Reshaping the way you think and act to deal with the complex issues of today’s world
HOE GAAT HET NU? We zetten allemaal verschillende methoden in om vraagstukken op te lossen, oplossingen te ontwerpen en projecten te managen. Methoden die prima lijken te werken. Althans, daar gaan we vanuit. Maar hoe kan het dan dat: de vooruitgang en innovatie maar zo middelmatig lijkt in organisaties? organisaties per definitie achter lijken te lopen op ‘de buitenwereld’? projecten mislukken? (meer tijd, meer geld, het resultaat voldoet niet aan de verwachtingen,…) er frustratie en onbegrip is tussen verschillende disciplines/teams/afdelingen/organisaties/mensen? er oplossingen worden gecreëerd die niet aansluiten bij de behoeften? met de oplossing het probleem niet is verdwenen? mensen moeilijk mee te krijgen zijn in verandering? Het antwoord is eigenlijk simpel:
de wereld is fundamenteel veranderd, maar onze methoden nog niet. “The greatest danger in times of turbulence is not the turbulence; it is to act with yesterday’s logic” (Peter Drucker)
VERANDERINGEN Door de technologische ontwikkelingen is - naast de fysieke wereld - een virtuele wereld ontstaan, die veel veranderingen heeft veroorzaakt: in de manier waarop we samen leven, communiceren en werken. En de komende decennia zal de digitalisering alleen maar toenemen. We zijn nog maar halverwege “The New Normal” (Peter Hinssen). Onze methoden werken goed in duidelijk omschreven en stabiele situaties, maar in de wereld van nu - met de toenemende dynamiek, complexiteit en onzekerheid - schieten ze tekort. We lijken ergens wel te beseffen dat onze ‘traditionele’ methodes niet goed meer werken. Er zijn en worden allerlei alternatieven ontwikkeld (zoals Agile, Scrum en Lean - in ICT), maar, in de praktijk lijken deze nieuwere methoden de lading niet te dekken: ze leveren kleine verbeteringen, maar in de basis blijven we doen wat we altijd al deden. Ons denken verandert hier niet mee. En hier ligt nu juist de kern: voor deze fundamentele verandering gaat het niet alleen om een andere methode van werken, maar ook om het her-kaderen van de mindset: anders leren denken.
NODIG We kunnen niet langer blijven doen wat we altijd al deden. Plan B is ontwikkeld vanuit de gedachte dat het niet zo hoeft te gaan als het nu gaat. Het kan echt anders. Plan B is een verrijkende methodiek die organisaties, teams en individuen helpt om op een andere manier over vraagstukken na te denken. Om werkelijke waarde te creëren en oplossingen te kunnen ontwerpen voor de complexe vraagstukken van deze tijd.
DE BASIS VAN PLAN B De basis van Plan B ligt in 13 aspecten die het fundament vormen van ons huidige denken en werken. 13 kernoorzaken die er toe leiden dat we moeilijk kunnen omgaan met de vraagstukken van nu – in de veranderende wereld.
Met Plan B worden vraagstukken opgelost met een vernieuwde manier van denken en werken, die ervoor zorgt dat de belemmeringen van het ‘oude
denken’ weg worden genomen en worden verrijkt met een soort denken dat past bij de wereld van nu.
INHOUD PLAN B Plan B is niet zomaar (weer) een nieuwe methode. Het is een complete ervaring, die ingaat op fundamentele verandering. Plan B bestaat uit een methode, een nieuwe mindset en een toolbox met hulpmiddelen om het verrijkende denken toe te passen.
METHODE De methode van Plan B bestaat uit 6 fasen: Set up: de voorbereiding, ’setting the stage’ Discover/Uncover: de werkelijke vraag helder krijgen en deze ‘voelbaar’ maken Imagine: (creatieve) oplossingen genereren en selecteren Prototype: abstracte ideeën tastbaar maken en feedback genereren Realize: de oplossing haalbaar maken: overtuigen en uitvoeren Evaluate/Monitor: evalueren en aanpassen (continue)
MINDSET Tijdens deze fasen worden de 11+ principes van Plan B ingezet, die de nieuwe ‘mindset’ definiëren.
TOOLBOX Om de methode en de nieuwe mindset in de praktijk toe te passen, heeft Plan B een toolbox met hulpmiddelen, met onder meer:
Een visuele weergave van het proces Een ‘board’ met mindset principes What-why-how kaarten Six Faces kaarten
WETENSCHAP Plan B is ontwikkeld door Daphne Depassé (www.depasse.nl) en is het resultaat van bijna 3 jaar (wetenschappelijk) onderzoek en testen in de praktijk. Plan B is onder meer geïnspireerd op Design Thinking, de U Theorie en Business Model Generation. Met een vleugje Agile, Scrum en Lean. Daarnaast is onderzoek gedaan in China, om te begrijpen hoe de tegenstellingen van ons Westerse denken kunnen helpen om beter om te kunnen gaan met de snel veranderende wereld.
LEARNING BY DOING Op basis van de (wetenschappelijke) inzichten, zijn de methode en de mindset omgebogen naar een complete ‘leerervaring’, met behulp van Learning Experience Design (LXD) 1 Plan B is ontworpen vanuit het ‘learning by doing’ principe: je leert door een vraagstuk in de praktijk op deze manier aan te pakken. De basis van Plan B kan theoretisch overgedragen worden, maar de werkelijke waarde zit in het ‘doen’. Vooral omdat hier fundamentele verschuivingen nodig zijn; bijvoorbeeld voor iets simpels als achter je bureau vandaan komen en erachter komen wat er nou echt aan de hand is.
SAMENGEVAT Plan B is een complete methode die verder helpt die goed doordacht en ‘veilig’ is en daarbij ook nog: ‘exiting’ en ‘fun’! Plan B is snel en flexibel, met minder risico. Om vooruit te lopen (of, op z’n minst: bij te blijven) en te innoveren. Om oplossingen te ontwerpen die werkelijke waarde creëren Die het probleem ook echt oplossen En die aansluiten bij de behoeften. 1
In samenwerking met Bureau Shapers
ACT DIFFERENT De wereld is fundamenteel veranderd, maar onze manieren van denken en werken nog niet. We kunnen niet langer blijven doen wat we altijd al deden. Er zijn teveel veranderfactoren in beweging gezet. Er is dus nu nood: we hebben een andersoortig ‘denken’ nodig. Goed nieuws: Plan B ligt er klaar voor. “You can't stop the waves, but you can learn to surf” (Jon Kabat-Zinn)
Meer informatie Contact Daphne Depassé:
[email protected] Bezoek de website (www.depasse.nl) voor: Blogs over Plan B Masterclasses en cursussen De nieuwsbrief
Reshaping the way you think and act to deal with the complex issues of today’s world
