Rubriek 6 REGLEMENT VAN INWENDIGE ORDE
Inhoudsopgave 1. Inleiding................................................................................................................ 2 2. Toevoeging in verband met bijwonen................................................................... 2 3. Toevoeging in verband met de huurlasten ........................................................... 2 3.1.
Voor wat betreft de hoogblokken van Velleke en de appartementen van Eikenstraat / Drijhoek te Geel, houden de huurlasten het volgende in: ..... 2
3.2.
Voor wat betreft de andere woongelegenheden kunnen de huurlasten de volgende zijn: ............................................................................................. 3
4. Toevoeging in verband met herstellingswerken ................................................... 3 5. Toevoeging in verband met veranderingswerken ................................................ 3 6. Toevoeging in verband met huisdieren ................................................................ 4 7. Toevoeging in verband met Plaatsbeschrijving In en Uit...................................... 4 7.1.
Algemeen................................................................................................... 4
7.2.
Huurders met een huurovereenkomst vóór 01/01/2008............................ 4
7.3.
Huurders met een huurovereenkomst na 01/01/2008................................ 5
8. Overlast door de buren ........................................................................................ 5 9. Afval ..................................................................................................................... 5 10. Tuin ...................................................................................................................... 6 11. Aanvullend gedeelte voor iedereen ...................................................................... 6 11.1. Lawaai ....................................................................................................... 6 12. Aanvullend gedeelte specifiek voor appartementen ............................................. 7 12.1. Gebruik van de liften .................................................................................. 7 12.2. Uitzicht en reinheid van het gebouw .......................................................... 8 12.3. Allerlei ........................................................................................................ 9 12.4. Afval sorteren in de Molokcontainers (enkel voor hoogblokken Velleke en appartementen Drijhoek / Eikenstraat) .................................................... 10 13. Aanvullend gedeelte specifiek voor Velleke hoogblokken .................................. 10 14. Aanvullend gedeelte specifiek voor Brigandshof ................................................ 10
Raad Van Bestuur 19/03/2015
1. Inleiding Het reglement van inwendige orde vormt een onderdeel van de huurovereenkomst. Het doel is om duidelijkheid te scheppen en de orde, de rust en de reinheid van de sociale woongelegenheden te verzekeren. Concreet geeft dit reglement van inwendige orde een overzicht van de afspraken en rechten en plichten die moeten nagekomen worden door u als huurder en door Geelse Huisvesting (GH). Beide partijen moeten zich aan de regels van het reglement houden. De huidige huurovereenkomst is bindend voor GH en alle huurders en inwonenden. Het reglement van inwendige orde is niet beperkt noch uitsluitend en kan te allen tijde veranderd worden volgens de beslissingen van de Raad van Bestuur van GH. Indien er regels veranderen, zullen deze beslissingen aan de huurders meegedeeld worden. 2. Toevoeging in verband met bijwonen De bijwoning van personen moet vooraf schriftelijk worden aangevraagd door de huurder. Dit geldt eveneens voor ongehuwde kinderen die het huis verlaten hadden en terug wensen bij te wonen. De persoon die komt bijwonen dient te voldoen aan de toelatingsvoorwaarden. De huishuur wordt aangepast na goedkeuring van bijwoning, rekening houdend met het inkomen van de bijwoner. Gezien het plaatselijk aspect van stad Geel is het de huurder toegelaten patiënten van het OPZ te huisvesten na schriftelijke goedkeuring te hebben verkregen van GH. Aanvraagformulieren voor bijwonen vind je terug in de gele kaft onder hoofdstuk 7. 3. Toevoeging in verband met de huurlasten 3.1. Voor wat betreft de hoogblokken van Velleke en de appartementen van Eikenstraat / Drijhoek te Geel, houden de huurlasten het volgende in: o o o o o o o o o o
huisvuil (stortkosten van het afval); molok (afschrijving van de molokcontainers); hydrofoorgroep (pompen om water naar boven te pompen); pidpa (gemeenschappelijk verbruik en in oude appartementen ook het individuele verbruik); electrabel (gemeenschappelijk verbruik); liften (keuring en onderhoud); onderhoud gangen, inkom en ramen; ledigen septische putten; conciërge; onderhoud cv;
Raad Van Bestuur 19/03/2015
o o
nazicht brandblusapparaten; brandverzekering gebouw (afstand van verhaal).
3.2. Voor wat betreft de andere woongelegenheden kunnen de huurlasten de volgende zijn: o o o o o o o o o
pidpa (gemeenschappelijk verbruik); electrabel (gemeenschappelijk verbruik); onderhoud gangen, inkom en ramen; brandverzekering gebouw (afstand van verhaal); ledigen septische putten; onderhoud cv; onderhoud groen in de wijk; nazicht brandblusapparaten indien deze aanwezig zijn; indien er een lift aanwezig is: keuring en onderhoud.
4. Toevoeging in verband met herstellingswerken Herstellingswerken ten laste van de huurder worden beschreven in de aparte bundel “herstellingswerken”. Zie hoofdstuk 5 van uw gele kaft. In verband met gebarsten ruiten (in ramen en deuren) verwacht GH dat de huurder gebarsten ruiten onmiddellijk vervangt door hetzelfde soort glas indien de barst de fout is van de huurder. Indien het geen fout is van de huurder, moet de huurder hiervan aangifte doen bij de politie (PV laten opmaken) en nadien dit schadegeval zo snel mogelijk aan GH doorgeven (+ kopie van PV) zodat de schade kan hersteld worden. 5. Toevoeging in verband met veranderingswerken Het is de huurder uitdrukkelijk verboden: - zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van GH veranderingen aan de woning en zijn aanhorigheden aan te brengen en er bomen te planten; - uithangborden, reclames of plakkaten uit te hangen; - werken uit te voeren die de vloeren en trappen kunnen beschadigen; - zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van GH bijgebouwen op te richten, zoals vogel-, kippen-, konijnen-, hondenhokken, tuinhuisjes, enz.; - om een televisie-, radio-, of schotelantenne te bevestigen aan de woning; - de kelders, garage of bijgebouwen als woon- of slaapgelegenheid te gebruiken; - dieren te laten verblijven in de kelders, zowel in de gemeenschappelijke als in de privé kelders; - vloeren en muurtegels te beschilderen; - bakstenen te beschilderen, zowel binnen- als buitenshuis.
Raad Van Bestuur 19/03/2015
Let op: alle veranderingswerken moeten worden aangevraagd en mogen pas worden uitgevoerd NA schriftelijke goedkeuring van GH. Het aanvraagformulier voor veranderingswerken vind je terug in de gele kaft onder hoofdstuk 8. Niet naleving van de voormelde punten kan aanleiding geven tot het verbreken van de huurovereenkomst. 6. Toevoeging in verband met huisdieren Om huisdieren te mogen houden in een woning of appartement met tuin, moet u steeds schriftelijk toelating vragen aan GH. Pas na schriftelijke toelating van GH, mogen huisdieren in huis gehaald worden. De huisdieren mogen op geen enkele manier voor overlast zorgen. Indien er toch overlast is door huisdieren, kan GH eisen om deze weg te doen. Er mogen geen huisdieren (honden en/of katten) gehouden worden in woningen of appartementen zonder privé tuin! Het is verboden om huisdieren te laten verblijven in de kelders, zowel in de gemeenschappelijke als in de privé kelders. De regels rond huisdieren en het aanvraagformulier vind je achteraan deze rubriek, in de gele kaft onder hoofdstuk 6. 7. Toevoeging in verband met Plaatsbeschrijving In en Uit 7.1. Algemeen De plaatsbeschrijvingen dienen te gebeuren in het Nederlands. Indien je het Nederlands onvoldoende beheerst, verwachten wij dat je een tolk meebrengt. De kosten verbonden aan de “Plaatsbeschrijving In” bedragen actueel (in 2015) 64,00 euro waarvan 32,00 euro voor GH en 32,00 euro voor de huurder. Deze bedragen kunnen steeds aangepast worden. Indien de afspraak voor een Plaatsbeschrijving In of Uit is vastgelegd en deze Plaatsbeschrijving heeft niet plaatsgehad omwille van een ‘fout’ van de huurder, dan wordt een bedrag van 20,00 euro aangerekend. Dit geldt ook als de huurder vertrekt voor de Plaatsbeschrijving In of Uit werd afgerond. Dit is van toepassing op alle Plaatsbeschrijvingen (woning, appartement, garage, kelder,..). 7.2. Huurders met een huurovereenkomst vóór 01/01/2008
Raad Van Bestuur 19/03/2015
Bij het vertrek van de huurder, mag de woning in een neutrale (wit, zacht geel, beige,…) kleur geschilderd zijn. Indien er behangpapier aanwezig is, mag dit verwijderd worden. 7.3. Huurders met een huurovereenkomst na 01/01/2008 Bij het vertrek van de huurder, moet de woning in een neutrale (wit, zacht geel, beige,…) kleur geschilderd zijn. Indien er behangpapier aanwezig is, moet dit verwijderd worden. 8. Overlast door de buren Huurders moeten hun rechten en plichten naleven en rekening houden met elkaar. Maken je buren te veel lawaai of heb je andere klachten over je buren? Praat dan eerst zelf op een rustige manier met de buren. Vind je samen geen oplossing, verwittig dan GH. Doe dit schriftelijk via een klachtenformulier en vergeet dit formulier niet te ondertekenen. Dit klachtenformulier vind je terug onder hoofdstuk 10 van de gele kaft. GH is niet verantwoordelijk voor last of hinder door de buren, maar neemt de klachten over buren wel ernstig en zal hen eerst aanschrijven. Wanneer er geen verbetering wordt vastgesteld, zal GH proberen te bemiddelen. Je kan ook steeds de wijkagent aanspreken of naar het Vredegerecht gaan. 9. Afval - Het huisvuil wordt opgehaald door de gemeente, uitgezonderd voor de hoogblokken van Velleke en de appartementen van Drijhoek / Eikenstraat te Geel (zie punt 11.5). Zet je afval steeds buiten op de dag van de ophaling. - Wanneer je vragen hebt over het ophalen van het huisvuil, moet je contact opnemen met de diensten van de gemeente of stad waar je woont. - Er mag nooit afval in de tuin begraven worden. - Er mag geen vuilnis, etensresten, maandverband,… in het W.C. gegooid worden. - Het is belangrijk dat je als huurder steeds stank, maden,… probeert te voorkomen. - Indien je voor langere tijd afwezig bent (vakantie, ziekte, …) moet het huisvuil volledig verwijderd worden zodat er geen ongedierte op kan afkomen en de buren geen hinder (stank, maden,…) ondervinden. - Om overtollig oud papier te vermijden, kan je een sticker van “geen reclame a.u.b.” bekomen bij je gemeente of stad. - Grof vuil dat niet meer bruikbaar is, moet naar het containerpark gebracht worden (adres en openingsuren kan bij de gemeente of stad opgevraagd worden).
Raad Van Bestuur 19/03/2015
10. Tuin Indien er een tuintje bij de woongelegenheid is, moet dit door de huurder onderhouden worden. Het is nodig om om de 2 weken (in de lente en de zomer) het onkruid te verwijderen en het gras te maaien. Struiken, planten en hagen moeten elk jaar gesnoeid worden. De haag moet lager dan 1,80 meter gehouden worden. Planten moeten minstens een halve meter van de afsluiting geplant worden en er mogen GEEN hoogstammen of bamboe in de tuinen geplant worden. Er mag geen caravan, remorque, auto,… in je voor-, achter- of zijtuin geparkeerd staan. Hierdoor gaat het gras stuk en het zorgt eveneens voor een ‘slordig’ uitzicht in de wijk. Belangrijk: Er mag geen verharding aangelegd worden rond de woongelegenheid zonder schriftelijke toelating van GH. 11. Aanvullend gedeelte voor iedereen o Er mag niet gekookt worden met gasflessen in woningen of appartementen. o Zibrokamine-vuurtjes zijn niet toegelaten. 11.1. Lawaai Lawaai is in appartementen en woningen steeds een moeilijk probleem. Sommige huurders kunnen veel lawaai verdragen, anderen vinden dan weer elk zuchtje storend. Hinderlijk geluid, van welke aard ook, moet steeds, zowel overdag als ’s nachts, vermeden worden. Iedere huurder moet ervoor zorgen dat hijzelf en zijn bezoekers de rust in het gebouw of de wijk niet verstoren.
Op hiernavolgende punten moet speciaal gelet worden: luidruchtig dichtslaan van deuren; radio, TV, … luid zetten; luid spreken en roepen in de gemeenschappelijke gangen, rust in inkomhallen, kelders of traphallen; herhaaldelijk en langdurig gebruik van de appartementsbel; lawaai van bezoekers (roepen, luid lachen,…); rondlopen met schoenen op harde vloer en vloerbekleding; te luid spel van kinderen in de appartementen; het verschuiven van meubels.
Raad Van Bestuur 19/03/2015
Uiteraard is ’s nachts meer stilte aangewezen dan overdag. Tussen 22.00 uur en 7.00 uur wordt storend geluid als nachtlawaai aanzien. Laat ’s nachts zeker geen waterkranen lopen of wasmachines en droogkasten draaien! Ook het uitvoeren van karweien en verplaatsen van meubels of zware voorwerpen is ’s nachts verboden. Probeer in geval van hinder of geluidsoverlast de buur op een tactvolle manier op de hoogte te brengen van het storend gedrag. Een duidelijk gesprek helpt meestal meer dan andere signalen zoals op de muur bonken of zelf de stereo onaanvaardbaar luid zetten. Indien dit gesprek niet helpt, kan GH ingeschakeld worden. Breng GH schriftelijk op de hoogte door een klachtenformulier in te vullen en vergeet dit formulier niet te ondertekenen. Dit klachtenformulier is terug te vinden onder hoofdstuk 10 van de gele kaft. GH is niet verantwoordelijk voor last of hinder door de buren, maar neemt de klachten over buren wel ernstig en zal proberen te bemiddelen indien beide partijen akkoord gaan met een gesprek. Je kan ook steeds de wijkagent aanspreken of naar het Vredegerecht gaan. 12. Aanvullend gedeelte specifiek voor appartementen De huurder van een appartement dient alles te doen wat nodig is voor het behoud van de goede orde en de rust, zowel in de gemeenschappelijke delen van het gebouw als in het eigen appartement. 12.1. Gebruik van de liften De liften moeten gebruikt worden volgens de reglementaire en wettelijke bepalingen: het gebruik van de liften is verboden voor kinderen onder 12 jaar die niet vergezeld zijn van volwassenen; het opgegeven gewicht of het maximum aantal personen mag niet overschreden worden; omvangrijke voorwerpen die de liften kunnen beschadigen, mogen niet met de lift vervoerd worden; de liften mogen niet gebruikt worden om te verhuizen. Hiervoor moet je een verhuislift huren; de liftdeur mag niet geblokkeerd worden en de lift moet steeds zo snel mogelijk ontruimd worden; het gebruik van de liften is verboden in geval van brand; elke onregelmatigheid van de liften moet tijdens de kantooruren gemeld worden aan de conciërge of GH. Na de kantooruren verwittig je de firma van de liften (telefoonnummer hangt in de liften); bij gebruik van de liften mag je slechts op het knopje duwen van de Raad Van Bestuur 19/03/2015
verdieping waar je effectief dient te stoppen. Op alle knopjes duwen, kan het mechanisme ernstig verstoren; er mag niet gerookt worden in de liften.
12.2. Uitzicht en reinheid van het gebouw Om een verzorgd uiterlijk van het gebouw te bewaren, wordt de nadruk gelegd op volgende punten: elke bewoner dient ervoor te zorgen dat de ramen van zijn appartement regelmatig gereinigd worden. De huurder moet gebarsten ruiten onmiddellijk vervangen door hetzelfde soort glas indien de barst de fout is van de huurder. Indien het geen fout is van de huurder, moet je hiervan aangifte doen bij de politie (PV laten opmaken) en nadien dit schadegeval zo snel mogelijk aan GH doorgeven (+ kopie PV) zodat de schade kan hersteld worden; op bellen, brievenbussen en inkomdeuren mogen enkel plaatjes aangebracht worden waarvan het model is goedgekeurd door GH; berichtjes mogen enkel aangebracht worden op de daarvoor voorziene berichtenborden; in de gemeenschappelijke delen (gangen, trappen, inkomhallen,…) mogen geen voorwerpen geplaatst worden. De doorgangen in de kelders moeten ook steeds vrij blijven. Fietsen mogen slechts gestald worden op de daartoe voorziene plaatsen. Het is uitdrukkelijk verboden: rijwielen (fietsen, bromfietsen,…) naar het appartement mee te brengen; deuren voorzien van een deurveerpomp (zelfsluitende deuren) dicht te duwen of zelf bij te regelen. Het dichtduwen ontregelt het mechanisme. Deze deuren zijn branddeuren en mogen ook niet open gezet worden, zelfs niet voor het verluchten van de gangen. Deze deuren zorgen er immers voor dat brand zich minder snel verspreidt over het ganse gebouw; wasgoed of linnen aan de vensters of op de balkons te drogen te hangen aan een draad (een droogrekje wordt toegestaan op het eigen balkon indien dit geen vluchtweg blokkeert brandladder en brandluik); matten, tapijten, beddengoed,… uit te kloppen op de balkons en langs de vensters (denk aan uw buren); om het even welk huishoudelijk werk (bv. reinigen en uitkloppen van tapijten, beddengoed, kledingstukken, het reinigen van meubels, het poetsen van schoenen,…) uit te voeren in de gemeenschappelijke delen van het gebouw; Raad Van Bestuur 19/03/2015
allerhande voorwerpen op de vensterbank op te stapelen (storend zicht); etensresten, sigarettenpeuken en as, of om het even welke voorwerpen door de ramen naar beneden te gooien; te spelen in de gemeenschappelijke delen (traphallen, kelders, liften,…). De ouders moeten ervoor zorgen dat hun kinderen de deuren en muren niet beschadigen met stiften, speelgoed of ieder ander voorwerp; te roken in de gemeenschappelijke delen van het appartement (inkomhallen, traphallen, liften,…); de kelders, gangen, liften,… als openbaar toilet te gebruiken. Dit geldt zowel voor mens als dier; wagens, rijwielen,… te kuisen op de inrit naar of in de kelders; groot huisvuil en andere voorwerpen te plaatsen in openbare kelders, meterlokalen, gangen, inkomhallen en openbare bergingen. Indien er sluikstort wordt achtergelaten in de gemeenschappelijke delen, wordt dit weggedaan op kosten van al de huurders, tenzij de dader gekend is.
12.3. Allerlei
Om diefstal en kleine criminaliteit tegen te gaan, mogen gemeenschappelijke deuren enkel geopend worden voor bekenden. Deze gemeenschappelijke deuren moeten steeds gesloten worden zodat onbekenden niet binnen kunnen. Indien er brandladders en/of brandluiken aanwezig zijn, moeten deze permanent bruikbaar zijn. De zone van muur tot muur en van vloer tot plafond vanaf achterkant vluchtluik en vluchtladder dient te allen tijde vrij te zijn om door de bewoners gebruikt te kunnen worden. Dit wil zeggen dat er binnen deze zone, met inbegrip van de bewegingsvrijheid van de keukenbuitendeur, geen enkel obstakel mag aanwezig zijn zoals bv. waslijn, satellietschotel, airco, bakken, zakken,… . Dit zal regelmatig gecontroleerd worden door GH. Het leggen van vloermatten in de gemeenschappelijke hal (voor de inkomdeur van ieder appartement) is niet toegelaten. Vloermatten moeten in het appartement gelegd worden. Er mogen geen petroleumkachels of andere verwarmingstoestellen geplaatst worden die niet voldoen aan de veiligheidsvoorschriften van de brandweer. Er mag geen petroleum, benzine, butaangas of ander brandbaar materiaal opgeslagen worden in het appartement, de kelder, de garage,… . Dit is ten strengste verboden door de brandweer en door GH! Er mag niet met gasflessen gekookt worden. Er mag niet gebarbecued worden op het terras.
Raad Van Bestuur 19/03/2015
Indien er een gezamenlijke berging is, moet deze door alle huurders kunnen gebruikt worden. Indien er schade door de huurders veroorzaakt wordt aan de gemeenschappelijke delen, wordt dit hersteld op kosten van al de huurders, tenzij de verantwoordelijke van de schade gekend is.
12.4. Afval sorteren in de Molokcontainers (enkel voor hoogblokken Velleke en appartementen Drijhoek / Eikenstraat)
Al het afval moet gesorteerd worden in de Molokcontainers die buiten opgesteld staan. Dit kan dagelijks tussen 7u en 22u. Er zijn 6 containers: • 2 voor Restafval • 1 voor PMD (plastiek, metaal, drankbrikken) • 1 voor Glas • 1 voor Papier/karton • 1 voor GFT-afval Bij uw conciërge kan u terecht voor informatie in verband met sorteren. De sleutel van de Molokcontainers moet betaald zijn bij het ondertekenen van het contract. Bij verlies van deze sleutel, vragen wij u om de conciërge te verwittigen. Er is een wachttijd van 3 weken voor er een nieuwe sleutel wordt gegraveerd. De waarborg van de nieuwe sleutel moet voldaan worden vóór de nieuwe sleutel besteld wordt. Deze sleutel mag niet uitgeleend of bijgemaakt worden. Indien dit toch gebeurt, kan de huurovereenkomst verbroken worden. Er mag geen afval van anderen (bv. familie, vrienden,…) in de containers gestort worden. Dit is sluikstorten en hier staan hoge boetes op. Dit kan ook tot verbreking van de huurovereenkomst leiden.
13. Aanvullend gedeelte specifiek voor Velleke hoogblokken Sinds 12 februari 2015 is er gestart met camerabewaking in Velleke hoogblokken. De camera’s zijn per blok geplaatst op het dak (4 camera’s), in de 2 gemeenschappelijke inkomhallen (2 camera’s per inkomhal) en in de gemeenschappelijke kelderinrit (1 camera). 14. Aanvullend gedeelte specifiek voor Brigandshof De huurders moeten hier een extra engagement ondertekenen met de volgende regels :
Raad Van Bestuur 19/03/2015
Ik weet dat ik mij als nieuwe huurder van een appartement in Brigandshof te Geel moet houden aan een aantal regels: 1.
2. 3.
4.
Aan ramen en terrassen mogen geen voorwerpen hangen of zichtbaar zijn. Ik zal dus geen was drogen, geen antennes plaatsen, geen airco plaatsen, …. op mijn terras. Schotelantennes worden niet toegelaten. Ik zal dus geen schotelantenne plaatsen. Gordijnen moeten een neutrale kleur hebben. Ik zal dus geen lamellen of een treksysteem hangen maar wel gordijnen waarvan het zicht langs buiten wit of beige is. Ik zal mijn autostaanplaats enkel maar gebruiken voor mijn auto, bromfiets(en) of fiets(en).
Raad Van Bestuur 19/03/2015