Rapportage betreffende de visitatie van de Stichting Nedlloyd Pensioenfonds in het kader van de ‘Principes voor Goed Pensioenfondsbestuur’
Opdrachtgever
:
Stichting Nedlloyd Pensioenfonds
Visitatie over
:
2011
Uitvoering
:
Visitatiecommissie
Visitatiecommissie
:
N.H.H. Beyer
verslagjaar
J. Studen-Kiliaan D.M. Swagerman
Visitatieperiode
:
Datum
1 januari 2011 - 31 december 2011
16 maart 2012
N.H.H. Beyer
J. Studen-Kiliaan
D.M. Swagerman
………………………
………………………
Voorzitter
………………………
Stichting Nedlloyd Pensioenfonds
Inhoudsopgave:
1. Inleiding ....................................................................................................... 3 2. Werkwijze..................................................................................................... 4 3. Visitatie ........................................................................................................ 5 4. Status aanbevelingen 2010 ............................................................................12 5. Aanbevelingen 2011......................................................................................14
Bijlage 1: Ontvangen documenten voor visitatie ...................................................16 Bijlage 2: Vergaderoverzicht VC .........................................................................17 Bijlage 3: Educatie/Bezoeken aan congressen etc. ................................................18
2
1. Inleiding
Deze rapportage bevat de bevindingen van de Visitatiecommissie (hierna te noemen de ‘VC’) naar aanleiding van haar onderzoek naar het functioneren van het Bestuur van Stichting Nedlloyd Pensioenfonds (hierna te noemen ‘het Fonds’) over het kalenderjaar 2011.
In het werkplan is destijds afgesproken dat de VC elk jaar in ieder geval één van de volgende taken verricht, te weten: -
het beoordelen van beleids- en bestuursprocedures en -processen;
-
het beoordelen van ‘checks en balances’ binnen het Fonds;
-
het beoordelen van de wijze waarop het Fonds wordt aangestuurd;
-
het beoordelen van de wijze waarop door het Bestuur wordt omgegaan met de risico’s op langere termijn.
Het laatste onderwerp wordt jaarlijks behandeld en zal gezien de economische situatie onze speciale aandacht vragen. Daarnaast worden er jaarlijks een of meerdere specifieke onderwerpen gekozen. In een cyclus van drie jaar komen dan jaarlijks altijd de bovenstaande onderwerpen aan de orde en in overleg met het Bestuur wordt de keuze gemaakt voor één of meerdere onderwerpen die dan speciale aandacht krijgen.
Voor 2011 is het volgende Visitatieplan opgesteld.
Visitatieplan 2011 Follow-up van de afgelopen visitaties. Stand van zaken.
Voor het loket In het plan van 2010 was gemeld dat de VC aandacht wilde besteden aan de procedures “voor het loket”. Denk hierbij onder andere aan maatregelen om vast te stellen dat de juiste betalingen gedaan worden, procedures rond in leven zijn van in het buitenland gevestigde deelnemers etc. De VC wil inzicht krijgen in de procedures die het Fonds daarbij aanhoudt. VC is met name geïnteresseerd in de uitvoering van de geschillenregeling.
3
Communicatie Gegeven de aandacht die er landelijk is voor de communicatie naar de deelnemers en de wisselende inzichten wil de VC in het verlengde van het vorige onderwerp aandacht besteden aan de inzichtelijkheid van de communicatie naar de deelnemers. Daarbij valt ook te denken aan de impact van het integrale UPO. Kosten De VC wil graag inzicht in de kosten baten analyse rond het uitbesteden van taken. Daarbij valt te denken aan vragen als, ‘weegt het verkregen extra rendement in relatie tot de risico’s op tegen de kosten?’. Voor de managers met een mandaat ligt dat weliswaar vast ten opzichte van een benchmark en wordt daar ook actief op gestuurd. De VC vraagt zich echter af of dit bijvoorbeeld ten opzichte van een indextracker ook het geval is. Uiteindelijk moeten de kosten gespiegeld worden tegen het uitgangspunt van het Fonds dat het een goed en zeker pensioen wil verstrekken.
Risico management Zijn de risico’s met het uitbesteden voldoende in beeld? Tevens willen we ook hier de kostenvraag adresseren. Het Bestuur heeft als beleid gekozen de kans dat de dekkingsgraad onder de 105% zakt af te dekken, een en ander in het licht van het herstel potentieel van het Fonds. Zijn de kosten verbonden aan deze begrenzing van de down-ward risk in verhouding met het gestelde doel? Levert de gekozen werkwijze ook begrenzingen op voor het up-ward potential? Zo ja welke zijn deze? Is de gekozen werkwijze ook op lange termijn betaalbaar voor het Fonds? In hoeverre moet de “verdedigingslijn” op een hoger niveau liggen? 2. Werkwijze
De VC is haar werkzaamheden voor het jaar 2011 begonnen met diverse gesprekken met het Bestuur en de directeur over het concept visitatieplan opgesteld door de VC. Nadat dit plan is vastgesteld door het Bestuur zijn afspraken gemaakt met de directie over de te verstrekken documentatie. Gedurende het vervolgproces van inlezen is nader aangegeven welke informatie nog meer relevant is om te bestuderen, en die is vervolgens opgevraagd (zie bijlage NPF2011-17a Benodigde stukken). De VC heeft over de diverse onderwerpen overleg gevoerd met: Bestuur, directie, Communicatie Commissie (CC) en met de externe manager Cardano in aanwezigheid van de
4
Beleggingscommissie (BC). Vervolgens meerdere keren bijeengekomen om overleg te plegen. Op basis van alle verkregen informatie en evaluatie heeft de VC haar concept rapport op 13 maart 2012 aangeboden aan het Bestuur.
Ten aanzien van het totale proces van de visitatie merkt de VC nog het volgende op. Alle bij de visitatie betrokkenen waren zeer coöperatief en stelden zich open en kwetsbaar op. De gesprekken zijn plezierig verlopen en waren verhelderend. Er was bij alle betrokkenen de wil om van deze visitatie een optimaal product te maken. De VC spreekt daarom haar erkentelijkheid uit voor deze goede samenwerking en spreekt de hoop uit dat haar werkzaamheden en rapport daadwerkelijk bijdragen aan een doelmatig intern toezicht in overeenstemming met de doelstellingen van de ‘Principes voor Goed Pensioenfondsbestuur’. 3. Visitatie
Voor het loket De VC heeft de klachtenprocedures bestudeerd en is van mening dat deze de toets der kritiek ruim kunnen doorstaan. De VC wil het Bestuur in overweging geven de geschillen aanpak laag drempeliger te maken. In de huidige regeling dient al snel een kompleet scheidsgericht te worden ingesteld. Dit is een zware procedure. Gedacht kan worden aan afwikkeling van een klacht door het Bestuur of één commissie uit het Bestuur. Voorts verdient het aanbeveling in het jaarverslag een paragraaf op te nemen rond klachten en geschillen, zowel kwalitatief als kwantitatief.
Communicatie De VC stelt dat tot nu toe voornamelijk over doelgroepen, goede leesbaarheid, begrijpelijke teksten en meer aandacht voor nieuwe toetreders is gesproken, maar niet over de inhoud van de communicatie en vooral niet over het strategisch/taktisch belang van communicatie. Vandaag is vooral de vraag hoe je de boodschap over de bühne krijgt en welke boodschap dat is, waarover het zou moeten gaan. Wat gaan we vertellen? Wat is het Beleid? Communicatie heeft een vaste plek op de bestuursagenda, de CC is leidend binnen het Fonds inzake communicatie.
5
Ter illustratie deelde de CC mede dat zij voornemens zijn de brief inzake toekomst, medio december 2011 aan gepensioneerden toe te zenden. Uitgangspunt is om deelnemers niet onnodig ongerust te maken. In de voorzienbare toekomst zal de boodschap zijn geen indexering op korte termijn. De AFM self-assessment score betreffende de communicatie aan de deelnemers, is 94 procent en dus hoog. Formuleren doelgroepen blijft belangrijk. Er is sprake van jongeren, ouderen, vrouwen, mannen, “late toetreders” en “vroege toetreders”. Vraag is ook welke doelgroep op welke wijze geïnformeerd moet worden. Door de actieven worden enerzijds meer vragen gesteld. Anderzijds beslissen huidige en toekomstige gepensioneerden echter zelf wel wat zij weten willen en halen dat van het net. De vraag is hoe de communicatie van het pensioenfonds met zijn deelnemers ontwikkeld moet worden in lijn met de veranderende situatie. Op de agenda van de CC staat voor volgend jaar meer de diepte in te gaan en communicatie als strategisch taktisch beleidsinstrument van het Fonds te ontwikkelen. Dan wordt ook meegenomen hoe het jaarverslag beter benut kan worden. Het Fonds zoekt nu een communicatie expert die gaat helpen om een nieuw “bouwwerk” op te trekken. Bedoeling is om in 2012 een nieuw communicatie beleid te implementeren. VC vindt dat er een belangrijke taak voor de CC ligt, zij moet het beleid formuleren rond communicatie en de voorwaarden scheppen om lezers te triggeren en zo te realiseren dat de informatie beter gelezen en begrepen wordt. Het huidige communicatiebeleid moet daartoe naar mening van VC en CC worden aangepast. Communicatie is een issue dat van “hoe” naar “wat” aan het veranderen is. De VC wil ook in 2012 aandacht besteden aan de ontwikkelingen op dit gebied.
Aansprakelijkheid Door het Bestuur is een bestuursaansprakelijkheidsverzekering afgesloten. Of deze verzekering een dekking geeft voor beoogde risico’s kan mede afhankelijk zijn van de wijze waarop het Bestuur zijn besluiten en de daarbij gehanteerde afwegingen voldoende duidelijk vastlegt. VC beveelt aan om hier de nodige aandacht aan te geven.
Kosten Er is in het verslagjaar gewerkt aan dit onderwerp o.a. naar aanleiding van brieven van DNB. Daarover is in juni van dit jaar een eerste standpunt geformuleerd. DNB is
6
er nog niet op teruggekomen. Eerste opzet is verstuurd met alleen de directe kosten. De bedoeling is om dit uit te breiden met indirecte kosten en regelmatiger te rapporteren aan Bestuur. Verdergaande transparantie is gewenst. De kosten moeten uiteindelijk omlaag, waaronder de kosten van het Vermogensbeheer. Er bestaat goed inzicht in de ontwikkeling van de kosten voor pensioenadministratie en uitvoering. Er dienen nog wel keuzes gemaakt te worden met betrekking tot de toekomstige financiering van deze kosten. Met betrekking tot de kosten van het vermogensbeheer is afgesproken dat de VC en het Bestuur daar in 2012 op terug komen. De VC wil gaarne inzicht in de hoogte van totale kosten in relatie tot een benchmark en/of in relatie tot andere fondsen.
Risicomanagement Met de directeur is uitgebreid de Risicomanagement Firm rapportage aan het Bestuur doorgenomen (NPF 2011-052). De dekkingsgraad is ongeveer 104 percent. Onder de kritische grens van 96 percent kan het fonds niet herstellen en moet dan gaan korten. Het beleid is om dit zoveel mogelijk te voorkomen. Vandaar dat het risicomanagement adequaat moet zijn.
-
Renterisico Het matching-/renterisico is het risico dat activa en passiva (inclusief offbalanceposten) dan wel inkomsten en uitgaven, op langere termijn niet volledig zijn gematcht. Het Fonds heeft al in een vroegtijdig stadium in swaps geïnvesteerd, met het doel om het renterisico te mitigeren. In dit verband gaat het om de duration van de obligatieportefeuille gelijk aan de duration van de verplichtingen te maken. Het laatste jaar is de rentecurve behoorlijk aan het veranderen vanwege de crisis, waardoor bij stijging van de rente de waarde van de obligaties daalt. Aan de andere kant veranderen de verplichtingen dan ook in waarde, maar in een ander patroon dan de waarde van de obligaties. De kwaliteit van het collateral is zoveel mogelijk AAA. In juli 2010 zijn alle swaps verkocht en zijn er swaptions voor aangekocht. Swaption is een recht op een swap, dus een calloptie voor een swap. Renterisico is, zoals voorheen naar onderkant afgedekt voor 75 procent en naar de bovenkant geheel open. Voordeel hiervan is dat van de upside kan worden
7
geprofiteerd.
-
Tegenpartijrisico Het risico dat een tegenpartij bij een transactie niet aan zijn verplichtingen kan voldoen. Gerenommeerde partijen zijn schaars en worden constant samen met Cardano en op dagelijkse basis gemonitord. Op grond daarvan wordt er een beslissing genomen om al dan niet met de betreffende partij verder te gaan als zij zich al dan niet kwalificeert.
-
Valutarisico Het risico dat kan ontstaan bij grensoverschrijdend beleggen doordat de verschillende lokale munteenheden ten opzichte van elkaar stijgen of dalen. De keuze is gemaakt om het Dollar risico niet meer voor het illiquide deel van de portefeuille af te dekken. Betreft met name de investering in Amerikaanse private equity en hedgefunds. In het algemeen wordt valutarisicodekking nog maar voor de helft afgedekt, anders worden de kosten van de protectie te duur, dit vanwege economische crisis.
-
Liquiditeitsrisico Dit wordt ook wel kasstroomrisico genoemd en betreft het risico dat het Fonds over onvoldoende liquide middelen beschikt om de lopende betalingen te verrichten. Voor korte en lange termijn wordt gekeken naar voorzienbare cashflow voor inflow en outflow.
-
Marktrisico Het marktrisico is het risico dat de hele markt of een categorie van activa daalt, waardoor de prijs en de waarde van de activa in portefeuille kunnen worden beïnvloed. Discussie over het beleid vindt plaats met directie, BC, Cardano en BNP. Het beheersen van het marktrisico betreft vast beleid en dus niet een ad hoc activiteit. Er is nog een kleine exposure in de Piigs-landen. De exposure op Italië is €36 mln. Frankrijk is voor de helft afgebouwd. De vrijgekomen gelden zijn geherinvesteerd in Nederlandse en Duitse obligaties. Teveel herinvesteren in
8
Nederland en Duitsland leidt tot minder spreiding en dus een extra - klein risico. Ook is er nog exposure in België en Oostenrijk.
-
Langlevenrisico Het langlevenrisico is het risico dat een pensioenfonds of verzekeringsmaatschappij loopt dat een verzekerde persoon langer leeft dan op basis van de gehanteerde sterftetafels wordt verwacht. Met Towers Watson overeengekomen een bredere basis voor het inschatten van het langlevenrisico te gebruiken. Dit is reeds in 2010 opnieuw vastgesteld. DNB heeft medegedeeld voor 2010 en 2011 de nieuwe benadering te accepteren. Voor 2012 wordt wellicht een nieuwe opzet gehanteerd. Resultaat is een licht positief verschil ten opzichte van het oude systeem.
-
Operationele risico Het operationeel risico is het risico dat sprake is van ondoelmatige of onvoldoende doeltreffende procesinrichting dan wel procesuitvoering. Dit probleem is door de VC al eerder aan de orde gesteld. Er is een te smalle kennisbasis in het fonds aanwezig, met andere woorden de sterke afhankelijkheid van één directeur heeft er toe geleid om een adjunct directeur aan te stellen. Het huidige hoofd beleggingen is kandidaat voor deze functie en gaat dan ook mede het beleid bepalen. Dagelijkse gang van zaken van het fonds wordt dan gezamenlijk met de huidige directeur bepaald. Hij zal dan op termijn op alle gebieden de directeur kunnen vervangen. De individuele bestuursleden zijn met de nieuwe organisatiestructuur ook veel meer betrokken bij de dagelijkse gang van zaken door de instelling van de verschillende commissies waarin de bestuursleden zitting hebben. Agendering wordt nu veel breder bepaald. Bestuursvergaderingen worden ook rond de onderwerpen van deze commissies georganiseerd. Het operationele concentratierisico is daarmee verminderd.
-
Uitbestedingsrisico Het uitbestedingsrisico is het risico dat de continuïteit, integriteit en/of kwaliteit van de aan derden uitbestede werkzaamheden wordt geschaad.
9
Het uitbestedingsrisico wordt geadresseerd door verhoging van kennis in het bestuur. Risico's worden ook door meerdere externen beoordeeld en gewogen, dit dus niet alleen door Cardano.
-
Dashboard Het dashboard is een risicobeheersingsinstrument. Er zijn fondsen die een risico dashboard op basis van Firm gebruiken. Het actualiseren hiervan kost veel werk en is daarom kostbaar. De informatie moet namelijk dagelijks worden gevuld.
Het Fonds heeft gekozen voor een eenvoudiger opzet. Kwartaalrapportages worden gemoderniseerd op basis van gelijke parameters zoals nu toegepast bij andere pensioenfondsen. Op langere termijn zal waarschijnlijk met een vereenvoudigd dashboard gewerkt gaan worden.
-
Gesprek met Cardano Cardano is de risicomanager van het Fonds en heeft als zodanig een strategische adviesrol. Zij verzorgen het advies, de implementatie en de monitoring van de strategie. Bestuur heeft voor Cardano gekozen op basis van kennis en controle mogelijkheden. Cardano hanteert meer ingrediënten dan de onderzochte concurrenten. Bestuur controleert per kwartaal hoe het gaat en of het advies heeft gewerkt en voldoet aan de doelstelling van het Fonds. Behoud vermogen is de grote doelstelling van Bestuur. De werkwijze van Cardano is als volgt samen te vatten: Begin met stresstest, op basis van vier scenario’s. Japan-scenario, stagflatiescenario met hoge inflatie en hoge rente lage aandelenmarkt, sterk herstelscenario stevige groei, voortkabbelscenario, muddling through. In overleg tussen het Fonds en Cardano worden deze scenario’s verder ontwikkeld tot beleid. Het Fonds is zich terdege bewust van de risico’s van het beleggingsbeleid en heeft vastgesteld dat de bodem bij 96% ligt, want daaronder is geen herstel meer mogelijk. Met het gekozen beleid is het Fonds beschermd op een robuuste manier. Ieder jaar wordt opnieuw de visie bekeken, en indien nodig worden door het Bestuur parameters aangepast. Bestuur is zich terdege bewust van de kosten van het risicomanagement en maakt een goede afweging tussen kosten, risico en baten. Tot nu toe heeft de risicoverzekering goed gewerkt.
10
Cardano verdient niet aan de implementatie van de strategie. Deze wordt via verschillende banken uitgevoerd. Beloning is op basis van een fixed fee, zodat er geen inverse incentives zijn voor Cardano. Evaluatie van het beleid vindt jaarlijks plaats met het Bestuur van het Fonds. BC zal nog nader bepalen welke parameters gehanteerd zullen worden om Cardano structureel te beoordelen (wanneer doen zij het goed en wanneer doen zij het niet goed).
Conclusie VC vindt naar aanleiding van de bestudeerde informatie en gesprekken dat er grote stappen gezet zijn in het operationeel risicomanagement. Dit blijkt ook uit de gerapporteerde dekkingsgraden.
Gesprek met de nieuwe voorzitter De VC heeft op 19 december 2011 gesproken met de heer Machielsen, de nieuwe voorzitter van het Fonds. Het was een plezierig gesprek, waar over en weer de CV’s kort belicht werden. De heer Machielsen gaf helder aan waar in de komende periode aandacht zal worden geschonken, dat zijn: -
zorgen dat het vermogen behouden blijft;
-
versterken van de eigen organisatie zowel kwalitatief als kwantitatief.
Met de vorige voorzitter is een schema van aftreden voor de VC opgesteld. De eerste kandidaat zal ultimo 2012 afscheid nemen. Voor vervanging zijn de eerste stappen gezet.
11
4. Status aanbevelingen 2010
Op grond van bovenstaande komen wij tot de volgende aanbevelingen:
-
Aanstellen van een secretaris van het Bestuur. De kantoororganisatie wordt versterkt en dit punt wordt op die wijze ingevuld.
-
Aangeven in het jaarverslag of er majeure punten zijn betreffende functioneren van de diverse commissies.
-
Commissies zijn met ingang van januari 2012 officieel aangevangen; informeel zijn deze al gedurende 2011 ingevoerd.
-
In de ALM-studie op lange termijn meer dynamiek meenemen ten aanzien van toekomstige ontwikkelingen gezien de vergrijzing van het Fonds. Dit is inmiddels door middel van aanstelling Cardano geïmplenteerd
-
In het kader van de continuïteitsanalyse een scenario doorrekenen waarbij gekeken wordt naar de impact van lage rentes in combinatie met een lage 95% dekkingsgraad. Is gebeurd.
-
De allocatie naar illiquide stukken structureel verminderen. Blijft aandachtspunt en is ook in het risicomanagement Cardano opgenomen.
-
In de communicatie naar de deelnemers de risico’s van het Pensioencontract expliciet maken. Blijft aandachtspunt, is ook onderdeel van visitatie 2011.
-
Professionele uitvoerders structureel en volgens vastgelegde principes monitoren. Het is de bedoeling om dit in lijn met de richtlijnen van de Pensioenfederatie en DNB aan te pakken.
12
-
Zorgdragen voor voldoende expertise in eigen huis en de deskundigheid van het Bestuur continue bewaken. Blijft aandachtspunt.
-
Werkwijze opstellen om de ontwikkeling van de aan Cardano uitbestede werkzaamheden adequaat te kunnen volgen en eigen verantwoordelijkheid te kunnen nemen. Is opgevolgd, is ook onderdeel van visitatie 2011.
-
De toekomstsituatie van het Fonds. Dit onderwerp valt onder de continuïteit van het Fonds en staat voortdurend op de agenda van het Bestuur.
13
5. Aanbevelingen 2011
Ad Geschillenregeling De VC wil het Bestuur in overweging geven de geschillen aanpak laag drempeliger te maken. Gedacht kan worden aan afwikkeling van een klacht door het Bestuur of één commissie uit het Bestuur .
Voorts verdient het aanbeveling in het jaarverslag een paragraaf op te nemen rond klachten en geschillen, zowel kwalitatief als kwantitatief, zelfs als er geen klachten zijn.
Ad Communicatie De VC beveelt het Bestuur aan communicatie tot een strategisch en tactisch beleidsinstrument voor het Fonds te ontwikkelen. De VC kan zich goed vinden in het betrekken van een communicatie expert bij deze ontwikkeling Bedoeling is om in 2012 een nieuw communicatie beleid te implementeren.
VC vindt dat er een belangrijke taak voor de CC ligt, zij moet het beleid formuleren rond communicatie en de voorwaarden scheppen om lezers te triggeren en zo te realiseren dat de informatie beter gelezen en begrepen wordt.
De VC wil ook in 2012 aandacht besteden aan de ontwikkeling van het communicatie beleid.
Ad Kosten De VC constateert dat er goed inzicht bestaat in de ontwikkeling van de kosten voor pensioenadministratie en uitvoering. Er dienen nog wel keuzes gemaakt te worden met betrekking tot de toekomstige financiering van deze kosten. Met betrekking tot de kosten van het vermogensbeheer is afgesproken dat de VC en het Bestuur daar in 2012 op terug komen. De VC wil gaarne inzicht in de hoogte van totale kosten in relatie tot een benchmark en/of in relatie tot andere fondsen.
14
Ad Risicomanagement De VC constateert dat op het gebied van risicomanagement grote stappen voorwaarts zijn gezet. Zowel in de bespreking van Firm met de directeur als de bijeenkomst met de externe adviseur Cardano in aanwezigheid van de BC toonden aan dat het onderwerp alle aandacht krijgt die het verdient. De visie is helder; het voorkomen van een lage dekkingsgraad. Gegeven de gerapporteerde dekkingsgraden kan het gekozen beleid tot nu toe als succesvol worden gekwalificeerd. Dat is geen geringe prestatie.
De VC beveelt aan de visie achter het gekozen risicomanagement uitvoering te communiceren naar de deelnemers.
De VC vindt dat de verdere ontwikkeling van inzicht in het risicomanagement bij een brede groep van het Bestuur en de Fondsorganisatie van groot belang. Immers van Bestuur en directie mag verwacht worden dat zij kritisch blijven kijken naar de gekozen oplossingen en de werkwijze van de externe adviseurs. De kritische blik moet behouden blijven.
De VC vindt dat er een structurele beoordeling van de resultaten moet worden ontwikkeld, bijvoorbeeld een dashboard als in gebruik bij andere fondsen. Dit kan ook behulpzaam zijn bij de beoordeling van externe adviseurs.
De VC vindt de voorgenomen versterking van de Fondsorganisatie in het licht van bovenstaande ontwikkelingen een goede zaak.
Ad Aansprakelijkheid Door het Bestuur is een bestuursaansprakelijkheidsverzekering afgesloten. Of deze verzekering een dekking geeft voor beoogde risico’s kan mede afhankelijk zijn van de wijze waarop het Bestuur zijn besluiten en de daarbij gehanteerde afwegingen voldoende duidelijk vastlegt. VC beveelt aan om hier de nodige aandacht aan te geven.
15
Bijlage 1: Ontvangen documenten voor visitatie -
NPF2010-054: Risicomanagement FIRM/jaarlijkse risicomanagement inventarisatie
-
Bedrijfscontinuiteitsplan (BCP)
-
NPF2007-024D: Dossier afspraken en procedures IT-dienstverlening
-
NPF2007-024A: KPMG Risk Control framework
-
NPF2011-003B Verkenning besturingsmodel
-
NPF2011-003D: Verkenning besturingsmodel
-
NPF2005-004B Klachtenprocedure
-
NPF2005-004B: Klachten- en geschillenregeling
-
NPF2011-030: Procedure werkzaamheden uitkeringsorganisatie
-
NPF2011-020: Memo inzake kosten
-
NPF2007-024: BCP Nedlloyd Pensioenfonds
-
NPF2007-024E: Procedure toepassen wijzigingen Conpackage
-
BC2011-009A: Cardano risico management framework 7-7-2011
-
Logboek besluiten- en actielijst 2011
16
Bijlage 2: Vergaderoverzicht VC De VC het Fonds is bijeen geweest op: 2011 -
30 mei 2011
-
6 september 2011
-
24 januari 2012
Gesprekken VC met derden: 2011 -
Bestuur 15 maart 2011 (concept VC verslag) 30 mei 2011 11 oktober 2011 19 december 2011 (VC gesprek met de heer Jeppe Machielsen/nieuwe voorzitter)
-
Directie 25 januari 2011 (VC gesprek met de heer Ton Zimmerman inzake concept Visitatieverslag 2010) 19 december 2011 (VC gesprek met de heer Ton Zimmerman inzake FIRM)
-
Communicatiecommissie 1 december 2011
-
BC & Cardano 19 december 2011
17
Bijlage 3: Educatie/Bezoeken aan congressen etc. 2011 -
(NSK) Middagsymposium 'Toezicht in beweging', georganiseerd door het Nationaal Register Commissarissen en Toezichthouders.
-
(HB) Risicomanagement voor de Toezichthouder, in de cyclus van de workshops Commissariaat en Toezicht 2011 van Nationaal Register.
-
(NSK, DS) Symposium ‘Professionalisering van governance in de pensioensector', georganiseerd door het Nationaal Register.
-
(DS) Bijeenkomst ‘Economic Forum’, door MN services
-
(NSK, HB) Seminar 'De 4e dinsdag in September' met als thema ‘Pensioenuitvoering na het pensioenakkoord, georganiseerd door Towers Watson.
-
(DS) Bijeenkomst in het kader van de workshops Commissariaat en Toezicht 2011 van Nationaal Register.
-
(DS) workshop ‘Risicomanagement bij pensioenfondsen', georganiseerd door NBA-VERA.
-
(HB) Workshop ‘Toezicht op financiën II’, in de cyclus van de workshops Commissariaat en Toezicht 2011 van Nationaal Register.
2012 -
(NSK, DS) Kick-off bijeenkomst Platform Intern Toezicht Pensioenfondsen i.o. (PITP), georganiseerd door het Nationaal Register.
-
(NSK) Nationale Dag van Commissarissen en Toezichthouders, georganiseerd door Nederlands KennisCentrum voor Commissarissen (NKCC).
18
