RAAMOVEREENKOMST Inzake digitale dienstverlening
Ten behoeve van het gemeenschappelijke aanbestedingsverband DIMPACT
Dienstverlener: Atos Consulting N.V.
Juli 2006
Raamcontract gemeenschappelijke aanbestedingsverband Dimpact – Atos Consulting (Dienstverlener) De ondergetekenden: 1. Gemeente Enschede, te dezen vertegenwoordigd door haar burgemeester, de heer drs. P.E.J. den Oudsten, handelend ter uitvoering van het besluit van burgemeesters en wethouders van ________________________, hierna te noemen: ‘Enschede’. 2. Gemeente Zwolle, te dezen vertegenwoordigd door de heer drs. P.A.G.M Pot, wethouder, handelend ter uitvoering van het besluit van burgemeesters en wethouders van 18 juli 2006, hierna te noemen: ‘Zwolle’. 3. Gemeente Oldenzaal, te dezen vertegenwoordigd door haar burgemeester, de heer F.T.J.M. Backhuijs, handelend ter uitvoering van het besluit van burgemeesters en wethouders van______________________, hierna te noemen: ‘Oldenzaal’. 4. Gemeente Hellendoorn, te dezen vertegenwoordigd door haar burgemeester, de heer ir. J.J. van Overbeeke, handelend ter uitvoering van het besluit van burgemeesters en wethouders van____________________, hierna te noemen: ‘Hellendoorn’. 5. Gemeente Heusden, te dezen vertegenwoordigd door haar burgemeester, de heer drs. H.P.T.M. Willems, handelend ter uitvoering van het besluit van burgemeesters en wethouders van______________________, hierna te noemen: ‘Heusden’. Ieder voor hun deel handelende namens de coöperatieve vereniging met uitgesloten aansprakelijkheid Coöperatie Dimpact U.A. (in oprichting), Hierna te noemen: Dimpact
en Atos Consulting N.V., ten deze rechtsgeldig vertegenwoordigd door prof. dr. ing. J.T.M. van der Zee, hierna te noemen: Dienstverlener Ondernemingsvorm: De bij deze raamovereenkomst betrokken gemeenten zijn voornemens hun samenwerkingsverband te formaliseren in een rechtspersoon (coöperatieve vereniging met uitgesloten aansprakelijkheid), deze zal de naam Coöperatie Dimpact U.A. gaan dragen. Deze rechtspersoon is momenteel in oprichting. De Dienstverlener gaat er bij het aangaan van deze overeenkomst onherroepelijk mee akkoord dat alle bij deze overeenkomst aangegane rechten en verplichtingen door de gemeenten worden overgedragen aan Dimpact zodra deze opgericht is. De Dienstverlener zal daartoe indien door Dimpact gewenst alle benodigde medewerking verlenen en alle stukken tekenen die voor deze contractsovername nodig zijn. Dienstverlener verklaart zich er nu reeds voor alsdan onherroepelijk mee akkoord dat indien 30-5-2008
2
Dimpact, na te zijn opgericht, over gaat tot bekrachtiging van de rechtshandelingen uitgevoerd door gemeenten in het kader van deze overeenkomst met Dienstverlener, de rechten en verplichtingen voortvloeiende uit deze overeenkomst daterende van voor de oprichting van Dimpact op Dimpact over zullen gaan. Zolang genoemde rechtspersoon nog niet is opgericht of niet wordt opgericht komen alle rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst toe aan het samenwerkingsverband en aan iedere gemeente afzonderlijk. Nemen in overweging dat: 1. Dimpact, wenst te beschikken over een Front-Office, Midoffice en de ondersteunende dienstverlening zoals blijkt uit de aanbestedingsleidraad Digitale Dienstverlening d.d. 6 april 2006 2. Dimpact op 6 april 2006 via een Europese aanbesteding gevraagd heeft aan diverse bedrijven hiertoe een offerte uit te brengen. 3. Dienstverlener op 9 mei 2006 een offerte onder kenmerk PS01030 heeft uitgebracht in het kader van die Europese aanbesteding 4. Op basis van de economisch meest voordelige aanbieding door Dimpact de keuze is gemaakt voor Dienstverlener. 5. Dienstverlener voldoende kennis heeft genomen van de eisen en wensen van Dimpact zoals blijkt uit de aanbestedingsleidraad Digitale Dienstverlening d.d. 6 april 2006 welke nodig zijn voor het uitvoeren van de Raamovereenkomst. 6. Dienstverlener de eisen en wensen van Dimpact zoals blijkt uit de aanbestedingsleidraad onverkort accepteert. 7. Dimpact en de Dienstverlener een Raamovereenkomst wensen af te sluiten met betrekking tot het ontwikkelen en leveren van een Front Office, Midoffice en ondersteunende dienstverlening, zoals beschreven in hoofdstuk 5 en 6 van de aanbestedingsleidraad digitale dienstverlening. 8. Dimpact geen afname garantie kan geven.
30-5-2008
3
Komen als volgt overeen: Inhoudsopgave Artikel 1. Begripsomschrijvingen Artikel 2. Onderwerp Artikel 3. Prijzen Artikel 4. Betaling Artikel 5. Levering Artikel 6. Verzekering Artikel 7. Keuring en acceptatie Artikel 8. Niet toerekenbare tekortkoming Artikel 9. Garantie Artikel 10. Eigendom en Risico Artikel 11. Intellectuele eigendom Artikel 12. Licenties Artikel 13. Wijzigingen Artikel 14. Tekeningen, modellen, enz. Artikel 15. Aansprakelijkheid Artikel 16. Geheimhouding Artikel 17. Ontbinding Artikel 18. Overdracht van verplichtingen Artikel 19. Dienstverlening 30-5-2008
4
Artikel 20. Dienstverlening en veiligheid Artikel 21. Dienstverlening, werkomvang en controle Artikel 22. Dienstverlening en Wet Ketenaansprakelijkheid Artikel 23. Dienstverlening en betaling Artikel 24. Dienstverlening en hulpmiddelen Artikel 25. Dienstverlening en diversen Artikel 26. Geschillen Artikel 27. Overige Artikel 28. Looptijd
30-5-2008
5
Artikel 1 Begripsomschrijvingen Dimpact = het samenwerkingsverband in de vorm van een rechtspersoon (coöperatieve vereniging) met de naam coöperatie Dimpact U.A. tussen de gemeenten Enschede, Zwolle, Hellendoorn, Oldenzaal en Heusden of die gemeenten afzonderlijk met de mogelijkheid voor andere gemeenten om zich bij dit samenwerkingsverband te voegen. Aanbestedingsleidraad = aanbestedingsleidraad d.d. 6 april 2006 Raamovereenkomst = deze overeenkomst inclusief alle bijlagen. Bijlage = aanhangsel bij deze Raamovereenkomst dat deel uitmaakt van deze Raamovereenkomst Product = zaken, vermogensrechten, hardware en/of software nodig voor het goed functioneren van een Front Office en Midoffice zoals genoemd in de aanbestedingsleidraad. ASP diensten = Application service provider diensten PID = Project identificatie document. Het projectplan opgesteld conform Prince II. Artikel 2 Onderwerp a.
De Dienstverlener verplicht zich tot het ontwikkelen, testen, leveren en implementeren van software en eventueel hardware voor: a. Front Office; b. Midoffice c. Griffieren die geïmplementeerd zijn in de Front Office en Midoffice; d. ASP-diensten en e. ondersteunende dienstverlening, zoals adviesdiensten en trainingen alles in overeenstemming met de aanbestedingsleidraad en conform de eisen en wensen zoals daarin opgenomen.
b.
Voor zover de navolgende bescheiden met elkaar in tegenspraak zijn, geldt de navolgende rangorde, waarbij het onder 1 genoemde document prevaleert boven de daarop volgende genoemde documenten 1. deze Raamovereenkomst 2. Nota van inlichtingen d.d.
30-5-2008
6
3. 4. c.
de offerte van de Dienstverlener, inclusief bijlagen Aanbestedingsleidraad digitale dienstverlening.
Bijlagen bij deze overeenkomst zijn: Bijlage 1 Prijzen De Bijlage maakt deel uit van deze Raamovereenkomst
Artikel 3 Prijzen a.
De prijzen voor het bepaalde zoals aangegeven in artikel 2 onder a zijn vastgelegd in Bijlage 1.
b.
In de prijs zijn begrepen de verpakkings-, vracht- en verzekeringskosten (franco huis).
c.
Alle valutarisico’s, douanekosten en in- en uitvoerrechten zijn voor rekening van de Dienstverlener.
d.
Alle in bijlage 1 genoemde tarieven zijn vast gedurende 1 jaar en zijn exclusief BTW. Eventuele prijsaanpassingen zullen alleen per 1 januari van kracht zijn. Indien de Dienstverlener hiertoe aanleiding ziet, bijvoorbeeld ten gevolge van de marktontwikkeling, kan hij éénmaal per jaar in september een onderbouwd voorstel bij Dimpact indienen voor prijsaanpassing en bespreekt dit voor ingang van de wijzigingsdatum. De tarieven in bijlage 1 kunnen bovendien jaarlijks worden verhoogd met maximaal het indexcijfer CAO lonen per maand, contractuele loonkosten en arbeidsduur voor de bedrijfstak Zakelijke dienstverlening exclusief bijzondere beloningen, voor alle CAO sectoren over de periode 2005 gehele jaar (peildatum januari).
e.
Niet aangekondigde prijswijzigingen kunnen niet worden doorberekend tenzij de prijzen verlaagd worden.
f.
De Dienstverlener zal prijswijzigingen tussen het moment van opdrachtverstrekking en het moment van aflevering niet doorberekenen aan Dimpact tenzij de prijzen verlaagd worden.
30-5-2008
7
Artikel 4 Betaling a.
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen zal betaling plaatsvinden binnen 30 dagen na ontvangst van de factuur en na goedkeuring van Dimpact.
b.
De Dienstverlener is verplicht op de factuur en begeleidende documenten het ordernummer van Dimpact en van de gemeente aan wie geleverd wordt te vermelden. Bij niet-vermelding van één of meerdere, relevante, gegevens wordt de betalingsverplichting opgeschort totdat bedoelde gegevens zijn gemeld. Dienstverlener wordt hiervan op de hoogte gesteld. Tevens dient de factuur een specificatie van de kosten te bevatten, zulks ten genoegen van Dimpact. Goedkeuring van de factuur zal niet op onredelijke gronden worden onthouden. Dimpact is verplicht tijdig het ordernummer aan dienstverlener kenbaar te maken.
c.
Atos Origin Nederland B.V. heeft een 403-verklaring afgegeven ten behoeve van haar dochtervennootschap Atos Consulting N.V.
d.
Betaling van de leverantie ontslaat de Dienstverlener niet van enige garantie en/of aansprakelijkheid zoals deze voortvloeit uit deze Raamovereenkomst en de andere in artikel 2 sub b genoemde documenten.
Artikel 5 Levering a.
Levering geschiedt franco aan huis, op de overeengekomen plaats van levering, stipt op het overeengekomen tijdstip en/of binnen de overeengekomen termijn.
b.
Het in de PID overeengekomen tijdstip van levering is van wezenlijke betekenis. Bij niet tijdige levering is de Dienstverlener na het zenden van een ingebrekestelling met een redelijke termijn voor nakoming binnen welke termijn niet wordt nagekomen in verzuim, tenzij de Dienstverlener kan aantonen dat de tekortkoming hem niet kan worden toegerekend, met inachtneming van artikel 8. Overigens gelden de in dit kader in de betreffende PID omtrent levering gemaakte afspraken.
c.
Zodra de Dienstverlener weet of behoort te weten dat de levering niet, niet tijdig of niet naar behoren zal plaatsvinden geeft hij hiervan onmiddellijk schriftelijk bericht aan Dimpact met een kopie aan de gemeenste aan wie geleverd moet worden onder vermelding van de omstandigheden die de aanleiding zijn van deze tekortkoming. Ten gevolge hiervan kan artikel 17 in werking treden.
30-5-2008
8
Artikel 6 Verzekering De Dienstverlener is verplicht de zaken die Dienstverlener ter bewerking of verwerking in het kader van deze overeenkomst van Dimpact ontvangt, dan wel voor Dimpact onder zich houdt op de gebruikelijke polisvoorwaarden te verzekeren tegen schade, verlies of diefstal. Op eerste verzoek van de Dimpact dient een certificaat van verzekering aan Dimpact te worden overgelegd. Artikel 7 Keuring en acceptatie a.
Dimpact is gerechtigd de te leveren producten vóór de levering of na de levering te keuren en/of te beproeven conform het gestelde in 3.7 en 3.8 van de aanbestedingsleidraad.
b.
Ingeval van de levering van een product of nieuw product, ontwikkeld door de Dienstverlener, is de Dienstverlener verplicht de keurende instantie tijdig in te lichten omtrent het tijdstip waarop het product gereed is voor keuring of beproeving, teneinde Dimpact in de gelegenheid te stellen daarbij vertegenwoordigd te zijn. Bovendien is de Dienstverlener verplicht Dimpact alle voor een keuring of beproeving benodigde informatie en faciliteiten te verstrekken. De keuringskosten, inclusief ten behoeve van de keuring extra te leveren volume, zijn voor rekening van de Dienstverlener, uitgezonderd de personele kosten van Dimpact. Keuring en acceptatie geschiedt volgens de procedure zoals deze is opgenomen in 3.7 en 3.8 van de aanbestedingsleidraad.
c.
De goedkeuring, beproeving of aanvaarding van de levering ontslaat de Dienstverlener niet van enige garantie of aansprakelijkheid voortvloeiend uit deze overeenkomst.
d.
Onverminderd alle andere rechten en vorderingen van Dimpact heeft Dimpact het recht bij afkeuring van het geleverde product, een deel van het geleverde product of nog te leveren product, binnen de in de aanbestedingsleidraad genoemde termijn van de Dienstverlener te verlangen: 1. levering van het ontbrekende, of 2. herstel van de geleverde product, of 3. vervanging van de geleverde zaak, zonder tot enige extra betaling of vergoeding jegens de Dienstverlener gehouden te zijn, of 4. levering van hetgeen is overeengekomen.
30-5-2008
9
Artikel 8 Niet toerekenbare tekortkoming a.
Voor zover een tekortkoming in de nakoming van een verplichting van de Dienstverlener niet kan worden toegerekend (overmacht), komt hij niet in verzuim, is hij niet tot schadevergoeding verplicht en is hij geen boete verschuldigd, mits hij Dimpact onverwijld en in ieder geval binnen de voor de nakoming van de verplichtingen overeengekomen termijn de tekortkoming en de oorzaak daarvan schriftelijk heeft meegedeeld.
b.
Bij de uitvoering van het in artikel 2 sub a genoemde, kan de Dienstverlener in ieder geval geen beroep doen op niet toerekenbare tekortkoming in de nakoming indien deze wordt veroorzaakt door: 1. gebrek aan personeel; 2. ziekte van personeel; 3. staking van personeel; 4. toerekenbare tekortkoming in de nakoming van door de Dienstverlener ingeschakelde derden; 5. liquiditeits- solvabiliteitsproblemen, zijnde niet veroorzaakt door achterstallige betalingen van Dimpact in het kader van deze overeenkomst; 6. verlate aanlevering of ongeschiktheid van materialen; 7. transportproblemen; 8. in-, uit- of doorvoerverbod; 9. productiestoringen bij Dienstverlener.
c.
Als Dienstverlener ten gevolge van overmacht zijn verplichtingen uit de in artikel 2 sub b. genoemde documenten niet kan nakomen, heeft Dimpact het recht de overeenkomst door middel van een aangetekende brief met onmiddellijke ingang buiten rechte te ontbinden, zonder enig recht op schadevergoeding voor de Dienstverlener.
Artikel 9 Garantie a.
De Dienstverlener garandeert dat de geleverde producten, diensten en dienstverlening en de eventuele installatie/montage van zaken beantwoorden aan hetgeen in de specificaties is overeengekomen. Gebrekkige producten neemt de Dienstverlener kosteloos weg en hij vervangt deze binnen 48 uur zonder extra kosten in rekening te brengen.
30-5-2008
10
b.
Dienstverlener garandeert, dat de producten geheel compleet en voor gebruik gereed zijn en goed functioneren, een en ander conform de specificaties in de PID´s.
c.
De Dienstverlener garandeert dat het geleverde voldoet aan alle relevante wettelijke bepalingen.
d.
Indien Dimpact constateert dat het geleverde niet (geheel of gedeeltelijk) voldoet aan hetgeen Dienstverlener conform de leden a t/m c van dit artikel heeft gegarandeerd, is Dienstverlener na het zenden van een ingebrekestelling met een redelijke termijn voor nakoming binnen welke termijn niet wordt nagekomen in verzuim, tenzij laatstgenoemde kan aantonen dat de tekortkoming hem niet kan worden toegerekend.
Artikel 10 Eigendom en risico a. b.
c.
Het eigendom en risico van de reeds ontwikkelde software voor Front office en Midoffice gaat niet over op Dimpact. Het eigendom en risico van de in het kader van deze overeenkomst te ontwikkelen software en de configuratie van de software gaat over op Dimpact. Als de producten gekeurd worden en Dimpact keurt de producten af, dan wel bij afwijkingen van het te leveren product, blijft het risico en de eigendom bij de Dienstverlener. Het eigendom en risico van het griffierenmodel blijft bij Dimpact. Als de producten gekeurd worden en Dimpact keurt de producten af, dan wel bij afwijkingen van het te leveren product, blijft het risico en de eigendom bij de Dienstverlener.
Artikel 11 Intellectuele eigendom a.
De Dienstverlener garandeert dat het gebruik, daaronder begrepen doorverkoop, van de door haar geleverde producten, of van de door haar ten behoeve van Dimpact gekochte of vervaardigde hulpmiddelen geen inbreuk zal opleveren op octrooirechten, merkrechten, modelrechten, auteursrechten of andere rechten van derden.
b.
Dienstverlener is gerechtigd de informatie welke verstrekt is door een gemeente of door Dimpact te gebruiken echter uitsluitend in verband met de Raamovereenkomst. Deze informatie is en blijft eigendom van de betreffende gemeente of Dimpact.
30-5-2008
11
c.
De Dienstverlener vrijwaart Dimpact voor aanspraken en tegen de financiële gevolgen, die voortvloeien uit enigerlei inbreuk op de in de vorige leden bedoelde rechten van derden en Dienstverlener zal Dimpact alle schade vergoeden die het gevolg is van enige inbreuk, binnen de grenzen zoals uiteengezet in artikel 15 lid b.
Artikel 12 Licenties a.
Dienstverlener verleent bij deze Dimpact een onherroepelijke niet-eindigende licentie tot het gebruik van de software en de gebruikershandleiding van de software voor de Front Office en Midoffice, welke licentie door Dimpact wordt aanvaard.
b.
Dienstverlener zorgt dat Dimpact, zodra deze gereed is zo spoedig mogelijk een exemplaar van de gebruikershandleiding alsmede een exemplaar van de objectcode van de software op een machineleesbaar medium toe.
c.
De door Dienstverlener verleende licentie omvat alle handelingen waaronder het laden, in beeld brengen, uitvoeren, opslaan of verveelvoudigen, die tot het met de software beoogd gebruik behoren.
d.
Het is Dimpact toegestaan de software te gebruiken voor alle bij haar aangesloten en nog aan te sluiten gemeenten
e.
Dimpact is gerechtigd back-up kopieën van de software aan te houden c.q. te maken voor tijdelijk gebruik of ter beveiliging.
f.
Dimpact is ook gerechtigd de handelingen zoals hiervoor genoemd door derden te laten verrichten. Dimpact zal in dat laatste geval bedingen dat deze derden een geheimhoudingsverplichting op zich nemen overeenkomstig artikel 16, ten aanzien van vertrouwelijke informatie over het functioneren van de software waarmee derden door het verrichten van de werkzaamheden bekend worden.
g.
Dienstverlener en Dimpact komen overeen dat zij uiterlijk bij de aflevering van de software een escrow-overeenkomst sluiten conform hetgeen bepaald is in 3.5 van de aanbestedingsleidraad.
30-5-2008
12
Artikel 13 Wijzigingen a.
Dimpact is te allen tijde bevoegd in overleg met de Dienstverlener de omvang en/of de hoedanigheid van de te leveren producten te wijzigen. Wijzigingen of aanvullingen worden schriftelijk overeengekomen.
b.
Indien een wijziging naar het oordeel van de Dienstverlener gevolgen heeft voor de overeengekomen vaste prijs en/of het tijdstip van levering, is Dienstverlener verplicht, alvorens aan de wijziging gevolg te geven, Dimpact hieromtrent zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na de kennisgeving van de verlangde wijziging, schriftelijk te informeren. Indien deze gevolgen voor de prijs en/of levertijd naar het oordeel van Dimpact onredelijk zijn, zullen partijen hierover in overleg treden.
Artikel 14 Tekeningen, modellen, enz. Alle zaken, tekeningen, modellen, gereedschappen, specificaties, bestekken en instructies die Dimpact in het kader van de overeenkomst aan de Dienstverlener heeft verstrekt, of welke de Dienstverlener in het kader van de overeenkomst heeft vervaardigd of heeft laten vervaardigen, blijven of worden eigendom van Dimpact en maken onderdeel uit van de overeenkomst. De Dienstverlener is verplicht deze zaken van duidelijke kenmerken te voorzien.
Artikel 15 Aansprakelijkheid a. Iedere tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst verplicht de Dienstverlener de als gevolg daarvan door Dimpact geleden directe schade te vergoeden, tenzij de Dienstverlener kan aantonen dat de tekortkoming hem niet kan worden toegerekend. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: • Schade aan apparatuur en programmatuur van Dimpact en de bij Dimpact aangesloten leden; • Kosten gemaakt om de geleverde prestaties aan de overeenkomst of de deelovereenkomst te laten beantwoorden. • Kosten gemaakt voor het treffen van noodvoorzieningen; • Kosten gemaakt om de schade te herstellen; • Kosten gemaakt ter vaststelling van de schade.
30-5-2008
13
b. De aansprakelijkheid per gebeurtenis of reeks van samenhangende gebeurtenissen is beperkt tot 100% van het bedrag dat onder de Overeenkomst voor de diensten waaruit de aansprakelijkheid voortkomt in het betreffende kalenderjaar verschuldigd. De totale aansprakelijkheid van partijen onder deze overeenkomst in een kalenderjaar gaat in geen geval het totaal van de in het betreffende kalenderjaar uit hoofde van deze overeenkomst aan dienstverlener verschuldigde bedragen te boven, met een maximum van € 1.000.000. Dit maximum kan in overleg op management niveau tussen partijen worden aangepast indien een der partijen daartoe aanleiding ziet gegeven de daadwerkelijk te factureren bedragen in een kalenderjaar. c. In afwijking van hetgeen is gesteld onder a en b is de aansprakelijkheid van Dienstverlener in geval van dood of lichamelijk letsel beperkt tot een bedrag van € 1.500.000. Artikel 16 Geheimhouding Partijen verplichten zich tot geheimhouding tegenover derden van tekeningen, modellen, constructieschema’s, technische bescheiden en andere informatie en know how in de ruimste zin van het woord afkomstig van één van de partijen of die, inzake de levering te zijner kennis zijn gebracht of gekomen anders dan hetgeen in de aanbestedingsleidraad staat. Deze informatie blijft eigendom van de partij waarvan de informatie afkomstig is. De partij die deze geheimhouding schendt is aan de andere partij een direct opeisbare boete van € 25.000,00 per overtreding verschuldigd. Artikel 17 Ontbinding a. Onverminderd alle andere rechten tot ontbinding is Dimpact bevoegd de overeenkomst door een schriftelijke verklaring zonder nadere ingebrekestelling, geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder rechterlijke tussenkomst indien: 1. de Dienstverlener in verzuim is met de nakoming uit hoofde van de overeenkomst; 2. de Dienstverlener in staat van faillissement wordt verklaard of aan hem, al dan niet voorlopig, surseance van betaling is verleend; 3. door of vanwege de Dienstverlener, enig voordeel is aangeboden of verschaft aan een persoon die deel uitmaakt van een orgaan van Dimpact of aan zijn ondergeschikte(n) of een vertegenwoordiger(s); 4. als ten laste van de Dienstverlener beslag wordt gelegd of als deze met andere gerechtelijke maatregelen wordt bedreigd.
30-5-2008
14
b. Indien de overeenkomst is ontbonden is de Dienstverlener verplicht de prijs, voor zover reeds betaald, aan Dimpact terug te betalen, vermeerderd met de wettelijke rente van het betaalde bedrag vanaf de dag waarop dit is betaald, mits daarvoor nog geen prestatie is geleverd. c. Indien de overeenkomst gedeeltelijk is ontbonden betreft het een evenredige terugbetaling alleen voor zover de betalingen op het ontbonden gedeelte betrekking hebben en daarvoor geen prestatie is geleverd. d. Door de ontbinding worden de openstaande vorderingen van Dimpact onmiddellijk opeisbaar. e. De Dienstverlener verplicht zich op het eerste moment dat de Dienstverlener weet van een aanvraag van zijn faillissement of surseance van betaling hiervan onmiddellijk mededeling te doen aan Dimpact. Ook bij verlening van surseance of faillietverklaring dient Dienstverlener hiervan onmiddellijk mededeling te doen. f. In geval van ontbinding als bedoeld in lid 1 is Dimpact nimmer tot welke vorm van schadevergoeding ook gehouden. De Dienstverlener is gehouden Dimpact te vrijwaren ter zake van vorderingen van derden die tengevolge van de ontbinding mochten ontstaan. Artikel 18 Overdracht van verplichtingen a.
De Dienstverlener is niet gerechtigd de rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst en de daarop gebaseerde overeenkomst zonder schriftelijke toestemming van Dimpact aan een derde over te dragen. Aan deze toestemming kunnen door Dimpact redelijke voorwaarden worden verbonden. De vereiste toestemming zal door Dimpact niet op onredelijke gronden worden onthouden.
b.
De Dienstverlener vraagt aan Dimpact vooraf schriftelijke toestemming om één of meer onderaannemers in te schakelen.
Artikel 19 Dienstverlening a.
Onder dienstverleningen zijn alle voorkomende werkzaamheden begrepen die door Dimpact aan de Dienstverlener zijn opgedragen al dan niet met gelijktijdige medelevering van producten en ongeacht de vorm (aanbesteding, regie, enz.) waarin de opdracht is verstrekt.
30-5-2008
15
b.
Dienstverleningen dienen nauwkeurig en door ter zake deskundigen alsmede vakbekwaam personeel te geschieden onder behoorlijke leiding en toezicht van de Dienstverlener.
c.
Het personeel van de Dienstverlener dient zich te houden aan de instructies die Dimpact nodig oordeelt in verband met de orde of de geregelde gang van de werkzaamheden.
d.
Voor zover de Dienstverlener vóóraf schriftelijk van Dimpact toestemming heeft verkregen om één of meer onderaannemers in te schakelen, geldt alles wat in deze overeenkomst is bepaald, in dezelfde mate voor die betreffende onderaannemers en hun personeelsleden.
e.
Aan personen, ingezet door de Dienstverlener, kan Dimpact de toegang tot de terreinen van de gemeente aan wie geleverd wordt mits gemotiveerd ontzeggen, in welk geval de Dienstverlener onverwijld ander personeel moet inschakelen.
Artikel 20 Dienstverlening en veiligheid De Dienstverlener is verplicht de wettelijke (arbo) bepalingen en voorschriften op te volgen, zonder dat hierdoor voor Dimpact kosten optreden. Artikel 21 Dienstverlening, werkomvang en controle a.
Bij uitvoering van de werkzaamheden op basis van uurtarieven en/of eenheidshandelingen moeten de weekstaten met werktijden c.q. eenheidshandelingen door de gemeente waar gewerkt worden afgetekend en dient een kopie aan Dimpact te worden verstrekt. Niet voor akkoord getekende uren c.q. eenheidshandelingen worden niet vergoed. Goedkeuring zal niet op onredelijke gronden worden onthouden.
b.
Werk dat buiten de verstrekte opdracht door de Dienstverlener wordt uitgevoerd, wordt door Dimpact slechts dan betaald indien voor het (meer)werk alsnog een uitdrukkelijke schriftelijke opdracht wordt verstrekt. De verrekening van minderwerk wordt, tenzij anders overeengekomen, in onderling overleg bepaald.
Artikel 22 Dienstverlening en Wet Ketenaansprakelijkheid
30-5-2008
16
Dienstverlener vrijwaart Dimpact tegen alle vorderingen van derden in verband met verplichtingen van Dienstverlener met betrekking tot haar bij de dienstverlening, die onderwerp van deze overeenkomst is, betrokken medewerkers uit hoofde van de Wet Ketenaansprakelijkheid. Artikel 23 Dienstverlening en betaling Dimpact zal de in Bijlage 1 afgesproken tarieven conform het in die bijlage bepaalde ieder kwartaal per vooruitbetaling betalen. Artikel 24 Dienstverlening en hulpmiddelen a.
Voor zover niet anders bepaald, dient de Dienstverlener zelf zorg te dragen voor alle ten behoeve van de uit te voeren werkzaamheden benodigde middelen van deugdelijke kwaliteit zijn.
b.
Indien de Dienstverlener, nadat Dimpact daarvoor toestemming heeft gegeven, bij wijze van uitzondering gebruik kan maken van hulpmiddelen e.d. toebehorende aan Dimpact of aan derden, dan is het gebruik voor risico van Dienstverlener en is Dienstverlener aansprakelijk voor alle schade die door dit gebruik mocht ontstaan.
Artikel 25 Dienstverlening en diversen a.
De werktijden van het personeel van de Dienstverlener (dagelijkse werktijden, ADV- en of verlofdagen) moeten in voldoende mate aansluiten bij de werktijden van het bij de uitvoering betrokken personeel de gemeente waar de werkzaamheden uitgevoerd worden.
b.
De uitvoering van de werkzaamheden waarvan de Dienstverlener, de gemeente waar gewerkt wordt of derden hinder kunnen ondervinden, dienen vooraf met deze gemeente besproken te worden.
c.
De Dienstverlener is verplicht toe te laten dat op of in de nabijheid van de plaats waar de Dienstverlener werkzaam is, door de gemeente waar gewerkt wordt of derden aan wie deze gemeente daartoe opdracht verleent, eveneens werkzaamheden worden verricht.
d.
Wanneer de bedrijfsomstandigheden dit vorderen moet de Dienstverlener op verlangen van de gemeente waar gewerkt wordt zijn werkzaamheden onderbreken. Omtrent de consequenties van hierdoor eventueel optredende
30-5-2008
17
kostenverhogingen alsmede wijzigingen in doorlooptijd zal zo mogelijk vooraf overleg plaatsvinden. e.
Gedurende de periode dat de Dienstverlener werkzaam is, dient deze ten genoegen van de gemeente waar gewerkt wordt zich te houden aan de huisregels van de betreffende gemeente.
Artikel 26 Geschillen a.
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
b.
Geschillen tussen partijen, daaronder begrepen die welke slechts door één der partijen als zodanig worden beschouwd, zullen zoveel mogelijk door middel van goed overleg tot een oplossing worden gebracht. Indien partijen niet tot een oplossing komen zullen de geschillen worden berecht door de rechter in het arrondissement Zwolle. Een geschil wordt geacht aanwezig te zijn, zodra één van de partijen zulks schriftelijk, aangetekend, verklaart.
Artikel 27 Overige a.
De algemene leverings- en verkoopvoorwaarden van de Dienstverlener en de afzonderlijke gemeenten treden uitdrukkelijk buiten werking.
b.
De artikelen 11 (Intellectuele eigendom), 15 (Aansprakelijkheid), 16 (Geheimhouding) en 26 (Geschillen) blijven naar hun aard van toepassing na beëindigen of ontbinding van deze overeenkomst.
c.
Indien één of meer bepalingen in deze Raamovereenkomst ongeldig, in strijd met de wet of Europese regelgeving zijn of onafdwingbaar zijn, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Partijen zullen in goed overleg onderhandelen over een nieuwe bepaling, ter vervanging van de ongeldige of niet afdwingbare bepaling, die zoveel mogelijk de strekking van de ongeldige of onafdwingbare bepaling volgt.
d.
De Dienstverlener gaat er nu voor als dan mee akkoord dat voor nieuw toe te treden gemeenten dezelfde voorwaarden en condities gelden als in de artikel 2 sub b genoemde documenten, tenzij anders wordt overeengekomen.
Artikel 28 Looptijd
30-5-2008
18
a.
De Raamovereenkomst gaat in op 1 juli 2006 voor een periode van 4 jaar en eindigt derhalve op 30 juni 2010 Dimpact behoudt zich de mogelijkheid voor om deze Raamovereenkomst conform artikel 32 lid 5 Besluit aanbestedingsregels voor overheidsopdrachten (Bao) in uitzonderingsgevallen te verlengen, waaronder het geval: De bedrijfsvoering van de bij Dimpact aangesloten gemeenten komt in gevaar b. Tenminste 1 maand voor afloop van deze overeenkomst zal Dimpact de Dienstverlener schriftelijk meedelen of van de verlengingsmogelijkheid gebruik gemaakt moet worden. Indien geen schriftelijke mededeling wordt ontvangen, wordt de overeenkomst niet voortgezet.
Aldus in zesvoud overeengekomen op 26 juli 2006 te Zwolle,
Gemeente Enschede, drs P.E.J. den Oudsten
Gemeente Zwolle, drs. P.A.G.M. Pot
Gemeente Oldenzaal, F.T.J.M. Backhuijs
Gemeente Hellendoorn, ir. J.J. van Overbeeke
Gemeente Heusden, drs. H.P.T.M. Willems
Atos Consulting, prof. dr. ing. J.T.M. van der Zee
30-5-2008
19
