1 | Qm. december 2005
Qm.
quadrant magazine e 13 jaargang no. 3 december 2005
Qm is een uitgave van Quadrant Software bv voor gebruikers van King en Queen en voor relaties van Quadrant
Bent u klaar voor de Loonaangifte 2006? Efficiënt samenwerken dankzij Uitwisseling Voorlopige Boekingsgangen
Speelgoedgroothandel Telgenkamp:
Gelukkig hebben we nu King voor Windows tijdens de feestdagen
VERGEET ALZHEIMER NIET. Alzheimer. Dementie. De ziekte kan iedereen treffen, oud en jong. Er zijn medicijnen die het proces kunnen vertragen. Er is hulp. Er is een leven met Alzheimer mogelijk... al zult u er wel mee moeten leren leven. www.alzheimer-nederland.nl - De Alzheimertelefoon: 030 - 656 75 11 (24 uur) - Giro 2502
Qm. december december 2005 2005 33 || Qm.
Inhoud Qm. 03 Q-Visie
Q-Visie Zo tegen het eind van het jaar heeft iedereen het natuurlijk weer druk met de feestdagen. Het lijkt er zo langzamerhand
04 Speelgoedgroothandel Telgenkamp:
King voor Windows tijdens de feestdagen 07 Nieuw in King
op dat de economie weer voorzichtig aantrekt, zodat we de toekomst weer met vertrouwen tegemoet kunnen zien. Ook in 2005 gingen weer vele ondernemingen aan de slag met King voor Windows. Niet alleen nieuwe bedrijven, maar
08
Jong Nederland en Leenders & Gielen: Allebei winst door efficiënt samenwerken
ook bedrijven die pas de overstap maakten van King voor DOS. Een voorbeeld daarvan is speelgoedgroothandel Telgenkamp, waarover u meer leest op pagina 4.
10 communicatief Laat de kassa rinkelen met
direct mail!
Verder een artikel over Jong Nederland, dat de eigen boekhouding voert onder toezicht van de accountant. Bij King
12 Quadrant en adjunct-directeur Ton Karelse nemen
met pijn in het hart afscheid
Offline, zoals hier, gaat dat heel makkelijk via de module ‘Uitwisseling voorlopige boekingsgangen’. Bij King Online gaat dat nog eenvoudiger. De accountant kan dan zelf inlog-
14 questies
gen in de administratie van de cliënt om zo direct ‘over de schouder mee te kijken’. Daardoor kan hij direct adviseren
20 Nieuwe kansen voor de automatiserings- en
over geconstateerde problemen.
accountancybranche Nieuw in dit QM is de rubriek Communicatief. Hierin geeft
21 Digitale aangifte omzetbelasting: Let op de versie
van uw software!
communicatieadviseur Robert Kroon tips en advies over marketing en communicatie. Iedereen kan daarmee zijn voordeel doen in de jacht op nieuwe klanten en zijn commu-
22 Bent u klaar voor de Loonaangifte 2006?
nicatie met bestaande klanten.
24 Beroepsverenigingen en King
Ten slotte aandacht voor de beroepsorganisaties op het gebied van het voeren van administraties, die alle met King
26 uitgelicht King Catalogus
werken. Dat kan toch geen toeval zijn …
28 transitorische post Jaap Boukens
Vanaf deze plaats wens ik u een heel voorspoedig 2006, zowel persoonlijk als zakelijk. Voor Quadrant is 2006 een heel
29 nieuws
bijzonder jaar, want dan bestaan we 25 jaar! Dit zullen wij vieren met een aantal speciale aanbiedingen. Houd daarom
29 prijzen
onze website in de gaten!
32 king-dealers en -trainingcenters
Veel leesplezier!
Colofon Redactie Hans Eschauzier, Oscar Scherstra, Corine de Goede Ontwerp ZEE - grafisch en architectonisch ontwerpen, Rotterdam Fotografie Hans Tak Druk PlantijnCasparie Capelle a/d IJssel, Redactie-adres Quadrant Magazine, Postbus 76, 2900 AB Capelle a/d IJssel, T (010) 264 63 00, F (010) 264 63 01, E
[email protected] Oplage 25.000 exemplaren www.quadrant.nl
Hans Eschauzier Directeur
4 | Qm. december 2005
King voor Windows tijdens de feestdagen
In deze feestmaand hebben veel King-klanten het druk. En dan is het fijn om niet meer met DOS, maar met King voor Windows te werken. Speelgoedgroothandel Telgenkamp stapte dit jaar over. De eigenaren sprongen jaren geleden in op het gebrek aan basketballen. Opgeblazen basketballen om precies te zijn. Nu draait het steeds meer om spelletjes. stephan telgenkamp
henk telgenkamp
Kinderen kunnen een heel jaar uitkijken naar de komst van
de speelgoedwinkel van mijn opa in Amsterdam. Hij werkte
Sinterklaas of de kerstman. Wat een feest moet het dan zijn om
zich een slag in de rondte, wachtend op het moment dat mijn
een vader te hebben die in een speelgoedwinkel werkt: het
opa de zaak over zou doen aan hem. Vaak was hij wel twaalf uur
hele jaar door het nieuwste en leukste speelgoed. En dat in gro-
van huis weg. Dan moest hij nog even een tafeltennistafel
te hoeveelheden. Of is dat beeld een illusie? ‘Nee hoor, zo gaat
wegbrengen, of het was weer koopavond. Toen het hem te lang
het ongeveer’, bevestigt Stephan Telgenkamp grijnzend. ‘Mijn
duurde, besloot hij om maar voor zichzelf te beginnen.’
opa had vroeger een speelgoedwinkel. En mijn vader werkte bij hem in de zaak. Zodoende liep ik daar als klein jongetje al veel
Concurrentie
rond. We kregen natuurlijk personeelskorting, dus ik zat goed
Gelukkig voor Stephan zocht Henk Telgenkamp zijn geluk
in het speelgoed, vooral lego. Ik hielp ook mee. De legotrein
opnieuw binnen de speelgoedbranche. Al snel lag de zolder
die met kerst door de etalage reed, mocht ik bouwen.’
thuis vol met springtouwtjes, schriftjes, spaarkluisjes en ander klein spul omdat hij aan de slag ging als vertegenwoordiger
Eigen baas
voor een agentschap in speelgoed. ‘Hij kreeg allerhande
Stephan Telgenkamp laat de showroom zien van Handels-
monstertjes en ging daarmee langs de winkels’, vertelt
Onderneming Telgenkamp Sports en Toys in Heerhugowaard.
Stephan. ‘Helaas verkocht dat niet zo goed. Dat lag aan het
Samen met zijn vader Henk is hij directeur van deze
assortiment. Grote winkelketens begonnen dezelfde artikelen
groothandel in speelgoed. Het was niet helemaal de bedoeling
aan te bieden voor lagere prijzen. Daar kon hij niet tegenop.’
dat het zo zou lopen. Stephan: ‘Mijn vader werkte van huis uit in
5 | Qm. december 2005
Opgeblazen
Tijdloos
Een vervelende ervaring, vooral als je kostwinner van een gezin
Behalve schaakspellen laat de showroom nog veel meer
bent. Maar het bleek de sleutel tot succes. ‘Mijn vader luisterde
bordspellen zien zoals mah-yong, go, roulette en zijn favoriete
goed naar zijn klanten en kwam er zo achter dat er behoefte
spel Cirondo. Verder een grote hoeveelheid sportief speel-
was aan basketballen, die waren in die tijd heel moeilijk
goed zoals badmintonsetjes en jeu de boules. Het overige
verkrijgbaar. Hij ontdekte ook dat winkels het fijn vonden als ze
speelgoed is traditioneel. ‘We proberen zoveel mogelijk tijd-
die ballen opgeblazen binnenkregen. Als kind blies ik er heel
loze dingen te kiezen. Inspringen op rages brengt teveel risico
wat op voor mijn vader. Het werd een dagelijkse klus: als ik uit
met zich mee. Die skoebiedoetouwtjes bijvoorbeeld sloeg ik
school kwam, gingen we met zijn allen basketballen blazen.
bewust niet in. Stepjes wel, die zijn tijdlozer. Jojo’s, spring-
Niet met de hand hoor, we schaften natuurlijk meteen een
touwen en knikkers hebben we altijd. Als daar weer een rage
compressor aan.’
van uitbreekt, springen we een gat in de lucht.’ Hoogtepunt was de rage in dartboards in 1999. ‘Toen Raymond van Barneveld wereldkampioen werd, waren de dartboards niet aan te slepen. We hebben gigantisch verkocht. Dat was een
Stephan Telgenkamp: ‘Als ik uit school kwam, gingen we met zijn allen basketballen blazen’
mooie tijd.’
Dumpen Op het moment van gesprek staat de drukste tijd nog voor de deur. ‘Kerst en sinterklaas zijn hoogtijdagen voor ons. We zijn volop aan het inkopen. Maar ook nu trekken we steeds meer naar de spellenkant. Dat heeft te maken met de prijzenslag van de speelgoedwinkels rond sinterklaas. Speelgoedwinkels die bij een keten zitten, vullen zich tot de nok toe met speelgoed. Want of ze nu iets willen of niet, de keten wijst ze een bepaalde hoeveelheid van iets toe. Vlak voor de feestdagen worden ze bang dat ze al die spullen niet kwijtraken en dan gaan ze dumpen. Bang, omdat het nog niet hard genoeg loopt.
Keuze
Toch is dat helemaal niet nodig als je weet dat zo’n 90 procent
Toen het huis vol platte en opgeblazen basketballen begon te
van de mensen pas een week voor sinterklaas of kerst kadoo-
raken, was het tijd voor een andere locatie. Henk Telgenkamp
tjes koopt. Het gezegde in de speelgoedbranche is dan ook:
opende zijn eerste kantoor en vond meer producten die gretig
Met Valentijnsdag worden de rozen duurder, maar met sinter-
aftrek vonden. Uiteindelijk opende hij de groothandel in
klaas wordt het speelgoed goedkoper. Gelukkig hebben wij
Heerhugowaard en nam behalve zijn zoon nog vier anderen in
daar als groothandel niet echt last van. Maar we laten ons er
dienst. ‘Het ging vaak om kleinere dingen zoals knikkers’, ver-
ook niet in meetrekken.’
telt Stephan. ‘Om tegen de grote ketens als Intertoys op te kunnen, is het voor zelfstandige speelgoedwinkels belangrijk om meer keuze te bieden. Daar spelen wij op in. Zo hebben we wel 48 soorten knikkers.’
Spelletjes Opvallend is dat het speelgoed nu steeds meer plaats maakt voor spelletjes. ‘We zouden onze naam eigenlijk moeten veranderen in HOT Sports en Games in plaats van HOT Sports en Toys’, merkt Stephan op. ‘Onze klantenkring bestaat vooral uit kleinere, zelfstandige speelgoedwinkels. Maar de laatste tijd komen daar steeds meer spelletjeswinkels bij. Dat komt omdat de speelgoedhandel zelf spelletjes links laat liggen.’ Hij loopt naar een rek met schaakspellen in allerhande maten en kleuren en pakt het eenvoudigste setje eruit. ‘Loop een doorsnee speelgoedwinkel binnen en je ziet dit bord met deze stukken. Daar trek je geen klanten mee. Die zoeken liever in een winkel waar ze wel keuze hebben. En dat is juist waar wij op inspelen.’
6 | Qm. december 2005
‘Eindelijk hebben we een fatsoenlijke database waar alles in kan: barcodes, opmerkingen bij artikelen’
King Toen de groothandel begon te groeien, was het al snel tijd voor een boekhoudprogramma. Sinds 1994 werkt HOT Sports en Toys met King. Een programma dat zoveel kan voor zo weinig geld, kwam Stephan nog niet eerder tegen. ‘De meeste andere pakketten ondersteunen niet zoveel als King. Ik kwam er maar eentje tegen die kon wat ik zocht, maar die was erg duur. King heeft een aantrekkelijke prijs. En het krijgt bij elke release weer meer mogelijkheden, zoals straks met “samengestelde artikelen”.’
Uitgebreide database In januari stapte de groothandel over op King voor Windows. Het proces verliep niet helemaal vlekkeloos. Maar alle vragen waren op te lossen met hulp van de Helpdesk. Stephan werkt nu volop met King. En dat is vooral handig rond de feestdagen. ‘Eindelijk hebben we een fatsoenlijke database waar alles in kan: barcodes, opmerkingen bij artikelen. En bij elke debiteur kun je veel meer kwijt. Ik moet er niet aan denken dat ik nu nog met de DOS-versie zou moeten werken.’ Hij kijkt ook nog wel eens met weemoed terug naar de oude versie. ‘Het is even wennen, en dan ga je al snel vergelijken. In de oude King zag ik bijvoorbeeld
in
een
oogopslag
welke
artikelen
in
backorder staan. Gelukkig nam de Helpdesk het mee als wens voor de nieuwe versie van King.’ Al met al is Stephan een tevreden gebruiker. ‘King voor Windows bevalt goed. Anders waren we natuurlijk geen klant sinds 1994.’
Favoriete onderdelen in King voor Windows van HOT Sports en Toys: - Magazijnontvangst kunnen invoeren op basis van de bestaande bestelling. - Vanuit Backorders direct de desbetreffende order kunnen openen. Ook makkelijk als je weet dat een artikel niet meer geleverd gaat worden. Je kunt nu direct doorklikken naar de betreffende regel in de order en het daaruit verwijderen. - Het gemak van het open hebben van meerdere vensters, dit geeft meer openheid aan het pakket. - Uitwisseling van balans en grootboek op basis van ASCII met de accountant. - EAN-codes bij artikelen waardoor HOT Sports en Toys een koppeling tot stand kan brengen met het eigen internetpakket (4Sale) waardoor de EAN-codes ook voor klanten zichtbaar zijn.
7 | Qm. december 2005
Wat kunt u verwachten?
Nieuw in King… King 5.37a2
Voor deze release is geen nieuwe checksum nodig. Iedereen die
Inmiddels is King Release 5.37 uitgebracht. Zoals u weet omvat
beschikt over release 5.37 (dat is dan 5.37a1) kon deze release
deze release in totaal elf nieuwe opties (o.a. King-catalo-
inmiddels downloaden vanaf onze website, of ontving de cd-rom
gus, taken en gespreksnotities en staffelprijzen) en een aantal
per post.
nieuwe functies, zoals afdrukken naar een bestand en betalingen buitenland. Ondanks zorgvuldig testen, kwamen hier en
King 5.40
daar wat bugs boven water. Telebankieren via de ING-bank en
Release
het selecteren van lay-outs bijvoorbeeld, verliepen nog niet
Projectenadministratie en de Urenadministratie. Misschien
5.40
is
vooralsnog
geheel
gewijd
aan
de
helemaal optimaal.
voegen we ook de optie Samengestelde artikelen nog toe
De gevonden bugs zijn weliswaar niet ernstig, maar ze
aan deze release, maar dat hangt af van de beschikbare tijd.
kunnen voor King-gebruikers soms erg lastig zijn. Omdat er
Ook de koppeling van POS-2 met een PIN-automaat staat op
voor een paar bugs geen goede voorlopige oplossing voor-
het programma, en de mogelijkheid om de te leveren aantallen
handen is, besloten we een nieuwe release uit te brengen waar-
op een verkooporder te wijzigen via een XML-bestand.
in de bekende problemen zijn verholpen. Deze release heeft
We streven ernaar om release 5.40 nog dit jaar of begin
nummer 5.37a2 en bevat alleen de benodigde verbeteringen,
volgend jaar beschikbaar te hebben, al dan niet met
maar geen nieuwe functionaliteit.
genoemde uitbreidingen.
I"6":" KKK ?]b[)"($
78FCA
Nieuwe uitleverprocedure Van vele kanten bereikte ons het verzoek om updates
e-mailadres op kunnen geven voor meldingen over updates.
beschikbaar te stellen via onze website. Velen van u vinden
Deze King-gebruikers kunnen nu, na invoer van serienummer
dat handiger dan cd-roms ontvangen of een Update Bestel
en de bijbehorende checksum, hun updates downloaden.
Formulier (UBF) invullen. Bovendien is het meer van deze tijd
Zodra een nieuwe release beschikbaar komt, ontvangen zij een
nu breedbandinternet via kabel of ADSL alom beschikbaar is.
e-mail met downloadinstructies.
Aan de andere kant ontvangen nog heel veel King-gebruikers
Voor King-gebruikers die hun updates liever op cd-rom
updates liever per cd-rom, in een enkel geval zelfs omdat zij
ontvangen, verandert er helemaal niets. Zij ontvangen bij een
helemaal geen internet-verbinding hebben!
‘major update’ een UBF en bij een kleinere update direct een
Daarom laten wij de keuze aan de King-gebruiker. Bij de
cd-rom met de licentiegegevens.
levering van de update King release 5.37, ontving u een
Omdat het produceren van cd-roms de nodige tijd kost, zal een
formulier waarop u kon aangeven of u de toekomstige updates
nieuwe release van King al twee weken eerder beschikbaar zijn
voortaan via internet wilt ontvangen of gewoon op cd-rom.
via onze website dan op cd-rom.
Wie updates voortaan via internet wil ontvangen, heeft al een
8 | Qm. december 2005
Allebei winst door efficiënt samenwerken
Zelf boekhouden ging al makkelijk met King. Maar met de optie Uitwisseling Voorlopige Boekingsgangen gaat dit nóg makkelijker. Jong Nederland ontdekte dit najaar de voordelen. Deze vrijwilligersorganisatie leert nu al doende de kneepjes van het zelf boekhouden. Voor de accountant ook een uitkomst, want met deze optie hoeft hij de boekhouding alleen nog maar bij te sturen.
Jong Nederland wordt vaak verward met scouting. Volgens de
Beter overzicht
website biedt deze organisatie iedereen van 4 tot 18 jaar in zijn
Afgelopen zomer stapte het Landelijk Bureau op advies van
vrije tijd de mogelijkheid om te spelen, voor ontspanning en
Leenders & Gielen over op King, zodat het gebruik kon maken
ontplooiing. ‘Het lijkt ook op scouting, het verschil is slechts
van de optie ‘Uitwisseling voorlopige boekingsgangen’.
historisch’, legt Leon Hoenen van Jong Nederland uit. ‘Het ont-
Tot volle tevredenheid, kunnen beide partijen al na een maand
stond eind jaren ’40 als katholieke variant op scouting omdat
vertellen. ‘De stichting heeft nu een veel beter overzicht in
de geestelijken het sport-element misten. Ze richtten een orga-
bijvoorbeeld het aantal leden en hun adressen’, legt
nisatie op met wat minder “natuur” en meer sportactiviteiten.
accountant Gielen uit. ‘En wij kunnen over hun schouder
Nu is er nauwelijks nog verschil. Behalve dan dat scoutingclubs
meekijken naar de boekhouding. Dat scheelt mij tijd, want in
over het algemeen meer in de steden gesitueerd zijn. Jong
principe moet de stichting alles zelf doen. Ik corrigeer alleen.’
Nederland vind je meer in de parochiale delen van dorpen. De meeste clubs liggen in Limburg, maar je komt ons overal
Zo min mogelijk werk
tegen hoor, ook in Twente, Noord-Holland en Friesland.’
De werkwijze is bovendien een opzet naar een groter geheel. Uiteindelijk zullen alle 43 clubs met King gaan werken en gege-
Behoorlijk wat boekhouding
vens invoeren door in het systeem in te loggen. Hoenen: ‘Ik
Hoenen coördineert de opleidingen van vrijwilligers die
denk dat je ervan schrikt als je wist hoeveel verschillende
spelbegeleider willen worden. Dat zijn er nogal wat, aangezien
methoden de clubs gebruiken om hun boekhouding bij te hou-
Jong Nederland uit 43 clubs bestaat. Zelf werkt hij als coördi-
den. Het is een wonder dat het meestal goed gaat. Daardoor
nator voor het Landelijk Bureau van Jong Nederland, dat de
zijn er ook irritaties. Als de clubs bijvoorbeeld niet op tijd adres-
trainingen voor spelbegeleiders organiseert. En bij zoveel clubs
wijzigingen van hun leden aan ons doorgeven, dan bezorgen
brengt dat behoorlijk wat boekhouding met zich mee. ‘Er doen
wij het clubblad op het verkeerde adres. Het zou fijn zijn als de
al gauw 150 vrijwilligers mee aan zo’n cursus. En dat dan op vijf
clubs dat soort kleine dingen straks zelf kunnen veranderen in
verschillende locaties. Verder verzorgen we ook voor elke
ons systeem.’ ‘Eigenlijk willen jullie straks weer over de schou-
activiteit stickertjes, boekjes, spelmappen en ga zo maar door.’
der van de clubs meekijken’, merkt Gielen slim op. Hoenen: ‘Inderdaad. Maar het belangrijkste is dat we er zo min mogelijk werk aan hebben. We zijn een vrijwilligersorganisatie en er zijn meer dingen die we willen doen dan boekhouden.’
9 | Qm. december 2005
‘Waarom zou de klant niet zelf doen, wat hij zelf kan? Daardoor krijgt hij ook een beter gevoel bij de cijfers.’ henk gielen, accountant
rob gommans, king-gebruiker jong nederland
Tijd voor advies
Consequent werken
‘Dat geldt ook voor ons’, vult Gielen hem aan. ‘Vrijwilligersorga-
Wat wil Gielen hem uiteindelijk leren? ‘Jong Nederland heeft
nisaties willen we niet op kosten jagen. Daarom stimuleren we
gekozen
hen om zoveel mogelijk zelf te doen. Maar dat geldt
Dan moet je consequent te werk gaan. Altijd een kloppend
eigenlijk voor alle klanten’, legt Gielen uit. ‘Waarom zou de
banksaldo hebben, dingen afwerken, geen facturen open laten
klant niet zelf doen, wat hij zelf kan? Daardoor krijgt hij ook een
staan. Dat kun je makkelijk aanleren. Maar wat te doen als er
beter gevoel bij de cijfers.’ Toch is het accountantskantoor
ineens een creditfactuur binnenkomt? Wat betekent het als het
natuurlijk geen vrijwilligersorganisatie. Is Henk Gielen niet bang
banksaldo stijgt? Als je geen boekhoudachtergrond hebt, weet
dat hij door deze werkwijze uren misloopt? ‘Nee integendeel.
je niet wat de gevolgen van bepaalde acties kunnen zijn.
Boeken is voor ons het minst leuke onderdeel. Als de klant dit
Daarom zal ik zal altijd blijven meekijken.’
voor
een
debiteuren-/crediteurenboekhouding.
zelf doet, kunnen wij meer tijd besteden aan advies. En vergeet niet dat er altijd een jaarrekening gemaakt moet worden.’
Overstappen
En daarvoor heeft hij voldoende klandizie? ‘Absoluut!’
Jong Nederland werkt sinds september op deze manier. Bij succes zullen ook de clubs overstappen op King. ‘Dat duurt
Wat doet deze optie?
nog zeker een jaar’, aldus Hoenen. ‘Eerst moeten we iedereen
De optie Uitwisseling Voorlopige Boekingsgangen zorgt ervoor
laten inzien dat het de makkelijkste weg is. Dat zal veel
dat de King-gebruiker en de accountant hun bestanden
overtuiging kosten. Wij zijn in elk geval overtuigd. Het werkt
kunnen uitwisselen. Het is nu een kwestie van even afspreken
perfect. Zelfs de eerste keer ging het vlekkeloos. Onze keuze is
wie wanneer de boekhouding inkijkt en correcties maakt.
niet zomaar gemaakt.’
Dit laatste is wat Jong Nederland doet met accountantskantoor Leenders & Gielen. ‘Rob verzorgt de administratie op het Landelijk Bureau. Hij belt mij zo nu en dan op met de vraag of ik even zijn boekingen wil controleren’, vertelt Gielen. ‘Ik stuur dan een mailtje met opmerkingen en correcties. Hij moet de correcties zelf doorvoeren, anders leert hij er niks van.’
Kijk voor meer info op www.kingsoftware.nl (King > Opties > Voorlopige Boekingsgangen)
10 | Qm. december 2005
Laat de kassa rinkelen met direct mail! MKB boekt sneller resultaat met direct marketing communicatief In deze rubriek geeft communicatiedeskundige Robert Kroon, managing partner bij ‘Full Circle Communications Consultancy’ in Edam en adviseur van Quadrant, uitleg over communicatie- en marketingonderwerpen waarmee Kingen Queen-gebruikers te maken krijgen.
Jaarlijks besteden bedrijven vele miljarden aan reclame. Maar het effect van deze gigantische investering is vaak moeilijk te herleiden. Reclame maken is geen wetenschap. Niemand kan met zekerheid voorspellen wat de resultaten zullen zijn van een reclamecampagne. Dit probleem is niet van vandaag. Al in de jaren twintig stelde een autofabrikant: ‘Ik weet dat de helft van mijn reclamegeld weggegooid geld is, ik weet alleen niet welke helft’. Als communicatie-expert krijg ik regelmatig de vraag wat ik zou doen als ik geld zou investeren in marketing-communicatie. Mijn antwoord is simpel: zet al je geld in op direct marketing. Met name direct mail. Direct mail werkt en de resultaten zijn goed meetbaar.
11 | Qm. december 2005
Nieuw: Communicatief! Hopelijk hebt u genoten van de rubriek Juristentaal. De belangrijkste juridische onderwerpen passeerden hierin inmiddels de revue. We willen mr T. van den Bout hierbij bedanken voor alle verstrekte informatie en adviezen. We willen u echter ook graag informeren over andere belangrijke aspecten van het ondernemerschap. De komende tijd zal Robert Kroon u uitleg geven over belangrijke zaken op het gebied van communicatie en marketing.
Even voorstellen: Robert Kroon (1961) is communicatieman in hart en nieren. Hij heeft een ruime praktijkervaring als marketeer en reclameman. Sedert vijf jaar leidt hij samen met zijn compagnon Jan Segers een florerend communicatie-adviesbureau: Full Circle Communications. De klantenkring van Full Circle is terug te vinden in het MKBsegment. Direct Marketing, E-marketing en Public Relations zijn de specialiteiten van zijn communicatiebureau. Daarnaast is hij gastdocent in het vak communicatie bij het Fontys College (Tilburg) en de Nederlandse Hogeschool voor Toerisme (Breda). www.fullcircle.nl
Persoonlijke benadering
(kijk bijvoorbeeld eens bij: www.cendris.nl onder de button
Tegenwoordig wordt een Nederlander met meer dan 3.000
‘adressen’). Als u deze basis goed voor elkaar hebt, kunt u zelf
uitingen per dag geconfronteerd. Denkt u maar eens na: als u
een mailing gaan maken.
opstaat en de krant openslaat, ziet u advertenties, in de auto hoort u radiocommercials, onderweg wordt u verleid door bill-
Zelf doen of uitbesteden?
boards. Bij het stoplicht staat een vrachtwagen met reclame
U kunt de mailing net zo mooi, uitdagend, degelijk of opvallend
vóór u. Op kantoor liggen de vakbladen gevuld met adverten-
maken als u zelf wilt. U bepaalt het helemaal zelf, zodat u ervoor
ties op u te wachten. En het toilet is ook al geen veilige plek
kunt zorgen dat uw mailing de uitstraling heeft die bij uw
meer. Zelfs daar dringt reclame door. Logisch dat een normaal
bedrijf past en de aandacht trekt die de klant over de streep
mens zich afkeert van al deze boodschappen. Je zou er bijna
trekt. Nu nog de vraag: bedenkt u de mailing zelf? Naar mijn
gek van worden! De beste manier om iemand echt te confron-
idee is het verstandiger om hiervoor specialisten in te schake-
teren met een commerciële boodschap is nog steeds één-op-
len. Zo kunt u een goede tekstschrijver en een grafisch
één communicatie: een vertegenwoordiger die uw (potentiële)
ontwerpbureau inhuren, of alles overlaten aan een gespeciali-
klant opzoekt. Helaas kan een gemiddelde tegenwoordiger
seerd direct marketing bureau. Een ding is zeker: amateurisme
maar een paar afspraken per dag aan. Daarbij betaalt u maan-
wordt altijd afgestraft. En een eerste indruk maak je maar één
delijks een fiks bedrag voor een goede verkoper. Een goed
keer.
alternatief voor deze persoonlijke – directe – benadering is direct mail. Dat is een relatief goedkoop, doelgericht één-op-
Kom in actie
één communicatiemiddel. U kunt met direct mail doelgericht
Elke direct mail actie kent een spontane respons en een gehol-
en actiegericht communiceren. En het resultaat is goed meet-
pen respons. Dit laatste kunt u doen door de bedrijven die u
baar. Bedenk wel vooraf hoe u de resultaten wilt meten. En of u
hebt benaderd, na te bellen. Wij adviseren dit binnen een week
daar eventueel iets voor moet doen. Zoals het bijhouden van
te doen. Dan ligt de mailing nog fris in het geheugen van de
de offertebedragen die u hebt uitstaan bij respondenten op
ontvangende partij. Als maatstaf wordt aangehouden dat drie
een mailing. Door goed te meten, leert u wat het rendement is
tot vijf procent spontane respons haalbaar moet zijn. Met
op uw mailing. Zo krijgt u goed zicht op wat een mailing mag
geholpen respons kan dat uitkomen op tien tot vijftien procent
kosten. En dankzij de waardevolle informatie uit de respons,
van het mailingbestand. Als u van alle respondenten klanten
wordt de volgende mailing nog beter!
maakt die gaan bestellen en klant blijven, is de beloning van al uw direct marketing activiteiten hoog. Wij adviseren een aantal
Snel aan de slag ...
direct marketing acties per jaar te plannen en uit te voeren,
Een direct mail actie opzetten is niet moeilijk. Alles valt of staat
zodat u continu onder de aandacht komt bij uw (potentiële)
bij een goed adressenbestand, het fundament van uw mail-
klanten. Zo kunt u rekenen op een constante toevoer van nieu-
succes. Meteen een advies van een professional: gebruik geen
we orders die u weer goed kunt verwerken in uw King-pakket.
adressenbestanden van de Kamer van Koophandel. Deze zijn veelal verouderd en missen de juiste contactpersonen. Een goed adressenbestand kunt u zelf opbouwen, kopen of huren voor eenmalig gebruik bij gespecialiseerde leverancier
12 | Qm. december 2005
Ton Karelse neemt met pijn in het hart afscheid van Quadrant:
‘We maken naam door voortdurend te sturen op kwaliteit’ Het feit dat King het beste pakket van Nederland is, bleef dankzij Ton Karelse niet het best bewaarde geheim van Capelle aan den IJssel. Op vrijdag 30 september nam hij formeel afscheid met een sprankelende receptie bij Peugeot in Breukelen. Een nieuwe carrière lonkt. Karelse startte vanaf 1 oktober bij het Hilversumse softwarebedrijf Flexservice, dat zich specialiseert in de uitzendwereld. Ton (52) was de afgelopen vier jaar commercieel adjunctdirecteur bij Quadrant. Door Kees Peeters, bestuursadviseur Noab
‘We zijn volwassen geworden. Dat geldt voor onze producten,
zijn afscheid. ‘Ik heb er zin in, hoewel ik wel met pijn in mijn
maar ook ons bedrijf is een stabiele organisatie.’ Hans
hart afscheid neem.’ Hans Eschauzier met een gulle lach:
Eschauzier, directeur, neemt in een openhartig tweegesprek
‘Flexservice is een King-dealer, dus de banden worden niet
afscheid van zijn collega en vriend Ton Karelse. Ton heeft zijn
verbroken.’
werk uitstekend gedaan, vindt hij. ‘Het bedrijf groeit. Daarnaast, en dat is zeker mede de verdienste van Ton, is de
Dealers
naamsbekendheid van King onder het midden- en kleinbedrijf
Ook al werkt hij nu niet veel meer met dealers, bij Quadrant
sterk toegenomen. Bovendien zijn onze producten inmiddels
had hij wel een goede band met hen. ‘De dealers van Quadrant
ook goed ingeburgerd bij de administratie- en accountantskan-
acht ik hoog. Ik heb in de loop der jaren veel respect voor hen
toren.’ Hij vindt het jammer dat Ton weggaat. ‘Ton heeft zijn rol
gekregen. Er is sprake van een grote professionaliteit en de
vervuld en gaat uitdaging missen. Het werd daarom tijd dat hij
motivatie om onze software te verkopen is groot. De dealers
een nieuwe uitdaging vond, maar het is nooit leuk als er iemand
stoppen er veel tijd en energie in’, aldus Ton. ‘King staat hele-
uit je managementteam vertrekt.’
maal op de kaart. De naamsbekendheid is groot en onze klanten zijn over het algemeen zeer tevreden. In die klanttevre-
‘Ik heb veel respect voor de King-dealers’
denheid spelen de King-dealers een belangrijke rol.’
Accountantskantoren Ton Karelse had in zijn Quadrant-periode een ambivalente verhouding met de grotere accountantskantoren. ‘De accountants
Nieuwe stap
vieren hun frustraties bot op hun softwareleveranciers. Dat heb
Karelse vond de tijd rijp voor een nieuwe stap in zijn carrière en
ik vaak zo gevoeld. Het was voor mij ook bijna niet mogelijk om
werkt nu bij Flexservice. ‘Mijn taak bij Flexservice is niet anders
door die frustratiemuren heen te breken’, zegt hij. Hans is mil-
dan de rol die ik vervuld heb binnen Quadrant, behalve dan dat
der van toon, maar hij begrijpt de opmerking van Ton. ‘Grotere
ik niet zozeer met dealers werk’, vertelt Ton Karelse tijdens
accountantsorganisaties kiezen vaak voor de grote namen.
13 | Qm. december 2005
Voor ons was dat soms moeilijk, maar inmiddels hoort King ook
voor mij een positief voorbeeld. Zij kennen hun klanten vaak
in dat rijtje thuis. En ik zie wel dat er langzaam maar zeker een
goed. De kantoren denken na over het optimaliseren van hun
verandering komt in de houding van accountants.’
dienstverlening. Dat moeten ze ook, wat zij hebben vaak weer kleinere ondernemers als klant. Zij moeten iets toevoegen en
Kwaliteit
dit soort kantoren kan niet ongebreideld facturen sturen met
Vier jaar geleden was King voor Windows al een redelijk com-
hoge uurtarieven’, zegt Hans Eschauzier.
pleet pakket. Ton Karelse: ‘We hebben toen naam gemaakt door voortdurend te sturen op kwaliteit. Ik weet dat onze
Productontwikkeling
software stabiel is. Vooral de kleinere en middelgrote admini-
Ton Karelse is kritisch over de accountancybranche. ‘Het is
stratiekantoren zijn fervente King-gebruikers. Of King draait als
geen aversie’, legt hij uit. ‘Maar ik vind het lastig dat ik vanuit
tweede pakket op de kantoren. Het is me niet gelukt om bij de
mijn kennis van zaken zie dat kantoren keuzes in software
grote accountantskantoren binnen te komen.’
maken op grond van een naam. Natuurlijk zijn Exact en ook Unit 4 Agresso groot geworden. Het zijn beursgenoteerde
Internetboekhouden
bedrijven. Dat schept op een of andere manier vertrouwen.
De snelheid waarin veranderingen op dit moment in de accoun-
Quadrant heeft vele uren geïnvesteerd in stabiele software en
tancybranche plaatsvinden, leiden vooral bij de grote en
ik wil het dan maar al te graag verkopen. In dat proces ben ik
middelgrote kantoren soms tot paniekreacties. ‘Internetboek-
soms tegen muren opgelopen.’
houden bijvoorbeeld wordt veelal gezien als een bedreiging’, meent Ton Karelse. ‘Als softwareleverancier, zeker wanneer je
Marketingkracht
innovatief bent, ondervind je bij hen weinig respect. Dat is ook
Hans Eschauzier met een glimlach: ‘Geduld is niet zijn sterkste
heel goed merkbaar wanneer bijvoorbeeld met een stand op
kant. Ton heeft marketingkracht. Hij heeft deuren geopend
een SRA-dag staat. Je kijkt dan alleen naar etende accountants
voor Quadrant. Hij heeft de relaties met onze dealers versterkt.
en er is nauwelijks interesse voor de zaken die er echt toe doen’,
Vaak is hij een spil in het uitstralen van zelfvertrouwen.
meent Ton Karelse.
Nogmaals, we staan op de kaart. Ik ben wat geduldiger en zie dat we elke keer wat groeien. Het is niet spectaculair, maar het
Kleinere kantoren
gaat wel gestaag. Ook binnen het MKB is King inmiddels een
Eschauzier en Karelse weten uit ervaring dat de kleinere kanto-
veel gebruikt softwarepakket. We kunnen de toekomst met
ren dicht bij hun klanten staan. ‘De NOAB-kantoren en ook de
vertrouwen tegemoet zien en daar heeft Ton zijn steentje aan
kleinere accountantsorganisaties, de NOVAK-kantoren, zijn
bijgedragen.’
‘Quadrant investeerde vele uren in stabiele software en ik wilde het maar al te graag verkopen’
hans eschauzier
ton karelse
14 | Qm. december 2005
questies Gebruikers van King- en Queensoftware hebben soms vragen waar zij niet uitkomen. Daar zijn eenvoudige vragen bij, maar ook lastige. In deze rubriek het antwoord op vragen die vaak aan de Helpdesk worden gesteld. Door Erwin Louwman
Afsluiten boekjaar Hoe sluit ik mijn boekjaar af? Welke grootboekrekening moet ik bijvoorbeeld invullen bij ‘Resultaat boeken op rekening’? En kan ik na de jaarafsluiting nog boekingen maken in het afgesloten boekjaar?
Wat moet ik doen voordat ik aan de jaarafsluiting begin?
De makkelijkste manier om het boekjaar af te sluiten is door
•
Verwerk alle voorlopige boekingsgangen die u wilt opne-
gebruik te maken van de wizard in King. Deze leidt u stap voor
men in de beginbalans van het nieuwe boekjaar. Alle niet-
stap door het hele proces. Toch verifiëren veel gebruikers bij
verwerkte (voorlopige) boekingsgangen kunt u namelijk niet
de Helpdesk hoe ze de jaarafsluiting ook al weer moeten aan-
meenemen naar het nieuwe boekjaar! De niet-verwerk-
pakken. Logisch, want een jaarafsluiting voert u tenslotte niet
te boekingsgangen kunt u wel achteraf nog opnemen in de
elke dag uit. Vandaar dat we de belangrijkste punten even voor
beginbalans van het nieuwe boekjaar, via het programma
u op een rijtje zetten.
Aansluiting met vorig boekjaar. Zie hierna, bij ‘Kan ik nu nog in het oude boekjaar boeken?’ (p. 15).
Wat houdt het afsluiten van een boekjaar in?
•
Bepaal het dagboek waarin u de beginbalans wilt opnemen. Dit dagboek moet van de soort ‘beginbalans’ zijn. Overleg
Wanneer u met King een boekjaar afsluit, gebeurt het volgende:
hierover eventueel met uw boekhouder of accountant. •
Bepaal de grootboekrekening waarop u het bepaalde resul-
•
King maakt een nieuw boekjaar aan.
taat wilt boeken. Deze rekening moet van de soort ‘activa’,
•
Op basis van het saldo van de resultaten-, opbrengsten- en
‘passiva’ of ‘balans’ zijn. Overleg hierover eventueel met uw
kostenrekeningen bepaalt King het resultaat en boekt dit in één keer. •
Als u met vreemde valuta’s werkt, neemt King de koers van de laatste periode over als koers van de beginbalans en van de eerste periode van het nieuwe boekjaar.
•
Voor elke balans-, activa- en passivarekening waarvan het saldo ongelijk is aan nul, maakt King een boekingsregel met het betreffende saldo.
•
Voor elke debiteur- en crediteurrekening maakt King voor elke openstaande post, per factuurboeking en eventuele deelbetaling, een aparte boekingsregel aan.
•
Uiteindelijk neemt King alle boekingsregels als journaalpost op in een voorlopige boekingsgang. Dit is de beginbalans van uw nieuwe boekjaar.
boekhouder of accountant. •
En ten slotte: MAAK EEN GOEDE BACKUP VAN DE ADMINISTRATIE EN BEWAAR DIE OP EEN VEILIGE PLAATS.
15 | Qm. december 2005
Hoe doe ik de jaarafsluiting?
Kan ik nu nog in het oude boekjaar boeken?
Selecteer in het hoofdmenupunt Diversen het menupunt
De Helpdesk krijgt vaak te horen dat de gebruiker wel wil
Afsluiten boekjaar.
starten met het nieuwe boekjaar, maar het oude eigenlijk
•
Lees de informatie in het geopende venster en kies Ja.
nog niet wil afsluiten. Vaak moet de boekhouder of accoun-
•
Als u een backup hebt gemaakt, kiest u bij de vraag of u een
tant de administratie nog controleren en corrigeren, of moet
backup hebt gemaakt voor Ja.
de gebruiker nog facturen en/of bankafschriften in het oude
Vul bij de rubriek Dagboekcode beginbalans de code in van
boekjaar inboeken.
•
•
het dagboek waarin u de beginbalans van het nieuwe boek•
jaar wilt boeken.
Met King is dat allemaal geen enkel probleem.
Vul bij de rubriek Resultaat boeken op rekening de
•
grootboekrekening in waarop u het bepaalde resultaat •
•
het oude boekjaar verandert niets.
wilt boeken.
•
Maak in het oude boekjaar de (correctie)boekingen.
Vul bij de rubriek Omschrijving boekingen de tekst in die u
•
Deze nieuwe boekingen zijn uiteraard nog niet verwerkt in
wilt opnemen als omschrijving van de journaalpost en jour-
de beginbalans van het nieuwe boekjaar. Om de achteraf
naalregels, exclusief de journaalregels van de debiteuren en
gemaakte boekingen ook te verwerken in de beginbalans van
crediteuren. Bijvoorbeeld: Beginbalans 2006.
het nieuwe boekjaar, gebruikt u in het NIEUWE boekjaar het
Vul bij de rubriek Boekjaar de code van het nieuwe
programma Aansluiting met vorig boekjaar (ook in hoofdmenu Diversen).
boekjaar in. •
•
Als het opgegeven boekjaar nog niet bekend is in de admini-
•
stratie, voeg deze dan eerst toe.
•
Wanneer het boekjaar is ingevuld, kiest u voor de knop Wanneer de verwerking gereed is, krijgt u een venster met
•
•
Indien u een backup hebt gemaakt, klikt u bij de vraag of u die gemaakt hebt nogmaals op de knop Ja.
•
In het volgende venster zijn alle invoervelden al van de juis-
MAAK EEN GOEDE AFZONDERLIJKE BACKUP VAN DE
te waarden voorzien. Door op de knop Akkoord te klikken,
ADMINISTRATIE. DUS NIET OVER DE EERDER GEMAAKTE
maakt u een voorlopige boekingsgang aan met daarin de
BACKUP HEEN!
achteraf ingevoerde journaalregels. Door middel van deze
Nu kunt u de voorlopige boekingsgang (laten) controleren,
boekingsgang sluit uw beginbalans in het nieuwe boekjaar
eventueel (laten) aanpassen en (laten) verwerken. •
Na het starten van het programma Aansluiting met vorig klikt u op de knop Doorgaan.
•
informatie. U kiest hier voor de knop Doorgaan om de voorlopige boekingsgang in te zien en/of af te drukken.
MAAK EERST EEN GOEDE BACKUP. boekjaar leest u de informatie in het geopende venster en
Doorgaan om het afsluiten van het boekjaar te beginnen. •
Sluit het oude boekjaar af zoals hierboven beschreven, aan
Let op dat u zich bij de eerstvolgende keer in het juiste boekjaar aanmeldt!
weer aan op de gegevens uit het oude boekjaar. •
Het programma Aansluiting met vorig boekjaar kunt u zo vaak als u wilt uitvoeren.
16 | Qm. december 2005
Weeknummer op de orderbevestiging Kan ik op mijn orderbevestiging het weeknummer laten afdrukken, zodat ik kan aangeven in welke week de levering zal plaatsvinden? Ja, dat is mogelijk en wel als volgt. In King kunt u per taalcode verschillende datumformaten bijhouden: ‘Kort’, ‘Middellang’ en ‘Lang’. Via het menu Stamgegevens
> Talen selecteert u
de taalcode.
Op het tabblad Datum staan de datumformaten. Kies hier een formaat dat u nog niet gebruikt, bijvoorbeeld Middellang, en wijzig de invoer in een w.
Selecteer via Verkopen
>
orderbevestiging-lay-out
>
Instellen
orderbevestiging
waarop
Instellen lay-out de
u het weeknummer wilt opnemen. In de orderkop neemt u achter de orderdatum de tekst ‘Levering in week:’ als volgt op. Selecteer het component tekstregel en klik op de plek in de lay-out waar deze moet worden afgedrukt. In de werkbalk inhoud muteren vult u de tekst ‘Levering in week:’ in.
Hierna selecteert u de component dbtekst. Deze plaatst u achter het tekstveld. Via de werkbalk Inhoud muteren selecteert u het veld Leverdatum. Klik nu met de rechtermuisknop op het veld Leverdatum.
Selecteer Weergave ... uit het menu. U ziet dan het volgende venster:
Via het pijltje achter het invoerveld kiest u voor het King datumformaat waarbij u de w had ingevuld. In ons voorbeeld is dat King datumformaat middel. Bij het invoeren van de order voert u bijvoorbeeld de laatste dag in van de week waarin u wilt gaan leveren.
Wanneer u dan de orderbevestiging afdrukt, wordt niet de datum afgedrukt maar het weeknummer waarin die dag valt.
17 | Qm. december 2005
Te snel naar tweede pagina Wanneer ik een factuur afdruk met maar een paar orderregels, wordt er toch een tweede pagina afgedrukt. Er is echter nog genoeg ruimte op de eerste pagina, dus een tweede pagina is helemaal niet nodig. Hoe los ik dit op? Het kan inderdaad gebeuren dat door een verkeerde instelling in de factuur-layout te snel een tweede pagina nodig is. Met een vrij eenvoudige berekening is de ideale Afdrukpositie van het Samenvatting-blok (= het onderste gedeelte van de layout) van de factuur goed in te stellen. Die Afdrukpositie is de plaats waar dit blok moet beginnen, berekend vanaf de bovenrand van het papier. Als de afdrukpositie van de samenvatting te hoog is ingesteld, zal er te weinig ruimte beschikbaar zijn voor het blok erboven, waar de orderregels in staan. Hierdoor wordt er (te) snel overgegaan naar een tweede pagina. Neem de volgende stappen om deze berekening uit te voeren en de juiste instelling te maken: •
De hoogte van een A4 vel is 297 mm.
•
Open via Verkopen > Instellen layouts > Instellen factuur-layout de betreffende layout.
•
Ga naar menupunt Bestand en kies voor Pagina-instellingen.
•
Kies voor tabblad Marges en noteer de waarde van de rubriek Onder, in dit voorbeeld is die 15.
•
Ga in de layout naar het blok Samenvatting en druk op een lege plek in deze samenvatting op de rechtermuisknop. U ziet dan het volgende menu:
•
Kies voor menupunt Positie en noteer de waarde die bij Hoogte staat, in dit voorbeeld 51,858.
•
Om nu de juiste afdrukpositie voor de samenvatting uit te rekenen, voert u de berekening Hoogte A4-vel minus Ondermarge minus Hoogte samenvatting uit. In dit voorbeeld: 297 – 15 – 51,858 = 230,142. De Afdrukpositie is de plaats waar dit blok moet beginnen, berekend vanaf de bovenrand van het papier.
•
In het scherm Positie ziet u dat de afdrukpositie nu op 210 mm staat. De ideale afdrukpositie is 230,142 mm. Deze nieuwe waarde vult u in bij Afdrukpositie. Op die manier hebben de orderregels ruim 20 mm meer ruimte op de layout.
Zoeken op zoekcode in Inkoopboek Wij hebben verschillende debiteuren en crediteuren met dezelfde naam en dus vaak ook met dezelfde zoekcode. Wanneer we nu in het dagboek Inkoop op zoekcode zoeken, krijgen we altijd eerst de debiteur in plaats van de crediteur. Is hier geen oplossing voor? Om dat op te lossen, zult u eerst in de dagboekinstellingen van het inkoopboek enkele instellingen moeten wijzigen. Ga via Stamgegevens
> Dagboeken naar de dagboeken en
open met de knop Wijzigen het inkoopboek.
18 | Qm. december 2005
Bij het paneel Te tonen rekeningsoorten in zoekvenster grootboekrekeningen maakt u bij zowel Bij eerste regel van boekstuk als bij Bij overige regels van boekstuk het vakje bij rekeningsoort Debiteur leeg. Als u in het programma Invoeren journaalposten in het inkoopboek aan het boeken bent en u een crediteur wilt opzoeken op zoekcode, dan kunt u dat het beste als volgt doen. Bij de rubriek Rekening voert u (het eerste deel van) de zoekcode in van de crediteur die u zoekt. Druk daarna op de functietoets F4 – Info of klik op de knop achter het invoerveld. Omdat u zojuist in de dagboekinstellingen van het inkoopboek hebt ingesteld dat de debiteuren niet in het zoekvenster moeten worden getoond, zal King hier nooit een debiteur laten zien; ook niet als die dezelfde zoekcode heeft als de crediteur. De cursorbalk staat direct op de juiste crediteur, zodat u die direct kunt selecteren. Ook voor het verkoopboek is deze oplossing toe te passen, alleen maakt u daarin het vakje bij rekeningsoort Crediteur leeg.
Definitieve en voorlopige boekingen weergeven Ik heb zojuist enkele inkoopfacturen ingeboekt via Invoeren voorlopige journaalposten. Wanneer ik nu bij de openstaande posten van deze crediteuren ga kijken, zijn er helemaal geen openstaande posten. Waar zijn die posten gebleven? Dat u de openstaande posten nu niet ziet, heeft waarschijnlijk met een instelling te maken in het venster Openstaande posten crediteur. In elk infoscherm van King is het mogelijk om via het menupunt Weergeven in te stellen welke journaalregels King moet tonen: alleen definitieve, alleen voorlopige of definitieve én voorlopige. Als u kiest voor Definitieve en voorlopige journaalregels ziet u altijd alle gegevens die in de administratie aanwezig zijn. Dus ook de openstaande posten in de voorlopige boekingsgangen.
Afdrukken artikel-etiketten na invoer magazijnontvangst Kan ik na de invoer van een magazijnontvangst etiketten afdrukken van alle ontvangen artikelen? Ja, dit is zelfs op verschillende manieren mogelijk. Als u via het menupunt Voorraad Magazijnontvangsten
>
>
Invoeren magazijnontvangsten een ontvangst hebt ingevoerd,
kunt u via het menupunt Afdrukken of via de toetscombinatie CTRL-E één of meer etiketten van de ontvangen artikelen afdrukken.
19 | Qm. december 2005
In het afdrukvoorloopscherm kunt bij rubriek Aantal etiketten per artikel opgeven hoeveel etiketten per artikel u wilt afdrukken: één etiket per artikel of het aantal dat is binnengekomen. De tweede manier is om de etiketten achteraf af te drukken. Dat kan met programma Voorraad Magazijnontvangsten
>
Afdrukken
>
artikel-
etiketten magazijnontvangsten. U kunt daarmee etiketten afdrukken van de artikelen die in de niet-verwerkte ontvangsten zijn opgenomen.
Artikelinformatie tijdens orderinvoer Bij de orderinvoer wil ik bij het artikel de opmerkingen zien die ik heb ingevoerd. Kan dat? Het is mogelijk om tijdens het invoeren van de orders artikelinformatie op het scherm weer te geven. Als u via Verkopen
> Invoeren orders een order toevoegt, kunt in het scherm Invoeren orders debiteur ... via het menupunt Weergeven de volgende informatievensters aanzetten: Opmerkingen debiteur,
Artikelinfo
bij
invoeren
artikelregel
en
Voorraadinfo bij invoeren artikelregel.
Als u kiest voor het venster Artikelinfo bij invoeren artikelregel, kunt u in dat infovenster ook weer het menupunt Weergeven kiezen. In dat menu kunt u instellen of u bij de artikelinfo ook de opmerking van het artikel wilt zien. Als u daarvoor kiest, krijgt u bij het invoeren van een artikelregel het infovenster te zien mét de Opmerkingen van het artikel. Een opmerking plaatsen bij een artikel doet u via Artikelen
> Artikelen. Selecteer het artikel waarbij u een opmerking wilt
plaatsen. Op het tabblad Opmerkingen kunt u uw opmerkingen opnemen.
20 | Qm. december 2005
Online boekhouden komt in een stroomversnelling
Nieuwe kansen
voor de automatiserings- en accountancybranche De kans is groot dat het jaar 2006 de accountancy-geschiedenis zal ingaan als het Jaar van het Online Boekhouden. De grote software-leveranciers zijn namelijk volop bezig met webbased oplossingen voor online boekhouden of leveren al zo’n module. Online boekhouden is niet alleen technisch een verandering, maar ook de rol van de accountants zal daardoor wijzigen. Ondernemer en accountant komen met online boekhouden veel dichter bij elkaar te staan.
Door Kees Peeters, bestuursadviseur Noab
Het
aantal
ondernemers
dat
online
de
boekhouding
samenwerking
tussen
accountant
en
ondernemer
ook
doet, is nu nog betrekkelijk gering. Maar iedereen verwacht
weerspiegeld in de soort applicatie die ze gebruiken:
wel dat dat snel kan gaan veranderen. Veel administra-
de ondernemer heeft weinig meer nodig dan een invoer-
tie- en accountantskantoren nemen nog een afwachtende
module, terwijl de accountant methet uitgebreide King
houding aan. Zij hebben hun vragen over de veilig-
Online kan werken en het invoerwerk van de ondernemer kan
heid en stabiliteit. Maar echte bedreigingen zijn er eigen-
oppakken. Bewust kiest Quadrantniet voor het ontwikkelen
lijk niet. Er komen juist nieuwe kansen voor de automati-
van een portal. Het overgrote deel van de accountants- en
serings- en accountancybranche.
administratiekantoren heeft al een eigen website (portal). Wat Quadrant nu ontwikkelt, is een applicatie die eenvoudig, maar
Nieuwe module
wel veilig gebruikt kan worden binnen bestaande websites.
Vanzelf haken de software-leveranciers hierop in. Quadrant
Jonge ondernemers
was een van de eersten met een complete Onlinetoepassing: King Online. Binnenkort komt het bovendien met
boeken meer zelf
een webbased module voor het invoeren van boekingen. Het voert nu te ver om het technische verschil tussen webbased en webenabled uit te leggen; voor de King- gebruiker maakt het in elk geval geen verschil. Belangrijk is dat veiligheid en
Meer bekendheid
stabiliteit weer voorop staan.
Uit
marktgegevens
Administratie-
Eenvoudig boekhouden
en
van
de
Nederlandse
belastingadviseurs
(NOAB)
Orde blijkt
van dat
vooral de jonge ondernemers in het midden- en kleinbedrijf méér zelf boeken. We hebben het over een leeftijdscategorie tot ongeveer veertig jaar. Opmerkelijk is, dat vooral in het kleinbedrijf (tot vijftien medewerkers) slechts tien procent iets
Elk een applicatie
weet van internetboekhouden. Ruim de helft van deze groep
Pluspunt van Online boekhouden is, dat ondernemer en
ondernemers heeft er wel eens van gehoord, maar heeft tot
accountant
afspraken
op heden geen interesse getoond, is één van de uitkomsten
kunnen maken over wat de ondernemer zelf administratief
of
administratiekantoor
onderling
van de Kamer van Koophandel uit een onderzoek dat begin
wil doen en wat hij of zij liever aan de professional overlaat.
dit jaar is gehouden. Nu de grote beursgenoteerde software-
Maar dat kan met King Online natuurlijk ook al. Wat Quadrant
bedrijven zich op internetboekhouden storten, ontstaat meer
nu aan het ontwikkelen is, is een eenvoudige boekhoudmo-
marketingkracht. De bekendheid van online boekhouden zal
dule, waarin de ondernemer snel zijn boekingen kan invoe-
zo heel snel toenemen. Quadrant kiest voor betrouwbaarheid.
ren. Die module stuurt de financiële gegevens door naar het
We wachten met spanning op de webbased module, die Queen
King-pakket van de accountant. Op die manier wordt de
Online zal gaan heten.
21 | Qm. december 2005
Digitale aangifte omzetbelasting:
let op de versie van uw software! Wat is BAPI?
De meesten onder u doen hun elektronische aangifte omzetbelasting nu via King of Queen. En in tegenstelling tot een aantal concurrerende programma’s deden King en Queen hun werk feilloos! Om dit succesvol te kunnen blijven doen, is het belangrijk om vanaf 1 april 2006 over King/Queen 5.37 of hoger te beschikken. Met King of Queen 5.35 is digitale aangifte dan niet meer mogelijk! Dat ligt niet aan uw software, maar vanaf die datum ondersteunt de Belastingdienst haar eigen hulpprogramma BAPI 7.0 niet meer.
BAPI staat voor Belastingdienst Application Program Interface (de Belastingdienst-API). Met dit hulpprogramma kan een software-pakket zoals King of Queen uw aangifte naar de belastingdienst verzenden.
Waarom moet ik upgraden naar King 5.37? Regelmatig brengt de Belastingdienst een nieuwe versie van BAPI uit. Die ontwikkeling is nu zo ver, dat de Belastingdienst vanaf 1 april 2006 alleen nog maar BAPI 8.0 en BAPI 9.0 ondersteunt. Omdat King 5.35 gebruik maakt van BAPI versie 7.0., kunt u daar tot 1 april 2006 gewoon aangifte mee doen. Maar daarna lukt dat alleen nog met King 5.37 (BAPI versie 8.0.). Of met een nieuwere release (bij de release van King 5.37 was BAPI 9.0 helaas nog niet beschikbaar).
Wat kan ik nog meer verwachten? De ontwikkelingen houden niet op met BAPI 9.0. Zo moet u vanaf 2007 behalve OB en ICL, ook elektronisch aangifte doen van ICD (Intra Communautaire Diensten). Dat geldt eveneens voor uw suppletieaangifte en het verzoek tot bijzondere teruggave (oninbare vorderingen, vraag 6a van het aangifteformulier). Uiteraard zult u tijdig over die mogelijkheid beschikken in een van de nieuwe releases van King.
Kan het eventueel ook zonder King of Queen? Aangifte vanuit King, Queen of andere software is niet verplicht. Het is ook mogelijk om uw gegevens direct in te voeren op de internetsite van de Belastingdienst. Uit cijfers van de Belastingdienst blijkt dat een flink deel van de ondernemers aangifte doet via de eigen software. Circa 28 procent (824.340) doet dit met de aangiften OB, 36 procent (48.328) met de opgaven ICL. De rest voert deze gegevens direct in op de internetsite van de Belastingdienst. Uitgezonderd is dan wel de kleine groep van 4.568 aangifteplichtigen die ontheven is van het doen van elektronische aangifte.
Wat moet ik ook alweer verplicht aangeven? Aangifte OB is altijd verplicht, ook als het aan te geven bedrag 0 is. Aangifte kan per maand, per kwartaal of per jaar, afhankelijk van de omvang van de onderneming. Aangifte ICL moet eens per kwartaal plaatsvinden, maar alleen als er ook daadwerkelijk intracommunautaire leveringen hebben plaatsgevonden in dat kwartaal.
22 | Qm. december 2005
Bent u klaar voor de
Loonaangifte 2006? Het kan u bijna niet ontgaan zijn dat er grote veranderingen op stapel staan met ingang van 2006. De Belastingdienst zendt met regelmaat spotjes uit over de Loonaangifte 2006, het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid doet dit voor de Levensloopregeling, de Verzekeringsmaatschappijen maken overuren vanwege de Zorgverzekeringswet.
De wet WALVIS (Wet Administratieve Lasten Verlichting In Sociale verzekeringen) houdt de gemoederen in salarisland flink bezig. En of dat niet genoeg is, gaan er per 2006 ook nog een aantal andere grote wetswijzigingen in. Denk aan WIA (Wet Werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen), Prepensioen, Zorgverzekeringswet, Levensloop e.d. Door de veelvoud aan veranderingen is het moeilijk om nu nog door de bomen het bos te zien. Wat voor invloed hebben deze veranderingen op het loon van medewerkers? En welke steun krijgt u daarbij van uw softwareleverancier?
Opgave
Nog niet klaar
Vanaf 1 januari wordt iedere ondernemer verplicht om één
Dit is de theorie van het proces van de Loonaangifte 2006.
keer per maand of per vier weken een opgave te doen aan
Echter, de Belastingdienst en het UWV geven aan dat zij op
de Belastingdienst. Deze opgave bevat de totale loongege-
1 januari 2006 nog niet klaar zijn. De terugkoppeling van UWV
vens van het bedrijf inclusief de premielonen (collectief deel),
naar Belastingdienst en vervolgens naar de inzender wordt
en de loonregels per werknemer (nominatief deel). Dit bericht
pas in de loop van 2006 verwacht. Tot die tijd zult u dus geen
stuurt u rechtstreeks vanuit uw loon- en salarispakket) via
inhoudelijke retourberichten ontvangen betreffende het UWV-
elektronische weg naar de Belastingdienst. Omdat Quadrant
deel van de Loonaangifte.
uw leverancier is voor Microloon en ook velen van u al met Microloon werken, zullen we Microloon in dit artikel als
Eén loket
voorbeeld nemen.
Een andere grote verandering betreft het loket. Nu hebt u te maken met twee loketten voor de loonadministratie: het
Retourberichten
UWV voor de sociale premies en de Belastingdienst voor de
Allereerst meldt de Belastingdienst de status van de
loonbelasting. Vanaf 1 januari wordt dit één loket, de
ontvangst via een retourbericht aan u terug. Indien de inhoud
Belastingdienst. De Belastingdienst wordt het aanspreekpunt
van het bestand correct is, stuurt de Belastingdienst het door
voor de afdrachten van de sociale premies, de loonbelasting,
naar het UWV (Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen).
de looncontroles, sectorindeling e.d. Let op: alles met betrek-
Ook deze instantie controleert de inhoud van het bestand.
king tot sociale premies e.d. van de jaren 2005 en eerder gaat
Is dit correct, dan slaat het UWV de gegevens op in de
nog wel via het UWV.
polisadministratie. Is er een correctie noodzakelijk, dan koppelt het UWV dit terug aan de Belastingdienst, die het ten slotte weer aan u doorgeeft.
23 | Qm. december 2005
Nu
In 2006
• Aangifte Loonbelasting:
• Loonaangifte 2006:
- Per maand of
- Per maand of
- Per kwartaal
- Per 4-weken
• Aangifte op papier of digitaal
• Aangifte uitsluitend digitaal
• Aanlevering jaarwerk aan fiscus en UWV
• Aanlevering jaarwerk komt te
• Melding MSV
vervallen
• Voorschotnota’s of Periodieke Loon Opgave (PLO) naar UWV
• Eerste Dag Melding (EDM) per 1-7-2006 • Zowel de voorschotnota als ook de PLO
• 2 loketten (UWV en Belastingdienst)
naar het UWV vervalt • 1 loket (Belastingdienst)
Wie doet wat?
Hulp van Microloon
Naast de wijzigingen in verband met de loonaangifte 2006,
Niet alleen betekenen deze wijzigingen werk voor u, maar ook
zorgt Microloon ook voor de aanpassingen die voor alle
voor uw softwareleveranciers. Microloon is een van de markt-
andere zaken noodzakelijk zijn. Maar als gebruiker moet u
partijen die als klankbord fungeren bij de ontwikkeling van
natuurlijk ook zelf een aantal dingen regelen. Wij noemen
Loonaangifte 2006. Daardoor neemt het bedrijf al geruime
als voorbeeld de auto van de zaak. Vanaf 1-1-2006 moet de
tijd veranderingen op in de software. Dit najaar organiseert
bijtelling
loonadministratie.
Microloon op grote schaal opleidingen van een halve dag op
Het spreekt voor zich dat u het bedrag van de bijtelling of de
het gebied van de Loonaangifte 2006. Ook bij het invullen van
cataloguswaarde van de auto zult moeten invoeren. En omdat
de nieuwe gegevens per 2006 ondersteunen het de gebrui-
het bedrag direct invloed heeft op de loonberekening, wilt
kers zo veel mogelijk. De 2006-versie zal rond de kerstdagen
u dit natuurlijk correct in de administratie opnemen. U zult u
bij hen in de bus vallen. En op de website www.microloon.nl
dus goed voor moeten bereiden door alle gegevens goed in
kunnen de proefberekeningen voor 2006 gemaakt worden
kaart te brengen. Microloon zal in de nieuwsbrieven die onder
vanaf
de gebruikers worden verspreid, duidelijk aangeven om welke
Belastingdienst bekend worden.
voor
privé-gebruik
via
de
het
moment
gegevens dat gaat.
Software instellen Ook voor het elektronisch aangeven moet u zelf een aantal zaken instellen. Dat is zelfs nu al mogelijk met Microloon, want u kunt de huidige aangifte loonbelasting al elektronisch aanleveren aan de Belastingdienst via dezelfde techniek die in 2006 voor de loonaangifte gebruikt gaat worden.
www.microloon.nl
dat
de
nieuwe
cijfers
vanuit
de
24 | Qm. december 2005
Beroepsverenigingen
& King Ook beroepsverenigingen voor de financiële en administratieve wereld maken gebruik van boekhoudsoftware. Een aantal van hen koos net als u, voor King. Als vakman hebt u misschien wel meer raakvlakken met deze beroepsverenigingen. Daarom zette Quadrant drie van hen in de spotlights.
van de school in het blad Tijdschrift Administratie af te drukken. Voor de gediplomeerde leden spelen nu weer tal van veranderingen in de wet- en regelgeving. Zo hoeven bedrijven vanaf 1 januari geen gegevens meer aan het GAK te verstrekken.
Huub Cloosterman, voorzitter Belangenvereniging SPD, www.bspd.nl
Wij verzamelen die informatie en houden onze leden op de hoogte.’ 4. Waar bent u trots op? ‘Vroeger kon je alleen in de winter het examen SPD1
1. Wie kunnen lid worden van uw organisatie?
afleggen en in de zomer SPD2. Wij hebben ervoor gezorgd dat
‘Alle mensen die SPD studeren, of die het SPD-diploma
je sinds 1995 tweemaal per jaar examen kunt doen in alle twaalf
bezitten. SPD is het staatspraktijkdiploma bedrijfsadmini-
vakken.’
stratie, de hoogste opleiding die je op dat gebied kunt halen. Het niveau is vergelijkbaar met HEAO.’
5. Hoe bevalt King? ‘We gebruiken King Online en dat bevalt uitstekend. De secre-
2. Wat is uw doel?
taris kan nu thuis de ledenadministratie voeren, terwijl de
‘Belangenbehartiging van onze leden. De studenten kunnen bij
penningmeester en ik ook vanuit huis alle gegevens kunnen
ons terecht met vragen of klachten over hun opleiding en het
bekijken. Vroeger gingen we eens per maand naar de secretaris
examen. Bijvoorbeeld via de examenenquête, waarin wij over
en maakten daar een uitdraai van de stand van zaken. Iedereen
elk examen hun mening peilen. Dit jaar dachten hele groepen
kan nu vanaf de eigen werkplek kijken hoe we ervoor staan.’
studenten dat zij een bepaald statistiekonderdeel niet hoefden te kennen. Wij gaan er dan achteraan. Helaas bleken ze
6. Wilt u verder nog iets kwijt?
dit keer ongelijk te hebben. Voor onze gediplomeerde leden
‘Dat
houden we minstens vier keer per jaar voorlichtingsavonden
kwaliteit is. Het is haast een merknaam, zoveel vertrouwen
waarin we de laatste ontwikkelingen uitleggen op administra-
heeft het gewonnen bij het bedrijfsleven. Dat komt omdat de
tiegebied. In januari gaan die ‘bijspijkercursussen’ meestal
examens landelijk worden afgenomen, in tegenstelling tot Heao-
volledig over belastingen.’
examens. Heao’s mogen zelf hun examens afnemen, waardoor
het
bijzondere
aan
het
SPD-diploma
de
hoge
de kwaliteit van de afgestudeerden nog wel eens kan wisselen.’ 3. Wat is op dit moment een hot item voor uw leden? En hoe speelt u daar op in? ‘De studenten zijn sinds een paar jaar verplicht om een scriptie te maken en hebben nu te maken met uiteenlopende prijzen voor scriptiebegeiding. Het zijn privé-opleidingen, dus die begeleiding moeten ze zelf betalen. De bedragen liepen uiteen van 500 tot 1.500 euro. Wij proberen nu marktwerking in de hand te werken door die prijzen met de naam
Noab, Nederlandse Orde van Administratie- en Belastingdeskundigen, www.noab.nl
25 | Qm. december 2005
NOAB, Nederlandse Orde van Administratie- en Belastingdeskundigen, www.noab.nl Directeur Ed de Vlam Novak, Stichting Nederlandse Organisatie van Accountantskantoren, www.novak.nl Directeur Guus Ham 1. Wie kunnen lid worden van uw organisatie? ‘Onze leden zijn zelfstandige ondernemers in administratieve
1. Wie kunnen lid worden van uw organisatie?
en fiscale advisering en dienstverlening. Zij voldoen allemaal
‘Accountants, geen administratiekantoren. We zijn vooral actief
aan onze stringente kwaliteitseisen. Het lidmaatschap werkt
voor AA-Accountants.’
daardoor als een keurmerk. Zo moet je over minimaal MBA en praktijkdiploma belastingrecht beschikken, een representatief
2. Wat is uw doel?
kantoor hebben en op correcte wijze rapporteren en dossiers
‘Novak is in de eerste plaats een service-organisatie.
voeren. Een onafhankelijke commissie gaat bij aspirant-leden
We bewerkstelligen inkoopvoordelen voor onze leden, bijvoor-
op bezoek en controleert dit. We hebben nu 650 leden, waar-
beeld op software, meubilair, verzekeringen en ict-diensten.
van er 100 aspirant-lid zijn.’
Daarnaast ondersteunen we onze leden op een praktische manier op het gebied van kwaliteitsbeheersing. Daarvoor ont-
2. Wat is uw doel?
wikkelen we handboeken en organiseren we cursussen.’
‘NOAB wil de concurrentiepositie van de leden versterken. Dat doen we primair door het verbeteren van de kwaliteit
3. Wat is op dit moment een hot item voor uw leden? En hoe
van de dienstverlening van onze leden: we verschaffen het
speelt u daar op in?
keurmerk en geven workshops en directe ondersteuning bij
‘De perikelen rondom de WTA (Wet toezicht accountants-
calamiteiten. En natuurlijk behartigen we ook de belangen van
organisaties). Deze begonnen een aantal jaren geleden
hun klanten bij de overheid.’
naar aanleiding van schandalen als Enron en Worldcom. Kantoren moeten zich nu meer voorbereiden dan vroeger op
3. Wat is op dit moment een hot item voor uw leden? En hoe
toetsing door de beroepsorganisaties en de AFM (Autoriteit
speelt u daar op in?
Financiële
‘Wat nu speelt, is de elektronische aangifte. We horen van onze
bestaande uit cursussen en handboeken, waarmee kantoren
leden dat dit op veel fronten fout gaat. Men verstuurt bijvoor-
leren hoe ze aan het kwaliteitsniveau kunnen voldoen dat de
beeld de aangifte, en vervolgens zegt de Belastingdienst niets
WTA verlangt.’
Markten).
Wij
bieden
een
totaalprogramma
ontvangen te hebben. Ook nog steeds belangrijk is de lastenverlichting voor cliënten die maar niet van de grond wil komen.
4. Waar bent u trots op?
Wij leggen de problemen en wensen op tafel bij partijen als de
‘Dat we in staat bleken dit jaar meer dan 300 kantoren voor te
Belastingdienst, de Tweede Kamer en MKB Nederland.’
bereiden op de toetsing van de AFM. Dat we nu werken aan zes handboeken en cursussen. En dat we dit jaar de grootste belan-
4. Waar bent u trots op?
genorganisatie voor accountants in Nederland zijn geworden
‘Ik ben trots op het professionele imago dat onze leden de
met meer dan 710 aangesloten kantoren.
afgelopen jaren hebben verworven. Begin jaren ‘80 werden administratiekantoren als beunhazen beschouwd in de
5. Hoe bevalt King?
vergelijking met accountantskantoren. Dat is nu gelukkig
‘Goed, we zijn heel tevreden.’
verleden tijd.’ 6. Wilt u verder nog iets kwijt? 5. Hoe bevalt King?
‘We gebruiken King Online en dat heeft echt toegevoegde
‘Ik heb een rondgang gemaakt op de administratie en hoorde
waarde voor ons. Het hele bestuur kan in hetzelfde program-
alleen maar tevreden geluiden. Met name over de Helpdesk;
ma werken, of we nu vanuit Den Haag, Rotterdam, Amsterdam
die is snel te bereiken en heeft altijd antwoord.’
of Almere inloggen. Een goed voorbeeld van ASP (Application Service Provision)!
6. Wilt u verder nog iets kwijt? ‘Als een kantoor van zichzelf vindt dat het kwaliteit levert, zou het zich moeten aanmelden bij NOAB. Samen staan we sterk. Hoe meer kantoren, des te krachtiger onze stem. Laat niet de georganiseerde collega de hete kolen uit het vuur halen.’
26 | Qm. december 2005
Uitgelicht King Catalogus
In ieder QM zetten wij een interessante King-functie in de spotlights die toegevoegde waarde heeft voor uw organisatie. In dit nummer aandacht voor de optie King Catalogus.
Iedereen die een afdruk van een moderne kleurenprinter (inkjet of laserjet) bekijkt, staat versteld van de kwaliteit van die afdrukken. Drukten we niet zo lang geleden nog alle vakantiefoto’s bij de vakhandel af, tegenwoordig - in het digitale tijdperk - drukken we de mooiste exemplaren zélf af met een kleurenprinter, precies op de manier die we wensen. Ook in de zakelijke markt, met name in het MKB, openen de kwalitatief steeds betere en
betaalbare
mogelijkheden
kleurenprinters om
zelf
nieuwe
specialistisch
drukwerk te produceren.
Maatwerk De optie King Catalogus speelt perfect in op deze ontwikkeling. Deze optie maakt het namelijk mogelijk om op basis van het artikelbestand van King uw eigen catalogus te printen. De oplage bepaalt u natuurlijk zelf en u kunt ook verschillende deelcatalogi maken, indien nodig zelfs precies afgestemd op één (potentiële) klant. Dan gaat het dus om een catalogus met een oplage van 1. Dat scheelt natuurlijk in de kosten van het laten drukken en opslaan van bijvoorbeeld een grote hoeveelheid bedrijfsbrochures!
27 | Qm. december 2005
Maar belangrijker dan de kostenbesparing, is dat u nu in de gelegenheid komt om uw klant of prospect documentatie te geven die precies op zijn wensen en interesses is afgestemd. Documentatie op maat dus!
Persoonlijke indeling De indeling en layout van de catalogus is geheel vrij. U hebt de
vastleggen en tot drie verschillende digitale plaatjes toevoe-
mogelijkheid om verschillende indelingen van uw assortiment
gen. Indien nodig kunt u een artikel meerdere keren in een
te maken. Aan elk onderdeel kunt u de bijbehorende artikelen
catalogus opnemen.
koppelen. Per artikel kunt u per taalcode een omschrijving
Behoud van prijsafspraken Wanneer u prijsinformatie in de catalogus opneemt en de catalogus voor een bepaalde klant of klantengroep afdrukt, houdt King vanzelfsprekend rekening met de prijsafspraken van die klant/klantengroep. De catalogus wordt ook in de taal van de klant/klantengroep afgedrukt. Deze optie is te gebruiken in King-versies die een artikelbestand hebben, dus vanaf versie a. Voor de drukkerijen die met King werken: Voor hoge oplages en technisch geavanceerd drukwerk blijft er natuurlijk altijd een markt bestaan!
28 | Qm. december 2005
Transitorische Post In control zijn en blijven
Accountants zijn onmisbare adviseurs voor ondernemers. Maar hoe kijken ze tegen hun eigen werk aan? In deze estafette-column dagen accountants elkaar uit om hun visie te geven op het vak of op andere zaken.
De laatste tijd wordt veel gesproken en geschreven over het ‘in control’ zijn van organisaties. Dat wil zeggen dat de organisatie haar bedrijfsrisico’s beheerst, zonder risico’s volledig uit te sluiten. De kwaliteit van de informatievoorziening moet dan zodanig zijn dat de directie risico’s tijdig kan signaleren, maatregelen kan treffen en bij kan sturen. In de vorige Transistorische Post hield Michel Adriaansens een pleidooi voor het toepassen van XBRL, een uniforme taal om electronisch met elkaar te communiceren. Ook ik ben daar een groot voorstander van. Maar ondernemers, en evengoed accountants, moeten zich wel realiseren dat het succes van XBRL ook afhangt van de kwaliteit van de informatie. De inhoud van de berichten, grotendeels afkomstig uit de eigen bedrijfsprocessen, blijft namelijk de verantwoordelijkheid van de organisaties zelf. In de dagelijkse praktijk merk ik dat managers een toenemende behoefte hebben aan zekerheid over de kwaliteit van de software die zij gebruiken. Die zekerheid kunnen zij op twee manieren krijgen. Ten eerste in de vorm van een certificaat over de betrouwbare en continue werking, afgegeven door register edp-auditors en/of registeraccountants. Hiervoor worden onder andere de geprogrammeerde controles getoetst die veel softwaretoepassingen tegenwoordig hebben. Denk aan het verplicht invoeren van een verkoopprijs bij een artikel, of het niet (zomaar) kunnen leveren aan een debiteur bij het overschrijden van de kredietlimiet. Dergelijke controles werken permanent en zijn daardoor bijzonder effectief en efficiënt. Anderzijds kunnen managers zekerheid krijgen in de vorm van een systeembeoordeling (system audit) door een register edpauditor. Hierin wordt ook de inrichting van de software meegenomen, en de inbedding van het systeem in de organisatie. Ik raad organisaties aan om na te gaan welke controles aanwezig zijn in de gebruikte software en in de omliggende organisatie. Voor ontbrekende controles moeten zij maatregelen treffen om ‘in control’ te blijven. Uiteraard hangt de noodzaak van bepaalde controles af van de aard en omvang van een onderneming. Ik ben benieuwd of Frank Jonker van Creaim het gevoel heeft dat het bedrijfsleven in Nederland ’in control’ is.
Jaap Boukens, BDO IT Auditors & Consultants, Hoorn
jaap boukens
29 | Qm. december 2005
Nieuws king ‘praat’ met handcomputer Ondernemers voeren steeds vaker allerlei gegevens ter plekke in op een handcomputer. Bijvoorbeeld om onderweg een order te noteren, voor tijdsregistratie of voor het opnemen van de voorraad. ‘Mobiele automatisering’ heet dat. Handdata BV uit Katwijk heeft zich daarin gespecialiseerd. Een koppeling met King ligt voor de hand. Want de gegevens die op de handcomputer zijn ingevoerd, moeten nog worden verwerkt in King. Recent ontwikkelde Handdata een mobiele oplossing voor een King-gebruiker die op een beurs orders wilde noteren. Op de beursstand kan hij een order digitaal invoeren met behulp van barcodescanning. Na afloop van een beurs worden deze ordergegevens verzameld en geëxporteerd naar een XMLbestand. Met behulp van de importmodule worden de orders ten slotte geïmporteerd in de King-administratie.
webwinkel brilmonturen Even na sluitingstijd nog wat brilmonturen bestellen. Dat kan via de webwinkel van Easy-Optical, een van de weinige online groothandels voor opticiens. ‘Het is voor onze klanten prettig’, vertelt projectmanager Madelon van der Stok. ‘Zij hoeven niet te wachten aan de telefoon en kunnen op elk moment van de dag bestellen. Maar het is ook voor ons prettig. Want de orders worden meteen ingelezen in King. Dat bespaart ons een hoop invoerwerk.’ In 2006 hoopt Easy-Optical het assortiment van de webwinkel uit te breiden en de site nog gebruiksvriendelijker te maken. Van der Stok ‘We werken momenteel voornamelijk met vertegenwoordigers, de webwinkel functioneert meer als extra service voor onze klanten. Maar we beseffen dat we er veel meer mee zouden kunnen doen. Daarom gaan we daar snel tijd voor vrijmaken. Webwinkels bieden zoveel mogelijkheden.’ www.easy-optical.com
Prijzen Queen, release 5.37 nieuwe licentie
update
SAB per jaar
395
295
99
Queen
Bovengenoemde prijzen zijn exclusief BTW. Wijzigingen voorbehouden.
Prijzen MICROLOON versie
berekeningen per jaar
nieuwe licentie
SAB per jaar
MICROLOON 65
max.
65
200
150
MICROLOON 125
max. 125
400
200
MICROLOON 250
max. 250
600
250
MICROLOON 375
max. 375
800
300
MICROLOON 500
max. 500
1.000
350
MICROLOON 1000
max. 1000
1.200
400
MICROLOON Groot
onbeperkt
1.400
450
MICROLOON 1 extra gebruiker
200
100
MICROLOON 1 extra werkplek
50
50
Bovengenoemde prijzen zijn exclusief BTW. Wijzigingen voorbehouden.
30 | Qm. december 2005
Prijzen King, release 5.37 nieuwe licentie King King King King King King King
S F I M A L X
update King King King King King King King
S F I M A L X
SAB King King King King King King King
su
mu-5
mu-10
10 extra
795 995 995
1.495
1.995
2.995
995
1.295
1.945
2.595
3.895
1.295
1.895
2.845
3.795
5.695
1.895
2.495
3.745
4.995
7.495
2.495
2.995
4.495
5.995
8.995
2.995
su
mu-2
mu-5
mu-10
10 extra
595 695 695
1.045
1.395
2.095
695
895
1.345
1.795
2.695
895
1.295
1.945
2.595
3.895
1.295
1.795
2.695
3.595
5.395
1.795
2.095
3.145
4.195
6.295
2.095
su
S F I M A L X
mu-2
mu-2
mu-5
mu-10
10 extra
249
374
499
749
249
299
449
599
899
299
399
599
799
1.199
399
199 249
499
749
999
1.499
499
599
899
1.199
1.799
599
Prijzen King Online en King Huur Tarieven per maand voor het gebruik van de programmatuur, inclusief Service-Abonnement maar exclusief de kosten voor hosting. Vraag naar de verdere voorwaarden
nieuwe licentie
su
mu-2
mu-5
mu-10
10 extra
I M A L X
49,95
74,95
99,95
149,95
49,95
King King King King King
59,95
89,95
119,95
179,95
59,95
84,95
127,95
169,95
254,95
84,95
109,95
164,95
219,95
329,95
109,95
134,95
202,95
269,95
404,95
134,95
De maandtarieven voor de hosting zijn afhankelijk van het aantal gebruikers. U krijgt korting op de hosting-tarieven als u behalve King Online ook één of meer MS Office-applicaties laat hosten. Nieuw! King Light: Bij gebruik van King Online gedurende maximaal 8 uur per week, c 30,- korting per maand op bovenstaande tarieven.
hosting per gebruiker per maand
1e 2e t/m 4e 5e t/m 9e vanaf 10e gebruiker gebruiker gebruiker gebruiker
Alleen King Online
37,95
29,95
22,95
19,95
King i.c.m. Office-applicatie
25,95
21,95
18,95
16,95
King Light
20,00
Bovengenoemde prijzen zijn exclusief BTW. Wijzigingen voorbehouden.
31 | Qm. december 2005
Prijzen King opties, release 5.37 naam optie
Accountants-toolkit
(alleen i.c.m. accountantsregeling)
nieuwe licentie
update
595
415
SAB king online per jaar per maand 149
28,95
Afdrukken barcodes
295
205
79
14,95
Artikelinfo met afbeeldingen
195
135
49
9,95
Automatische bestellingen
295
205
79
14,95
Automatische incasso
395
275
99
18,95
Automatische verdeling naar kostenplaatsen/-dragers
195
135
49
9,95
Document-layouts per debiteur
295
205
79
14,95
Dossierfacturering
295
205
79
14,95
EDI-koppeling
495
345
129
24,95
(handmatige bestellingen verplicht)
Emballage / volgartikelen
295
205
79
14,95
Exploitatie-overzicht
195
135
49
9,95
Factuurhistorie
295
205
79
14,95
Gespreksnotities
295
205
79
14,95
Gespreksnotities en taken
495
345
129
24,95
Handmatige bestellingen
295
205
79
14,95
Historische openstaande posten
195
135
49
9,95
ICL-aangifte / omzet per debiteur per BTW-rekening
195
135
49
9,95
Inkoopcombinaties
495
345
129
24,95
Inlezen journaalposten in ASCII-formaat
195
135
49
9,95
Inlezen NAW-gegevens in ASCII-formaat
195
135
49
9,95
Inlezen artikelen in ASCII-formaat
195
135
49
9,95
Inlezen voorraadcorrecties in XML-formaat
195
135
49
9,95
Inlezen POS-bonnen in XML-formaat
195
135
49
9,95
Instelbare layouts
(financieel)
395
275
99
18,95
Instelbare layouts
(logistiek)
395
275
99
18,95
King Catalogus
395
275
99
18,95
King Jobs (+ XML-Transformatie)
495
345
129
24,95
Koppeling met CBS-IRIS
495
345
129
24,95
Koppeling met webwinkel
495
345
129
24,95
Koppelingen-toolkit
595
415
149
28,95
Meerdere magazijnen en magazijnlocaties
995
695
249
47,95
Omzetstatistieken
295
205
79
14,95
Partijenregistratie
1.295
905
329
62,95
Prijsafspraken Point of Sale 1
(per POS-terminal)
Point of Sale 2
(per POS-terminal)
395
275
99
18,95
495
345
129
24,95
695
485
179
33,95
Rechten per gebruiker
(financieel)
195
135
49
9,95
Rechten per gebruiker
(financieel en logistiek)
395
275
99
18,95
Serienummerregistratie
595
415
149
28,95
Staffelprijzen
395
275
99
18,95
195
135
49
9,95
Telebankieren
(alle grote banken), incl. buitenlandse betalingen
Uitleverhistorie Uitwisseling voorlopige boekingsgangen Vertegenwoordigers
(incl. grootb. rek.)
(omzetstatistieken verplicht)
XML-koppeling artikelen
295
205
79
14,95
295
205
79
14,95
195
135
49
9,95
195
135
49
9,95
XML-koppeling grootboekrek./kostenpl./-dragers
195
135
49
9,95
XML-koppeling journaalposten
195
135
49
9,95
XML-koppeling NAW-gegevens
195
135
49
9,95
XML-koppeling orders
195
135
49
9,95
• = als optie leverbaar voor deze versie -
= niet als optie leverbaar voor deze versie
versie
S
F
I
M
A
L
X
- - • • • • • • • • • • • • - - - - • • + - - - - - • • - • • • • • • - - • • • • • - • - • • • • - - - • • • • - - - • • • • - - - - • • • - • • + + + - • - • • • • • • • • • • • • • • • • • • - - - - - • + - - • • • • • - • • • • • • - • • • • • • • • • • • • • • • • • • - - - - • • • - • - - - - • • • - • • • • • • - - - - • • • - - - - • • • • • • • • • • - • • - - - - • • • • • • • • • • - • - • - • • • + - • - - - - • • + - • • • - • • • - - • • - - - - - - • • • - • - • • • • • + + + + + - • • • - • • • • • • - • - • • • + - - - - • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • - • - • • • •
+ = wordt reeds standaard meegeleverd
King-dealers en -trainingcenters D b
Geautoriseerde King-dealers Voor een demonstratie van King en voor informatie en advies kunt u terecht bij een van onderstaande Geautoriseerde King-dealers. Zij kunnen u precies vertellen welke versie van King het beste aansluit op uw eisen en wensen, en welke King-opties voor u relevant zijn. Daarnaast kunnen ze u ondersteunen bij de implementatie van King.
b T
King-trainingcenters Om alle ins en outs van King te leren kennen, kunt u terecht bij een van de King Trainingcenters. Hier worden klassikale cursussen gegeven, onder andere in boekhouden met King, het inrichten van de financiële administratie en de automatisering van het logistieke proces.
K
Gecertificeerd King-dealer King-dealers kunnen zich laten certificeren door Quadrant. Zij moeten dan een examen afleggen, waarin hun inhoudelijke King-kennis uitgebreid wordt getoetst. Slaagt een dealer en/of een medewerker voor dat examen, dan ontvangt die dealer als bewijs een certificaat. Dit certificaat geeft u als Kinggebruiker de garantie, dat deze dealer alle kennis in huis heeft om u vakkundig te begeleiden bij de implementatie van King.
Op volgorde van postcode: Eldata Advies Group BV D K de heer J.C.J. van de Ven Weteringschans 129, 1017 SC AMSTERDAM 020-6247284
[email protected] www.eldata.com Spaans Automatisering D de heer H.J. Spaans Nieuwlandseweg 14, 1215 AZ HILVERSUM 035-6219322
[email protected] www.spaansautomatisering.nl Leza Efficiency BV D de heer R. Schaper Atoomweg 7, 1627 LE HOORN 0229-562110
[email protected] www.leza.nl Compass Computer Assistance D K de heer H.F. de Jong Moerasandoorn 33, 1724 XW OUDKARSPEL 0226-317067
[email protected] www.compasscomputer.nl Eweka Opleidingen en Automatisering BV D de heer G.J. Koopman Otterkoog 57, 1822 BW ALKMAAR 072-5640406
[email protected] www.eweka.nl VS2 Bedrijfsondersteuning D K mevrouw J. van Sint Maartensdijk Stoholm 153, 2133 KK HOOFDDORP 023-5622450
[email protected] www.vs2.nl Multegra Automatisering BV D K de heer D.K. van Waveren Oegstgeesterweg 199, 2231 AT RIJNSBURG 071-4092180
[email protected] www.multegra.nl Dynamic Ware Plus D K de heer T.P.J. Roukens Oranjelaan 4, 2411 VZ BODEGRAVEN 0172-619291
[email protected] Raadgevend Ingenieursbureau Breur de heer M.W.K.A. Breur D T K Ln Copes van Cattenburch 75, 2585 EW ’S-GRAVENHAGE 070-3608355 Cursuslocatie: SAPPEMEER
[email protected]
Van der Pijl Automatisering BV D K de heer D. van der Pijl Pr. Bernhardstraat 2a, 2671 ER NAALDWIJK 0174-626760 Filialen: ALPHEN AAN DEN RIJN, SCHOONHOVEN
[email protected] www.vdpijl.nl Alkemade Administratieve & Fiscale Dienstverlening BV D K de heer P.P.C. Alkemade Palladiostraat 13, 3066 AH ROTTERDAM 010-2203550 Filiaal: AMSTERDAM
[email protected] www.aafd.nl Compete Automatisering BV D K de heer P.J.J. van de Water Algerastraat 7, 3125 BS SCHIEDAM 010-2382040
[email protected] www.compete.nl VoBuCon BV D de heer W.S. Vos Elektraweg 5, 3144 CB MAASSLUIS 010-5939050
[email protected] www.vobucon.nl Van Kempen & Van Vuren Accountants en Belastingadviseurs D de heer R. Clausing Bruggehoofd 7-8, 3223 DB HELLEVOETSLUIS 0181-322100
[email protected] MC Data D K de heer M. van den Bosch Einsteinweg 19c, 3225 LT HELLEVOETSLUIS 0181-310090
[email protected] Van Zutphen Automatisering BV D K de heer T.N. van Zutphen Touwslagersweg 6c, 3449 HX WOERDEN 0348-412827 Filialen: ALKMAAR, AMSTERDAM, GRONINGEN, HEERLEN, HENGELO, NIEUWEGEIN, OOSTERHOUT, UITHOORN
[email protected] www.v-zutphen.nl Compu’Train BV T de heer E. van der Knaap Postbus 19214, 3501 DE UTRECHT 030-2315714 Cursuslocaties: AMSTERDAM, ARNHEM, DEN HAAG, EINDHOVEN, GRONINGEN www.computrain.nl
Vanessen Computers & Consultancy BV D K de heer G.E. van Beek A. Fokkerstraat 2, 3772 MR BARNEVELD 0342-461695
[email protected] www.vanesssen-computers.nl
TiPi BV D K de heer D.T. Peeters Postbus 6866, 6503 GJ NIJMEGEN 024-3443170
[email protected] www.tipi.nl
MCC Mulder Computer Centrum BV D K de heer A. Mulder Noordersingel 19a, 3781 XH VOORTHUIZEN 0342-472922
[email protected] [email protected]
Kubus Automatisering D K de heer W.J. van der Ven Munnikhofsestraat 20, 6653 AD DEEST 0487-532777 Filialen: ALMELO, CUIJK, DRUTEN, ELBURG, HAAKSBERGEN í
[email protected]
Cervus BV D T K de heer C. de Vries Midden Engweg 4, 3882 TT PUTTEN 0341-351054
[email protected] www.cervus.nl
Seracom D K de heer G.W.J. Scholten Benedendorpsstraat 25A, 7038 BB ZEDDAM 0314-376020
[email protected] www.seracom.nl
OneNet-it BV D K de heer A.W. van der Panne Nieuwe Rijksweg 66B, 4128 BN LEXMOND 0347-359359
[email protected] www.onenet-it.nl
Software Adviesburo Bastiaans VOF D de heer M.B.K. Bastiaans Linie 175, 7325 DR APELDOORN 055-3600436
[email protected] www.sabb.nl
Samuël van Daalen Automatisering D T K de heer S. van Daalen Ter Doestwei 3, 4464 BS GOES 0113-232340
[email protected] www.samuelvandaalen.nl
Altra Computers, Advies & Training D T de heer A. de Leeuw Ooievaarsbek 20, 7443 TD NIJVERDAL 0548-620887
[email protected] www.altratraining.nl
MOA-BS D T K de heer J.C.M. van den Maagdenberg Turfstraat 15, 4714 SG SPRUNDEL 0165-383721 Cursuslocatie: EINDHOVEN
[email protected] www.moa-bs.nl Account ICT Adviseurs BV D K de heer D. Lindhout Cosunpark 10, 4814 ND BREDA 076-5318390 Filialen: BERGEN OP ZOOM, OOSTERHOUT, OUDENBOSCH, ROOSENDAAL
[email protected] www.accountict.nl ARVIDI IT Support BV D K mevrouw G. van Alphen Esdoornlaan 25, 4902 TN OOSTERHOUT 0162-471031
[email protected] www.arvidi.nl ComTechnic Automatisering D de heer G. Leenders De Wetering 79, 4906 CT OOSTERHOUT 0162-456338
[email protected] www.comtechnic.nl Accolade Administratie en Adviesgroep BV D K de heer H. Pigmans Dr. Paul Janssenweg 171, 5026 RH TILBURG 013-5954180
[email protected] DAYO Utilities D de heer H.W. Molendijk 1e Zeine 98, 5144 AL WAALWIJK 0416-560073
[email protected] www.dayo.nl APS Accountantskantoor Prevoo D K de heer Th.A.M. Prevoo Tjalkhof 3, 5237 PM ’S-HERTOGENBOSCH 073-6444789
[email protected] www.aps-accountants.nl GigaData Groep D de heer N. van Baast St.Lambertusstraat 102, 5266 AH VUGHT 0411-642278
[email protected] www.gigadata.nl J & K Automatisering D K de heer F.A.J. van Kemenade Van Steenhuijsstraat 35, 5841 AG OPLOO 0485-387330 Filialen: NUENEN, VALKENSWAARD
[email protected] www.jk-automatisering.nl
D-Account D de heer F.W.P. Dogterom Oranjestraat 13, 7451 CA HOLTEN 0548-596300
[email protected] www.d-account.com Plus Automatisering D K de heer J. Berghuis Industrieweg 16, 7921 JP ZUIDWOLDE 0528-372391
[email protected] www.plusautomatisering.nl Alpha Computers BV D de heer E. Giesbers Burg. Roelenweg 31, 8031 ES ZWOLLE 038-4534567
[email protected] LBA Automatisering D K de heer L. Bergsma Slotermeer 5-1, 8502 TM JOURE 0513-419726
[email protected] Friehol Office Rentals BV D K de heer S. Ritskes Dr. Siebingasingel 69, 9218 PW OPEINDE 0512-371085
[email protected] www.friehol.com Profit-Soft D K de heer A.J. van Ommen Oudgenoegstraat 76, 9301 GD RODEN 050-5012492 Filialen HOOGEZAND, EMMELOORD
[email protected] www.profit-soft.nl WKM Office BV D de heer W. Oosting Dr. A.F. Philipsweg 39, 9403 AD ASSEN 0592-389460
[email protected] www.wkm.nl
K
K