Jaargang 11, nr.4, december 2015
Inhoud: “Sterrenfonds Sintfeest bij Pathé zorgt wederom voor een lach op het gezicht” AH inzamelingsactie nog groter succes dan vorig jaar! Landelijke overeenkomst met Combinex over transport Hello Fresh restanten voor de Voedselbank Hulp bij bewustwording energieverbruik en budget Jumbo actie levert voorgerecht op voor onze klanten! Scholieren Het Veer en De Wiekslag zamelen voedsel in Vrijwilliger onder de loep Het leven is meer dan voedsel alleen… Budgetthermometer
Sinterklaasacties voor de Voedselbank
2 2 3 3 4 4 5 6 7 8
Voorwoord
Hier bezoekt Sinterklaas het uitgiftepunt velp Overal in het werkgebied van de Voedselbank Arnhem zijn acties gevoerd om ook voor klanten iets aan Sinterklaas te kunnen doen. Op diverse plekken werden speelgoed en voedsel ingezameld of konden kinderen gratis naar de film.
Van de redactie
Voor u ligt de laatste nieuwsbrief van Voedselbank Arnhem die wij in deze vorm uitbrengen. Ook wij moeten met onze tijd meegaan en zijn momenteel druk doende om de nieuwsbrief om te bouwen naar een e-mailing vorm. Dit betekent concreet dat het volgende nieuwsbrief bericht er anders uit zal zien, maar net zo goed veel nieuws zal bieden. De komende nieuwsbrieven zullen wat vaker verschijnen. Zodoende kunnen we u nog actuelere informatie bieden en kunt u sneller ‘scannen’ of er voor u wat leuks te lezen bij zit. De redactie van de nieuwsbrief wenst u veel leesplezier! Voor tips en suggesties:
communicatie@ voedselbankarnhem.nl.
(foto © SinterklaasinVelp) Zoals in Zetten. Om kinderen die niet bij de Pathé voorstelling aanwezig konden zijn, toch nog een presentje te kunnen geven, is bij de AH in Zetten speelgoed ingezameld. Het speelgoed is in het distributiecentrum gesorteerd, waarna het door vrijwilligers van uitgiftepunten werd opgehaald. In Bemmel werden vrijwilligers en klanten verrast door een geweldig smakelijk particulier initiatief van mevrouw van Riet. Zij bracht versgebakken wafels als extraatje voor het uitgiftepunt. Ook drie uitgiftepunten in Arnhem werden verblijd met extra lekkers voor klanten. De Lions club Arnhem, Arenacum, zorgt al jaren voor Sinterklaaszakken voor kinderen bij wie Sinterklaas niet langskomt. De Rotaryclub Lingewaard en Arnhem hebben op hun beurt voor acht uitgiftepunten cadeaus geregeld. Evenals voorgaande jaren was de opbrengst van Sint Maarten op 11 november in de Arnhemse wijk Molenbeke voor de Voedselbank. Klanten van het uitgiftepunt Honigkamp en Presikhaven kregen van de diaconie Lees verder op pagina 2
Het is hartverwarmend te merken dat in deze tijd van het jaar velen aan onze klanten denken. Het aantal acties om voedsel in te zamelen is groot. Van particulieren via buurten tot omroep Gelderland, iedereen doet mee. Door deze extra inspanningen kunnen we een buffer opbouwen van lang houdbare producten waarmee we de komende maanden variaties in het aanbod kunnen opvangen. Ook de landelijke inspanningen met grote leveranciers beginnen meer voedsel op te leveren. Alles bij elkaar drukke maanden en extra uitdagingen om alles weer op tijd de deur uit te krijgen. We gaan ervoor! Marco van der Woude, Algemeen coördinator Voedselbank Arnhem
pagina 2 Vervolg van pagina 1 Bethlehemkerk een waardebon van tien euro. Op 6 november, dankdag, bracht de diaconie een zak met appels voor alle afnemers van Honigkamp en Presikhaven. Sinterklaas in Velp In Velp kwam Sinterklaas op 4 december hoogstpersoonlijk langs bij een van de uitgiftepunten. Van al het lekkers dat hij deze dagen uitdeelde, stopte hij iets in de pakketten voor diegene die zich dat niet kunnen veroorloven. Ook voor de klanten van het andere uitgiftepunt in Velp had hij wat lekkers voor de pakketten. De nieuw opgerichte stichting Sinterklaas in Velp stelt een dergelijke actie als doel naast het organiseren van de intocht in Velp. Sponsoren en donateurs maken het mogelijk om deze bijdrage te kunnen doen. Zelfs nadat Sinterklaas voorbij was, werd de Voedselbank niet vergeten. Half december stonden er krattenvol speculaaspoppen, chocoladeletters, pepernoten en andere lekkernijen in het distributiecentrum om verdeeld te worden over de pakketten.
NIEUWSBRIEF VOEDSELBANK REGIO ARNHEM
“Sterrenfonds Sintfeest bij Pathé zorgt wederom voor een lach op het gezicht” In 2014 is becijferd dat 1 op de 8 kinderen in Nederland in armoede leeft. Dat betekent dat tijdens het Sinterklaasfeest de Goedheilig man vaak hun huis voorbij moet gaan. Daardoor kunnen deze kinderen niet vol trots op school vertellen welke cadeaus zij hebben ontvangen. Daarom werd speciaal voor hen een ochtend georganiseerd in samenwerking met het Sterrenfonds, Pathé en Voedselbank Arnhem. Op zaterdag 28 november mocht een aantal kinderen samen met hun ouders en/of begeleiders naar de nieuwe Pathé bioscoop in Arnhem. Zij waren uitgenodigd om naar de Club van Sinterklaas te gaan kijken. Bij binnenkomst werden zij verrast door de aanwezigheid van de Sint die een groot aantal van zijn Pieten had meegenomen om de kinderen blij te maken met vrolijkheid en snoepgoed. Nadat de kinderen met de Sint op de foto mochten, gingen zij
vol verwachting met een drankje en een zak popcorn de filmzaal in. Na veel gelach en spannende momenten tijdens de film wachtte er ook nog een presentje na afloop voor ieder kind, ook voor diegene die niet aanwezig konden zijn. Voldaan door al het lekkers, de film en het cadeautje ging iedereen weer op huis aan. De Voedselbank Arnhem bedankt Pathé, Het Sterrenfonds en alle vrijwilligers die deze actie tot een succes hebben gemaakt. Andere Voedselbank klanten hebben een andere Sint verrassing in ontvangst mogen nemen.
AH inzamelingsactie nog groter succes dan vorig jaar! De afgelopen weken kon elk weekend weer producten worden gedoneerd ten behoeve van de Voedselbank in een aantal Albert Heijn filialen in Arnhem en omgeving. In totaal hebben 12 filialen meegedaan aan deze actie, waarbij de inzamelingsactie in Huissen en Duiven nog op een later tijdstip plaats zullen vinden. Met bijna 36.000 producten is er net zo veel opgehaald als vorig jaar, maar zijn er dus nog twee filialen waar de inzamelingsactie moet plaats vinden. Het is dus mogelijk het succes van vorig jaar te overtreffen. Dit is vooral goed nieuws omdat in september de schappen in het distributiecentrum nagenoeg leeg waren. Hierdoor was het lastig, zo niet onmogelijk, om een voedselpakket volgens de schijf van vijf samen te stellen.
Vrijwilligers Klanten konden op speciaal voor deze actie ingerichte eilanden producten uitkiezen die zij na de kassa konden afgeven aan de vrijwilligers van de Voedselbank. Hierbij waren vooral houdbare producten als: houdbare melk, macaroni, pastasaus, zilvervliesrijst, tomatensoep, bruine bonen, koffie, thee en broodbeleg geselecteerd.
Voor deze actie zijn ruim 400 vrijwilligers op de been geweest waarbij ook zo’n 30 scholieren actief waren in het kader van hun maatschappelijke stage. Mede dankzij het enthousiasme van al deze vrijwilligers, de Albert Heijn managers, werknemers en natuurlijk het winkelend publiek dat gul heeft gegeven, was deze actie wederom een groot succes.
NIEUWSBRIEF VOEDSELBANK REGIO ARNHEM
pagina 3
Landelijke overeenkomst met Combinex over transport Ook bij leveranciers komt steeds vaker het besef dat het doneren van niet verhandelbare levensmiddelen beter is dan het verspillen van voedsel door het weg te gooien. Met de groei van het aanbod neemt de logistieke uitdaging voor de voedselbanken toe. Het is niet vooraf bekend wanneer en op welke plaats voedingsmiddelen beschikbaar komen. En aangezien de THT datum vaak korter is dan normaal, moeten de goederen snel in de pakketten terecht komen. Specifieke kennis op het gebied van logistiek ontbreekt bij veel voedselbanken. Om de groei het hoofd te kunnen bieden wordt samenwerking gezocht met de sector transport en logistiek. Samenwerkingsovereenkomst 7 December werd hiervoor het startsein gegeven, tijdens het seminar ‘Logistieke uitdagingen van Voedselbanken Nederland’ op de Bruningweg in Arnhem. Hier werd de samenwerkingsovereenkomst getekend tussen Voedselbanken Nederland en expediteur Combinex. Onderdeel van de afspraken is het realiseren van een platform van vervoerders. “Om het voedsel ook in de toekomst efficiënt bij de klanten van de Voedselbank te krijgen, is een groot aantal vervoerders nodig”, aldus Combinex directeur Arie Troost. “Wij roepen vervoer-
ders, die het werk van de voedselbanken steunen, op om zich bij het platform aan te sluiten.”
Wij hopen natuurlijk dat er snel vervoerders opstaan om mee te doen met dit platform!
Hello Fresh restanten voor de Voedselbank Vlees en vis Nu worden vlees en vis producten van top kwaliteit nog uit de pakketten gehaald in verband met voedselveiligheid. Er zijn echter gesprekken gaande met de Voedsel en Waren Autoriteit om deze in te vriezen zodat wij ook deze aan onze klanten kunnen aanbieden.
HelloFresh is een dienst waarbij klanten elke week een box ontvangen vol met verse ingrediënten en gezonde recepten. Op dit moment versturen zij wekelijks zo’n 75000 pakketten naar betalende klanten. Producten die om wat voor een reden dan ook niet worden verzonden, worden sinds een aantal maanden aan de voedselbank gedoneerd.
Bijna 300 dozen vol met ingrediënten De eerste keer betekende dit dat de Voedselbank Arnhem ongeveer 150 dozen vol met groente, specerijen en lang houdbare producten als rijst en pasta kon ophalen. Maar al snel daarna ging dit aantal richting de 300 dozen. Het resultaat is dat wij onze klanten een gevarieerder voedselpakket kunnen aanbieden.
‘Like’ ook onze Facebookpagina: https://www.facebook. com/voedselbank.arnhem
pagina 4
NIEUWSBRIEF VOEDSELBANK REGIO ARNHEM
Energiebank start in Arnhem:
Hulp bij bewustwording energieverbruik en budget De Energiebank is onlangs in Arnhem gestart met haar activiteiten. Zij werkt samen met hulpverlenende instanties Rijnstad en Humanitas Arnhem. Deze zijn verantwoordelijk voor de aanmelding van klanten bij de Energiebank. De Energiebank biedt een aantal zaken, waaronder energiecoaching, hulp bij betaling en hulp bij besparing. Het doel is om uiteindelijk de rekening van mensen structureel omlaag te helpen brengen. Huisbezoek: advies op maat Tijdens de periode dat iemand klant is van de energiebank komt de energiecoach 3 keer op huisbezoek. De energiecoach is een vrijwilliger en bijna altijd afkomstig van partnerorganisaties van Energiebank, zoals Rijnstad en Humanitas. Tijdens zo’n bezoek worden tal van zaken bekeken, zoals het verbruik van gas en stroom en eventuele (isolatie)mogelijkheden om op de kosten te besparen. De klant bepaalt uiteindelijk zelf met welke tips hij iets gaat doen. Energiechoaching Klanten krijgen gedurende 6 maanden korting op hun energierekening. Deze korting wordt direct door de Energiebank en de energieleverancier verwerkt. De hoogte van de vergoeding is afhankelijk van het aantal mensen waaruit het huishouden bestaat. Zo ontvangen gezinnen met kinderen een hoger bedrag of meer korting dan een eenpersoonshuishouden. Na drie maanden wordt gekeken of de klant meewerkt met budget en energiechoaching. Worden de gemaakte afspraken niet nagekomen, dan wordt de hulp van de Energiebank stopgezet en ontvangt de klant geen korting meer. Een duidelijke stimulans dus om echt aan de slag te gaan met energiebesparende maatregelen! Gratis energiebesparende producten Klanten van de Energiebank ontvangen diverse energiebesparende producten. Voorbeelden van energiebesparende producten zijn tochtstrip, isolatiefolie, waterbesparende kranen en douch coaches. De energiecoach neemt deze producten mee en kijkt samen met de klant welke energiebesparende producten voor het betreffende huishouden geschikt zijn. Ook helpt de energiecoach de klant met in gebruik nemen van de producten. Welk product de klant ontvangt, hangt af van het beschikbare assortiment, dat door donaties bijeen wordt gekregen.
Aanmelding via hulpverleningsinstantie In een aantal opzichten werkt de Energiebank dus op dezelfde manier als Voedselbank Arnhem. Dat is niet zo heel vreemd, omdat in het voortraject diverse gesprekken met vertegenwoordigers van onze voedselbank hebben plaatsgevonden. Na rijp beraad heeft de Energiebank besloten dat de procedure van aanmelding via een hulpverleningsinstantie, zoals wij dit ook doen, het beste werkt. Voor klanten van de
Voedselbank Arnhem, maar ook voor andere mensen die van een minimum moeten rondkomen, is het dus zinvol om eens een kijkje te nemen op de website van de Energiebank: www.energiebanknederland.nl
Jumbo actie levert voorgerecht op voor onze klanten! Ook dit jaar mochten wij van supermarktketen Jumbo extra voedsel ontvangen, als één van de negen goede doelen van de landelijk actie ‘Samen vieren wij de kerst’ Gedurende de actieperiode konden klanten in de winkel donatiebonnen kopen, voor een voorgerecht, hoofdgerecht of nagerecht. Zelf heeft de Jumbo de opbrengst van deze actie nog met 1/3 verhoogd. Concreet betekende dit dat er zo’n 308.265 producten zijn opgehaald in Nederland, waarvan wij in Arnhem een deel, het voorgerecht, mochten ontvangen. Ook
de voedselbanken om ons heen hebben ditzelfde deel ontvangen. Wij hebben in de week na Sinterklaas de eerste producten in de pakketten kunnen stoppen: een heerlijke soep met soepstengels en toastjes met tapenade. Dit zorgde voor een extra gevuld pakket. De week voor kerst wordt er tevens luxe koffie en thee aan het pakket toegevoegd. Twee weken een extraatje van Jumbo in het pakket: fantastisch toch! Jumbo en al de Jumbo klanten natuurlijk: van harte bedankt voor jullie vrijgevigheid!
NIEUWSBRIEF VOEDSELBANK REGIO ARNHEM
Scholieren Het Veer en De Wiekslag zamelen voedsel in Voor de derde keer hebben leerlingen van de basisscholen De Wiekslag en Het Veer in Duiven voedsel ingezameld voor de Voedselbank Arnhem. Vrijdag 11 december brachten ze 29 kratten mudvol spullen naar het distributiecentrum aan de Bruningweg in Arnhem. Het idee is vier jaar geleden ontstaan bij Kayleigh Docter, toen acht jaar oud. Moeder Louise had net nieuwe schoenen gekocht, toen Kayleigh steunzolen moest gaan dragen. De nieuwe schoenen pasten niet meer, waarop haar moeder een paar nieuwe schoenen kocht. Toen Kayleigh merkte dat niet iedereen dat zomaar even kan doen, kwam ze in actie. Ze vroeg aan de juf of ze voedsel mocht inzamelen en nadat ook directeur Walter van der Hoeve ermee instemde, werd in 2012 voor de eerste keer voedsel ingezameld. Dat gebeurde ook in 2013 en nadat vorig jaar voor een ander goed doel werd gekozen, kwam dit jaar de voedselbank weer in beeld. Leerzaam en tastbaar “Het mooie van dit project is dat het zo leerzaam en tastbaar is voor de kinderen”, zegt Louise Docter als ze vrijdag de spullen komt brengen met echtgenoot Alwin, directeur Walter van der Hoeven en de leerlingen Finn, Jayden, Jaylon, Joy en Thomas. “Ze beseffen dat niet iedereen het zo goed heeft en alles kan kopen. Door voedsel in te zamelen, kunnen ze helpen. Alles wordt ingezameld bij de kerstboom en tijdens de week zien ze de stapel steeds groter worden. Dat stimuleert anderen om mee te doen.” Helemaal zeker is het nog niet, maar Louise denkt dat de kans groot is dat er volgend jaar weer voor de voedselbank wordt ingezameld. “Iedereen is enthousiast, dus het zou goed kunnen.”
Scholieren van Het Veer en De Wiekslag uit Duiven helpen bij het uitladen van de kratten bij het distributiecentrum van de Voedselbank in Arnhem.
pagina 5
pagina 6
NIEUWSBRIEF VOEDSELBANK REGIO ARNHEM
Vrijwilliger onder de loep:
Annemariek van Ittersum
Bij de Voedselbank Arnhem werken ruim 400 vrijwilligers. Die zijn actief op verschillende locaties. Veel vrijwilligers kennen elkaar niet en hebben geen flauw idee hoe iemand bij de Voedselbank is gekomen of wat de motieven zijn om vrijwilligerswerk te gaan doen. In de nieuwsbrief leggen we steeds een medewerker vijf vragen voor over zijn of haar werk bij de Voedselbank. In deze rubriek ‘Vrijwilliger onder de loep’, komt dit keer Annemariek van Ittersum aan het woord.
schrijven van nieuwe klanten. Dat gebeurde in eerste instantie bij Marlies thuis, maar al snel kregen ze een eigen kantoortje op de toenmalige locatie Schaarsbergen. Inmiddels zijn er ongeveer tien vrijwilligers actief op de afdeling aanmeldingen. Zij houden de gegevens bij van ongeveer 1100 klanten, een groep die nog steeds groter wordt. Wat vind je van Voedselbank Arnhem? “Fantastisch! Ik heb het helemaal zien groeien. Ongelooflijk hoe het organisatorisch in elkaar steekt. Dat we iedere week zoveel gezinnen kunnen helpen. Het is ook een leuke club, met een geweldige sfeer. Dat komt natuurlijk ook doordat we allemaal vrijwilligers zijn, die allemaal even belangrijk werk verrichten. Natuurlijk zou de voedselbank niet nodig moeten zijn in Nederland. Maar we zijn nu eenmaal nodig, dus is het fijn dat we dit kunnen doen. Waarmee we ook nog eens iets tegen verspilling van eten kunnen doen.”
Wie ben je? Annemariek van Ittersum, 63 jaar, woont in Velp, is getrouwd met Rob en heeft drie kinderen en drie kleinkinderen. Voordat ze ongeveer tien jaar geleden vrijwilliger werd bij Voedselbank Arnhem, was ze onder andere hoofd urologische behandelkamer in Amsterdam. Daarna heeft ze een periode als hostess gewerkt voor een congresorganisatie in o.a. Arnhem en werkte ze in een modezaak. Gevarieerde banen, maar altijd met veel contacten met mensen. Ook heeft zij vele commissies aangestuurd. Wat doe je? Annemariek zit bij de afdeling Aanmelding. Samen met haar collega vrijwilligers verwerkt ze wekelijks de niet opgehaalde pakketten en de mutaties van de klanten
van de Voedselbank en zorgt ze ervoor dat dinsdags de hele wagenbelading klaar is zodat de 24 uitgiftepunten van voldoende kratten met goederen worden voorzien. Tevens wordt ook het aantal kinderen die in aanmerking komen voor “Jarige Job” doorgegeven, zodat deze kinderen voor hun verjaardag een verrassingsdoos krijgen en zij toch kunnen trakteren op school. Hoe ben je bij de Voedselbank gekomen? Vrij snel na de oprichting van de Voedselbank Arnhem werd ze door de toenmalige voorzitter Tom Hillemans gevraagd, via de Innerwheel, of ze wilde helpen bij het inpakken van de kratten. Na een half jaar kreeg ze last van haar knie en ging ze Marlies van Amerongen helpen bij het in-
Wat vind je van vrijwilligerswerk? “Heel belangrijk. Het is goed dat mensen iets voor elkaar doen zonder dat daar geld tegenover staat. Je krijgt er ook veel voor terug: genoegdoening, plezier en dankbaarheid. Ik vind het fijn om iets voor een ander te kunnen doen. In ons gezin is dat heel normaal. Dat zien we ook terug bij onze kinderen, die zich inzetten voor anderen.
“Eigenlijk zou iedereen vrijwilligerswerk moeten doen. Je leven wordt er een stuk rijker van.”
NIEUWSBRIEF VOEDSELBANK REGIO ARNHEM
pagina 7
Het leven is meer dan voedsel alleen… Voedselbank Arnhem is dagelijks druk met het bieden van directe voedselhulp aan de armste mensen in de omgeving van Arnhem, de rest van Gelderland en Oostelijk Utrecht. Daar kunnen ze wel een beetje hulp bij gebruiken. Leerlingen van schakelklas 4 van Mariëndael hebben tien weken lang elke dinsdag geholpen bij Voedselbank Arnhem. De voedselbank is zo druk met de distributie van voedsel, dat ze geen tijd hebben om non-food uit te delen. Ze krijgen dat echter wel af en toe aangeboden, dus het is zonde om daar niks mee te doen. HET LEVEN IS TENSLOTTE MEER DAN VOEDSEL ALLEEN. Pakketjes De leerlingen hebben pakketjes samengesteld met verzorgingsproducten, zoals tandpasta, shampoo, pleisters, geurtjes, scheerspullen, deodorant en noem maar op. Juist in deze periode zijn deze producten welkom, al was het alleen maar omdat
ouders nu wat meer geld overhouden voor voedsel. Stage Het werk was niet alleen nuttig voor Voedselbank Arnhem, de ontvangers van de pakketjes, maar ook voor de leerlingen. Tijdens deze stage hebben ze heel veel geleerd, o.a. samenwerken, communiceren, werken op tempo, gestructureerd werken, vragen stellen aan onbekenden, zelfstandig werken en netjes werken. De leerlingen moesten zelfstandig met het openbaar vervoer naar de voedselbank reizen. Sommige hadden dat nog niet eerder gedaan, dus hebben ze daar in het begin hulp bij gekregen. De leerlingen hadden vooraf persoonlijke leerdoelen opgesteld, zodat het voor iedereen een leerzame periode was.
Budgetthermometer Half december lijken de inkomsten door donaties de goede kant op te gaan. Hopelijk halen we aan het eind van december het gestelde doel van 300.000 euro! EUR 300.000
Begroting 2015
Stand 15 december 2015 EUR 275.000 EUR 250.000
Er is hard gewerkt! In totaal hebben de leerlingen maar liefst 2300 pakketjes ingepakt, waarvan er al 2145 zijn uitgegeven. EUR 200.000
Stand eind augustus 2015 EUR 155.000
EUR 150.000
EUR 100.000
Totaal 1e kwartaal 2015 EUR 50.000
EUR 50.000
EUR 0
€
Colofon
Nieuwsbrief Voedselbank Arnhem December 2015 Tekst en redactie: Caroline Elias, Arjen Koudijs, Hans Teunissen. Vormgeving: Walter Luykenaar Tips, ideeën en bijdragen zijn welkom op
[email protected]