Vše pro profesionální autoservis červenec / 2013
ROAD-SHOW 2013 se blíží V plném proudu jsou přípravy na letošní přehlídku garážového vybavení. Jak je u nás zvykem, snažíme se dopravit všechny novinky co nejblíže k vám. ROAD-SHOW startuje 16. září v Ostravě. V rámci naší zářijové cesty máme naplánováno letos celkem 8 zastávek. Těšit se můžete na čtyři velkoobjemové kontejnery plné funkčních novinek, speciální prezentace našich významných dodavatelů, rychloškolení a v neposlední řadě velmi zajímavé akční ceny na veškeré vybavení. Navíc pro zákazníky z Jižních Čech jsme již na začátek měsíce připravili speciální program na pobočce v Českých Budějovicích a také u našeho významného partnera Autostyl Písek.
St
4. 9.
České Budějovice
Čt
5. 9.
Písek
Bezplatné testování tlumičů Vybraní konceptoví partneři nyní využívají jedinečnou možnost oslovit své zákazníky pomocí bezplatného testování tlumičů. V rámci promo akce, která měla loni velký úspěch, mají k dispozici na jeden den k tomuto účelu nově zakoupenou speciální testovací soupravu.
si enejte Poznam áře ! nd do kale
„Maxi“ Road-Show 2013
Slevová akce pro klienty Cebia
Predstavení nové pobocky
Po
16. 9.
Ostrava
Út
17. 9.
Olomouc
St
18. 9.
Brno
Čt
19. 9.
Třebíč
Po
23. 9.
Pardubice
Út
24. 9.
Praha 9 - H. Počernice
St
25. 9.
Hostivice
Čt
26. 9.
Plzeň
Predstavení nové pobocky
Několik desítek tisíc klientů společnosti Cebia obdrží letos speciální bonusové vouchery s jednorázovými slevami na práci a díly u našich konceptových partnerů. Cílem této unikátní spolupráce je oslovit a přilákat do dílen našich konceptových partnerů nové zákazníky, kteří tak mají možnost vyzkoušet jejich profesionální služby. V případě dotazů kontaktujte: 606 649 213 – Severní, Východní a Střední Čechy, Vysočina • 606 713 041 – Jižní, Západní a Střední Čechy • 724 134 952 – Jižní a Severní Morava • e-mail:
[email protected] • www.trost.com
změna termínu vyhrazena
Akce pro klienty Cebia
Výměna oleje za 199 Kč
(bez materiálu, cena bez DPH)
Kupon nejde kombinovat s kuponem sleva 15 % na práci. Platnost do 30. 6. 2014
Sleva 15 % na práci
Lze uplatnit jednorázově na všechny úkony v rámci jedné zakázky. Kupon nejde kombinovat s kuponem Výměna oleje. © TROST AUTO SERVICE TECHNIK spol. s r.o. • CZ • 06/13
„Mini“ Road-Show 2013
Akce pro konceptové partnery
Platnost do 30. 6. 2014
Sleva 10 % na náhradní díly Lze uplatnit jednorázově na všechny potřebné díly v rámci jedné zakázky. Platí na náhradní díly dodané společností TROST. Platnost do 30. 6. 2014
Nové adresy poboček Praha 9 a Ostrava Dovolujeme si vás upozornit, že v červenci budou naše prodejny přestěhovány do nových moderních prostor. Tato změna vám jistě přinese vzhledem k větším skladovacím možnostem další rozšíření dostupnosti zboží a v neposlední řadě také zlepšení vašeho pohodlí při návštěvě naší prodejny.
pobočka Praha 9 Nová adresa od 1. 7 2013 Areál VGP park – Hala II Vlastibořská 2790 Praha 9 – Horní Počernice
pobočka Ostrava Nová adresa od 29. 7 2013 Areál CTPark Na Rovince 981 720 00 Ostrava – Hrabová
Speciální akce
Přehled vybraných akcí pro zákazníky TROST Rostou? Nakupte Denso a můžete vyrazit! Za nákup libovolných produktů Denso můžete získat praktické houbařské vybavení. Za první překročení hranice 1.800 Kč obdržíte houbařský košík nebo při překročení obratu 3.000 Kč praktický houbařský set (košík, nůž Fiskars se štětečkem, repelent). Příklad – za nákup v hodnotě 6.000 Kč obdrží zákazník 1 dárek, houbařský set.
Houbarský košík zdarma při nákupu nad 1.800 Kč
Houbarský set zdarma při nákupu nad 3.000 Kč
Platnost 1. – 31. 7. 2013
Letní nabídka pro osobní vozy
Soudek za soudek!
Všem nečekaným výzvám spojeným s letním cestováním můžete bez problémů čelit se speciálně připraveným akčním výběrem. Od letních provozních kapalin, přes držáky na kolo a chladničky na pivo až k odstraňovači hmyzu. Několik desítek položek naleznete v letáku, který je vám k dispozici jak v tištěné tak i v elektronické podobě.
Za každý 60l sud oleje Liqui Moly získáte zdarma 1x 5l soudek plzeňského piva, za dva 60l sudy získáte 2x 5l soudek piva + montérky a za každý 205l sud také 2x 5l soudek a montérky.
Platnost 18. 6. 2013 – 31. 8. 2013
Platnost do 31. 8. 2013
Pivo a montérky zdarma
Uvedená hodnota je v Kč bez DPH. Zboží můžete objednávat v on-line katalogu www.repdoc.cz, na pobočkách TROST, u našich prodejních poradců nebo na zákaznické lince pro osobní vozy 840 555 444 nebo 840 444 777 pro nákladní vozy.
Truck info
Zprávy týmu pro nákladní vozidla Červenec / Srpen 2013
Díly a príslušenství na nákladní automobily | Náradí | Vybavení dílny
3.990,-
Sada brzdových destiček, zadní Mercedes-Benz Actros MP4 WVA: 29244
Obj. č. JCA1479.80
1.690,-
Sada brzdových destiček, přední Mercedes-Benz Actros MP4 WVA: 29246
Obj. č. JCA1480.80
Platnost nabídky 01. 07. – 31. 08. 2013
1.890,-
Tipy Cenové bomby 7–8/2013
• Brzdové destičky Remsa pro Mercedes-Benz Actros MP4 zadní 1.690 Kč přední 1.890 Kč • CB – radiostanice Albrecht AE 6491
2.890 Kč
TROST Truck Týdny Na červenec jsme pro vás připravili další dvě nabídky TROST Truck Týdny. V první polovině měsíce se můžete těšit na nabídky těsnění od výrobce Victor Reinz spolu s díly chladicí soustavy od výrobců Hella a Nissens. S druhou nabídkou pak přijde možnost výhodně zakoupit díly karoserie společnosti QTC a produkty ze sortimentu společnosti FeBi.
Evropský pohár tahačů ve své první třetině Jako den a noc byly pro české jezdce Adama Lacka a Davida Vršeckého poslední dva závody Evropského poháru tahačů. Na španělském okruhu Navarra se v celkovém součtu umístili na třetí (Lacko), respektive páté (Vršecký) pozici. Navíc s minimálními bodovými rozestupy, kdy nejlepšího Oestreicha dělilo od pátého Vršeckého pouhých 6 bodů , což druhému jmenovanému stačilo k uhájení druhé příčky průběžného pořadí. Třetí český jezdec Frankie Vojtíšek se díky dvěma bodům dočkal svého prvního letošního bodového zisku. Následující závod ve francouzském Nogaru však byl noční můrou českých truckerů, kdy v součtu obou závodních dní skončili uprostřed závodnického pole. Především David Vršecký, jezdicí za roudnickou Buggyru, se díky slabému bodovému zisku propadl ze druhé na čtvrtou příčku průběžného pořadí. Adam Lacko z MKR Technology pak okupuje průběžné
šesté místo. Na čele se od samého začátku drží stabilně jezdicí Jochen Hann, kterému se ale díky neuvěřitelnému výsledku ve Francii (52 bodů!) přiblížil na pouhé dva body jeho největší konkurent z posledních sezon Antonio Albacete. Evropský pohár tahačů je ale teprve ve své první třetině, takže budeme našim jezdcům držet palce, aby v následujících sedmi závodech dosáhli co nejlepších výsledků, a kdo ví, třeba se po tříleté pauze dočkáme opět Mistra Evropy, jehož mateřským jazykem je čeština.
Účast na poháru tahačů a další ceny Získejte dárky za svůj odběr sortimentu LuK a FAG pro nákladní vozy 1. cena 2. a 3. cena
VIP jednodenní vstupenka pro 2 osoby na evropský pohár tahačů a svezení v závodním trucku Jednodenní vstupenka pro 2 osoby na evropský pohár tahačů
4. cena
Bunda Schaeffler
5. cena
Sportovní taška Schaeffler
Navíc ke každé spojkové sadě LuK
tricko
Platnost 1. 6. – 31. 7. 2013
VIP VSTUP ENKA 30. 8. – 1. 9. 2013 Autodrom Most
Vychlazené léto s produkty Waeco Speciální nabídka produktů Waeco: • • • • • • • • •
Nezávislé klimatizace Kompresorové chladničky Termoelektrické chladničky Absorpční chladničky Měniče napětí 12/24–230 V Komfortní výbava Parkovací senzory Přenosné toalety Zabezpečení
Platnost 1. 6. – 31. 7. 2013
Info
Bloková výjimka – veřejnost stále často v nejistotě
I přesto, že tzv. bloková výjimka platí již více než tři roky, panuje mezi laickou i odbornou veřejností stále hodně nedůvěry a malá informovanost o reálných důsledcích a výhodách, které nařízení komise EU 461/2010 umožňuje jak majitelům vozů, tak nezávislým opravnám. V následujícím článku tedy přinášíme stručný přehled problematiky.
3) Záruční opravy a svolávací akce vždy u autorizovaného servisu.
1) Majitel vozu se může volně rozhodnout, kde bude svůj vůz opravovat.
4) Výrobce nesmí podmínit trvání záruky (standardní i prodloužené) nutností oprav v autorizovaném servisu.
Je jen na něm, zda péči o svůj vůz svěří servisu autorizovanému nebo nezávislé dílně, která pro něj má často výhodu vzhledem k nižší ceně. To platí i v případě, že je vůz v záruce. Běžná údržba a opravy dané opotřebením je tak možno svěřit libovolnému servisu. Pozor si je třeba dát u vozů, jejichž majitelem je leasingová společnost. Ve smlouvě totiž může být stanoveno omezení, jakým způsobem a kde jsou tyto opravy prováděny.
V případě záručních oprav daných chybou ve výrobě nebo vadným původním dílem, je nutné se vždy obrátit na autorizovaný servis.
Pokud výrobce nechce uznat záruční vadu z důvodu, že dříve byly na voze prováděny servisní práce v neautorizovaném servisu a použity neoriginální díly, je důkazní povinnost o příčinné souvislosti mezi reklamovanou vadou a dřívějí opravou v neznačkovém servsu na straně výrobce!
5) Výrobce nesmí nikomu bránit v nákupu originálních dílů, přípravků a zařízení.
Nezávislá opravna musí mít přístup ke stejným informacím, které výrobce sděluje svému autorizovanému servisu. To se vztahuje na všechny typy vozů, které mají vlastní pohon a více než dvě kola. Mezi tyto informace mimo jiné patří jednoznačná identifikace vozidla, technické návody, schémata elektroinstalace, servisní příručky, informace o komponentech a diagnostice včetně veškerých chybových kódů (i těch pro výrobce specifických) atd.
2) Opravy v neautorizovaném servisu i u vozu v záruce.
V případě dodržení postupů stanovených výrobcem, použitím dílů v originální kvalitě a řádném vedení servisní knížky, nemůže být ze strany výrobce žádným způsobem omezeno trvání záruky. Na nezávislé dílny to klade ty nároky, že musí dodržovat postupy stanovené výrobcem, využívat technické informace k danému vozu a samozřejmě používat díly v kvalitě odpovídající originálnímu původnímu dílu. Pro tyto účely vydávají výrobci dílů prohlášení o schodě s originálním dílem. Tyto díly jsou většinou nesmazatelně označeny logem výrobce dílu. Využít musí také maziva výrobcem předepsané specifikace. Odpovědný servis se nepouští do oprav, na které nemá vybavení a znalosti. Výrobce naopak nesmí bránit nezávislým dílnám v přístupu k těmto informacím, školením a nákupu potřebného vybavení.
V nařízení Evropské komise je výslovně stanoveno, že přístup k těmto informacím je nutné umožnit a sdělit na základě požadavku nezávislého operátora a bez zbytečného prodlení. Cena za tyto informace musí být adekvátní rozsahu použití a nesmí odradit, tedy být nepřiměřená. U nových vozidel by tyto informace měly být k dispozici ve stejný okamžik, v jakém jsou přístupny autorizovaným servisům. Poskytnutí informací výrobce nemůže být také podmíněno nákupem informací, které nejsou potřeba.
Novinky
Privátní značky společnosti TROST Cena překvapí, kvalita nadchne
Chemie pro servisy
Čištění vozidla
Čištění a péče o ruce
Motorové oleje
Baterie
Brzdový sortiment
Výfuky
Díly řízení
Kabinové a vzduchové filtry
Stěrače
Žárovky
Vodní čerpadla, kabinové filtry
Katalog privátních znacek
žádejte u prodejních poradců
QR kódy – technologie, která zefektivní vaši práci výrobek a montážní postup, najít další důležitá technická a produktová data, popis možných problémů. Jde o unikátní zdroj, který umožňuje mechanikům zlepšit jejich produktivitu a ziskovost“, vysvětluje projektový manažer SKF Mark Dolloway. V blízké době SKF plánuje přidat také videa s postupem montáže a další užitečné aplikace. Podobné možnosti nabízí QR kódy na výrobcích Gates – včetně přístupu do online katalogu, k technickým informacím se dostanete přes QR u rozvodových sad Dayco.
webové stránky TROST
Stále více dodavatelů náhradních dílů pro automobily začíná na balení svých výrobků používat QR kódy (z anglického „quick response“ – tedy doslova rychlá odpověď). Po načtení kódu prostřednictvím chytrého telefonu či tabletu se tak rychle dostáváte ke spoustě informací, které vám mohou pomoci pracovat efektivněji.
V našem sortimentu najdete QR kódy např. u ložisek SKF. „Chceme pomoci zákazníkům minimalizovat čas nutný na opravu. Načtením kódu se ihned dostanete ke kompletní databázi informací souvisejících s daným ložiskem. To vám může pomoci identifikovat správný
Mnoho dalších značek vám nabízí přes QR ověření původu výrobku, zda se jedná opravdu o originál výrobek daného výrobce a ne nějaký falzifikát – v naší nabídce jsou mezi nimi např. ATE, Ferodo, Bosch žhaviče, Moog, Pierburg, Goetze, Glyco, TRW, Spidan. Pro úsporu Vašeho času jsme již na několika produktech v Cenové bombě 07/2013 použili tyto QR kódy pro ulehčení a rychlé získání dodatečných informací o produktech. Pokud zatím nemáte ve svém chytrém telefonu potřebnou čtečku, není problém si ji zdarma stáhnout a instalovat. call centrum pro osobní vozy
Trost Auto Service Technik spol. s r. o. SEGRO Logistics Park Prague, Archeologická 1383, 253 01 Hostivice, IČ: 60467053, DIČ: CZ60467053,
[email protected] 840 444 777 Reklamace: 226 003 340
Hostivice – centrála
SEGRO Logistics Park Prague, Archeologická 1383, 253 01 Hostivice tel.: 226 003 333, fax: 226 003 355,
[email protected]
Vedoucí pobočky
Miloslav Sadílek
725 835 989
Tomáš Bartoška
725 814 032
Praha 5, 6, 7, Rakovník, Beroun
Petr Basl
602 708 993
Praha 2, 3, 4, 10, Praha západ, Jesenice
Štěpán Bunzák
724 807150
Slaný, Kralupy n./Vltavou, Hostivice
Radek Máj
725 870 608
Ústecký kraj
Prodejní poradci
Brno
Masná 226/104, 602 00 Brno tel.: 545 215 283,
[email protected]
Vedoucí pobočky
Jiří Kala
606 713 042
Jiří Lukáš
724 995 480
Jan Kunc
602 319 389
Milan Macháček
724 790 278
Prodejní poradci
Vedoucí pobočky
Oldřich Svěrák
602 257 659
Dušan Suchý
724 414 078
Praha–východ, Říčany, Kolín, Poděbrady, Lysá n./Labem, Nymburk
České Budějovice
Nemanická 443/2, 370 10 České Budějovice tel.: 389 502 955,
[email protected]
Vedoucí pobočky
Marek Vopátek
602 127 831
Martin Vlček
602 496 602
Jaroslav Soldát
724 052 414
Prodejní poradci
České Budějovice, Český Krumlov, Prachatice, Vimperk, Sušice, Vodňany, Strakonice Tábor, Milevsko, Jindřichův Hradec, Třeboň, Soběslav, České Budějovice
Příbram Prodejní poradce
Karlovy Vary
František Ludvík 724 989 357
Příbram, Sedlčany, Dobříš, Hořovice, Rožmitál pod Třemšínem
Hroznětínská 233, 362 32 Karlovy Vary-Otovice tel.: 357 072 330,
[email protected]
Vedoucí pobočky
František Štanc
606 627 704
Prodejní poradci
Václav Voříšek
602 281 835
Karlovy Vary, Ostrov, Chomutov, Kadaň
Martina Nechutná
724 817 157
Sokolov, Chodov, Fr. Lázně, Cheb, Aš
Plzeň Vedoucí pobočky Prodejní poradci
Skladová 24, 326 00 Plzeň tel.: 377 241 749,
[email protected] Jana Majerová
602 708 995
Tomáš Ruml
724 794 332
Jan Štrunc
725 060 169
Rokycany, Plzeň-město, Plzeň-jih, Klatovy, Domažlice Plzeň-město, Plzeň-sever, Tachov, Stříbro, Kralovice, Nýřany, Mariánské Lázně
Pardubice
Hůrka 1832, 530 02 Pardubice tel.: 463 352 910,
[email protected]
Vedoucí pobočky
Roman Makyda
725 845 147
Roman Procházka 725 756 341 Prodejní poradci Maroš Marcinčák
Jičín
724 134 942
Letohrad, Ústí nad Orlicí, Litomyšl, Hlinsko, Žďár nad Sázavou, Holice, Vysoké Mýto, Choceň, Vamberk, Žamberk, Rychnov nad Kněžnou, Náchod Pardubice, Hradec Králové, Přelouč, Chrudim, Chlumec nad Cidlinou, Jaroměř, Třemošnice, Čáslav, Kutná hora, Nový Bydžov
Hradecká 816, 506 01 Jičín tel.: 319 809 910,
[email protected]
Vedoucí pobočky
Jan Ullmann
724 790 279
Prodejní poradce
Jan Verecký
724 177 363
Jičín, Hořice, Kopidlno, Nový Bydžov, Nová Paka, Vrchlabí, Trutnov, Semily, Lomnice nad Popelkou, Železný Brod, Turnov, Liberec, Jablonec, Mladá Boleslav, Česká Lípa
Blansko, Tišnov, Boskovice, Letovice, Jevíčko, Svitavy, Moravská Třebová, Vyškov Slavkov, Kyjov, Dubňany, Hodonín, Břeclav, Mikulov, Znojmo
Areál CTPark, Na Rovince 981, 720 00 Ostrava-Hrabová tel.: 555 308 900,
[email protected]
Vedoucí pobočky
Miroslav Spratek
606 655 705
Petr Trčka
725 009 737
David Gluštík
724 174 368
od 29. 7.
Ostrava, Havířov, Český Těšín, Orlová, Karviná, Bohumín, Třinec, Jablunkov Opava, Frýdek Místek, Nový Jičín, Příbor, Kopřivnice, Odry, Fulnek, Bílovec, Studénka
Olomouc
VGP Park Olomouc – budova A, Dolní Novosadská 337/92, 779 00 Olomouc tel.: 585 316 070,
[email protected]
Vedoucí pobočky
Martin Krejčíř
602 264 548
Martin Otčenášek
602 475 250
Jiří Matoušek
724 790 282
Jiří Střelák
724 771 333
Prodejní poradci
Uničov, Litovel, Mohelnice, Šumperk, Zábřeh na Moravě, Jeseník Olomouc, Prostějov, Přerov, Hranice na Moravě, Valašské Meziříčí Zlínský kraj
Tým pro nákladní vozidla Manažer oddělení
Tomáš Voves
602 561 271
Zákaznická linka
Stanislav Hryzák Michal Beran
840 444 777
Produktový manažer
Jiří Hron
724 708 676
Martin Kykal
724 738 296
Pardubice, Jižní a Severní Morava
Jaroslav Soldát
724 052 414
Jižní Čechy
Jan Teleki
725 852 980
Západní Čechy
Prodejní poradci regionální manažer Tomáš Tauer 724 363 705
Michal Košvanec 725 845 139
Praha 8, 9, Praha–východ, Mělník
Garážové vybavení a diagnostika Manažer oddělení
Jan Musil
724 319 945
Produktový manažer
Radoslav Gajdoš
724 684 034
Václav Mouček
725 862 529
Praha a Západní Čechy
Jan Janoško
606 622 494
Východní, Severní, Střední a Jižní Čechy
Josef Pečinka
724 790 281
Jižní a Severní Morava
Miroslav Staněk
602 475 247
Praha, Východní, Západní, Severní, Střední a Jižní Čechy
Jiří Dohnal
724 417 844
Jižní a Severní Morava
Konzultanti
Servis regionální manažer Věra Tomišková 724 363 774
Prodejní poradci
od 1. 7.
regionální manažer Michal Loužecký 725 059 942
Areál VGP park – Hala II, Vlastibořská 2790, 193 00 Praha 9 – H. Počernice tel.: 226 539 700-702,
[email protected]
Brno
Ostrava
Prodejní poradci
Praha 9
www.trost.com
regionální manažer Petr Bahounek 602 249 291
840 555 444
regionální manažer Michal Tesař 725 814 030
Zákaznické linky:
Servisní koncepty Koncept, Pricing a Projekt Manager
Konzultanti
Tomáš Opočenský
725 814 031
Technická hotline
800 876 078
Pouze pro konceptové partnery
Jakub Drozd
606 649 213
Severní, Východní a Střední Čechy, Vysočina
Jaromír Šnajdr
606 713 041
Jižní, Západní a Střední Čechy
Martin Lizna
724 134 952
Jižní a Severní Morava
Partnerská síť distributorů Benešov AUTO VASO, tel. 317 728 540 • Klatovy Auto PB, tel. 736 681 867, 603 736 213 Mělník JP Autosport Pekař, tel./fax 315 626 639, mobil 602 126 119 • Písek AUTOSTYL Písek, tel. 382 214 981, mobil 777 072 000, 777 269 940 METEOR - Martin Rigó: Třebíč tel. 568 838 250, mobil 777 665 806 • Jihlava tel. 567 322 701, mobil 775 672 665 • Žďár nad Sázavou tel. 566 621 704, mobil 775 666 656
