Resto VanHarte Hoensbroek

Jaarverslag 2013

Resto VanHarte Hoensbroek

Inhoud Eén van ons

3

1

Welkom aan tafel bij Resto VanHarte

4

2

Resto VanHarte Heerlen-Hoensbroek

5

3

KinderResto Heerlen-Hoensbroek

11

4

Onze weerklank in de samenleving

13

5

Kwaliteitsbewaking

14

6

Ambities voor 2014

15

7

Financieel jaarverslag

16

Bijlage: Activiteitenoverzicht

18

Colofon © maart 2014 Dit lokale jaarverslag is een uitgave van Resto VanHarte. Met medewerking van Marianne Meijerink, hetschrijfbureau.com. Reacties kunt u richten aan [email protected].

Resto VanHarte Hoensbroek MFC Gebrook, Prinsenstraat 12 6433 GJ Hoensbroek

Restomanager: Sonja Berkes Restodagen: maandag en donderdag www.restovanharte.nl

Resto VanHarte Hoensbroek Jaarverslag 2013

Eén van ons John van de Laar (69) eet al jaren om de twee weken met zijn vrouw en broer bij Resto VanHarte Hoensbroek. “Af en toe komen mijn dochter, schoonzoon en kleinzoon Jens (12) ook mee. Hij is autistisch en kan niet goed tegen teveel prikkels. Sinds kort helpt hij mee met koken. De eerste keer had hij er moeite mee, maar nu verheugt hij zich erop. Dat is fantastisch om te zien en daar kan ik ook weer enorm van genieten. Al dertig jaar ben ik actief in het verenigingsleven in de wijk. Ik ken veel mensen, die ik probeer te enthousiasmeren voor wat er bij Resto VanHarte gebeurt. In Hoensbroek wonen mensen van allerlei nationaliteiten en veel ouderen die niet makkelijk met elkaar in gesprek komen. Ook is er veel criminaliteit, werkloosheid en drugsgebruik. We moeten veel moeite doen om buurtbewoners te motiveren, iets te ondernemen en om ze te bereiken. Daar span ik me voor in. Veertig jaar lang was ik actief in de vakbond. Dankzij die ervaring kan ik sommige gasten met problemen verder helpen. Dat is heel dankbaar. Naast een gezellig avondje uit ervaar ik mijn bezoek aan Resto VanHarte dus ook als zinvol.”

3


1

Welkom aan tafel bij Resto VanHarte Resto VanHarte gelooft in de kracht van mensen. Wij brengen buurtbewoners samen rond de eettafel en dagen hen uit de regie te nemen over hun leven. Bij Resto VanHarte komen mensen weer in contact met elkaar, met hun buurt en met hun eigen mogelijkheden. Eén op de drie mensen voelt zich eenzaam. Oude structuren zoals kerk of netwerken in de buurt zijn verdwenen. Familie woont ver weg of heeft andere prioriteiten. Door het ontbreken van deze sociale netwerken ontstaat eenzaamheid. Resto VanHarte doorbreekt dit isolement. In de Resto’s maken professionals en vrijwilligers een gezonde maaltijd. De gasten werken mee in de keuken of helpen tafels te dekken en de ruimte gezellig te maken. Iedereen is welkom! Aan tafel wordt gepraat en vaak is er van alles te beleven: van muziek tot voorlichting over onderwerpen die ertoe doen. Dat inspireert de gasten. Het geeft ze net dat noodzakelijke zetje om de draad weer op te pakken. Resto VanHarte ziet dat dat lukt, al meer dan zeven jaar lang, overal in Nederland. In onze 34 Restolocaties in 21 verschillende steden werken we met een kleine kern van professionals, bijna 2.800 reguliere vrijwilligers en vrijwilligers uit het bedrijfsleven. Stagiairs en mensen uit de re-integratie krijgen bij Resto VanHarte kansen om aan het werk te gaan. In 2013 serveerden onze medewerkers circa 122.000 maaltijden. Resto VanHarte is een stichting die bestaat van giften, donaties, subsidies en sponsoring. Maar meer nog is Resto VanHarte een beweging, een beweging vanuit het hart. Een beweging voor en door mensen die met aandacht en kracht iets willen toevoegen aan hun eigen leven en dat van anderen.

4


2

Resto VanHarte Heerlen-Hoensbroek 2.1 Waar zitten we en waarom Resto VanHarte Hoensbroek is sinds februari 2012 gevestigd in het Multifunctioneel Centrum Gebrook (MFC Gebrook) dat gericht is op het verlenen van zowel culturele als commerciële diensten en faciliteiten voor een breed toepassingsgebied. Het Resto is iedere maandag en donderdag geopend. De donderdagen worden over het algemeen drukker bezocht dan de maandagen (vanaf maart 2013 verhuisden wij van de dinsdag naar de maandag omdat er op die avond minder andere activiteiten zijn in het MFC en de Resto avonden daardoor beter tot hun rechtkwamen). Het complex MFC Gebrook omvat een grote (feest)zaal met podium, een kleine (feest)zaal, 5 conferentieruimtes, een gemeenschappelijke ruimte en een multifunctionele ontmoetingsruimte. De totale capaciteit van het complex bestaat uit ruim 500 zitplaatsen en 700 staplaatsen. De capaciteit van de reguliere Resto avonden is berekend op 70 gasten, bij grotere evenementen stijgt dit aantal naar 150 gasten. Het buurthuis wordt beheerd door een eigen bestuur en twee beheerders in de uitvoerende rol. De samenwerking, zowel met het bestuur als de beheerders, is optimaal. Nadeel van deze locatie is het ontbreken van openbaar vervoer op korte afstand waardoor gasten zonder eigen vervoer er niet gemakkelijk geraken. Dit heeft ons ertoe gebracht samen met de Buurtvereniging Nieuw Lotbroek oplossingen te bewerkstelligen om dit probleem vanaf 2014 aan te pakken. Met de andere gebruikers van het MFC Gebrook hebben wij eveneens een goede samenwerking; Seniorenclub, Toneelgroep Plankenkoorts, EHBO-post en bloedprikken, fanfare en een Jeugdband, Drumband Marijke, Carnavals Vereniging, Tai Chi club, Linedance club, Breuker Mannenkoor en Dartbond. Regelmatig organiseren wij samen gezellige en leerzame evenementavonden. Hoensbroek maakt sinds 1 januari 1982 deel uit van de gemeente Heerlen. De wijk Nieuw Lotbroek is een oude, voormalige mijnwerkersbuurt die wordt gerenoveerd, met redelijk veel nieuwbouw. Er staan een Islamitisch Gebedshuis en een basisschool. In Nieuw Lotbroek wonen ouderen, jonge gezinnen en zowel Nederlanders als immigranten. De inkomens variëren van minima tot modaal. Deze mix maakt Nieuw Lotbroek tot een wijk in ontwikkeling en geeft Resto VanHarte de mogelijkheid om verschillende bevolkingsgroepen met elkaar in contact te brengen en de sociale cohesie te versterken. Wij bereiken onze doelgroepen via de Gemeente Heerlen en de organisaties waarmee wij samenwerken. Het Resto heeft in Heerlen-Hoensbroek een groot en effectief netwerk van partners. Onze belangrijkste structurele samenwerkingspartners zijn de

5


Gemeente Heerlen, MFC Gebrook, Alcander, Mondriaan, St. Janscollege, Stichting Buurtbeheer Nieuw Lotbroek, Stichting Buurtbeheer De Dem, Zonnebloem, K.B.O. en Novi Zorg. Meer informatie over onze partners is te vinden in paragraaf 2.5.

2.2 Feiten en ontwikkelingen Resto VanHarte Heerlen-Hoensbroek wil een buurtrestaurant zijn waar mensen elkaar ontmoeten en kunnen kennismaken met elkaars cultuur en achtergrond. De samenstelling van de populatie is divers. We hadden in 2013 meer vrouwen (naar schatting 70%) dan mannen aan tafel, de helft hiervan is tussen de 45 en de 60 jaar en de andere helft is ouder. Ongeveer 30% behoort tot de minima, maar heeft wel iets te besteden. Migranten en nieuwkomers kwamen weinig, afgezien van de inspirerende en gezellige KinderResto-avonden met meermaals Marokkaanse kinderen. De KinderResto-avonden bieden dus een kans om ook andere nationaliteiten te betrekken bij het Resto. Ook leerlingen van het Bijzonder Onderwijs kwamen aan bod tijdens de KinderResto-avonden, altijd een genot om te ervaren hoe deze leerlingen én de ouders verbaast zijn over hun prestaties! In Heerlen-Hoensbroek blijkt het zeer moeilijk om gasten uit diverse culturele achtergronden bij elkaar aan tafel te krijgen. Dit geldt niet alleen voor de eettafel maar ook voor de vergadertafel, ondanks herhaalde en alleszins gastvrije uitnodigingen. De KinderResto-avonden daarentegen, blijken wel mensen met een niet-Nederlandse achtergrond aan te trekken. Naast gasten uit Hoensbroek en Heerlen kwamen opvallend veel bezoekers uit omringende plaatsen zoals Landgraaf, Brunssum, Sittard, Kerkrade, Simpelveld, Voerendaal en Schinnen. Hiermee is inmiddels bewezen dat onze reputatie verder reikt dan de plaats van vestiging van het Resto. Dit is een ontwikkeling die wij toejuichen omdat hiermee grenzen tussen bevolkingsgroepen geslecht worden en daarmee een breed contact aangeboden en opgebouwd wordt in het Resto, als onderdeel van het Meedoenprogramma. Met het organiseren van evenementen trekt het Resto veel extra gasten. Volgens Restomanager Sonja Berkes werden vooral de bijzondere evenementavonden in 2013 goed bezocht. Zo waren er ruim 60 gasten tijdens 2 Zonnebloemavonden, 94 gasten tijdens een avond waarop ambtenaren van de Gemeente kookten voor de gasten en 112 gasten tijdens ‘De Langste Eettafel’ waarbij een aantal raadsleden, politieke partijen en maatschappelijke organisaties participeerden d.m.v. helpende handen.

6


In 2013 is weliswaar een stijging van het aantal gasten gerealiseerd, toch bleef deze achter bij de verwachting, ondanks de extra moeite die gedaan werd door herhaaldelijk flyeren, individuele benadering van de bevolking, inzetten van ambassadeurs, ruime pr door de gemeente Heerlen en organisaties waarmee wij samenwerkten. Het heeft weliswaar tot vergrote naamsbekendheid geleid, maar nog niet tot het resultaat waarop wij gehoopt hadden. Toch zien wij dit vooralsnog als een aanloop naar stabiliteit, al neemt dat meer tijd in beslag dan voorzien. Maar het feit dat er bij de speciale evenementen wel voldoende gasten en doelgroepen aanwezig waren en een enquête onder de bevolking door studenten van Hogeschool Zuyd een zeer positief beeld opleverde van het Resto, is bemoedigend. Wel werd het ontbreken van gedegen openbaar vervoer naar het MFC Gebrook als nadeel ervaren. De ambities van Resto VanHarte Heerlen-Hoensbroek waren, als vervolg op 2012 gericht op de verbreding en verdieping van het Meedoenprogramma, ofwel activiteiten die rondom de maaltijd werden georganiseerd. De focus kwam nog sterker te liggen op het gebied van informatievoorziening in de vorm van presentaties, workshops of quizzen waarbij gasten participeerden. Thema’s waar we ons nog meer op zijn gaan richten waren o.a. gezondheid (zowel gezonde voeding als lichaamsbeweging), financiële zelfredzaamheid (schuldhulpverlening) en samenredzaamheid. Dit laatste hebben wij sterk gestimuleerd bij de gasten en vrijwilligers zodat ze concrete handvatten kregen aangereikt om meer betrokken te raken bij hun eigen buurt en actiever deel te nemen aan het maatschappelijk leven. Bezoek aan Netwerkmiddagen ‘Open Koffie’ en Beursvloer Parkstad die vanaf 2013 jaar tot stand kwamen werden intensief door de Restomanager bezocht. Daar zijn verdere mogelijkheden ontstaan om samen evenementen uit te bouwen tot doel de bewoners van Parkstad een handreiking te geven in de opbouw en uitbreiding van individuele contacten met alle positieve gevolgen van dien.

7


2.3 Wat er gebeurde rondom de maaltijd: de VanHarteformule Rond de maaltijd maken we in onze Resto’s tijd voor het Meedoenprogramma (voorheen Plusprogramma). Dit programma ondersteunt gasten in hun persoonlijke ontwikkeling. Het is gericht op het verbeteren van de fysieke, sociale en mentale gezondheid en het benutten van kansen om weer actief deel te nemen in de samenleving. In het Meedoenprogramma staan een aantal thema’s centraal:  Ontmoeting: contact met anderen voorkomt eenzaamheid en doet groeien;  Perspectief op werk en scholing: door het aanbieden van werkervaringsen dagbestedingsplekken, stages, in- en doorstroomplekken;  Gezonde levensstijl en lichaamsbeweging: we bereiden gezonde maaltijden en geven regelmatig informatie over gezond leven en eten. We organiseren sportieve activiteiten en geven voorlichting over sport en beweging;  Financiële zelfredzaamheid: door het aanbieden van budgetcursussen en tips;  Samenredzaamheid: Resto VanHarte stimuleert gasten elkaar te helpen om problemen op te lossen. Het Meedoenprogramma is de basis waarop wij evenementen organiseren en uitvoeren naast avonden waarop geen extra evenementen zijn om het evenwicht te bewaren tussen in- en ontspanning. Zoveel als mogelijk zetten wij zowel gasten als vrijwilligers aan tot zelfontplooiing en participatie. Herhaaldelijk nodigden wij gasten en vrijwilligers uit om deze avonden zelf te organiseren, zelf ideeën aan te dragen, zelf de handen letterlijk en figuurlijk uit de mouwen te steken. In beginsel leidde dit tot terughoudendheid, maar gaandeweg nam enthousiasme de overhand omdat hiermee de waarde van samenredzaamheid herontdekt werd. Regelmatig namen gasten zelf het initiatief door met voorstellen te komen, die wij vervolgens uitwerkten in avonden die voor iedereen interessant waren. Hierin vormde respectvolle benadering een belangrijke hoeksteen om het initiatief te laten groeien en anderen aan te zetten tot verruiming van hun creativiteit ten gunste van zichzelf en van anderen, en tot maatschappelijke participatie. Het mooiste voorbeeld is dat verschillende nieuwkomers, zowel gasten als vrijwilligers, aanvankelijk een teruggetrokken houding aannamen en weinig spontaan contact maakten, na verloop van tijd kwamen zij uit hun schulp en deden enthousiast mee aan alle activiteiten. Een mooi voorbeeld is de avond onder het motto ‘Dichterbij’. De gasten maakten samen gedichten: iedereen schreef één regel zonder dat de voorgaande zichtbaar was. Dit zorgde voor bijzondere poëzie, zowel hilarisch als verrassend literair verantwoord! Of de avond waarop de gasten en vrijwilligers in het kader van het ‘samen bewegen programma’ lessen kregen in line dancing. Het zorgde voor sfeervolle, vrolijke taferelen. Een compleet overzicht van onze activiteiten is te vinden in de bijlage.

8


2.4 Leren en werken In 2013 bestond ons team van vrijwilligers en stagiairs uit 13 mensen. Ze werkten gemiddeld 16 uur per vrijwilliger per week bij ons. Vrijwilligers Resto VanHarte Heerlen-Hoensbroek vindt het belangrijk om vrijwilligers aan het werk te helpen. Er werkten gemiddeld zeven vrijwilligers in het Resto Hoensbroek, waaronder drie maatschappelijke stagiaires van scholen uit Hoensbroek en Heerlen en drie vrijwilligers die via reïntegratietrajecten en taalstage bij ons zijn gekomen en bemiddeld werden door Baanbrekend Werk, de vrijwilligerscentrale van de Gemeente Heerlen. Eén lokale vrijwilligster die de doelstelling van Resto VanHarte onderschrijft kwam uit eigen beweging bij het Resto werken. Tijdens grotere evenementen hebben zowel verschillende fractieleden uit de gemeenteraad, als beleidsmedewerkers van de gemeente zich ingezet als vrijwilliger. De vrijwilligers deden in 2013 verder ervaring op en een aantal zullen in 2014 geschikt zijn om terug te keren naar de arbeidsmarkt. Stages In het kader van hun maatschappelijke stage begeleiden wij leerlingen tussen 15 en 18 jaar. Zij worden gestimuleerd om opdrachten goed uit te voeren, zelf initiatief te nemen en hun sociale vaardigheden te ontwikkelen. Leerlingen van onderstaande scholen hebben gedurende het afgelopen jaar bij ons hun stage met succes voltooid. In 2013 heeft Resto VanHarte zes maatschappelijke stageplaatsen geboden. De maatschappelijke stagiairs kwamen van de volgende scholen: Rombouts College, Herle College en het St. Jan College. Voor alle vrijwilligers geldt dat wij met iedereen constructief samen hebben gewerkt waardoor de sfeer in het Resto optimaal was en zowel reguliere als nieuwe gasten graag de Resto-avonden meemaakten.

9


2.5 Samenwerking in wijk en stad Resto VanHarte Heerlen-Hoensbroek beschikt over een groot netwerk aan partners: de Gemeente Heerlen, Mondriaan Zorggroep voor Geestelijke Gezondheidszorg, Humanitas Parkstad, Alcander, Stichting Buurtgericht Werken Mariarade, Dameskoor Mariarade, Seniorengroep Nieuw Lotbroek, Stichting Buurtgericht Werken Nieuw Lotbroek, Stichting Buurtgericht Werken Centrum Hoensbroek, Buurthulp Hoensbroek, Zonnebloem afd. Hoensbroek en Heerlen, ANBO en KBO, Invalidenbond, Baanbrekend Werk, Vrijwilligerscentrale Parkstad, MEE Zuid-Limburg, Vereniging hart- en vaatpatiënten, socioloog Martin Huizing, schrijver Gerrino Mulder, Budgetkring, Lotbroekers Carnavalsvereniging, verschillende scholen, Buurtpreventieteam- en politie, EHBO, GGD, Meander, Rimo, Rabobank, Pergamijn, Cicero Zorggroep, Adelante, Stichting MoslimNederlandParkstad, Rabobank, Pergamijn, Adelante, Philadelphia, Schunck, Buurtzorg, Novi Zorg, Licom Heerlen. Waar in 2012 veel aandacht uitging naar het in kaart brengen van deze organisaties, deze te benaderen en onderlinge afstemming te vinden, werden in 2013 de contacten verdiept en hebben ze geleid tot meer structurele samenwerking bij evenementen. Daarnaast zijn op ons initiatief afspraken gemaakt om gezamenlijk tot een inventarisatie te komen van alle organisaties die werkzaam zijn in het sociale domein in Hoensbroek en omstreken. Het doel daarvan is om onze wederzijdse werkzaamheden efficiënter en effectiever uit te kunnen voeren. Daarbij werd ook bekeken waar organisaties elkaar konden versterken en zo nodig overlappingen kunnen voorkomen binnen lokale evenementen. In 2014 zal dit verder uitgewerkt en geconcretiseerd worden. Opzet is om, met behoud van ieders identiteit een sterk samenwerkend systeem te maken dat elkaar stimuleert, enthousiasmeert en aanvult zodat het sociale domein versterkt wordt. Onze belangrijkste structurele samenwerkingspartners waren de Gemeente Heerlen, MFC Gebrook, Alcander, Mondriaan, St. Janscollege, Stichting Buurtbeheer Nieuw Lotbroek, Stichting Buurtbeheer De Dem, Zonnebloem, K.B.O. en Novi Zorg. Er is een stevig organisatorisch fundament gelegd voor het Resto waarop in 2014 verder gebouwd zal worden. Met betrekking tot de toename van het gastenaantal zal een paar keer per maand een try-out gestart worden op verschillende andere locaties in Hoensbroek om te bezien of het Resto hiermee een vergoot gastenaantal kan genereren.

10


3

KinderResto Heerlen-Hoensbroek 3.1 Waar we zitten en waarom Resto Heerlen-Hoensbroek is in 2013 gestart met KinderRestoavonden. Het KinderResto is net als het regulire Resto gevestigd in het MFC Gebrook. Doel van het KinderResto is kinderen op een praktische, speelse manier te laten beleven hoe ze zelf een goedkope, smakelijke en gezonde maaltijd kunnen bereiden en serveren. Hen laten ervaren dat gezond eten ook lekker is. Op allerlei manieren maken we de kinderen vertrouwd met het belang van goede voeding als onderdeel van een gezonde manier van leven. Dat doen we in samenwerken met vrijwilligers, oud en jong, uit diverse culturen. Zo komen ze de kinderen vanzelf in aanraking met andere leefwijzen. Kinderen en jongeren leren door de KinderResto de waarde van samen koken, aan tafel eten en elkaar tijdens een diner leren kennen. Dit heeft een positieve invloed op de kinderen en hun omgeving, zeker voor kinderen in een achterstandspositie. Door de kinderen te enthousiasmeren over koken, samen en gezond eten, zien ook de ouders hier het belang meer van in. Het koken met de kinderen is daarnaast een sociale activiteit, waardoor bijvoorbeeld bijstandsouders meer sociale contacten opdoen. Daarnaast wordt met de kinderen van alles ondernomen op het gebied van cultuur (muziek, theater, dans), sport, en amusement. Net als in het Resto voor volwassenen krijgen deze doelstellingen vorm in het Meedoenprogramma 3.2 Wat er gebeurde rondom de maaltijd: de VanHarteformule Met het Meedoenprogramma voor de KinderResto’s beoogt Resto VanHarte:  Het terugdringen van uitsluiting van kwetsbare kinderen die sociaal geïsoleerd zijn en veelal leven op de armoedegrens. Resto VanHarte draagt bij aan hun integratie in en hun deelname aan de samenleving. Resto VanHarte informeert de deelnemers over mogelijkheden voor kinderen in de wijk en brengt ze in contact met diverse culturele activiteiten.  Het bevorderen van sociale, creatieve, educatieve en communicatieve vaardigheden van kinderen. Door met samenwerkingspartners een aantrekkelijk aanbod te realiseren, wat laagdrempelig en wijkgericht is en wat kinderen stimuleert hun talenten te ontdekken en te gebruiken, draagt Resto VanHarte bij aan de persoonlijke groei en ontwikkeling van kinderen.  Kinderen te laten kennismaken met een gezonde levensstijl: samen koken, samen eten, ervaren wat gezond en lekker is, het plezier van samen aan tafel zitten en lekker bewegen.

11


Regelmatig hebben wij in Heerlen-Hoensbroek gewerkt met kinderen uit het Bijzonder Onderwijs om juist deze kinderen de gelegenheid te geven te laten ervaren hoe zij hun capaciteit kunnen ontwikkelen, het leverde mooie en vertederende avonden op door te zien hoe kinderen ontspannen als zij niet overvraagd werden. Bovendien was het ook een beleving voor de ouders zelf die trots van de prestaties van hun kinderen konden genieten. Ook Marokkaanse kinderen kwamen meer dan eens koken en enthousiast helpen. Een aantal jonge stagiairs vertelden tussen de maaltijden door over school en hoe zij hun stage bij het Resto hebben ervaren. Leuke ontspannen avonden waar oudere gasten heel spontaan op reageerden. In grote lijnen verschilt het ‘Meedoenprogramma’ voor kinderen niet zoveel van de volwassenen want ook hierin stond samen aan de slag, samen leren, elkaar versterken voorop. Natuurlijk werd er voor speelse vormen gekozen en aangepast aan de leeftijd dat varieerde van 5 tot 15 jaar. Naast het gezellig maken van het Resto werden er kastelen gebouwd van oliebollen, pannenkoeken sky-high gestapeld, paddenstoelen gesneden uit groenten, pruiken gevlochten van brooddeeg, zaken die zowel de vaardigheid als de samenwerking benadrukten. Met name de positieve gedragsverandering bij de kinderen was opvallend, bij aanvang druk en weinig geconcentreerd, maar naarmate het werk vorderde en resultaten zichtbaar, werden zij rustiger en konden uiteindelijk alle taken goed uitvoeren. Hierin was dus een duidelijke ontwikkeling ten goede te bespeuren. Alle evenementen werden met plezier gedaan, zowel door de kinderen als de vrijwilligers en de gasten en ouders/grootouders genoten zichtbaar mee.

3.3 Samenwerkingen in wijk en stad Met Alcander, Basisschool de Regenboog, Stichting Marokko-Nederland Parkstad werd samengewerkt m.b.t. KinderResto-avonden. De samenwerkingspartners vormden het eerste contact en vervolgens werd dit voortgezet met de ouders van de kinderen. Wij hebben bewust niet wijkgericht gewerkt, immers iedereen is bij ons welkom en wij wilden dat heel HeerlenHoensbroek gebruik kon maken van de mogelijkheden die wij kunnen bieden. Veel energie werd gestoken in het samenbrengen van kinderen met verschillende geloofsachtergronden, maar dit is maar ten dele gelukt. Alleen Marokkaanse moslimkinderen konden wij motiveren. in 2014 zal dit door verbrede contacten binnen organisaties verder onder de aandacht gebracht worden. Het ‘Reizend Resto’ dat wij in 2014 zullen introduceren zal ook mogelijkheden geven meer kinderen te bereiken en te interesseren. Het KinderResto staat nog letterlijk en figuurlijk in zijn kinderschoenen, er is dus nog voldoende potentie tot groei.

12


4

Onze weerklank in de samenleving Het Resto is breed bekend in Hoensbroek en Parkstad, dit is af te leiden uit de reacties van organisaties waarmee wij samenwerken wiens werkveld heel Parkstad bestrijkt. Ook een enquête, gehouden door studenten van Hogeschool Zuyd, onder de bevolking van Hoensbroek heeft dit beeld versterkt. Het Resto wordt genoemd op de website van de Gemeente Heerlen en in buurtbladen verschijnt onze agenda en redactionele artikelen net als op de websites van buurtstichtingen. Verder besteden de Zonnebloem en MEEZuid Limburg aandacht aan het Resto door redactionele artikelen te plaatsen. Woonpunt deed het aanbod om nieuwe bewoners van Hoensbroek en Heerlen bij aankomst in hun huis op de mogelijkheden van Resto te wijzen. Ook werd het Resto onder de aandacht gebracht in het huisblad van hun Nieuwsbrief. Versterking door maatschappelijke samenwerking is het doel. Fractieleden van de verschillende politieke partijen werkten regelmatig mee tijdens Resto-avonden en ‘De Langste Eettafel’ om de eenheid en solidariteit van Nieuw Lotbroek te versterken. Sociaal-maatschappelijke participatie vanuit de politiek is een sterk instrument om de afstand tussen politiek en publiek te verkleinen en samen problemen in de wijk aan te pakken. Dit leverde bovendien weer nieuwe gasten op. Na een aantal inleidende gesprekken zijn wij erin geslaagd te participeren in projecten van de Rabobank Parkstad in verschillende wijken, met name avonden waarop bewoners voorlichting krijgen over budgetbeheer gekoppeld aan gezonde voeding. Dit idee wordt verder uitgewerkt, verbreed en voortgezet in 2014. Ook verscheen een redactioneel artikel, door onszelf geschreven over het Resto in ‘Dichterbij’, het ledenblad van de Rabobank. Dat bracht ons ook weer een aantal nieuwe gasten. Facebook en twitter worden frequent gebruikt om nieuws en de agenda te communiceren en er wordt positief en coöperatief op gereageerd door gasten. Hierbij wordt ook het Meedoenprogramma gepromoot.

13


5

Kwaliteitsbewaking In het kader van de kwaliteitsbewaking worden jaarlijks in het laatste kwartaal van het jaar enquêtes onder de gasten en vrijwilligers uitgevoerd. De gegevens van de enquêtes van 2013 worden momenteel ingevoerd en geanalyseerd en de uitkomsten hiervan worden verwerkt in het landelijke jaarverslag die vanaf eind april 2014 op onze website staat. In de gastenenquête wordt de impact gemeten op de functies van het Meedoenprogramma, het versterken van de sociale contacten, de betrokkenheid in de wijk en de mate waarin Resto VanHarte hieraan heeft bijgedragen. In de vrijwilligersenquête wordt naast de ervaringen met het Resto VanHarteconcept ook nog gevraagd naar de werkomstandigheden, de arbeidstevredenheid, samenwerking en betrokkenheid , groeien ontwikkelmogelijkheden en verwachtingen en het toekomstperspectief. Verder monitort de organisatie regelmatig op de kwaliteit van de maaltijden en voedselveiligheid in zijn algemeenheid.

14


6

Ambities voor 2014 De ambities van Resto VanHarte Heerlen-Hoensbroek zijn gericht op de verbreding en verdieping van het Meedoenprogramma, ofwel de activiteiten die rondom de maaltijd worden georganiseerd. De focus zal o.a. komen te liggen op het gebied van informatievoorziening in de vorm van presentaties, workshops of quizzen. Thema’s waar we ons nog meer op willen gaan richten zijn o.a. gezondheid (zowel gezonde voeding als lichaamsbeweging), financiële zelfredzaamheid (schuldhulpverlening) en samenredzaamheid. Dit laatste willen we stimuleren bij de gasten en vrijwilligers, zodat ze concrete handvatten krijgen aangereikt om zelf meer betrokken te raken bij hun eigen buurt en actiever deel te nemen aan het maatschappelijk leven. Daarnaast zullen er verder culturele thema-avonden rondom de maaltijd worden georganiseerd met muziek en dans, om o.a. doelgroepen aan te kunnen trekken van verschillende culturele achtergronden. Zo blijven we diverse bevolkingsgroepen (bijv. Marokkaanse, Turkse, Indische, Molukse, Zuid-Oost Europese gemeenschappen) actief benaderen om ze meer te betrekken bij het Resto. De aandacht en inzet zal blijven uitgaan naar vergroting van het bezoekersaantal per avond door meerdere organisaties met hun leden/cliënten voor te stellen samen thema-avonden te organiseren en blijvend actieve pr te voeren middels flyers en redactionele artikelen in Heerlen-Hoensbroek en Parkstad. De constructieve samenwerking met het Buurtgericht Werken zal bijvoorbeeld verder worden uitgediept om ook andere delen van Heerlen-Hoensbroek te mobiliseren en deel te nemen aan de Restoavonden. Daarnaast worden contacten uitgebreid en nieuwe aangeboord binnen het bedrijfsleven, scholen, opleidingsinstituten en politieke partijen om de naamsbekendheid verder te vergroten en de mogelijkheid te scheppen dat ook anderen, naast onze gasten, de ambassadeursrol kunnen vervullen ten behoeve van het Resto. ‘Reizend Resto’ wordt in 2014 geïntroduceerd: ook op andere locaties gaan we maaltijden aanbieden in samenwerking met organisaties. Vervoer op maat willen wij stimuleren en bezien hoe wij hierin een actieve rol kunnen spelen, een eerste initiatief hiertoe is genomen door de Stichting Buurtbeheer Nieuw Lotbroek waar wij intensief mee samenwerken. De Provincie Limburg heeft een busje ter beschikking gesteld om het vervoer in de buitenwijken te optimaliseren. Bezoek aan Netwerkmiddagen ‘Open Koffie’ en Beursvloer Parkstad die vanaf vorig jaar actief zijn worden zullen even intensief bezocht worden als 2013. Daar zijn verdere mogelijkheden samen evenementen te organiseren tot doel de bewoners van Parkstad een handreiking te geven in uitbreiding van individuele vriendschappen en contacten met alle positieve gevolgen van dien.

15


7

16

Financieel jaarverslag

Stichting VanHarte te Amsterdam BALANS PER 31 DECEMBER 2013 (RESTO HEERLEN-HOENSBROEK)

31.12.2013 € ACTIVA Vaste activa Materiële vaste activa

31.12.2012 €

-

-

Vlottende activa Vorderingen: Debiteuren Nog te ontvangen toegezegde subsidies en donaties Rekening-courant VanHarte Centrum Overige vorderingen en overlopende activa

900 12.125 45.973 -

Liquide middelen Bank- & kasgelden

-

1.056 14.375 53.403 58.998

68.834

818 59.816

780 69.614

PASSIVA Reserves & fondsen Bestemmingsreserve Continuïteitsreserve Bestemmingsfonds

(13) -

(13) (13)

Kortlopende schulden Crediteuren Vooruitontvangen subsidies en donaties Rekening-courant VanHarte Centrum Overige schulden en overlopende passiva

58.800 1.029

(13)

69.600 27 59.829

69.627

59.816

69.614


17

STAAT VAN BATEN EN LASTEN OVER 2013 (RESTO HEERLEN-HOENSBROEK)

2013 €

2012 €

BATEN Opbrengst maaltijden Kosten maaltijden (incl. activeringskosten)

6.358 4.316

6.514 4.401 2.042

Ontvangen subsidies Ontvangen donaties en giften Overige baten

20.000 39.407 *

Totaal baten

2.113 10.000 45.573 -

59.407

55.573

61.449

57.686

LASTEN Personeelskosten Afschrijvingen Huisvestingskosten Kantoorkosten Algemene kosten Kosten ondersteuning Restoteam Totaal lasten Saldo baten minus lasten * Toelichting ontvangen bedragen Gemeente Heerlen KPN Mooiste Contact Fonds Oranje Fonds Provincie Limburg Stichting Bladt Charity St. Het R.C. Maagdenhuis en St. Brentano VSB Fonds Overige baten

37.352 3.718 963 5.717 13.700

35.196 3.274 1.413 4.101 13.700 61.449

57.683

-

3

10.000 800 15.000 10.000 2.000 21.500 107 59.407

10.000 5.400 17.500 500 21.500 673 55.573


Bijlage: Activiteitenoverzicht 8-1-2013 17-1-2013 31-1-2013 7-2-2013 14-2-2013 19-2-2014 21-2-2013 28-2-2013 4-3-2013 7-3-2013 14-3-2013 18-3-2013 21-3-2013 25-3-2013 28-3-2013 4-4-2013 8-4-2013 11-4-2013 18-4-2013 22-4-2013 29-4-2013 6-5-2013 16-5-2013 23-5-2013 30-5-2013 6-6-2013 10-6-2013 20-6-2013 27-6-2013 4-7-2013 11-7-2013 18-7-2013 25-7-2013 26-8-2013 29-8-2013 2-9-2013 5-9-2013 19-9-2013 22-9-2013 26-9-2013

Nieuwjaarsdiner Boekenbeurs Kleine herrie in de grote keuken Aanzet tot carnaval Valentijn ontmoet Valentijn Vrijgevige VanHarte avond Ali kookt Algerijns grote herrie in de kleine keuken Feestdiner, i.p.v. maandags geopend Veronica vertelt over de Carribean NL DOET Hoensbroek Boekenbal Lente diner Vergeten kaartspellen Kinderen uit Bijzonder Onderwijs Dichter-bij Tentoonstellingen in parkstad Culturele avond-Antillen Marokkaanse kinderen koken Sportieve avond-voetjes van de vloer De k(r)oning is nabij-oranje diner Zonnebloem avond Culturele avond - Bosnië Oudhollandse spelletjes Country Dance Kasteel Hoensbroek Thuisafgehaald.nl Gemeente kookt voor de Zonnebloem Chefkok klapt uit de school Abdij Rolduc Kerkrade Gemeente kookt Kleinkinderen koken voor grootouders China met stokjes Heel diner voor half geld KinderKookWorkShop Herhaling deel diner voor half geld Ruilbeurs van goederen en goede ideeën Reactie op Troonrede Buurtfeest Nieuw Lotbroek Kinderen koken h-eerlijk

18


30-9-2013 3-10-2013 10-10-2013 17-10-2013 31-10-2013 4-11-2013 7-11-2013 14-11-2013 21-11-2013 25-11-2013 28-11-2013 5-12-2013 12-12-2013 19-12-2013 23-12-2013 30-12-2013

Langste Eettafel Hobby's van onze gasten Nationaal Integratie Diner Kinderen zijn 't baasje Bespaartips BHV Jeugdherinneringen Samen-redzaamheid Twee ons groenten en twee stuks fruit Stadsvisie Kinderen kokkerellen er lustig op los Pietjes avond Buurt Stichting de Dem Open Koffie Engelachtig Kerstdiner Oliebollen kasteel bakken

19

Resto VanHarte Hoensbroek

Recommend Documents