtása előtt fennálló állapotot tekinti érvényesnek a vállalkozást illetően. 4.29 SZPONZORÁLÁS A vállalkozását jogszerűen vezető Disztribútornak joga van új Sisel-disztribútorokat szponzorálni. Minden leendő Kedvezményezett Vásárlónak vagy Disztribútornak joga van továbbá ahhoz, hogy saját maga válasszon Szponzort. Ha két Disztribútor egyszerre jelenti be igényét ugyanannak az új Disztribútornak vagy Kedvezményezett Vásárlónak a szponzorálására, a Vállalatnak az elsőként beérkezett jelentkezést kell figyelembe vennie, kivéve, ha az új Disztribútor 30 napon belül írásban tanúsítja, hogy az eredeti jelentkezést tévesen nyújtották be. 4.30 HIVATALOS DOKUMENTUMOK JOGTALAN MÓDOSÍTÁSA Szigorúan tilos hivatalos dokumentumokat jogtalanul módosítani vagy visszatartani, ami a következő eseteket foglalja magában: a) a Független Disztribútori Jelentkezés és Szerződés továbbításának elmulasztása, illetve megkötésétől számítva két munkanapot meghaladó visszatartása; b) a Független Disztribútori Jelentkezés és Szerződés jogtalanul történő megkötése vagy módosítása azért, hogy a Sisel Marketing- és Jutalékrendszere alapján az adott személy a lehető legtöbb jutalékra legyen jogosult; vagy c) pénzügyi támogatás juttatása az új Disztribútorok részére azért, hogy a Sisel Marketing- és Jutalékrendszere alapján az adott személy a lehető legtöbb jutalékra legyen jogosult; d) a háztartásonként engedélyezett egy Sisel-vállalkozásra vonatkozó szabályok megsértése; és/vagy e) fiktív magánszemélyek vagy jogi személyek regisztrálása a Sisel jutalékrendszerébe.

16

4.31 JOGUTÓDLÁS A Disztribútor halála vagy jogerősen beszámíthatatlannak nyilvánítása után a Vállalat megszüntetheti a Disztribútori vállalkozást, kivéve, ha a Disztribútor előzetesen gondoskodik arról, hogy a vállalkozás az örökösére vagy a jogutódjára szálljon, és az örökös vagy a jogutód hajlandó a Disztribútor minden kötelezettségét magára vállalni az itt leírtak szerint. Ha egy Sisel-vállalkozást végrendelet, vagy más végrendelkezési folyamat útján átruháznak egy másik személyre, akkor a kedvezményezettnek jogában áll beszedni az elhunyt marketingszervezetét megillető bónuszokat és jutalékokat (csekkek formájában), ha az alábbi feltételek teljesülnek. A jogutód(ok): a) nem lehet(nek) már Sisel-disztribútor(ok); b) kötelessége/kötelességük Disztribútori Szerződést kötni; c) teljesíti(k) a Szerződés feltételeit; és d) rendelkez(nek) az elhunyt Disztribútor státuszának fenntartásához szükséges képesítéssel. Az e szakasz szerint átruházott Sisel-vállalkozás bónuszait és jutalékait egyetlen összegben fizetik ki a végrendelet örököseinek. A végrendelet örököseinek meg kell adniuk a Sisel számára egy „bejegyzett címet”, ahová a Vállalat a bónuszokat és jutalékokat küldheti. Ha a vállalkozást társhagyományosokra hagyják örökül, akkor a társhagyományosoknak alakítaniuk kell egy üzleti vállalkozást és ehhez adóazonosító számot kell igényelniük. A Sisel minden bónusz- és jutalékcsekket kiad az örökösöknek, valamint 1099-es lapot is biztosít vállalkozásuk számára. 4.31.1 A vállalkozás átruházása disztribútor halála esetén A Sisel-vállalkozás végrendelet alapján történő átruházásának teljesítéséhez a jogutódnak a következőket kell biztosítania a Sisel részére: a) eredeti halotti bizonyítványt; b) a végrendelet közjegyző által hitelesített példányát, vagy egyéb dokumentumot, amely igazolja a jogutódnak a Sisel-vállalkozáshoz való jogát; és c) egy kitöltött és aláírt Disztribútori Szerződést. 4.31.2 A vállalkozás átruházása a disztribútor beszámíthatatlansága esetén A Sisel-vállalkozás beszámíthatatlanság miatti átruházásának teljesítéséhez a jogutódnak a következőket kell biztosítania a Sisel részére: a) a bíróság (vagy az Egyesült Államokon kívül ezzel egyenértékű joghatóság) által kijelölt megbízott vagy gyám kijelölésének közjegyző által hitelesített példányát; b) a határozat közjegyző által hitelesített példányát, vagy egyéb dokumentumot, amely igazolja a gyám Siselvállalkozáshoz való jogát; és c) egy gyám által aláírt Disztribútori Szerződést. 4.32 TELEMARKETING Sok joghatóság rendelkezik telemarketing-tevékenységeket korlátozó törvényekkel, jogszabályokkal és rendeletekkel. A telemarketing tulajdonképpen telefonon keresztül történő értékesítési és reklámozási tevékenység. A Disztribútoroknak be kell tartaniuk a helyi, (országok, államok, vagy tartományok) telemarketinget szabályozó törvényeit, jogszabályait és rendelkezéseit. (Az Egyesült Államokban élő Disztribútoroknak figyelembe kell venniük, hogy a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság és a Szövetségi Kommunikációs Bizottság [továbbá számos állam is] rendelkezik ún. „do not call” szabályozással. Előfordulhat, hogy a Disztribútorok nem tekintik magukat „telemarketingesnek” a szó hagyományos értelmében, jóllehet bizonyos rendelkezések értelmében „telemarketingesnek” számítanak és „telemarketing-tevékenységet” végeznek. Ha a Disztribútor olyan személyt hív fel, aki szerepel a „do not call” jegyzékben, akkor szabálysértést követ el. Ezeket a rendelkezéseket szigorúan be kell tartani, mivel szabálysértésenként akár 11 000 dolláros büntetés is kiróható.) Minden független Sisel-disztribútor saját maga felelős marketingtevékenységéért. A Vállalat nem szabja meg a Disztribútoroknak, hogy milyen eszközökkel vagy módszerekkel végezzék mindennapi munkájukat, kivéve ha az a Vállalat üzleti és szellemi tulajdonjogainak védelme érdekében szükséges. Ennek alapján a Vállalat az alábbi telemarketinges szabályokat alkalmazza, és elvárja, hogy Független Disztribútorai betartsák ezeket a szabályokat (a Disztribútoroknak saját maguknak kell megállapítaniuk, hogy a helyi törvények, jogszabályok és rendeletek az alábbiaknál szigorúbb rendelkezéseket írnak-e elő).

17

a) Tilos ún. „hideg hívásokat” alkalmazni a lehetséges vásárlók vagy Disztribútorok felhívására akár a Sisel termékeinek, akár a Sisel által kínált lehetőségek népszerűsítése érdekében, beleértve az automatikus telefonszám-tárcsázó rendszerek alkalmazását is. b) Egy lehetséges vásárló vagy Disztribútor („jelölt”) csak a következő helyzetekben kereshető fel telefonon: Ha a Disztribútor meglévő üzleti kapcsolatban áll a jelölttel. A „meglévő üzleti kapcsolat” a Disztribútor és a jelölt között fennálló kapcsolat, amelynek alapján a jelölt termékeket vagy szolgáltatásokat vásárol, bérel, vagy lízingel a Disztribútortól, vagy pedig a jelölt és a Disztribútor között tizennyolc (18) hónappal a telefonhívást megelőzően már üzleti kapcsolat állt fenn, amely időszak alatt a Disztribútor a jelöltet meggyőzte egy bizonyos termék vagy szolgáltatás megvásárlásáról. A jelölt írásban keresi fel a Disztribútort és kér ajánlatot a Disztribútor által kínált termékre vagy szolgáltatásra vonatkozóan közvetlenül a telefonhívás előtt három (3) hónappal. A Disztribútor felhívhatja családtagjait, barátait és ismerőseit. „Ismerősnek” számítanak azok a személyek, akikkel a Disztribútor közvetlen, személyes kapcsolatban áll (például személyesen találkozott vele), és a találkozón elhangzott információkat az ismerős fel tudja idézni. A Disztribútor felhívhat egy közvetlen ismerős által ajánlott személyt is azok közül, akik a fentiek alapján felhívhatók, ha az a személy, aki ajánlotta a felhívott ismerőst hozzájárul ahhoz, hogy a Disztribútor a telefonbeszélgetés során rá hivatkozzon. 5.0 A DISZTRIBÚTOROK KÖTELEZETTSÉGEI 5.1 CÍM VAGY TELEFONSZÁM MEGVÁLTOZÁSA A termékek, tájékoztató anyagok és jutalékcsekkek időben történő kiszállítása érdekében fontos, hogy a Sisel adatbázisa mindig naprakész legyen. A kiszállításhoz pontos címek szükségesek, mivel a csomagszállító vállalatok nem tudnak postafiókokra kézbesíteni. Ha költözést tervez, küldje el új címét és telefonszámát a Sisel vállalati irodájának, a Disztribútori Szolgálati Osztálynak címezve. Azért, hogy a küldemények biztosan a megfelelő címre érkezzenek, a változásokat a Disztribútoroknak két héttel előre kell bejelenteniük a Sisel-nek. Ha a Disztribútor egynél több címváltoztatási értesítést küld a Sisel-nek, akkor a Vállalat a legutoljára beérkezett értesítést veszi figyelembe. Az értesítés átvételétől számítva harminc (30) nap szükséges ahhoz, hogy Sisel feldolgozza az adatokat. 5.2 ÁLLANDÓ FEJLŐDÉSI KÖTELEZETTSÉG DISZTRIBÚTOROK ÉS SZPONZOROK SZÁMÁRA 5.2.1 FOLYAMATOS KÉPZÉS Egy másik Disztribútort szponzoráló Disztribútornak tanácsadási és képzési lehetőséget kell biztosítania annak érdekében, hogy a Sisel-vállalkozásának alsóvonala megfelelően működjék. A Disztribútoroknak folyamatosan kommunikálniuk kell alsóvonali szervezetükkel. Ilyen kommunikációs és tájékoztató eszközök lehetnek többek között a hírlevelek, levelezés, személyes találkozók, telefonkapcsolat, hangposta, elektronikus levelezés, alsóvonali Disztribútoroknak szánt Sisel- értekezleteken, képzéseken és egyéb alkalmakon való részvétel. A felsővonali Disztribútorok felelőssége az is, hogy az új Disztribútorokat motiválják, képezzék és megismertessék a termékekkel, a hatékony értékesítési technikákkal és a Sisel dinamikus jutalékrendszerével, valamint hogy az új Disztribútorok betartsák a Vállalati Szabályzatokat és Eljárásokat. A Disztribútoroknak mindazonáltal be kell tartaniuk a 3.2 szakasz rendelkezéseit (tekintettel a Disztribútorok által kifejlesztett értékesítési segédeszközökre és reklámanyagokra). A Disztribútoroknak nyomon kell követniük az alsóvonali szervezetükben tevékenykedő Disztribútoraikat azért, hogy az alsóvonali Disztribútorok ne állítsanak a termékekkel vagy a vállalkozással kapcsolatban valótlanságokat, illetve munkájuk során ne kövessenek el törvénytelenséget vagy szabálysértést. A Disztribútoroknak rendelkezniük kell a Szponzori tevékenységüket igazoló, folyamatosan frissített dokumentumokkal, amelyeket a Sisel kérésére be kell mutatniuk a Vállalatnak. 5.2.2 Megnövekedett képzési kötelezettségek A Disztribútorok az üzletvezetés különböző szintjein végighaladva egyre több tapasztalatra és ismeretre tesznek szert a Sisel értékesítési technikáival, termékeivel és a Vállalat programjával kapcsolatban. Előfordulhat, hogy felkérik őket arra, hogy osszák meg tapasztalataikat a szervezetükön belül értékesítő Disztribútorokkal.

18

5.2.3 Folyamatos értékesítési kötelezettségek Elért szintjüktől függetlenül a Disztribútoroknak kötelességük az új vásárlók elvárásainak és meglévő vásárlóik igényeinek is teljes mértékben megfelelni, valamint felsővonali Szponzorként havi szinten támogatni alsóvonali Disztribútoraikat. A Sisel egyoldalúan dönthet úgy, hogy megszünteti vagy felfüggeszti a Disztribútor vállalkozásának működését, ha a Disztribútor nem megfelelő szolgáltatásokat nyújt vásárlóinak és alsóvonali Disztribútorainak. 5.3 HÍRNÉVRONTÁS TILALMA A Sisel üdvözli az építő kritikákat, azonban a Disztribútorok negatív megjegyzései és észrevételei a Vállalatról, a Vállalat termékeiről vagy jutalékrendszeréről nem szolgálnak más célt, csak azt, hogy letörjék a leendő Disztribútorok lelkesedését. Éppen ezért – valamint azért, hogy a Disztribútorok megfelelő példát mutassanak alsóvonali Disztribútoraik számára – a Disztribútorok nem ronthatják a Sisel hitelét, nem kelthetik rossz hírét, és nem tehetnek negatív megjegyzéseket a Sisel-ről, a többi Sisel-disztribútorról, a Sisel termékeiről, a Marketing- és Jutalékrendszeréről, a Vállalat felső vezetőiről, tisztségviselőiről és alkalmazottairól. 5.4 DOKUMENTUMOK BIZTOSÍTÁSA A JELENTKEZŐKNEK A Disztribútoroknak még azelőtt biztosítaniuk kell az általuk szponzorált, Disztribútorrá váló magánszemélyeknek a Szabályzatok és Eljárások, valamint a Jutalékrendszer legújabb változatát, mielőtt a jelentkezők aláírnák a Disztribútori Szerződést. A Szabályzatok és Eljárások további példányai a Sisel-től szerezhetők be. A Disztribútorok csak a Sisel által biztosított űrlapokat használhatják új Disztribútorok szponzorálásához, a termékek megrendeléséhez, és a kiskereskedelmi, valamint Kedvezményezett Vásárlók megrendeléseinek leadásához. Kötelezően használandó, a disztribútori kezdö csomagban megtalálható, és szükség esetén a Sisel-től rendelhető űrlapok a következők: Független Disztribútori Jelentkezés és Szerződés (101. számú űrlap), Disztribútori Megrendelés (102. számú űrlap), Kedvezményezett Vásárlói Megrendelés (103. számú űrlap), ACH (Automatikus Klíringház) Jelentkezési Lap (104. számú űrlap), Haszonélvezeti Jog Iránti Igény Bejelentése (105. számú űrlap). 5.5 A SZABÁLYZATOK MEGSÉRTÉSÉNEK BEJELENTÉSE Ha a Disztribútor azt tapasztalja, hogy egy másik Disztribútor megsérti a Vállalat szabályzatait, akkor erről írásban kell értesítenie a Sisel Megfelelőségi Részlegét. A jelentéshez mellékelnie kell a szabálysértés részleteit: a szabálysértés időpontját, előfordulásának gyakoriságát, a szabálysértésben részt vevő személyek nevét és bármilyen, a szabálysértést igazoló dokumentumot. Minden panaszt írásban kell benyújtania a Sisel Megfelelőségi Részlegéhez. 6.0 ÉRTÉKESÍTÉSI KÖVETELMÉNYEK 6.1 TERMÉKÉRTÉKESÍTÉS A Sisel jutalékrendszere a Sisel-termékek végfelhasználók részére történő értékesítésén alapul. A Disztribútoroknak teljesíteniük kell személyes és alsóvonali szervezetük értékesítési követelményeit (valamint egyéb, a Szerződésben előírt kötelezettségeket), hogy jogosultak legyenek a bónuszokra, jutalékokra, valamint a magasabb teljesítményszintre történő előmenetelre. A Disztribútoroknak a következő értékesítési követelményeknek kell megfelelniük, hogy jogosultak legyenek a jutalékokra: a) a Disztribútoroknak teljesíteniük kell a személyes forgalom (PV) és a személyes csoportforgalom (PGV) követelményeit, hogy teljesítsék a rangjukkal összefüggő, a Sisel jutalékrendszerében meghatározott követelményeket. A PV olyan vásárlásokat foglal magába, amelyeket a Disztribútor és a Disztribútor által személyesen regisztrált Kedvezményezett Vásárlók teljesítettek. A PGV a marketingszervezetében lévő valamennyi Disztribútor teljes értékesítési forgalmát magába foglalja, a nem leváló vezető Disztribútorok értékesítési forgalmát is beleértve. b) Egy Disztribútor személyes megrendeléseinek minimum hetven százalékát (70%) a személyes vásárlóknak kell értékesítenie. A Disztribútorok addig nem rendelhetnek további terméket, amíg az előző megrendelés legalább hetven százalékát (70%) nem értékesítették a végfelhasználóknak. Újrarendeléskor a Disztribútor tanúsítja, hogy megfelelt ennek a szabálynak. c) A Disztribútoroknak minden hónapban legalább 5 vásárlót kell szerezniük vagy kell kiszolgálniuk. Ezek a vásárlók személyes kiskereskedelmi vásárlók és/vagy Kedvezményezett Vásárlók is lehetnek. 6.2 NINCS TERÜLETI KIZÁRÓLAGOSSÁG Senki számára sem biztosítunk területi kizárólagosságot. Franchise-díjat sem kell fizetni.

19

6.3 A TERMÉKEK ÁRAZÁSA A Sisel a termékeket a Disztribútoroknak és a vásárlóknak is ugyanazon a kiskereskedelmi áron értékesíti. A Disztribútorok vagy a vásárlók számára sincsenek nagykereskedelmi árak. Szállítási költségek: a szállítási és kezelési költségek a kiszállított mennyiségeken, a súlyon és a kiszállítási követelményeken alapulnak. 6.4 NYUGTÁK Az interneten keresztül leadott rendelések eseteit kivéve az eladás alkalmával valamennyi Disztribútornak ki kell állítania két példányt a hivatalos Sisel-nyugtából a kiskereskedelmi vásárlók számára. Ezek a nyugták tanúsítják a Sisel-termékekhez járó, a vásárlók elégedettségét biztosító jótállást, valamint bármely, az alkalmazandó törvény által nyújtott fogyasztóvédelmi jogot. A Disztribútoroknak a nyugtákat két évig meg kell őrizniük, és a Vállalat kérésére be kell őket szolgáltatniuk. A Disztribútorok által a Kedvezményezett Vásárlók vásárlásairól vezetett nyilvántartást a Sisel felügyeli. A Disztribútoroknak biztosítaniuk kell, hogy minden egyes eladási nyugtán szerepeljenek a következő információk: a) A tranzakció dátuma. b) Az a dátum, ameddig a vásárló az alkalmazandó törvények és jogszabályok értelmében élhet a szerződés felbontásának lehetőségével. c) Az értékesítést végző Disztribútor neve és címe. Felhívjuk rá a figyelmet, hogy a vásárlóknak a nyugtából két példányt kell kiállítaniuk. A Disztribútoroknak ezenfelül szóban is tájékoztatniuk kell a vásárlót a szerződésfelbontással kapcsolatos jogairól. 7.0 BÓNUSZOK ÉS JUTALÉKOK 7.1 BÓNUSZOKRA ÉS JUTALÉKOKRA VALÓ JOGOSULTSÁG SZERZÉSE A Disztribútornak a bónuszokra és a jutalékokra való jogosultság megszerzéséhez aktívnak kell lennie, és be kell tartania a Szerződést. Ameddig egy Disztribútor eleget tesz a Szerződés feltételeinek, a Sisel a kifizetési tervnek megfelelően köteles a Disztribútornak jutalékokat fizetni. 7.2 A BÓNUSZOK ÉS JUTALÉKOK KORREKCIÓJA 7.2.1 Visszaküldött/visszavásárolt termékek miatti korrekció A Disztribútorok a végfelhasználók tényleges termékvásárlásai alapján kapnak bónuszokat és jutalékokat. Ha egy terméket visszaküldtek a Sisel-hez, és visszakérték az árát, vagy ha a terméket a Vállalat visszavásárolta, akkor bármely, a visszaküldött vagy visszavásárolt termék(ek)nek tulajdonítható, a Disztribútoroknak kifizetett bónusz és jutalék levonásra kerül a következő bónusz- és jutalékkifizetésekből, amíg a jutalék összege meg nem térül. 7.2.2 A bónusz- és jutalékkifizetések befogadására választott módszertől függően az érvényben lévő kifizetési terv értelmében bizonyos tranzakciókra kezelési díjak is kiszabhatók. 7.3 FEL NEM VETT JUTALÉKOK ÉS JÓVÁÍRÁSOK A számlájukon jóváírással rendelkező Kedvezményezett Vásárlóknak vagy Disztribútoroknak a jóváírás napjától számított hat hónapon belül fel kell használniuk a jóváírásaikat. Ha a jóváírásokat hat hónapon belül nem használják fel, a Sisel havonta megkísérli értesíteni a Disztribútort vagy a Kedvezményezett Vásárlót a jóváírásról, az utolsó ismert címükre küldött írásbeli értesítés segítségével. Minden megkísérelt értesítés költsége 10 dollár. Ez a díj a Disztribútor vagy a Kedvezményezett Vásárló számláján lévő jóváírásból kerül levonásra. Abban az esetben, ha egy Kedvezményezett Vásárló Disztribútorrá válik, a Kedvezményezett Vásárlói számlája automatikusan megszűnik. Az Kedvezményezett Vásárlóként megszerzett pontok nem ruházhatók át. A Kedvezményezett Vásárló által szerzett pontegyenleget még a számlája megszüntetését megelőzően fel kell használni. A fennmaradó egyenleget törlik. 7.4 JELENTÉSEK Minden, a Sisel által az online vagy telefonos Alsóvonali Tevékenységről Szóló Jelentésekben biztosított információ – beleértve a csoport értékesítési forgalmát (vagy annak egy részét), valamint az alsóvonali szponzortevékenységről szóló adatokat – pontosnak és megbízhatónak tekinthető. Mégis, különböző tényezők következtében – beleértve az emberek vagy gépek okozta hibákat; a megrendelések pontosságát, teljességét vagy időben történő teljesítését; a hitelkártyás és elektronikus csekken történő befizetések elutasítását; a visszaküldött termékeket; a hitelkártyás és

20

elektronikus befizetések visszaküldését – előfordulhat, hogy a Sisel, vagy bármely más, az információt létrehozó vagy továbbító személyek nem pontos információt tesznek közzé. Valamennyi személyes forgalomra és személyes csoportforgalomra vonatkozó vásárlási információ biztosítása az eredeti formájában történik, és mentes a kifejezett vagy beleértett szavatosságoktól, illetve azok bármilyen formájától. Ezek az információk többek között nem vonatkozhatnak értékesíthetőségre, egy bizonyos használatra való alkalmasságra, vagy a nem jogsértő cselekedetekre. Az alkalmazandó jog szerint megengedhető mértékben a Sisel és/vagy azok a személyek, akik az információt létrehozzák vagy továbbítják, semmilyen esetben sem kötelesek a Disztribútor, vagy bárki más közvetlen, közvetett, következményes, véletlen, különleges vagy büntetőjogi káráért (ideértve többek között az információ használatának pontatlanságból, hiányosságából, alkalmatlanságából, késedelméből vagy elvesztéséből fakadóan elmaradt hasznot, bónuszt vagy jutalékot; a veszteségeket és a károkat) felelősséget vállalni, ha a kár a személyes forgalomra és személyes csoportforgalomra vonatkozó információ jogtalan használatából, vagy illetéktelen hozzáférésből származik, még akkor sem, ha a Sisel-t vagy azokat a személyeket, akik az információt létrehozzák, vagy továbbítják, előre tájékoztatták a lehetséges károkról. A Sisel vagy az információkat létrehozó, vagy továbbító személyek nem tartoznak semmilyen felelősséggel senkinek a károk, szerződések, hanyagság, a felelősség korlátozásának tilalma, termékfelelősség, vagy egyéb kérdésben a jelen szerződés tartalmára vagy feltételeire tekintettel. A Sisel internetes és telefonos jelentéseinek megtekintése és felhasználása a Disztribútor saját felelőssége. A Disztribútorhoz minden információ az eredeti formájában jut el. Ha a Disztribútor elégedetlen az információ pontosságával vagy minőségével, akkor jogában áll Sisel internetes és telefonos jelentéseinek felhasználását megszakítani. 8.0 TERMÉKGARANCIÁK, VISSZAKÜLDÖTT TERMÉKEK STB. 8.1 TERMÉKGARANCIA A Sisel teljes, 30 napos pénzvisszafizetési garanciát nyújt (a Vállalat az összegből levonja a szállítási költséget és 10%os készletbevételi díjat) valamennyi Kedvezményezett Vásárlónak, Kiskereskedelmi Vásárlónak és Disztribútornak. A garancia csak azokra a termékekre érvényesíthető, amelyek állapota lehetővé teszi újraértékesítésüket. A visszaküldött termékek után kifizetett jutalékokat levonják a Disztribútor és felsővonalai jutalékából, bónuszából, visszafizetett összegéből vagy egyéb teljesítményösztönző juttatásából. 8.1.1 KEDVEZMÉNYEZETT VÁSÁRLÓK VISSZAKÜLDÖTT TERMÉKEI A Sisel Kedvezményezett Vásárlóinak 30 napos pénz-visszafizetési garanciát nyújt. A garancia csak azokra a termékekre érvényesíthető, amelyek állapota lehetővé teszi újraértékesítésüket. Ha a Kedvezményezett Vásárló bármely okból elégedetlen egy Sisel-termékkel, akkor a terméket 30 napon belül visszaküldheti a Vállalatnak, helyette a Kedvezményezett Vásárló csereterméket kaphat vagy visszakaphatja a vételárat (a Vállalat az összegből levonja a szállítási költséget és 10%-os készletbevételi díjat). A garancia csak azokra a termékekre érvényesíthető, amelyek bontatlanok, és állapotuk lehetővé teszi újraértékesítésüket. 8.1.2 DISZTRIBÚTOROK ÁLTAL VISSZAKÜLDÖTT TERMÉKEK (A SZEMÉLYES FELHASZNÁLÁSRA VÁSÁROLT TERMÉKEK) Ha a Disztribútor elégedetlen egy személyes használatra vásárolt Sisel-termékkel, akkor a Vállalat 30 napos pénz-visszafizetési garanciát nyújt (a Vállalat az összegből levonja a szállítási költséget és 10%-os készletbevételi díjat). A garancia csak azokra a termékekre érvényesíthető, amelyek bontatlanok, és állapotuk lehetővé teszi újraértékesítésüket. Ha a Disztribútor 300 dollár értéket meghaladó termékkészletet kíván visszaküldeni bármely 12 hónapos időszak alatt, akkor a termékek visszaküldése készlet-visszavásárlásnak minősül, és a Vállalat köteles a készletet visszavásárolni a 8.2 szakasz szerint, a Disztribútor szerződését pedig felbontják. 8.1.3 DISZTRIBÚTOROK ÁLTAL VISSZAKÜLDÖTT TERMÉKEK (SZEMÉLYES KISKERESKEDELMI VÁSÁRLÓK ÁLTAL VISSZAKÜLDÖTT TERMÉKEK) Ha a személyes kiskereskedelmi vásárló visszaküld egy terméket a Disztribútorának, a Disztribútor visszaküld(het)i a Vállalatnak, és a termék helyett a kiskereskedelmi vásárló csereterméket kap, vagy visszakaphatja a termék vételárát (a Vállalat az összegből levonja a szállítási költséget és 10%-os készletbevételi díjat). A garancia csak azokra a termékekre érvényesíthető, amelyek bontatlanok, és állapotuk lehetővé teszi újraértékesítésüket. A Vállalathoz vissza kell juttatni minden, a személyes kiskereskedelmi vásárlók által visszaküldött terméket a visszaküldés napjától számított 10 napon belül azzal a nyugtával együtt, amelyet a Disztribútor a kiskereskedelmi vásárlónak adott.

21

8.2 KÉSZLET ÉS ÉRTÉKESÍTÉSI SEGÉDESZKÖZÖK DISZTRIBÚTOROK ÁLTAL TÖRTÉNŐ VISSZAKÜLDÉSE A Disztribútori Szerződés megszüntetésével a Disztribútor visszaküldheti a készletét és az értékesítési segédeszközöket – ezek árát visszatérítik –, amennyiben ő nem tudja a termékeket eladni vagy felhasználni. A Disztribútor csak olyan általa vásárolt termékeket és értékesítési segédeszközöket küldhet vissza, amelyek újraértékesíthető állapotban vannak. A termékek és értékesítési segédeszközök visszavételével a Vállalat visszatéríti a Disztribútornak a teljes összeget (a Vállalat az összegből levonja a szállítási költsége(ke)t és 10%-os készletbevételi díjat). Ha a vásárlás hitelkártyával történt, a jóváírás a vásárláskor használt hitelkártyához tartozó számlára történik majd. A Vállalat levonja a visszatérítendő összegből a visszaküldött termékekből származó jutalékokat, bónuszokat, árengedményeket vagy egyéb teljesítményösztönző juttatásokat. 8.2.1 MONTANAI LAKOSOKNAK A montanai lakosok a regisztrációtól számítva 15 napon belül törölhetik Disztribútori Szerződésüket. Ha ez alatt az időszak alatt visszaküldik disztribútori kezdö csomagukat, a Vállalat a készlet teljes árát visszatéríti – a szállítási költségeket is beleértve. 8.3 MINDEN VISSZAKÜLDÖTT TERMÉKRE VONATKOZÓ ELJÁRÁSOK A következő eljárások minden visszatérítésre, visszavásárlásra vagy cseretermékre vonatkoznak: a) Minden terméket annak a Disztribútornak vagy vásárlónak kell visszaküldenie a Sisel-nek, aki megvásárolta. b) Valamennyi visszaküldendő terméknek rendelkeznie kell Visszaküldés-engedélyezési Számmal, amely telefonon keresztül igényelhető a Disztribútori Szolgálati Osztálytól. Ezt a számot minden visszaküldött csomagra rá kell írni. c) A visszaküldött termékek mellé mellékelni kell az alábbiakat: i) kitöltött és aláírt Termék-visszaküldési űrlapot; ii) az eredeti, dátumozott kiskereskedelmi nyugta egy példányát; és iii) a termék fel nem használt tartozékait eredeti csomagolásukban. d) A cseretermékeket megfelelő dobozban és csomagolásban kell visszajuttatni a Vállalatnak, ehhez a leghatékonyabb és leggazdaságosabb szállítási eszköz/szolgáltatás igénybevétele javasolt. Minden visszaküldött termék szállítási költségét előre kell kifizetni. A Sisel nem vesz át utánvéttel feladott termékeket. Ha a visszaküldött termékek szállítás közben elvesznek, akkor az ebből fakadó következményeket a Disztribútornak kell viselnie. Ha a visszaküldött termékek nem érkeznek meg a Vállalat elosztóközpontjába, akkor a Disztribútor felelőssége a szállítmány nyomon követése. e) Ha a Disztribútor olyan terméket küld vissza a Sisel-nek, amelyet kiskereskedelmi vásárlója küldött neki vissza, akkor a terméket a Disztribútornak a kézhezvételtől számított tíz (10) napon belül vissza kell küldenie a Siselnek, és a küldeményhez mellékelnie kell a vásárláskor a vásárlónak átadott nyugtát. 8.4 TERMÉK-VISSZAKÜLDÉSI SZABÁLYZAT a) A termékeket nem szabad felhasználni abban az esetben, ha a zárókupak alatti fólia szakadt vagy bármilyen módon sérült. b) A szállítás alatt megsérült terméket nem szabad átvenni kiszállításkor. Ha a Disztribútornak mégis át kell vennie a sérült terméket, azaz a szállítást végző vállalat nem tudja visszaküldeni a Vállalatnak, akkor a Disztribútornak azonnal (10 napon belül) értesítenie kell a Sisel Nemzetközi Ügyfélszolgálatát, és kérnie kell egy Visszaküldés-engedélyezési Számot. c) Ha a Vállalat hibájából szállították ki a sérült terméket, akkor a Disztribútornak azonnal (10 napon belül) értesítenie kell a Sisel Nemzetközi Ügyfélszolgálatát, és kérnie kell egy Visszaküldés-engedélyezési Számot. d) A Sisel International, amikor csak lehetséges, kicseréli a sérült vagy nem megfelelő körülmények között kiszállított termékeket. Ha a csere nem megvalósítható, akkor a Sisel visszatéríti a visszaküldött termék árát (a Vállalat az összegből levonja a 10%-os készletbevételi díjat). A Vállat nem fizeti vissza a termék árát, illetve nem cseréli ki a terméket, ha a fenti szabályok feltételei nem teljesülnek.

22

9.0 VITÁK RENDEZÉSE ÉS FEGYELMI ELJÁRÁSOK 9.1 FEGYELMI SZANKCIÓK Ha a Disztribútor megsérti a Szerződést, vagy a Szabályzatok és Eljárások rendelkezéseit, valamint törvénytelen, tisztességtelen, megtévesztő vagy etikátlan üzleti magatartást tanúsít, akkor a Sisel döntése szerint a következő helyesbítő intézkedések foganatosíthatók ellene: a) Írásbeli figyelmeztetést kaphat. b) Utasíthatják arra, hogy azonnal tegyen korrektív intézkedéseket. c) Bírság szabható ki ellene, amely visszatartható a bónusz- és jutalékcsekkjeiből. d) Elveszítheti egy vagy több bónusz- és jutalékcsekk igénybevételére vonatkozó jogát. e) A Sisel visszatarthatja a Disztribútor bónuszainak és jutalékainak egészét, vagy azok egy részét mindaddig, amíg a Sisel vizsgálatot folytat a Disztribútor ellen a Szerződés rendelkezéseinek megsértésére vonatkozóan. Ha a Disztribútor vállalkozását fegyelmi okokból felbontják, a Disztribútor nem jogosult semmilyen, a vizsgálati időszakban visszatartott jutalékra. f) Az egyéni Disztribútori Szerződés felfüggesztése egy vagy több kifizetési időszakra. g) A vétkes Disztribútor Szerződésének szükségszerű megszüntetése. h) Bármely egyéb, a Szerződés rendelkezései alapján foganatosított intézkedések, amelyeket a Sisel megvalósíthatónak és megfelelőnek tart ahhoz, hogy a részben vagy kizárólagosan a Disztribútor szabályzatokat sértő vagy szerződésszegő magatartásából fakadó károkat orvosolják. i) A Sisel által alkalmasnak ítélt helyzetekben a Vállalat kártérítési vagy bírósági eljárást indíthat a Disztribútor ellen. 9.2 SÉRELMEK ÉS PANASZOK Ha a Disztribútornak sérelme vagy panasza van egy másik Disztribútorral szemben a másik Disztribútor tevékenységeit vagy vállalkozása vezetését illetően, akkor a panasszal élő Disztribútornak a problémát először saját Szponzorának kell jelentenie. A Szponzornak ki kell vizsgálnia az ügyet, és meg kell próbálnia megoldani a másik fél felsővonali Szponzorával. Ha az ügyet nem lehet így megoldani, akkor írásban kell jelenteni a Vállalat Disztribútori Szolgálati Osztályának. A Disztribútori Szolgálati Osztály kivizsgálja az ügyet, és megpróbálja megoldani. Ha az ügy nem oldható meg így, akkor a Jogvitarendező Bizottság elé kerül, amely kivizsgálja az ügyet és döntést hoz. 9.3 JOGVITARENDEZŐ BIZOTTSÁG A Jogvitarendező Bizottság („DRB”) feladata, hogy: (1) áttekintse a fegyelmi szankciók fellebbezéseit, valamint hogy (2) áttekintse a Sisel-disztribútorok közötti ügyeket. Miután a Disztribútori Szolgálati Osztály által adott választ vagy megoldást elutasították, vagy az ügy egyéb módon megoldatlan marad, a DRB áttekinti a bizonyítékokat, megállapítja a szándékosságot, és kollektív alapon válaszol az aktuális elintézetlen ügyekre. A Disztribútor írásbeli kérvényt nyújthat be telefonos vagy személyes meghallgatásra (1) a fegyelmi intézkedés írásbeli értesítésének átvételétől; vagy (2) a Disztribútori Szolgálati Osztály Disztribútorok közötti viták rendezéséhez hozott írásbeli határozatától számított 7 munkanapon belül. A Sisel és a jogvita megoldását kérő Disztribútor közötti kommunikáció írásban kell, hogy történjen. A DRB megítélésén múlik, hogy egy adott panaszt felülvizsgál-e vagy sem. Ha a DRB beleegyezik az ügy felülvizsgálatába, akkor a meghallgatást a Disztribútor írásbeli kérelmének kézhezvételétől számított 30 napon belülre kell ütemeznie. Ha a Disztribútor szeretné, hogy a DRB minden bizonyítékot (például dokumentumokat, szemléltetőeszközöket stb.) figyelembe vegyen, akkor a bizonyítékokat – legkésőbb 7 munkanappal a meghallgatás előtt – be kell nyújtania a Sisel-hez. Ha a Disztribútor tanúkat szeretne beidézni a meghallgatásra, akkor az ezzel járó költségeket a Disztribútornak kell megfizetnie. A DRB döntése végleges és nem képezi további felülvizsgálat tárgyát. Amíg panasza a DRB előtt függőben van, addig a Disztribútor lemond arról a jogáról, hogy választottbírósághoz vagy bármely más jogorvoslati lehetőséghez forduljon. A szankció kiszabását követően a Disztribútor a DRB-nél fellebbezhet a szankció ellen. A Disztribútornak a fellebbezést írásban kell benyújtania a Vállalatnak a megszüntetési értesítéstől számított 15 napon belül. Ha a fellebbezést a Sisel nem veszi át ezalatt az időszak alatt, akkor a szankció jogerőssé válik. A Disztribútornak minden segéddokumentációt be kell adnia a fellebbezésével. Ha a Disztribútor időben benyújtja a fellebbezését, a DRB felülvizsgálja és ismételten megfontolja a vállalkozás megszüntetését, megteszi a megfelelő intézkedéseket, és írásban értesíti a Disztribútort a döntéséről.

23

9.4 VÁLASZTOTTBÍRÁSKODÁS Bármely ellentmondást vagy panaszt, amely a Szerződésből vagy azzal kapcsolatban, vagy annak megszegéséből ered, a Nemzetközi Kereskedelmi Kamara szabályai szerinti választottbíráskodással kell rendezni, és a választottbíró indoklással ellátott ítéletét a tetszés szerinti illetékes bíróságra kell benyújtani. A Disztribútorok lemondanak minden, esküdtszéki tárgyalásra vagy bármely bíróságra formálható jogukról. Valamennyi választottbírósági ülést Zürichben, Svájcban kell megtartani. A Nemzetközi Kereskedelmi Kamara választottbírósági szabályai szerint valamennyi fél jogosult minden betekintési jogra. Az eljárásban részt kell vennie egy mindkét fél által elfogadott választottbírónak, egy kereskedelmi jogi tranzakciókban jártas jogtanácsosnak – előnyt élvez az a jogtanácsos, aki jól informált a közvetlen értékesítésben. A választottbírósági eljárás költségeit és kiadásait, beleértve az eljárási díjakat és költségeket is, a per vesztesének kell megfizetnie. A választottbíró határozata végleges és kötelező érvényű a felekre vonatkozóan, és amennyiben szükséges, az illetékes bíróság határozatával tekinthető egyenértékűnek. A választottbírósági megállapodás a Szerződés felbontását vagy lejártát követően is érvényben marad. A Szabályzatokban és Eljárásokban nem szerepel olyan rendelkezés, amely gátolná a Sisel-t abban, hogy bírósághoz forduljon és bármely illetékes bíróságtól megszerezze a szükséges lefoglalási záradékot, ideiglenes rendelkezést, állandó rendelkezést, vagy más rendelkezésre álló jogorvoslatot a Sisel érdekének megőrzésére és védelmére bármely választottbírósági eljárás, vagy más eljárás beadása előtt, folyamán vagy azt követően, vagy egy döntésre vagy választottbírósági ítéletre várva. 9.5 ALKALMAZANDÓ JOG, BÍRÁSKODÁS ÉS ILLETÉKES BÍRÓSÁG A választottbírósági illetékességű eljárásokon kívül minden eljárást Utah állam Utah megyéjében kell lefolytatni, kivéve, ha Disztribútor lakóhelye szerinti állam kifejezetten megköveteli, hogy saját törvényeit alkalmazzák az eljárásban. Az Egyesült Államok Utah államának törvényei az irányadók minden más, a Szerződéssel kapcsolatos ügyben, kivéve, ha a Disztribútor lakóhelye szerinti állam kifejezetten megköveteli saját törvényei alkalmazását. 9.5.1 Louisianai lakosok: Tekintet nélkül az előbb említettekre, a louisianai lakosok a Vállalat ellen Louisiana törvényeinek megfelelően indíthatnak keresetet. 10. RENDELÉS 10.1 KEDVEZMÉNYEZETT VÁSÁRLÓK Minden Disztribútort arra biztatunk, hogy népszerűsítse a Sisel Kedvezményezett Vásárlói Programját a kiskereskedelmi vásárlóknak. A vásárlók rendelésüket a Sisel díjmentes telefonszámán, a Sisel webhelyén vagy Sisel-disztribútoruk saját weboldalán is leadhatják. A rendelést hitelkártyájukkal fizethetik ki. A Sisel a megrendelt termékeket közvetlenül a vásárlónak küldi ki. Azért, hogy a Disztribútorok elérjék a megfelelő forgalmat, a vásárlók csak a Disztribútor Azonosítószámával (ID) adhatják le rendelésüket. A Kedvezményezett Vásárló emellett előzetesen összeállított csomagért is regisztrálhat, az összeállított termékeket minden hónapban automatikusan házhoz szállítják (AP-rendelés). 10.2 ÁRENGEDMÉNYEK A Kedvezményezett Vásárlók minden 20 dollárt érő vásárlás után egy pontot kapnak. A pontok termékekre válthatók be. Egy termékpont beváltási értéke 3 amerikai dollár. Abban az esetben, ha a Kedvezményezett Vásárló Disztribútorrá válik, Kedvezményezett Vásárlói számláját automatikusan megszüntetik. A Kedvezményezett Vásárló által összegyűjtött pontok nem átruházhatók. A Kedvezményezett Vásárlónak a számlája megszüntetése előtt fel kell használnia összegyűjtött pontjait. A fennmaradó egyenleget törlik. 10.3 BEVÁLTHATÓ TERMÉKEK A termékpontokért beváltott ingyenes termékek nem vásárlás útján szerzett termékek, és mint ilyenek, nem számítanak bele a kifizetési programba, és nem rendelkeznek PV- vagy WBV-értékkel sem. 10.4 SISEL-TERMÉKEK VÁSÁRLÁSA Minden Disztribútornak közvetlenül a Sisel-től kell vásárolnia a termékeit. Ha a Disztribútor a termékeket egy másik Disztribútortól, vagy más forrásból vásárolja meg, akkor a termékeket vásárló Disztribútornak nem írják jóvá az adott vásárlással összefüggő személyes értékesítési forgalmát.

24

10.5 ÁLTALÁNOS RENDELÉSI SZABÁLYZATOK Érvénytelen vagy szabálytalanul kifizetett postai megrendeléseknél a Sisel megkísérli felvenni a kapcsolatot telefonon és/vagy levélben a Disztribútorral, hogy más módon próbáljon meg hozzájutni a rendelés ellenértékéhez. Ha 5 munkanap után sem sikerül felvennie a Disztribútorral a kapcsolatot, a megrendelést feldolgozatlanul visszaküldik. A Sisel nem fogad el utánvéttel fizetett megrendeléseket. A Sisel nem határoz meg minimális rendelési mennyiségre vonatkozó követelményeket. A termékek és értékesítési segédeszközök kombinálva is megrendelhetők. 10.6 SZÁLLÍTÁSI ÉS NEM TELJESÍTETT RENDELÉSRE VONATKOZÓ SZABÁLYZAT A Sisel normál esetben a termékeket a rendelés felvételének napjától számított 7 napon belül kiszállítja. A Sisel a raktáron levő termékeket a lehető leghamarabb kiszállítja. Ha azonban egy megrendelt tétel nincs raktáron, akkor azt a nem teljesített rendelések közé helyezik, és akkor kerül kiküldésre, amikor a Sisel szállítmányt kap a termékből. A nem teljesített rendelési tételeket is felszámítják a Disztribútoroknak, és hozzáadják a személyes forgalmukhoz (PV), kivéve, ha értesítik a termék megszűnéséről. A Sisel értesíti a Disztribútorokat és a Kedvezményezett Vásárlókat arról, ha a tételeket a nem teljesített rendelésbe helyezik, és kiszállításuk a rendelés napjától számított 30 napon belül nem várható. Egyúttal becsült szállítási dátumot is közölnek a Disztribútorral. A nem teljesített rendelési tételek a Kedvezményezett Vásárló vagy a Disztribútor kérésére törölhetők. A Kedvezményezett Vásárlók és Disztribútorok kérhetnek visszatérítést, jóváírást, vagy a törölt, nem teljesíthető megrendelésekért cseretermékeket. Ha a Disztribútor visszatérítést kér, akkor személyes értékesítési forgalmát csökkentik a visszatérítés összegével a visszatérítés teljesítésének hónapjában. 10.7 RENDELÉS VISSZAIGAZOLÁSA A Disztribútornak és/vagy a rendelés átvevőjének igazolnia kell, hogy az átvett termék megfelel a szállítási jegyzéken szereplő terméknek, és hogy sérülésmentes. Ha a Disztribútor és/vagy a rendelés átvevője elmulasztja értesíteni a Sisel-t az eltérésről vagy kárról a szállítástól számított 30 napon belül, akkor a Disztribútornak nem lesz joga korrigálást/csereterméket kérni. 11. FIZETÉS ÉS SZÁLLÍTÁS 11.1 LETÉTEK A személyes kiskereskedelmi vásárlónak nem szabad pénzt fizetnie a Disztribútornak, illetve a Disztribútor nem fogadhat el pénzt a termékért, kivéve a termék átadásakor. A Disztribútorok nem fogadhatnak el letétet a kiskereskedelmi vásárlóktól a jövőbeni termékvásárlásokért sem. 11.2 ELÉGTELEN FEDEZET Az AP-programban részt vevő Disztribútor felelőssége, hogy számláján elégséges fedezet legyen, amely fedezi a havi automatikus rendelések összegét. A Sisel nem lép kapcsolatba a Disztribútorokkal az elégtelen fedezet vagy jóváírás miatt törölt automatikus rendeléseket illetően. Előfordulhat, hogy emiatt a Disztribútor a havi előírt személyes forgalmát (PV) nem tudja teljesíteni. 11.3 VISSZAKÜLDÖTT CSEKKEK Az Disztribútor bankja által elégtelen fedezet miatt visszaküldött csekkek kifizetési célból újra benyújtásra kerülnek. A visszaküldött csekkért 25 dolláros díjat számolnak fel, amelyet a Disztribútor számlájáról vonnak le. A visszaküldött csekk átvételét követően a vásárlónak vagy a Disztribútornak minden jövőbeni megrendelését hitelkártyával, készpénzes utalvánnyal, vagy banki átutalással kell kifizetnie. A Disztribútor által ki nem egyenlített, valamint fedezethiányos és visszaküldött csekkek miatt fennálló tartozását a soron következő bónusz- és jutalékcsekkekből vonják le. 11.4 HARMADIK FÉL ÁLTALI HITELKÁRTYA-HASZNÁLATI ÉS BANKFOLYÓSZÁMLA-HOZZÁFÉRÉSI KORLÁTOZÁSOK A Disztribútorok nem adhatnak engedélyt arra, hogy más Disztribútorok vagy vásárlók használják hitelkártyájukat, bankfolyószámlájukon terhelést engedélyezzenek, a Vállalatnál regisztráljanak, vagy a Vállalattól vásároljanak. 11.5 FORGALMI ADÓK A Sisel által kínált lehetőség kidolgozásakor a Vállalat egyik célkitűzése az volt, hogy amennyire csak lehetséges, mentesítse a Disztribútorokat az adminisztratív, műveleti és logisztikai feladatok alól. Ezáltal a Disztribútorok nyugodtan összpontosíthatnak a jövedelmüket közvetlenül befolyásoló tevékenységekre: a termékértékesítésre

25

és a regisztrációs tevékenységre. Éppen ezért a Sisel mentesíti a Disztribútorokat a forgalmi adó beszedésének és befizetésének terhe alól, valamint az adóbevallások beadása, és az adózási nyilvántartás vezetése alól. A Sisel-nek üzleti működése alapján kötelessége forgalmi adót felszámolni a Disztribútorok és Kedvezményezett Vásárlók vásárlásai után, és a felszámított adókat kifizetni az illetékes államnak. Ennek megfelelően a Sisel beszedi és befizeti a termékek kiskereskedelmi árán alapuló forgalmi adókat a Disztribútorok nevében, a szállítási célországban, célállamban vagy céltartományban alkalmazandó adókulcsok szerint. Ha a Disztribútor benyújtja és a Sisel elfogadja a forgalmi adók alóli mentesítő igazolást és a nyilvántartási engedélyt, akkor a forgalmi adókat nem számolják hozzá az alapösszeghez, és akkor a Disztribútor kötelessége a forgalmi adó befizetése az illetékes hatóságoknak. A forgalmi adó befizetése alóli mentesség csak azokra a megrendelésekre alkalmazható, amelyeket olyan államba vagy tartományba szállítanak, ahová benyújtották az adómentesség iránti kérelmet, és ezt a kérelmet jóváhagyták. A kötelező forgalmi adókat csak az adókötelességet előíró államokban számítják fel. A Sisel által elfogadott forgalmiadómentesség nem érvényes visszamenőlegesen. A termékek adóztathatósága és az adókulcsok országonként, államonként és tartományonként eltérhetnek. A különböző joghatóságokban többféle helyi adót (megyei és városi) szednek be. Az ebből fakadó árkülönbségeket a Sisel a Disztribútorra terheli, a Disztribútor pedig a kiskereskedelmi vásárlóra attól függően, hogy hol történik az eladás. A különbözetre fel kell hívni a Sisel Ügyfélszolgálati Osztályának figyelmét az árkorrekció miatt. A Disztribútoroknak a következő adatokat kell megadniuk: az értékesítés dátumát, helyét (állam, megye, város), az eladás helye szerinti adókulcsot, a kiskereskedelmi értékesítés mennyiségét és az esedékes pótadó vagy jóváírás mértékét. A Disztribútoroknak felelőssége tudni, hogy az egyes termékek adókötelesek-e, és ha igen, akkor milyen adókulccsal. Az adózási kötelezettségre és az adókulcsokra vonatkozó kérdéseivel forduljon az illetékes kormányhivatalhoz . 12. INAKTIVITÁS ÉS FELBONTÁS 12.1 A FELBONTÁS ÉRVÉNYE Mindaddig, amíg a Disztribútor aktív és eleget tesz a Szerződés és a Szabályzatok és Eljárások feltételeinek, a Sisel köteles jutalékokat fizetni a Disztribútornak a Marketing- és Jutalékrendszerével összhangban. A Disztribútor a bónuszokat és jutalékokat ellenszolgáltatásként kapja az értékesített termékekért, továbbá az értékesítés megvalósításáért végzett erőfeszítéseiért (beleértve az alsóvonali szervezet kiépítését is). Ha a Disztribútor nem újítja meg Disztribútori Szerződését, akkor azt inaktivitása miatt vagy önként vagy kényszerítő ok hatására bontják fel (a továbbiakban: „felbontás”), és ez esetben nem formálhat jogot, nem tarthat igényt és nem élhet követeléssel az általa működtetett marketingszervezetre, vagy a szervezet eladásaiból termelt jutalékokra vagy bónuszokra. Ha a Disztribútor vállalkozását megszüntetik, akkor tartósan elveszíti Disztribútori jogait. Ez magába foglalja a Siseltermékek eladási jogát, és a jövőbeni jutalékokhoz, bónuszokhoz, vagy az eladásokból és a Disztribútor korábbi alsóvonali értékesítési szervezetének más tevékenységeiből eredő egyéb jövedelemhez való jogát. Felbontás esetén a Disztribútorok beleegyeznek abba, hogy lemondanak minden, többek között a korábbi alsóvonali szervezetükből származó tulajdonjogról, és bármely, korábbi alsóvonali szervezetük értékesítési és egyéb tevékenységeiből eredő bónuszokra, jutalékokra vagy egyéb díjakra vonatkozó jogaikról. Ha a Disztribútor bontja fel Disztribútori Szerződését, akkor nem tarthatja magát Sisel-disztribútornak, és nem rendelkezhet a Sisel-termékek értékesítési jogával. Felbontott Disztribútori Szerződéssel rendelkező Disztribútor csak az utolsó aktív, teljes kifizetési időszak után járó jutalékokra és bónuszokra jogosult (csökkentve a szükségszerű felbontást megelőző vizsgálathoz visszatartott összeggel). 12.2 INAKTIVITÁS MIATTI FELBONTÁS A Disztribútor felelőssége, hogy marketingszervezetét úgy vezesse, hogy jó példát mutasson a végfelhasználóknak történő személyes értékesítés során. A Disztribútor elveszíti a marketingszervezetén keresztül értékesített termékekért járó jutalékokra formálható jogát, ha nem mutat jó példát vagy nem vezeti megfelelően vállalkozását. 12.2.1 Az aktivitási követelmény fenntartásához elégtelen személyes forgalom Az a Disztribútor, aki bármely időszakban kevesebb, mint 100 dollár személyes forgalmat (PV) teljesít, arra a kifizetési időszakra nem kap jutalékot a marketingszervezete által generált értékesítések után. Ha a Disztribútor hat egymást követő naptári hónapig egyáltalán nem vásárol terméket (és ilyen módon „inaktívvá” válik), akkor Disztribútori Szerződését inaktivitás miatt a Vállalat felbontja. A felbontás az inaktív időszak hatodik hónapjának utolsó napját követő napon válik érvényessé.

26

12.2.2 Személyesen szponzorált disztribútor vagy kedvezményezett vásárló támogatásának elmulasztása Ha a Disztribútornak nincsen legalább egy személyesen szponzorált aktív Disztribútora, vagy az alsóvonali értékesítési szervezetében legalább egy Kedvezményezett Vásárlója 12 egymást követő hónapon keresztül, akkor Disztribútori Szerződését inaktivitás miatt a Vállalat felbontja. 12.3 SZÜKSÉGSZERŰ FELBONTÁS Ha a Disztribútor megsérti a Szerződés bármelyik feltételét, beleértve a Sisel kizárólagos megítélése szerinti módosításokat, akkor az a 9.1 szakaszban felsorolt szankciók bármelyikét eredményezheti, beleértve Disztribútori Szerződés szükségszerű felbontását is. A felbontás azon a napon válik érvényessé, amelyiken az írásbeli értesítést feladták, elfaxolták, vagy futárpostával kézbesítették a Disztribútornak vagy meghatalmazottjának utolsó ismert címére (vagy faxszámára), vagy amikor a Disztribútor megkapja a felbontási értesítést, bármelyik is történjen előbb. 12.4 ÖNKÉNTES FELBONTÁS A Sisel hálózatimarketing-szervezetének tagjai bármikor jogosultak szerződésük indoklás nélküli felbontására. A felbontást írásban kell benyújtaniuk a Vállalat központi címére. Az írásbeli értesítésnek tartalmaznia kell a Disztribútor aláírását, nevét nyomtatott betűkkel kiírva, címét és Disztribútori Azonosítószámát (ID). A disztribútori viszony felbontásához az értesítés átvételének napjától számítva 10 nap szükséges. 12.5 SZERZŐDÉSMEGÚJÍTÁS ELMULASZTÁSA A Disztribútor önként bontja fel Disztribútori Szerződését azzal is, ha elmulasztja megújítani Szerződését a Szerződés aláírásának évfordulóján. A Vállalat is dönthet úgy, hogy nem újítja meg a Disztribútori Szerződést az aláírásának évfordulóján. 13. FOGALMAK Aktív disztribútor – Aktív disztribútor az, aki eleget tesz a minimális személyes értékesítési forgalom követelményének a Sisel 5 csillagos nemzetközi jutalékrendszerének hibrid programjában meghatározott követelmények szerint, és ezáltal jogosulttá válik a bónuszok és jutalékok felvételére. Aktív rang – A kifejezés a Disztribútor aktuális, bármely forgalmi időszakra vonatkozó fokozatára utal a Sisel 5 csillagos nemzetközi jutalékrendszerének hibrid programja által meghatározott követelmények szerint. Ahhoz hogy a Disztribútort „aktívnak” minősítsék, teljesítenie kell a rangra vonatkozó, a Sisel 5 csillagos nemzetközi jutalékrendszerének hibrid programjában meghatározott követelményeket. (Lásd a „Rang” definíciót.) Alsóvonal – Lásd: „Marketingszervezet”. Alsóvonali láb – Minden, közvetlenül az adott Disztribútor marketingszervezete alá regisztrált, a Disztribútor által szponzorált személy marketingszervezetét lábnak hívják. Alsóvonali tevékenységről szóló jelentések – Az a Sisel által generált havi jelentés, amely tartalmazza a disztribútorok személyazonosságával kapcsolatos legfontosabb adatokat, az értékesítési információkat és az egyes Disztribútorok marketingszervezetének regisztrációs tevékenységének részleteit. A jelentés bizalmas dokumentum, és a Sisel tulajdonában lévő üzleti titkokat tartalmaz. Disztribútori kezdö csomag – A Sisel képzési anyagainak és az üzletvitelhez szükséges dokumentumainak összessége, amelyet minden Disztribútornak meg kell vásárolnia. Egy háztartásban élők – Egy háztartásban élők és az eltartott családtagok. Felbontás – A Disztribútor vállalkozásának megszüntetése. A felbontás történhet önkéntes vagy szükségszerű formában, a szerződés megújításának elmulasztása vagy inaktivitás miatt. Felsővonal – Az adott Disztribútor felett álló, szponzorációs tevékenységet végző Disztribútor vagy Disztribútorok összefoglaló neve, vagyis azoknak a Szponzoroknak az összessége, akiken keresztül a Disztribútorok kapcsolódnak a Vállalathoz. Hivatalos Sisel-anyag – Vállalati dokumentáció, audio- vagy videofelvételek, és egyéb, a Sisel által a Disztribútoroknak fejlesztett, nyomtatott, kiadott és értékesített anyagok.

27

Javasolt kiskereskedelmi ár (SRP) – Az az ár, amelyet a Sisel javasol a Disztribútoroknak a kiskereskedelmi termékek értékesítéséhez. A javasolt kiskereskedelmi ár irányár, a Disztribútoroknak joguk van az általuk megszabott áron értékesíteni a Sisel termékeit. Jutalékalapot nyújtó termékek – Valamennyi Sisel-termék, amelyre jutalékot és bónuszt fizetnek, jutalékalapot nyújtó termék. A disztribútori kezdö csomagok és az értékesítési segédeszközök nem jutalékalapot nyújtó termékek. Kedvezményezett vásárló – Az a vásárló Kedvezményezett Vásárló, aki Kedvezményezett Vásárlói Szerződést köt a Sisel-lel. (Lásd a 10.1 szakaszt.) Az a személy is ebbe a kategóriába tartozik, aki a termékeket saját fogyasztásra használja, és nincs alsóvonali disztribútori szervezete. Kiskereskedelmi vásárló – Az a személy, aki egy Disztribútortól Sisel-termék(ek)et vásárol. Marketingszervezet – Adott Disztribútor alatt szponzorált, bármilyen rangú Kedvezményezett Vásárlók és Disztribútorok. Rang (fokozat) – Az a „cím”, amelyet a Sisel 5 csillagos nemzetközi jutalékrendszerének hibrid programjában a Disztribútor elérhet. Az átminősítés a rang elnyerését követő hónap 1-jén lép érvénybe. A Sisel dinamikus jutalékrendszerében két alapvető rang van: a Disztribútor és a Vezető Disztribútor. Az egyes rangokkal kapcsolatos részletek és a hozzájuk tartozó minősítések megtalálhatók a Sisel 5 csillagos nemzetközi jutalékrendszer hibrid programjának brosúrájában. Személyes csoportforgalom (PGV) – Azon Sisel-termékek jutalékalapot nyújtó értéke, amelyeket egy Vezető Disztribútor saját, nem leváló marketingszervezete generál. A személyes csoportforgalomba nem számít bele a Disztribútor személyes értékesítési forgalma (PV). (A disztribútori kezdö csomagok és az értékesítési segédeszközök nem képeznek értékesítési forgalmat.) Személyes (értékesítési) forgalom (PV) – Az egy naptári hónapban eladott termékek jutalékalapot nyújtó értéke, amelyeket (1) a Vállalat a Disztribútornak; és (2) a Disztribútor a személyesen regisztrált Kedvezményezett Vásárlóinak ad el. Szerződés - A Vállalat és a Disztribútorok között létrejött szerződés magába foglalja az érvényes, és a Sisel megítélése szerint módosított Disztribútori Jelentkezést és Szerződést, a Sisel Szabályzatokat és Eljárásokat, a Sisel Dinamikus Jutalékrendszerét, és a Sisel Haszonélvezeti Jog Iránti Igény Bejelentése űrlapot (ahol alkalmazható). Ezekre a dokumentumokra együttesen „Szerződés”-ként hivatkozunk. Szintek – A Disztribútor marketingszervezetében található alsóvonali Kedvezményezett Vásárlók és Disztribútorok rétegei. A fogalom a Disztribútor és felsővonali Disztribútora közötti kapcsolatot jelenti, amelyet a közöttük lévő, szponzoráción keresztül kapcsolatban lévő Disztribútorok száma határoz meg. Például, ha A szponzorálja B-t, B szponzorálja C-t, C szponzorálja D-t, D szponzorálja E-t, akkor az E Disztribútor az A negyedik szintjén van. Szponzor – Az a Disztribútor, aki Kedvezményezett Vásárlót, vagy egy másik Disztribútort regisztrál a Vállalathoz, a Disztribútori Jelentkezésen és Szerződésen szponzorként lesz feltüntetve. Mások regisztrálását és a Disztribútorrá váláshoz szükséges képzését összefoglaló néven „szponzorálásnak” nevezzük. Toborzás – A Sisel összeférhetetlenségi szabályzatának 4.9 szakasza értelmében a „toboroz” fogalom egy másik Sisel-disztribútor vagy Kedvezményezett Vásárló tényleges vagy megkísérelt átcsábítását, regisztrálását, ösztönzését jelenti – akár közvetlenül vagy egy harmadik félen keresztül – arra, hogy regisztráljon vagy vegyen részt egy másik multi-level marketinges, hálózati marketinges, vagy közvetlen értékesítési tevékenységben. Az ilyen magatartás toborzásnak minősül akkor is, ha a Disztribútor csupán válaszol a másik Disztribútor vagy a Kedvezményezett Vásárló megkeresésére. Újraértékesíthető – A termékek és értékesítési segédanyagok „újraértékesíthető”-nek minősülnek akkor, ha a következő feltételek mindegyike teljesül: 1) bontatlanok, és nem használták őket; 2) csomagolásuk és a címkéjük ép és nincs kicserélve; 3) a termék és a csomagolás olyan állapotban van, hogy a termékeket a kereskedelmi gyakorlat alapján teljes áron lehet értékesíteni; 4) a termékeket visszaküldték a Sisel-nek a vásárlás dátumától számított egy éven belül; 5) a terméken feltüntetett lejárati idő még nem múlt el; és 6) a terméken a termékhez tartozó aktuális Sisel-címke szerepel. Azok a termékek, amelyeket nem visszaküldhetőnek, kifutó terméknek, vagy szezonális tételnek minősülnek, nem adhatók el újra. Újrarendszerezés – A Disztribútor Disztribútori Szerződésének felbontása után a marketingszervezetben fellépő üresedés megszüntetésére használt módszer. Vállalat – A „Vállalat” kifejezés a Szerződésben a Sisel International LLC vállalatra utal. Végfelhasználó – Az a személy, aki a Sisel termékeit személyes használatra vásárolja meg, és nem értékesíti tovább másoknak.

28