Seco CareNET. A kommunikáció jövője az egészségügyben.
HEALTH CARE www.schrack-seconet.hu
Seco CareNET
• Növekvő igények • Növekvő költségnyomás • Rendszerek hálózatba kapcsolása
Költségeket csökkenteni, teljesítményt fokozni. Ellentmondás? Költségvetési kérdések. Az egészségügyi szolgáltatásokra ajánlatot tevők azonban úgy látják, hogy más okból is fokozódó nyomásnak vannak kitéve: a kulturális, társadalmi és technológiai fejlődés állandóan fokozódó igényekhez vezet, ami az elvárható szolgáltatások minőségét és terjedelmét illeti. Ezzel szemben áll a szűkös költségvetés, amely a legmagasabb fokú hatékonyságra és folytonos takarékossági intézkedésekre kényszerít, az igényeket és a lehetőségeket egyre jobban eltávolítva egymástól. A várható élettartam emelkedése, növekvő igények. A demográfiai adatok egyértelműek. A várható élettartam Közép-Európában még sohasem volt ilyen magas – és tovább emelkedik. A társadalom „túlöregedése” kb. 2030 körül éri el csúcspontját, amikor is az egészségügyi- és ellátó intézmények a nyolcvan éven felüliek eddig még soha nem látott számával fognak szembesülni. Csupán a népesség növekedése alapján abból lehet kiindulni, hogy az orvosi szolgáltatások terjedelmével, berendezésekkel, és ápolási intézményekkel szemben támasztott igények a következő évtizedekben drámai módon növekedni fognak.
Verseny minden oldalról. Az egészségügyben a globalizáció nem fedezhető fel: „Gyógytúrizmus” a jelszó. A ma páciense eléggé mobil ahhoz, hogy ott kezeltesse magát, ahol a legjobbak a gondozás feltételei. Az orvosi ellátás minősége csak az egyik tényező a sok közül. Szálloda szintű szervizszolgáltatások, szórakoztatás, az ország éghajlata és nem utolsósorban a – ténylegesen és szubjektíven érzett – költségmegtakarítás egyre jobban előtérbe kerülnek egy intézmény kiválasztása során.
költségvetési pénzéért és szolgáltatásaiért is „versenyez”. Hálózatba kapcsolt rendszerek, mint megoldás. A célból, hogy a páciensek és a személyzet számára az ajánlat vonzóbbá váljon, jobb legyen a sebesség és a hatékonyság, a költségek ellenőrzése megoldott legyen, a döntéshozók egyre jobban kihasználják a hálózatba kapcsolt információ- és kommunikációtechnológia lehetőségeit. Ezért szervezetük stratégiai előkészítésénél és a célok meghatározásánál az ITkoncepciók egyre jobban a tervezés középpontjába kerülnek. Cél: egészségügyi rendszerek hálózatba szervezése (Health Care Networking). Az orvosi ellátás folytonosan fejlődik. A lehetőségek, amelyek az összes orvosi munkafolyamaton keresztül egy „egységes” hálózatot nyitnak meg, lassan körvonalazódnak. Egy, felfelé nyitott hálózat, amely az összes szerviz- és információszolgáltatás alapjává válik, egyaránt integrálja az aktuális és jövőbeli „építőegységeket”, és a jövőben biztos bázisa lehet a minőségnek, valamint a hatékonyságnak.
Igény: pozicionálás az egészségügyi rendszerben. A gondozás minősége, a kezelés biztonsága, átfogó szerviz- és kényelmi szolgáltatások – ezek a meggyőző érvek a külvilág felé. Egy klinika, vagy egy ápolóintézet nemcsak a páciensekért, hanem a társadalombiztosító intézet
Seco CareNET
• Biztos jövőjű platform • Kompatíbilis és rugalmas • Az összes rendszer integrálása
Egyéni megoldásoktól a közös platformig. Egymástól független kommunikációs rendszerek problémái. A fejlődésből adódóan a kórházakban és klinikákban sok független, egymástól elszigetelt megoldás létezik, amely lehetetlenné teszi a gyors és hatékony kommunikációt. A szervezeti, igazgatástechnikai és páciens-specifikus folyamatok egységesítése a magas költségek és a technikai akadályok miatt eddig meghiúsult.
Költségeket kézben tartani. Az egymástól független hálózatok sok területen – a rendszerek beszerzésénél és bővítésénél, üzemeltetésénél és karbantartásánál – a költségeket megsokszorozzák. Ezeknek a különálló rendszereknek mindegyike rendelkezik csatlakozási felülettel, amelyek nem minden esetben kompatibilisek más berendezésekkel. Ebből adódóan az egyedi rendszerek integrációja eddig csak nagy költség- és időráfordítással volt lehetséges.
A megoldás az IP alapú hálózat. Nemcsak a költségmegszorítások, hanem a szigorú előírások és kikötések, a szakemberhiány és a fokozódó adminisztrációs ráfordítások is alkura kényszerítenek: az IP-adathálózat (IP: Internet Protocol) a megfelelő felület az összes kommunikációs folyamat egységesítésére. Ez esetben az (meglévő) Ethernet-hálózat az adatátvitel eszközévé válik.
Milliószorosan bizonyított technológia. Az IP az Internet alapját képezi, és ezzel a legmesszemenőbben bővíti a fölfelé nyitott technológiai platformot az összes kommunikációs feladat számára. Segítségével nagyobb hálózatokon belüli intelligens építőelemeket lehet címezni és közöttük biztos összeköttetést létesíteni.
Seco CareNET: minden egy fedél alatt.
Kommunikáció. A korszerű kommunikáció természetessé válik: telefon a személyzet és páciensek számára, nővérhívás, belső kommunikáció az ápolószemélyzettel, elérhetőség (mobil végkészülékek) stb.
Biztonság. A biztonság az első helyen áll: biztonság a páciensek és a személyzet számára, kiesés elleni biztonság, jövőbeli biztonság, befektetési biztonság, költségbiztonság, adatbiztonság, stb.
Információ. Az információ bárhol, azonnal rendelkezésre áll: az üzem állapota, költségek, orvosi adatok, információk és a páciensek szórakoztatása (internet és intranet), igazgatási adatok, személyek és készülékek tartózkodási helye, stb.
Hatékonyság. Ápolás- és szolgáltatások minőséget fokozni – a költségeket csökkenteni: az összes folyamat optimalizálása emeli minden szolgáltatás minőségét és javítja a versenyképességet.
Seco CareNET
• Megfelel a VDE0834 szabványnak • Kompatíbilis a régi rendszerekkel • Fennálló rendszerekbe integrálható
Szabványnak megfelelő integráció. Költségelőnyök az igazgatás számára. Az IP-platform a kommunikációban világos előnyöket kínál – és az üzemeltetőnek egyértelmű szolgáltatási előnyöket biztosít más megoldásokkal szemben. Az IP-hálózati technológia alkalmazása és a szabványos rendszerelemek használata jelentősen csökkenti a szerelési- és üzembetartási ráfordításokat. A rendszer decentralizált struktúrája által a személyzetet kevésbé kötik le, a szervizköltségeket – többek között az önellenőrző részegységek révén – minimumra lehet csökkenteni, és az új szolgáltatások járulékos bevételt eredményeznek.
különböző útvonalakon „utazhatnak”, és csak a rendeltetési helyen rakják őket ismét össze. Ez következőkképp biztosítja az IP-én keresztüli kommunikációt: ha egy útvonal blokkolva van, a rendszer automatikusan keres magának egy másikat, amíg az összes adat kompletten célba nem ér. Mivel nincs központi vezérlés, a teljes kiesés lehetetlen.
Az IP-hálózat új perspektívákat nyit meg. Az összes információs-és kommunikációs rendszernek egy egységes IP-adathálózatba történő integrációja fokozza az egész ITinfrastruktúra hatékonyságát, és tartósan csökkenti a költségeket. Ezen felül lehetőség van páciensek, személyzet és intézmények egy teljes rendszerbe való bekötésére, és nyitott platformot kínál innovatív szolgáltatások, valamint új technológiák számára. Biztonság az üzemeltetésben és működésben. Az információkat az IP-ben adatcsomagokra osztják fel, amelyek az Ethernet-hálózatban
Megfelel a VDE0834 szabványnak. A hálózatban a nővérhívó lényeges elemei teljes terjedelmükben megfelelnek a VDE0834 szabványnak és az összes idegen komponenssel kompatibilisek. A rendszerspecifikus interfészek a DIN EN60950 szabvány szerint galvanikusan vannak elválasztva. Az áramellátás, valamint az orvostechnikai készülékekhez való, speciális interfészek az IEC60601-1-1 szabvány feltételeit is teljesítik. A rendszer felfelé nyitott, az összes elképzelhető, jövőbeli fejlesztés integrálható, a rendszer bővítése bármikor probléma nélkül lehetséges.
Hatékonyság a betegápolásban. A Schrack Seconet Healt Care rendszer központi eleme a multimédia-központ. Ezzel a páciensnek egy egyszerűen kezelhető, kifejezetten sokoldalú készülék áll rendelkezésére, amely lehetővé teszi a kommunikációt a külvilággal, a TVés rádióprogramok vételét, információszerezést, internet használatot, és számos adminisztratív feladat önálló intézését az érintőképernyő segítségével.
Megoldások és szolgáltatások széleskörű integrációja. A rendszerinfrastruktúra alapján a Seco CareNet integrálja a megoldásokat és szolgáltatásokat a páciensek, az ápolószemélyzet, valamint az igazgatás és a műszaki szolgálatok számára.
5 7 4 1 2
4
4
4 4
4
4
6 3 + 7+ 8
7+ 8 3 4
4 4
9
1 telefonközpont • 2 mobil telefon-végkészülékek • 3 EDV (elektronikus adatfeldolgozás)-hálózat KIS (kórház-információ-rendszer)-rel • 4 nővérhívó rendszerek • 5 riasztó rendszerek (mint szívroham-riasztás, tűzriasztás) • 6 rendszerek a munkatársak/páciensek/készülékek és eszköztár lokalizásához • 7 internet- és intranet hozzáférés páciensek számára • 8 páciens- és klinikai TV, rádió • 9 elszámolórendszerek telefon, TV, internet, italautomata, stb. használatához
Seco CareNET
• Alkalmazások bővítése lépésenként • Takarékosság • Új bevételek generálása
Költségelőnyök az ügyintézés és üzemeltetés területén. Költségelőnyök az igazgatás és a technika számára. A standard-hálózati komponenseknek már a telepítésnél döntő költségelőnyük van. A berendezés üzemeltetése kevés személyzetet igényel, a szervizköltségek a minimumra csökkennek, az elszámolórendszer járulékos bevételeket tesz lehetővé anélkül, hogy a személyzet munkáját növelné.
díjszabási modellek szerint konfigurálható, és minden követelményhez hozzáigazítható. Elszámolórendszer a munkatársak számára is. Egy chipkártya segítségével a munkatársakat is be lehet kötni az IP-re alapozott elszámolórendszerbe: a telefonálás, az italautomata, parkolóház használatának költségei automatikusan elszámolhatóak, miáltal csökkenek az igazgatási ráfordítások.
Lépésről lépésre a jövőbe. A hálózat széleskörű, szabványnak megfelelő kompatibilitása biztosítja, hogy az eddig véghezvitt beruházások az értéküket megtartják és az összes jövőbeli fejlesztés elvégezhető. Lépésről lépésre új alkalmazások bevezetésére van lehetőség – pl. az új osztályokon. Fokozatosan és a pénzügyi adottságoktól függően, minden területet végül egy közös hálózatba hoznak össze.
A távkarbantartás szervizköltségeket takarít meg. A rugalmas, valós idejű hibamenedzsment, valamint egy kényelmes protokoll-menedzsment, gyors és hatékony beavatkozást tesz lehetővé. Az alapprogramok központi feltöltése (Upload), és a központilag elvégzett konfigurálás, a páciensterminálig terjedő távkarbantartás, illetve távdiagnózis lehetősége, és az összes részegységnél szervizbarát, dugaszolható összekötések (RJ45), döntő költségelőnyöket biztosítanak.
• Még az egymástól távol fekvő tartózkodási helyek is, probléma nélkül egy közös hálózatba integrálhatóak. • A jelenlegi telefonrendszer kiépíthető, és a hálózatba beépíthető. • A meglévő nővérhívó rendszerek integrálhatóak. • A jelenlegi analóg TV-készülékek tovább használhatóak.
Járulékos bevételek – egyszerű elszámolás. Ami a páciensek mindennapját megkönnyíti, az a személyzet számára is előnyökkel jár – és az üzemeltetőnek járulékos bevételeket biztosít: a páciensek számára kialakított chipkártyarendszer, amelyen keresztül telefon-, TV- és internet-díjak regisztrálása és elszámolása is folyik, különböző
Seco CareNET
• Ápolási minőség javítása • Teljes biztonság nyújtása • Személyzet tehermentesítése
A páciensek és a személyzet is profitálnak. Mindegyik multimédia-központ egy kommunikációs központ. Az egyszerűen kezelhető multimédia-központ segít abban, hogy páciensek és bentlakók számára az ott-tartózkodás a lehető legkellemesebb és legváltozatosabb legyen. Egyrészt a széles körű kommunikáció- és információajánlat által, másrészt a lehetőséggel, hogy sok mindent saját maga elintézhet és ezzel a gyógyulási folyamatban aktívan közreműködhet. Ezáltal az ápoló személyzetnek több ideje marad más feladatok számára. Szállodaszintű szolgáltatások a páciensek számára. A páciensekért folyó versenyben ma már nemcsak az orvosi ellátás és szakértelem számít: a klinikáknak fokozottan kell a kiegészítő kényelmi lehetőségeken is gondolkodniuk, hogy nemzetközi összehasonlításban versenyképesek maradjanak, és a finanszírozást biztosítsák. Széleskörű ápolás és korszerű kényelem. Az összes készülék betegágyról történő kezelése, telefonon keresztüli korszerű kommunikáció a külvilággal, valamint sokféle információ- és szórakoztatási szolgáltatás, továbbá az egyszerű költségelszámolás a páciensek számára, már ma is szinte az átlagszínvonalhoz tartozik. Az IP-technológia ezeken felül lehetőséget biztosít sok további, jövőbeli alkalmazáshoz.
A rendszer átvállalja a páciensek felvilágosítását. Ami eddig az orvosoknak sok idejébe került, az messzemenően „átruházható” a rendszerre: az információkat a várható operációkról a páciens, de akár hozzátartozói is tetszés szerint lekérdezhetik – és ezáltal könnyebben meg is érthetik.
A nővérhívó és a telefon integrációja. A meglévő nővérhívó rendszereket közvetlenül az IP-hálózatba integrálják, a különböző értesítéseket közvetlenül fix IP-hálózati készülékekre, vagy mobil végkészülékekre viszik át. Azon felül a telefonok fogadnak riasztás- és hibajelzéseket, és beérkező pácienshívás esetén a hívó féllel azonnal közvetlen beszédkapcsolat létesíthető.
Seco CareNET
• Költségtakarékos telepítés • Antibakteriális kivitel • Önkioldó (self-ejecting®) csatlakozó
VISOCALL-IP jövőorientált platformmal. Gyors segítség és korszerű kényelem a páciensek számára. VISOCALL-IP célzottan riaszt: egy szívroham-riasztást pl. kerülő útvonal nélkül a helyes címre küld, ezért a megfelelő segítség gyorsan kéznél van. Az összes készülék betegágyból való kezelése, az integrált telefon és az internethozzáférés ma már szinte hozzátartoznak az átlagszínvonalhoz. Az IP-technológia azonban sok további, jövőbeli alkalmazásra teremt lehetőséget.
Az egész ápolási terület aktuális állapota egy pillantással áttekinthető: a kényelmes központi kezelő terminál.
Teljes biztonság, csekély költségek. Az egészségügyben a mind összetettebbé váló kommunikációs feladatok számára a VISOCALL-IP döntő lépést jelent. Ezzel az új kommunikációs platformmal először lehet hiánytalan kommunikációs hálózatot létrehozni az összes személy, helyiség és berendezés között. Emellett előtérben áll a kompatibilitás: így az eddig VISOCALL PLUS és VISOCALL MP2 nővérhívó rendszerekkel felszerelt osztályok teljesen integrálhatóak anélkül, hogy a folyamatos üzemben zavar lépne fel. Multimédiaképes kommunikációs platform. VISOCALL-IP több hagyományos funkciót kombinál egyetlen egy rendszerbe. Jövőorientált IPtechnológiának és saját kommunikációLAN (a VDE 0834 szabványnak megfelelően)-jának köszönhetően, a VISOCALL-IP kínálja a legmagasabb fokú kiesés elleni biztonságot és a 100%-os rendszer rendelkezésre állást. Felfelé nyitott rendszer. VISOCALL-IP alapstruktúrájában az összes lényeges rendszerfunkciót lefedi: nővérhívó rendszert, IPtelefon-végkészülékeket, chipkártyaelszámolást, elektroakusztikai funkciókat (ELA), intra- és internetet, valamint folyamatos videoátvitelt. Ezen felül lehetséges notebook számítógépek és multimédia terminálok használata.
A személyzet tehermentesítése. A stressz csökkentése az egyik leghatásosabb intézkedés, hogy a hibákat minimumra csökkenthessék és vészhelyzetekben is gyorsan, és hatékonyan reagálhassanak. Ennek érdekében a VISOCALL-IP sok tekintetben támogatja az ön személyzetét - pl. szerviz- és nővérhívás elválasztásával, meghatározott tevékenységek páciensekre történő átruházásával, kiesésbiztos készülékekkel, áttekinthető megjelenítővel és világítómodulokon keresztüli érthető információkkal.
Egyetlen egy készülék elegendő a kezeléshez: a páciensterminálon keresztül az összes rendelkezésre álló segédeszköz vezérelhető. Az antibakteriális kivitelű készülék a legmagasabb fokú higiéniát garantálja. Az infravörös interfész, amelyet minden pácienskészülék alapkiépítésben tartalmaz, a súlyosan fogyatékos emberek számára biztosít különféle alternatív vezérlési módokat.
Áttekinthető felépítés, logikus struktúra: a nővérhívó terminál.
Az „önkioldó (self-ejecting®) csatlakozók” a dugaszoló modulon, minden irányú húzóterhelésnek utánaengednek, ezzel akadályozva meg a mechanikai sérüléseket.
Seco CareNET
• Egyszerű kezelhetőség • Teljes kényelem • Fontos kiegészítő információk az orvos számára
Az új multimédia-központ. Szálloda szintű szolgáltatások. A klinikák és egészségügyi intézmények ma kemény versenyben állnak. Ebben a harcban nem egyedül az orvosi ellátás és az orvosok jó híre dönt: A páciensek szállodaszintű kiszolgálást és kényelmet várnak el – és ezt a biztosító is értékeli.
Multimédia-központ: információ, kommunikáció és szórakoztatás. A multimédia-központ a beteg ágya mellett megadja a páciensnek a lehetőséget, hogy számos kommunikációsés információs szolgáltatást az ágyából elérjen. A kezelés egyszerű és áttekinthető, érintőképernyőn keresztül történik, így az idősebb páciensek is probléma nélkül használhatják.
A multimédia-központ, amelyet közvetlenül a VISOCALL-IP hálózatba integrálnak, számos funkciót egyesít: • Folyamatos videó- és audioátvitel (TV és rádió) egyénre szabottan az ágynál • Internet és intranet • Videó igény szerint • Játékok • Menü- illetve bolti megrendelés • Hozzáférés a kórház információs rendszeréhez orvos-chipkártya segítségével • Wellnes és egészségügyi információk a páciens felvilágosításához – igénytől és osztálytól függően • Többnyelvű felhasználói felület érintőképernyővel • Online tanulás meghatározott személyek csoportja számára • Berendezés, valamint külső reklámpartnerek multimédiás bemutatása
Közvetlen hozzáférés a kórház információs rendszeréhez. Az összes páciensadat gyorsan és közvetlenül a pácienságynál elérhető, a páciens számára életmentő lehet – és az orvosnak temérdek időt takarít meg. Saját chipkártyája feljogosítja az orvost hogy, bármely multimédia központon keresztül közvetlenül a kórház információrendszeréhez, • az orvosi vizsgálatok adatainak lekérdezése céljából, • a páciensnél a fontos adatokat tartalmazó DRG dokumentációhoz, • a pácienságyon a páciensakták egyszerű adminisztrációjához, • képeknek, vagy filmeknek a PACS – rendszerből való kijelzéséhez hozzáférjen.
Széles körű páciens-felvilágosítás videón keresztül. Egy fontos, de időráfordítást is igénylő feladata az orvosnak, hogy a pácienset az operatív beavatkozás előtt felvilágosítsa. A multimédia-központtal egy operáció különböző vonatkozásait érthetően, előkészítve és szakszerűen lehet bemutatni. A páciens és hozzátartozói ezeket az információkat tetszés szerint sokszor–és több nyelven – lehívhatják. Egy tájékoztatott páciens megkönnyíti az orvos munkáját, a felvilágosítás és az operációra való előkészítés folyamatában.
Bosznia - Hercegovina • Botswana • Bulgária • Cseh Köztársaság • Dánia • Egyesült Arab Emirátus • Egyiptom • Észtország • Fehéroroszország • Franciaország • Grúzia • Hollandia • India • Irán • Izrael • Kazahsztán • Kirgizisztán • Kuvait • Lengyelország • Lettország • Libanon • Litvánia • Luxemburg • Macedónia • Magyarország • Németország • Olaszország • Oroszország • Portugália • Románia • Spanyolország • Svájc • Svédország • Szaúd-Arábia • Szerbia • Szlovákia • Szlovénia • Törökország • Ukrajna • Üzbegisztán
HEALTH CARE www.schrack-seconet.hu
Műszaki változtatások joga fenntartva!
Magyarország • H-1119 Budapest, Fehérvári út 89-95. • Tel.: +36-1-4644300 •
[email protected] Anyavállalat Ausztria: A-1122 Bécs, Eibesbrunnergasse 18 • Tel.: +43-1-81157-0 •
[email protected]
© Schrack Productions - K-PR-070HU - V 1.0
SCHRACK SECONET KFT.
