Jaarverslag 2014
Resto VanHarte Leiden
Resto VanHarte Leiden Jaarverslag 2014
Inhoud 1
Voorwoord
3
Eén van ons
6
2
Resto Leiden in vogelvlucht
8
3
Meedoenprogramma
10
4
Financieel verslag
11
Colofon © Maart 2015 Dit lokale jaarverslag is een uitgave van Resto VanHarte. Reacties kunt u richten aan
[email protected].
Resto Van Harte Leiden Topaz Zuydtwijck en Gezinscentrum Slaaghwijk Aaltje Noordewierlaan 50 en Valkenpad 34-36, Leiden Restomanager: Paul Feldbrugge Restodagen: maandag en woensdag www.restovanharte.nl
2
Resto VanHarte Leiden Jaarverslag 2014
1
Voorwoord Volwaardige deelname Resto VanHarte is in de zomer van 2014 in Leiden gestart op twee locaties, Zuydtwijck en Slaaghwijk. We zijn lekker bezig en merken dat het vertrouwen in het kunnen van ons team boven verwachting groeit. In het begin betaalde elke gast in Slaaghwijk het minimumtarief van vier euro. We hebben ons ingespannen om dit te veranderen in het normale tarief van zeven euro. Een bewuste keus om gasten het gevoel van volwaardige deelname en eigenwaarde te geven. Participatie We zagen dit terug in de participatie van de gasten. Eind 2014 is ons vrijwilligersteam versterkt vanuit de eigen gastenkring. Vrijwilligers stelden zich verantwoordelijker op en organiseerden, onder regie van de horecamanager, een eigen menu. Ze stuurden ook het vrijwilligersteam succesvol aan. Een groep studenten bereidde met gasten een evenement voor; kinderen vanuit de gezinnen zijn als vrijwilliger gestart en steeds vaker gingen gasten en vrijwilligers ook buurten bij de andere locatie en namen ze uit hun eigen netwerk nieuwe gasten en vrijwilligers mee. Belangrijke samenwerking De gemeente Leiden is een belangrijke partner voor ons. Ze brengen ons in contact met andere stakeholders en potentiële partners op sociaalmaatschappelijk gebied. Steeds meer instellingen en organisaties komen naar ons toe, met steeds uitdagender vragen en cliënten. Dat zegt wat over het vertrouwen in het kunnen van ons team. Dat we belangrijk zijn voor onze gasten, bleek ook door één van hen die tijdens haar vakantie ons en de rest van de gasten met foto’s op de hoogte hield van haar activiteiten. We zijn onderdeel van haar sociale infrastructuur. Nieuwe plannen In 2015 willen we de vrijwilligersteams verzelfstandigen tot autonome Restoteams. Daarnaast richten we ons op de opening van minimaal twee nieuwe locaties in de regio Groot Leiden. We zijn al in gesprek met instellingen en organisaties die hier open voor staan. We werken samen met studenten die het stadsburgerschap, buurtmobiliteit en buurt-activatie onderzoeken. Medio mei zullen in Slaaghwijk 35 kinderen en 15 gasten, samen met een team van vijf studenten, een evenement organiseren. Doel is het bereiken van meer dan 500 buurtgenoten via een barbecue en een Reizend Resto. We willen ook meer gaan samenwerken met het lokale bedrijfsleven, bijvoorbeeld in de vorm van sponsoring en personeelsvrijwilligers. Leiden Culinair en een ander groot Leids evenement staan bij ons op de rol om meer commercieel draagvlak te krijgen.
3
Resto VanHarte Leiden Jaarverslag 2014
We zijn in gesprek met Leiden Culinair om zowel een stand te bemannen als ook de lunch voor de 500 vrijwilligers te organiseren. En begin 2015 zijn we gestart met een veelbelovende samenwerking met Het Raamwerk, hun zorgboerderij De Hafakker en de bijbehorende boerderijwinkel Appeltje Eitje. Paul Feldbrugge, Restomanager Leiden Alex de Groot, horecamanager Leiden Resto VanHarte is een plek waar je mensen ontmoet, iets kunt leren, ideeën opdoet, samen plezier maakt en vooral lekker en gezond kunt eten. Resto VanHarte brengt mensen bij elkaar en daarmee cohesie in de wijk. Buurtgenoten van allerlei achtergronden koken en eten samen. Daarnaast is er tijd voor het uitwisseling van ervaringen, informatie, discussie, cultuur, muziek etc. We inspireren onze gasten, jong en oud, om contact te maken, actief mee te doen en gezond en duurzaam te eten.
4
Resto VanHarte Leiden Jaarverslag 2014
Kennis maken Om meer bekendheid te geven aan de in de zomer geopende Resto’s in Leiden, was september kennismakingsmaand met diners voor half geld. De kennismakingsprijs voor het gezonde, vers bereide driegangendiner was vier euro voor volwassenen en twee euro voor kinderen tot en met 12 jaar. De toenmalige Restomanager Alexandra Weststrate: “Resto VanHarte is een plek waar jong en oud elkaar ontmoeten, waar je kunt bijpraten met wijkgenoten en waar altijd iets bijzonders is te beleven. Soms treden lokale artiesten op, of vertegenwoordigers van wijkorganisaties vertellen over activiteiten in de wijk. Het gaat ons niet zozeer om het eten, hoewel dat natuurlijk wel belangrijk is, maar om de ontmoeting. Leer elkaar kennen bij Resto VanHarte. Je bent trouwens ook welkom als je niet in de buurt woont.”
5
Resto VanHarte Leiden Jaarverslag 2014
Eén van ons Ariel (50) is vrijwilliger bij Resto VanHarte Leiden “De liefde voor mijn vriend heeft mij doen besluiten in Nederland te gaan wonen. Ik woon nu ruim een jaar hier. De eerste maanden waren niet makkelijk; de taal vormde een enorme barrière. Inmiddels heb ik werk als postbode, maar dat is nogal een solitair beroep. Daarom zocht ik naar meer en dat heb ik gevonden in mijn vrijwilligerswerk bij Resto VanHarte. Ik vind het fijn om mensen te ontmoeten. Het helpt mij om te groeien in mijn kennis van de Nederlandse taal. De sfeer met de collega’s is echt goed en het contact met de mensen aan tafel vind ik fijn. En door mijn werk bij Resto VanHarte krijg ik ook horeca-ervaring. Het is mogelijk dat ik in de toekomst hierin verder wil gaan. Dan vormen mijn ervaringen met het Resto een goede basis. Ik ben blij dat ik de keuze heb gemaakt om maar Nederland te komen. Door bij Resto VanHarte nieuwe mensen te ontmoeten voel ik mij niet meer zo alleen.”
6
Resto VanHarte Leiden Jaarverslag 2014
EHBO Op maandag 3 november stond in Zuydtwijck tijdens de Dag van de Hulpverlening een informatieve avond op het programma. Wat begon als een rustige en gezellige avond, kreeg een onverwachte wending. Er was een Lotusmedewerker die op verzoek onaangekondigd deed alsof hij een hartstilstand kreeg. Na enige consternatie, ontstond er in de zaal een discussie over zelfbeschikking en ‘reanimeer-mij-niet’-medaillons. “Gasten stelden zich kwetsbaar op, het was een mooi, puur en oprecht gesprek”, aldus Restomanager Paul Feldbrugge. Toen iedereen weer tot rust was gekomen, maakten de gasten van de gelegenheid gebruik om veel vragen te stellen over EHBO.
7
Resto VanHarte Leiden Jaarverslag 2014
2
Resto Leiden in vogelvlucht Onze gasten In de paar maanden na onze start, ontvingen we al bijna duizend gasten. Zuydtwijck grenst aan Wassenaar. Bewoners zijn relatief welvarend, maar er is ook veel sociale armoede en eenzaamheid. In Zuydtwijck komen er per avond gemiddeld veertig gasten – vooral eenzame ouderen. Het begon met leden van de lokale bridgeclub. Eind 2014 kwam een van de initiatiefnemers van deze club weer eens langs en hij herkende nog maar een paar mensen. Het aantal gasten is dus gegroeid tot een dynamische, gezonde en actieve groep. Slaaghwijk is te vergelijken met Slotervaart in Amsterdam; arm, voorheen een Vogelaarwijk, veel verloop: 30% van de bewoners verhuist binnen een jaar. In Slaaghwijk zijn er per avond ongeveer 25 gasten. Onze doelgroep zijn multiprobleem gezinnen en allochtonen. Ook online houden we contact met onze gasten, vrijwilligers en samenwerkingspartners. Op Twitter, @RestoLeiden, en Facebook: Resto VanHarte Leiden, samen hebben we in totaal zo’n 100 volgers. Ons team Restomanager Paul Feldbrugge en horecamanager Alex de Groot werken met een team van 25 volwassen vrijwilligers, vijf kinderen en twee stagiairs. In Zuydtwijck werken we gemiddeld met zo’n tien vrijwilligers en in Slaaghwijk met vijf kinderen en vijf volwassen vrijwilligers Onze vrijwilligers werken bij Resto VanHarte vanuit verschillende invalshoeken: inburgering (3) re-integratie (9), HBO-stage (1), HALT (1), Wajong (2) en dan zijn er nog een aantal wijkbewoners (6). Het is een internationale groep, o.a. mensen uit de Dominicaanse Republiek, Venezuela en Tunesië. Daarnaast helpen er regelmatig groepen vrijwilligers uit het bedrijfsleven. Kwaliteit Elk jaar houden we in het laatste kwartaal een enquête onder onze gasten en vrijwilligers. De resultaten publiceren we in ons landelijk jaarverslag. Bij gasten kijken we naar de impact van ons Meedoenprogramma op het versterken van sociale contacten en de betrokkenheid in de wijk. Bij vrijwilligers kijken we onder andere naar samenwerking, arbeidstevredenheid, groei- en ontwikkelmogelijkheden en toekomstperspectief. Daarnaast bewaken we de kwaliteit van onze maaltijden, onder andere in het kader van voedselveiligheid.
8
Resto VanHarte Leiden Jaarverslag 2014
Wijkagent aan tafel Op woensdag 10 december schoof wijkagent Perry aan bij Resto VanHarte in Slaaghwijk. “Omdat we het met elkaar prettiger en gezelliger in de buurt kunnen maken. En omdat 'ie gek is op bietjes met hazelnoot, natuurlijk!” aldus Restomanager Paul Feldbrugge. Alhoewel hij in vol ornaat en in functie was, zat wijkagent Perry gezellig tussen de andere gasten. En ondanks zijn imponerende (nieuwe) uniform, kletste iedereen enthousiast mee. Een paar stoelen verderop zat een Griekse mevrouw en in de loop van de maaltijd kwamen zij en Perry erachter dat ze beiden jarenlang in hetzelfde dorp op Cyprus hadden gewoond. Tot ver na het toetje waren de verhalen en de roddels niet van de lucht...
9
Resto VanHarte Leiden Jaarverslag 2014
3
Meedoenprogramma
Datum Augustus Augustus September September September September November December December
Activiteit Griekse avond Italiaanse avond Engelse avond Franse avond Marokkaanse avond Spaanse avond Dag van de hulpverlening KPN mooiste contactavond Wijkagent schuift aan
Samenwerkingspartners en sponsors Gemeente Leiden Gezondheidscentrum Merenwijk iDOE Leiden JES Rijnland Libertas Leiden Politie Radius Stichting JA (Jongeren Activering) Stichting Piëzo, Woningcorporatie Portaal Woningcorporatie de Sleutels
10
Resto VanHarte Leiden Jaarverslag 2014
4
Financieel verslag
Stichting VanHarte te Amsterdam BALANS PER 31 DECEMBER 2014 (RESTO LEIDEN)
31.12.2014 € ACTIVA Vaste activa Materiële vaste activa
412 412
Vlottende activa Vorderingen: Debiteuren Nog te ontvangen toegezegde subsidies en donaties Rekening-courant VanHarte Centrum Overige vorderingen en overlopende activa
5.300 7.895 13.195
Liquide middelen Bank- & kasgelden
859 14.466
PASSIVA Reserves & fondsen Bestemmingsreserve Continuïteitsreserve Bestemmingsfonds
412 10.282 10.694
Kortlopende schulden Crediteuren Vooruitontvangen subsidies en donaties Rekening-courant VanHarte Centrum Overige schulden en overlopende passiva
3.000 772 3.772 14.466
11
Resto VanHarte Leiden Jaarverslag 2014
STAAT VAN BATEN EN LASTEN OVER 2014 (RESTO LEIDEN)
2014 € BATEN Opbrengst maaltijden Kosten maaltijden (incl. activeringskosten)
3.898 2.773 1.124
Ontvangen subsidies Ontvangen donaties en giften Overige baten
35.000 13.338 *
48.338
Totaal baten
49.462
LASTEN Personeelskosten Afschrijvingen Huisvestingskosten Kantoorkosten Algemene kosten
30.437 66 2.443 1.536 4.286
Totaal lasten Saldo baten minus lasten * Toelichting ontvangen bedragen Albert Heijn Gemeente Leiden Portaal Rabobank Foundation Rabobank Leiden-Katwijk Overige baten
38.768 **
10.694
300 35.000 2.800 5.000 5.000 238 48.338
** Het positieve resultaat zal in de komende jaren ingezet worden ten bate van Resto Leiden en is derhalve opgenomen onder bestemmingsfonds op de balans
12
Resto VanHarte Leiden Jaarverslag 2014
13