2
ČASOPIS ODBOROVÉHO SVAZU ZAMĚSTNANCŮ POŠTOVNÍCH, TELEKOMUNIKAČNÍCH A NOVINOVÝCH SLUŽEB
ROČNÍK 19
CENA 6 Kč
PŘEČTĚTE SI:
Je čas projevit protest
Jaká je dnes situace, jaká nás čeká
str. 3
Z regionů
str. 5 - 7
Exekuce – diskutované téma Vývoj sociálních výdajů státu Odbory a svět Asertivita
V Praze, dne 23. března 2012
Jaká je dnes situace, jaká nás čeká budoucnost, jaká bude životní úroveň a další
Dovolím si ve svém příspěvku obrátit pozornost čtenářů na současný vývoj, na předpokládané důsledky nejasné situace, i na otázku, jaká je míra naděje obratu k lepšímu. V první řadě se zastavím u situace v odborech, a to nejen u nás, ale i v okolí. Zvykli jsme si pohlížet na odbory nejen jako na zákonné zástupce zaměstnanců, ale také jako na sílu, která může, a nebo dle některých musí, dělat vše pro zachování pracovních míst, zvyšování výdělků, zajištění sociálních jistot a dalších věcí. Tedy posouvat věci dopředu, a to prokazatelně a rychle. Pokud se to nedaří, jsou odbory
odsouzeníhodné a podrobeny kritice. Ve vlastní práci to pak znamená, že úspěch je vnímán jako normální věc, ale neúspěch jako věc neschopnosti a malého důrazu. Tyto prvky jsou v každém z nás zakotveny nejen u nás, ale asi na celém světě. Jednou z velice kladně hodnocených věcí je otázka velkých protestů, stávek a dalších zjevných a viditelných akcí. Pokud jsou vedena pouze jednání, většině lidí to již dnes nestačí. Jak to ale udělat, když v případě protestních akcí chodí vyjádřit svoji nespokojenost pouze zlomek členů a občanů. A to je případ celostátních akcí. V rámci podniků je to ještě horší, neboť je zde stále se opakující strašidlo, a tím je ztráta práce.
(Pokračování na straně 4
str. 1
str. 1 a 4
AKTUÁLNĚ A STÁLE
Co pro nás navrhuje ministerstvo zdravotnictví!
Dne 23. března 2012 od 13:00 hodin se uskutečnilo mimořádné společné jednání odborových organizací, občanských sdružení a iniciativ. Představitelé odborů a více než 20 iniciativ se na jednání shodli na společném postupu a organizování protestních akcí k prosazování společných cílů. Společně rozhodli o zahájení široce založené kampaně „STOP VLÁDĚ“, jejímž cílem je zastavení asociálních a nespravedlivých reforem, demise současné nedůvěryhodné vlády a vyhlášení předčasných voleb. Tato společná iniciativa je otevřena všem ostatním subjektům i občanům sdílejícím stejné cíle. Současně společná iniciativa „Stop vládě“ vyzývá všechny občany k celonárodním protestům proti současné asociální vládě.
4. 4. 2012
str. 3 str. 9
str. 10 str. 11
str. 12
Je čas projevit protest
Ekonomická situace v Evropě se nevyvíjí příliš příznivě, pokles výkonu ekonomiky se projevuje ve všech zemích. Většina vlád špatnou situaci v oblasti veřejných financí řeší škrty na výdajové straně státních rozpočtů a jen těžko se hledá snaha o politiku podporující hospodářský růst a tvorbu pracovních míst. V České republice je situace značně napjatá. Vláda připravuje další zásadní škrty. Už v letošním roce chystá snížení výdajů o 23, 6 mld., a to především v resortech ministerstva školství a ministerstva práce a sociálních věcí. A škrty se chystají na sociálně nejslabší i pro další roky. Připravuje se zmrazení důchodů na příští tři roky, zvýšení daně z přidané hodnoty, zvýšení daní na všechny druhy energií, omezení prostředků na provoz policie a hasičů, úplné zrušení některých sociálních dávek určených zvláště pro nejchudší občany, jako je doplatek na bydlení a porodné. Přitom vláda dál trvá na zahájení důchodové reformy, která pro veřejné finance znamená další úbytek peněz zvýšením deficitu důchodového účtu o 20 – 30 mld. korun. Můžeme očekávat zvýšení spotřebitelských cen, pokles reálných mezd a platů, vyšší nezaměstnanost a zhoršení situace na trhu práce, pokles životní úrovně a s tím související nárůst chudoby a sociálního vyloučení, což nejvíce hrozí zejména u rodičů s malými dětmi, zdravotně postižených, důchodců a nezaměstnaných. Negativní vývoj finančních zdrojů se zcela určitě dotkne zdravotnictví, školství, dopravy a kultury. Vláda nás straší řeckými dluhy a jenom škrtá. Hlasitě volá, že je třeba zamezit zneužívání sociálních dávek, a tak je raději zruší, než by řádně kontrolovala jejich správné čerpání. V této oblasti, kde se jedná o pár miliard, je velmi aktivní. Přitom neřeší korupci a neprůhledné státní zakázky, kde se jedná o stovky miliard korun. Je čas projevit protest Bc. Jindřiška Petříčková, předsedkyně OS ZPTNS
Blíží se Svátek práce - tradice 124 let oslav
Dne 1. května 1886 proběhla pod vedením odborů celodenní stávka, usilující o osmihodinovou pracovní dobu bez ztráty peněz. Celkově stávkovalo asi 300 000 dělníků. 3. května proběhlo v Chicagu shromáždění, při kterém došlo ke střetu demonstrantů s pořádkovými silami, při kterém přišlo o život několik stávkujících v důsledku policejní palby. 4. května zemřelo několik lidí při demonstraci na Haymarket Square kvůli výbuchu bomby, za což byli obviněni a následně (avšak bez důkazů) odsouzeni k smrti anarchisté August Spies, Albert Parsons, Adolph Fisher, George Engel a Louis Lingg. První čtyři jmenovaní byli popraveni 11. listopadu 1887, Louis Lingg spáchal sebevraždu již den předtím. Poprvé se Svátek práce celostátně (USA) slavil 1. května 1888, kdy probíhaly celý den stávky a demonstrace na památku dva roky starých událostí. O rok později (tedy 1889) přijala II. internacionála na návrh francouzských socialistů 1. květen (nebo též 1. máj) za oficiální Svátek práce.
ČMKOS ke shodě ekonomických ministrů na zmrazení výdajů rozpočtu: Ekonomičtí ministři ztratili soudnost a rozum
ČMKOS se domnívá, že závěry, na kterých se dnes shodli ekonomičtí ministři, ukazuje na hrubý problém v oblasti veřejných financí, do kterého Českou republiku přivedla nezodpovědná rozpočtová a daňová politika vládnoucích koalic od roku 2006. Usvědčujícím důkazem je i ta skutečnost, že k dosažení snížení schodku státního rozpočtu o 30 miliard korun v roce 2014 se musí zvýšit příjmy a seškrtat výdaje o 90 miliard korun. Tato politika je bezvýchodná, k prosperitě se nelze proškrtat. ČMKOS se domnívá, že dovede ČR k likvidaci veřejných služeb a snížení životní úrovně zejména důchodců a rodin s dětmi. Asociální opatření prezentovaná v tiskové zprávě, jako je například zastavení valorizace důchodů či zvyšování DPH na 21 %, budou opět promrhána na úkor většiny občanů ČR. ČMKOS vyzývá vládu aby přijala 2 zásadní opatření: 1. Zastavila důchodovou reformu - zavedení soukromého důchodového spoření, které bude mít za následek další zvýšení dluhu státního rozpočtu. 2. Přehodnotila tempo snižování státního dluhu. ČMKOS je připravena pomoci vládě při hledání prorůstových opatření, která mohou být nyní jediným nástrojem ke snížení deficitu veřejných financí. Zároveň ČMKOS vyzývá vládu, aby ji byl předložen oficiální materiál a mohla se k němu podrobněji vyjádřit. 27. 2. 2012 Jaroslav Zavadil, předseda ČMKOS
ČMKOS kritizuje návrh věcného záměru zákona o stávce a výluce
ČMKOS připomíná stanoviska Výboru expertů pro svobodu sdružování Správní rady mezinárodní organizace práce (viz např. Závěry Výboru formulované a uveřejněné ve IV. vydání Sborníku závěrů a doporučení vydaného Mezinárodním úřadem práce v Ženevě v roce 1996 - Podle bodu 489) „Zákaz stávkových akcí, které nejsou spojeny s kolektivním sporem, jehož stranou je zaměstnanec nebo odbory, je v rozporu se zásadami svobody sdružování. Jde o názory a závěry respektované členskými státy Mezinárodní organizace práce i mezinárodními soudy, které poukazují na široký význam a ochranu práva na stávku při řešení sporů. Podle bodu 481 Sborníku organizace odpovědné za hájení sociálně ekonomických práv mohou stávky použít na podporu svého stanoviska při hledání řešení problémů, které jsou vyvolány velkými sociálními a ekonomickými trendy ve státní politice, které mají přímý dopad na její členy, zejména pokud jde o zaměstnání, sociální ochranu a životní úroveň. Předložený návrh je evidentně pouze reakcí na politickou objednávku vlády vyvolanou loňskou úspěšnou stávkou zaměstnanců v dopravě (16. 6. 2011), která směřovala proti reformám zdravotnictví, daňového, důchodového a sociálního systému, a která spadá dle svého charakteru do skupiny stávek, které ani do budoucna regulovány navrhovaným zákonem nebudou. 9. 3. 2012
Z ČESKOMORAVSKÉ KONFEDERACE
ODBOROVÝCH SVAZÙ
Odbory předčasně opustily jednání tripartity, nesouhlasí se škrty
Odboráři 23. března předčasně opustili mimořádné jednání tripartity o reformách a úsporných opatřeních vlády na roky 2013 a 2014. Odpoledne pak předseda ČMKOS Jaroslav Zavadil k tomu řekl: "Dospěli jsme k tomu odchodu dvouhodinovou debatou, kde se vůbec nic nevyřešilo.” Odbory nesouhlasí s růstem sazby daně z přidané hodnoty o procentní bod na 15 a 21 procent a omezením růstu důchodů. Opatření na snížení deficitu státního rozpočtu, které navrhlo ministerstvo financí, zhorší ekonomickou situaci státu. Zásadním problém pro odbory je, že s nimi vláda projednává záležitosti, které jsou už schválené a podklady, které dostávají, už neplatí. "Pokud vláda chce něco řešit a přesvědčit nás, tak by měla hned zastavit vyvádění peněz z prvního do druhého důchodového pilíře," prohlásil předseda odborového svazu KOVO Josef Středula. Další řádná tripartita je naplánovaná na 19. dubna, dva dny před protestem odborů a občanských iniciativ na pražském Václavském náměstí.
Proti zbytečným reformám
ČMKOS vyzývá všechny občany k celonárodnímu odporu proti politice této asociální vlády
ČMKOS vedla v celém uplynulém období řadu jednání na všech úrovních – většinou bez pozitivních výsledků. Vláda ČR ztratila důvěru veřejnosti, dokonce i svých voličů. Vláda přehlíží všechna vystoupení odborů, občanských iniciativ, občanů a bagatelizuje je. ČMKOS vyhodnotila současnou situaci jako naprosto neúnosnou. Proto vyzývá vládu k okamžitému zastavení reforem, a pokud tak neučiní, k demisi. ČMKOS vyzývá všechny občany k celonárodnímu odporu proti politice této asociální vlády. ČMKOS nabízí veškeré organizační, odborné i technické zázemí ke koordinaci společného postupu všech občanských iniciativ a společenských organizací. Rada ČMKOS na svém jednání dne 19. 3. 2012 založila koordinační výbor, jehož úkolem bude bezodkladně svolat jednání se zástupci Koalice dopravních odborových svazů, ASO a dalších odborových subjektů a občanských iniciativ s cílem koordinace jednotného postupu. ČMKOS svolá zástupce regionálních rad ČMKOS k zajištění regionálních mítinků, které budou završeny protestní akcí 21. dubna 2012 v Praze. Rada ČMKOS: vyjadřuje jednoznačnou podporu demonstraci 27. 3. 2012 od 12.05 na Palackého náměstí proti zdravotnické reformě, stojí za požadavky ČMOS pracovníků školství, odmítá další propouštění u Policie ČR a Hasičského záchranného sboru. 19. 3. 2012
02/PTN ECHO 2/12
V Praze v úterý 27. března se před budovou Ministerstva zdravotnictví konala demonstrace proti omezování zdravotnické péče schovanému pod tzv. „garancí dostupnosti péče“. Na demonstraci za pořádající organizace hovořili Dagmar Žitníková, předsedkyně OS zdravotnictví a sociální péče ČR, Václav Krása, předseda Národní rady osob se zdravotním postižením ČR, Zdeněk Pernes, šéf Rady seniorů ČR, Karolína Babičková, zastupující vysokoškolské studenty, Milan Kubek, předseda České lékařské komory, Pavel Čižinský, mluvčí iniciativy ProAlt a Martin Engel, předseda Lékařského odborového klubu. Demonstraci moderovala Radka Sokolová, místopředsedkyně ČMKOS. Na závěr účastníci demonstrace schválili dopis ministru Hegerovi. Vyzvali ho, aby zastavil nedomyšlené omezování zdravotnické péče, které povede k rozvrácení stávajícího fungujícího systému na dobré evropské úrovni. -dě-
AKTUÁLNĚ A STÁLE - Region Severní Morava
Naše práce je velmi náročná. Každý den se staráme o zaměstnance, o jejich pracovní podmínky a o jejich práva. Ne vždy se naše činnost setkává s pochopením a naše úsilí je oceněno. Často dostávám dopisy členů odborů a zaměstnanců. Jejich problémy se snažím řešit co nejdříve a většinou se vydám na pracoviště, kde mají problémy. Někdy jsou dopisy nepodepsané, a tak je jen s obtížemi možné reagovat. Nedávno jsem dostala anonymní dopis, kde největší stížností byl obrovský tlak na plnění produktů aliančních partnerů. Doručovatelé si připadají jako dealeři a pojišťováci. Mají dost své poštovní práce, roznášení letáků – neadresných zásilek, doručování denního tisku, a přesto musí uzavírat stále pojištění, účty, stavební spoření a další produkty, protože jim hrozí výrazné finanční postihy – snížení výkonové mzdy. Také někteří negativně vnímají sledování provozu zaměstnavatelem pomocí zařízení GPS. Pak se ptají, nač vlastně máme odbory? Musím zde říci, že anonymní
Na aktuální téma
pisatele mám velni nerada. Mám za to, moje zkušenost je taková, že se často stydí za svou práci nebo ji nedělají kvalitně. Odbory nezmění náplň práce jednotlivých zaměstnanců České pošty, to prostě odbory ani nemohou. Snaží se změnit podmínky a eliminovat neúnosný tlak manažerů. Důležitá je taky odvaha jednotlivého zaměstnance. Vaše problémy nehodíme do koše, informujeme vedení o nespokojenosti zaměstnanců, ale nejlepší jsou konkrétní podklady pro řešení problémů, abychom mohli jednat. Odbory se neustále zabývají normami práce a vytížeností či přetížeností zaměstnanců. V této oblasti by mohl pomoci systém GPS, kde se zcela jasně přetíženost zaměstnanců prokáže a navíc dobře funguje v souladu s bezpečností práce a ochrany pracovníků, také při prošetřování stížností při doručování. Odbory podporují a spolupracují na oddělení klasického doručování od novinového a letákového. Čekají nás velké změny, které možná pomůžou mnoha zaměstnancům, kteří nechtějí či neumějí provádět obchodní činnosti a rádi přejdou na doru-
čování novinové, letákové a OP. Zde se nebudou AP dělat. Odbory se snaží udržet zaměstnanost a mzdovou otázku, ale rok od roku je to těžší a těžší. Ekonomická situace v republice se odráží i na ekonomii ČP. U České pošty se vytvořily jiné odborové subjekty, které si myslely, že změní svět, ale za čtyři roky neudělaly vůbec nic. Lidem slibují vysoké mzdy, peníze za přesčasy, za bezpečnostní přestávky bez ohledu na to, zda je to vůbec splnitelné. Mohu jen zodpovědně říci, že situace České pošty podle připravovaného nového poštovního zákona a ztráty výhrady není růžová. Konkurenčních firem je velké množství a v roce 2013 jich bude jako hub po dešti. Určitě není naším přáním, aby Česká pošta vymizela z rejstříku zaměstnavatelů. Naše odbory vždy hájí zaměstnance, pokud je s nimi nevhodně, neslušně a nefér jednáno, pokud jsou šikanováni a není dodržována kolektivní smlouva a podmínky BOZP. 19. 3. 2012 Vlastimila Filipská předsedkyně KOV region Severní Morava
Co pro nás navrhuje ministerstvo zdravotnictví!
Dosud běžné poskytování zdravotní péče bude nevídaným způsobem omezeno, což tvrdě postihne pacienty, zaměstnance i další občany a jejich rodiny. Ministerstvem zdravotnictví navrhované nařízení vlády o místní a časové dostupnosti zdravotní péče se pro laickou veřejnost málo srozumitelným termínem „garance dostupnosti péče“ snaží vyvolat dojem, že nyní občan dostane záruky – garanci – lepšího zajištění péče než dosud, že odpadnou kritizované čekací lhůty, do systému se vnese pořádek a spravedlnost. Opak je pravdou! Chystané nařízení vlády je hlavně právním podkladem k drastickému omezení stávajícího počtu nemocnic, odborných ambulancí i ordinací praktických lékařů! Na základě vládního nařízení bude vše v pořádku, pokud zdravotní pojišťovna pacientovi zajistí: - praktického lékaře, dětského lékaře, zubaře a gynekologa ve vzdálenosti do 40 minut jízdy autem! To v praxi znamená, že bude vše v pořádku, pokud váš nejbližší lékař bude i 50 kilometrů daleko, protože to lze ujet za 40 minut! Tak daleko budete moci mít lékaře, za kterým pojedete se střevní chřipkou, vysokou teplotou, zimnicíL Tak daleko pojedete s plačícím dítětem s vysokými horečkami, tam s ním budete v dalších dnech jezdit na kontroly! Tam budete pravidelně jezdit pokaždé, když budete potřebovat napsat recept na léky, které musíte pravidelně brát! V některých okresech tak bude možné zrušit lékaře úplně, protože do 40 minut stihnou lidé vždy dojet někam do soused-
ního okresu! Že takové cesty neumožňuje stále omezované autobusové a vlakové spojení? Že nemáte dost peněz na to, abyste si tak daleké cestování hradili? To opravdu vládu nezajímá, to je váš problém! - pokud váš zdravotní stav bude vyžadovat péči v nemocnici na chirurgii, interně, gynekologii a porodním oddělení nebo na oddělení ARO, stačí, když toto oddělení bude do 45 minut jízdy autem. - když budete potřebovat nemocniční péči pro dítě, může být vzdálená až 75 minut jízdy autem. S nemocným dítětem tedy budete možná muset jet až do vedlejšího kraje! - kardiochirurgie, neurochirurgie, cévní a hrudní chirurgie, onkologie a následná lůžková péče budou moci být do 180 minut jízdy autem. Tedy do tří hodin! V tom případě budou v celé republice stačit maximálně dvě nemocnice! Nově se stanoví také časový nárok na poskytovanou léčbu: - náhrada kyčelního a kolenního kloubu - do 1,5 roku (78 týdnů). - operace šedého zákalu do půl roku (26 týdnů.) - mamografický screening do dvou měsíců (8 týdnů). - ostatní plánovaná hrazená péče, včetně onkologické!!! 26 týdnů. Odbory s návrhem nesouhlasí a požadují jeho zásadní přepracování! Proti připravované vyhlášce se 27. března konala demonstrace. Proti návrhům se bude protestovat i na demonstraci 21. dubna na Václavském náměstí v Praze.
Kdy? Co? Kde?
únor – březen 2012 Telefónica – série setkání se zástupci divize Lidské zdroje a zástupci z dalších divizí zaměřená předání informací o chystaných organizačních změnách a o záměrech a rozsahu rušení pracovních míst a redukce manažerských pozic v první polovině roku 2012, včetně připravované integrace zaměstnanců jedné z dceřiných společností do stavu firmy Telefónica Czech Republic. 13.únor 2012 Telefónica – jednání zástupců podnikového koordinačního výboru, zástupců společnosti KKCG a zaměstnavatele o podrobných podmínkách přechodu zaměstnanců služby Informační linky od zaměstnavatele firmy Telefónica k novému zaměstnavateli firmě KKCG podnikatele Karla Komárka dle § 339 zákoníku práce – přechod práv a povinností mezi zaměstnavateli. 14. únor – 20. březen 2012 Telefónica – projednávání a připomínkování pravidel pro plánování směn na pracovištích Call center divize rezidentních zákazníků. 22. únor 2012 Česká pošta - členové PKOV České pošty byli seznámeni vedením ČP se strategií podniku pro další období na společném jednání ve školicím středisku Moravec.
22. únor 2012 Telefónica – zástupci podnikového koordinačního výboru spolupracovali s dalšími členy užšího vedení Evropské rady zaměstnanců na přípravě programu a požadovaném obsahu jednotlivých bodů k jednání Evropského fóra - Evropské rady zaměstnanců Telefónica Europe, které proběhne v druhé polovině dubna. 27. únor 2012 Česká pošta - Konalo se 3. jednání Podnikového koordinačního odborového výboru České pošty, s. p. Po schválení programu jednání, proběhla kontrola zápisu. Nejdůležitějším bodem jednání bylo hodnocení kolektivního vyjednávání, zátěže zaměstnanců, připravované změny, situace na trhu
3/PTN ECHO 2/12
práce a připravované prověrky BOZP. Části jednání se zúčastnili hosté z České pošty Ing. Ivan Feninec, výkonný ředitel pro personalistiku, a Mgr. Rafael Ferenc, ředitel odboru pro kolektivní a sociální vztahy. Na programu jednání byly také odborové otázky, hospodářský výsledek České pošty, s. p. za leden 2012 a jednání o strategii ČP na Moravci.
29. únor 2012 Telefónica - Konalo se 1. jednání PKOV Telefónica, kde byla podána informace o jednáních se zástupci zaměstnavatele, o organizačních změnách a očekávaném vývoji počtu zaměstnanců. Jednání se zabývalo aktualizací dokumentů PKOV, byl projednán a schválen statut, jednací a volební řád a finanční zásady PKOV. Dále se na jednání projednalo čerpání prostředků na činnost PKOV v roce 2011 a návrh rozpočtu PKOV pro rok 2012, který byl následně schválen. Byly podány informace z jednání užšího výboru Evropské rady zaměstnanců Telefónica Europe a informace z odborového svazu a z ČMKOS. 1. březen 2012 OS ZPTNS - Konalo se 2. jednání redakční rady časopisu OS ZPTNS PTN ECHO. Po schválení programu jednání následovala kontrola plnění úkolů vyplývajících ze zápisu z 1. jednání redakční rady časopisu OS ZPTNS PTN ECHO konaného dne 12. ledna 2012. Vyhodnotilo se číslo 1/2012 časopisu OS ZPTNS PTN ECHO a projednala se příprava čísla 2/2012 a současný stav fakturace předplatného časopisu OS ZPTNS PTN ECHO. 1. březen 2012 Novinové služby – Konalo se 1. jednání Podnikového koordinačního odborového výboru společností novinových služeb v České republice. Po schválení programu jednání následovala kontrola plnění úkolů vyplývajících ze zápisu z 15. jednání PKOV SNS v ČR konaného dne 1. září 2011. V odborových otázkách se diskutovalo o aktuálních informacích z OS ZPTNS a ČMKOS, dále o evidenčních listech ZO OS a informacích z jednání s vedením společnosti.Mediaservis s. r. o. 7. - 8. březen 2012 OS ZPTNS – Konalo se školení 04/PTN ECHO 2/12
Jaká je dnes situace, jaká nás čeká budoucnost, jaká . . .
(Pokračování ze strany 1)
Pokud totiž dnes člověk ztratí práci, je doslova ztracen úplně. Pracovních příležitostí je proti počtu lidí bez práce tak málo, že očekávat uplatnění na pracovním trhu je skutečným problémem. Píši o tom především z toho důvodu, že považuji i malý úspěch za úspěch a nikoliv opačně. A to ve všech souvislostech, včetně kolektivního vyjednávání. Ekonomické situace států ani podniků totiž nejsou dobré, a nejsou ani zárukou rychlejšího a lepšího vývoje. S tímto vývojem souvisí i otázky výdělkové úrovně. Současná ekonomická krize je na celém světě. Nejen že je, ale ještě dlouho může být. I proto je potřeba spíše počítat s tím, že bude o něco hůře než lépe. Je neuvěřitelné, že přes celkový technický rozvoj, přes technické zázraky dnešní doby, je i nadále vysoká inflace a nezaměstnanost. Lidé nemají žádné jistoty, že budou mít práci po celý život, ale právě naopak. Dnes moderní názor, že člověk má poznat vše a práci rychle měnit, platí úspěšně pro pár tisíc vyvolených. Ti ostatní jsou tímto vývojem spíše drceni a stavěni do role lidí odkázaných na sociální dávky a další milodary společností a států. A to je na období 21. století skutečně hodně málo. Vraťme se ale do poštovního sektoru, k vlastní práci, k současnosti i budoucnosti. Pro tento rok platí, že celkový výhled a otázka budoucnosti závisí v plném rozsahu i na novém zákoně o poštovních službách a liberalizaci poštovního trhu dle směrnice EU. Za několik měsíců bude poštovní trh v EU zcela liberalizován. A to i přes skutečnost, že zkušenosti z již liberalizovaných států před tím varují a jasně ukazují, že liberalizace nepřinesla nic kladného do žádného systému a státu. To ale vůbec nevadí tvůrcům evropských norem při pokračování v tomto procesu. A tak se pod dojmem nějaké povinnosti ve vztahu k EU zhoršují podmínky pro práci lidí, zhoršují sociální výhody a nastavuje systém ještě větší nezaměstnanosti. Vytváří se zákony, které jsou proti lidem a nikoliv v jejich prospěch. To platí i o novém zákoně o poštovních službách v naší vlasti. Přes kritiku a jasné poukázání na nedostatky je i nadále prosazován a schvalován. V případě jeho uvedení v ži-
vot půjde o jeden z nejhorších zákonů v Evropě. Kritika tohoto díla přichází nejen od národního operátora, nejen od odborů, ale i od konkurenčních podniků. Vedle těchto velkých problémů celé společnosti se budou jevit problémy našeho podniku i naší práce asi zanedbatelné. Opak je ale pravdou. Musíme totiž udělat vše pro prosperitu a zachování vlastního podniku a o stejné usilovat následně v celé společnosti. Musíme nadále využívat všech zákonných možností v rámci kolektivního vyjednávání, tedy všech možností vedoucích ke zlepšování. Je ale potřeba vnímat, že v současné době je výhrou i zachování stávající situace. Ekonomika totiž neumožňuje ve většině případů růst, ale naopak startuje propad. A tam se rozhodně v rámci našeho podniku dostat nechceme a nemůžeme. Nemožnost navyšování mezd a dalších výhod je totiž vnímána především jako podniková záležitost. Ten ale nemůže nic dělat s celkovou ekonomickou situací, která je stále spíše horší. Zloba se pak obrací na podnik, nikoliv státy a jejich vlády, nikoliv na celý světový ekonomický systém. Možná, že nastal čas k vytvoření nového modelu, a to možná i zcela odlišného od současného vnímání tržní ekonomiky a prosperity kapitalismu. I nadále nás čekají nepopulární změny systému práce, změny technologické, změny v řízení a další. Poštovní práce se bude stále více zaměřovat na informační technologie a přenos zpráv touto cestou. Z pošty může být v brzké době i virtuální operátor. Propad listovních zásilek je důvodem stále větší orientace na balíky. Balíky bez ohledu na váhu a rozměr. K tomu však nejsou vytvořeny odpovídající podmínky. Význam bude i nadále kladen na logistiku, a tím pádem tedy i na přepravu všeho možného. Změna systému doručovací sítě neumožní plně hodnotné odměňování pro všechny, ale zcela naopak. Současné návrhy jsou dobré alespoň v tom, že zachovávají pracovní poměr i v alternativní doručovací síti. Nástupem konkurence se situace ještě zhorší. Ještě více se vyostří vztahy mezi podniky pohybujícími se na poštovním trhu. Zachování stávající situace v univerzální službě, se může stát pro národního operátora spíše zátěží než
výhodou. Pokud se do nového zákona dostane i počet obslužných bodů nutných pro naši republiku, pak to ještě neznamená, že jde o klasické pošty. Budou to poštovní body provozované všemi možnými společnostmi. Boj určitě nebude o venkov, ale o velká města. A pokud zde nebudou nastavena a dodržována přesná pravidla, bude to veliký problém. Ale vyčkejme a povězme si o podobě zákona i dopadech liberalizace zase příště. V závěru svého povídání bych rád připomenul ještě jednu věc. Tou je současná situace, a vlastně soutěžení mezi odborovými organizacemi působícími u našeho podniku. Obdobná situace, kdy jeden vyhrožuje druhému žalobou, kdy jsou hledány důvody pro urážky i znevažování práce druhého v očích ostatních zaměstnanců, nemá v rámci odborů v Evropě obdoby. Je nejvyšší čas se nad tím zamyslet a něco udělat. Odbory tím totiž nejen nic nezískávají, ale naopak ztrácí. Ztrácí členy, kteří se domnívají, že v takovémto prostředí nemusí působit. Oslabujeme se sami. Jsou vytvářeny podmínky vedoucí k nenávisti a ohrožení vlastního smyslu práce odborů. Odbory bez členské základny, odbory bez podpory zaměstnanců, jsou totiž pouhým odvarem jejich skutečného poslání. Děkuji i dnes všem našim členům (je nás stále dost i přes nenávistnou kampaň), kteří vytváří tu skutečnou oporu pro naši práci. Pro práci ve prospěch všech. Pro práci vedoucí k neustálému zlepšování stávajících podmínek. Děkuji všem našim funkcionářům, na všech úrovních, za jejich práci a podporu. Děkuji všem ostatním zaměstnancům, kteří nás podporují. Není možné však nevnímat i opačné. To opačné je parazitování na výsledcích naší práce a následné její znevažování. Přeji všem do druhého čtvrtletí tohoto roku hodně dobrého, osobní pohodu a sílu přežít i toto těžké období. Platí totiž i dnes, že ještě nikdy nebylo tak zle, aby nemohlo být hůře. To ale není a nemůže být motivace pro naši práci. Tou je naopak jediný možný výsledek, a tím je, že musí být lépe. Nemusí to být zítra, ale nemůže to trvat několik dalších let. Karel Koukal předseda PKOV Česká pošta, s. p.
www.odboryceskeposty.cz
Ze základní organizace Pošty Plzeňska
Alianční produkty, přetěžování, úbytek členů, malá povědomost o tom, že výhody z kolektivní smlouvy jsou díky odborům, malá odvaha veřejně kritizovat, případně podpis nevýhodného ukončení pracovního poměru jednotlivci, to jsou zhruba největší problémy pro základní odborovou organizaci Pošty Plzeňska. Ta zastupuje vůči zaměstnavateli asi dva tisíce dvě stě zaměstnanců z Plzeňského a Karlovarského kraje, z nich polovina je v odborech. Reorganizace, v současné době zřizování dep, přinášejí úbytek počtu zaměstnanců, čili i odborářů. Zaměstnance v pracovních poměrech na dobu určitou leckdy ani nestačí získat pro členství a už jsou pryč z podniku. Hlavní část členů jsou starší zaměstnanci, i když díky trpělivé snaze v oslovování a postupně se rozšiřujícímu vědomí, že bez odborů nebude kolektivní smlouva, přibývají do odborů i mladší lidé. Předsedkyně základní organizace Bohumila Mäsiarová i místopředsedkyně Radka Stehlíková jsou dlouholeté zaměstnankyně
Z REGIONŮ
pošty, pí Stehlíková ještě nedávno byla vedoucí pošty, díky tomu mají obě bezprostřední vztah k provozním zaměstnancům a snaží se pomáhat, pokud se zaměstnanci dostávají do svízelných situací. Bohužel často mohou pomoci jen ve funkci „vrby“, která vyslechne potíže, protože jen velice málo zaměstnanců se odváží prosazovat svá práva důsledně. Neadresné stížnosti nelze vyřídit, a tak zůstává jen možnost všeobecné kritiky s malými výsledky. Je škoda, že zaměstnanci, i když znají svá práva, nejsou ochotni si je hájit. Nepochopitelně se opakují situace, kdy zaměstnanec pod nátlakem podepíše nějaké rozhodnutí bez rozmyslu, aniž by si vzal čas na konzultaci. Důvodem strachu ze zaměstnavatele je zřejmě obecně špatný přístup zaměstnavatelů k zaměstnancům i mimo poštu. Úspěchy v oblasti individuální obhajoby zaměstnanců přesto jsou, podařilo se napravit neproplacení jednorázové odměny (vyjednané od-
bory na letošní leden) zaměstnancům s opakovaným pracovním poměrem na dobu určitou, kterým s poukazem na zkušební dobu původně nebyla vyplacena. Radostnější je pro obě funkcionářky práce s rekreacemi, kulturou či sportem. V této oblasti vidí za sebou konkrétní výsledky, spokojenost členů, zaměstnanců, kteří si chtějí odpočinout, odreagovat se. Velkou akcí jsou konference pořádané v osmi obvodech ve dnech pátek či sobota, vždyť celý region zahrnuje 360 pošt. Každé konference se zúčastní 100 – 150 zaměstnanců, některých i 200. Kromě hodnocení odborové činnosti si účastníci mohou přímo promluvit o problémech s příslušnými manažery podniku. Součástí je i zábava. Stálým úkolem pro obě vedoucí funkcionářky ZO Pošty Plzeňska a další členy výboru je vysvětlování, že bez silné odborové organizace není možné mít dobrou kolektivní smlouvu. -dě-
Odborová organizace má vlastní posilovnu
Od svého pracovního stolu do posilovny mají odboráři ze společnosti Telefónica na pracovišti v Plzni Severním Předměstí doslova pár metrů. Nejrůznější stroje odkoupila před časem zdejší odborová organizace od zaměstnavatele, který posilovnu pro zaměstnance provozoval v Karlových Varech a která po reorganizaci už nemohla být využívána. Do posilovny, jejíž prostory poskytuje zaměstnavatel, chodí cvičit i odboráři z jiných pracovišť. Ti ovšem nemohou stihnout, tak jako místní zaměstnanci, zaskočit se protáhnout na nějakou tu „mašinku“ o pracovní přestávce. K relaxaci slouží i vybavení na ping-pong. -dě-
pro hospodáře (pokladníky) a členy revizních komisí výborů základních organizací na téma „Hospodaření a daně základních organizací“. Školení se uskutečnilo ve vzdělávacím a rekreačním středisku Hláska ve Zlenicích. 14. březen 2012 Telefónica – jednání zástupců podnikového koordinačního výboru, zástupců společnosti Genpact a zaměstnavatele o podrobných podmínkách přechodu části zaměstnanců finanční účtárny od zaměstnavatele firmy Telefónica k novému zaměstnavateli firmě Genpact dle § 339 zákoníku práce – přechod práv a povinností mezi zaměstnavateli.
14. březen 2012 Telefónica – úvodní setkání zástupců podnikového koordinačního výboru s vedením české pobočky společnosti Telefónica Global Technologie (dceřiné společnosti španělské firmy Telefónica) zaměřené na nastavení pravidel vzájemných kontaktů a projednávání potřeb a požadavků zaměstnanců této české pobočky. 26. březen 2012 Česká pošta - konalo se 4. jednání Podnikového koordinačního odborového výboru České pošty. Po schválení programu jednání proběhla kontrola zápisu. Nejdůležitějším bodem jednání bylo odměňování zaměstnanců. Části jednání se zúčastnili hosté z Generálního ředitelství České pošty. Na programu jednání byly také odborové otázky a hospodářské výsledky České pošty.
29. března 2012 Česká pošta - proběhlo společné jednání se zaměstnavatelem. Na programu jednání byly informace o ekonomických a personálních výsledcích za leden a únor 2012, informace o projektech a aktivitách v roce 2012 Sekce rozvoje lidských zdrojů, informace o záměru organizační změny v úseku logistiky. Byla představena organizace závodní preventivní péče a podána informace o změně realizace organizačních změn v ICTG. Jindriška Petříčková Kateřina Čmelíková 05/PTN ECHO 2/12
Dne 11. 12. 2011 a 11. 2. 2012 jsem se zúčastnila dvou akcí pořádaných PKOV a vedením české pošty v Praze na Žofíně
Tradičně v prosinci pořádá PKOV pro naše bývalé zaměstnance setkání na Žofíně, kde koncertem "Pod jednou střechou" vždy zpříjemní mnoha bývalým pošťákům toto předvánoční období. Je to ve většině případů jediný den v roce, kdy je možnost si zavzpomínat na roky strávené na poštách. Nebyla to lehká doba a podmínky ne zrovna růžové. Víme jaké pracovní podmínky tenkrát byly, a v některých oblastech byl i problém sehnat kvalitní pracovníky. Práce nebyla tak dobře placená jako v jiných odvětvích, ale všichni práci měli rádi a mnozí odpracovali, ať už tehdy u spojů, a pak jen pošty, celý život po učilištích nebo školách. I já nastoupila po škole
v roce 1972 na hlavní poštu v Plzni do pokladny, kde oproti jiným poštám bylo vše relativně na dobré úrovni. O to byl pro mne větší šok, když jsem v roce 1980 přešla jako vedoucí pošty na poštu do Kaznějova, kde se ještě topilo v kamnech. Pracovníci si z domova nosili dříví, poněvadž limit byl vyčerpán. Problém byl i s obsazením pracovišť, v místě byla velká továrna Lachema, kde se dala sehnat práce za více peněz a méně zodpovědnosti.Trvalo mi čtyři roky, než jsem poštu dostala na úroveň srovnatelnou s plzeňskou. Po osmi letech jsem přešla na okresní přepravní středisko do Plas, kde byl kromě přepravy i telefon a telegraf.
Nebylo to lehkých 24 let, které jsem do letošního konce ledna zde odpracovala, poněvadž pošta prošla mnoha změnami, zrušilo se OPS, telefon i telegraf, přibyla motorizace, v rámci racionalizace přešla doručovací služba z Manětína do Plas, a dnes je to jedna z mnoha řídících pošt s třemi bývalými satelitkami. Mnoho letitých pracovníků odešlo na zasloužený odpočinek, někteří zemřeli a s těmi, co zůstali, rádi vzpomínáme na veselé příhody, které nám přinesla práce s lidmi i mezi spolupracovníky. Dnes již není pro mnohé tato práce tak radostná, jako byla dříve. Vždy bylo hodně práce, ale nebyl stres a strach, že o práci přijdeme. V rámci ať už racio-
500. výroční schůzka – krásná tradice pražských poštovních přepraváků Fotografiemi se vracíme k článku v ECHO 1/2012
Obětavou “duší” setkání bývalých pracovníků pražské poštovní přepravy je Jiří Dvořáček, který prošel na poště pozicemi od manipulanta po náměstka ředitele.
06/PTN ECHO 2/12
Z REGIONŮ
nalizace a nebo neplnění plánu produktů, je každý pracovník denně pod tlakem, který ne každý vydrží. Je škoda, že naší poště odcházejí zkušení vedoucí a ostatní pracovníci z provozu a noví mají smlouvu pouze na jeden rok. Potěšilo mne proto, že u vchodu na Žofíně se vítal již tradičně s přicházejícími předseda PKOV pan Karel Koukal. Patří k těm, kterým na obyčejných lidech na poštách ještě záleží a snaží se pro ně vytvářet lepší jak pracovní, tak mzdové podmínky. Tímto předávám poděkování nejen za sebe, ale i za všechny důchodce, na které nezapomíná a pracovníky na poštách, kterým dojednal svým profesionálním jednáním výhody, které by jinak zaměstnavatel určitě nedal. Iva Vorlíková členka KOV region ZČ
15. března 2012 se pod patronací základní odborové organizace OS ZPTNS Přeprava Praha konalo 500. setkání bývalých zaměstnanců pražské poštovní přepravy. V prostorách České pošty v Praze-Malešicích si bývalí pošťáci připomněli pracovní léta strávená v České poště, zavzpomínali na kolegy, popovídali o běžných radostech a strastech. A protože podobná setkání se konají každé druhé úterý v měsíci, přestávka je jen v létě, začne druhá pětistovka setkání již “za pár”, 10. dubna 2012. Držme palce, ať pěkná tradice vydrží další “pětistovku”!
BOB
Představujeme vám Blanenský odborový buletin BOB výboru základní organizace OS ZPTNS Česká pošta s. p. obvodu Blansko. V čísle 1/2012 našli čtenáři znění I. dodatku podnikové kolektivní smlouvy, článek o pořádání turnaje v bowlingu s výsledkovou listinou, informace o FKSP a jeho čerpání, zprávu o nově zvoleném předsedovi koordinačního výboru Regionu Jižní Morava, nabídku kulturních a sportovních akcí, informaci o přípravě výroční člen-
ské schůzi a na závěr přihlášku do odborové organizace: „. . . pro všechny, kteří chtějí podpořit naši organizaci a není jim lhostejné dění v této firmě. Členský příspěvek je pouhé 1 % z čisté mzdy. Člen tak vyjadřuje svou solidaritu a podporu. Nečlen sice 1 % mzdy ušetří, zároveň tím však dává zaměstnavateli tichý souhlas k tomu, aby mohl dle libosti omezovat a rušit dříve získané výhody, dojednané v kolektivní smlouvě.“
Kvalifikační kolo v bowlingu pro celý obvod Blansko se konalo v pátek 10. února 2012 v bowlingových hernách v Blansku a v Boskovicích. Účast byla hojná, 53 startujících, a všichni zúčastnění se příjemně pobavili a podali zajímavé výkony. Foto: Josef Zedník
Na návštěvě pivovaru Ale napřed soutěž pro členy odborů!
Protože byl předpokládán velký zájem o plánovanou prohlídku Pivovaru Gambrinus, odborová organizace Telefónica Lidická 20 Plzeň připravila pro členy - zájemce o prohlídku soutěž o 25 voucherů na účast. Odboráři hledali způsob, jak losovat z členské základny, když se členové pohybují na mnoha pracovních místech. A tak nakonec zvolili formu SMS z mobilního telefonu, vždyť jsou přece „od fochu“. Soutěž, zaslání SMS v určitém tvaru na mobil předsedy odborové organizace, začala dne 2. 2. 2012 v 8:00 hod. a autoři prvních 25 doručených SMS vyhráli voucher! Ten znamenal jednu vstupenku pro dospělého na společnou prohlídku pivovaru Gambrinus v Plzni 8. března, jeden hlavní chod z nabídky Naše klasika z restaurace Na Spilce, jedno velké pivo Gambrinus Premium nebo jeden velký Birell! Prohlídka byla nabitá akcemi a zábavou, provoz vaření piva zblízka, ochutnávka piv během prohlídky, škola čepování piva, interaktivní penalty a hraní na kytaru v Gambrinus Aréně. To vše si účastníci návštěvy řádně užili. Tak je to také
patrno na fotografiích předsedy odborové organizace Josefa Dobeše. A nešlo úplně jen o zábavu a případně o pivo, ale i o poznání tradice. V Pivovaru Gambrinus se pivo vaří od roku 1869 a historické budovy a vybavení patří mezi unikátní industriální památky, což dokazuje zařazení pivovaru do prestižní sítě ERIH (Evropská cesta industriálního dědictví). Foto Josef Dobeš
07/PTN ECHO 2/12
Propagace pošty první Československé republiky
V Poštovním muzeu (Praha 1, Nové mlýny 2) máte do 22. 4. 2012 šanci prohlédnout si výstavu sbírkových předmětů vztahujících se k prezentaci pošty a jejích služeb v nově vzniklém československém státě, a nahlédnout tak do světa tehdejší reklamy a designu. Mnohé z exponátů dosud nebyly vystavovány. K propagaci poštovních služeb se používala celá řada prostředků, včetně těch nejmodernějších – rozhlasu a filmu. Častého využití se dostávalo plakátům a letákům. Autory jejich obrazových motivů vybírala pošta nejen ze svých řad jako v případě umělecky nadaného poštovního tajemníka Václava Čubana, ale i mezi profesionálními grafiky. Na některých plakátech a letácích z druhé poloviny třicátých let se proto nachází umělecké logo významného architekta a grafika Alberta Jonáše, podle jehož návrhu byl realizován například salonní železniční vůz prezidenta Masaryka. Je rovněž autorem řady stavebních projektů (např. pasáž Rokoko na Václavském náměstí v Praze). Vedle Čubanových a Jonášových prací si lze prohlédnout i kopie nepřijatých návrhů služebních odznaků na pošťácké čepice, jež vytvořili mladí umělci Cyril Bouda a Bohumil Heinz, pozdější tvůrci mnoha poštovních známek. Svůj prostor v propagaci dostaly i fotografie. Ministerstvo pošt a telegrafů dokonce zřídilo roku
1926 fotolaboratoř, která pořizovala a archivovala snímky dokumentující rozvoj pošty. Propagace se přirozeně uskutečňovala rovněž prostřednictvím poštovních štítů a schránek, stejně jako služebními oděvy pracovníků tzv. vnější služby – například listonošů, telegrafních montérů a postiliónů. Kromě listinných exponátů tak mohou návštěvníci zhlédnout i trojrozměrné, kupříkladu stejnokroj listonoše nebo poštovní schránku, o níž Jiří Wolker složil známou báseň. K výstavě vyšla příležitostní dopisnice s přítiskem, pro jehož obrazový motiv byla vybrána titulní strana propagačního letáku od Václava Čubana s výběrčím u poštovní schránky Otevřeno denně kromě pondělí 9-12 a 13-17 hod.
Kontroly dodržování režimu dočasně práce neschopného pojištěnce
Lidé, kteří pobírají nemocenské, musí umožnit kontrolu dodržování režimu dočasně práce neschopného pojištěnce. Kontroly se provádějí pravidelně během celého týdne, případně i o víkendu. Kontrolu dodržování režimu dočasně práce neschopného pojištěnce provádí okresní správa sociálního zabezpečení pověřenými zaměstnanci. V období prvních 21 kalendářních dnů dočasné pracovní neschopnosti kontroluje dodržování režimu dočasně práce neschopného pojištěnce kromě okresní správy sociálního zabezpečení i zaměstnavatel. Kontrolují se buď namátkou vybraní lidé, nebo ti, k jejichž kontrole dá podnět ošetřující lékař nebo zaměstnavatel, který má podezření, že jeho zaměstnanec nedodržuje režim dočasně práce neschopného pojištěnce. Pokud dočasně práce neschopný pojištěnec poruší ošetřujícím lékařem stanovený režim dočasně práce neschopného pojištěnce, může mu příslušná okresní správa sociálního zabezpečení (OSSZ), Pražská správa sociálního zabezpečení (PSSZ) nebo Městská správa sociálního zabezpečení Brno (MSSZ) nemocenské dočasně snížit, zcela odejmout nebo může být pojištěnci uložena pokuta až do výše 20 000,- Kč. Za nesplnění povinností součinnosti při kontrole dodržování režimu dočasně práce neschopného pojištěnce (označení místa pobytu v době dočasné pracovní neschopnosti potřebnými údaji, tzn. označení zvonku, schránky či bytu) může příslušná OSSZ/
PSSZ/MSSZ nemocenské dočasně snížit nebo zcela odejmout. Za nesdělení místa pobytu v době dočasné pracovní neschopnosti ošetřujícímu lékaři nebo uvedení neexistující adresy tohoto místa může orgán nemocenského pojištění uložit pojištěnci pokutu až do výše 20 000,- Kč. Podnět ke kontrole práce neschopného občana může dát: • ošetřující lékař, • zaměstnavatel. Při projednávání podezření na porušení režimu dočasně práce neschopného pojištěnce může jednat dočasně práce neschopný pojištěnec nebo jeho opatrovník či právní zástupce na základě plné moci. Zkráceno nebo odňato nemocenské bylo 3004 pojištěncům Za celý rok 2011 bylo provedeno 151 951 kontrol dodržování režimu dočasně práceneschopných pojištěnců. V průběhu ledna až prosince je provedli zaměstnanci okresních správ sociálního zabezpečení (v Praze pražské, v Brně městské – OSSZ). Na základě těchto kontrol bylo pro porušení režimu dočasně práceneschopného pojištěnce zkráceno nebo odňato nemocenské 3004 pojištěncům. Nejvíce kontrol se uskutečnilo v Jihomoravském kraji – 20 893 a v Moravskoslezském kraji – 19 219. Při kontrolách zaznělo i několik netradičních výmluv, např. musel jsem během nemoci přespávat v autě, protože jsme s manželkou nemluvili; psi štěkali tak, že nebyl slyšet zvonek; musel jsem si dojít pro mléko. zdroj čssz.cz
Vycházky během dočasné pracovní neschopnosti jsou nově maximálně 6 hodin denně!
Ošetřující lékař může vycházky od 1. 1. 2012 nově povolit nejvýše v celkovém rozsahu 6 hodin denně, a to v době od 7 hodin do 19 hodin. Rozhodnutí, zda se vycházky vymezí na konkrétní časový úsek nebo několik konkrétních časových úseků, je plně v kompetenci ošetřujícího lékaře. Ten může vycházky povolit pouze v rozsahu, který odpovídá zdravotnímu stavu dočasně práceneschopného občana a který nenarušuje stanovený léčebný režim. Ve výjimečných případech může ošetřující lékař povolit, aby si vážně nemocný volil dobu vycházek podle svého aktuálního zdravotního stavu. Tomu všemu však musí předcházet písemný souhlas příslušné okresní správy sociálního zabezpečení na základě žádosti ošetřujícího lékaře. Za výjimečné případy se považuje mimořádně náročný léčebný plán, probíhající intenzivní léčba, nepříznivé vedlejší účinky léčby nebo celkově závažný zdravotní stav.
08/PTN ECHO 2/12
☺
Muž přijde k právníkovi do kanceláře a ptá se, kolik si účtuje za své služby. "Mám taxu 1000 korun za 3 zodpovězené otázky", odpoví právník. "A není to příliš vysoká cena?", diví se muž. "Ano je," odpoví právník, "a co je vaše třetí otázka?". * Otec zajde za advokátem a slíbí mu sto tisíc, když to pro syna uhraje na dva roky. Když mu peníze předává, ptá se: "A není to málo?" "Skoro je, bylo to hrozně těžké, oni ho totiž chtěli osvobodit!"
Exekuce – diskutované téma
V poslední době, vedle velkých témat jako jsou dopady vládních reforem na životní úroveň nás všech, hýbe společností otázka provádění, resp. časté zneužívání výkonu exekucí. Jejich nárůst se v poslední době enormně zvýšil a dosahuje již několik set tisíc exekučních titulů ročně. Z exekucí se stal velký byznys, na kterém, jak se nyní stále častěji ukazuje, profitují především sami exekutoři, případně velké advokátní společnosti. Není proto divu, že se jí obávají nejenom ti, kteří již jsou exekucí postiženi. Obávají se jí často i občané, kteří se ve svém okolí setkali s případy (nebo byli s nimi seznámeni ve sdělovacích prostředcích), kdy za bagatelní nesplacený dluh musel dlužník po čase zaplatit mnohonásobně větší finanční částku, případě mu byl zabaven majetek mnohonásobně přesahující původní hodnotu tohoto dluhu. K tomu dochází i v případech, kdy dlužník neměl o svém dluhu vůbec tušení, nebo na něj pro původně zanedbatelnou částku zapomněl. Někdy se může bezstarostně zahozený a nezaplacený lístek od pokuty, uložené dopravní policií nebo revizorem v řádu několika stovek, změnit po čase ve vymahatelnou částku několika tisíc, někdy i desítek tisíc korun. Částečné zlepšení pozice dlužníka by měla přinést novela občanského soudního řádu a zákona č.120/2001 Sb., tzv. exekučního řádu. Vládní návrh této novely je již na projednání v Poslanecké sněmovně PČR jako sněmovní tisk 537/0. Aby se zamezilo praxi, že je dlužník okamžitě zatížen exekucí a odstavením účtů nebo majetku, a tím se dostává do dluhové pasti, aniž by o exekuci věděl, novela předpokládá, že dlužník musí předem obdržet předžalobní výzvu k zaplacení dluhu. Problematičtější je tzv. odstranění dvojkolejnosti v řízení exekucí, kdy soudní exekutoři převezmou některé kauzy řešené dosud výkonem rozhodnutí soudu. Od této úpravy se očekává úspora prostředků vynakládaných ze státního rozpočtu a uvolnění kapacit soudů k rozhodování o jiných kauzách, a tím i zlepšení jejich výkonu. Novela má být přijata v průběhu letošního roku. O provedených změnách vás budeme informovat podrobněji, až novela nabude účinnosti. Do doby účinnosti této novely však pokládám za nutné připomenout dosud platnou právní úpravu a dopady z ní. Samotnou exekuci nařizuje soud na návrh oprávněného, tedy toho, komu je povinný (dlužník) dlužen. Vlastní exekuci pak provádí exekutor, který si také sám volí nejvhodnější způsob exekuce.
Jaké jsou tzv. exekuční tituly, na jejichž základě se může věřitel domáhat exekuce? Jsou jimi vykonatelná (tedy pravomocná) rozhodnutí např.: - rozhodnutí soudů, která přiznávají právo, zavazují k povinnosti nebo postihují majetek, - rozhodnutí orgánů veřejné správy, a to včetně platebních výměrů, výkazů nedoplatků ve věcech daní a poplatků, - rozhodnutí ve věcech nedoplatků nemocenského pojištění a sociálního zabezpečení, - rozhodnutí dalších orgánů, u kterých to připouští zákon, - schválené smíry smluvních stran. Jak z výše uvedeného vyplývá, oprávněným, tedy věřitelem, může být jak fyzická osoba, tak právnická osoba nebo úřad. Pokud jde o vymáhání zaplacení peněžité částky lze exekuci především provést: a) srážkami ze mzdy a jiných příjmů, b) příkazem k výplatě z účtu u peněžního ústavu, c) prodejem movitých věcí, d) prodejem nemovitosti, e) prodejem podniku. Naše členy pochopitelně nejvíce ohrožují exekuce podle písmena a) – d) Práce exekutora je ulehčena tím, že jsou mu třetí osoby ze zákona povinny poskytnout součinnost. To znamená, že na jeho písemnou žádost mu musí sdělit údaje o majetku dlužníka, které jim jsou známy z jejich úřední činnosti. Týká se to soudů, orgánů státní správy, obcí, notářů, katastru nemovitostí, správy daní, registru motorových vozidel, správy sociálního zabezpečení, pojišťoven, bank, ale i provozovatelů poštovních služeb a provozovatelů telekomunikačních služeb, kteří jsou např. povinni oznámit exekutorovi adresy pobytu dlužníka nebo telefonní, dálnopisné a telefaxové stanice dlužníkem používané. Tuto součinnost jsou povinny poskytnout bezplatně a bez zbytečného odkladu. Za porušení těchto povinností, může exekutor uložit třetím osobám pořádkovou pokutu. Exekutor je sice jen fyzická osoba, ale zároveň veřejný činitel, a proto mu na jeho žádost musí poskytnout ochranu a součinnost i Policie ČR. V tom má soudní exekutor větší možnosti a pravomoci než vykonavatel soudního rozhodnutí, který je zaměstnancem soudu a provádí výkon rozhodnutí soudu – tedy vlastně rovněž exekuci. Před provedením exekuce může exekutor požádat o součinnost i dlužníka s tím, aby dlužnou částku uhradil. Obyčejně se však tak neděje, a o exe-
§
§
kuci se dlužník dozví až v okamžiku, kdy je exekuce již nařízena a provádí se. Cílem této praxe je snaha zabránit dlužníkovi v manipulaci se svým majetkem, která by vymožení dlužné částky znemožnila. Tato praxe by měla být výše uvedenou novelou vyloučena právě předžalobní výzvou k zaplacení dluhu. Vlastní výkon takové exekuce se řídí paragrafy 276 až 302 občanského soudního řádu. Pro exekutory je nejsnazší vést exekuci na mzdu zaměstnance. Zaměstnavatel je povinen ze zákona srážku provést, a to z čisté mzdy, tedy po odečtení pojistného na sociální zabezpečení a příspěvku na státní politiku zaměstnanosti a pojistného na všeobecné zdravotní pojištění. Ovšem z této čisté mzdy musí být odečtena základní tzv. nezabavitelná částka, která je stanovena nařízením vlády ČR o způsobu výpočtu základní částky, která nesmí být sražena povinnému z měsíční mzdy při výkonu rozhodnutí. Nezabavitelná částka je vždy odvozena ze životního minima jedince a jeho nákladů na bydlení a je stanovena na 2/3 těchto nákladů. Pro rok 2012 se tedy skládá z 2/3 z částky: - životního minima 3410,- Kč a - nákladů na bydlení pro jednotlivce 5352,- Kč - výsledná částka 2/3 z výše uvedeného součtu pak je 5841,- Kč - na manžela nebo manželku – i když mají vlastní příjem - a každé dítě se pak ještě připočítává 1460,- Kč. - částka 5841,- Kč.- a násobky 1460 Kč,- (např. 5841,- Kč + 3 x 1460,- Kč jako nezabavitelná částka se odečte od čisté mzdy. Výsledek – tedy zbytek čisté mzdy po odečtení nezabavitelných částek - se dělí na třetiny. Pokud je exekuce vedena na pohledávku, která není přednostní, zabavuje se zaměstnanci jedna třetina z tohoto zbytku čisté mzdy. U přednostních pohledávek, jako je např. výživné, náhrada škody za ublížení na zdraví, pohledávky daní a poplatků, pohledávky regresní náhrady podle zákona o nemocenském pojištění a dalších, jak je upravuje § 279 občanského soudního řádu, sráží zaměstnavatel dvě třetiny z tohoto zbytku čisté mzdy, samozřejmě po odečtení nezabavitelných částek. Bohužel, často se stává – většinou pokud se jedná o vyšší dlužnou částku, že exekutor vydá více exekučních příkazů i na další majetek dlužníka, včetně případných nemovitostí. V případě, že k těmto titulům dojde, je především nutné přinutit se s exekutorem o problému jednat a pokusit se společně s ním nalézt nové řešení. Vášeň, zloba a
vyhrožování nikam nevedou. Docílit, aby konkrétní exekutor byl vyloučen z provedení naší exekuce, lze pouze zpochybněním jeho nepodjatosti vzhledem k poměru k věci a účastníkům exekučního řízení. To se však dokáže málokdy. Na postup exekutora si lze samozřejmě stěžovat exekutorské komoře. Když už jsme se dostali do této svízelné situace, musíme zachovat chladnou hlavu. Jako dlužník mohu požádat exekutora, aby byl zrušen exekuční příkaz, neboť budu splácet dluh sám. V tomto případě doporučuji akceptovat názor exekutora (pokud na něm trvá) jaká suma by byla k pravidelnému splácení dluhu vhodná. Zde je třeba zdůraznit, že takovýto postup záleží na souhlasu exekutora a porušení domluvy ze strany dlužníka má logicky za následek ztrátu jeho důvěry a jeho další nekompromisní postup. K zastavení exekuce může dojít také na základě souhlasu věřitele, s kterým lze dohodnout splátkový kalendář nebo snížení výše splátek při exekuci na mzdu. O této domluvě je nutné vyrozumět exekutora. Účinně se lze bránit exekuci odvoláním se proti usnesení o ní, především tehdy, kdy lze prokázat úhradu pohledávky, která je důvodem exekuce. Skutečnost, že dlužník nemá žádný majetek, lze jistě v odvolání uplatnit, ale toto řešení je málo kdy úspěšné. Jak bylo výše řečeno, lze exekuci uplatnit na mzdu. Navíc, ji lze vést i proti rozvedenému manželovi dlužníka, respektive proti společnému jmění manželů, i když dluh způsobil pouze jeden z manželů, ale vznikl za trvání manželství. Problematika exekucí je velmi široká a složitá. Mohl jsem se věci dotknout pouze okrajově. Navíc očekávaná změna občanského soudního řádu, exekučního řádu a na ně navazující novelizace dalších zákonů, např. obchodního zákoníku, notářského řádu, zákona o insolvenci a dalších, vyvolá nutnost se touto problematikou i nadále zabývat. Závěrem lze doporučit velmi pečlivé hlídání a včasné plnění všech plateb, které jsou na nás po právu požadovány, případně proti nim vznést včas relevantní námitky. A samozřejmě s velkou opatrností a po pečlivém prostudování podepisovat smlouvy a dohody, ve kterých jsme zavázáni nějakým plněním. V případě, že jsme si oprávněnosti dluhu vědomi, včas vstoupit v jednání s věřitelem, a tím se vyhnout nákladům, které souvisí s provedením exekuce. Jen tak lze zabránit nepříjemnostem, které nám může exekuce na nás podaná způsobit. JUDr. Pavel Sirůček
09/PTN ECHO 2/12
Vývoj sociálních výdajů státu
Ministerstvo práce a sociálních věcí zveřejnilo přehled výdajů v sociální oblasti za rok 2011. Celkové sociální výdaje z rozpočtu MPSV činily loni cca 451,9 mld. Kč, což bylo o 11,9 mld. Kč více než v roce předchozím. Růst byl způsoben především zvýšením výdajů na dávky důchodového pojištění (meziročně o 21,3 mld. Kč). V menší míře se loni navýšily výdaje i v oblasti dávek pomoci v hmotné nouzi a dávek pro osoby se zdravotním postižením. Naopak v případě dávek státní sociální podpory, podpor v nezaměstnanosti, příspěvku na péči a dávek nemocenského pojištění výdaje meziročně poklesly. Počet důchodců se zvýšil o 53,9 tisíc proti konci roku 2010 a potvrdil tak postupný dlouhodobý nárůst počtu důchodců. Ke konci roku 2011 činil jejich počet 2 873,0 tisíc (z toho 2340,1 tisíc představovali důchodci starobní). Celkové výdaje na důchody v roce 2011 vzrostly meziročně o 21,3 mld. Kč a dosáhly výše 359,1 mld. Kč. Na dávky nemocenského pojištění (nemocenské, peněžitá pomoc v mateřství, ošetřovné a vyrovnávací příspěvek v těhotenství a mateřství) bylo v roce 2011 vynaloženo 21,5 mld. Kč. Ve srovnání s rokem 2010 došlo k poklesu o 1,3 mld. Kč, což nejvíce ovlivnilo prodloužení období, za které zaměstnavatel poskytuje zaměstnanci při jeho dočasné pracovní neschopnosti náhradu mzdy o jeden týden. Úroveň nemocnosti byla v roce 2011 srovnatelná s rokem 2010 (1,33 mil. ukončených případů dočasné pracovní neschopnosti – meziroční zvýšení pouze o 4,0 tisíc případů). Počet prostonaných dní meziročně poklesl z 62,1 mil. na 59,9 mil., čímž se zkrátila průměrná délka trvání jednoho případu ze 46,5 na 44,8 dní. Výdaje na podpory v nezaměstnanosti významně poklesly, a to o 3,1 mld. Kč proti roku 2010. V roce 2011 bylo vyplaceno 10,3 mld. Kč. Tento pokles byl ovlivněn především nižším průměrným počtem uchazečů o zaměstnání s nárokem na podporu v nezaměstnanosti (pokles ze 163,5 tisíc v roce 2010 na 132,4 tisíc v roce 2011) a snížením průměrné měsíční výše podpory v nezaměstnanosti (meziročně poklesla z 5698 Kč na 5586 Kč v roce 2011) v důsledku změny ve struktuře příjemců podpory, nižších předchozích příjmů uchazečů o zaměstnání, ze kterých je výše podpory kalkulována, a legislativních změn účinných od ledna 2011 (novela zákona o zaměstnanosti zpřísnila podmínky pro nárok na pobírání podpory
10/PTN ECHO 2/12
v nezaměstnanosti - snížila se výše podpory v nezaměstnanosti uchazečům, kteří sami bez vážného důvodu nebo na základě dohody se zaměstnavatelem ukončí pracovní poměr, byla zrušena možnost souběhu pobírání podpory v nezaměstnanosti s výkonem tzv. nekolidujícího zaměstnání a rovněž pobírání podpory po době, kdy uchazeči přísluší zákonné odstupné či odchodné). Vývoj výdajů na dávky ze systému pomoci v hmotné nouzi, příspěvek na péči a dávky pro osoby se zdravotním postižením - tyto dávky poskytovalo MPSV občanům prostřednictvím pověřených obecních úřadů do konce roku 2011 (od ledna 2012 provádí agendu těchto systémů Úřad práce ČR). Výdaje na dávky pomoci v hmotné nouzi (příspěvek na živobytí, doplatek na bydlení a mimořádná okamžitá pomoc) činily v roce 2011 cca 5,0 mld. Kč, což představovalo meziroční nárůst o 1,1 mld. Kč. Důvodem tohoto zvýšení byl nárůst počtu domácností v hmotné nouzi (v roce 2011 se v průměru jednalo o cca 91 tisíc domácností, tj. o 12 tisíc více než v roce 2010), omezení nároku na sociální příplatek v systému státní sociální podpory (s dopadem do systému pomoci v hmotné nouzi) a růst cen v oblasti bydlení. Dávky pro osoby se zdravotním postižením byly v roce 2011 vyplaceny v objemu 1,9 mld. Kč (z toho téměř 0,9 mld. Kč představoval příspěvek na provoz motorového vozidla), což bylo o 0,1 mld. Kč více než v roce předchozím. Výdaje na příspěvek na péči v roce 2011 meziročně poklesly o 1,5 mld. Kč na 18,1 mld. Kč. Tento pokles byl způsoben především snížením výše příspěvku v I. stupni závislosti u osob starších 18 let od ledna 2011 z původní částky 2000 Kč na 800 Kč. Vývoj výdajů na dávky státní sociální podpory - na dávky státní sociální podpory bylo v roce 2011 uvolněno cca 36,0 mld. Kč, což bylo o 4,8 mld. Kč méně než v roce předchozím. Tento meziroční pokles souvisí převážně s úspornými legislativními úpravami účinnými od počátku roku 2011 (omezení nároku u porodného na prvorozené dítě v rodině s rozhodným příjmem do 2,4násobku životního minima rodiny, zúžení nároku na sociální příplatek pouze na rodiny se zdravotně postiženým členem, úpravy konstrukce rodičovského příspěvku). Výdaje na dávky státní sociální podpory meziročně celkově poklesly i navzdory výraznému nárůstu výdajů na příspěvek na bydlení (viz tabulka).
Vývoj výdajů dávkových systémů MPSV Dávkový systém Výdaje (mld. Kč) 2010 2011 Dávky důchodového pojištění 337,8 359,1 Dávky nemocenského pojištění 22,8 21,5 z toho: nemocenské 14,9 13,4 Podpory v nezaměstnanosti 13,4 10,3 Příspěvek na péči 19,6 18,1 Dávky pomoci v hmotné nouzi 3,9 5,0 v tom: příspěvek na živobytí 2,9 3,8 doplatek na bydlení 0,7 0,9 mimořádná okamžitá pomoc 0,3 0,3 Dávky zdravotně postiženým 1,8 1,9 Dávky státní sociální podpory 40,8 36,0 z toho: rodičovský příspěvek 27,7 25,7 přídavek na dítě 3,9 3,5 příspěvek na bydlení 3,5 4,6 sociální příplatek 3,1 0,8 porodné 1,6 0,3 CELKEM 440,0 451,9
Nelegální práce – kontrolní akce nspektorátu práce
V souvislosti s legislativními změnami (novelou zákona o zaměstnanosti a zákona o inspekci práce) došlo 1. lednu 2012 k rozšíření kompetencí orgánů inspekce práce v kontrolní činnosti. K tomuto datu Státní úřad inspekce práce a jeho oblastní inspektoráty převzaly významnou část kompetencí v kontrolní činnosti na úseku zaměstnanosti. Oblastní inspektoráty práce se v rámci své činnosti v roce 2012 zaměří zejména na kontrolu dodržování povinností zaměstnavatelů podle zákona o zaměstnanosti a na mimořádné kontrolní akce zaměřené na oblast nelegální práce a pracovněprávních vztahů. K dalším oblastem, které budou podrobovány kontrole, patří nelegální zaměstnávání občanů ČR a cizinců, dodržování pracovněprávních předpisů agenturami práce a dodržování pracovněprávních předpisů na základě podnětů směřujících do oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci. Státní úřad inspekce práce by měl v letošním roce provést celkem 200 tisíc kontrol. Na přípravě a realizaci těchto kontrolních akcí budou oblastní inspektoráty práce úzce spolupracovat s krajskými pobočkami Úřadu práce a příslušnými správami sociálního zabezpečení. Větší kontrolní činnost by měla omezit nelegální zaměstnávání, při kterém pak chybí peníze jak na zdravotním a sociálním pojištění, tak na daních.
Zvýšení důchodu pro pracující důchodce
Důchodci, kteří pobírají starobní důchod v plné výši a současně vykonávají výdělečnou činnost (jsou zaměstnaní nebo podnikají), mají možnost zažádat si o zvýšení důchodu. To činí za každých 360 kalendářních dnů výdělečné činnosti 0,4 % z procentní výměry starobního důchodu. Podmínkou je, aby důchodce skutečně odpracoval alespoň 360 kalendářních dnů. Nárok na zvýšení procentní výměry důchodu mu vznikne buď vždy až po dvou letech nepřetržitého výkonu výdělečné činnosti, nebo po jejím skončení. Tato výdělečná činnost musí zakládat účast na důchodovém pojištění. Pro zvýšení důchodu se hodnotí doba odpracovaná až po 31. 12. 2009. Za výkon výdělečné činnosti nelze pro účely zvýšení procentní výměry starobního důchodu považovat dobu dočasné pracovní neschopnosti, ošetřování člena rodiny a dobu neplaceného volna. Započítává se každý den výdělečné činnosti, která splňuje zákonná kritéria (tj. zaměstnání, OSVČ, DPČ). Důchodce, který přeruší výdělečnou činnost a nestačí získat 360 kalendářních dnů, pokud začne opět pracovat nebo podnikat, odpracované dny se mu načítají až k součtu 360 dnů. Počet přerušení výdělečné činnosti ani doba trvání přerušení není omezena. Žádost o zvýšení starobního důchodu podává důchodce prostřednictvím okresní správy sociálního zabezpečení příslušné podle místa jeho trvalého bydliště. Zvýšení důchodu neprovádí ČSSZ automaticky, vždy je třeba o zvýšení požádat. Příklady: • důchodce pobírá starobní důchod a stále pracuje již od 1. 5. 2009. Splňuje podmínku trvání zaměstnání od 1. 1. 2010 nepřetržitě dva roky, má tedy skutečně odpracováno 720 kalendářních dnů (doba 1. 5. - 31. 12. 2009 se nezapočítává). Může tedy podat žádost o zvýšení důchodu. Důchod se mu navýší za každých 360 dnů o 0,4 % z procentní výměry jeho přiznaného důchodu, tedy celkem o 0,8 %, • důchodce pobírá starobní důchod a stále pracuje od 1. 11. 2010. Má již odpracováno 360 kalendářních dnů, ale jeho zaměstnání netrvá nepřetržitě dva roky, což je druhá podmínka pro nárok na zvýšení, pokud stále pracuje, • důchodce pobírá starobní důchod a pracoval od 1. 1. 2011 - 31. 12. 2011. Má odpracováno 360 kalendářních dnů. Jeho výdělečná činnost skončila a může si požádat od 1. 1. 2012 o zvýšení důchodu. Důchod se mu navýší o 0,4 % z procentní výměry jeho přiznaného důchodu, • důchodce pobírá starobní důchod a pracuje. K 29. 2. 2012 má odpracováno 330 kalendářních dnů, které získal výdělečnou činností v průběhu období od 1. 1. 2010. Podmínku pro nárok na zvýšení, tj. získání 360 dnů výdělečné činnosti, zatím nesplnil. O navýšení důchodu bude moci zažádat až ve chvíli, kdy získá zbývajících 30 dnů a současně jeho zaměstnání skončí. zdroj: MPSV, ČSSZ, připravila Bc. Jindřiška Petříčková
Stanovisko globálních odborů ke spojení UPS s TNT Globální odbory UNI a ITF (Mezinárodní federace pracovníků v přepravě) vyzvali vedení UPS k jednání poté, co tato společnost oznámila, že kupuje svého globálního konkurenta TNT Express. Tyto dvě odborové organizace chtějí UPS vyzvat k dodržování kultury spolupráce s pracovníky rostoucí globální sítě. UPS koupí společnost TNT za 5,2 mld. eur, což zvýší přítomnost této společnosti na globálních trzích a především v Evropě. UNI a ITF chtějí s UPS diskutovat o dopadech tohoto spojení, především pak na pracovní místa a pracovní podmínky současných zaměstnanců TNT. Odbory doufají a chtějí se ujistit, že UPS budou respektovat práva pracovníků, kterých se toto spojení týká, na vyjednávání. Generální tajemník UNI, Philip Jennnings, k tomu řekl: „Tento nákup ze strany UPS vytvoří největší světovou expresní zásilkovou a logistickou společnost. Pracovníci tohoto globálního giganta si zaslouží mít garantována svá práva.“ Generální tajemník ITF, David Cockroft, komentoval převzetí slovy: „UNI a ITF budou požadovat, aby tato nová a větší UPS byla příkladem celému logistickému odvětví tím, že bude vyjednávat s odbory na celém světě a vstoupí do skutečného dialogu. S nedávným uznáním odborů a podpisem kolektivní smlouvy v Turecku jsme byli spokojeni a doufám, že tento pozitivní příklad naznačil i další vývoj.“ Respekt při kampani DHL Vzhledem k tomu, že se DHL připravuje zveřejnit příznivé výsledky za minulý rok, koalice odborů včetně UNI vyzývá vedení společnosti, aby prokázalo ocenění svým pracovníkům, kteří se o tyto výsledky zasloužili. Globální odbory požadují, aby DHL garantovala základní práva všem svým pracovníkům, ať už pracují kdekoliv. To by používání detektorů lží a zastrašování pracovníků, které bylo z některých zemí hlášeno, učinilo zcela nemyslitelné, stejně jako nápad, že by takto bylo možné zacházet s pracovníky v domácím Německu. Šéf pro kampaně v UNI Global Union Alan Tate k tomu řekl: „Nejlepší cestou, jak může DHL prokázat své slušné zacházení s pracovníky, je slušný přístup k zaměstnnacům ve všech divizích. Pro nás to spočívá ve dvou klíčových záležitostech: dialog a vyjednaná globální rámcová dohoda, která by říkala „ano, myslíme si, že všichni naši pracovníci si zaslouží stejnou základní ochranu a práva“. Kdyby společnost šla touto cestou již dříve, tak se mohla vyhnout pokutě 283 tisíc dolarů ve své pobočce Exel za porušení zdravotních a bezpečnostních předpisů poté, co americký úřad pro dohled nad bezpečností a zdravím zjistil, že společnost během čtyř let nenahlásila 42 vážných zranění svých pracovníků v divizi, kterou vede pro společnost Hershey.“ K ochraně práv pracovníků DHL se vyjádřila i generální tajemnice Mezinárodní odborové konfederace (ITUC), Sharan Burrows, která řekla: „DHL je nesmírně důležitým globálním zaměstnavatelem a měl by všem svým pracovníkům zajistit nejvyšší standardy.“ Norské odbory slaví vítězství nad DHL Monica Okpe, norská odborářka, která byla propuštěna z DHL, může slavit vítězství nad DHL. Soud jednohlasně a závazně rozhodl o tom, že byly porušeny norské pracovní zákony a Monica Okpe by měla být znovu přijata a navíc by měla obdržet kompenzaci ve výši 42 000 eur. Verdikt, který jí vrací respekt, byl pro Monicu Okpe velkou úlevou, komentovala to slovy: „Nedokázala bych těmi měsíci nejistoty projít, kdyby nebylo mých kolegů z práce, místních odborů a velké mezinárodní podpory. Tento verdikt dokazuje, že mezinárodní solidarita funguje a ukazuje sílu, kterou může spojené odborové hnutí přinést.“ UNI, ITF a jejich pobočky podporovaly tuto odborářku při jejím dlouhém boji proti jejímu nespravedlivému propuštění. Brazílie: Telefónica plánuje propustit 1500 zaměstnanců Telefónica dosáhla dohody s brazilskou odborovou organizací SINTETEL, která je pobočkou UNI, ohledně hromadného propouštění. Španělský telekomunikační gigant se dohodl se SINTETELem o počtu a podmínkách propouštění pracovníků. Telefónica chtěla původně propouštět větší množství zaměstnanců, ale nakonec se po jednáních s odbory dohodla na odchodu 1500 zaměstnanců. Toto propouštění představuje asi 8 procent zaměstnanců, když v prosinci 2011 společnost v Brazílii evidovala 18 885 zaměstnanců. Němečtí pracovníci navštívili T-Mobile USA kvůli bližšímu pohledu na útoky proti odborářům Delegace německých pracovníků společnosti Deutsche Telekom navštívila USA, aby zjistila více o pokračujícím porušování práv pracovníků v dceřiné společnosti T-Mobile USA, a aby zároveň promluvili s americkými kolegy. Tuto skupinu doprovází i poslanec německého parlamentu Klaus Barthel. Je to poprvé, co USA navštívila početnější skupina odborářů z německé organizace ver.di. „Nevěděla jsem, že americký systém dává manažerům tolik příležitostí k omezování odborářských snah. Opravdu mě rozčiluje, že zdejší zaměstnanci jsou zastrašováni, když se chtějí přidat k odborům“, uvedla Conny, která je členkou ver.di a pracuje pro T-Mobile v Německu. Ado Wilhelm z ver.di komentoval situaci v USA slovy: „Porušování práv pracovníků v T-Mobile je porušováním základních lidských práv“. Podle tohoto experta na T-Mobile je tato protiodborářská kampaň nesmyslná a T-Mobile tak
ODBORY A SVĚT ohrožuje živobytí pracovníků a jejich rodin, poškozuje image firmy, a tak přináší riziko poškození ekonomických zájmů Deutsche Telekom. Wilhelm se domnívá, že za tuto situaci je zodpovědné hlavní vedení Deutsche Telekom, které by mělo situaci konečně vyřešit. Evropská komise chce zvýšit ochranu pracovníků převedených do zahraničí K tomu, aby evropský jednotný trh fungoval lépe pro pracovníky i podniky, navrhla Evropská komise nová pravidla pro zvýšení ochrany pracovníků, kteří byli svou firmou dočasně přemístěni do jiné země. Ochrana pracovníků a férová konkurence jsou dvě strany mince evropského jednotného trhu a zdá se, že minimální zaměstnanecké a pracovní podmínky jsou často nerespektovány u přibližně milionu takto dočasně přemístěných pracovníků. Komise chce tímto novým návrhem zvýšit monitorování a zlepšit způsob, jakým jsou současná pravidla na takovéto pracovníky aplikována v praxi. Cílem návrhu je zvýšení kvality pracovních míst a zvýšení konkurenceschopnosti v EU tím, že se zlepší způsob fungování jednotného trhu při zajištění práv pracovníků. -pmČtyři body, jak změnit směřování EU (Stanovisko DGB) DGB (Deutsche Gewerkschaftsbund), který sdružuje německé odborové svazy, vydal v nedávných dnech prohlášení shrnující návrhy pro hospodářskou politiku EU. Tyto návrhy obsahují mnoho myšlenek, které jsou v mnoha směrech shodné v návrhy, které ČMKOS opakovaně předkládá jako svá doporučení pro hospodářskou politiku české vlády. Evropská integrace prochází největší a nejtěžší krizí ve své historii. Situace v eurozóně je alarmující. OECD nevylučuje, že eurozóna upadne do hluboké recese, která by mohla vést ke kolapsu světového obchodu. Političtí představitelé mají svůj velký díl odpovědnosti za prohlubující se krizi. Všechny jejich pokusy o uklidnění trhů a o to, aby trhy přesvědčili o výhodách a potřebě záchranných opatření, až dosud selhaly. Eurozóna se vystavuje riziku, že bude rozdrcena nezvládnutím krize, jejím nesmělým a váhavým nedemokratickým řízením. Členské země, místo toho, aby se zabývaly odstraněním hlubokých příčin krize, zaujímají tvrdou linii, která vede ke snižování mezd a ke škrtům v sociální ochraně. Veřejné vlastnictví je privatizováno a aktivity ve veřejném zájmu jsou zpochybňovány. Po těch, kdo mají velmi vysoké příjmy a velké bohatství, se nežádá, aby se podíleli na splácení dluhů. Propast mezi bohatými a chudými se nadále prohlubuje. Trhy práce jsou deregulované, ochrana proti propouštění rozvolněná, jsou nastaveny nízké mzdy, autonomie sociálních partnerů je narušena a věk odchodu do důchodu se prodlužuje. Tato restriktivní politika odstraňuje masivní kupní sílu v globální ekonomice beztak již oslabenou. Bude-li se šetřit všude, bude-li se škrtat na všech úrovních, obchodní obrat a vyhlídky na nové zakázky se citelně sníží. Nedochází k investicím a inovacím, na pořadu dne je úpadek výroby, a tak nevyhnutelně následuje krize zaměstnanosti. Bez růstu a zaměstnanosti ztrácejí veřejné finance svou hospodářskou základnu. Dluhy rostou, místo toho, aby se snižovaly. To je důvod, proč odbory vyzývají k rychlé změně. Dosud přijatá opatření vedou naši společnost do slepé uličky, kde panuje chudoba, nerovnost, recese a ještě větší dluhy, politická nestabilita a to vše ohrožuje pokrok, k němuž dosud došlo v integraci. Evropská integrace nesmí být zpochybňována. Proto žádáme zejména německou federální vládu, aby přestala omezovat ECB v tom, aby hrála klíčovou roli věřitele poslední instance a aby zavedla eurobondy. Návrhy na zavedení „elitních“ dluhopisů pro šest států, které obdržely rating AAA, by vedly k povzbuzení pohybu kapitálu z problémových zemí do zemí s ratingem AAA a urychlily by proces rozpadu eurozóny. Bylo by to de facto rozdělení eurozóny. Evropa potřebuje panevropskou perspektivu, a nikoli politiku, která sleduje specifické zájmy jednotlivých zemí. Chceme sdílet budoucnost se všemi členskými státy Evropské unie. Chceme spravedlivou a prosperující Evropu, demokratickou Evropu, kde nebudou obavy z budoucnosti, bez bídy, kde všichni občané mohou mít prospěch z práce, zdrojů a prosperity. Čtyři body: 1. Evropská centrální banka (ECB) jako stabilizační a záchranná kotva. 2. Smlouva o spravedlivé fiskální politice na podporu ekonomické stability a spravedlivé příjmové distribuce. 3. Komplexní program pro budoucnost, Nový úděl ("New Deal") pro Evropu. 4. Účinná regulace finančních trhů. podle cmkos.cz 11/PTN ECHO 2/12
Asertivita
Asertivita je schopnost (dovednost) prosazovat vlastní názor, stanovisko nebo zájem. Považuje se za důležitou komunikační dovednost. Vyučuje ji mnoho odborníků na vývoj osobnosti a psychoterapeutů a je také obsahem mnoha populárních příruček k vlastnímu zdokonalení. Často se překládá jako sebeprosazení. Slova asertivní a asertivita jsou velmi nedávno převzata z angličtiny. Slovo asertivní pochází přes středověkou francouzštinu z latinského asserere, tvrdit, domáhat se něčeho. Slovo asertivita vzniklo v Anglii kolem roku 1880.
Rozhodujícím činitelem duševního zdraví jsou harmonické mezilidské vztahy. Bezkonfliktní komunikace s druhými lidmi ovlivňuje duševní rovnováhu zúčastněných osob. Ne každý však umí věcně se dorozumívat s druhými, sdělovat své názory, prosazovat je, uhájit svoji důstojnost, ubránit se nežádoucímu ovlivňování a manipulaci. Neefektivní jednání Agresivní chování, zdánlivě vyjadřující sílu. Většinou však je agresivita projevem slabosti. Agresivní člověk nezvládá své reakce a často se pod agresivitou skrývá úzkost a nejistota. Navenek však agresivní člověk prosazuje sebe na úkor ostatních. Pasivní, nevýrazné chování vyjadřující bezmocnost, slabost, absenci sebevědomí. I takový člověk ovšem může ostatní citově vydírat a svojí "nemohoucností" manipulovat s druhými. Manipulace tedy může být zjevná i skrytá. Záludnost skryté manipulace spočívá v tom, že na první pohled nemusí být jasné, že jde o manipulaci. Manipulace může rovněž směřovat k tomu, že činí druhého odpovědného za vývoj a řešení situace. Často nás druzí lidé chtějí vmanipulovat do činností nebo rozhodnutí, se kterými nesouhlasíme. Rovněž se někdy dostáváme do situací, kdy sami chceme dosáhnout něčeho, co považujeme za správné. Když se však věci nevyvíjí tak, jak bychom si přáli, pak se podle své povahy nebo momentální nálady buď vnitřně trápíme nebo příliš razantně bojujeme (a tím trápíme druhé). Řešením je asertivita Asertivita je souborem verbálních i neverbálních komunikačních dovedností, které umožňují přímé, otevřené jednání a chování, jimž člověk dokáže prosadit své zájmy, požadavky, uspokojit své potřeby, vyjádřit názory a city, ale bere v úvahu i potřeby a zájmy druhých lidí (neubližuje ani sobě, ani druhým, respektuje práva druhých, ale hájí i práva svá). Základní zásadou asertivity je otevřenost. Asertivní člověk jasně vyjadřuje své názory, myšlenky, přání a pocity. Umí
12/PTN ECHO 2/12
(bez agrese) trvat na svých právech, ale zároveň také dokáže splnit své povinnosti a respektovat druhé. Prosazování postoje či požadavku je jednoznačné, leč šetrné - nikoho nezesměšňuje ani neponižuje. Asertivní člověk se nebojí slov "ano" ani "ne". Vyhýbá se krkolomnému zdůvodňování a vysvětlování "proč", nerespektuje požadavek jen proto, "že se to tak dělá" nebo "že si to myslí všichni ostatní". Asertivní člověk se nenechá vmanévrovat do chování, se kterým nesouhlasí. Druhému ponechává prostor a právo na jeho názor. Vůči ostatním je sice taktní, ale vůbec si nepřipouští pocit viny v případě, že by se partner jeho chováním cítil dotčen. Asertivita znamená i umění naslouchat druhým, umět se vžít do situace a myšlení druhého. Asertivní člověk umí hovořit bez podrážděnosti nebo úzkosti. Jeho myšlení, slova i činy jsou v souladu. Asertivní chování je založeno na uvědomění si a prosazování nezadatelných práv každého člověka: Jste jedinečná a neopakovatelná bytost. Máte svou hodnotu a jste svobodný člověk. Važte si sami sebe. Rozlišujte podstatné a zanedbatelné hodnoty. Máte právo mít svůj názor. Jednejte proto se zdravou sebedůvěrou. Máte právo mýlit se. Nikdo přeci není dokonalý. Nic nepokazí jenom ten, kdo nic nedělá. Nemusíte všemu rozumět. Každý je dobrý v něčem jiném. Nemusíte mít špatný pocit z toho, že něco nevíte, že je někdo v nějaké oblasti lepší než vy. Máte právo říci "je mně to jedno". Máte právo říci "to je má věc" a dál se o tom nebavit. Každý má právo na svá tajemství. Máte právo neuvádět (všechny) důvody vašeho chování a jednání. Jste suverénní osobnost a nemusíte se každému zpovídat ze svých pohnutek a názorů. Nikomu nemusíte nic vysvětlovat, nechcete-li. Pouze vy jste zodpovědní za své chování, myšlenky, činy. Nejste v žádném případě závislí
na hodnocení druhých lidí. To, co děláte, je pouze vaše věc (podléhající kritice vašeho svědomí). Pokud nikoho neohrožujete a nikomu neubližujete, může vám být kritika a nesouhlas druhých lidí zcela lhostejný. Je celá řada manipulací, která nám brání svá přirozená práva prosadit, braňte se jim Typické manipulace • Vaše chování a vůbec vaši osobnost musí posuzovat jiné autority, vy jste k tomu nekompetentní. • Všechno, co děláte, by jste měli zdůvodnit případně se omluvit. Za své chování jste zodpovědní druhým lidem. Vždy mějte na paměti, "co tomu řeknou druzí lidé". • Vždy musíte obětovat své vlastní hodnoty a přizpůsobit se druhým. • Své názory by jste neměli nikdy měnit, jinak budete považování za nezodpovědné. • Nikdy nesmíte dělat chyby. Pokud je děláte, měli by jste se cítit provinile. V každém případě chyba znamená nezodpovědnost. • Měli by jste odpovědět na každou otázku, kterou vám někdo položí. • Všichni lidé by k vám měli mít kladný vztah, všem by jste se měli zavděčit. • Pouze logické je rozumné. Musíte být vnímaví a citliví na jakékoliv potřeby druhých, přímo číst jejich skryté myšlenky co vlastně potřebují. • Musíte být dokonalí. Znaky asertivního chování • Otevřená, upřímná a přiměřená komunikace s lidmi na všech úrovních. • Aktivní zasazování se o realizaci svých tužeb a cílů. • Vyjadřování vlastních pocitů přiměřenou formou. • Umění požádat o to, co člověk potřebuje nebo chce. • Schopnost neříkat "ano" když chce člověk říci "ne". • Schopnost přijímat odmítnutí bez rozladění a pocitů urážky či ponížení. • Umění vyjádřit i přijmout kritiku či pochvalu. • Jednat vždy s plným nasazením. Jak se chovat asertivně • Kontrolujte své emoce. • Respektujte a tolerujte práva druhých. • Otevřeně vyjadřujte své skutečné pocity. • Snažte se vidět sebe i druhé reálně. • Snažte se poznat stanovisko druhého.
• Respektujte názory a přesvědčení druhých. • Pozorně naslouchejte druhým lidem. • Nesnažte se mít převahu za každou cenu. • Buďte vstřícní kompromisům. • Pokud se zmýlíte, přiznejte to a hledejte nápravu. • Ujasněte si, co vlastně opravdu chcete. • Zřetelně dejte najevo, že chápete, co druhý od vás chce • Uveďte vlastní rozhodnutí. • Naznačte cestu, jak z rozporu ven. Asertivní techniky • Rozbitá gramofonová deska (opakování stále téhož). Vyslechněte pozorně druhou stranu. Klidně, avšak důrazně, sdělte své stanovisko. Vyslechněte bez jakýchkoli reakcí stanovisko druhé strany. Znovu důrazně (avšak klidně) opakujte (stejnými slovy) vaše původní stanovisko. Totéž opakujte i po dalších vyjádřeních druhé strany. Nenechte se vyprovokovat k uvádění důvodů svého stanoviska a požadavků. Chovejte se klidně a přívětivě, neustále však omílejte váš požadavek. • Tmavé brýle (přeslechnutí výroků druhé strany). Tím, že přeslechneme to, co nás mělo vyvést z míry, bereme útočníkovi "vítr z plachet". • Otevřené dveře (souhlas s kritikou, event. dílčí souhlas s kritikou). Souhlasíme s kritikou útočníka, aniž bychom se k ní vyjadřovali, můžeme na sebe prozradit i některé své další nepodstatné nedostatky. Tím jako bychom před útočníkem otevřeli dveře, které on chce prorazit - takže jimi proběhne, aniž by udělal nějakou škodu. • Předběhnutí. Chystá-li se nám útočník něco vytknout, předběhneme ho a řekneme to na sebe dřív, než se k tomu odhodlá on. • Odmítání věci, nikoli však člověka. • Používání strategie výhra výhra. Původní názory nejsou nikdy tak pevné, aby z nich nebylo možné slevit. Důležité je upřímně si vzájemné představy sdělit a hledat pro každého pozitivní východisko. Na každé transakci musí "vydělat" obě strany. zdroje wikipedie.cz, stratfordka.vz.cz., asertivita.cz Jak jste na tom s asertivitou? Odpověď vám možná přinese vyplnění testu na poslední stránce ECHO.
přečetli jsme
Lidé řekli NE centralizaci pošt v Dubí Dubí – Je rozhodnuto. Slučovat tři pobočky pošty v jednu novou moderní se nebude. Rozhodla o tom veřejná anketa mezi obyvateli v Dubí. Na hlasovacím lístku, který vymyslela pošta a byl například i součástí únorového čísla Dubského zpravodaje, proti sobě stály dvě varianty: A) že vznikne nová a moderní pošta v prostoru bývalé správy majetku města a bývalé cukrárny U Čtyřlístku s otvírací dobou i v sobotu a bez poledních přestávek. B) že zůstanou všechny tři pracoviště na svých místech, ale budou zkrácené otvírací doby. Vyhrála varianta B. „Celkem bylo roznesených 2919 kusů lístků. Vrácených lístků s pořadovým číslem bylo 895,“ řekla manažerka České pošty pro Teplicko a Ústecko Věra Krušinová. Varianta A obdržela celkem 332 hlasů a varianta B – 563 hlasů. „Hlasovala jsem pro zachování všech tří pošt, ne pro jednu velkou pobočku,“ svěřila se Jana Studená z Dubí-Bystřice. “Jsem rád, že se lidé do ankety zapojili v takovém hojném počtu. Celkový počet odevzdaných lístků mě mile překvapil. Hlasování vlastně potvrdilo názor zastupitelů, že jsou lepší tři pošty než jedna.” - Petr Pípal, starosta Odevzdány byly i lístky bez číselného označení. Ty posloužily poště jako doplňující názor. Mezi odevzdanými lístky se objevily i kopírované. Několikrát byl například nakopírován lístek s jedním pořadovým číslem a odevzdán třikrát. „Celkem bylo vrácených lístků bez čísla 466 kusů, z toho pro variantu A – 136 ks, B – 330 ks,“ sdělila Krušinová. Už dříve se proti centralizaci vyjádřila rada města Dubí, a teď, i dle ankety, občané Dubí. Česká pošta se proto rozhodla ustoupit od záměru sloučení tří pošt. Do budoucna ovšem asi omezí v Pozorce a v Bystřici otevírací dobu pro veřejnost. Podle některých obyvatelů Dubí by bylo nejlepší, kdyby pošta pobočky zachovala a investovala do jejich modernizace. Zejména ta v Ruské ulici by si prý zasloužila nový kabát. Poštu ke změnám vedou ekonomická čísla. „Pracoviště v Pozorce a v Bystřici jsou nevytížená,“ řekla už dříve manažerka České pošty pro Teplicko a Ústecko Věra Krušinová. 27. 3. 2012, teplický denik.cz
KŘÍŽOVKA O CENY averze
plavecký styl
středočeský hejtman
první část tajenky
pramáti
předložka
popruhy
Tajenka z minulého čísla: ......kdo se dal oklamat štěstím. DVD posíláme těmto třem vylosovaným luštitelům: Alena Jenčková, Šumperk, Věra Břízová Havlíčkův Brod, Věra Pojmanová Havlíčkův Brod.
háje
ten i ten
chem zn. telluru
býčí zápasy
hold
větřík
místo věčné blaženosti
tyče
st. balkánská míra ruský diktátor
lesklá textilie
rajon
druhá část tajenky
Machova spolužačka
ševcovské nitě
rodička etáže
druh nádobí
kruťas
teplý nápoj
městská zeleň
dvoukoláky vysokoškolský hodnostář
výraz nesouhlasu
živorodý tvor pytle
svatostánky
iniciály herce Lukavského
část vnitřností ruský spisovatel
pytlík dopravní linka
snížení ceny včelí útvary
nahá lady na koni zásobník obilí soupeřka
kolize vozidel
název hlásky zpěvný hlas
výherní poukázka sportovní soutěže býv. SPZ Kolínska
množství
značka délkové míry
tyče vozů
kolem
sténat
vřískot
aspik
obratně
fronta zkratka u podpisu
Friedrich Nietsche: ... (tajenka)
13/PTN ECHO 2/12
INZERCE
14/PTN ECHO 2/12
15/PTN ECHO 2/12
TEST
UMÍTE BÝT ASERTIVNÍ?
Zkuste si odpovědět na následující otázky:
1. Máte zájem o pracovní pozici a jdete na pohovor: a) Při vstupu do recepce se bedlivě rozhlížíte kolem sebe a říkáte si: "V takové konkurenci nemám vůbec žádnou šanci." b) Vkročíte sebejistě a přesvědčujete potenciálního zaměstnavatele, že právě vy jste nejvhodnějším kandidátem. c) Popíšete svou kvalifikaci, praxi a budete doufat, že to dobře dopadne. 2. Požadovali jste opravu elektrického přístroje. Když však přinesete spotřebič domů, zjistíte, že přístroj přesto nefunguje: a) Než byste se vraceli zpět do servisu a pouštěli se do sporů, raději se pokusíte opravit přístroj sami, nebo jdete koupit nový. b) Zavoláte do opravny a snažíte se dopátrat, kde se stala chyba. c) Naštvaně a s bojovným nasazením se vrátíte do servisu a chcete zpátky peníze.
3. Osoba, kterou považujete za přitažlivou vyslovila poznámky, se kterými nemůžete souhlasit: a) Šetrně řeknete svůj názor, ale přestanete dříve, než se dostanete do skutečné hádky. b) Přejdete vše mlčením, abyste si nezkazili šanci na možný vztah. c) Odhodlaně podpoříte svůj názor přesvědčivými argumenty.
4. Ve vašem sousedství pravidelně pozdě v noci poslouchají hlasitou hudbu: a) Dojdete za sousedy a snažíte se je přesvědčit, aby hudbu ztišili. b) Se svou stížností se obrátíte přímo na policii, aby zjednala pořádek. c) Nechcete si pokazit sousedské vztahy a raději lépe zvukově izolujete svůj byt.
5. Jste ve frontě a spořádaně čekáte, až přijdete na řadu. Přiběhne netrpělivý zákazník a předběhne vás. Co uděláte? a) Slušně se ohradíte se slovy: "Promiňte, ale já jsem tu byla před vámi." b) Nereagujete, ale tiše trpíte. c) Nevzdáváte se svého práva a neváháte se pustit do hádky.
6. Potřebujete vyšší plat: a) Půjdete přímo za svým nadřízeným a požádáte ho o zvýšení platu. b) Zvýšíte pracovní tempo a výkonnost v naději, že si toho nadřízení všimnou. c) Přizpůsobíte svůj životní styl nepříznivým ekonomickým podmínkám.
7. Chcete nakupovat, ale personál v obchodě vás neochotně a špatně obslouží: a) Rázně se pustíte do prodavače se všemi svými požadavky. c) Útrpně si postěžujete všem okolo, ale personálu neřeknete nic. b) Ventilujete svůj hněv a napíšete stížnost přímo na vedení podniku.
8. Přijela k vám tchýně a nešetrně kritizuje poměry ve vaší domácnost: a) Chcete v domě klid, a proto jste raději zticha. V duchu však skřípáte zuby. b) Její kritika se vás nedotýká a klidně namítnete, že si rádi žijete podle svého. c) Okamžitě se ohradíte a se zvýšeným hlasem ji pošlete pryč.
HODNOCENÍ: Za každou odpověď si přičtete body podle následující tabulky: 1. a)1 - b)3 - c)2 2. a)1 - b)2 - c)3 3. a)2 - b)1 - c)3 4. a)2 - b)3 - c)1 5. a)2 - b)1 - c)3 6. a)3 - b)2 - c)1 7. a)2 - b)1 - c)3 8. a)1 - b)2 - c)3
19 - 24 bodů: Vyznačujete se velkou bojovností. Umíte razantně přimět druhé lidi, aby věnovali pozornost tomu, co říkáte. Nenecháváte bez povšimnutí věci, které vám vadí a velmi přímočaře se snažíte zjednat nápravu.
14 - 18 bodů: Jste asertivní a obvykle umíte dobře zastávat odlišný názor na různé jevy kolem sebe. Ostatní vědí, že si nenecháte líbit nic nevhodného, proto si získáváte jejich respekt.
13 bodů a méně: Netroufáte si hájit svá práva, vůči svému okolí jste příliš shovívaví. Raději trpíte, než byste řekli, co se vám nelíbí. Ostatní vás neberou vážně, protože zjišťují, že si vůči vám mohou dovolit prakticky cokoliv.
Jitka Masárová
PTN ECHO, časopis Odborového svazu zaměstnanců poštovních, telekomunikačních a novinových služeb. Vychází 6krát ročně. Vydavatel: OS ZPTNS, Nám. W. Churchilla 2, 113 59 Praha 3, IČO 00225487. Adresa redakce: Nám. W. Churchilla 2, 113 59 Praha 3. Šéfredaktorka: Květa Dědovská, tel.: 236 181 173, fax: 222 540 981, e-mail:
[email protected]. Tisk: Regleta s.r.o., Administrace: fa V. Černochová, Expedice: Typamailing. Nevyžádané materiály se nevracejí. Podávání novinových zásilek povoleno Českou poštou, s.p., Odštěpným závodem střední Čechy v Praze, č.j. NP - 542/99 - P ze dne 18. 2. 1999. ISSN 1212-4125.
