Recreatie en Toerisme

# 15

Recreatie en Toerisme Groningen, Hoogeveen, Hardenberg

www.alfa-college.nl Bel voor informatie: 0800-235 825 368

Jouw mbo-opleiding volg je bij het Alfa-college Het Alfa-college is het christelijk regionaal opleidingencentrum voor Noord- en Oost-Nederland. Deze brochure gaat over de opleidingen Recreatie ­ en Toerisme. Je leest wat je kunt met deze opleidingen, wat je er doet en wat de vooropleidingseisen zijn. Meer informatie staat op www.alfa-college.nl.

>> Wat kun je met deze opleidingen?

>> De opleidingen Opleiding

Niveau

Duur

Medewerker binnen de toeristische sector voor het Caribisch gebied en Spanje

2

2 jaar

bol*

Medewerker binnen de toeristische sector voor het Mediterrane gebied zonder Spanje

2

2 jaar

bol

Assistent medewerker in de vrijetijdssector

2

2 jaar

bol

bol

Allround medewerker in de vrijetijdssector

3

3 jaar

bol

bol

Verkoper reizen

3

3 jaar

bol

Leidinggevende in de vrijetijdssector

4

4 jaar

bol

4

4 jaar

bol

* bol = beroepsopleidende leerweg (leren en stage)

Manager verkoop reizen bbl = beroepsbegeleidende leerweg (leren en werken) * bol = beroepsopleidende leerweg (leren en stage)

Groningen

Hoogeveen Hardenberg

bol

Aan het werk Iedereen heeft vrije tijd nodig: vakantie, een weekend weg of een dagje uit. In deze bedrijfstak zorg jij ervoor dat andere mensen zich kunnen ontspannen. Bijvoorbeeld door mensen gastvrij te ontvangen op hun vakantieadres, informatie te geven over de omgeving of activiteiten te begeleiden.

Je gaat werken in een afwisselende bedrijfstak waarin het, met name in de hoogseizoenen, zeven dagen per week erg druk is. Dit betekent dat je te maken kunt krijgen met onregelmatige werktijden en dat je eventueel ook in de avonduren en week­einden moet werken.

<<  Later wil ik graag in e en hotel aan he t werk. >> Santa

Recreatie (vrijetijdssector) Als assistent medewerker in de vrijetijdssector voer je diverse soorten werkzaamheden uit, onder andere bij de receptie, in de horeca, winkel­ verkoop of bij verhuur van faciliteiten. Je helpt collega’s ook met het organiseren en begeleiden van recreatieve activi­teiten. Als allround mede­werker in de vrijetijdssector werk je bijvoorbeeld op een camping, in een attractie­park, in een hotel, bij een bungalowpark, bij een VVV en op bepaalde afdelingen binnen een reisorganisatie. Je ontvangt gasten, werkt in een restaurant of organiseert activiteiten en/of evenementen. Als leidinggevende in de vrijetijdssector heb je meer leidinggevende taken.

Toerisme Binnen de toeristische sector werk je als toeristisch medewerker in het Caribisch gebied, Spanje of in andere landen rond de Middellandse zee. Je kunt bijvoorbeeld werken als receptionist in een hotel, als baliemedewerker­bij een VVV/­tourist office of als medewerker bij een reisbureau. Ook is het mogelijk in Nederland te werken in het toeristisch bedrijfsleven. Heb je het diploma gehaald, dan kun je aan het werk als telefonist/receptionist bij een reisbureau of in een hotel.

Als verkoper reizen of manager verkoop reizen kun je aan de slag in de reissector. Je kunt gaan werken op de afdeling vakantiereizen, zakenreizen of touroperating bij een reisbureau. Ook kun je aan de slag bij de verkoopafdeling van een touroperator of bij een callcenter. Als verkoper reizen verkoop je reizen inclusief bijbehorende diensten en producten, zoals reis- en annuleringsverzekeringen en excursies. Je hebt contacten met de klanten aan de balie, per telefoon en/ of e-mail. De manager verkoop reizen stuurt de verkopers reizen aan.

Naar het hbo Met een niveau 4-diploma Leiding­ gevende in de vrijetijdssector of Manager verkoop reizen kun je doorstromen naar verschillende hbo-opleidingen binnen de recreatie en het toerisme. Uitgebreide opleidingsmogelijkheden vind je onder andere op de website van Stenden hogeschool en het NHTV in Breda. Tijdens je mbo-opleiding heb je al uitvoerig kennisgemaakt met het werkveld, zodat je goed in staat bent de juiste hbo-opleiding te kiezen.

www.alfa-college.nl Bel voor informatie: 0800-235 825 368

>> Vooropleidingsen toelatingseisen Door naar hoger niveau mbo Na de opleiding Assistent medewerker in de vrijetijdssector op niveau 2, kun je de opleiding Allround medewerker­ in de vrijetijdssector op niveau 3 gaan volgen. Met dit niveau 3 diploma op zak kun je doorstromen naar de niveau 4 opleiding Leidinggevende in de vrijetijdssector. Met je diploma Verkoper reizen (niveau 3) kun je doorstromen naar de opleiding Manager verkoop reizen op niveau 4. Heb je een van de diploma’s Medewerker binnen de toeris­tische sector op niveau 2 gehaald,­dan kun je doorstromen naar een toerismeopleiding op niveau 3.

Voor deze opleidingen gelden deze algemene vooropleidingseisen: mboniveau

vooropleiding

2

vmbo-bb, mbo niveau 1



3 vmbo-kb, vmbo-gl of vmbo-tl, overgangsbewijs havo of vwo leerjaar 3 naar 4, mbo niveau 2 4 vmbo-tl, overgangs­bewijs havo of vwo leerjaar 3 naar 4, mbo diploma niveau 3

* Laat je talent groeien!

Voor de opleiding Medewerker binnen de toeristische sector voor het Mediterrane gebied zonder Spanje moet je jonger zijn dan 30 jaar, de basisschool hebben afgemaakt en minimaal drie jaar voortgezet onderwijs hebben gevolgd (met of zonder diploma) in Nederland of Turkije.

Wist je dat... … je ook je rijbewijs met korting kunt halen via het Alfa-college?

Eigenschappen Wanneer je gaat werken in de recreatie of het toerisme, kortweg de vrijetijdssector, dan wordt er wel wat van je verwacht. Natuurlijk wil je de taal, cultuur en samenleving leren van het gebied waar je gaat werken. Het is belangrijk dat je flexibel bent, want je moet ook werken op momenten dat anderen vrij zijn: ’s avonds, in het weekend en tijdens vakanties. Je kunt goed met mensen omgaan, ook met lastige gasten, omdat anderen op jou vertrouwen. Je kunt dus heel wat verantwoordelijkheid aan. Je houdt van afwisseling en hebt er plezier in om het mensen naar de zin te maken. Je bent commercieel,­ gastvriendelijk, representatief, enthousiast,­stressbestendig en vindt het leuk om in een team te werken.

>> Wat doe je op deze opleidingen?

Medewerker binnen de toeris­tische sector voor het Mediterrane gebied zonder Spanje

Medewerker binnen de toeristische sector voor het Caribisch gebied en Spanje Daarnaast kun je goed inschatten wat de gasten leuk of belangrijk vinden en kun je hierop inspelen. Met je organisatietalent, verantwoordelijkheids­ gevoel en creatief inzicht ben je problemen de baas. Ga je in het buiten­land werken, dan heb je interesse in de cultuur en geschiedenis van het land en kun je er veel over vertellen. Volg je een opleiding op niveau 4, dan beschik je ook over leidinggevende capa­citeiten en wil je bijdragen aan een zo goed mogelijk bedrijfsresultaat.

niveau 2 bol

2 jaar

Groningen Je volgt het vak Reis- en toeristische informatie. Dit gaat onder andere over toerisme, economie, de Caribische cultuur en geschiedenis, maatschappij­ leer, toeristische topografie, reis­ begeleiding en communicatie. Ook is er aandacht voor andere landen. Daarnaast zijn de moderne vreemde talen erg belangrijk. Je krijgt Spaans en Engels. Ook oefen je met reserverings­s ystemen.

Tijdens de opleiding loop je vijf maanden stage in de zomervakantie. Dit kan zijn in het Caribisch gebied, in Spanje of in Nederland, bijvoorbeeld bij een luchthaven, hotel, VVV/tourist office, ANWB, bungalowpark of duikschool. Wanneer je deze opleiding met goed gevolg afrondt, ontvang je een diploma Telefonist/Receptionist met een schoolcertificaat Toerisme.

niveau 2 bol

2 jaar

Groningen Je volgt het vak Reis- en toeristische informatie. Dit gaat onder andere over toerisme, economie, de Mediterrane cultuur en geschiedenis, maatschappijleer, Mediterrane toeristische topo­grafie, reisbegeleiding en communicatie. Ook andere landen krijgen aandacht. Daarnaast zijn de moderne vreemde talen erg belangrijk. Je krijgt Duits en Engels. Ook oefen je met reserveringssystemen.

Assistent medewerker in de vrijetijdssector niveau 2 bol

2 jaar

Hoogeveen, Hardenberg Tijdens de opleiding loop je vijf maanden stage in de zomervakantie. Dit kan in alle landen rond de Middellandse zee behalve Spanje of in Nederland. Je gaat stage lopen bij grote touroperators gericht op het Nederlandstalig toerisme in de grote badplaatsen of bijvoorbeeld bij een luchthaven, hotel, VVV/ tourist office, ANWB of bungalowpark. Wanneer je deze opleiding met goed gevolg afrondt, ontvang je een diploma Telefonist/Receptionist met een schoolcertificaat Toerisme.

Als assistent medewerker in de vrijetijdssector werk je meestal in de verblijfsrecreatie, zoals op campings en bungalowparken. Je wordt vaak flexibel ingezet binnen diverse accommodatiediensten, zoals horeca, receptie, winkelverkoop en verhuur van faciliteiten. Je assisteert de allround recreatiemedewerker. Ook werk je met reserveringssystemen. Tijdens de opleiding loop je meer­dere keren stage in Nederland, ook tijdens de zomervakanties. Bijvoorbeeld op een camping of attractie- of bungalowpark.

De officiële opleidingsnaam is overigens ‘Leisure and hospitality assistant’. Dit is de naam die op je diploma komt te staan.

Allround medewerker in de vrijetijdssector niveau 3 bol

3 jaar

Hoogeveen, Hardenberg Deze opleiding is erg veelzijdig en dat maakt van jou een allround medewerker in de vrijetijdssector met volop kansen op een carrière in de wereld van de vrijetijdsindustrie. Je krijgt te maken met alle facetten in deze boeiende bedrijfstak:

–– Gasten ontvangen en begeleiden. –– Informatie verstrekken aan gasten over bijvoorbeeld de omgeving, bezienswaardigheden, attractie­ parken en/of steden. –– Recreatie- en sportieve­activiteiten bedenken en organiseren.­ –– Administratieve ondersteuning­ bieden (o.a. het maken van reserveringen).­ –– Evenementen en (entertainment-) activiteiten organiseren. –– Horecawerkzaamheden uitvoeren. –– Ondersteunende werkzaam­heden uitvoeren, o.a. op het gebied van onderhoud, parkinrichting en reserveringen.­

Je leert ook:

Verkoper reizen niveau 3 bol

3 jaar

Hoogeveen

Tijdens de opleiding loop je meerdere keren stage. Dit kan ook in een vakantie zijn. Er zijn ook mogelijkheden voor stages in het buitenland. Bijvoorbeeld bij een hotel, een vakantiepark, VVV, ANWB of op een camping, attractieof bungalowpark. De officiële opleidingsnaam is overigens ‘Leisure and hospitality host’. Dit is de naam die op je diploma komt te staan.

Je krijgt vakken als verkooptraining, gasten adviseren, reserveringswerkzaamheden en toeristische topografie. Daarnaast zijn de moderne vreemde talen erg belangrijk. Engels en Duits zijn verplicht. Ook Spaans, Italiaans en Frans kunnen deel uitmaken van je vakkenpakket. Je loopt meerdere keren stage, mogelijk ook in de zomervakanties. Dit kan zijn bij een reisbureau, reisorganisatie of een lokale, buitenlandse reisagent of een VVV/tourist office.

Leidinggevende in de vrijetijdssector niveau 4 bol

4 jaar

Hoogeveen, Hardenberg Naast de vakken die genoemd zijn bij de opleiding Allround medewerker in de vrijetijdssector, krijg je te maken met verschillende vormen van leidinggeven, zoals personeels- en algemeen management. Ook planningen, begrotingen en bedrijfsplannen maken zijn belangrijk.

Wist je dat... … je extra certificaten kunt halen, zoals EHBO, BHV en Lifeguard?

–– Inspelen op ontwikkelingen. –– Werven, beoordelen, begeleiden en aansturen van medewerkers. –– Beheren en bewaken van budgetten.­ –– Rapporteren. –– Evalueren en verbeteren van werk­ processen. Tijdens de opleiding loop je meerdere keren stage. Dit kan ook in een vakantie­zijn. Er zijn ook mogelijkheden voor stages in het buitenland. Bijvoorbeeld bij een hotel, een vakantiepark, VVV, ANWB of op een camping, attractie- of bungalowpark. Daarnaast is er ook nog een stage speciaal gericht op leidinggeven. De officiële opleidingsnaam is overigens ‘Leisure and hospitality executive’. Dit is de naam die op je diploma komt te staan.

Je leert ook:

Manager verkoop reizen niveau 4 bol

4 jaar

Hoogeveen Naast de vakken die genoemd zijn bij de opleiding Verkoper reizen, krijg je te maken met verschillende vormen van leidinggeven, zoals personeels- ­en algemeen management. Ook planningen en begrotingen maken zijn belangrijke onderdelen van je opleiding.

–– Inspelen op ontwikkelingen. –– Werven, beoordelen, begeleiden en aansturen van medewerkers. –– Beheren en bewaken van budgetten.­ –– Rapporteren. –– Evalueren en verbeteren van werk­ processen. Je loopt meerdere keren stage, mogelijk ook in de zomervakanties. Dit kan zijn bij een reisbureau, een reis­ organisatie, een lokale buitenlandse reisagent of een VVV/tourist office.

>> Meer weten en aanmelden –– Aanmelden voor een van deze opleidingen doe je snel en gemak­ kelijk via www.alfa-college.nl. –– Op de website staat nog veel meer informatie over deze en andere opleidingen bij het Alfa-college. Bellen of mailen kan ook: 0800235825368, [email protected]. –– Kom naar onze voorlichtings­ avonden en open dagen. Data en openingstijden staan op www.alfa-college.nl.

–– Wil je een ochtend of middag meelopen op het Alfa-college? Dat kan! Stuur een e-mail naar [email protected]. –– De kosten van de opleiding vind je ook op onze site.

www.alfa-college.nl Bel voor informatie: 0800-235 825 368

Aan deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend. Artikelno. B015-11 ontwerp Studio Dorèl fotografie Stijntje de Olde drukwerk Grafische industrie De Marne.

Locaties van deze opleidingen Groningen Travertijnstraat 6 Postbus 241 9700 AE Groningen 050-5973333

Hoogeveen Voltastraat 33 Postbus 2009 7900 BA Hoogeveen 0528-287600

Hardenberg Parkweg 1-1 Postbus 64 7770 AB Hardenberg 0523-282222