Rapportage. Tevredenheidsonderzoek. In opdracht van: Utrecht, juni 2011

Rapportage Tevredenheidsonderzoek

In opdracht van:

CHRISTELIJK COLLEGE GROEVENBEEK

Contactpersoon:

de heer M. Tanis

Utrecht, juni 2011 DUO ONDERWIJSONDERZOEK drs. Vincent van Grinsven Anja Schaapman MSc drs. Madelon van Duren

Postbus 681 3500 AR Utrecht telefoon:

030 263 1080

e-mail:

[email protected]

URL:

www.duo-onderwijsonderzoek.nl

INHOUDSOPGAVE 1

INLEIDING .......................................................................................................................................... 5

2

DOELSTELLING VAN HET ONDERZOEK ................................................................................... 6

3

ONDERZOEKSOPZET ....................................................................................................................... 7

4

MANAGEMENT SUMMARY ......................................................................................................... 11

5

4.1.1

Inleiding ................................................................................................................................ 11

4.1.2

Interpretatie van de onderzoeksresultaten ....................................................................... 11

4.1.3

Onderwijzend personeel ..................................................................................................... 11

4.1.4

Ondersteunend personeel ................................................................................................... 12

4.1.5

Ouders ................................................................................................................................... 13

4.1.6

Leerlingen ............................................................................................................................. 14

4.1.7

Basisscholen .......................................................................................................................... 15

4.1.8

Vergelijking vorige meting ................................................................................................. 16

ONDERZOEKSRESULTATEN ONDERWIJZEND PERSONEEL .............................................. 17

5.1

Algemeen oordeel..................................................................................................................... 17

5.2

Sterke punten en verbeterpunten van COLLEGE GROEVENBEEK .......................................... 17

5.3

Hoofdaspecten .......................................................................................................................... 19

5.4

Werkzaamheden ....................................................................................................................... 20 5.4.1

Arbeidsomstandigheden voor eigen werkzaamheden ................................................... 20

5.4.2

Arbeidsomstandigheden voor het werken met leerlingen ............................................. 21

5.4.3

Organisatie ............................................................................................................................ 22

5.4.4

Taakbelasting ........................................................................................................................ 24

5.4.5

Ontwikkelingsmogelijkheden ............................................................................................ 25

5.5

Leerlingen en ouders ................................................................................................................ 27 5.5.1

Relatie met leerlingen .......................................................................................................... 27

5.5.2

Relatie met ouders ............................................................................................................... 28

5.6

Collega’s..................................................................................................................................... 29 5.6.1

Overleg .................................................................................................................................. 29

5.6.2

Samenwerking ...................................................................................................................... 30

5.7

Leidinggevenden ...................................................................................................................... 31 5.7.1

Communicatie ...................................................................................................................... 31

5.7.2

Ondersteuning ...................................................................................................................... 33

5.7.3

Waardering ........................................................................................................................... 34

5.8

Imago COLLEGE GROEVENBEEK ................................................................................................ 35

5.9

Achtergrond onderwijzend personeel ................................................................................... 36

Rapportage Tevredenheidsonderzoek CHRISTELIJK COLLEGE GROEVENBEEK - DUO Onderwijsonderzoek

2

6

ONDERZOEKSRESULTATEN ONDERSTEUNEND PERSONEEL .......................................... 37

6.1


6.2


6.3

Hoofdaspecten .......................................................................................................................... 38

6.4

Werkzaamheden ....................................................................................................................... 39 6.4.1

Arbeidsomstandigheden ..................................................................................................... 39

6.4.2

Organisatie ............................................................................................................................ 40

6.4.3

Taakbelasting ........................................................................................................................ 41

6.4.4

Ontwikkelingsmogelijkheden ............................................................................................ 42

6.5

Leerlingen en ouders ................................................................................................................ 43 6.5.1

Relatie met leerlingen .......................................................................................................... 43

6.5.2

Relatie met ouders ............................................................................................................... 44

6.6

Collega’s..................................................................................................................................... 45 6.6.1

Overleg .................................................................................................................................. 45

6.6.2

Samenwerking ...................................................................................................................... 46

6.7

Leidinggevenden ...................................................................................................................... 47 6.7.1

Communicatie ...................................................................................................................... 47

6.7.2

Ondersteuning ...................................................................................................................... 48

6.7.3

Waardering ........................................................................................................................... 49

6.8


6.9

Achtergrond ondersteunend personeel ................................................................................. 51

7

ONDERZOEKSRESULTATEN OUDERS ...................................................................................... 52

7.1


7.2


7.3

Hoofdaspecten .......................................................................................................................... 54

7.4

Schoolklimaat ............................................................................................................................ 55

7.5

Onderwijs .................................................................................................................................. 57

7.6

Lestijden en lesroosters ............................................................................................................ 59

7.7

Zorg en begeleiding ................................................................................................................. 60

7.8

Communicatie ........................................................................................................................... 61

7.9

Studiekosten .............................................................................................................................. 63

7.10


7.11

Achtergrond van de ouders .................................................................................................... 65

8

ONDERZOEKSRESULTATEN LEERLINGEN ............................................................................. 67

8.1


8.2



3

8.3

Hoofdaspecten .......................................................................................................................... 69

8.4

Sfeer op school .......................................................................................................................... 70

8.5

Contacten ................................................................................................................................... 72

8.6

In de klas .................................................................................................................................... 73

8.7

Leren........................................................................................................................................... 74

8.8

Leermiddelen ............................................................................................................................ 76

8.9

Huiswerk en toetsen................................................................................................................. 77

8.10

Begeleiding ................................................................................................................................ 79

8.11

Rooster ....................................................................................................................................... 80

8.12

Schoolgebouw ........................................................................................................................... 81

8.13

Inspraak ..................................................................................................................................... 82

8.14


8.15

Achtergrond leerlingen ............................................................................................................ 84

9

ONDERZOEKSRESULTATEN BASISSCHOLEN ........................................................................ 86

9.1


9.2

Hoofdaspecten .......................................................................................................................... 87

9.3

Communicatie ........................................................................................................................... 88

9.4

Plaatsing en aansluiting ........................................................................................................... 89

9.5

Algemene indruk ...................................................................................................................... 90

9.6

Uitsplitsing naar functie .......................................................................................................... 91

9.7

Achtergrond basisscholen ....................................................................................................... 92


4

1

INLEIDING

Het CHRISTELIJK COLLEGE GROEVENBEEK (hierna COLLEGE GROEVENBEEK) heeft twee locaties, Groevenbeek Ermelo en Groevenbeek Putten. De locatie in Ermelo is organisatorisch verdeeld in twee sectoren: atheneum/havo en vmbo. Elke sector heeft zijn ´thuis´ in een eigen deel van het gebouw. De school in Ermelo telt ongeveer 2.200 leerlingen, de locatie in Putten 450 leerlingen. COLLEGE GROEVENBEEK heeft in 2005 en 2008 de tevredenheid van de toenmalige leerlingen, ouders van leerlingen en het personeel in kaart laten brengen. Tevens is de tevredenheid van directies en/of leerkrachten van de basisscholen (van groep 7 en 8) in de regio onderzocht. COLLEGE GROEVENBEEK heeft DUO ONDERWIJSONDERZOEK opdracht gegeven de tevredenheid van deze doelgroepen opnieuw in kaart te brengen. In deze rapportage worden de resultaten van het totale onderzoek (bestaande uit vijf deelonderzoeken) gepresenteerd.


5

2

DOELSTELLING VAN HET ONDERZOEK

De hoofddoelstellingen van het onderzoek luiden: 1.

Het in kaart brengen van de tevredenheid van de huidige leerlingen, ouders van de huidige leerlingen en het personeel (OP en OOP) van COLLEGE GROEVENBEEK.

2.

Het in kaart brengen van de tevredenheid van de leerkrachten (van groep 7 en 8) en/of directie van basisscholen in de regio van COLLEGE GROEVENBEEK.

Het gaat om een breed/oriënterend onderzoek waarbij alle mogelijke aspecten die van invloed zijn op de tevredenheid van de verschillende doelgroepen aan de orde zullen komen. De uitkomsten van het onderzoek bieden COLLEGE GROEVENBEEK houvast bij het nemen van maatregelen voor het verhogen van de tevredenheid. Uiteraard is dat geen doel op zich. Uitgangspunt is dat het verhogen van de tevredenheid een positieve uitwerking zal hebben op het functioneren van de school. Het onderzoek levert een overzicht op van de verbeterpunten voor COLLEGE GROEVENBEEK, maar ook van de sterke punten van COLLEGE GROEVENBEEK (dissatisfiers én satisfiers).


6

3

ONDERZOEKSOPZET

Onderzoeksmethode Tevredenheidsonderzoek dient te worden verricht op een manier die het de respondenten mogelijk maakt om rustig over de beantwoording van de vragen na te denken. Vaak wordt een schriftelijke vragenlijst verstuurd naar de respondenten op het privé-adres. Steeds vaker echter worden respondenten bij tevredenheidsonderzoek de mogelijkheid gegeven om de vragenlijst online in te vullen. COLLEGE GROEVENBEEK heeft gekozen voor online onderzoek. Voorafgaand aan het onderzoek werden de medewerkers (OP en OOP), ouders en leerkrachten/directeuren van de basisscholen op de hoogte gesteld van het onderzoek middels een brief. Begin april 2011 werd met het veldwerk gestart. Het veldwerk voor de verschillende doelgroepen verliep als volgt: -

De medewerkers (OP en OOP) en de ouders zijn op hun zakelijke of persoonlijke e-mailadres uitgenodigd om aan het onderzoek deel te nemen en de online vragenlijst in te vullen. Deze e-mail bevatte een link/URL/persoonlijke inlogcode waarmee men – na erop te klikken direct in de online vragenlijst terecht kwam. Vervolgens zijn er half april 2011 twee reminders gestuurd naar de medewerkers en ouders die nog niet aan het onderzoek hadden deelgenomen.

-

Omdat er geen e-mailadressen van de leerlingen beschikbaar waren, heeft COLLEGE GROEVENBEEK een instructie, een link naar de vragenlijst en een lijst met persoonlijke inlogcodes ontvangen. Met behulp van een persoonlijke inlogcode konden de leerlingen de vragenlijst in de klas/in het computerlokaal invullen. Er is voor gekozen om per afdeling per leerjaar twee klassen de vragenlijst in te laten vullen.

-

De directeuren/leerkrachten van de basisscholen zijn benaderd met een e-mail op het algemene e-mailadres van de school. In deze e-mail was een algemene link verwerkt en inloggegevens voor drie medewerkers (directeur en/of leerkrachten) van de school. Door op de link te klikken en de inlogggevens in te vullen konden de directeuren/leerkrachten de vragenlijst invullen. Vervolgens zijn er half april 2011 twee reminders gestuurd naar de basisscholen die nog niet aan het onderzoek hadden deelgenomen.


7

Onderzoeksgroepen en Respons Onderstaande tabel geeft inzicht in de respons per doelgroep. De respons is over de gehele linie hoger dan in 2008. Doelgroep

2008

2011

Respons

Benaderd

Respons

Percentage

Onderwijzend personeel

99

237

181

76%

Ondersteunend personeel

38

59

51

86%

Ouders

507

2092

1133

54%

Leerlingen

766

1514

1319

87%

Basisonderwijs

22

101

371

Vragenlijst De vragenlijsten zijn opgesteld door COLLEGE GROEVENBEEK. De vragenlijsten die in 2011 werden gebruikt zijn nagenoeg identiek aan de vragenlijsten die in 2008 zijn gebruikt. COLLEGE GROEVENBEEK heeft de vragenlijsten van het onderzoek uit 2008 “gescreend” en aangevuld met een beperkt aantal nieuwe vragen.

1

Van de 37 directeuren/leerkrachten die gerespondeerd hebben, zijn sommigen werkzaam op dezelfde school.

Daarom is er geen responspercentage berekend.


8

Leeswijzer De rapportage bestaat uit vijf delen: −

Hoofdstuk 5: Onderzoeksresultaten onderwijzend personeel (OP).

−

Hoofdstuk 6: Onderzoeksresultaten ondersteunend personeel (OOP).

−

Hoofdstuk 7: Onderzoeksresultaten ouders.

−

Hoofdstuk 8: Onderzoeksresultaten leerlingen.

−

Hoofdstuk 9: Onderzoeksresultaten basisscholen.

De resultaten worden op een uniforme manier uitgewerkt. Allereerst worden de gemiddelde scores (op de in dit onderzoek gehanteerde 5-puntsschaal) weergegeven. Vervolgens gaan we in op de procentuele verdeling tussen de respondenten die over de verschillende aspecten positief of juist negatief gestemd zijn. In de aparte sectorrapportages gaan we in op de belangrijkste verschillen die we hebben aangetroffen tussen de sectoren en COLLEGE GROEVENBEEK-totaal. Interpretatie van de resultaten De vragenlijsten bestaan voor het merendeel uit stellingen waar de respondenten het mee eens of oneens kunnen zijn. Een stelling luidt bijvoorbeeld: De school biedt voldoende werkplekken voor docenten. Respondenten kunnen antwoorden met: helemaal mee oneens, mee oneens, niet mee eens/niet mee oneens, mee eens en helemaal mee eens. We kennen aan de antwoorden vervolgens een waarde toe (‘1’ voor helemaal mee oneens, ‘2’ voor mee oneens … ‘5’ voor helemaal mee eens). Per aspect/stelling berekenen we vervolgens de gemiddelde score. Het gemiddelde ligt tussen de ‘1’ (als alle respondenten op het aspect/de stelling helemaal mee oneens hebben geantwoord) en ‘5’ (als alle respondenten op het aspect/de stelling helemaal mee eens hebben geantwoord). Hoe hoger de score op een stelling is, des te positiever de respondenten over deze stelling zijn. Sommige stellingen zijn echter zo geformuleerd dat het omgekeerde het geval is; hier geldt hoe lager de score op een stelling is, des te positiever de respondenten over een stelling zijn. Een voorbeeld van zo’n stelling kan zijn: Ik vind de leerstof in het algemeen moeilijk. Om de scores op de stellingen in de rapportage allemaal hetzelfde te kunnen interpreteren, zijn deze stellingen geherformuleerd en de scores omgerekend. Bijvoorbeeld Ik vind de leerstof in het algemeen moeilijk wordt geherformuleerd naar Ik vind de leerstof in het algemeen niet moeilijk en waardes die daarbij horen worden omgerekend: waarde ‘1’(helemaal mee oneens) wordt waarde ‘5’(helemaal mee eens), waarde ‘2’ wordt waarde ‘4’, enzovoorts. Als een stelling is omgescoord, maken we daar in een voetnoot melding van.


9

We kijken vervolgens op verschillende manieren naar de resultaten: 1

De gemiddelde scores per aspect

Er wordt gebruik gemaakt van gemiddelde scores op een vijfpuntsschaal. Als richtlijn bij de interpretatie van de gemiddelde scores op de hoofd- en deelaspecten gebruiken we de volgende indeling: -

Gemiddeld 3,8 of hoger: zeer goed → zeer tevreden

-

3,6 tot en met 3,7: goed → tevreden

-

3,4 tot en met 3,5: redelijk → redelijk tevreden

-

3,1 tot en met 3,3: matig → matig tevreden

-

3,0 en lager: zeer matig/slecht → niet tevreden

2

Het percentage ontevreden respondenten

De respondenten die op de (positief geformuleerde) aspecten/stellingen – bijvoorbeeld De school biedt voldoende werkplekken voor docenten - antwoorden met ‘helemaal mee oneens’ of ‘mee oneens’ scoren wij als ontevreden respondenten. Aspecten waarover 20% of meer van de respondenten ontevreden zijn, kunnen worden getypeerd als knelpunt. De ervaring is dat als de gemiddelde score op een aspect 3,0 of lager is, er vaak sprake is van 20% of meer ontevreden respondenten. Door vanuit verschillende invalshoeken naar de resultaten te kijken, ontstaat een genuanceerde kijk op de onderzoeksresultaten.


10

4

MANAGEMENT SUMMARY

4.1.1

Inleiding

In het voorjaar van 2011 is een meting verricht naar de tevredenheid van medewerkers (OP en OOP), ouders en leerlingen van COLLEGE GROEVENBEEK. Daarnaast is een onderzoek verricht onder leerkrachten en directeuren van toeleverende basisscholen. De meting onder de medewerkers en de ouders heeft online plaatsgevonden (waarbij zij per email werden uitgenodigd om de online vragenlijst in te vullen). De leerlingen hebben de vragenlijst in de klas/computerlokaal ingevuld. Zij konden inloggen door middel van door DUO aangemaakte gebruikersnamen en wachtwoorden. Aan de leerkrachten en directeuren van toeleverende basisscholen is op het school e-mailadres een uitnodiging tot deelname verstuurd met hierin drie gebruikersnamen en wachtwoorden. Zij konden via een link inloggen op de vragenlijst. 4.1.2

Interpretatie van de onderzoeksresultaten

Wij hanteren voor de interpretatie van de onderzoeksresultaten een aantal criteria. Voor het bepalen van de succesfactoren hanteren wij het volgende criterium: 1.

de gemiddelde score op een (hoofd- of deel)aspect: bij een 3,8 of hoger signaleren wij een succesfactor.

Wij hanteren de volgende criteria voor het bepalen van de knelpunten: 1.

de gemiddelde score op een (hoofd- of deel)aspect: bij een 3,0 of lager signaleren wij een knelpunt;

2.

het percentage respondenten dat ontevreden is over een bepaald (hoofd- of deel)aspect: bij 20% of meer ontevreden respondenten signaleren wij een knelpunt.

Hieronder bespreken we per onderzoeksgroep (OP, OOP, ouders, leerlingen en basisscholen) kort de belangrijkste onderzoeksresultaten.

4.1.3

Onderwijzend personeel

Algemeen beeld Het onderwijzend personeel beoordeelt COLLEGE GROEVENBEEK met een gemiddeld rapportcijfer van 7,4. Relatief hoog scoren de hoofdaspecten relatie met leerlingen, relatie met ouders, samenwerking, arbeidsomstandigheden voor het werken met leerlingen, ondersteuning, overleg en organisatie. Hierover zijn zij zeer tevreden. Zij zijn redelijk tevreden over de ontwikkelingsmogelijkheden, de taakbelasting en de arbeidsomstandigheden voor eigen werkzaamheden.


11

Werkzaamheden Kijken we naar de werkzaamheden, dan zien we dat docenten zeer tevreden zijn over de werkomstandigheden voor het werken met leerlingen en over de organisatie. Ze zijn redelijk tevreden over de werkomstandigheden voor de eigen werkzaamheden, over de taakbelasting en de ontwikkelingsmogelijkheden. Zeker over een aantal deelaspecten met betrekking tot de ontwikkelingsmogelijkheden (het beleid ten aanzien van LC- en LD functies en de mogelijkheid om een dergelijke functie te krijgen) en taakbelasting (de tijd die ze binnen het taakbeleid krijgen voor verschillende taken) is het onderwijzend personeel niet tevreden. Leerlingen en ouders In de paragraaf over de leerlingen en ouders zien we dat het onderwijzend personeel zeer tevreden is over de omgang met zowel de leerlingen als hun ouders. Collega’s In het contact met collega’s zien we dat zij zeer tevreden zijn over de wijze waarop er overlegd en samengewerkt wordt. Leidinggevenden Het onderwijzend personeel is zeer tevreden over de ondersteuning. Zij zijn tevreden over de communicatie en de waardering. Wat betreft de communicatie is een groot deel van het onderwijzend personeel ontevreden over het op tijd verkrijgen van relevante informatie. Imago COLLEGE GROEVENBEEK Kijken we naar het imago van COLLEGE GROEVENBEEK onder het onderwijzend personeel dan zien we dat zij de school zien als vriendelijk, collegiaal, respectvol, behulpzaam en gezellig.

4.1.4

Ondersteunend personeel

Algemeen beeld Het ondersteunend personeel beoordeelt COLLEGE GROEVENBEEK met een gemiddeld rapportcijfer van 7,6. Relatief hoog scoren de hoofdaspecten relatie met de leerlingen, overleg, samenwerking, arbeidsomstandigheden, taakbelasting, ondersteuning en waardering. Hierover zijn zij zeer tevreden. We zien niet direct zwakke punten als we kijken naar de hoofdaspecten. Werkzaamheden Over de arbeidsomstandigheden en de taakbelasting is het ondersteunend personeel zeer tevreden. De hoofdaspecten organisatie en de ontwikkeling worden goed beoordeeld; ze zijn hier tevreden over. Wel valt op dat ruim een vijfde van het ondersteunend personeel ontevreden is over de helderheid van het beleid van de directie, over het salaris en over het voldoende benutten van de capaciteiten door de school.


12

Leerlingen en ouders Over de relatie met de leerlingen is het ondersteunend personeel zeer tevreden. De relatie met de ouders wordt beoordeeld als goed. Over het uitoefenen van invloed op de gang van zaken binnen de school door de ouders is een vijfde van het ondersteunend personeel ontevreden. Collega’s Het ondersteunend personeel is zeer tevreden over het overleg en de samenwerking. Wat opvalt is dat bijna een vijfde van hen ontevreden is over de manieren waarop directie en teamleiders de teamgeest bevorderen. Leidinggevenden Over de aspecten communicatie, ondersteuning en waardering is het ondersteunend personeel (zeer) tevreden. We zien echter dat een groot deel van hen ontevreden is over het op tijd ontvangen van relevante informatie. Imago COLLEGE GROEVENBEEK Kijken we naar het imago van COLLEGE GROEVENBEEK onder het ondersteunend personeel dan zien we dat zij de school zien als vriendelijk, collegiaal, respectvol en gezellig.

4.1.5

Ouders

Algemeen beeld De ouders beoordelen COLLEGE GROEVENBEEK met een gemiddeld rapportcijfer van 7,5. Dit rapportcijfer ligt iets hoger dan in 2008, toen de school beoordeeld werd met een 7,2. De ouders zijn zeer tevreden over het schoolklimaat en de communicatie. Redelijk tevreden zijn zij over de studiekosten. Schoolklimaat Over het schoolklimaat zijn de ouders zeer tevreden. Onderwijs De ouders zijn tevreden over het onderwijs op COLLEGE GROEVENBEEK. Wel is ruim een kwart van hen ontevreden over de zinvolheid van het uitwisselingsprogramma met buitenlandse scholen. Over een evenwichtige verdeling van het huiswerk over de dagen is een vijfde van hen ontevreden. Lestijden Evenals over het onderwijs zijn de ouders tevreden over de lestijden. Zorg en begeleiding De zorg en begeleiding op COLLEGE GROEVENBEEK wordt door de ouders als goed beoordeeld.


13

Communicatie Over de communicatie in het algemeen zijn de ouders zeer tevreden. Over vrijwel alle deelaspecten zijn de ouders (zeer) tevreden. Studiekosten De ouders zijn redelijk tevreden over de studiekosten. Imago COLLEGE GROEVENBEEK Kijken we naar het imago van COLLEGE GROEVENBEEK onder de ouders dan zien we dat zij de school zien als vriendelijk, toegankelijk, respectvol, professioneel en betrouwbaar.

4.1.6

Leerlingen

Algemeen beeld De leerlingen beoordelen COLLEGE GROEVENBEEK met een gemiddeld rapportcijfer van 7,3. De leerlingen zijn tevreden over de contacten, de sfeer op school, het schoolgebouw, de begeleiding en de leermiddelen. De leerlingen zijn niet tevreden over het rooster. Sfeer op school Over de sfeer op school zijn de leerlingen tevreden. Ze zijn over een groot aantal deelaspecten zeer tevreden; het naar de zin hebben in de klas, de sfeer tussen leerlingen, het gevoel van veiligheid op school, de strenge controle op spijbelen, de sfeer tussen leerlingen en conciërges/onderwijsassistenten en de duidelijkheid wat wel en niet kan op school. Een groot deel van de leerlingen is duidelijk niet tevreden over het hanteren van dezelfde schoolregels door docenten en over het voorkomen van diefstal en vernielingen. Contacten Over het hoofdaspect contacten zijn de leerlingen tevreden. Ze zijn met name tevreden over de website. Een groot deel van de leerlingen weet niet wanneer de school contact opneemt met hun ouders. In de klas Redelijk tevreden zijn de leerlingen over het hoofdaspect in de klas in het algemeen. Een groot deel van hen is ontevreden over de afwisseling in de lessen en het door de docenten nagaan of de lesstof is begrepen. Leren Het hoofdaspect leren wordt door de leerlingen als redelijk gezien. Zeer tevreden zijn ze over dat zij de leerstof aankunnen en over de hulp die zij van docenten krijgen als dat nodig is. Over vijf van de negen deelaspecten is een vijfde of meer van de leerlingen ontevreden.


14

Leermiddelen De leerlingen zijn over de leermiddelen tevreden. Zeer tevreden zijn ze over het werken met een computer op school en over het gebruik van het smartboard door de docenten. Duidelijk minder positief zijn ze over het werken met de ELO. Huiswerk en toetsen Over dit hoofdaspect zijn de leerlingen matig tevreden. Een vijfde of meer is ontevreden over een groot aantal deelaspecten. Begeleiding De begeleiding wordt door de leerlingen beoordeeld als goed. Zij weten in sterke mate dat er een vertrouwenspersoon op school is en dat als ze ergens problemen mee hebben, ze terecht kunnen bij hun mentor. Rooster Het hoofdaspect rooster wordt door de leerlingen als minst positief gewaardeerd. Over alle deelaspecten zijn de leerlingen (zeer) matig tevreden. Ruim de helft van de leerlingen is ontevreden over de uitval van de lessen en de invulling van de vervangingsuren. Schoolgebouw De leerlingen zijn tevreden over het schoolgebouw. Over de (brom)fietsstalling is een vijfde van de leerlingen ontevreden. Inspraak Over het hoofdaspect inspraak zijn de leerlingen redelijk tevreden, net als over de meeste deelaspecten. Ze zijn matig van mening dat de school iets doet met de ideeën van de leerlingen. Imago COLLEGE GROEVENBEEK Kijken we naar het imago van COLLEGE GROEVENBEEK onder de leerlingen dan zien we dat zij de school zien als vriendelijk, gezellig, modern en respectvol.

4.1.7

Basisscholen

Algemeen beeld De directeuren en leerkrachten van de basisscholen beoordelen COLLEGE GROEVENBEEK met een gemiddeld rapportcijfer van 7,3. Relatief hoog scoren de hoofdaspecten algemene indruk en plaatsing en aansluiting. Zwakke hoofdaspecten komen niet naar voren in de onderzoeksresultaten van de basisscholen. Communicatie Over de communicatie zijn de basisscholen tevreden. Zij zijn over een groot aantal deelaspecten zeer tevreden. Ze zijn matig van mening dat ze door COLLEGE GROEVENBEEK voldoende op de


15

hoogte worden gehouden over de leerlingenzorg. Hierover is bijna een derde van de basisscholen ontevreden. Plaatsing en aansluiting Over dit hoofdaspect zijn de basisscholen zeer tevreden. Echter, de helft van de basisscholen geeft aan geen ervaring te hebben met het digitaal overdrachtsdossier. Algemene indruk De algemene indruk van COLLEGE GROEVENBEEK is zeer goed.

4.1.8

Vergelijking vorige meting

In 2008 is dezelfde tevredenheidsmeting onder de medewerkers (OP en OOP), ouders, leerlingen en basisscholen uitgevoerd. Als we naar de vijf doelgroepen kijken dan zien we dat deze groepen over vrijwel de gehele linie positiever zijn gaan kijken naar COLLEGE GROEVENBEEK.


16

5 5.1

ONDERZOEKSRESULTATEN ONDERWIJZEND PERSONEEL Algemeen oordeel

Aan het onderwijzend personeel is gevraagd om met een rapportcijfer een algemeen oordeel over COLLEGE GROEVENBEEK te geven. Het onderwijzend personeel beoordeelt COLLEGE GROEVENBEEK met een gemiddeld rapportcijfer van 7,4.

5.2

Sterke punten en verbeterpunten van COLLEGE GROEVENBEEK

Het onderwijzend personeel is aan de hand van twee open vragen gevraagd wat zij de sterke punten van COLLEGE GROEVENBEEK vinden en wat er aan COLLEGE GROEVENBEEK veranderd zou kunnen worden. We hebben de gegeven antwoorden uitgesplitst naar sector. Atheneum / havo Ermelo De meest genoemde sterke punten van COLLEGE GROEVENBEEK zijn: −

De goede sfeer (28x);

−

De collegialiteit (16x);

−

De zorg voor leerlingen en collega’s (11x);

−

Omgang met elkaar (10x);

−

Goede organisatie (7x).

De meest genoemde verbeterpunten voor COLLEGE GROEVENBEEK zijn: −

Betere communicatie (7x);

−

Meer rust en regelmaat (4x);

−

Meer gebruik van ICT (4x);

−

Minder/nuttigere vergaderingen (4x);

−

De lokalen (4x).

Vmbo Ermelo De meest genoemde sterke punten van COLLEGE GROEVENBEEK zijn: −


−

De collegialiteit (7x);

−

De goede sfeer (4x).


Kleinschaligheid zoeken (5x);

−

Leerlingen strenger aanpakken (3x).


17

Vmbo Putten De meest genoemde sterke punten van COLLEGE GROEVENBEEK zijn: −

De kleinschaligheid (11x);

−

De goede sfeer (8x);

−


−

De omgang met elkaar (4x).



−

De lokalen (4x).


18

5.3

Hoofdaspecten

Het onderwijzend personeel is zeer tevreden over de relatie met leerlingen (4,3), de relatie met ouders (4,0), de samenwerking (3,9), de arbeidsomstandigheden voor het werken met leerlingen (3,9), de ondersteuning (3,9), het overleg (3,8) en de organisatie (3,8). Over de hoofdaspecten taakbelasting en arbeidsomstandigheden voor eigen werkzaamheden is meer dan 20% van het onderwijzend personeel ontevreden. Vergeleken met de vorige meting in 2008 zien we soms flinke verschillen. Zo is het onderwijzend personeel dit meetjaar (veel) meer tevreden over de arbeidsomstandigheden voor het werken met leerlingen, over de waardering die zij krijgen, over de ontwikkelingsmogelijkheden en over de arbeidsomstandigheden voor eigen werkzaamheden. Hoofdaspecten Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

4,3 4,2

Relatie met leerlingen

-3%

4,0 3,9

Relatie met ouders

-5%

3,9 3,8

Samenwerking

3,9

3,8 3,6 3,8 3,4 3,6 3,3 3,6 3,2 3,5 3,1 3,5 3,3

2,0

3,0

2011

4,0

5,0

79%

74%

-6%

77%

Overleg

-11%

Organisatie

-12%

Communicatie

-13%

62%

Waardering

-13%

60%

76%

71%

Ontwikkelingsmogelijkheden

-18%

62%

Taakbelasting

-21%

61%

Arbeidsomstandigheden voor eigen werkzaamheden

3,4 2,9

78%

-14%

Ondersteuning

3,6

90%

-8%

Arbeidsomstandigheden voor het werken met leerlingen

3,9 3,4

1,0

Percentages tevredenheid 2011

-29%

57%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

19

5.4

5.4.1

Werkzaamheden

Arbeidsomstandigheden voor eigen werkzaamheden

Het onderwijzend personeel is over het algemeen redelijk tevreden over de arbeidsomstandigheden voor eigen werkzaamheden (3,4). We zien dat circa een derde (29%) hierover ontevreden is. Over alle deelaspecten met betrekking tot de arbeidsomstandigheden voor eigen werkzaamheden is het onderwijzend personeel over het algemeen redelijk tot matig tevreden. Eveneens zien we dat een groot deel (meer dan 20%) van het onderwijzend personeel niet tevreden is over deze deelaspecten. In vergelijking met 2008 is de tevredenheid toegenomen. Arbeidsomstandigheden voor eigen werkzaamheden Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,4

Arbeidsomstandigheden voor eigen werkzaamheden algemeen

2,9

Ik ben tevreden over de fysieke werkomstandigheden binnen deze school

3,5 3,1 3,4 2,9 3,3 2,7 1,0

2,0

3,0

2011

4,0

5,0


-29%

57%

-23%

60%

Ik ben tevreden over de mogelijkheden voor docenten om zelf met een computer te werken

-32%

56%

De school biedt voldoende werkplekken voor docenten

-33%

56%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

20

5.4.2

Arbeidsomstandigheden voor het werken met leerlingen

Het onderwijzend personeel is over het algemeen zeer tevreden over de werkomstandigheden voor het werken met leerlingen (3,9). Gemiddeld genomen is het onderwijzend personeel zeer tevreden over de aantrekkelijkheid van het gebouw om in te werken (4,1), over de leer- en hulpmiddelen op school (4,0) en over de hoeveelheid technische voorzieningen in de leslokalen (3,8). Zij zijn redelijk tevreden over de inrichting van de lokalen (3,5). Over deze laatste twee aspecten is een vijfde van de medewerkers (20%) ontevreden. Vergeleken met 2008 zien we dat het onderwijzend personeel meer tevreden is. Arbeidsomstandigheden voor het werken met leerlingen Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011 3,9

Arbeidsomstandigheden voor het werken met leerlingen algemeen

3,4

4,1 3,6 4,0 3,5 3,8 3,1 3,5 3,2 1,0

2,0

3,0 2011

4,0


5,0

-14%

74%

Het gebouw is voldoende aantrekkelijk om in te werken

-7%

82%

Ik ben tevreden over de leer- en hulpmiddelen op school

-8%

82%

In de lokalen waarin ik lesgeef, zijn voldoende technische voorzieningen aanwezig

-20%

Ik ben tevreden over de inrichting van de lokalen

-20%

72%

61%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

21

5.4.3

Organisatie

Over de organisatie in het algemeen is het onderwijzend personeel zeer tevreden (3,8). Het onderwijzend personeel van COLLEGE GROEVENBEEK is in sterke mate van mening dat het voor hen belangrijk is om bij te dragen aan de christelijke identiteit van de school (4,3). Zij zijn eveneens zeer tevreden over het werkklimaat (4,1), over de manier waarop met elkaar wordt omgegaan (4,1), met het beleid op het gebied van ziekteverzuim (3,9), over de manier waarop de school de christelijke identiteit vormgeeft (3,9) en over de inrichting van de leerlingenzorg (3,8). Ze zijn matig tot redelijk tevreden over het voeren van een helder beleid door de directie en de teamleiders (3,3) en over de teamstructuur (3,5). Over deze laatste twee deelaspecten is eveneens meer dan een vijfde van het onderwijzend personeel ontevreden. Vergeleken met 2008 zien we dat het onderwijzend personeel in 2011 over alle aspecten in sterkere mate tevreden is.


22

Organisatie Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,8

Organisatie algemeen

3,4

87%

Het werkklimaat binnen de school vind ik prettig

-5%

87%

4,1 3,9

Ik ben tevreden over de manier waarop we met elkaar omgaan

-6%

3,9

Ik ben tevreden met het beleid op het gebied van ziekteverzuim

-7%

78%

3,9

Ik ben tevreden over de manier waarop de school de christelijke identiteit vormgeeft

-9%

80%

4,1

3,6

3,6

Ik ben tevreden over de inrichting van de leerlingenzorg

3,8 3,5 3,7 3,2 3,7 3,3 3,7 3,4

Binnen de school is een goede overdracht van leerlinggegevens

-14%

Het team waarin ik zit, functioneert goed

-15%

3,6

De school besteedt voldoende aandacht aan veiligheids- en gezondheidsaspecten

3,2 3,5 3,1 3,3 2,8

2011

-16%

De directie en teamleiders vormen een hecht team

4,0

5,0

82%

-10%

Ik ben tevreden over de schoolregels voor leerlingen

3,6 3,1

3,0

71%

-3%

3,8

2,0

-12%

Ik vind het belangrijk bij te dragen aan de christelijke identiteit van de school

4,3 4,2

1,0


74%

72%

67%

63%

-10%

62%

-13%

Ik ben tevreden over de teamstructuur

-22%

De directie en teamleiders voeren een helder beleid

-24%

63%

59%

45%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

23

5.4.4

Taakbelasting

Het onderwijzend personeel is redelijk tevreden over de taakbelasting in het algemeen (3,5). Het onderwijzend personeel van COLLEGE GROEVENBEEK is over het algemeen zeer tevreden over hun lesrooster (3,8). Matig tevreden zijn zij over de manier waarop de taaktoedeling tot stand komt (3,3) en over de tijd die zij binnen het taakbeleid krijgen om hun verschillende taken uit te voeren (3,1). We zien dat een derde van het onderwijzend personeel (34%) ontevreden is over de tijd die zij binnen het taakbeleid krijgen om hun verschillende taken uit te voeren en dat ruim een vijfde (22%) ontevreden is over hoe de taaktoedeling tot stand komt. Vergeleken met 2008 is het onderwijzend personeel over bijna alle deelaspecten positiever gestemd. Taakbelasting Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,5 3,3

Taakbelasting algemeen

3,8 3,6 3,7 3,5 3,3 3,3 3,1

1,0

2,0

3,0 2011

-13%

Ik ben tevreden over mijn takenpakket

-15%

Ik krijg binnen het taakbeleid voldoende tijd voor mijn verschillende taken 4,0

5,0

-21%

Ik ben over het algemeen tevreden over mijn lesrooster

Ik ben tevreden over de manier waarop de taaktoedeling tot stand komt

2,9


61%

77%

71%

-22%

-34%

53%

45%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

24

5.4.5


Het onderwijzend personeel is over het algemeen redelijk tevreden over de ontwikkelingsmogelijkheden (3,5). Zeer tevreden zijn zij over de mogelijkheden die de school biedt voor scholing (4,1), de mogelijkheden die de school biedt om het vak verder te ontwikkelen (3,9), de mogelijkheden die de school biedt om zich verder te ontwikkelen (3,8), de secundaire arbeidsvoorwaarden (3,8), en de mogelijkheden die de school biedt om te laten zien wat ze kunnen (3,8). Ontevreden is het onderwijzend personeel over de helderheid van het schoolbeleid bij het toekennen van LC- en LD-functies (2,7) en over de hoeveelheid mogelijkheden een LC- of een LDfunctie te krijgen (2,6). Ruim tweevijfde van de medewerkers is ontevreden over de deelaspecten over het heldere beleid bij het toekennen van LC- en LD-functies en over de hoeveelheid mogelijkheden om een LC- of een LD-functie te krijgen (beide 44%). Eveneens geeft een relatief groot deel hierbij aan neutraal te zijn. 20% is ontevreden over het voldoende benutten van de capaciteiten door de school. Vergeleken met 2008 zien we dat het onderwijzend personeel over alle deelaspecten meer tevreden is. Met name zijn zij meer tevreden over hun salaris en over de mogelijkheden voor scholing.


25

Ontwikkelingsmogelijkheden Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,5

Ontwikkelingsmogelijkheden algemeen

3,1

4,1

3,9

3,8 3,4 3,8 3,5 3,8

3,5 3,3 3,5

2,6 2,3

2011

4,0

-8%

De school biedt me voldoende mogelijkheden om me verder te ontwikkelen

-9%

Ik ben tevreden over de secundaire arbeidsvoorwaarden (bijv verlof)

-7%

5,0

86%

80%

76%

72%

-14%

73%

-20%

Ik ben tevreden over mijn salaris

2,7 2,5

3,0

De school biedt mij voldoende mogelijkheden om mijn vak verder te ontwikkelen

De school benut mijn capaciteiten voldoende

2,9

62%

-4%

De school biedt me voldoende mogelijkheden om te laten zien wat ik kan

3,5

2,0

-18%

De school biedt voldoende mogelijkheden voor scholing

3,5

1,0


62%

-16%

De school heeft een helder beleid voor de toekenning van de LC- en LD-functies

-44%

Er zijn voldoende mogelijkheden om een LCof een LD-functie te krijgen

-44%

60%

26%

21%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

26

5.5

Leerlingen en ouders

5.5.1


Gemiddeld genomen is het onderwijzend personeel zeer tevreden (4,3) over de relatie met de leerlingen in het algemeen. We zien dat het onderwijzend personeel van COLLEGE GROEVENBEEK zeer tevreden is over de verschillende deelaspecten met betrekking tot de relatie die zij hebben met de leerlingen. Hierin zien we nauwelijks verschillen met vorig meetjaar 2008. Relatie met leerlingen Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

4,3 4,2

Relatie met leerlingen algemeen

-3%

90%

4,4 4,3

Leerlingen kunnen altijd bij mij terecht

-1%

97%

4,4 4,4

Ik bied graag begeleiding aan leerlingen

-1%

94%

4,4 4,3

Het lesgeven geeft mij voldoening

-3%

91%

4,4 4,3

Ik ben tevreden over mijn contacten met leerlingen

-1%

96%

Ik heb er geen bezwaar tegen buiten de les extra tijd te besteden aan leerlingen

-3%

90%

4,3 4,2 3,9 3,9 1,0

2,0

3,0 2011

4,0


Ik vind het prettig om mentor te zijn

5,0

-9%

70%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

27

5.5.2

Relatie met ouders

Over de relatie in het algemeen met de ouders van de leerlingen is het onderwijzend personeel zeer tevreden (4,0). Over het algemeen zien we dat het onderwijzend personeel (zeer) tevreden is over verschillende deelaspecten met betrekking tot de relatie met de ouders van leerlingen. Alleen over het invloed mogen uitoefenen door de ouders op de gang van zaken binnen de school zijn zij redelijk tevreden (3,4). Vergeleken met 2008 zien we slechts kleine verschillen. Relatie met ouders Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

4,0 3,9

Relatie met ouders algemeen

-5%

4,3 4,1

Ouders kunnen altijd contact met mij opnemen voor een gesprek

-4%

4,2 4,1

Ik sta open voor kritiek van ouders

-1%

95%

Ik ben tevreden over de contacten met ouders

-2%

88%

4,1 3,9 3,9 3,8

Ik ben bereid huisbezoek te doen als dat nodig is

3,4 3,2 1,0

2,0

3,0 2011


5,0

92%

-8%

Ouders mogen invloed uitoefenen op de gang van zaken binnen de school 4,0

78%

-13%

73%

44%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

28

5.6

Collega’s

5.6.1

Overleg

In het algemeen is het onderwijzend personeel zeer tevreden over het overleg (3,8). Het onderwijzend personeel is zeer tevreden over de zinvolheid van het overleg binnen de vaksectie (4,2), het bespreken van problemen met collega’s (4,1) en de mate waarin collega’s open staan voor ideeën en meningen (4,1). Ze zijn redelijk tevreden over de hoeveelheid overlegmogelijkheden over leerlingzaken (3,4) en matig tevreden over de zinvolheid van het overleg binnen het team (3,3). Over deze laatste twee deelaspecten is (ruim) een vijfde van de medewerkers ontevreden. Waar mogelijk is er een vergelijking gemaakt met 2008. We zien dat het onderwijzend personeel dit jaar iets positiever gestemd is over de verschillende deelaspecten. Overleg Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,8 3,6

Overleg algemeen

4,2

4,1 3,9 3,7 3,6 3,4

3,0 2011

-1%

92%

Mijn collega’s staan open voor mijn ideeën en meningen

-1%

92%

Ik vind het overleg binnen mijn team zinvol 4,0

5,0

87%

Ik kan problemen met het werk goed bespreken met mijn collega’s

Er zijn voldoende overlegmogelijkheden over leerlingenzaken

3,3

76%

-4%

Ik ben tevreden over de onderlinge communicatie

3,1

2,0

-11%

Ik vind het overleg binnen mijn vaksectie zinvol

4,1 4,0

1,0


-13%

72%

-25%

59%

-21%

52%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

29

5.6.2

Samenwerking

Over de samenwerking in het algemeen is het onderwijzend personeel zeer tevreden (3,9). Over het algemeen is het onderwijzend personeel zeer van mening dat de samenwerking goed is voor de kwaliteit van werken (4,3), dat zij goed kunnen samenwerken met collega’s (4,3) en zijn ze eveneens zeer tevreden over de collegialiteit binnen de school (4,2). Ze zijn matig tevreden over het zich houden aan de schoolregels door collega’s (3,3). Ruim een vijfde (23%) van de medewerkers is ontevreden over dit laatste aspect. Vergeleken met 2008 zien we slechts kleine verschillen. Samenwerking Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,9 3,8

Samenwerking algemeen

4,3 4,2

3,0 2011

Mijn collega’s houden zich aan de schoolregels 4,0

5,0

96%

-4%

Mijn collega’s houden zich aan gemaakte afspraken

3,3 3,1

95%

0%

Ik ben tevreden over de collegialiteit binnen de school

3,6 3,4

79%

-1%

Ik kan goed samenwerken met mijn collega’s

4,2 4,0

2,0

-8%

Samenwerken is goed voor de kwaliteit van mijn werk

4,3 4,1

1,0


90%

-14%

66%

-23%

48%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

30

5.7

5.7.1

Leidinggevenden

Communicatie

Over de communicatie is het onderwijzend personeel over het algemeen tevreden (3,6). Gemiddeld genomen is het onderwijzend personeel zeer tevreden over de mogelijkheid om bij problemen terecht te kunnen bij de teamleider (4,3), het open staan van directie en teamleiders voor nieuwe ideeën (3,8) en het goed bij de directie terecht kunnen bij problemen (3,8). Matig tevreden zijn zij over het tijdig ontvangen van relevante informatie en over het vertegenwoordigen van de belangen door de MR (beide 3,3). We zien dat 23% van het onderwijzend personeel ontevreden is over het tijdig ontvangen van relevante informatie. Vergeleken met 2008 zien we dat op bijna alle deelaspecten met betrekking tot communicatie in 2011 gemiddeld beter gescoord wordt.


31

Communicatie Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,6

Bij problemen kan ik goed terecht bij mijn teamleider

4,3 4,1

Directie en teamleiders staan open voor nieuwe ideeën

-6%

3,8 3,6

Bij problemen kan ik goed terecht bij de directie

-9%

3,6

Directie en teamleiders weten wat er speelt in de school

3,6

Directie en teamleiders staan open voor kritiek

3,1

3,3 3,4

3,4 2,9 3,3 3,3 3,3

3,0 2011

4,0

5,0

91%

75%

67%

-16%

66%

61%

-11%

Ik ben tevreden over de manieren waarop directie en teamleiders de teamgeest bevorderen

-17%

51%

De teamstructuur biedt voldoende mogelijkheden tot inspraak

-18%

52%

De MR vertegenwoordigt mijn belangen in voldoende mate

-17%

49%

Ik krijg relevante informatie op tijd

2,9 2,0

-1%

3,8 3,4

62%

-13%

Communicatie algemeen

3,3

1,0


50%

-23%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

32

5.7.2

Ondersteuning

Het onderwijzend personeel is over het algemeen zeer tevreden over de ondersteuning (3,9). Het onderwijzend personeel van COLLEGE GROEVENBEEK weet in sterke mate wat de school van hen verwacht (4,0), is zeer tevreden over de mogelijkheid om binnen school fouten te bespreken (4,0), is zeer tevreden over de manier waarop nieuwe collega’s worden begeleid (3,9) en is zeer tevreden over de begeleiding die het krijgt (3,8). Vergeleken met 2008 zien we dat er op alle deelaspecten dit jaar (iets) hoger gescoord wordt. Ondersteuning Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,9

Ondersteuning algemeen

3,6

4,0 3,8 4,0 3,7 3,9 3,4 3,8 3,6 3,7

1,0

2,0

3,0 2011


-2%

91%

Binnen de school is het mogelijk fouten te bespreken

-1%

86%

Nieuwe collega’s worden op een goede manier begeleid

-6%

Ik ben tevreden over de begeleiding die ik krijg

-5%

De school gaat goed om met collega’s die (langdurig) ziek zijn

3,7 3,5

Ik ben tevreden over de manier waarop functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken worden gevoerd 5,0

77%

Ik weet wat de school van mij verwacht

3,5

4,0

-6%

78%

73%

-8%

66%

-13%

69%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

33

5.7.3

Waardering

Over de waardering in het algemeen is het ondersteunend personeel tevreden (3,6). Het onderwijzend personeel is over vrijwel alle aspecten met betrekking tot de waardering tevreden. We zien dat zij matig tevreden zijn over het op de juiste wijze aangesproken worden op mindere prestaties door directie en teamleiders (3,3). Vergeleken met de meting in 2008 zien we dat de deelaspecten die vallen onder waardering dit jaar (iets) hoger scoren. Waardering Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,6

3,7

Ik krijg binnen de school voldoende waardering

3,4 3,7

3,6

Als ik minder goed presteer, spreken directie en teamleiders mij er op een goede manier op aan

3,3 3,2 3,0 2011

4,0

5,0

70%

-11%

Directie en teamleiders laten voldoende hun waardering blijken

3,1

60%

-8%

De school daagt mij uit goede prestaties te leveren

3,3

2,0

-13%

Waardering algemeen

3,2

1,0


66%

-15%

59%

47%

-19%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

34

5.8

Imago COLLEGE GROEVENBEEK

Aan de hand van vijftien begrippen hebben we het imago van COLLEGE GROEVENBEEK onder het onderwijzend personeel gemeten. Het onderwijzend personeel kon van elk van deze vijftien begrippen aangeven of zij dit van toepassing vinden op de school. Uit de grafiek blijkt dat een ruime meerderheid van het onderwijzend personeel COLLEGE GROEVENBEEK als vriendelijk (85%) en collegiaal (87%) ziet. Circa tweederde vindt COLLEGE GROEVENBEEK respectvol (63%), behulpzaam (60%) en gezellig (60%).

Imago College Groevenbeek vriendelijk

84%

collegiaal

76%

respectvol

63%

behulpzaam

60%

gezellig

60%

betrouwbaar

51%

professioneel

42%

degelijk

36%

massaal

35%

zorgvuldig

33%

vernieuwend

32%

rommelig

22%

bureaucratisch

13%

streng

8%

saai

7% 0%

20%

40%

60%

80%

100%


35

5.9

Achtergrond onderwijzend personeel

Circa de helft van de respondenten is werkzaam op het atheneum/havo te Ermelo (49%).

In welke sector bent u werkzaam?

atheneum / havo Ermelo

49%

vmbo Ermelo

32%

vmbo Putten

18%

overig/meerdere sectoren

1%

0%

10%

20%

30%

40%


50%

60%

36

6 6.1

ONDERZOEKSRESULTATEN ONDERSTEUNEND PERSONEEL Algemeen oordeel

Aan het ondersteunend personeel is gevraagd om met een rapportcijfer een algemeen oordeel over COLLEGE GROEVENBEEK te geven. Het ondersteunend personeel beoordeelt COLLEGE GROEVENBEEK met een gemiddeld rapportcijfer van 7,6.

6.2


Het ondersteunend personeel is aan de hand van twee open vragen gevraagd wat zij de sterke punten van COLLEGE GROEVENBEEK vinden en wat er aan COLLEGE GROEVENBEEK veranderd zou kunnen worden. De meest genoemde sterke punten van COLLEGE GROEVENBEEK zijn: −

De prettige sfeer (13x);

−

Persoonlijke aandacht voor leerling en leerkracht (11x);

−

Collegialiteit (8x);

−

De christelijke identiteit (3x);

−

Professionaliteit (1x).


Verbeteren van de communicatie (6x);

−

Betere voorzieningen op school (3x);

−

Meer aandacht voor OOP (2x);

−

Betere organisatie (2x).


37

6.3

Hoofdaspecten

Het ondersteunend personeel is zeer tevreden over de relatie met leerlingen (4,5), het overleg (4,1), de samenwerking (4,0), de arbeidsomstandigheden (4,0), de taakbelasting (3,8), de ondersteuning (3,8) en de waardering (3,8). Over de overige hoofdaspecten zijn zij tevreden. Als we de beoordeling van de hoofdaspecten door het ondersteunend personeel vergelijken met het vorige meetjaar zien we slechts één opvallend verschil. Bij de vorige meting was het ondersteunend personeel tevreden over het overleg (3,6). De meting van dit jaar laat zien dat zij nu zeer tevreden zijn over het overleg (4,1). Hoofdaspecten Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011


4,5 4,5 4,1 3,6 4,0 4,0 4,0 3,8 3,8 3,7 3,8

3,8 3,6

81%

Samenwerking

-7%

81%

Arbeidsomstandigheden

-6%

83%

-6%

Waardering

-8%

Relatie met ouders

4,0

5,0

88%

-13%

Ondersteuning

3,7 3,5

3,7 3,5

2011

-6%

Organisatie

3,7

3,0

Overleg

3,7 3,6

3,4

2,0

-5%

Taakbelasting

3,6

1,0


74%

73%

70%

-13%

71%

70%

-9%


-15%

67%

Communicatie

-14%

66%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

38

6.4

Werkzaamheden

6.4.1

Arbeidsomstandigheden

Over het algemeen is het ondersteunend personeel zeer tevreden over de arbeidsomstandigheden (4,0). De deelaspecten met betrekking tot de arbeidsomstandigheden worden door het ondersteunend personeel veelal als zeer goed beoordeeld. Vergeleken met 2008 zien we dat de arbeidsomstandigheden dit jaar (iets) beter gewaardeerd worden. Arbeidsomstandigheden Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

4,0 3,8

Arbeidsomstandigheden algemeen

-6%

4,1 4,0

Het werkklimaat binnen de school vind ik prettig

-6%

92%

4,1 3,9

Het gebouw is voldoende aantrekkelijk om in te werken

-8%

88%

4,1

Ik ben tevreden over de manier waarop er op school bij ongelukken wordt gehandeld

3,7

Ik ben tevreden over mijn werkplek

-8%

4,0 3,9

Ik ben tevreden over de werkomstandigheden binnen deze school

-6%

Ik ben tevreden met het beleid op het gebied van ziekteverzuim

3,9

3,7 3,7 2,0

3,0

2011

4,0

78%

84%

80%

84%

-6%

Ik ben tevreden over de mogelijkheden om te pauzeren 5,0

89%

-2%

De school besteedt voldoende aandacht aan veiligheid en gezondheid

3,6

83%

-2%

4,0 3,9

4,0 3,8

1,0


-12%

69%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

39

6.4.2

Organisatie

Over de organisatie in het algemeen is het ondersteunend personeel tevreden (3,7). Het ondersteunend personeel is in sterke mate van mening dat ze weten wat er van hun wordt verwacht (3,9) en zijn zeer tevreden over hun takenpakket (3,9). Zij zijn redelijk tevreden over de helderheid van het beleid van de directie (3,4). Bijna een kwart van het ondersteunend personeel (23%) is ontevreden over dit aspect. Vergeleken met vorig meetjaar zien we kleine verschillen in de waardering van de organisatie; op alle deelaspecten wordt in 2011 (iets) hoger gescoord dan in 2008. Organisatie Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011 3,7 3,6

Organisatie algemeen

3,9 3,7

Ik weet wat de school van mij verwacht

3,9 3,8

Ik ben tevreden over mijn takenpakket

3,6 3,5

2,0

3,0 2011

De directie voert een helder beleid

4,0

-13%

5,0

71%

-4%

84%

-10%

De school is goed georganiseerd

3,4 3,2 1,0


82%

-14%

62%

-23%

56%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

40

6.4.3

Taakbelasting

Over de taakbelasting in het algemeen is het ondersteunend personeel zeer tevreden (3,8). Het ondersteunend personeel is in sterke mate van mening dat het werk afwisselend is (4,0) en is zeer tevreden over de taakbelasting (3,8). Vergeleken met vorig meetjaar zien we kleine verschillen. Taakbelasting Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,8 3,7

4,0 4,0 3,8 3,6 3,6 3,4 1,0

2,0

3,0

2011

4,0

Taakbelasting algemeen

-13%

Mijn werk is voldoende afwisselend

-12%

80%

Ik ben tevreden over mijn taakbelasting

-12%

78%

De school biedt me voldoende mogelijkheden om te laten zien wat ik kan 5,0


74%

-16%

63%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

41

6.4.4


Het ondersteunend personeel is tevreden over de ontwikkelingsmogelijkheden in het algemeen (3,7). Over de secundaire arbeidsvoorwaarden (4,1), de mate waarin de school mogelijkheden biedt voor scholing (3,9) en de mate waarin de school mogelijkheden biedt om zich verder te ontwikkelen (3,8) is men zeer tevreden. Matig tevreden is het ondersteunend personeel over het salaris (3,3). Over het salaris en het benutten van de capaciteiten is circa een kwart ontevreden. Als we kijken naar het vorige meetjaar dan zien we dat de ontwikkelingsmogelijkheden dit jaar (iets) beter gewaardeerd worden. Ontwikkelingsmogelijkheden Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,7

Ontwikkelingsmogelijkheden algemeen

3,4

4,1

3,9 3,6 3,8 3,5 3,4 3,3 3,3

3,0

2011

-10%

De school biedt me voldoende mogelijkheden om me verder te ontwikkelen

-10%

Ik ben tevreden over mijn salaris

4,0

5,0

67%

-6%

De school biedt voldoende mogelijkheden voor scholing

De school benut mijn capaciteiten voldoende

3,0 2,0

-15%

Ik ben tevreden over de secundaire arbeidsvoorwaarden (bijv verlof)

3,8

1,0


90%

76%

69%

-24%

53%

-27%

47%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

42

6.5

Leerlingen en ouders

6.5.1


Over de relatie met de leerlingen in het algemeen is het ondersteunend personeel zeer tevreden (4,5). Alle deelaspecten met betrekking tot de relatie met de leerlingen worden door het ondersteunend personeel van COLLEGE GROEVENBEEK als zeer goed gewaardeerd. Vergeleken met vorig meetjaar zijn de verschillen minimaal. Relatie met leerlingen Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

4,5 4,5


Relatie met leerlingen algemeen

-5%

88%

-4%

92%

Leerlingen kunnen altijd bij mij terecht

-4%

88%

Ik vind het vanzelfsprekend leerlingen aan te spreken op hun gedrag

-4%

92%

4,7 Ik help graag leerlingen 4,7 4,5 4,6 4,5 4,6 4,2 4,2 1,0

2,0

3,0 2011

4,0

Ik ben tevreden over mijn contacten met leerlingen 5,0

-8%

79%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

43

6.5.2

Relatie met ouders

De relatie met de ouders wordt over het algemeen als goed beoordeeld (3,7). Het ondersteunend personeel is zeer van mening dat zij open staan voor kritiek van ouders (4,0). Ze zijn redelijk tevreden over de contacten met ouders (3,4). Een vijfde van het ondersteunend personeel is ontevreden over het uitoefenen van invloed op de gang van zaken binnen de school door ouders (20%). Ruim tweevijfde staat neutraal ten opzichte van contacten met ouders. Vergeleken met vorig meetjaar valt op dat de waardering voor de invloed die ouders uitoefenen op de gang van zaken binnen de school in 2011 duidelijk hoger is. Eveneens valt op dat de tevredenheid over de contacten met ouders is afgenomen. Relatie met ouders Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,7 3,5

Relatie met ouders algemeen

4,0

3,7

Ouders mogen invloed uitoefenen op de gang van zaken binnen de school

3,1 3,4

3,0

2011

4,0

5,0

70%

0%

86%

-20%

Ik ben tevreden over de contacten met ouders

3,8 2,0

-9%

Ik sta open voor kritiek van ouders

3,7

1,0


75%

-6%

50%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

44

6.6

Collega’s

6.6.1

Overleg

Het ondersteunend personeel is over het algemeen zeer tevreden over het overleg (4,1). Alle deelaspecten die betrekking hebben op overleg worden als zeer goed gewaardeerd. Als we kijken naar vorig meetjaar dan zien we dat alle deelaspecten dit jaar een hogere waardering krijgen. Overleg Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011 4,1

Overleg algemeen

3,6

4,2 3,9 4,1 3,6 4,0 3,6 3,9 3,5 1,0

2,0

3,0 2011

4,0


5,0

-6%

81%

Ik kan problemen met het werk goed bespreken met mijn collega’s

-2%

84%

Ik ben tevreden over het werkoverleg met mijn directe collega’s

-4%

84%

Ik ben tevreden over het werkoverleg met mijn leidinggevende

-10%

78%

Ik ben tevreden over de onderlinge communicatie

-10%

76%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

45

6.6.2

Samenwerking

Over de samenwerking in het algemeen is het ondersteunend personeel zeer tevreden (4,0). Vrijwel alle deelaspecten die betrekking hebben op samenwerking worden als zeer goed gewaardeerd. De enige uitzondering hierop is de tevredenheid over de manieren waarop directie en teamleiders de teamgeest bevorderen; hier is het ondersteunend personeel redelijk tevreden over (3,4). Vergeleken met het vorige meetjaar zien we slechts kleine verschillen. Samenwerking Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

4,0 4,0

Samenwerking algemeen

4,3 4,5

3,0

2011

81%

-2%

92%

Ik kan goed samenwerken met mijn collega’s binnen de sector/afdeling

-4%

92%

4,1 3,9

Ik ben tevreden over de collegialiteit binnen de school

-4%

82%

4,0 4,1

Ik kan goed samenwerken met mijn collega’s buiten de sector/afdeling

-6%

84%

Ik ben tevreden over de manieren waarop directie en teamleiders de teamgeest bevordert

3,4 3,2 2,0

-7%

Samenwerken is goed voor de kwaliteit van mijn werk

4,3 4,2

1,0


4,0

5,0

-18%

55%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

46

6.7

6.7.1

Leidinggevenden

Communicatie

Over de communicatie in het algemeen is men tevreden (3,7). Het ondersteunend personeel van COLLEGE GROEVENBEEK is zeer tevreden over het terecht kunnen bij de leidinggevende als er problemen zijn (4,0), het open staan van de leidinggevende voor nieuwe ideeën (3,9) en het weten wat er op school speelt door de leidinggevende (3,8) Matig tevreden zijn zij over de mate waarin de MR de belangen vertegenwoordigt (3,1). Over dit laatste aspect is circa een vijfde ontevreden. Eveneens een vijfde van het ondersteunend personeel (20%) is ontevreden over het op tijd ontvangen van relevante informatie. Vergeleken met 2008 zien we dat met name het tijdig verkrijgen van relevante informatie veel beter wordt gewaardeerd. Communicatie Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,7 3,5


Bij problemen kan ik goed terecht bij mijn leidinggevende

-10%

80%

3,9 4,0

Mijn leidinggevende staat open voor nieuwe ideeën

-10%

78%

3,8 3,6

Mijn leidinggevende weet wat er speelt in de school

-12%

3,7 3,6

Mijn leidinggevende is goed op de hoogte van mijn werk

-12%

66%

Mijn leidinggevende staat open voor kritiek

-12%

65%

3,5 2,9 3,1 3,0 2,0

3,0 2011

66%

-14%

4,0 3,9

3,7 3,8

1,0


4,0

5,0

Ik krijg relevante informatie op tijd

-20%

De MR vertegenwoordigt mijn belangen in voldoende mate

-19%

74%

57%

39%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

47

6.7.2

Ondersteuning

De ondersteuning in het algemeen wordt door het ondersteunend personeel als zeer goed ervaren (3,8). Over alle aspecten met betrekking tot de ondersteuning is het ondersteunend personeel (zeer) tevreden. Als we meetjaar 2011 vergelijken met 2008 zien we slechts kleine verschillen. Het grootste verschil zien we bij de tevredenheid over de manier waarop functionerings- en beoordelingsgesprekken worden gevoerd. In 2008 was het ondersteunend personeel hier nog matig tevreden over; in 2011 zijn ze hier zeer tevreden over. Ondersteuning Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,8

Ondersteuning algemeen

3,6

Binnen de school is het mogelijk fouten te bespreken

-2%

3,9

De school gaat goed om met collega’s die (langdurig) ziek zijn

-2%

3,8

Nieuwe collega’s worden op een goede manier begeleid

3,8 3,7

Mijn leidinggevende is duidelijk in wat hij/zij van mij verwacht

3,4

3,8 3,3 3,6 3,5 2,0

3,0

2011

-6%

4,0 3,8

3,6

1,0


4,0

5,0

73%

86%

73%

-7%

70%

-10%

Ik ben tevreden over de manier waarop functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken worden gevoerd

-9%

Ik ben tevreden over de begeleiding die ik krijg

-8%

78%

70%

60%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

48

6.7.3

Waardering

Over de waardering in het algemeen is het ondersteunend personeel zeer tevreden (3,8). Het ondersteunend personeel is zeer tevreden over de waardering die zij ontvangen van directe collega’s (4,1) en van docenten (3,9). Over de andere deelaspecten die betrekking hebben op de waardering is het ondersteunend personeel tevreden. Vergeleken met het vorige meetjaar zien we kleine verschillen in de beoordeling van de deelaspecten die betrekking hebben op waardering. Waardering Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,8 3,6

Waardering algemeen

4,1

-4%

Ik krijg voldoende waardering van docenten

-6%

3,7 3,5

De school daagt mij uit goede prestaties te leveren

-6%

3,7 3,5

Directie en teamleiders laten voldoende hun waardering blijken

-12%

3,6 3,5

Als ik minder goed presteer, spreekt mijn leidinggevende mij er op een goede manier op aan

-14%

3,9 3,9

2,0

3,0 2011

-8%

Ik krijg van directe collega’s voldoende waardering

3,8

1,0


4,0

5,0

70%

84%

74%

65%

64%

60%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

49

6.8

Imago COLLEGE GROEVENBEEK

Aan de hand van vijftien begrippen hebben we het imago van COLLEGE GROEVENBEEK onder het ondersteunend personeel gemeten. Het ondersteunend personeel kon van elk van deze vijftien begrippen aangeven of zij dit van toepassing vinden op de school. Uit de grafiek blijkt dat een ruime meerderheid van het ondersteunend personeel COLLEGE GROEVENBEEK als vriendelijk (78%), collegiaal (72%), respectvol (64%) en gezellig (62%) ziet.


78%

collegiaal

72%

respectvol

64%

gezellig

62%

behulpzaam

48%

betrouwbaar

48%

zorgvuldig

46%

degelijk

38%

professioneel

38%

vernieuwend

22%

massaal

18%

streng

12%

rommelig

10%

bureaucratisch

8%

saai

0% 0%

20%

40%

60%

80%

100%


50

6.9

Achtergrond ondersteunend personeel

Circa tweevijfde van de respondenten (39%) heeft aangegeven in de sector centrale diensten te werken.

In welke sector bent u werkzaam?

centrale diensten

39%

atheneum / havo Ermelo

27%

vmbo Ermelo

24%

vmbo Putten

10%

0%

10%

20%

30%

40%


50%

60%

51

7 7.1

ONDERZOEKSRESULTATEN OUDERS Algemeen oordeel

Aan de ouders van leerlingen van COLLEGE GROEVENBEEK is gevraagd om met een rapportcijfer een algemeen oordeel over de school te geven. De ouders beoordelen COLLEGE GROEVENBEEK met een gemiddeld rapportcijfer van 7,5. Deze vraag is bij het vorige meetjaar ook voorgelegd aan de ouders. Toen beoordeelden zij COLLEGE GROEVENBEEK met een gemiddeld rapportcijfer van 7,2.

7.2


De ouders is aan de hand van twee open vragen gevraagd wat zij de sterke punten van COLLEGE GROEVENBEEK vinden en wat er aan COLLEGE GROEVENBEEK veranderd zou kunnen worden. We hebben de gegeven antwoorden uitgesplitst naar sector. Atheneum/havo Ermelo De meest genoemde sterke punten van COLLEGE GROEVENBEEK zijn: −

De sfeer (positief, prettig, gezellig en open) (65x);

−

Kinderen gaan met plezier naar school (45x);

−

Degelijke school met goed onderwijs (44x);

−

Goede communicatie, goede contacten met ouders (28x);

−

Duidelijke regels (27x);

−

Aandacht voor elke leerling apart (25x);

−

De christelijke identiteit (21x);

−

Het absentiebeleid (13x);

−

Betrokkenheid van leerkrachten (13x);

−

De begeleiding van leerlingen (10x);

−

De bereikbaarheid (9x).


Minder tussenuren/minder uren laten uitvallen (17x);

−

Toetsen anders regelen (x16);

−

Betere begeleiding van de leerlingen (14x);

−

Betere communicatie met de ouders (14x);

−

De christelijke identiteit verbeteren (8x).


52



−


−


−


−


−

Duidelijke regels (11x);

−

Het absentiebeleid (10x);

−

Degelijke school met goed onderwijs (9x);

−

Betrokkenheid van leerkrachten (9x);

−

Kleinschaligheid (6x).



−


−

Betere begeleiding van de leerlingen (5x);

−

De christelijke identiteit verbeteren (5x);

−

Toetsen anders regelen (x5);

−

Gezonde voeding en goedkopere prijzen (4x).


Kleinschaligheid (38x);

−


−


−


−


−


−

Betrokkenheid van leerkrachten (4x).



−


−

Minder werkplein-/lespleinuren (4x);

−

Betere begeleiding van de leerlingen (3x).


53

7.3

Hoofdaspecten

De ouders van de leerlingen van College GROEVENBEEK zijn zeer tevreden over het schoolklimaat (3,8) en de communicatie (3,8). Zij zijn redelijk tevreden over de studiekosten (3,5). Vergeleken met vorig meetjaar zien we slechts kleine verschillen. Wat opvalt is dat de ouders sinds de afgelopen meting duidelijk meer tevreden zijn geworden over de lestijden. Hoofdaspecten Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011


3,8 3,7

Schoolklimaat

3,8 3,7

Communicatie

3,7 3,6 3,7 3,4 3,6 3,4 3,5 3,6 1,0

2,0

2011

3,0

4,0

5,0

-9%

72%

-4%

75%

Onderwijs

-11%

68%

Lestijden en lesroosters

-11%

69%

Zorg en begeleiding

-11%

61%

Studiekosten

-12%

63%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

54

7.4

Schoolklimaat

Over het schoolklimaat in het algemeen zijn de ouders zeer tevreden (3,8). De ouders van leerlingen van COLLEGE GROEVENBEEK zijn over vrijwel alle aspecten met betrekking tot het schoolklimaat (zeer) tevreden. Zij zijn redelijk tevreden over wat er aan eten en drinken te koop is op school (3,5) en over de mate dat de school het roken ontmoedigt (3,4). Vergeleken met vorig meetjaar zien we voor het merendeel van de deelaspecten slechts kleine verschillen. Opvallend is dat ouders in vergelijking met 2008 in mindere mate vinden dat hun kinderen gedurende de lesdag in school /op het schoolterrein moet blijven.


55

Schoolklimaat Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,8 3,7

Schoolklimaat algemeen

-3%

90%

4,2

Groevenbeek neemt voldoende maatregelen om spijbelen tegen te gaan

-3%

87%

Ik voel mij als ouder welkom op deze school

-2%

89%

De sfeer tussen de leerlingen en het personeel is prettig

-4%

4,0 3,8

Er wordt binnen de school voldoende aandacht besteed aan orde en discipline

-5%

3,8

Ik ben tevreden met de opvoedkundige aanpak van de school

-7%

74%

3,8 3,8

Groevenbeek is duidelijk een christelijke school

-6%

72%

4,0 3,8

3,6

3,7 3,5

De school treedt goed op bij conflicten of andere problemen Ik vind dat mijn kind gedurende de lesdag in school/op het schoolterrein moet blijven

3,7 4,0 3,6 3,5

Ik ben tevreden over de manier waarop de school omgaat met pestgedrag

3,6 3,6

Ik heb bewust voor een christelijke school voor mijn kind gekozen

3,5 3,3 3,4 3,4 3,0 2011

72%

Mijn kind voelt zich veilig op Groevenbeek

4,2 4,0

2,0

-9%

4,3 4,2

3,9

1,0


4,0

5,0

84%

80%

-11%

67%

-18%

61%

-7%

58%

-19%

Ik ben tevreden over wat er aan eten en drinken te koop is op school

-14%

Ik vind dat de school voldoende doet om het roken te ontmoedigen

-16%

59%

59%

50%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

56

7.5

Onderwijs

De ouders zijn tevreden over onderwijs in het algemeen (3,7). Over een groot aantal deelaspecten met betrekking tot het onderwijs op COLLEGE GROEVENBEEK zijn de ouders (zeer) tevreden. De ouders zijn matig tevreden over de zinvolheid van het uitwisselingsprogramma met leerlingen van buitenlandse scholen (3,3) en over de evenwichtige verdeling van het huiswerk over de dagen (3,3). Over deze twee aspecten is een groot deel van de ouders ontevreden (respectievelijk 28% en 21%). Als we de aspecten met betrekking tot onderwijs vergelijken met het meetjaar 2008 zien we geen grote verschillen in waardering door de ouders.


57

Onderwijs Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,7 3,6

Het onderwijs op Groevenbeek biedt een goede basis voor een vervolgopleiding

-2%

86%

Groevenbeek biedt mogelijkheden voor leerlingen om hun talenten te ontplooien

-5%

79%

3,9 3,8

Mijn kind leert op school goed samen te werken met andere leerlingen

-4%

80%

3,9 3,8

Er worden realistische eisen gesteld aan mijn kind

-4%

81%

3,9 3,7

Op school komen maatschappelijke en actuele thema’s voldoende aan bod

-4%

80%

3,9 3,7

Ik ben tevreden over het onderwijs op Groevenbeek

-6%

80%

3,9 3,8

De school bevordert de zelfstandigheid van mijn kind voldoende

-6%

78%

3,8 3,8

De school houdt me op de hoogte van de leervorderingen van mijn kind

-10%

3,7 3,6

Ik ben tevreden over de buitenschoolse activiteiten op Groevenweek

3,6 3,6

De informatie met betrekking tot toetsen en examens (PTA) is duidelijk

-9%

3,6 3,5

De docenten van Groevenbeek bevorderen het zelfvertrouwen van mijn kind

-9%

3,6 3,6

Het programma van buitenlandse excursies en werkweken is een zinvolle…

75%

-5%

68% 66% 61%

-15%

Het onderwijs sluit aan bij de belevingswereld van mijn kind

64%

-9%

62%

De docenten geven mijn kind voldoende ondersteuning

-16%

56%

Ik ben tevreden over het systeem van toetsweken

-16%

57%

3,4 3,2

Docenten besteden voldoende aandacht aan studievaardigheden

-16%

54%

3,4 3,2

Mijn kind is tevreden over de manier waarop docenten lesgeven

-16%

53%

3,3 3,2

Er is een evenwichtige verdeling van het huiswerk over de dagen

3,3 3,3

Ik vind het uitwisselingsprogramma met leerlingen van buitenlandse scholen zinvol

3,5 3,4 3,4 3,5

3,0

2011

68%

3,9 3,7

3,6 3,5

2,0

-11%

Onderwijs algemeen

4,0 3,9

1,0


4,0

5,0

-21%

53%

-28%

49%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

58

7.6

Lestijden en lesroosters

Over de lestijden en lesroosters in het algemeen zijn de ouders tevreden (3,7). De ouders zijn zeer tevreden over de lestijden van COLLEGE GROEVENBEEK (3,9). Ze zijn redelijk tevreden over het goed opvangen van tussenuren door de school (3,4). Vergeleken met 2008 zijn de ouders meer tevreden over alle aspecten met betrekking tot de lestijden. Lestijden en lesroosters Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011 3,7

Lestijden en lesroosters algemeen

3,4

3,9

-7%

3,7 3,5

Veranderingen in het lesrooster worden op tijd doorgegeven

-9%

3,7 3,5

Ik ben tevreden over het lesrooster van mijn kind

3,4

Tussenuren worden door de school goed opgevangen

3,0 2,0

3,0 2011

-11%

Ik ben tevreden over de lestijden van Groevenbeek

3,6

1,0


4,0

5,0

69%

81%

72%

-11%

70%

-17%

52%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

59

7.7

Zorg en begeleiding

Over de zorg en de begeleiding in het algemeen zijn de ouders van de leerlingen tevreden (3,6). De deelaspecten die betrekking hebben op zorg en begeleiding worden door de ouders als redelijk tot goed beoordeeld. Als we kijken naar de vorige meting dan zien we slechts kleine verschillen in waardering van de ouders wat betreft de zorg en begeleiding. Zorg en begeleiding Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,6 3,4

Zorg en begeleiding algemeen

-11%

3,7 3,5

Ik ben tevreden over de manier waarop de mentor zijn/haar rol vervult

-12%

3,7 3,6

Ik ben tevreden over de manier waarop de teamleider zijn/haar rol vervult

2,0

67%

-7%

65%

Ik word voldoende op de hoogte gehouden van het welzijn van mijn kind op school

-14%

60%

3,5 3,4

Mijn kind krijgt de hulp die hij/zij nodig heeft

-14%

60%

3,0

2011

61%

3,6 3,4

3,5 3,3 1,0


4,0

Mijn kind wordt goed begeleid bij het kiezen van een vervolgstudie 5,0

-10%

51%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

60

7.8

Communicatie

De ouders zijn over de communicatie in het algemeen zeer tevreden (3,8). De ouders zijn over vrijwel alle aspecten met betrekking tot de communicatie (zeer) tevreden. Zij zijn redelijk van mening dat het personeel goed omgaat met klachten en kritiek (3,5). Vergeleken met vorig meetjaar zien we kleine verschillen.


61

Communicatie Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,8 3,7


-4%

4,0 3,9

De informatie op de website is gemakkelijk te vinden

-2%

87%

4,0 3,9

De website van Groevenbeek wordt voldoende actueel gehouden

-2%

86%

Ik ben tevreden over de e-mailnieuwsbrief

-1%

87%

Ik ben tevreden over de informatieavonden voor ouders

-2%

86%

De schoolgids geeft voldoende informatie

-1%

86%

Ik ben tevreden over het oudercontactblad ‘Groevenwereld’

-2%

4,0

4,0 3,9 4,0 4,0 3,9 3,8 3,9 3,8

Ik ben tevreden over de 10minutengesprekken met docenten

2,0

3,0

2011

75%

79%

-6%

79%

-4%

77%

3,8 3,7

De school geeft me de informatie die ik nodig heb

3,8 3,7

De personen in de school met wie ik contact wil hebben, zijn gemakkelijk bereikbaar

-7%

3,7 3,6

Het personeel van de school houdt zich aan gemaakte afspraken

-7%

3,6 3,6

Er is voor ouders voldoende mogelijkheid voor inspraak via de ouderraad

-1%

57%

3,6 3,5

Er is voor ouders voldoende mogelijkheid voor inspraak via de medezeggenschapsraad

-1%

55%

3,5 3,4 1,0


Het personeel gaat op een goede manier om met klachten en kritiek 4,0

5,0

72%

67%

-11%

52%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

62

7.9

Studiekosten

De studiekosten in het algemeen worden door de ouders gewaardeerd als redelijk (3,5). Over de deelaspecten met betrekking tot de studiekosten zijn de ouders (redelijk) tevreden. Vergeleken met 2008 zien we geen verschillen in waardering van de ouders wat betreft de studiekosten. Studiekosten Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011 3,5 3,6

Studiekosten algemeen

3,6 3,6

Ik vind de kosten voor ééndaagse excursies acceptabel

3,6 3,6

Ik vind de hoogte van de vrijwillige ouderbijdrage acceptabel

-11%

64%

3,5 3,5

Ik vind de kosten voor buitenschoolse activiteiten (schaatsen, skieën, zwemmen) acceptabel

-12%

63%

3,5 3,5 1,0

2,0

3,0 2011


4,0

-12%

-8%

Ik vind de kosten voor meerdaagse excursies acceptabel 5,0

63%

67%

-15%

58%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

63

7.10 Imago COLLEGE GROEVENBEEK Aan de hand van veertien begrippen hebben we het imago van COLLEGE GROEVENBEEK onder ouders gemeten. De ouders konden van elk van deze veertien begrippen aangeven of zij dit van toepassing vinden op de school. Deze imagovraag is bij de vorige meting ook gesteld aan de ouders. Uit de grafiek blijkt dat een ruime meerderheid van de ouders COLLEGE GROEVENBEEK als vriendelijk (78%), toegankelijk (66%), respectvol (54%), professioneel (53%) en betrouwbaar (51%) ziet. Vergeleken met voorgaande meting zien we dat de ouders COLLEGE GROEVENBEEK als meer respectvol en professioneel zijn gaan zien.

Imago College Groevenbeek 78%

vriendelijk

71% 66% 63%

toegankelijk 54%

respectvol

41% 53%

professioneel

43% 51% 46%

betrouwbaar 40% 40%

gezellig 29% 32%

degelijk

2011

27% 26%

zorgvuldig

2008

24% 30%

massaal 18% 17%

vernieuwend

11% 12%

streng

rommelig

5%

bureaucratisch

5%

saai

3% 5%

11%

10%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


64

7.11 Achtergrond van de ouders Een tiende van de responderende ouders van leerlingen van COLLEGE GROEVENBEEK heeft aangegeven kinderen in leerjaar 2 of 3 van de havo in Ermelo te hebben (10%), eveneens een tiende in leerjaar 4, 5 of 6 van het atheneum in Ermelo (10%).

In welke klas zit uw zoon of dochter? Putten leerjaar 3 of 4 van het vmbo beroepsgerichte leerweg

4%

Putten leerjaar 1 of 2 van het vmbo beroepsgerichte leerweg

5%

Putten leerjaar 3 of 4 van het vmbo theoretische leerweg

3%


5%

Ermelo leerjaar 3 of 4 van het vmbo beroepsgerichte leerweg

7%


5%

Ermelo leerjaar 3 of 4 van het vmbo theoretische leerweg

9%


8%

Ermelo leerjaar 1 vmbo/havo

3%

Ermelo leerjaar 4, 5 van het havo

9%

Ermelo leerjaar 2 of 3 van het havo

10%

Ermelo leerjaar 4, 5 of 6 van het atheneum

10%

Ermelo leerjaar 2 of 3 van het atheneum

6%

Ermelo leerjaar 4, 5 of 6 van het tweetalig vwo

2%


7%

Ermelo leerjaar 1 atheneum/havo

7% 0%

5%

10%


15%

20%

65

Ruim tweevijfde van de responderende ouders woont in de gemeente Ermelo (42%), een derde in de gemeente Putten (33%). Dit komt overeen met de populatie van ouders.

In welke gemeente woont u? Ermelo

42%

Putten

33%

Zeewolde

9%

Harderwijk

8%

Garderen

2%

Voorthuizen

2%

Elspeet

1%

Uddel

1%

Nijkerk

1%

Anders

1%

Nunspeet

0% 0%

10%

20%

30%

40%


50%

66

8 8.1

ONDERZOEKSRESULTATEN LEERLINGEN Algemeen oordeel

Aan de leerlingen van COLLEGE GROEVENBEEK is gevraagd om met een rapportcijfer een algemeen oordeel over hun school te geven. De leerlingen beoordelen COLLEGE GROEVENBEEK met een gemiddeld rapportcijfer van 7,3.

8.2


De leerlingen is aan de hand van twee open vragen gevraagd wat zij de sterke punten van COLLEGE GROEVENBEEK vinden en wat er aan COLLEGE GROEVENBEEK veranderd zou kunnen worden. We hebben de gegeven antwoorden uitgesplitst naar sector. Atheneum/havo Ermelo De meest genoemde sterke punten van COLLEGE GROEVENBEEK zijn: −

Het gebouw en de lokalen (o.a. netjes en modern, smartboards) (151x);

−

De docenten zijn aardig en behulpzaam (106x);

−

De gezelligheid (80x);

−

De sfeer (71x);

−

Goede lessen (54x);

−

De activiteiten (25x);

−

De broodjes (14x).


Betere lesroosters (minder tussenuren, minder les, meer vakantie) (104x);

−

De voorzieningen/uitstraling van het gebouw (67x);

−

Leraren moeten beter les geven (50x);

−

Mobieltjes toestaan in de pauze (28x);

−

Meer/betere activiteiten (27x);

−

Betere fietsenstalling (19x);

−

Meer ruimte (18x);

−


−

Kantine prijzen verlagen (8x).


67



−


−


−

De broodjes (18x);

−

De activiteiten (16x);

−

De sfeer (14x);

−

Goede lessen (13x).



−


−


−


−

Kantine prijzen verlagen (18x);

−

Meer ruimte (9x);

−


−

Alle klassen mogen roken (6x).


De wp uren (93x);

−


−


−

Kleinschaligheid (41x);

−


−

Lessen van 40 minuten (17x);

−

De sfeer (10x);

−

Op tijd uit zijn (9x);

−

De weektaak (7x).



−


−


−


−


−

Alle klassen mogen roken (16x);

−

Meer ruimte (11x);

−

Mobieltjes toestaan in de pauze (7x).


68

8.3

Hoofdaspecten

Over het algemeen zijn de leerlingen tevreden over de contacten (3,7), de sfeer op school (3,7), het schoolgebouw (3,7), de begeleiding (3,7) en de leermiddelen (3,6). Het hoofdaspect waar zij niet tevreden over zijn is het rooster (2,8). Circa een vijfde van de leerlingen is ontevreden over het huiswerk en de toetsen (21%) en twee vijfde van hen is ontevreden over het rooster (41%). Vergelijken we de waardering van de leerlingen met het vorige meetjaar dan zien we dat de leerlingen over alle deelaspecten meer tevreden zijn. Hoofdaspecten Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011


3,7 3,6 3,7 3,5 3,7 3,5 3,7 3,5 3,6 3,4 3,5 3,4 3,4 3,3 3,4 3,2 3,3 3,2

2,0

2011

3,0

-11%

69%

Sfeer op school

-13%

67%

Schoolgebouw

-12%

72%

Begeleiding

-12%

70%

Leermiddelen

-15%

In de klas

-15%

5,0

57%

-18%

54%

Inspraak

-17%

54%

Rooster

4,0

64%

Leren

Huiswerk en toetsen

2,8 2,7 1,0

Contacten

-21%

-41%

52%

33%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

69

8.4

Sfeer op school

De leerlingen van COLLEGE GROEVENBEEK zijn tevreden over de sfeer op school in het algemeen (3,7). De leerlingen zijn zeer tevreden over het naar de zin hebben in de klas (4,2), over de sfeer tussen leerlingen (4,1), over het zich veilig voelen op school (4,1), over de strenge controle op spijbelen (4,0), over de sfeer tussen leerlingen en conciërges/onderwijsassistenten (3,9) en de duidelijkheid over wat wel en wat niet kan (3,8). Ze zijn zeer matig van mening dat docenten allemaal dezelfde regels hanteren (2,9). Ruim een derde van de leerlingen is ontevreden over het hanteren van dezelfde regels door de docenten (37%). Tegenover dit aspect staat een groot deel van de leerlingen neutraal. Bijna een kwart van de leerlingen (23%) vindt niet dat de school voldoende doet aan het voorkomen van diefstal en vernielingen. Vergeleken met 2008 worden alle deelaspecten beter gewaardeerd. Over het voorkomen van diefstal en vernielingen door de school waren de leerlingen in 2008 nog ontevreden (2,9). Dit jaar zijn ze hier redelijk tevreden over (3,4).


70

Sfeer op school Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,7 3,5

Sfeer op school algemeen

4,2 4,1

84%

4,1 4,0

De sfeer tussen de leerlingen is prettig

-5%

81%

4,1 4,0

Ik voel mij veilig op school

-5%

84%

3,7

Er wordt streng gecontroleerd op spijbelen

3,9 3,7

De sfeer tussen leerlingen en conciërges/onderwijsassistenten is prettig

-7%

3,8 3,5

Het is op school duidelijk wat wel en wat niet kan

-8%

3,7 3,6

De sfeer tussen leerlingen en docenten is prettig

-9%

3,7 3,5

De docenten hebben in het algemeen een positieve houding naar leerlingen

-10%

Ik ga graag naar school

-12%

3,5

Ik ben tevreden over de dingen die de school organiseert buiten de lessen om

3,3 3,4

De school doet voldoende aan het voorkomen van diefstal en vernielingen

2,9 2,9

De docenten hanteren dezelfde regels

2,6 3,0

2011

67%

-6%

3,5 3,4

2,0

-13%

Ik heb het naar m’n zin in mijn klas

4,0

1,0


4,0

5,0

-11%

74%

77%

72%

69%

65%

58%

-18%

60%

-23%

-37%

51%

29%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

71

8.5

Contacten

Over contacten in het algemeen zijn de leerlingen tevreden (3,7). De leerlingen zijn zeer tevreden over de website van de school (4,2), over de informatie die op de website te vinden is (4,0), over de omgang van de teamleiders met de leerlingen (3,8) en over het contact dat ze hebben met docenten (3,8). Een kwart van de leerlingen (25%) weet niet wanneer de school contact opneemt met hun ouders. Vergeleken met 2008 zien we slechts kleine verschillen in waardering van de contacten. Contacten Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,7 3,6

Contacten algemeen

4,2 4,0

De website geeft voldoende informatie

-7%

3,8 3,7

De teamleiders gaan goed om met leerlingen

-9%

75%

3,8 3,7

Ik ben tevreden over het contact dat ik heb met docenten

-8%

75%

Als ik ergens een probleem mee heb, kan ik altijd bij een docent terecht

-9%

Wanneer ik een docent iets vraag, word ik goed geholpen

-8%

3,6 3,5 3,4 3,2

De docenten houden zich aan afspraken

3,3 3,1

Ik weet wanneer de school contact opneemt met mijn ouders

3,0

2011

69%

-5%

3,7 3,6

2,0

-11%

De school heeft een goede website

4,0 3,9

1,0


4,0

5,0

87%

83%

68%

64%

-15%

51%

-25%

51%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

72

8.6

In de klas

Over de gang van zaken in de klas in het algemeen zijn de leerlingen redelijk tevreden (3,5). Zij zijn in sterke mate van mening dat ze weten wat er in de klas van hen wordt verwacht (3,8). De overige deelaspecten die betrekking hebben op de gang van zaken in de klas worden door de leerlingen gewaardeerd als matig tot goed. Een vijfde van de leerlingen is van mening dat docenten niet na gaan of alle leerlingen de stof begrijpen (20%). Eveneens een vijfde (21%) is ontevreden over de afwisseling in de lessen. We zien kleine verschillen met vorig meetjaar. In de klas Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,5 3,4

In de klas algemeen

Ik weet wat er in de les van mij verwacht wordt

-6%

3,7 3,7

Ik doe actief mee in de lessen

-6%

De docenten laten merken wat ze van mijn prestaties vinden

3,5 3,5

76%

66%

-10%

65%

-16%

56%

Docenten beginnen de les op tijd

-15%

55%

3,4 3,3

Ik krijg in de lessen voldoende mogelijkheden om samen te werken

-17%

53%

3,4

De docenten praten over mijn manier van werken

-18%

51%

3,3 3,1

De docenten gaan na of alle leerlingen de stof begrijpen

-20%

46%

3,3 3,1

De lessen zijn afwisselend

-21%

46%

3,4

3,0 2011

57%

Ik krijg in de lessen voldoende mogelijkheden om zelfstandig te werken

3,2

2,0

-15%

3,8 3,7

3,6 3,5

1,0


4,0

5,0

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

73

8.7

Leren

De leerlingen zijn redelijk tevreden over het leren in het algemeen (3,4). Ze zijn zeer van mening dat ze de lesstof goed aankunnen (3,9) en dat docenten hen helpen als dat nodig is (3,8). Ze zijn (zeer) matig van mening dat de meeste lessen leuk zijn (3,2), dat de leerstof in het algemeen niet moeilijk is2 (3,2), dat de leerstof interessant is (3,1) en dat docenten rekening houden met wat er bij andere vakken geleerd wordt (2,9). Over vijf van de negen deelaspecten is 20% of meer van de leerlingen ontevreden. Opvallend is ook dat ten opzichte van deze deelaspecten een groot deel van de leerlingen neutraal staat. De verschillen met de vorige meting zijn minimaal.

2

Deze stelling is omgescoord en luidde oorspronkelijk: Ik vind de leerstof in het algemeen moeilijk.


74

Leren Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,4 3,3

Leren algemeen

3,9 3,9 3,8 3,7

-5%

De docenten helpen mij als dat nodig is

-7%

78%

74%

-16%

58%

3,4

Ik leer op school over belangrijke actuele onderwerpen

-15%

56%

3,4 3,2

De leerstof van vorig schooljaar sluit goed aan op de leerstof van dit schooljaar

-20%

3,2 3,2

Ik vind de meeste lessen leuk

-21%

3,2 3,3

Ik vind de leerstof in het algemeen niet moeilijk

-22%

39%

Ik vind de leerstof in het algemeen interessant

-24%

41%

2,9

3,0

2011

Ik kan de leerstof goed aan

54%

Ik heb meer zelfvertrouwen gekregen op school

Docenten houden rekening met wat je bij andere vakken leert

2,7 2,0

-18%

3,5 3,5

3,1 3,1

1,0


4,0

5,0

-34%

58%

43%

37%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

75

8.8

Leermiddelen

De leerlingen zijn over de leermiddelen in het algemeen tevreden (3,6). Zeer tevreden zijn de leerlingen over het werken op een computer op school als dat nodig is (4,0) en over het gebruik van het smartboard door de docenten (3,8). Over het werken met de ELO zijn ze matig tevreden (3,2). Een vijfde van de leerlingen (20%) is ontevreden over het gebruik van de ELO door docenten en bijna een derde van hen is ontevreden over het werken met de ELO (29%). De leerlingen zijn redelijk tevreden over het gebruik maken van de ELO door docenten (3,4). Dit is (sterk) verbeterd in vergelijking met 2008 (2,9). Verder zien we slechts kleine verschillen met 2008. Leermiddelen Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,6

4,0 4,0

Ik kan op school met een computer werken als dat nodig is

80%

3,6 3,5

In de lessen worden vaak moderne leermiddelen gebruikt

-12%

67%

3,6

Ik vind de gebruikte leermiddelen plezierig om mee te werken

-10%

64%

3,4

Docenten maken voldoende gebruik van de ELO

2,9 3,2 3,0

2011

-6%

-11%

3,6

3,0

64%

Ik vind dat de meeste docenten het smartboard op een goede manier gebruiken

3,8

2,0

-15%

Leermiddelen algemeen

3,4

1,0


Ik vind het prettig werken met de ELO

4,0

5,0

71%

-20%

56%

-29%

47%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

76

8.9

Huiswerk en toetsen

Over het huiswerk en de toetsen in het algemeen zijn de leerlingen matig tevreden (3,3), 21% van hen is hierover ontevreden. Ze zijn in sterke mate van mening dat ze de toetsen meestal binnen de tijd afkrijgen (3,8). Ze zijn matig tevreden over de hoeveelheid huiswerk (3,3), over de verspreiding van de toetsen over het schooljaar (3,2) en over de duidelijkheid waarop een cijfer voor een toets of een werkstuk wordt berekend (3,1). Ontevreden zijn zij over het van tevoren op de hoogte zijn van de wijze van bevraging tijdens een toets (2,8). Over de helft van de deelaspecten is 20% of meer van de leerlingen ontevreden. Vergeleken met 2008 zien we over het algemeen kleine verschillen in waardering van huiswerk en toetsen.


77

Huiswerk en toetsen Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,3 3,2

Huiswerk en toetsen algemeen

3,8 3,8

74%

-10%

-14%

62%

3,6 3,4

Ik weet altijd goed wat ik moet leren voor een toets

-13%

62%

3,4

De docenten vertellen duidelijk wat het huiswerk is

3,4

Er is op school voldoende gelegenheid om huiswerk te maken

3,0 3,4 3,3

De hoeveelheid huiswerk is goed te doen

3,2

De toetsen worden goed verdeeld over het schooljaar

2,9

Het is voor mij duidelijk hoe een cijfer voor een toets of werkstuk berekend wordt

3,1 3,1 2,8 2,7

Ik weet van tevoren op welke manier iets gevraagd wordt in een toets

3,0

4,0

5,0

55%

-16%

52%

-23%

Wat ik geleerd heb, wordt in een toets gevraagd

3,3 3,1

2011

52%

Ik weet op tijd wanneer er toetsen zijn

3,2

2,0

-21%

Ik krijg de toetsen meestal af binnen de tijd

3,6 3,5

1,0


-15%

49%

50%

-23%

46%

-27%

45%

-30%

26%

-39%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

78

8.10 Begeleiding Over de begeleiding in het algemeen zijn de leerlingen tevreden (3,7). Ze weten in sterke mate dat er een vertrouwenspersoon op school is (4,0) en dat als ze ergens problemen mee hebben, ze terecht kunnen bij hun mentor (3,8). Vergeleken met 2008 zien we kleine verschillen. Wat het meest opvalt, is dat de leerlingen dit jaar meer tevreden zijn over het terecht kunnen bij een mentor bij problemen en over het krijgen van voldoende begeleiding bij het kiezen van een vervolgopleiding. Begeleiding Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,7 3,5

Begeleiding algemeen

4,0 3,9 3,8

3,7 3,7 3,7 3,5

3,5

3,0

2011

4,0

Als ik ergens problemen mee heb, kan ik bij mijn mentor terecht

-13%

Ik weet waarvoor ik bij een vertrouwenspersoon terecht kan

-13%

Ik krijg voldoende begeleiding bij het kiezen van een vervolgopleiding 5,0

80%

73%

70%

-9%

Ik word geholpen bij het maken van belangrijke keuzes (afdeling, profiel, vakkenpakket)

3,2

70%

-8%

Ik ben tevreden over de begeleiding die de school geeft

3,6 3,4

2,0

-12%

Ik weet dat er een vertrouwenspersoon is op school

3,5

1,0


68%

-12%

66%

-16%

61%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

79

8.11 Rooster Over het rooster in het algemeen zijn de leerlingen niet tevreden (2,8). Circa twee vijfde van hen is hierover ontevreden (41%). Over alle deelaspecten met betrekking tot het rooster zijn de leerlingen (zeer) matig tevreden. Eveneens is over alle deelaspecten meer dan 20% ontevreden. Ten opzichte van vorig meetjaar zien we kleine verschillen. Rooster Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

2,8 2,7

Rooster algemeen

3,1 3,1

1,0


-41%

Tijdens tussenuren kan ik goed op school werken

-31%

3,0 2,8

Roosterwijzigingen worden op tijd doorgegeven

-32%

3,0 2,8

Ik ben tevreden over mijn lesrooster

-35%

2,4 2,3

Er vallen veel lessen uit

-54%

2,4 2,3

Ik vind het goed zoals docenten vervangingsuren invullen

-54%

2,0

3,0

2011

4,0

5,0

33%

48%

37%

41%

18%

24%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

80

8.12 Schoolgebouw De leerlingen zijn tevreden over het schoolgebouw in het algemeen (3,7). Zij zijn in sterke mate van mening dat het schoolgebouw prettig is (3,9), dat de school goed te bereiken is met het openbaar vervoer (3,8) en dat de lokalen goed zijn ingericht (3,8). De leerlingen zijn redelijk tevreden over de (brom)fietsenstalling (3,4). Ruim een vijfde (22%) is ontevreden over dit laatste aspect. Over de (brom)fietsenstalling zijn de leerlingen dit meetjaar duidelijk meer tevreden dan in 2008. Toen waren ze niet tevreden over deze voorziening (3,0); dit jaar zijn ze hierover redelijk tevreden (3,4). Ook zijn de leerlingen vergeleken met 2008 meer tevreden over het aanbod van eten en drinken op school. Schoolgebouw Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,7

Schoolgebouw algemeen

3,5

3,8 3,7

De school is goed te bereiken met openbaar vervoer

-10%

74%

3,8 3,6

De lokalen zijn goed ingericht

-10%

76%

3,4

Ik ben tevreden over de (brom)fietsenstalling

2011

4,0

-7%

Ik ben tevreden over wat er aan eten en drinken te koop is in de school

3,0 3,0

72%

Ik vind het schoolgebouw prettig

3,7

2,0

-12%

3,9 3,7

3,3

1,0


5,0

80%

-14%

71%

-22%

60%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

81

8.13 Inspraak Over het algemeen zijn de leerlingen redelijk tevreden over de inspraak (3,4). Over de meeste deelaspecten zijn de leerlingen redelijk tevreden. Ze zijn matig van mening dat de school iets met de ideeën van leerlingen doet (3,2). Hierover is ruim een vijfde van de leerlingen ontevreden. Vergeleken met 2008 zien we voor dit jaar kleine verschillen in waardering van de leerlingen betreffende de inspraak. Inspraak Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,4 3,2

Inspraak algemeen

3,5 3,3 3,4 3,2

3,4 3,3 3,2 3,1 2,0

3,0

2011

5,0

54%

-14%

58%

De school geeft voldoende mogelijkheden voor leerlingen om hun mening te geven

-17%

58%

-14%

56%

De school doet iets met ideeën van leerlingen 4,0

-17%

Er wordt naar mij geluisterd op school

Ik ben tevreden over de mogelijkheden voor leerlingen om mee te praten in leerlingenpanels Ik ben tevreden over de mogelijkheden voor leerlingen om mee te praten in de leerlingenraad

3,4 3,3

1,0


-18%

54%

-22%

45%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

82

8.14 Imago COLLEGE GROEVENBEEK Aan de hand van twaalf begrippen hebben we het imago van COLLEGE GROEVENBEEK onder leerlingen gemeten. De leerlingen konden van elk van deze twaalf begrippen aangeven of zij dit van toepassing vinden op de school. Uit de grafiek blijkt dat een ruime meerderheid van de leerlingen COLLEGE GROEVENBEEK als vriendelijk (78%), gezellig (73%), modern (55%) en respectvol (54%) ziet.


75%

gezellig

73%

modern

55%

respectvol

54%

betrouwbaar

48%

streng

47%

behulpzaam

46%

zorgvuldig

38%

druk

37%

saai

27%

rommelig

17%

degelijk

15% 0%

20%

40%

60%

80%

100%


83

8.15 Achtergrond leerlingen Een tiende van de responderende leerlingen van COLLEGE GROEVENBEEK zit in leerjaar 1, 2 of 3 van het tweetalig vwo in Ermelo (10%), 9% in leerjaar 1 of 2 van het vmbo beroepsgerichte leerweg (9%) te Putten.

In welke klas zit je? Putten leerjaar 3 of 4 van het vmbo beroepsgerichte leerweg

8%

Putten leerjaar 1 of 2 van het vmbo beroepsgerichte leerweg

9%


4%


7%


6%


5%


7%


7%

Ermelo leerjaar 1 vmbo/havo

4%

Ermelo leerjaar 4, 5 van het havo

6%

Ermelo leerjaar 2 of 3 van het havo

7%

Ermelo leerjaar 4, 5 of 6 van het atheneum

8%

Ermelo leerjaar 2 of 3 van het atheneum

8%


1%


10%

Ermelo leerjaar 1 atheneum/havo

4% 0%

5%

10%


15%

20%

84

Circa tweevijfde van de responderende leerlingen van COLLEGE GROEVENBEEK woont in de gemeente Putten (39%), eveneens circa tweevijfde in de gemeente Ermelo (37%).

In welke gemeente woon je? Putten

39%

Ermelo

37%

Zeewolde

9%

Harderwijk

7%

Garderen

3%

Elspeet

2%

Nijkerk

1%

Voorthuizen

1%

Uddel

1%

Anders

1%

Nunspeet

0% 0%

10%

20%

30%

40%


50%

85

9 9.1

ONDERZOEKSRESULTATEN BASISSCHOLEN Algemeen oordeel

Aan de directeuren en leerkrachten van de basisscholen is gevraagd om met een rapportcijfer een algemeen oordeel over COLLEGE GROEVENBEEK te geven. De basisscholen beoordelen COLLEGE GROEVENBEEK met een gemiddeld rapportcijfer van 7,4. Deze vraag is ook bij de vorige meting aan de basisscholen voorgelegd. Toen beoordeelden de basisscholen COLLEGE GROEVENBEEK met een gemiddeld rapportcijfer van 7,3.


86

9.2

Hoofdaspecten

De algemene indruk die basisscholen hebben van COLLEGE GROEVENBEEK is zeer goed (4,0). Daarbij zijn ze (zeer) tevreden over de plaatsing en aansluiting (3,9) en over de communicatie (3,7). Vergeleken met vorig meetjaar zien we geen grote verschillen. Hoofdaspecten Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011


4,0

Algemene indruk

3,8 3,9

Plaatsing en aansluiting

4,0 3,7

2,0

2011

3,0

4,0

5,0

79%

76%

-7%

Communicatie

3,8 1,0

-4%

-11%

64%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

87

9.3

Communicatie

Over de communicatie in het algemeen zijn de basisscholen tevreden (3,7). Over een groot aantal deelaspecten met betrekking tot de communicatie zijn de basisscholen zeer tevreden. Ze zijn matig van mening dat ze voldoende op de hoogte worden gehouden van de leerlingenzorg van COLLEGE GROEVENBEEK (3,1). Bijna een derde van de basisscholen is ontevreden dit laatste aspect. Vergeleken met 2008 zien we twee opmerkelijke verschillen. We zien dat de positieve waardering van de basisscholen ten aanzien van het krijgen van informatie over de prestaties van oudleerlingen van COLLEGE GROEVENBEEK sterk verminderd is. Ook zijn de basisscholen veel minder tevreden over het door COLLEGE GROEVENBEEK op de hoogte te worden gehouden van onderwijsontwikkelingen op de school. Communicatie Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,7 3,8

Groevenbeek staat open voor suggesties van mijn kant

4,0

3,9 3,7

Groevenbeek reageert vlot op verzoeken van mij

-6%

3,8 3,8

De contactpersonen binnen Groevenbeek zijn voor mij goed bereikbaar

-6%

3,5 4,2 3,5 3,6

Ik word voldoende op de hoogte gehouden van de leerlingenzorg van Groevenbeek 4,0

5,0

71%

74%

79%

-11%

60%

-19%

Het is duidelijk wie ik op Groevenbeek voor welke zaken moet benaderen

3,1 3,2

2011

Groevenbeek geeft voldoende informatie over de prestaties van oud-leerlingen van mijn school Ik word voldoende op de hoogte gehouden van onderwijsontwikkelingen op Groevenbeek

83%

-3%

3,9 3,8

4,5

3,0

64%

0%

Groevenbeek reageert adequaat op verzoeken van mij

3,8

2,0

-11%


3,6

1,0


57%

-13%

-31%

57%

31%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

88

9.4


De basisscholen zijn zeer tevreden over de plaatsing en aansluiting in het algemeen (3,9). Over vrijwel alle deelaspecten betreffende de plaatsing en aansluiting zijn de basisscholen (zeer) tevreden. De basisscholen geven aan niet graag gebruik te maken van het digitaal overdrachtsdossier; ze zijn hier niet tevreden over (2,7). De helft van de basisscholen (50%) is ontevreden over dit aspect (zij maken veelal geen gebruik van het digitaal overdrachtdossier). Vergeleken met vorig meetjaar zien we geen grote verschillen. Wat opvalt is dat de basisscholen dit jaar meer tevreden zijn over de aandacht die COLLEGE GROEVENBEEK besteed aan zorgleerlingen. Plaatsing en aansluiting Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

3,9 4,0

Plaatsing en aansluiting algemeen

4,3

4,2 4,1 4,2 4,3

0%

91%

Groevenbeek voorziet de leerlingen van groep 8 van voldoende informatie

0%

92%

Groevenbeek houdt voldoende rekening met het advies van mijn school

3,7 3,8

3,0

4,0

5,0

89%

0%

Groevenbeek zorgt voor goede opvang en begeleiding van nieuwe leerlingen

-4%

Groevenbeek besteedt voldoende aandacht aan zorgleerlingen

-4%

Ik maak graag gebruik van het digitaal overdrachtsdossier

86%

-3%

Het onderwijs op Groevenbeek sluit goed aan bij het onderwijs op mijn school

2,7

2011

Groevenbeek informeert de ouders van de toekomstige leerlingen voldoende

4,1 4,0

3,9

2,0

0%

Mijn oud-leerlingen presteren op Groevenbeek over het algemeen zoals ik verwacht

3,5

76%

-7%

De overdracht van onze leerlingen naar Groevenbeek verloopt prettig

4,2 4,1

4,1 4,1

1,0


86%

86%

61%

68%

-7%

-50%

27%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

89

9.5

Algemene indruk

De algemene indruk van COLLEGE GROEVENBEEK is zeer goed (4,0). De basisscholen zijn zeer van mening dat de oud-leerlingen zich prettig voelen op COLLEGE GROEVENBEEK (4,2), dat de kwaliteit van het onderwijs op de school goed is (4,2) en dat de kwaliteit van de leerlingenzorg op school goed is (3,9). Vergeleken met 2008 zien we dat de basisscholen iets positiever staan ten opzichte van de kwaliteit van de leerlingenzorg op de school en het duidelijk uitdragen van een christelijke identiteit. Algemene indruk Gemiddelde scores tevredenheid 2008 en 2011

4,0 3,8

Algemene indruk algemeen

4,2 4,1 4,2 4,2 3,9 3,6 3,6

2,0

3,0

2011

4,0

-4%

5,0

79%

De oud-leerlingen van mijn school voelen zich prettig op Groevenbeek

0%

92%

De kwaliteit van het onderwijs op Groevenbeek is goed

0%

90%

De kwaliteit van de leerlingenzorg op Groevenbeek is goed

0%

Groevenbeek is duidelijk een christelijke school

3,3 1,0


73%

-14%

61%

-100% -75% -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100%

2008


Negatief

Positief

90

9.6

Uitsplitsing naar functie

In de onderstaande tabellen worden de aspecten die aan de basisscholen zijn voorgelegd uitgesplitst naar directie en leerkrachten. Algemeen oordeel

directie

leerkracht

totaal

7,2

7,4

7,4

directie

leerkracht

totaal


3,6

3,7

3,7

Plaatsing en aansluiting algemeen

3,9

3,9

3,9


3,9

4,0

4,0

Kunt u een algeheel oordeel geven over Groevenbeek in de vorm van een rapportcijfer?

Hoofdaspecten

Communicatie

directie

leerkracht

totaal


3,6

3,7

3,7

Het is duidelijk wie ik op Groevenbeek voor welke zaken moet benaderen.

3,5

3,5

3,5

De contactpersonen binnen Groevenbeek zijn voor mij goed bereikbaar.

3,7

3,8

3,8

Groevenbeek reageert vlot op verzoeken van mij.

3,7

3,9

3,9

Groevenbeek reageert adequaat op verzoeken van mij.

3,8

4,0

3,9

Groevenbeek staat open voor suggesties van mijn kant.

4,0

4,1

4,0

Groevenbeek geeft voldoende informatie over de prestaties van oud-leerlingen van mijn school.

3,8

3,8

3,8

Ik word voldoende op de hoogte gehouden van onderwijsontwikkelingen op Groevenbeek.

3,5

3,6

3,5

Ik word voldoende op de hoogte gehouden van de leerlingenzorg van Groevenbeek.

3,0

3,2

3,1


directie

leerkracht

totaal

3,9

3,9

3,9

Plaatsing en aansluiting algemeen Groevenbeek voorziet de leerlingen van groep 8 van voldoende informatie.

4,3

4,1

4,2

Groevenbeek informeert de ouders van de toekomstige leerlingen voldoende.

4,2

4,3

4,2

Groevenbeek houdt voldoende rekening met het advies van mijn school.

4,2

4,1

4,1

De overdracht van onze leerlingen naar Groevenbeek verloopt prettig.

4,3

4,3

4,3

Ik maak graag gebruik van het digitaal overdrachtsdossier.

3,0

2,6

2,7

Het onderwijs op Groevenbeek sluit goed aan bij het onderwijs op mijn school.

3,6

3,7

3,7

Groevenbeek zorgt voor goede opvang en begeleiding van nieuwe leerlingen.

4,0

4,1

4,1

Groevenbeek besteedt voldoende aandacht aan zorgleerlingen.

3,3

4,1

3,9

Mijn oud-leerlingen presteren op Groevenbeek over het algemeen zoals ik verwacht.

4,1

4,2

4,2

directie

leerkracht

totaal


3,9

4,0

4,0

Groevenbeek is duidelijk een christelijke school.

3,9

3,5

3,6

De oud-leerlingen van mijn school voelen zich prettig op Groevenbeek.

4,0

4,3

4,2

De kwaliteit van het onderwijs op Groevenbeek is goed.

4,1

4,3

4,2

De kwaliteit van de leerlingenzorg op Groevenbeek is goed.

3,7

3,9

3,9

Algemene indruk


91

9.7

Achtergrond basisscholen

Van de deelnemers uit het basisonderwijs is 65% leerkracht en 35% directeur.

Wat is uw functie in het basisonderwijs?

leerkracht

65%

directie

35%

0%

20%

40%

60%

80%


100%

92

Rapportage. Tevredenheidsonderzoek. In opdracht van: Utrecht, juni 2011

Recommend Documents