ROBECO FUND UPDATE #07 | Winter 2016
RUUD VAN SUIJDAM
LESSEN VAN NU FONDS UITGELICHT DE HIGH 5 VAN ROBECO EN VERDER: COLUMN LÉON CORNELISSEN - Lange rente beperkt omhoog • BELEGGEN VOOR JE KIND • INVESTEREN IN DE TOEKOMST • FACTS & FIGURES • FONDSINFORMATIE • FISCAAL AAROVERZICHT
DAT ENE MOMENT... BELEGGEN VOOR JE KIND
Kinderen, ongemerkt groeien ze groot. Natuurlijk zet je iets voor hen opzij. Maar voor een kleine met grote plannen doe je iets slimmers.
Samen beleggen Als je periodiek belegt, kun je in een aantal jaren ongemerkt wél een aardig vermogen opbouwen en je kinderen of kleinkinderen een financieel zetje in de rug geven. Beleggen kun je alleen doen, of samen met je kinderen of kleinkinderen. Om hen geleidelijk de waarde van geld te leren. Zo kan beleggen ook heel leuk zijn, omdat je een lange aanloop hebt naar dat ene moment dat voor schenker en ontvanger onbetaalbaar mooi is. Waarvoor beleggen? Als je 18 bent, zijn je financiële behoeften veel groter dan de inhoud van je portemonnee of spaarrekening. Je wilt bijvoorbeeld een studie in binnen- of buitenland volgen of een wereldreis maken. Wat zou er dan niet mooier zijn dan een financieel zetje in de rug? Ouders en/of grootouders kunnen dat geven, en daar al een hoop voorpret aan beleven.
Studie: veel lenen Na het verdwijnen van de basisbeurs moet een student bij de overheid lenen. Voor een uitwonende student kan dat oplopen tot zo’n 1.000 euro per maand, tenzij er uit een bijbaantje inkomsten zijn. Naast een studie in Nederland zijn er tegenwoordig ook veel mogelijkheden om in het buitenland te studeren. Een studie of stage in het buitenland is kostbaar, omdat je als student dan boven je normale uitgaven extra kosten moet maken.
1/16
Eerste eigen woning kopen Bij de aanschaf van een eerste eigen woning na de studie kan een flinke studieschuld (en wellicht ook die van een partner) de keuze beperken en de pret bederven. Bovendien kun je vanaf 2018 maximaal 100% van je woning met een hypothecaire lening financieren en moet je alle bijkomende kosten (de ‘kosten koper’) en de kosten van de inrichting zelf betalen. Ook dan is alle financiële hulp welkom. Mooi kado Na de studie staat het rijbewijs van de (klein)kinderen hoog op de ‘voorpretverlanglijst’ van ouders en grootouders, want vaak worden de kosten van rijlessen als een mooi kado gezien van (groot)ouders aan kinderen als die 18 jaar worden. En zolang we nog niet in auto’s zonder bestuurder rondrijden, moet er voor ieder uurtje rijles betaald worden.
BINNENKORT BIJ ROBECO: ROBECO KIDS BELEGGEN VOOR JE KIND ___ - Vanaf een klein bedrag - Eenvoudig geldpotje opbouwen - Storten wanneer je wilt
Wat zou er dan niet mooier zijn dan een financieel zetje in de rug? Ouders en/of grootouders kunnen dat geven, en daar al een hoop voorpret aan beleven.
2/16
LESSEN VAN NU Door Ruud van Suijdam - Fondsmanager bij Robeco
De financiële markten werden in 2015 gedomineerd door het beleid van de centrale banken én de onrust op de grondstoffenmarkten. Ook in het nieuwe jaar is dit voorlopig zo. Wat is er anders dan vroeger?
Vroeger was het een stuk overzichtelijker. In mijn economielessen op school stond het vast: het openzetten van de geldkraan door de centrale bank leidt onherroepelijk tot een gierende inflatie. Met daaraan gekoppelde rentestanden van meer dan 10% nog vers in zijn geheugen, was de boodschap van mijn docent duidelijk: “Niet doen, komt alleen maar ellende van”. Nu, jaren later, met rentestanden die richting 0% gaan, liggen de zaken anders. Renteverlagingen, die centrale banken kunnen gebruiken om de economie te stimuleren werkten nauwelijks meer. En dus gingen, om na de financiële crisis de economie aan te jagen, de centrale banken over op ‘Quantitative Easing’: het aankopen van bijvoorbeeld staatsobligaties. Eerst in de VS en sinds vorig jaar ook in Europa. Op die manier wordt de geldhoeveelheid groter en kunnen de uitgaven van bedrijven en particulieren omhoog. Goed voor de economie. Tegelijkertijd is het de bedoeling dat de inflatie omhoog gaat. Moet kunnen, als je uitgaat van de lessen van vroeger.
Infalatie blijft laag Maar de inflatie blijft hardnekkig laag en dat heeft diverse oorzaken. Een ervan is dat de energieprijzen de afgelopen jaren fors zijn gedaald, met olie voorop. Het lijkt er op dat olieproducerende landen vooral willen verkopen, ongeacht tegen welke prijs, die daardoor in een vrije val naar beneden zit. Aangezien energieprijzen belangrijk meetellen in de inflatieberekeningen, komt de inflatie al een tijdje steevast uit rondom 0%, waar centrale banken 2% beter vinden.
33/16
Beleid centrale banken vormt rode draad Het beleid van centrale banken vormt tegenwoordig de rode draad op de financiële markten, met de beleidsbeslissingen in december als voorlopig hoogtepunt. Mario Draghi, de president van de ECB, stelde de markten ernstig teleur: er kwam geen uitbreiding van het lopende steunpakket met als gevolg forse koersdalingen. De langverwachte renteverhoging in de VS (van 0,25% naar 0,50%) zorgde daarna voor opluchting en voor even hogere koersen.
Hoge beweeglijkheid en laag rendement Het beleid van de centrale banken leverde in de laatste maanden van 2015 een hoge beweeglijkheid en een laag rendement op staatsobligaties op. Robeco belegt daarom liever in obligaties van bedrijven die een ander soort risico hebben (maar per saldo nauwelijks hoger dan voor staatsobligaties), maar een hogere vergoeding bieden. En de inflatie dan? Ondanks al het extra geld verwachten we dat deze wel ietsje zal oplopen, maar niet al te veel.
Afhankelijkheid blijft groot De afhankelijkheid van de centrale banken zal in 2016 nog steeds groot zijn. Doordat de ECB de economie blijft aanjagen, denken we dat de aandelenrendementen in Europa het aantrekkelijkst zijn. Het hogere geldaanbod heeft geleid tot lage rentestanden, waardoor veel beleggers - en wij ook - vanwege het aantrekkelijke rendement hun heil vooral zoeken in aandelen.
ONZE VERWACHTINGEN VOOR 2016, EN VERDER: • • • •
Aandelen favoriet: gemiddeld 5,5% per jaar de komende 5 jaar De beste kansen voor aandelen in Europa en Japan Stijgende inflatie en rente, daarom liever bedrijfs- dan staatsobligaties Hoge beweeglijkheid op de beurzen blijft
De waarde van uw beleggingen kan fluctueren. Prognoses vormen geen betrouwbare indicator voor toekomstige resultaten.
“Angst is irrationeel en heeft geleid tot een overreactie op de markten”. Lukas Daalder, CIO Investment Solutions
Deze visie is uitgegeven op 19-01-2016
34/16
INVESTEREN IN DE TOEKOMST 2066. Het lijkt nog een eeuwigheid. Hoe ziet de wereld er dan uit? En hoe kun je als belegger daar nu al van profiteren? Wat zijn de structurele trends van de toekomst? We bespreken er kort drie. En laten zien hoe je erop kunt inspelen.
ZELFRIJDENDE AUTO’S OP LICHTGEVENDE WEGEN Infrastructuur is een van de gebieden waarin veel gaat veranderen. “Over 50 jaar zie je overal zelfrijdende auto’s, die uiteraard volledig elektrisch zijn”, voorspelt Henk Grootveld, trendbelegger bij Robeco en manager van het fonds Rolinco. “In Los Angeles nemen auto’s op dit moment maar liefst 30% van de totale oppervlakte van de stad in beslag, in de vorm van snelwegen, parkeerplaatsen etc.”, voegt zijn collega-fondsmanager Marco van Lent toe. “Dat gaat drastisch veranderen. De overstap naar robotauto’s zal zorgen voor een flinke daling van het autobezit.”
ROBOTS: VLOEK OF ZEGEN? Een andere belangrijke trend voor de toekomst is natuurlijk de opkomst van robots, die veel werkzaamheden zullen overnemen van mensen. Robots zijn inzetbaar in veel gebieden. “Pieter Jonker, hoogleraar Vision-based Robotics aan de Technische Universiteit Delft, houdt zich bezig met de ontwikkeling van een zorgrobot. Met deze robot kunnen ouderen langer thuis blijven wonen”, zegt Van Lent. Robots kunnen dus ook een bijdrage leveren aan maatschappelijke kwesties.
5/16
DE KUNST VAN VRIJETIJDSBESTEDING Robots kunnen veel dingen een stuk sneller doen dan wij, wat ons veel meer vrije tijd moet opleveren. Ook dat kan een geheel nieuwe industrie opleveren. “Denk aan virtual reality-games”, zegt Grootveld. “Of virtuele kunst. Mediakunstenaar Sander Veenhof bijvoorbeeld, is gespecialiseerd in virtual reality-kunst – ook wel augmented reality genoemd. Hij voorspelt dat we op een dag naar het huis in Amsterdam kunnen gaan waar George Breitner woonde om hem te zien werken aan een van zijn schilderijen. Alsof we terug zijn gegaan in de tijd.”
HOE ZET JE VOORSPELLINGEN OM IN WINST? Een ultralange visie op technologische en andere ontwikkelingen is misschien wel interessant, maar hoe profiteren Grootveld en Van Lent daar nu al van? Hun portefeuille moet wel jaarlijks, of misschien zelfs maandelijks, rendement leveren. “Om te beginnen is het makkelijker om de verliezers aan te wijzen dan de winnaars te voorspellen”, legt Van Lent uit. “Met zoveel verschillende technologieën kan het allerlei kanten op gaan. Neem Tesla, dat lithium-ion-accu’s gaat produceren die energie kunnen opslaan. Dit leek een veelbelovende technologie, maar intussen heeft concurrent Ambri een accu ontwikkeld op basis van vloeibare metalen. Daardoor is de technologie van Tesla mogelijk al verouderd.”
HANDJEVOL OVERWINNAARS Grootveld en Van Lent laten de verwachte verliezers, zoals fysieke winkels, kolenproducenten en nutsbedrijven, links liggen. Dat is ongeveer 90% van het universum. Ze richten zich op de resterende 10%. Maar dan wordt het lastig. “We zijn ervan overtuigd dat zonne-energie de toekomst is”, zegt Grootveld. “Maar we kunnen niet precies timen wanneer de groei gaat toenemen. Bovendien geldt de Wet van Moore ook voor zonne-energie. Dat houdt in dat de capaciteit van zonnepanelen alleen maar toeneemt, terwijl de prijs daalt. Daarom zal er slechts een handjevol winnaars overblijven.”
6/16
NU AL PROFITEREN VAN DE TRENDS VAN DE TOEKOMST? LEES MEER OVER HET FONDS ROLINCO. https://www.robeco.nl/beleggen/beleggings§fondsen/fondsinformatie. jsp?isin=NL0010510798
7/16
IN DE SCHIJNWERPERS Veel beleggers kiezen voor fondsen die het structureel goed doen. En iedere fondsmanager bij Robeco wil graag trots zijn op zijn fonds en pronken met mooie rendementen. In die ‘strijd’ wil ieder fonds graag een plaats bemachtigen in de High 5 van Robeco, met daarin de fondsen met de beste rendementen over de laatste drie jaar. We stellen deze top 5 iedere maand opnieuw samen.
De fondsen die het in 2015 het beste deden, zijn: Robeco Global Consumer Trends Equities (21,21%), Robeco US Large Cap Equities (19,50%) en Robeco BP Global Premium Equities (19.42%). Deze fondsen stonden iedere maand of bijna iedere maand in de Robeco High 5.
Robeco Global Consumer Trends Equities Robeco Global Consumer Trends Equities profiteert van drie structurele groeitrends. De eerste is de ‘digitale consument’: het gebruik van mobiele apparaten om via internet goederen te kopen. De tweede trend is de toename van consumentenbestedingen in opkomende markten en de derde is de aantrekkingskracht van ‘sterke merken’.
*Gemiddeld jaarrendement over de periode van 1 januari 2013 tot en met 31 december 2015. De waarde van uw belegging kan fluctueren, in het verleden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst
8/16
Robeco US Large Cap Equities F EUR Robeco US Large Cap Equities belegt in grote ondernemingen in de VS. Het fonds bestaat voornamelijk uit aandelen met een marktkapitalisatie van meer dan USD 2 miljard. Het aandelenselectieproces speurt naar ondergewaardeerde aandelen en wordt gestuurd door een gedisciplineerde keuze voor waarde, fundamentals en momentum.
Robeco BP Global Premium Equities C EUR Robeco BP Global Premium Equities biedt een aandelenportefeuille die in alle opzichten flexibel is: er zijn geen beperkingen op het gebied van marktkapitalisatie, regioallocatie en sectorallocatie. De ervaren fondsmanagers hebben de vrijheid een portefeuille samen te stellen met aandelen van bedrijven die een aantrekkelijke waardering, hoge kwaliteit en positief momentum hebben.
BELEGGEN IN FONDSEN DIE HET GOED DOEN Niet een paar maanden of een jaartje, maar over een aantal jaren. Wie wil dat niet? Rendementen uit het verleden zeggen uiteraard niks over de toekomst, laat dat duidelijk zijn. Maar in de High 5 zetten we de vijf Robecofondsen in de schijnwerpers die over de laatste drie jaren de beste rendementen behaalden.
TOT 15 FEBRUARI IS HET EXTRA AANTREKKELIJK OM IN ÉÉN OF MEER HIGH 5 FONDSEN TE BELEGGEN. Want als je minimaal €2.500 aankoopt, ontvang je €25 premie cadeau.
9/16
ROBECO
FACTS & FIGURES 500 EURO ___
Dat is het bedrag dat we maximaal aan verkoopkosten vergoeden als u overstapt naar Robeco. Interesse in de overstapservice van Robeco? We helpen u met het openen van een rekening. Als nieuwe klant ontvangt u ook nog eens €25,- startgeld.
60 MILJARD EURO ___
Het bedrag dat de ECB tot maart 2017 maandelijks aan obligaties aankoopt om de Europese economieën te stimuleren. Het uitgebreide opkoopprogramma loopt sinds maart 2015.
10/16
700 MILJOEN ___
Sinds de introductie van de eerste iPhone in juni 2007 heeft Apple wereldwijd ruim 700 miljoen iPhones verkocht. Robeco Global Consumer Trends Equities belegt in structurele trends, waaronder de digitale consument. * De genoemde bedrijven zijn geen aanbeveling om financiële instrumenten te kopen of te verkopen
25% ___
Bijna een kwart van onze klantcontacten verliep via chat en WhatsApp.
5 JAAR ___
“Duurzaam beleggen is binnen 5 jaar de normaalste zaak van de wereld”, zegt Edith Siermann, Manager Sustainability Investing van Robeco. “Dat betekent dat we duurzaamheidsaspecten volledig meenemen in al onze beleggingsbeslissingen en dat het in onze analyses en beoordelingen een dagelijks onderwerp van discussie is.” DUURZAAM BELEGGEN IS NIET MEER TE STOPPEN
11/16
LANGE RENTE BEPERKT OMHOOG Léon Cornelissen Hoofdeconoom bij Robeco
Na eindeloze discussies in de voorafgaande maanden verhoogde de Amerikaanse centrale bank, de Fed, dan eindelijk op 16 december 2015 de korte rente voor het eerst sinds juni 2006.
De doel-bandbreedte werd verhoogd van 0,00%-0,25% naar 0,25%-0,50%. De Amerikaanse tienjaarsrente, die met 2,3% een stuk hoger ligt, reageerde hier nauwelijks op: de beslissing werd algemeen verwacht en markten waren hier al lang op vooruitgelopen. De Nederlandse tienjaars rente steeg in de aanloop van de beslissing van de Fed licht naar een niveau van 0,83%. Min of meer normale verhoudingen Is er op de Amerikaanse kapitaalmarkt inmiddels sprake van min of meer normale verhoudingen als gevolg van niet-spectaculaire, maar gestage economische groei, in Europa is dat beslist nog niet het geval. De werkloosheid in de Verenigde Staten is gedaald naar 5% en er is eindelijk sprake van enige loondruk. In de Eurozone bedraagt de werkloosheid 10,7%.
ECB koopt maandelijks nog EUR 60 mrd op In de Eurozone koopt de Europese Centrale Bank maandelijks EUR 60 miljard aan obligaties, wat de lange rente drukt en tegelijkertijd houdt zij de korte rente negatief. Voor het voorrecht om aan de Nederlandse staat geld te lenen tot een looptijd van vijf jaar moet je geld toeleggen! Na de laatste vergadering van het besluitvormend college heeft ECB-baas Mario Draghi aangekondigd dat de ECB met haar maandelijkse aankopen voornemens is door te gaan tot in elk geval maart 2017. Het is logisch dat de centrale bank pas stopt met aankopen, wanneer de economie voldoende hersteld is en dan pas overgaat tot een eerste renteverhoging.
12/16
Lange rente is ander verhaal Dit ligt anders voor de lange rente, die beperkte ruimte tot stijging heeft. Dit is het gevolg van de zuigkracht van de Amerikaanse lange rente, de geleidelijk oplopende inflatie (omdat het effect van de dramatische prijsval van de olieprijs in de tweede helft van 2014 langzaam uit de inflatiecijfers valt), en het door ons verwachte doorgaande herstel van de wereldeconomie. Niettemin, met negatieve rentes aan de korte kant zie ik de Nederlandse tienjaars in 2016 niet boven de 1,1% uitkomen.
Conclusie Een eerste renteverhoging is op zich geen zorgwekkende stap en ook niet allesbepalend voor onze beleggingsvisie. Om beleggers niet te verrassen worden rentewijzigingen tegenwoordig ruim van tevoren aangekondigd door centrale banken. De lichte renteverhoging door de Amerikaanse Federal Reserve (Fed) in december 2015 werd door beleggers al vele maanden verwacht, waardoor de verhoging al grotendeels door de markten in de koersen is verwerkt. De renteverhoging in de VS wordt alom gezien als een teken van sterkte: de onderliggende groei van de Amerikaanse economie én de winstgevendheid van het bedrijfsleven daar zijn gezond. Positief nieuws dus.
Colofon Robeco Fund Update is een uitgave van Robeco en verschijnt vier keer per jaar. Robeco Fund Update wordt kosteloos verzonden aan relaties van Robeco. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Robeco. Niets uit deze uitgave mag worden geproduceerd of overgenomen worden zonder schriftelijke toestemming van Robeco.
Deze column is uitgegeven op 19-01-2016
Belangrijke informatie Robeco Institutional Asset Management B.V. (handelsregister nummer 24123167) heeft een vergunning als beheerder van ICBE’s en ABI’s van de Autoriteit Financiële Markten te Amsterdam. De Essentiële Beleggersinformatie en het prospectus van de Robeco fondsen zijn kosteloos te verkrijgen via www.robeco.nl. E-mail:
[email protected] Chat: www.robeco.nl/service-contact
13/16
Robeco Nationaal Beleggingspeil, december 2015
Beleggers in Nederland:
POSITIEVER ÉN BEWUSTER
In de laatste meting van het Robeco Nationaal Beleggingspeil zijn beleggers positiever geworden. Tegenwoordig kijken ze verder dan het rendement: risico, kosten en reputatie van de aanbieder zijn ook belangrijke factoren.
Robeco stelde in het onlangs gehouden periodiek onderzoek (december 2015) naar het sentiment ook een aantal specifieke vragen. Daaruit blijkt dat beleggers op een aantal terreinen (duurzaamheid, veiligheid, gezondheid) meer bewustzijn tonen. Duurzaamheidsthema’s Duurzaamheidsthema’s spelen een grotere rol. Léon Cornelissen, hoofdeconoom bij Robeco: “Niet alleen de oudere generatie is zich meer bewust van het belang van duurzame grondstoffen, maar ook de groep jongere beleggers. Het gaat niet alleen om duurzaam gebruik van de aarde, maar ook om duurzaamheidsthema’s als veiligheid en gezondheid” Men wil bijvoorbeeld alleen investeren in sectoren en landen als vaststaat dat terroristen daar nooit van kunnen profiteren. Bij gezondheid moet je dan denken aan investeringen die bijdragen aan een gezonder leven, zoals ziektebestrijding. Zelf doen? “Frappant is dat bijna de helft van de respondenten (46%) aangeeft graag te willen dat Nederlanders meer duurzaam gaan beleggen in 2016, terwijl slechts 27% dat ook zelf van plan is te gaan doen”, vervolgt Cornelissen. “Daarbij speelt wellicht ook de achterhaalde gedachte, dat duurzaam beleggen over het algemeen minder oplevert dan een niet-duurzame belegging.”
Vrouwen / mannen Opvallend is dat vrouwen bij het afsluiten van een spaarof beleggingsrekening vaker op duurzaamheid letten dan mannen (24% versus 19%). Die vinden spreiding weer belangrijker (33% versus 25%).”
46% ziet Nederlanders graag meer duurzaam beleggen, slechts 27% is dat zelf van plan ____
14/16
Robeco Nationaal Beleggingspeil Sinds de vorige meting is het algemene sentiment ten aanzien van beleggen positiever geworden: 91 tegen 85. Deze stijging is vooral zichtbaar bij beleggers. De volatiliteit die de beurzen zo kenmerkt, is terug te vinden in het wat grillige verloop van het Robeco Nationaal Beleggingspeil. Het hoogste peil in 2015 werd in maart bereikt (102) en het laagste in september (85), na de problemen op de Chinese beurs in augustus. Daarna vond een opleving plaats naar 91 in december. (De januaricorrectie is niet in de meting meegenomen.) Cornelissen: “Recente ontwikkelingen werken vaak onevenredig door in het bewustzijn van mensen. “Dat zal nu ook nog wel een tijdje het geval zijn. Belangrijk is echter dat beleggers vasthouden aan hun langetermijndoelstelling. Ze moeten zich dus niet te snel laten ontregelen.” Over het Robeco Nationaal Beleggingspeil Het Robeco Nationaal Beleggingspeil is een maandelijkse kwantitatieve online meting die in opdracht van Robeco door Ruigrok | NetPanel wordt uitgevoerd. Hieraan doen minimaal 600 Nederlanders van 18 jaar en ouder mee, die sparen en/of beleggen en beschikken over een vrij besteedbaar vermogen van €5.000 of meer binnen het huishouden.
Spaarders
Beleggers
Algemeen
van 71 naar 73*
van 108 naar 116*
van 85 naar 91*
* Voorkeur voor beleggen (index = 100)
15/16
ALLES BINNEN HANDBEREIK In de loop van januari ontvangt u van ons uw Fiscaal Jaaroverzicht. Een aantal maanden vóór de belastingaangifte van 1 mei, zodat u ruim de tijd heeft om deze jaarlijks terugkerende klus te klaren en eventueel onze hulp daarbij te vragen.
TERUGKIJKEN OP 2015 Beleggers hadden vorig jaar te maken met beweeglijke beurzen, de spaarrente zakte bij alle grote aanbieders voor het eerst onder de 1%. En er waren volop nieuwe beleggingskansen en ontwikkelingen. WIST U DAT IN HET AFGELOPEN JAAR.. • •
• • Beleggers hadden vorig jaar te maken met beweeglijke beurzen, de spaarrente zakte bij alle grote aanbieders voor het eerst onder de 1%. Het Fiscaal Jaaroverzicht kunt u gebruiken bij uw belastingaangifte. Dit wordt al steeds makkelijker voor u, omdat tegenwoordig veel al vooraf is ingevuld door de Belastingdienst. Maar wij willen het u nóg makkelijker maken. Controleer nu alvast uw inloggegevens, zodat u straks snel toegang heeft. Op www.robeco.nl/jaaroverzicht vindt u een instructievideo waarin we u stap voor stap begeleiden om in te loggen op Mijn Robeco, uw persoonlijke pagina. Daarnaast is er ook een nuttige video waarin Patrick Damen, Senior medewerker Beleggingsservice, uitlegt hoe u uw jaaroverzicht het best kunt gebruiken. Klanten lieten ons dit jaar weten deze vorm van toelichting erg nuttig te vinden. Uiteraard beantwoorden we ook de veelgestelde vragen. Ook daarmee komen we tegemoet aan wat ons in de praktijk aan vragen en suggesties bereikt.
•
Robeco winnaar was van de Customer Service Online Award bijna een kwart van onze klantcontacten via chat en WhatsApp verliepen klanten onze dienstverlening beoordeelden met een 8 Robeco in 2015 de hoogste duurzaamheidsscore heeft behaald, Het fonds Rolinco, Robeco’s fonds voor groeiaandelen, 50 jaar bestond
MIJN ROBECO Portefeuilles analyseren, actuele rendementen bekijken: zomaar een greep uit de mogelijkheden die u heeft met Mijn Robeco. Mijn Robeco is uw persoonlijke, beveiligde omgeving waarin u 24 uur per dag, 7 dagen per week toegang heeft tot al uw gegevens. Uw Fiscaal Jaaroverzicht bijvoorbeeld. Ook dit staat eind januari 2016 voor u klaar achter de inlog.
16/16
