Review robotstofzuiger thuiszorg door gemeenteraadsleden
CDA Rotterdam en Aafje/PIT010 | zomer 2014
Robotstofzuiger redelijk gebruiksvriendelijk Een meerderheid van de testpersonen vindt de robotstofzuiger een gebruiksvriendelijk apparaat. ‘Ik verbaasde me over de techniek, het is echt plug and play!’ en ‘wel eenvoudige bediening’, lieten twee woordvoerders op het dossier thuiszorg in de enquete achter. Met één druk op de grote knop begint de stofzuiger immers al te werken. Als nadeel van dit exemplaar werd opgemerkt dat hij geen programmeringsfunctie heeft, waardoor hij niet op een bepaald tijdstip, bijvoorbeeld ’s nachts, ingesteld kan worden. Door één van de raadsleden werd getwijfeld aan het vermogen van de robotstofzuiger om een trapgat te herkennen. Navraag leert dat de robotstofzuiger automatisch stopt bij de ongelijkheid van de vloer. Ook maakt de robotstofzuiger veel geluid tijdens zijn werkzaamheden, een gemeenteraadslid: ‘maakt veel lawaai’. Andere type robotstofzuigers hebben deze negatieve eigenschappen wellicht niet. Hoewel één derde van de raadsleden er aan twijfelt, denken de meeste testpersonen dat ouderen de robotstofzuiger ook zelf kunnen gebruiken na wat uitleg. Dit betekent dat niet enkel thuiszorgmedewerkers, maar ook ouderen zelf de stofzuiger naar eigen inzicht zouden kunnen gebruiken.
Robotstofzuiger niet schoner dan gewone stofzuiger Geen van de testpersonen gaf aan dat de robotstofzuiger beter schoonmaakt dan een standaard stofzuiger. De helft van de raadsleden stelt dat de robotstofzuiger eenzelfde resultaat behaald als hun eigen stofzuiger en de andere helft geeft aan dat de robotstofzuiger minder goed schoonmaakt: ‘maakt voor het zicht schoon’. Obstakels blijven ook bij de robotstofzuiger een probleem. Soms is de robotstofzuiger in het voordeel vanwege zijn kleine formaat. Zo komt de robotstofzuiger onder de bank en het bed. Het nadeel is echter dat de opstelling van obstakels in de kamer er voor kan zorgen dat delen van de ruimte niet worden bereikt. De robotstofzuiger keert om wanneer een groot obstakel wordt gesignaleerd, maar het komt voor dat door het vele omdraaien bepaalde hoeken niet worden bereikt. Ook op dit punt heeft het CDA navraag gedaan: De robot blijkt de ruimte vooraf te scannen. De robot stopt pas als alle hoeken zijn gedaan. Er bestaat dus de mogelijkheid dat een testpersoon de robot voortijdig heeft uitgezet. Eén van de raadsleden merkt op dat het verstandig is om robotvriendelijke meubelen te kopen. Wanneer meubelen wat hoger op de poten staan, is de robotstofzuiger op zijn best. De stofzuiger zuigt nauwkeurig om poten heen.
Robotstofzuiger bespaart tijd en vooral fysieke inspanning Slechts één raadslid was van mening dat de robotstofzuiger geen tijd bespaard. Overige raadsleden hebben aangegeven evenveel of minder tijd kwijt te zijn aan stofzuigen door het gebruik van de robot. Een groot voordeel van de robotstofzuiger is het besparen van fysieke inspanning. Een duidelijke meerderheid van de testpersonen heeft ervaren dat het gebruik inspanning bespaard. Niemand vond het gebruik van de robotstofzuiger zwaarder. Stofzuigen is één van de zwaarste handelingen van de thuishulp en de hoeveelheid inspanning kan met de robotstofzuiger dan ook worden beperkt.
Een toegevoegde waarde voor de thuiszorg Onder de raadsleden bestaat er twijfel of de robotstofzuiger aanbevelingswaardig is aan anderen. In de context van de thuiszorg zijn de raadsleden echter veel positiever. Een flinke meerderheid ziet de meerwaarde van het gebruik van de robotstofzuiger in. Dit is toe te schrijven aan de tijd die thuiszorg-medewerkers overhouden door de robot, zo geeft 66% van de testpersonen aan. Ook zijn de raadsleden helder over de verhouding tussen de inzet van technische innovatie en die van thuiszorgmedewerkers: ‘De robotstofzuiger zou alleen dan van meewaarde zijn als de inzet van de huishoudelijke hulp anders wordt ingezet en niet als het ter vervanging is van deze huishoudelijke hulp’. Bovendien maakt de robotstofzuiger niet de volledige vloer schoon: ‘Mensenhanden zijn dus nog altijd nodig bij het schoon krijgen van de vloer’.
“Zelf ervaren werkt.” Een compliment aan Aafje/Pit010 die wilde meewerken met ons idee om elke fractie een robotstofzuiger te leen te geven. Bovendien ook erg sportief dat de fracties hebben meegewerkt met dit experiment. Doordat de robotstofzuiger zijn intrede deed tijdens bezuinigingen op de thuiszorg in Rotterdam werd de robotstofzuiger in de media vaak onterecht gezien als vervanging van de thuiszorgmedewerker. Het CDA ziet innovatie veel liever als een kans die voor zowel thuiszorgmedewerkers als cliënten. Door de robotstofzuiger houden thuiszorgmedewerkers meer tijd over voor andere werkzaamheden en is er een afname van fysieke belasting. De cliënt heeft voordeel bij een thuiszorgmedewerker die meer tijd over heeft. Er is zo tijd voor een gesprek of een specifieke schoonmaakwens van de cliënt. Uit de test blijkt dat de robotstofzuiger naast voordelen ook nadelen heeft. Het CDA hoopt dat de robotstofzuiger zich nog verder ontwikkeld en dat Aafje/Pit010 goed blijft kijken welk type robotstofzuiger het best in de thuiszorg past. Wij kijken uit naar meer innovaties om de kwaliteit van zorg te verbeteren!
Reactie Sven de Langen CDA-fractievoorzitter
“Aafje/PIT010 blijft innoveren!” Allereerst zijn we erg trots dat we als Aafje/PIT010 mee hebben kunnen werken aan dit experiment. Innoveren binnen de zorg zal de komende tijd moeten. Uiteraard blijft het mensenwerk maar waar we slimmere technieken in kunnen zetten, moeten we het zeker doen. Dit om de zorg op langere termijn betaalbaar te houden. Wij zijn tevreden over de resultaten: ‘Niet ter vervanging maar juist ter aanvulling zodat er tijd over blijft om andere dingen te kunnen doen.” En dit blijkt ook uit de praktijkervaringen bij klanten waar we ze op dit moment inzetten. Voor de test hebben wij overigens gebruik gemaakt van een instapmodel. Er zijn uiteraard ook andere versies die meer opties hebben zoals programmeerbare begin- en eindtijd. Wij zullen als Aafje/PIT010 in ieder geval de komende tijd blijven kijken naar slimmere methoden en technieken en daarmee aan de slag gaan. Aafje/PIT010 blijft innoveren!
Reactie Mark van Son Adj. Directeur Aafje Hulpthuis
