SEGMENTASI PASAR, PENENTUAN PASAR SASARAN DAN POSISI PASAR PERTEMUAN 7 MANAJEMEN PEMASARAN MUHAMMAD WADUD
POKOK BAHASAN SEGMENTASI TARGETING POSITIONING
1.
2. 3.
MENGIDENTIFIKASI DAN MEMILAH KELOMPOK PEMBELI YANG BERBEDA SEGMENTING MEMILIH SALAH SATU ATAU LEBIH SEGMEN PASAR YANG DIMASUKI TARGETING MEMBENTUK DAN MENGKOMUNIKASIKAN MANFAAT UTAMA YANG MEMBEDAKAN DENGAN PRODUK LAIN POSITIONING
LANGKAH-LANGKAH PEMASARAN SASARAN
SEGMENTASI PASAR (MARKET SEGMENTATION) MENENTUKAN PASAR SASARAN (MARKET TARGETING) MENENTUKAN POSISI PASAR (MARKET POSITIONING)
TINGKATAN SEGMENTASI PASAR PEMASARAN MASSAL (MASS MARKETING) PEMASARAN SEGMEN (SEGMENT MARKETING) PEMASARAN CERUK (NICHE MARKETING) PEMASARAN MIKRO (MICRO MARKETING)
DASAR SEGMENTASI PASAR KONSUMEN
GEOGRAFIK DEMOGRAFIK PSIKOGRAFIK BEHAVIORAL
SEGMENTASI GEOGRAFIS 1. 2. 3. 4.
Bamisha
WILAYAH UKURAN KOTA KEPADATAN IKLIM
7
SEGMENTASI DEMOGRAFIS 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Bamisha
USIA UKURAN KELUARGA SIKLUS HIDUP KELUARGA JENIS KELAMIN PENGHASILAN PEKERJAAN PENDIDIKAN AGAMA RAS GENERASI KEWARGANEGARAAN KELAS SOSIAL 8
SEGMENTASI PSIKOGRAFIS 1. 2.
Bamisha
GAYA HIDUP KEPRIBADIAN
9
SEGMENTASI PERILAKU 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Bamisha
KEJADIAN MANFAAT STATUS PEMAKAI TINGKAT PEMAKAIAN STATUS KESETIAAN TAHAP KESIAPAN PEMBELI SIKAP TERHADAP PRODUK 10
SEGMENTASI KEJADIAN 1. 2.
Bamisha
KEJADIAN BIASA KEJADIAN KHUSUS
11
SEGMENTASI MANFAAT 1. 2. 3. 4.
Bamisha
KUALITAS PELAYANAN EKONOMIS KECEPATAN
12
SEGMENTASI STATUS PEMAKAI 1. 2. 3. 4. 5.
Bamisha
BUKAN PEMAKAI BEKAS PEMAKAI PEMAKAI POTENSIAL PEMAKAI PERTAMA KALI PEMAKAI TERATUR
13
SEGMENTASI TINGKAT PEMAKAIAN
1. 2. 3.
Bamisha
PEMAKAI RINGAN PEMAKAI SEDANG PEMAKAI BERAT
14
SEGMENTASI STATUS KESETIAAN 1. 2. 3.
Bamisha
TIDAK ADA SEDANG KUAT
15
SEGMENTASI TAHAP KESIAPAN PEMBELI
1. 2. 3. 4. 5.
Bamisha
TIDAK SADAR SADAR MENGETAHUI TERTARIK MENGINGINKAN BERMAKSUD MEMBELI
16
SEGMENTASI SIKAP TERHADAP PRODUK
1. 2. 3. 4. 5.
Bamisha
ANTUSIAS POSITIF TIDAK ACUH NEGATIF MEMBENCI
17
SEGMENTASI KEJADIAN 1. 2.
KEJADIAN BIASA KEJADIAN KHUSUS
18
SEGMENTASI MULTIPLE BASIS
PEMASAR JARANG SEKALI MEMBATASI ANALISIS SEGMENTASI ATAS DASAR SATU ATAU BEBERAPA VARIABEL, TETAPI CENDERUNG MENGGUNAKAN SEGMENTASI MULTIPLE BASIS UNTUK MENGIDENTIFIKASI KELOMPOK KECIL KONSUMEN YANG TERDEFINISI DENGAN BAIK.
DASAR SEGMENTASI PASAR BISNIS
DEMOGRAPHIC OPERATING VARIABLES PURCHASING APPROACH SITUATIONAL FACTORS PERSONAL CHARACTERSITICS
DASAR SEGMENTASI PASAR INTERNASIONAL
LOKASI GEOGRAFIS: FAKTOR-FAKTOR EKONOMI: FAKTOR-FAKTOR BUDAYA: FAKTOR-FAKTOR POLITIK DAN HUKUM
SEGMENTASI INTRA PASAR MEMBENTUK SEGMEN-SEGMEN KONSUMEN YANG MEMPUNYAI KEBUTUHAN DAN PERILAKU PEMBELIAN YANG SAMA MESKIPUN MEREKA BERLOKASI DI NEGARA YANG BERBEDA.
PERBEDAAN
PEMASARAN MASSAL BERASAL DARI MASS PRODUCTION MENDAPATKAN LABA MAKSIMUM DARI PRODUKSI YANG EFISIEN KONSUMEN DIPERLAKUKAN SAMA BERSIFAT STATIS DEFENSIF
PEMASARAN SEGMENTASI BERASAL DARI PERSAINGAN YANG GENCAR MEMENANGKAN PERSAINGAN DENGAN MEMUASKAN KONSUMEN KONSUMEN YANG BERBEDA DIPERLAKUKAN BERBEDA BERSIFAT DINAMIS ADAPTIF 23
MENENTUKAN PASAR SASARAN (TARGETING)
MENGEVALUASI SEGMEN PASAR 1. UKURAN DAN PERTUMBUHAN SEGMEN 2. STRUKTUR DAYA TARIK SEGMEN 3. TUJUAN DAN SUMBERDAYA PERUSAHAAN MENYELEKSI PASAR SASARAN UNDIFFERENTIATED MARKETING DIFFERENTIATED MARKETING
MEMILIH STRATEGI MEMASUKI PASAR SUMBERDAYA PERUSAHAAN - TINGKAT VARIABILITAS PRODUK TAHAP DAUR HIDUP PRODUK - VARIABILITAS PASAR - STRATEGI PEMASARAN PESAING
POSITIONING 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Berdasarkan Berdasarkan Berdasarkan Berdasarkan Berdasarkan Berdasarkan Berdasarkan
atribut harga dan kualitas aspek penggunaan/ aplikasi pemakai produk kelas produk tertentu pesaing manfaat
STRATEGI MEMPOSISIKAN PRODUK (POSITIONING)
MENJAUHI PESAING. PERBANDINGAN LANGSUNG DENGAN PESAING. KELAS PEMAKAI. KESEMPATAN PENGGUNAAN. ATRIBUT KHUSUS SATU PRODUK. KEBUTUHAN YANG DIPENUHINYA ATAU MANFAAT YANG DITAWARKAN.
MEMILIH DAN MENGIMPLEMENTASIKAN STRATEGI POSISI
MENGIDENTIFIKASI SEKUMPULAN KEUNGGULAN KOMPETITIF SEBAGAI BASIS UNTUK MEMBANGUN POSISI. MEMILIH KEUNGGULAN KOMPETITIF YANG TEPAT MENGKOMUNIKASIKAN DAN MENGHANTARKAN POSISI YANG DIPILIH KE PASAR SECARA EFEKTIF