RÉSZVÉTELI SZABÁLYZAT A Dove „Próbáld ki – Visszadjuk az árát” promócióban
1. Az UNILEVER Magyarország Kft. (1138 Budapest, Váci út 182., továbbiakban: Szervező) által szervezett promócióban kizárólag azon 18. életévét betöltött, cselekvőképes, devizabelföldi, magyar állampolgár, természetes személy (továbbiakban: Pályázó) vehet részt, aki nem esik a 9. és 10. pontban meghatározott kizárt személyek körébe, és aki a Promóció időtartama alatt bármelyik magyarországi üzletben Dove terméket (továbbiakban: Termék vagy Termékek) vásárol és azt nyugtával igazolni tudja. A Szervező visszafizeti a termék nyugtáján (továbbiakban: Blokk) szereplő maximum 1 Termék árát magyar forintban az alábbi feltételek együttes teljesülése esetén: A Pályázó feltölti az akció időtartama alatt vásárolt Termék eredeti Blokkját a www.unileverjatek.hu/dove weboldalra, és az ott szereplő kérdőívet hiánytalanul kitölti. A kérdőív az I. Számú mellékletben is megtalálható. 1.1
A promócióban való részvétel a jelen hivatalos Részvételi és promóciós szabályzat automatikus elfogadását jelenti.
1.2
A promócióban a Szervező által Magyarországon forgalmazott alábbi Termékek vesznek részt:
Dove Sampon 250ml Illuminating Nourishment Dove Sampon 250ml Colour Care Dove Sampon 250ml Intensive Repair Dove Sampon 250ml Nourishing Oil Care Dove Sampon 250ml Daily Care 2in1 Dove Hajbalzsam 200ml Intensive Repair Dove Hajbalzsam 200ml Colour Care Dove Hajbalzsam 200ml Nourishing Oilcare Dove Hajbalzsam 200ml Illuminating Nourishment. Dove Expressz Hajpak.180ml Intense Rep. Dove Expr.Hajp.180ml Nourishing Oil Care Dove Kond.Spray 200ml Intensive Repair Dove Deo 150ml Powder Soft Dove Deo 150ml Cotton Soft Dove Deo 150ml Original Dove Deo 150ml Go Fresh Cucumber Dove Deo 150ml Go Fresh Grapefruit Dove Deo 150ml Invisble Dry Dove Deo 150ml Natural Touch Dove Deo 150ml Mineral Touch Dove Deo 150ml Beauty Finish Dove Deo 150ml Sensitive Dove Deo 150ml Go Fresh Pear&Aloe Vera Dove Ffi Deo 150ml Clean Comfort Dove Ffi Deo 150ml Extra Fresh Dove Ffi Deo 150ml Cool Fresh Dove Ffi Deo 150ml Invisible Dry Dove Ffi Deo 150ml Silver Control 1
Dove Ffi Deo 150ml Mineral&Sage Dove Ffi Deo 150ml Talc Mineral&Sandalwood Dove Stift 40ml Original Dove Stift 40ml Go Fresh Cucumber Dove Stift 40ml Go Fresh Pear&Aloe Vera Dove Stift 40ml Invisible Dry Dove Stift 40ml Mineral Touch Dove Stift 40ml Sensitive Dove Stift 40ml Beauty Finish Dove Stift 40ml Powder Soft Dove Ffi Stift 50ml Clean Comfort Dove Ffi Stift 50ml Silver Control Dove Ffi Stift 50ml Cool Fresh Dove Ffi Stift 50ml Mineral&Sage Dove Ffi Stift 50ml Talcmineral&Sandalwood. Dove Roll-On 50ml Original Dove Roll-On 50ml Go Fresh Cucumber Dove Roll-On 50ml Grapefruit Dove Roll-On 50ml Grapefruit Dove Roll-On 50ml Invisible Dry Dove Roll-On 50ml Mineral Touch Dove Roll-On 50ml Beauty Finish Dove Roll-On 50ml Sensitive Dove Roll-On 50ml Powder Soft Dove Roll-On 50ml Go Fresh Pear&AloeVera Dove Ffi Roll-On 50ml Extra Fresh Dove Ffi Roll-On 50ml Clean Comfort Dove Szappan 100g Original Dove Szappan 100g Supreme Silk Dove Szappan 100g Cream Oil Dove Szappan 100g Go Fresh Fresh Touch Dove Szappan 100g Purely Pamp.Shea Vaj Dove Szappan 100g Pure&Sensitive Dove Szappan 100g Go Fresh Restore Dove Szappan 100g Purely Pamp.Kókusz Dove Szappan 2x100g Original Dove Szappan 2x100g Supreme Silk Dove Szappan 2x100g Cream Oil Dove Szappan 4x100g Original Dove Szappan 4x100g Supreme Silk Dove Szappan 4x100g Cream Oil Dove Szappan 4x100g Go Fresh Fresh Touch Dove Folyékony Szappan 250ml Regular Dove Folyékony Szappan 250ml Silk Dove Folyékony Szappan 250ml Silk Dove Folyékony Szappan 250ml Fresh Touch Dove Folyékony Szappan 250ml Fresh Touch Dove Folyékony Szappan 250ml Shea Vajjal Dove Foly.Szappan 500ml Ut Silk Dove Foly.Szappan 500ml Ut Silk Dove Foly.Szappan 500ml Ut Fresh Touch Dove Foly.Szappan 500ml Ut Fresh Touch 2
Dove Foly.Szappan 500ml Ut Regular Dove Foly.Szappan 500ml Ut Shea Vaj Dove Tusfürdő 250ml Deeply Nourishing Dove Tusfürdő 250ml Silk Glow Dove Tusfürdő 250ml Pure.Pamp.N.Car.Oil Dove Tusfürdő 250ml Nourishing Care Dove Tusfürdő 250ml Go Fresh Touch Dove Tusfürdő 250ml Go Fresh Revive Dove Tusfürdő 250ml Purely Pamp.Peony Dove Tusfürdő 250ml Caring Protection Dove Tusfürdő 250ml Purely Pamp.Shea Dove Tusfürdő 250ml Purely Pamp.Almond Dove Tusfürdő 250ml Purely Pamp.Coconut Dove Tusfürdő 250ml Go Fresh Restore Dove Tusfürdő 250ml Go Fresh Rejuvenate Dove Tusfürdő 250ml Pure.Pamp.Pistachio Dove Tusfürdő 250ml Go Fresh Revitalize Dove Tusfürdő 250ml Glowing Ritual Dove Tusfürdő 250ml Invigorating Ritual Dove Tusfürdő 250ml Relaxing Ritual Dove Men+Care Tusfüdő 250ml Extra Fresh Dove Men+Care Tusfüdő 250ml Clean Com. Dove Men+Care Tusfüdő 250ml Cool Fresh Dove Men+Care Tusfüdő 250ml Sen.Shi. Dove Men+Care Ffi Tusf.250ml Min&Sag Dove Men+Care Tusfüdő 250ml Hyd.Bal. Dove Intim Mosakodó 250ml Intimo Dove Intim Mosakodó 250ml Intimo Dove Intim Mos.250ml Intimo Fresh Care Dove Habfürdő 500ml Beauty Bath Dove Habfürdő 500ml Fine Silk Dove Habfürdő 500ml Fine Silk Dove Habfürdő 500ml Shea Vajjal Dove Habfürdő 500ml Mandula Krémmel Dove Testápoló Krém 300ml Y.Ful Vitality Dove Testápoló Krém 300ml Goodness3 Dove Testápoló 200ml Goodness3 Dove Testápoló 200ml Uplifted Dove Testápoló 200ml S.Revived Világos Dove Testápoló 200ml S.Revived Sötét Dove Testápoló 200ml Youthful Vitality Dove Testápoló Olaj 150ml Goodness3 Dove Testápoló Olaj 150ml Uplifted Dove Testápoló Roll-On 100ml Uplifted Dove Kézkrém 75ml Intensive Dove Kézkrém 75ml Intensive Dove Kézkrém 75ml Goodness3 Dove Kézkrém 75ml Youthful Vitality Dove Testápoló 250ml Essential Nourish. Dove Testápoló 250ml Pure.Pamp.Pistachio Dove Testápoló 400ml Essential Nourish. Dove Testápoló 400ml Intensive Nourish. 3
Dove Testápoló 400ml Intensive Nourish. Dove Testápoló 400ml Purely Pamp.Sheavaj Dove Testápoló 400ml Purely Pamp.Sheavaj Dove Krém 150ml Rich Nourishment Dove Krém 150ml Rich Nourishment Dove Krém 75ml Rich Nourishment Dove Krém 75ml Rich Nourishment Dove Testápoló 200ml Cashmere Comfort Dove Kézkrém 75ml Cashmere Comfort Dove Testápoló Krém 300ml Cashmere Comf. Dove Testápoló 250ml Invigorating Dove Testápoló 250ml Glowing Dove Testápoló 250ml Restoring Dove Testápoló 250ml Replenishing Dove Testápoló 400ml Invigorating Dove Testápoló 400ml Glowing Dove Testápoló 400ml Restoring Dove Testápoló 400ml Replenishing Dove Testápoló Krém 250ml Restoring Dove Testápoló Krém 250ml Replenishing Dove Deo 150ml Go Fresh Pomegranate Dove Szappan 100g Gentle Exfoliating Dove Szappan 4x100g Gentle Exfoliating Dove Gofresh Gránátalma Roll-On 50ml Dove Roll-On 50ml Go Fresh Pomegrante Dove Krém Deo 45ml Max.Pro Original Dove Krém Deo 45ml Max.Pro Cucumber Dove Krém Deo 45ml Max.Pro Gránátalma Dove Krémdeo 50ml Original Dove Sampon 250ml Száraz Dove Sampon 250ml Oxygen&Moisture Dove Hajbalzsam 250ml Oxygen&Moisture Dove Habpakolás 200ml Oxygen&Moisture Dove Hajtőemelő Spray 150ml Oxygen&Moist Dove Sampon 250ml Pure Care Dry Oil Dove Hajbalzsam 250ml Pure Care Dry Oil Dove Hajolaj 100ml Pure Care Dry Oil Dove Sampon 250ml Youthful Vitality Dove Hajbalzsam 250ml Youthful Vitality Dove Bb H.Krém 125ml Youthful Vitality Dove Tusfürdő 250ml Gentle Exfoliating Dove Tusfürdő 250ml Winter Care Dove Bőrtápláló Krémtusfürdő 250ml Pro Age Dove Tusfürdő 500ml Pure Pamp..N.Car.Oil Dove Tusfürdő 500ml Go Fresh Revive Dove Tusfürdő 500ml Deeply Nourishing Dove Tusfürdő 500ml Go Fresh Touch Dove Tusfürdő 500ml Go Fresh Rejuvenate Dove Tusfürdő 500ml Silk Glow Dove Tusfürdő 500ml Purely Pamp.Almond Dove Tusfürdő 500ml Purely Pamp.Peony Dove Tusfürdő 500ml Purely Pamp.Coconut 4
Dove Tusfürdő 500ml Pure.Pamp.Pistachio Dove Tusfürdő 500ml Caring Protection Dove Tusfürdő 500ml Nourishing Care Dove Tusfürdő 500ml Go Fresh Revitalize Dove Tusfürdő 500ml Gentle Exfoliating Dove Tusfürdő 500ml Purely Pamp.Shea Dove Tusfürdő 500ml Glowing Ritual Dove Tusfürdő 500ml Invigorating Ritual Dove Tusfürdő 500ml Relaxing Ritual Dove Men+Care Tusfüdő 400ml Cool Fresh Dove Men+Care Tusfürdő 400ml Clean Comfort Dove Men+Care Tusfürdő 400ml Extra Fresh Dove Men+Care Tusfürdő 400ml Min&Sag Dove Men+Care Tusfürdő 400ml Sensitive Dove Men+Care Tusfürdő 400ml Hyd.Bal. Dove Deo 200ml Original Dove Deo 200ml Silk Dry Dove Deo 200ml Go Fresh Cucumber Dove Deo 200ml Invisible Dry Dove Deo 250ml Original Dove Deo 250ml Original Dove Deo 250ml Invisible Dry Dove Deo 250ml Invisible Dry Dove Deo 250ml Gofresh Cucumb.&Green Tea Dove Deo 250ml Gofresh Cucumb.&Green Tea Dove Sampon 250ml Regenerate Nourishment Dove Hajbalzsam 250ml Regenerate Nouris. Dove Hajápoló Szérum 50ml Regenerate Nourishment 2.
A promóció időtartama: A 2017.07.01. és 2017.09.30. között vásárolt Dove termékekre igényelhető a pénzvisszafizetés. A Pályázatok határideje a pénzvisszafizetési igények weboldalra történő feltöltésének az idejét jelenti, ami 2017.10.14. éjfél.
3.
A promócióban 5000 db termék visszatérítését vállalja a Szervező, a készlet elfogyta után pénzvisszafizetés nem igényelhető.
4.
A promócióban való részvétel feltétele, hogy a Pályázó az eredeti Blokkot megőrizze és a jelen Részvételi szabályban írtak szerint beküldje a Szervezőnek. Visszaigénylésre csak ép és sértetlen, olvasható és beazonosítható Blokk jogosít. Csak azokat a vásárlást igazoló Blokkokat fogadja el a Szervező érvényesnek, amelyeken a promócióban résztvevő termékek – márkanevet (Dove) is tartalmazó - megnevezése is szerepel. A Pályázó kérhet tételes, a saját nevére és címére szóló számlát a vásárlás igazolásaként és az így elkészített számlát is érvényesnek fogadja el a Szervező a Blokk helyett, amennyiben az tartalmazza az AP Kódot, a számla kibocsátási dátumát és időpontját, valamint a – márkanevet (Dove) is tartalmazó - termékmegnevezéseket (a számla és a Blokk a továbbiakban együttesen úgy is, mint: a Blokk). A gyűjtőszámlákat a termék beazonosíthatatlansága miatt nem áll módunkban elfogadni.
5.
A Szervező egy AP kódot, dátumot és időpontot, illetve egy Blokkot/számlát csak egyszer fogad el érvényesnek a promóció ideje alatt. Azonos AP kódot, dátumot és időpontot tartalmazó pályázatok közül a Szervező csak az időben elsőként beérkezőt fogadja el
5
érvényes Pályázatnak. A Pályázó tudomásul veszi, hogy a Pályázat beérkezési időpontján a Szervező feldolgozó rendszerébe történő beérkezéskor regisztrált időpont értendő. 6.
Egy Pályázó 1db Pályázatot küldhet be. Minden Pályázó egyszer élhet a pénzvisszatérítés lehetőségével maximum 1 darab termékre (függetlenül a promócióban érintett különböző termékek alkalmazásától). Ha a blokkon több Dove termék is szerepel, a fogyasztó a legdrágább termék árát jogosult visszakapni.
7.
A Pályázatnak a Termék vásárlásának napjától számított 14 napon belül feltöltésre kell kerülnie, ahhoz, hogy a Pályázó a pénzvisszatérítés lehetőségével élni tudjon.
8.
További részvételi feltétel, hogy a Pályázó a kérdőívet hiánytalanul kitöltse és megadjon egy bankszámlaszámot, melyre teljesíthető a visszafizetés. A promócióban egy bankszámlaszám csak egyszer szerepelhet, hiába tér el a Pályázók neve és maga a Pályázat is.
9.
A visszatérítésre kerülő összeget a Szervező a Pályázó számára a Pályázó által megadott bankszámlaszámra utalja át a Pályázat beérkezésétől számított 60 naptári napon belül.
10.
A Szervező kizárhatja a Pályázatból azt a Pályázót, aki (akinek a Pályázata) nem felel meg a jelen Részvételi szabályzatban írt feltételeknek. A Pályázó téves adatszolgáltatásából eredően a Szervezőt felelősség nem terheli.
11.
A Pályázatból ki vannak zárva a Szervező Unilever Magyarország Kft dolgozói és ezen személyek Ptk. 8:1.§ (1) bekezdés 2. pont pontjában meghatározott közeli hozzátartozói, valamint a 18. életévet még be nem töltött személyek.
12.
A Pályázó által megadott adatok hiányosságáért/hibájáért (pl. névelírás, címelírás, stb.), és az ebből keletkezett károkért a Szervező semmilyen felelősséget nem vállal.
13.
A Szervező nem vállal felelősséget a számára fel nem róható károkért (pl. a Promóció során bekövetkezett késésekből eredő vagy ahhoz kapcsolódó költségekért, károkért, veszteségekért.
14.
A Promócióval kapcsolatos információk megtalálhatóak az üzletekben elhelyezett szóróanyagokon, a 06 (40) 400-400-as telefonszámon, valamint a www.unileverjatek.hu/dove internetes oldalon. A Promóció hivatalos Részvételi szabályzata, illetve a kérdőív a www.unileverjatek.hu/dove internetes oldalon jelenik meg.
15.
A Szervező fenntartja a jogot, hogy kizárja minden jelenlegi és jövőben szervezett promóciójából azt, aki bármely a Szervező által szervezett promócióban csalást/hamisítást követ el vagy korábban elkövetett.
16.
A Szervező a Pályázat határidejének (fenti 2. pont) lejárta után 90 nappal semmilyen, a Pályázattal kapcsolatos reklamációt nem fogad el.
17.
A jelen Részvételi szabályzatot és az alább hivatkozott adatvédelmi rendelkezéseket a Szervező jogosult egyoldalúan módosítani. A Szabályzat esetleges módosításait vagy visszavonását a Szervező közzéteszi a www.unileverjatek.hu/dove weboldalon. Valamennyi módosítás a közzététel időpontjától hatályos. A módosítás időpontjáig a Pályázók maradéktalanul érvényesíthetik a már megszerzett jogaikat. A Szervező fenntartja a jogot, hogy a jelen Promóciót bejelentés nélkül bármikor visszavonja, különösen vis maior (így többek között háború, földrengés, katasztrófa, sztrájk vagy hasonló esemény) 6
bekövetkezésekor; valamint, hogy elutasítson minden illetéktelen (a Promócióban való részvételre nem jogosult) személy által beküldött vagy érvénytelen igényt és az ezzel kapcsolatos igényeket ellenőrizze. A fenti pontban meghatározott vis maior eseményen túl a Szervező fenntartja a jogot, hogy a jelen Promóciót a fenti pontok szerint megváltoztassa vagy visszavonja. Különösen jogosult a Szervező a Promóció visszavonására vagy felfüggesztésére, továbbá a visszaigénylés megtagadására, ha a Promóció kapcsán visszaélés vagy a jelen Szabályzat megszegésének gyanúja merül fel, továbbá a Promóció kiírásakor előre nem látott körülmények felmerülése esetén. Amennyiben a Szervező felfüggeszti vagy megszakítja a Promóciót, egyetlen érdekelt fél sem – ideértve a visszaigénylőket – jogosult kártérítés igénylésére vagy a Promóció folytatásának kérésére. 18.
A Pályázó feltétel nélkül beleegyezik abba, hogy a jelen Részvételi szabályzattal bekért, a promóció során általa megadott személyes adatai a Szervező adatbázisába kerüljenek és azokat a Szervező – a Promóció lejárta után 90 napig - minden további ellenszolgáltatás és engedélyezés nélkül a Promóció lebonyolítása, saját marketing tevékenysége, közvetlen üzletszerzés (direkt marketing) céljából felhasználhassa. Az adatok kezelője a Szervező Unilever Magyarország Kft, aki az adatokat az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint a további vonatkozó jogszabályok rendelkezései szerint kezeli.
Az a Pályázó, aki nem kívánja, hogy a Szervező a személyes adatait kezelje, adatai törlését a nyilvántartásból bármikor írásban indoklás nélkül kérheti a következő címen: Unilever Magyarország Kft., 1138 Budapest, Váci út 182; vagy a következő e-mail címen:
[email protected]. A Pályázó ugyanezen a címen, illetve e-mail címen kérheti adatai helyesbítését is. Az adatszolgáltatás önkéntes, azonban a Pályázó tudomásul veszi, hogy: - amennyiben nem adja meg a promóció lebonyolításához szükséges, a jelen Részvételiszabályzat 1. pontjában megjelölt adatait vagy amennyiben azok törlését kéri a nyeremény átadását megelőzően, az a promócióból való kizárásához vezet; valamint - amennyiben jogszabály a Szervező részére kötelező adatkezelést ír elő, a Pályázó által kért törlésnek a Szervező csak ezen kötelező adatkezelést követően tud eleget tenni. A visszatérítésre kerülő összeg átutalását az MULTICOM Contact Szolgáltató és Tanácsadó Kft (Cím:1121 Budapest, Zsigmondy Vilmos u. 8/b.), továbbiakban: Ügynökség végzi, a személyes adatokat kizárólag a visszatérítésre kerülő összeg átutalásához és kizárólag a visszatérítésre kerülő összeg átutalásának idejéig használja fel. Az adatok feldolgozását a Szervező végzi. A Szervező Unilever Magyarország Kft. a Pályázó személyes adatait nem adja ki további harmadik személyeknek a Pályázó előzetes, megfelelő tájékoztatáson alapuló hozzájárulása nélkül. A promóció adatkezelési azonosítója: 00364-0247
Budapest, 2017. 06.21.
UNILEVER Magyarország Kft. Szervező
7
I. Melléklet:
KÉRDŐÍV A Dove „Próbáld ki – Visszaadjuk az árát” promócióhoz A Résztvevő átal kitöltendő kérdőív
A Résztvevő adatai: Név: Telefonszám: Lakcím / Értesítési cím: E-mail cím: Bankszámlaszám:
Milyen típusú Dove terméket próbáltál ki? o o o o o o o o o
Dove tusfürdő Dove Maximum Protection dezodor Egyéb Dove izzadásgátló dezodor Dove DermaSpa testápoló család Egyéb Dove testápoló Dove Advanced Hair Series termék Egyéb Dove hajápolási termék Dove szappan vagy folyákony szappan Dove Intimo termék
Korábban vásároltad már ezt a Dove terméket? Igen Nem Tervezed újravásárolni a kipróbált terméket? Igen Nem
Mennyire voltál elégedett a termék: Hidratáló hatásával 1-2-3-4-5 Ár/Érték arányával 1-2-3-4-5
Milyen gyakran szoktál Dove termékeket vásárolni? o Szinte mindig csak Dove-ot szoktam vásárolni o Az esetek többségében Dove-ot szoktam vásárolni o Dove-ot is szoktam vásárolni, de kevesebb, mint az esetek felében 8
o Ritkán szoktam Dove-ot vásárolni o Sosem szoktam Dove-ot vásárolni Mit tapasztaltál a Dove termékek használata során? (a kérdés megválaszolása opcionális) Kérjük írd le, ha volt olyan, amivel különösen elégedett vagy elégedetlen volt a termék(ek) használat során! Honnan értesültél a promócióról? o TV o Közösségi média (pl. Facebook) o A vásárlás helyszínén o Valaki ajánltotta o Egyéb éspedig: ____________ Van bármilyen észrevételed, javaslatod a számunkra? (a kérdés megválaszolása opcionális)
9
