REGLEMENT VAN INWENDIGE ORDE Gewestelijke maatschappij voor woningbouw CVBA

REGLEMENT VAN INWENDIGE ORDE Gewestelijke maatschappij voor woningbouw CVBA Standaard bij de verhuring van gezinswoningen en appartementen

Als woningmaatschappij zijn wij verantwoordelijk voor de technische degelijkheid van onze gebouwen, de dienstverlening en de voorlichting van ons publiek. Als huurder zorgt u zelf voor het aangenaam samenleven, in respect met uw buren. Dit reglement maakt u wegwijs in de werking van onze SHM. De belangrijkste afspraken en gedragsregels werden hierin opgenomen. 1. 2. 3. 4. 5.

1.

Algemene informatie over onze diensten Aanvang van de huurovereenkomst Gedragsregels Onderhoud en herstellingen Opzeg en mutatie

Algemene informatie over onze diensten Adres en openingsuren : Ons kantoor is gelegen in de Acacialaan 49 w 13 te 9240 Zele Onze kantoren zijn elke voormiddag geopend tussen 9.00 u en 11.00 u (behalve op woensdag) Telefonisch zijn wij bereikbaar via het nummer : 052/45.62.00 : elke werkdag tussen 9.00 u - 12.00 u en 12.30 u – 16.30 u U kan ons ook faxen : 052/45.13.94 Of mailen : [email protected]

2.

Aanvang en einde van de huurovereenkomst Intrede : In geen geval zal de huurder het huurgoed mogen betrekken vooraleer : 1° er een tegensprekelijke plaatsbeschrijving werd opgemaakt aan de hand van een checklist Bij ontbreken hiervan zal ervan uitgegaan worden dat het huurgoed zich in perfecte staat bevond op het ogenblik van betrekken. Bij het in huur nemen van de woning dient de huurder na te gaan of alle gebreken vermeld op de plaatsbeschrijving werden hersteld, met uitzondering van deze met de vermelding dat zij niet hersteld worden. Uiterlijk één maand na het betrekken van de woning dient de huurder de niet herstelde gebreken, bij aangetekend schrijven of aan het loket van ons bureel te melden aan de verhuurder. Ontstentenis van dergelijke melding houdt in dat de huurder erkent dat alle gebreken ‘volgens de regels der kunst’ hersteld zijn. Bij het verlaten van de woning zal er opnieuw een plaatsbeschrijving worden opgemaakt in aanwezigheid van de vertrekkende huurder. Hiervoor zal een kost

worden aangerekend. Deze wordt rechtstreeks in mindering gebracht van de huurwaarborg, indien toereikend. De aangerekende kosten voor plaatsbeschrijving worden gedeeld tussen de huurder en de verhuurder (inbegrepen zijn werkuren aan 25€/uur en verplaatsingskosten (benzine en tijd). 2° de waarborg vereffend werd Ofwel dient de waarborg door de huurder of een lid van zijn gezin gestort te worden in handen van de maatschappij; Ofwel geeft het OCMW een schriftelijke garantie, via een akte van borgstelling, in afwachting van een éénmalige doorstorting door het OCMW van het volledige bedrag, binnen de 18 maanden na de ondertekening van de overeenkomst. Ofwel een schriftelijke borgstelling van het bevoegde OCMW. Ofwel wordt de oude huurwaarborg van de vorige sociale woning overgenomen 3° Bij het betrekken van de woning MOET u zich op eigen initiatief aansluiten bij een energieleverancier van uw keuze. De maatschappij beschikt steeds over de juiste meterstanden om discussies achteraf te vermijden. U dient zelf een aanvraag te richten aan de telefoon- en distributiemaatschappij voor de aansluiting van telefoon en/of internet. 4° De maatschappij (verhuurder) heeft haar woningen verzekerd tegen brand, stormen waterschade. Een clausule ‘afstand van verhaal’ werd opgenomen. De huurder dient zelf zijn inboedel te verzekeren. Uittrede : Bij het overlijden van de langstlevende huurder contractant, moeten de erfgenamen onmiddellijk het overlijden melden aan onze vennootschap en de woning vrijmaken uiterlijk binnen drie maanden daarop volgend. Gedurende de periode tussen het overlijden van de huurder en vrijgave van de woning zullen de erfgenamen een bezettingsvergoeding betalen gelijk aan de huurprijs, verhoogd met de eventuele diensten en blijven zij aan alle huurverplichtingen voldoen; Op het einde van de opzegtermijn zal men op afspraak met de technische dienst de sleutels overhandigen van de woning. De uittredende plaatsbeschrijving wordt gezamenlijk opgemaakt. Er wordt nagegaan of de woning volledig ontruimd is en zich in goede staat van onderhoud bevindt (bewijzen voorleggen). Hierbij wordt de algemene toestand op het ogenblik dat u huurder werd, vergeleken met de huidige staat. Eventuele schade zal hersteld worden op kosten van de vertrekkende huurder. Het is dan ook belangrijk dat u het appartement in zijn oorspronkelijke staat, volledig leeggemaakt en proper overlaat. Kosten voor ontruiming worden eveneens doorgerekend aan de vertrekkende huurder of, desgevallend, zijn erfgenamen. De meterstanden worden genoteerd. U dient ze zelf door te geven aan uw leverancier. (behalve water) De sleutels worden enkel overhandigd aan iemand van de maatschappij. Het is verboden ze zelf door te geven aan de nieuwe huurder.

3.

Gedragsregels Eerbied voor de woning en het gebouw De maatschappij en de andere huurders verwachten dat de goederen waarvan je als huurder gebruik maakt, gerespecteerd worden. Bij beschadiging zullen alle herstellingskosten steeds aan de verantwoordelijken aangerekend worden.

Lawaai- en geurhinder vermijden Rust en stilte zijn een belangrijke voorwaarde om zonder wrevel samen te leven. Ook indringende geuren kunnen hinderlijk zijn voor de buren. Tracht hiermee zoveel mogelijk rekening te houden en weet goed dat bij ernstige overlast, zoals nachtlawaai tussen 22 u en 8 u, iedere huurder het recht heeft om de politie in te schakelen. Let vooral op dat u onderstaande stoornissen uitsluit : - dichtslaan van deuren - te luid afstellen van radio of TV - gebruik van waterkranen en baden in de nacht - luid spreken en roepen, in het bijzonder in de gemeenschappelijke plaatsen - geluid van schoenen op de harde vloer - schuiven van stoelen op de harde vloer - te luid spel van kinderen - …

Netheid en hygiëne Voor de openbare gezondheid en ter voorkoming van ongedierte, zijn hygiëne en netheid meer dan wenselijk in een grote leefgemeenschap. Daarom vragen wij : - afval te sorteren - Gevulde vuilnisbakken aan de rand van het voetpad te plaatsen op de dag van de omhaling van het huisvuil of hoogstens de avond voordien. Het zogeheten “Grof vuil” moet eveneens aan de rand van het voetpad geplaatst worden op de dag van de omhaling of hoogstens de dag voordien. Buiten de dagen van omhaling dienen de vuilnisbakken in de achterliggende bergingen opgeborgen te worden. - geen zwerfvuil achter te laten - de woning en haar aanhorigheden wekelijks schoon te maken. In een appartementsgebouw dienen ook de gemeenschappelijke delen gereinigd te worden. Dit kan volgens een beurtrol in overeenkomst met de andere huurders van uw etage. - De tuin te onderhouden, indien deze aan de woongelegenheid verbonden is. Struiken en bomen moeten, zo nodig, gesnoeid worden. De scheidingshagen mogen maximum 1.8 m hoog zijn. Hagen die geplaatst worden naast de gemeenschappelijke afsluiting moeten hiervan min. 1 m verwijderd staan en mogen ook max. 1.8 m hoog zijn.

Huisdieren Niet alle woningen en appartementen zijn geschikt voor het houden van huisdieren. Exotische diersoorten zoals slangen en tropische spinnen zijn sowieso uitgesloten. Klassieke huisdieren zoals honden, katten, vogels, hamsters, … zijn slechts toegestaan in zoverre zij : - niet gevaarlijk zijn - geen geluidsoverlast bezorgen - goed verzorgd worden - de hygiëne in de woonst en de algemene delen niet in het gedrang brengen - gedisciplineerd zijn Het is zeker verboden huisdieren gedurende verschillende dagen alleen achter te laten, ook al komt er iemand eten geven. Mocht het samenleven door het houden van huisdieren belemmerd worden, zal er geëist worden het huisdier te verwijderen. Desnoods zullen wij het huurcontract ontbinden.

Gemeenschappelijke delen In de gemeenschappelijke delen mogen geen persoonlijke voorwerpen worden geplaatst of achtergelaten. De gemeenschappelijke delen hebben een openbaar karakter : alle voorwerpen die daar niet thuishoren, kunnen door de maatschappij verwijderd worden; op kosten van de verantwoordelijke huurder. Een fiets of bromfiets hoort op de daartoe bestemde plaats.

Verbodsbepalingen Omwille van de veiligheid en het algemeen woonklimaat is het verder verboden om : - buiten de vensters het linnengoed en allerlei andere voorwerpen te hangen of te drogen - voorwerpen, sigarettenpeuken en etensresten uit de ramen te gooien of vloeistoffen uit te gieten - duiven, meeuwen of zwerfkatten te voederen door het achterlaten van voedsel - butaan- of petroleumvuurtjes te gebruiken - op eigen initiatief technische wijzigingen uit te voeren, zonder voorafgaandelijke toestemming van de SHM - duivenhokken, tuinhuisjes of andere constructies bij te plaatsen, zonder voorafgaandelijke toestemming van de SHM - eigen vloerbekleding op de ondergrond te lijmen - afvalverbranders te installeren - parabool-, schotelantennes of andere op de buitengevel of het dak te plaatsen - bomen te planten - uithangborden, reclame of plakkaten uit te hangen; - vuilnis of afval te werpen in het WC, in de voor- of achtertuinen; - houtgebinten, verniste trappen en natuursteen te overschilderen; - de pvc ramen en deuren te schilderen, noch te wassen of te schuren met bijtende of schurende middelen of de pvc ramen en deuren doorboren met nagels, vijzen of andere; - zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van onze vennootschap gastoestellen alsmede verlengingen na het voorziene aftakpunt aan te

-

-

brengen. De huurder is volledig verantwoordelijk voor de installatie ervan alsmede van alle daaruit voortvloeiende schade die zou kunnen ontstaan ingevolge het gebruik van deze toestellen. De kelders, zolders of bijgebouwen als woon- of slaapgelegenheid te gebruiken; Gebruik te maken van een andere verwarming dan de centrale verwarming zo er een geplaatst is, tenzij als bijverwarming en dit enkel mits schriftelijke toelating van de verhuurder en mits inachtneming van de door haar gestelde strenge voorwaarden. Tasso te gebruiken om de woning te behangen zelfstollende vetten alsook alle andere olie- of vethoudende vloeistoffen via de afvoerleidingen te laten wegvloeien. Ditzelfde geldt eveneens voor alle brandbare- en ontplofbare vloeistoffen.

Veiligheid en preventie U kan als huurder bijdragen tot het verbeteren van de veiligheid door : a. tegen inbraak : - laat bij langere afwezigheid een oogje in het zeil houden, de brievenbus lichten en laat niet steeds de rolluiken naar beneden. - doe alles op slot, ook als u maar even weg moet. Leg uw sleutel niet op ‘veilige’ plaatsen zoals onder de mat enz.. - wees steeds op uw hoede wanneer onbekenden aanbellen - open de toegangsdeur tot appartementsgebouwen niet zonder te weten wie u binnen laat. b. tegen brand : - plaats geen voorwerpen op plaatsen die een vluchtweg kunnen versperren - wees voorzichtig bij het roken binnenshuis. Controleer steeds of de peuk goed gedoofd is. - controleer uw elektrische toestellen en schaf bij vernieuwing een flatscreen TV aan - het is verboden brandbare producten te stockeren in de garage of kelder - meld slechte elektrische bedrading of een gasgeur aan de maatschappij - gebruik geen lift in geval van brand - sluit ramen en deuren rond de brandhaard, omdat zuurstof de brand aanwakkert - schaf een branddeken aan om kleine vuurhaarden af te dekken of uzelf mee te beschermen.

4.

Onderhoud en herstellingen Wanneer u tijdens uw huurperiode een defect of beschadiging vaststelt, dient u zo spoedig mogelijk contact op te nemen met de technische dienst van onze maatschappij. Bepaalde herstellingen zullen kosteloos uitgevoerd worden door de SHM. Het betreft voornamelijk herstellingen die voortkomen uit normale slijtage of defecten aan de verwarmingsinstallatie. Andere herstellingen, zoals gewone onderhoudstaken of werken ten gevolge van schade of slecht onderhoud vallen ten laste van de huurder. Zoals : - onderhoud en herstellingen van deuren en sloten - onderhoud en herstellingen van inbouwmeubilair en binnenschilderwerk - onderhoud en herstellingen van elektrische installaties en parlofoon

-

onderhoud van schoorstenen (minstens 1 maal per jaar), verwarmings- en warmwaterinstallaties. Het onderhoud van de verwarmingsinstallatie wordt momenteel geregeld via een onderhoudscontract met de firma Cofely Services. - herstellen en vervangen van radiatorkranen - onderhoud en herstelling van sanitaire installaties (kranen, afloop, lavabo, WC bril, …) - beschermen van leidingen tegen vorst - herstellen van gebroken glas en spiegels - onderhoud van muren en plafonds - onderhoud van vloeren en/of vloerbekleding - onderhoud en herstelling van trappen, plinten en venstertabletten - onderhoud van de tuin - onderhoud van ramen en deuren met aangepast product - onderhoud van brievenbussen - onderhoud en herstel van bijgebouwen en gebouwwijzigingen, uitgevoerd door de huurder en (al dan niet stilzwijgend) overgenomen van de vorige huurder en vermeld op de plaatsbeschrijving - verstoppingen in leidingen, sifons, toezichtputjes en vetputjes - ledigen van septische put - vrijmaken en – houden van dakgoten en afvoeren - vervangen batterijen in rook- en CO melders en thermostaten - werken ten gevolge van condensatievocht. De huurder is ertoe gehouden om de woning voldoende te verwarmen en op tijd te ontluchten om condensvorming te voorkomen. - Kosten die op eigen initiatief werden uitgevoerd, zonder goedkeuring van de verhuurder. - Ontluchten en bijvullen van de regenwaterpomp (indien van toepassing) - Handleidingen van de aanwezige toestellen bijhouden en doorgeven aan de volgende huurder - … Indien u twijfelt of een herstelling ten laste van de huurder of verhuurder valt, kan u dit steeds vooraf vragen aan de technische dienst. Waterverwarmers geplaatst door onze vennootschap zijn eigendom van onze vennootschap en maken dus geen deel uit van de inboedel van de huurder. Zij worden door de onderaannemers geplaatst volgens de regels der kunst en de huurder mag daar geen wijzigingen aan aanbrengen. Voor waterverwarmers die geen eigendom van onze vennootschap zijn, dragen wij geen enkele verantwoordelijkheid.

5.

Opzeg en mutatie Een gewone opzeg (verhuis naar een andere woning buiten de maatschappij) vangt aan de eerste dag van de maand, volgend op deze waarin u de opzegbrief (aangetekend of tegen afgifte) verstuurde. In standaard gevallen duurt deze periode 3 maanden en eindigt de opzegperiode de laatste dag van de derde maand. In geval van overlijden kan de opzegperiode eindigen op de laatste dag van de maand waarin de woning volledig ontruimd werd en de sleutels werden overgedragen aan de maatschappij. Tijdens de opzegperiode dient u een medewerker van de SHM en nieuwe kandidaathuurders de mogelijkheid te bieden om de woning te bezichtigen. Iedere huurder – huurster moet weten dat ingeval dit “reglement van inwendige orde” niet nageleefd wordt zoals gevraagd, hij – zij hiervoor verantwoordelijk zal gesteld worden en dat als gevolg hiervan sancties zullen getroffen worden die uiteindelijk tot de opzegging of de onmiddellijke verbreking van de huurovereenkomst kunnen leiden.

6.

Aanrekening diverse kosten ten laste van de huurder Opmaak plaatsbeschrijving Voor de opmaak van een plaatsbeschrijving bij het verlaten van de woning zal een kost aangerekend worden voor de vertrekkende huurder. Deze wordt rechtstreeks in mindering gebracht van de huurwaarborg, indien toereikend. De aangerekende kosten voor plaatsbeschrijving worden gedeeld tussen de huurder en de verhuurder (inbegrepen zijn werkuren aan 25€/uur en verplaatsingskosten (benzine en tijd)).

Glen Christiaens, Directeur,

André De Craene, Voorzitter,

De huurder(s), Voor akkoord,