MicroSim
1
Frequently Asked Questions
Resusci Anne Skills Station
SP7068 rev B Hoofdstuk 3
Installatiehandleiding
Resusci_anne_skills-station_installation-guide_sp7012_NL.indd 1
24/01/08 13:06:06
Resusci Anne Skills Station
2
Resusci_anne_skills-station_installation-guide_sp7012_NL.indd 2
SP7068 rev B Hoofdstuk 3
Installatiehandleiding
24/01/08 13:06:06
Resusci Anne Skills Station Installatiehandleiding
Inhoud Systeemoverzicht.........................................................................................................................4 Voorbeeld van een standaardinstallatie................................................................................5 Minimale vereisten.....................................................................................................................6 License Server..............................................................................................................................6 CMS................................................................................................................................................6 Skills Station.................................................................................................................................6 Installatieoverzicht......................................................................................................................7 Te ondernemen stappen...........................................................................................................7 Het Resusci Anne Skills Station installeren.........................................................................7 Installatiestappen........................................................................................................................7 Configuratie van License Server..............................................................................................8 Het Resusci Anne Skills Station configureren.....................................................................9 De knop "Nieuwe gebruiker" verwijderen...........................................................................9 Het IP-adres van de License Server wijzigen......................................................................9 Back-ups maken van het Resusci Anne Skills Station......................................................9 Het CMS en de License Server installeren..........................................................................9 Belangrijke informatie in verband met Active Directory..................................................9 Installatie-aanwijzingen.......................................................................................................... 10 Controle van de installatie..................................................................................................... 10 Standaardinstallatie met een CMS..................................................................................... 10 Indien een Active Directory is geconfigureerd..................................................................11
SP7068 rev B Hoofdstuk 3
Indien het CMS niet wordt gebruikt....................................................................................11
Resusci_anne_skills-station_installation-guide_sp7012_NL.indd 3
3
24/01/08 13:06:06
Resusci Anne Skills Station Installatiehandleiding
Installatiehandleiding Dit hoofdstuk bevat slechts een overzicht van de technische installatieinstructies en vereisten License Server en CMS zijn complexe systemen. Ze hebben elk hun eigen installatiehandleidingen. Deze handleidingen vindt u in de CMS- en LS-productpakketten. Voordat u verdergaat, raden wij u aan www.laerdal-sophus.dk te raadplegen, waar u de nieuwste updates, veelgestelde vragen en documentatie kunt vinden.
Systeemoverzicht Het Resusci Anne Skills Station bestaat uit maximaal vier elementen: • Oefenpoppen o De reanimatie-oefenpopen die zijn aangesloten op de pc van het Resusci Anne Skills Station • Software voor het trainen en toetsen van vaardigheden o De software voor metingen en gesproken feedback • Laerdal CMS o Beheert gebruikers en voortgang o Hiermee kan de beheerder het Resusci Anne Skills Station instellen en beheren o Hiermee kunnen de gebruikers vaardigheidstrainingen en toetsen reserveren. • Laerdal License Server o Beheert de licenties Let op: Bij het product van Laerdal Medical wordt geen pc geleverd. De klant dient hiervoor zelf zorg te dragen. Het Resusci Anne Skills Station is een hiërarchisch server/client-systeem. Boven aan de hiërarchie staat het CMS (Competence Management System) met geavanceerde functies voor gebruikersbeheer, controle en reserveringen.
4
Resusci_anne_skills-station_installation-guide_sp7012_NL.indd 4
SP7068 rev B Hoofdstuk 3
Vervolgens treffen we de License Server aan die verbinding maakt met het CMS, indien deze is geconfigureerd. De License Server kan worden gezien als een “licentiefilter” tussen het Resusci Anne Skills Station en het CMS, waar de licentiegegevens worden opgeslagen. Indien er geen CMS is geïnstalleerd, kan de License Server ook dienst doen als een lichte gebruikersdatabase.
24/01/08 13:06:06
Resusci Anne Skills Station Installatiehandleiding
Ten slotte hebben we het werkelijke Resusci Anne Skills Station waarop gebruikers met de oefenpop werken voor training en certificering. Gebruikers- en licentiegegevens worden niet lokaal opgeslagen maar worden steeds opgehaald wanneer een gebruiker zich aanmeldt.
Indien in het CMS een Active Directory is geconfigureerd, zoekt het CMS bovendien de gebruikers op in de Active Directory waardoor een volgende laag wordt toegevoegd. Beschrijvingen van de functionaliteit vindt u in hoofdstuk 2
Voorbeeld van een standaardinstallatie
SP7068 rev B Hoofdstuk 3
Onderstaande afbeelding geeft weer hoe een standaardinstallatie eruit zou zien binnen een organisatie met twee Resusci Anne Skills Stations. De gebruikers kunnen van thuis uit of vanaf hun werk sessies reserveren en kunnen dan naar de locatie van het Resusci Anne Skills Station gaan en de vaardigheidstoets afleggen.
Resusci_anne_skills-station_installation-guide_sp7012_NL.indd 5
5
24/01/08 13:06:06
Resusci Anne Skills Station Installatiehandleiding
Minimale vereisten License Server • Windows 2000, Windows XP 32-bits of Windows 2003 32-bits • Pentium 3 of vergelijkbaar • 128 MB RAM • 50 MB vrije ruimte op de vaste schijf • Internetverbinding (Vereist voor het activeren van licentiecodes) CMS • Windows 2000 SP4, Windows XP, Windows 2003 • Internet Explorer 5.5+ of Firefox 1.5+ • Pentium 4 of vergelijkbaar • 512 MB RAM • 5 GB ruimte op de vaste schijf • Internetverbinding (Vereist tijdens installatie voor het ophalen van de nieuwste versie)
6
Resusci_anne_skills-station_installation-guide_sp7012_NL.indd 6
SP7068 rev B Hoofdstuk 3
Skills Station • Windows 2000, XP, Vista • Internet Explorer 5.5 of hoger • Macromedia Flash v. 8.0 of hoger • Pentium 3 of vergelijkbaar • 128 MB RAM • Seriële poort en USB-poort (oefenpopaansluitingen) • Speakers of hoofdtelefoon
24/01/08 13:06:06
Resusci Anne Skills Station Installatiehandleiding
Installatieoverzicht Te ondernemen stappen Hieronder vindt u de stappen die nodig zijn voor het installeren van het volledige Resusci Anne Skills Station-systeem. 1. Zorg dat u vertrouwd raakt met de volledige systeeminstelling en de minimale vereisten. 2. Bekijk welke instelling het beste aansluit op uw behoeften. Bijvoorbeeld: of de integratie met Active Directory moet worden geïmplementeerd. Meer informatie over de opties vindt u in hoofdstuk 2. 3. Bepaal op welke server u het CMS en de License Server wilt installeren. 4. Installeer en configureer het CMS. 5. Installeer en configureer de License Server. 6. Bepaal een locatie en een pc voor het Resusci Anne Skills Station. 7. Installeer en configureer het Resusci Anne Skills Station met reanimatie-oefenpoppen. 8. Controleer of alles werkt.
Het Resusci Anne Skills Station installeren Het Resusci Anne Skills Station is het hoofdprogramma waarin de gebruikers werken. Het wordt geïnstalleerd op de pc die is aangesloten op de oefenpoppen voor de vaardigheidstoetsen. Tijdens het installeren moet u het programma confi-gureren zodat het kan communiceren met een License Server. Het programma werkt niet zonder een correct geïnstalleerde License Server waarop de juiste licenties staan. Informatie over het gebruik en het configureren van de geavanceerde parameters in het Resusci Anne Skills Station-programma kunt u vinden in hoofdstuk 4 “Parameters afstemmen”.
SP7068 rev B Hoofdstuk 3
Installatiestappen 1. Plaats de cd in het station en start Setup.exe. 2. Selecteer een taal voor het installatieprogramma. 3. Ga akkoord met de licentieovereenkomsten. 4. Selecteer de taalpakketten die u wilt installeren. Er kunnen verschillende talen tegelijk worden geïnstalleerd. Voor elke taal wordt een invoer in het menu Start gecreëerd.
Resusci_anne_skills-station_installation-guide_sp7012_NL.indd 7
7
24/01/08 13:06:06
Resusci Anne Skills Station Installatiehandleiding
5. Selecteer het type oefenpop(pen) dat u zult aansluiten op dit Skills Station. Er zijn aan elke oefenpop drie scenario’s gekoppeld. 6. Vervolgens kiest u het beschermingsmiddel dat de studenten zullen gebruiken. Als u er meer dan één selecteerde, zullen de studenten er één moeten uitkiezen. De beelden, video’s en gesproken feedback geven deze keuze weer. 7. Als het Resusci Anne Skills Station ondersteuning moet bieden voor het verzenden van certificaten naar het e-mailadres van de gebruiker, moet er een SMTP-adres worden opgegeven. 8. U wordt gevraagd het IP-adres van de License Server op te geven. Voer het IP-adres in en klik op de knop “Test” om de verbinding te controleren. Zie hieronder voor informatie over probleemoplossing. 9. Selecteer waar u het Resusci Anne Skills Station wilt plaatsen in het menu Start. 10. Geef op of er snelkoppelingen moeten worden gemaakt voor alle gebruikers of alleen voor de huidige gebruiker 11. Selecteer het installatiepad. 12. Tijdens de installatie wordt Flash Player automatisch geïnstalleerd, als dit nog niet is geïnstalleerd. 13. De installatie wordt nu voltooid.
Configuratie van License Server Om u te kunnen aanmelden, moeten er licenties voor het Resusci Anne Skills Station beschikbaar zijn in de License Server.
8
Resusci_anne_skills-station_installation-guide_sp7012_NL.indd 8
SP7068 rev B Hoofdstuk 3
Controleer de volgende zaken als u geen verbinding kunt maken met de License Server. o Is de License Server juist geïnstalleerd? • Is de service geactiveerd? • Zijn deze licenties beschikbaar in de License Server? • Indien ja, zijn deze licenties dan voor een gebruiker beschikbaar gemaakt door ofwel toegang te verlenen tijdens het maken van de gebruiker of bij het maken van een licentiebeleid? o Is er een firewall die de License Server blokkeert? • Het Resusci Anne Skills Station moet met de License Server kunnen communiceren op poort 56246.
24/01/08 13:06:06
Resusci Anne Skills Station Installatiehandleiding
Het Resusci Anne Skills Station configureren Gebruik de “Nieuwe gebruiker...”-knop. Nadat u besliste hoe het Resusci Anne Skills Station in te stellen, is het mogelijk de studenten zichzelf te laten aanmaken als systeemgebruikers. U doet dat door het bestand “manikin.ini” in de map Config in de installatiemap te bewerken. U moet de regel met “AllowCreateUser” bewerken voor de gewenste instelling. Het IP-adres van de License Server wijzigen Als de License Server verandert, kan de configuratie het makkelijkst worden gewijzigd door het Resusci Anne Skills Station opnieuw te installeren. U kunt eventueel ook het bestand LSE.txt in de installatiemap bewerken. Back-ups maken van het Resusci Anne Skills Station De voortgangsresultaten van het Skills Station worden alleen opgeslagen in de License Server en het CMS. De onbewerkte gegevens van de reanimatie-oefenpop* van elke poging worden echter lokaal opgeslagen op de pc bij het Resusci Anne Skills Station. Deze bestanden kunnen worden teruggevonden in de voortgangsmap in de installatiemap. Als u ook hiervan een back-up wilt maken, moet u tevens een back-up maken van de installatiemap van het Resusci Anne Skills Station. *Dit kan handig zijn voor later onderzoek.
Het CMS en de License Server installeren Het CMS en License Server hebben elk hun eigen installatiehandleidingen. Raadpleeg deze handleidingen voor uitgebreide technische informatie.
SP7068 rev B Hoofdstuk 3
Belangrijke informatie in verband met Active Directory o Het Resusci Anne Skills Station-systeem biedt momenteel geen ondersteuning voor aanmeldingen in Unicode vanuit Active Directory. o Het importeren van gebruikers uit Active Directory in de License Server kan enige tijd duren afhankelijk van het aantal gebruikers. o Wanneer u veel gebruikers die het Resusci Anne Skills Station niet zullen gebruiken in de Active Directory hebt, dan kunt u de gebruikers filteren per groep, of de “Synchronize users on demand” instelling gebruiken.
Resusci_anne_skills-station_installation-guide_sp7012_NL.indd 9
9
24/01/08 13:06:06
Resusci Anne Skills Station Installatiehandleiding
Installatie-aanwijzingen Dit is een kort overzicht van de stappen die nodig zijn om de License Server te configureren voor gebruik van het CMS. 1. Installeer het CMS. 2. Meld u aan als beheerder. 3. Ga naar het configuratiescherm en stel een wachtwoord voor License Server in. 4. Installeer de License Server en open deze. 5. Ga naar het vervolgkeuzemenu en selecteer Serveropties. 6. Klik op de knop “CMS” om het CMS-configuratiescherm te openen. 7. Selecteer “Synchroniseren met CMS”. 8. Zorg ervoor dat de URL naar het CMS juist is. 9. Stel hetzelfde wachtwoord in als het wachtwoord dat u in het CMS hebt ingesteld. 10. Klik op OK.
Controle van de installatie Nadat u de verschillende componenten, zoals het CMS, de License Server en het Resusci Anne Skills Station, hebt geïnstalleerd, kunt u met de volgende stappen controleren of de systemen goed met elkaar communiceren: De voortgang wordt alleen in het CMS opgeslagen als de gebruiker tijdens de zelfbeoordelingsstap van het scenario op de knop “Dit telt mee voor certificatie” klikt.
10
Resusci_anne_skills-station_installation-guide_sp7012_NL.indd 10
SP7068 rev B Hoofdstuk 3
Standaardinstallatie met een CMS: 1. Ga naar de License Server en maak een testgebruiker aan. Zorg ervoor dat u die gebruiker toegang geeft tot een licentie door het selectievakje Licentie in te schakelen. 2. Ga naar het Skills Station en meld u aan als de gebruiker die u hebt gemaakt in stap 1. 3. Na het aanmelden moeten de op de computer aangesloten oefenpoppen worden gedetecteerd door het programma. 4. Probeer een van de scenario's te voltooien. 5. Meld u af en sluit het programma. 6. Meld u nogmaals aan als dezelfde gebruiker. 7. U moet de voortgang van uw laatste sessie kunnen zien.
24/01/08 13:06:06
Resusci Anne Skills Station Installatiehandleiding
8. Meld u af en sluit het programma. 9. Ga naar het CMS en meld u aan als beheerder. 10. Ga naar de Cursistenlijst en controleer of de gebruiker die u in stap 1 hebt gemaakt, in de lijst wordt weergegeven en of de voortgang van de reanimatie-oefenpoppen in CMS wordt weergegeven. Indien een Active Directory is geconfigureerd: 1. Ga naar de License Server en kies een gebruiker waarmee u wilt testen. 2. Dubbelklik op de gebruiker en ken een licentie toe. 3. Ga naar het Skills Station en meld u aan als de testgebruiker (gewoonlijk met aanmeldgegevens van Windows). 4. Na het aanmelden, moet het programma de correct aangesloten reanimatie-oefenpoppen kunnen vinden. 5. Probeer een van de scenario's te voltooien. 6. Meld u af en sluit het programma. 7. Meld u nogmaals aan als dezelfde gebruiker. 8. U moet de voortgang van uw laatste sessie kunnen zien. 9. Meld u af en sluit het programma.
SP7068 rev B Hoofdstuk 3
Indien het CMS niet wordt gebruikt 1. Ga naar de License Server en maak een testgebruiker. Zorg ervoor dat u die gebruiker toegang geeft tot een licentie door het selectievakje Licentie in te schakelen. 2. Ga naar het Skills Station en meld u aan als de gebruiker die u hebt gemaakt in stap 1. 3. Na het aanmelden moeten de op de computer aangesloten oefenpoppen worden gedetecteerd door het programma. 4. Probeer een van de scenario's te voltooien. 5. Meld u af en sluit het programma. 6. Meld u nogmaals aan als dezelfde gebruiker. 7. U moet de voortgang van uw laatste sessie kunnen zien.
Resusci_anne_skills-station_installation-guide_sp7012_NL.indd 11
11
24/01/08 13:06:06
Resusci Anne Skills Station
12
Resusci_anne_skills-station_installation-guide_sp7012_NL.indd 12
SP7068 rev B Hoofdstuk 3
Installatiehandleiding
24/01/08 13:06:06