2011 | nummer 2 | zomer
THEMA: END-USERMARKETING GRASS / PROTECTIVE FABRICS
Verbonden door end-usermarketing
TenCate en de eindgebruiker
txtures 2 zomer 2011 De onderneming Koninklijke Ten Cate nv (TenCate) is een internationaal opererende onderneming die textieltechnologie combineert met chemische processen bij de ontwikkeling en productie van functionele materialen. Rond deze technologische basis zijn of worden winstgevende toepassingen (product-markt-technologiecombinaties) geformeerd, die gericht zijn op groeimarkten. De materialen van TenCate worden hoofdzakelijk toegepast voor persoonlijke veiligheid en bescherming van de leef- en werkomgeving; modernisering van leger-, brandweer- en politieuitrusting; lucht- en ruimtevaart (verlaging brandstofkosten door lichtere materialen); watermanagement, infrastructuur en zorg voor het milieu; industriële toepassingen. In txtures 2011 staat (verbondenheid door) endusermarketing centraal. txtures 2 In deze zomereditie van txtures 48 pagina’s met artikelen over onder andere: End-usermarketing TenCate Protective Fabrics End-usermarketing TenCate Grass Bert Cornelese, CFO van TenCate TenCate Geosynthetics in de Volgermeerpolder Resultaten eerste kwartaal 2011 – de achtergronden TenCate Performance Warranty Italiaanse order TenCate Defender™ M De aandeelhoudersvergadering 2011 – een impressie TenCate verlengt hoofdsponsorschap Heracles Almelo
4 12 22 24 26 30 32 36 40
TenCate als standaard TenCate ontwikkelt en produceert oplossingsgerichte concepten (materialen, modules en systemen). Om te weten wat de eindgebruikers beweegt en welke specificaties en eisen op het gebied van kwaliteit, functionaliteiten en duurzaamheid zij stellen aan materialen en systemen wil TenCate met hen verbonden (‘connected’) zijn. End-usermarketing is daarvoor de aangewezen weg.
Door middel van end-usermarketing willen de marktgroepen een bijdrage leveren aan het opstellen en aanscherpen van productspecificaties en aan het formuleren van klanteisen. Dat zorgt tevens voor optimalisatie van innovatieve producten voor specifieke toepassingen. Uiteindelijk gaat het erom dat de eindgebruiker weet dat materialen en oplossingen van TenCate kunnen worden toegesneden op zijn voortdurend veranderende behoeften en eisen. En dat de specificaties van een TenCate product of systeem dé standaard worden in een bepaald marktsegment. Voor een aantal producten van TenCate Protective Fabrics en TenCate Grass is dat het geval. TenCate Defender™ M, ontwikkeld door TenCate Protective Fabrics in de Verenigde Staten, geldt inmiddels als standaardweefsel voor vlamwerende bescherming voor uniformen van het Amerikaanse leger en Korps Mariniers. TenCate Tecasafe® Plus wint inmiddels snel terrein op de markt voor industriële vlamwerende weefsels. Het biedt comfortabele
bescherming tegen onder meer vlammen, elektrische vonken en statische elektriciteit. TenCate XP Blade™ is bij uitstek geschikt voor duurzame en intensief bespeelde sportvelden, zoals Cruyff Courts. Toepassing van deze kunstgrasvezel voor dergelijke intensief bespeelde velden heeft de vraag ernaar een enorme impuls gegeven. Op dergelijke velden kan ruim 3.000 uur per jaar worden gespeeld. TenCate Grass in Dayton (Tennessee, USA) heeft de productiecapaciteit van TenCate XP Blade™ onlangs uitgebreid met een nieuwe productielijn. Hiermee kan het bedrijf blijven voldoen aan de wereldwijd sterk toegenomen vraag naar deze hoogwaardige en slijtagebestendige kunstgrasvezel. Om die reden is in zowel Dayton als Nijverdal ook de textureercapaciteit aanzienlijk uitgebreid. TenCate Tapeslide™ LSR® kunstgrasgarens zijn de top in hockeyvelden. Deze kwaliteit is onder meer gebruikt voor een aantal hockeyvelden tijdens de Olympische Spelen in Beijing (2008), Athene (2004) en Sydney (2000). Vervolg op pagina 5
2 txtures | nummer 2 | zomer
TenCate Tecasafe® Plus biedt comfortabele bescherming tegen onder meer vlammen, elektrische vonken en statische elektriciteit
3
Verbonden door end-usermarketing
TenCate Protective Fabrics en de eindgebruiker
TenCate ontwikkelt nieuwe weefsels voor industriële veiligheid. Optimalisatie van de collectie is een continu proces
4 txtures | nummer 2 | zomer
Vervolg van pagina 2
Comfortabele bescherming TenCate Protective Fabrics richt zich als groep wereldwijd op vier markten: industriële veiligheid, brandweer en hulpverlening (emergency response), defensie en politie, en op dienstverlening en de industrie. Door middel van end-usermarketing – vaak door rechtstreeks contact – brengt TenCate Protective Fabrics haar oplossingen en innovatieve producten onder de aandacht. Het helpt de merkbekendheid van TenCate te vergroten en draagt bij aan het risicobewustzijn van de eindgebruiker.
TenCate Protective Fabrics ontwikkelt en produceert beschermende, vlamvertragende en vlamwerende weefsels en weefselsamenstellingen (systemen). Bij bepaalde risico’s is optimale bescherming namelijk alleen mogelijk door weefsels en materialen te combineren in een meerlaagse oplossing. Bij de systemen die TenCate Protective Fabrics biedt, heeft elke beschermingslaag specifieke functionaliteiten. Een goed voorbeeld is TenCate Tecasystem™ voor brandweerkleding in Europa. TenCate levert hiervoor alle componenten: buitenstof, vochtregulerende barrière, thermisch beschermend weefsel, thermische voering, versterking voor kniestukken en ellebogen en manchetten. Rechtstreeks contact Het is belangrijk om voor kleding het beste vlamwerende weefsel te specificeren. Niet iedere klant beschikt daarvoor echter over voldoende kennis. Om die kennis te vergroten, ook waar het wettelijke normen en eisen betreft, worden de eindgebruikers rechtstreeks benaderd. In dit contact worden de producten van TenCate onder de aandacht gebracht. Ook worden de risico’s, de normeringen en aspecten als corporate identity, comfort, duurzaamheid en prijs geïnventariseerd. End-usermarketing heeft zo een spilfunctie tussen R&D, sales en de markt. Bij aanpassingen aan bestaande weefsels vindt terugkoppeling plaats naar de
afdeling sales. Gaat het om een nieuwe ontwikkeling, dan betrekken de R&D-medewerkers van TenCate Protective Fabrics de wensen en eisen in hun productontwikkeling. Zij nemen ook deel aan commissies waarin industrienormen worden opgesteld. Zo worden nu materialen ontwikkeld met een beter ademend vermogen en een lager gewicht. Dit vanwege de toenemende aandacht voor hittestress. In de VS is uit het rechtstreekse contact het idee ontstaan een complete lijn TenCate Tecasafe® Plus producten te ontwikkelen. Binnen de TenCate Tecasafe® en TenCate Tecashield® collecties ontwikkelt TenCate nieuwe weefsels voor industriële veiligheid. Het optimaliseren van de collectie is een continu proces. De R&D-medewerkers in de VS en Europa werken intensief samen bij het (door)ontwikkelen van weefsels en weefselsystemen. Inzicht TenCate is in de markt voor industriële veiligheid, brandweer en hulpdiensten de enige die op deze manier contact heeft met de eindgebruiker. Die krijgt zodoende een goede indruk van de ontwikkelingen op weefselgebied en de mogelijkheden en functionaliteiten die TenCate biedt. Op zijn beurt geeft de eindgebruiker inzicht in ontwikkelingen in de markt en in de arbeidsomstandigheden.
Deze rechtstreekse benadering schept vertrouwen. Het beeld van TenCate als autoriteit in beschermingsoplossingen wordt erdoor versterkt. Naast dit rechtstreekse contact wordt de eindgebruiker geïnformeerd via de website, via labelling (etiketten in kleding) en professionele netwerken. De end-usermarketmanager Benelux en UK is bijvoorbeeld voorzitter van de normencommissie beschermende kleding in de Benelux. TenCate is op de meeste internationale vakbeurzen prominent aanwezig. De inspanningen in end-usermarketing zijn vooralsnog geconcentreerd in de Verenigde Staten, Europa en Azië. In Australië en Zuid-Amerika beschikt TenCate Protective Fabrics over agentschappen. • T enCate hanteert in de markt voor
•
•
industriële veiligheid en emergency response een geheel eigen benadering van de eindgebruiker echtstreeks contact geeft klant, R eindgebruiker en weefselspecialist inzicht in ontwikkelingen, wensen en mogelijkheden E nd-usermarketing is belangrijk voor het succes van het merk TenCate en het vertrouwen in de performance van beschermende weefsels van TenCate
5
Verbonden door end-usermarketing
TenCate Protective Fabrics en de eindgebruiker - Verenigde Staten
TenCate Protective Fabrics staat in de VS bekend als wereldwijd leider in inherent vlamwerende weefsels voor legeruniformen. Voor brandweermensen geldt TenCate sinds jaar en dag als leider in technologie en productinnovatie. Voor het Amerikaanse leger en de marine is TenCate de leverancier van het standaardweefsel voor Amerikaanse gevechtsuniformen..
‘The leader in performance’ Bij de end-usermarketing in de Verenigde Staten profileert TenCate Protective Fabrics zich als ‘the leader in performance’. Ze combineert in haar weefsels immers als enige aanbieder vier essentiële kenmerken: betaalbaarheid, comfort, bescherming en lange levensduur. TenCate Protective Fabrics staat hier te boek als wereldwijd leider in inherent vlamwerende weefsels voor legeruniformen. De belangrijkste markten hier zijn defensie, de beroeps- en vrijwillige brandweer en industriële veiligheid. Ruimtevaartorganisaties NASA en ESA maken gebruik van hitte- en vlamwerend weefsel van TenCate Protective Fabrics voor de fabricage van transporttassen. Brandweer en industrie Brandweermensen – beroeps en vrijwilligers – willen het hoogste niveau van prestaties (performance). Voor deze markt geldt TenCate als leider in technologie en productinnovatie. De kwaliteit van de weefsels die TenCate biedt, wordt enorm gewaardeerd. Veel Amerikaanse brandweermensen hebben voorheen in het leger gediend en daar TenCate Defender™ M aan den lijve ervaren. Zij willen nu graag het comfort en de eigenschappen die zij van hun legeruniform kennen. Binnen de Amerikaanse industriële markt gaat de aandacht vooral uit naar kopers en
6 txtures | nummer 2 | zomer
dragers van vlamwerende kleding. Onder deze eindgebruikers zijn medewerkers van elektriciteitsbedrijven en onderhoudsdiensten, in de olie- en gasindustrie, de chemische en petrochemische industrie. Zij vragen om superieur comfort en bescherming, tegen een aantrekkelijke prijs. Verhuurwasserijen willen duurzaamheid, ook in de uitstraling. Defensietoepassingen Voor defensietoepassingen wordt ingezet op het intensiveren van contacten met de beslissers binnen het Amerikaanse ministerie van Defensie. TenCate wil nauwer bij hen betrokken zijn om te voldoen aan de specificaties en om nieuwe producten te kunnen ontwikkelen. Ze kan ondersteuning bieden als programmaeisen worden vastgesteld. End-usermarketing is belangrijk voor het succes van het merk TenCate en het vertrouwen van de strijdkrachten. Zij verlaten zich tenslotte op de performance van beschermende weefsels van TenCate. Met een reeks paginagrote advertenties is de aandacht gevestigd op de optimale bescherming van militairen en mariniers die deze weefsels bieden (zie blz. xx). Social media Daarnaast wordt in de VS een uitgebreide social media-strategie opgezet met bijvoor-
beeld Facebook, Twitter en YouTube. Er worden evenementen en cursussen georganiseerd ‘om mensen binnen te leiden in de wereld die TenCate heet’. Strategische partnerschappen met bedrijven en organisaties helpen de zichtbaarheid in de veiligheids- en industriële markt te vergroten. Ook wordt de mogelijkheid onderzocht om nadrukkelijker ‘aanwezig’ te zijn in verkooppunten met producten op het gebied van veiligheid en bij distributeurs van merkartikelen. • A ls ‘the leader in performance’ combi-
•
•
neert TenCate Protective Fabrics in de VS in haar weefsels als enige aanbieder betaalbaarheid, comfort, bescherming en lange levensduur eel Amerikaanse brandweermensen V willen het comfort en de eigenschappen van TenCate Defender™ M in hun brandweerkleding I n de VS wordt een uitgebreide social media-strategie opgezet
www.tencateprotectivefabrics.com/americas
[email protected]
In de VS combineert TenCate in haar weefsels als enige aanbieder vier essentiële kenmerken: betaalbaarheid, comfort, bescherming en lange levensduur.
7
Verbonden door end-usermarketing
TenCate Protective Fabrics en de eindgebruiker - Europa, Midden-oosten en afrika
Gefragmenteerde Het marktgebied EMEA is gefragmenteerd. Per sector hebben de eindgebruikers een andere beleving bij de risico’s van hun vak en de beschermende functie van hun kleding. Naast het individuele contact met de eindgebruiker gebeurt dat samen met een confectionair, industrieel wasserij, PBM-dealer of consultant.
TenCate Protective Fabrics EMEA richt zich op de sectoren industriële veiligheid, brandweer & hulpverlening, defensie & politie en dienstverlening & industrie. Er is een onderverdeling gemaakt in acht salesregio’s. Dit is vanwege de verschillen in aantal klanten en de rol van industrieel wasserijen en dealers in persoonlijke beschermende middelen (PBM). Per regio wordt een team samengesteld voor end-usermarketing, direct sales en customer service. In de regio’s Benelux / UK en Centraal-Europa zijn end-usermarketmanagers van TenCate al geruime tijd actief. De eindgebruikers in de overige regio’s worden nog via directe sales of door de agent bezocht. Defensie wordt op Europese schaal benaderd. Rusland vormt hierop een uitzondering. Hier worden wel de brandweer en industriële sector bewerkt. Gesprekspartners De gesprekspartners van TenCate zijn vaak veiligheidsdeskundigen en inkopers bij ondernemingen als BP, Shell, BASF Antwerpen, Grolsch, Arcelor Mittal, Tata Steel, Enexis en Eandis in de UK en Benelux. In Centraal-Europa lopen momenteel projecten bij onder andere BASF, Wacker, VW, Audi Hongarije, Voest Alpine, Larose en de luchthaven Hamburg. Op basis van succesvolle projecten heeft TenCate in deze regio een goede positie verworven. Naast het individuele contact wordt
8 txtures | nummer 2 | zomer
de eindgebruiker regelmatig bezocht samen met een confectionair, industrieel wasserij, PBM-dealer of consultant. Bij het PBM-festival van BASF in Antwerpen kregen werknemers de mogelijkheid de leveranciers en producenten over alle ins en outs van hun beschermende kleding en middelen te bevragen. Europese strijdkrachten Voor het Italiaanse Soldier of the Futureprogramma levert TenCate inmiddels inherent vlamwerend TenCate Defender™ M-weefsel. In Spanje zijn presentaties gegeven aan het ministerie van Defensie. De Spaanse strijdkrachten nemen overigens zelden deel aan vredesmissies, zodat de omvang beperkter is. Anders is dat voor Turkse militairen. In mei was TenCate aanwezig op een vakbeurs in Turkije. De inspanningen in Zuid-Afrika, waar de markten beperkter zijn, richten zich onder meer op (veiligheidsspecialisten bij) olieraffinaderijen. Door de samenwerking met de confectionair is voor de beschermende kleding van de Zuid-Afrikaanse politie gekozen voor weefsel van TenCate. Beleving Per sector hebben de eindgebruikers een andere beleving bij de risico’s van hun vak en de beschermende functie van hun kleding. Bescherming, uiterlijk en comfort zijn voor de
markten brandweer essentieel voor de uitvoering van hun werkzaamheden. Voor de uitrukkleding van de brandweer is daarom TenCate Tecasystem™ ontwikkeld. De Europese brandweerman is net als zijn Amerikaanse collega trots en ‘zeer betrokken’ bij zijn uitrusting. Die biedt hem immers directe bescherming. Anders is het in de industrie. Hier moeten mensen beschermd worden tegen potentiële risico’s, hoe klein de kans ook is dat deze zich voordoen. Bovendien stellen lassers en elektriciens verschillende eisen aan hun kleding. In overleg wordt daarom gezocht naar de best mogelijke oplossing: optimale bescherming zonder concessies te hoeven doen aan comfort. De ruime collectie aan hoogwaardige weefsels van TenCate biedt de eindgebruiker de vrijheid een afgewogen keuze te maken voor optimale bescherming, duurzaamheid en comfort. • M arkt in Europa gefragmenteerder
•
•
vanwege verschillen in aantallen klanten en de rol van partijen in de keten E indgebruiker wordt zowel afzonderlijk bezocht als samen met een confectionair, industrieel wasserij, PBM-dealer of consultant uime collectie aan hoogwaardige R weefsels biedt de eindgebruiker de vrijheid een afgewogen keuze te maken voor optimale bescherming, duurzaamheid en comfort
www.tencateprotectivefabrics.com/europe
[email protected] In Europa hebben eindgebruikers een andere beleving bij de risico’s van hun vak en de beschermende functie van hun kleding.
9
Verbonden door end-usermarketing
TenCate Protective Fabrics en de eindgebruiker - Azië
Opbouw merkbekendheid De activiteiten op end-usermarketinggebied zijn in Azië vooralsnog beperkt. De vraag naar weefsels voor veiligheids- en beschermende kleding groeit sterk. TenCate kan lokale producenten vanuit Thailand van weefsels voorzien.
10 txtures | nummer 2 | zomer
Veel klanten van TenCate hebben productiefaciliteiten in Azië, waar toenemende vraag is naar veiligheidsweefsels. Om de groeiende Aziatische markt voor functionele materialen met toegevoegde waarde optimaal te kunnen bedienen, beschikt TenCate in Thailand (nabij Bangkok) over een eigen productielocatie voor weefsels voor werkkleding en veiligheidsweefsels. Lokale toelevering in Azië via deze joint
venture levert kostenbesparing en logistieke voordelen op. Select Wat betreft end-usermarketing zijn industriële veiligheid (olie- en gasindustrie), brandweer en defensie de belangrijkste aandachtsgebieden. Tot nog toe wordt een select aantal klanten en enkele vakbeurzen bezocht. Op termijn worden
In Azië zijn industriële veiligheid (olie- en gasindustrie), brandweer en defensie de belangrijkste aandachtsgebieden in end-usermarketing.
hier workshops en seminars georganiseerd. Doel is om meer merkbekendheid te creëren en daardoor de vraag naar kwaliteitsproducten te stimuleren. Door de klant te overtuigen van de kwaliteit van TenCate producten wordt hem een goed alternatief geboden voor andere weefsels. In Maleisië heeft TenCate qua veiligheidsweefsels inmiddels al een goede naam opgebouwd.
• E nd-usermarketing TenCate Protective
•
Fabrics richt zich in Azië vooralsnog op select aantal klanten oel is meer merkbekendheid te creëren D en de vraag naar kwaliteitsproducten te stimuleren
www.tencateprotectivefabrics.com/asia
[email protected]
11
Verbonden door end-usermarketing
TenCate Grass en de eindgebruiker
Duurzaam gras
De vraag naar TenCate XP BladeTM voor toepassing in intensief gebruikte kunstgrasvelden is, ook bij de eindgebruiker, gestimuleerd door de succesvolle toepassing ervan in Cruyff Courts.
12 txtures | nummer 2 | zomer
TenCate Grass ontwikkelt en produceert componenten (kunstgrasvezels en backing) voor kunstgras systemen ten behoeve van sportvelden en voor landscaping. De groep heeft qua technologie en marktaandeel wereldwijd een leidende positie. Het geringe onderhoud, besparing op waterverbruik, de performance (eigenschappen) en het blijvend groene aanzien zijn voor klanten en eindgebruikers de belangrijkste redenen voor aanschaf van kunstgrasvelden. Door end-usermarketing worden zij geïnformeerd over de eigenschappen en voordelen van TenCate componenten en het belang van een systeembenadering.
TenCate kan de wereldwijde kunstgrasmarkt bedienen vanuit productielocaties in Dayton (Tennessee, USA), Dubai en Nijverdal (Nederland). Kunstgrasvezels en -backing zijn een wezenlijk onderdeel van een kunstgrasveld of -systeem. Voorbeelden zijn TenCate XP Blade™ garens voor extreme slijtvastheid en TenCate XK™ backing voor buitengewone stabiliteit en poolvastheid. TenCate Grass biedt sinds een paar jaar een garantie en verzekering op de performance en levensduur van kunstgrasvelden met TenCate componenten. Hierbij wordt een FIFA 2 Star-performance voor een periode van vijf jaar gegarandeerd. Ketensamenwerking Sporters hebben specifieke eisen als het gaat om bijvoorbeeld balrol- en balstuitgedrag en de interactie tussen bewegingen en het speeloppervlak. Voor verbetering en verduurzaming van deze en andere sporttechnische eigenschappen richt TenCate zich in toenemende mate op de gehele systeemopbouw. Daarom wordt binnen de waardeketen gestreefd naar samenwerking en integratie. De waardeketen downstream loopt van componenten via systeemontwikkelaars, marketing- en installatiebedrijven naar de klant en eindgebruiker. Kunstgrasvezels
vormen slechts een onderdeel van een compleet kunstgrassysteem, maar zijn daarvan wel het belangrijkste onderdeel. In combinatie met andere, op elkaar afgestemde componenten moet dit resulteren in een meer dan voortreffelijk kunstgrassysteem. TenCate koppelt haar expertise in de ontwikkeling en productie van kunstgrasvezels en -backing, alsmede in onderzoek en ontwikkeling van sporttechnische eigenschappen aan de expertise van systeemontwikkelaars en installatiebedrijven. Commercieel en strategisch TenCate Grass werkt binnen de waardeketen op commerciële en strategische basis samen met uiteenlopende partijen. Met een aantal marktpartijen zijn licentieovereenkomsten opgesteld. Zo worden de intensieve samen werking en de verwerkte materialen van TenCate aan het begin van de waardeketen zichtbaar gemaakt. In de VS vindt samenwerking plaats met onder meer Astroturf, Hellas Bouw, TigerTurf, Challenger Industries en Controlled Products. Met deze ketenpartners wordt samengewerkt om kunstgrasgarens te ontwikkelen en produceren voor kunstgrassystemen.
De ontwikkeling moet leiden tot kunstgrasvelden die natuurgras qua eigenschappen tot op het hoogste niveau voorbij zullen streven. Preferred Producers Strategische samenwerking in Europa is er met toonaangevende aanbieders van kunstgrassystemen, zoals GreenFields, Edel Grass en TigerTurf. De eerste twee behoren tot de vijf Preferred Producers van de FIFA. Zij moeten in alle continenten een veld kunnen leggen dat voldoet aan de duurzaamheidseisen van de FIFA. GreenFields heeft tevens de status van Preferred Producer van de international rugbybond. Door het aangaan van commerciële allianties, zoals met Unisport, kan de markt worden voorzien van gekwalificeerde kunstgrassystemen. Marketing- en installatiebedrijven hebben direct toegang tot de kunstgrasmarkt. Ook kunnen zij zorgdragen voor onafhankelijke certificering van sportsystemen. Door deze allianties en partnerschappen ontstaat meer controle over het volledige voortbrengingsproces. Ook wordt een impuls gegeven aan de verbetering van de kwaliteit, speeleigenschappen, duurzaamheid en recyclebaarheid van kunstgrassportvelden.
Vervolg op pagina 14
13
Verbonden door end-usermarketing
TenCate Grass en de eindgebruiker
Vervolg van pagina 13
Sport en landscaping De inspanningen in end-usermarketing, mede door eigen end-userspecialisten, zijn geconcentreerd in Azië, de Verenigde Staten en Europa. TenCate Grass probeert steeds dichter bij de eigenaar en voetbal- of hockeyvereniging te komen. Toepassingsgebieden voor sport zijn onder andere voetbal, american football, rugby, hockey, tennis, padel, golf en multisport (multipurpose). Sommige multipurpose-velden in de VS hebben belijning voor zes verschillende sporten, waaronder american football, baseball, hockey en lacrosse voor zowel mannen als vrouwenteams. Voor sport gelden spelers (clubs), sportbonden en eigenaren (zoals gemeentes) van sportvelden en stadions als eindgebruiker. In de voetbalwereld is vaak de gemeente, een stichting of projectontwikkelaar eigenaar van het veld. Bij hockey is dit vaak de club zelf. In de landscapingmarkt zijn de eindgebruiker de eigenaren van het terrein (parken, vliegvelden, spoorwegen, tuinen) waar het kunstgras wordt geïnstalleerd. Schakel Voor beide markten worden ook architecten en ingenieurs benaderd. Zij zijn vaak degenen die specificaties opstellen en vormen een belangrijke schakel tussen TenCate en de eindgebruiker. Alleen al in de VS beschikt TenCate over een database van meer dan 300 architecten en ingenieurs, die specificaties schrijven voor het merendeel van de kunstgrasvelden op de Amerikaanse markt. Het belangrijkste doel van de eindgebruikersbenadering is om de TenCate Grass component bij de eindgebruiker gespecificeerd te krijgen (spec selling). Daardoor is de tufter welhaast genoodzaakt deze te gebruiken. Zodra dit product in de specificatie is geschreven,
14 txtures | nummer 2 | zomer
kan een van de klanten in beginsel de aanbesteding binnenhalen en krijgt TenCate de order voor levering. Kwaliteitsbewustzijn Het kwaliteitsbesef is vooral in de sportmarkten in de Verenigde Staten en Europa sterk gegroeid. Toch schort het bij eindgebruikers vaak nog aan voldoende kwaliteitsbewustzijn. Daarom wordt veel geïnvesteerd in het informeren van eindgebruikers over de voordelen en specificaties van kunstgras. Dat gebeurt bijvoorbeeld op vakbeurzen en seminars voor sportbonden, installateurs en eindgebruikers. Via de website en mailingcampagnes wordt algemene informatie gegeven over kunstgrascomponenten en -systemen. Niet onbelangrijk daarbij is de total cost of ownership. Dit betreft alle kosten (aanschaf, onderhoud, beheer, licenties, personeel et cetera) gedurende de gehele levenscyclus van bijvoorbeeld een kunstgrassysteem. Voor architecten zijn ook gerichte presentaties ontwikkeld. Deze maken aanschouwelijk wat de meest belangrijke aankoopcriteria zijn en hoe TenCate componenten daaraan beantwoorden. • T enCate Grass wil klanten, gebruikers
•
•
en sportbonden bewuster maken van de eigenschappen en voordelen van TenCate materialen en systemen andachtspunten bij end-usermarketing A zijn onder meer de oplossingsgerichte systeembenadering, milieuaspecten en de kennis van eigenschappen (performance), kwaliteit en duurzaamheid m de sporttechnische eigenschappen O vast te kunnen houden, richt TenCate zich in toenemende mate op de gehele systeemopbouw
Eindgebruikers in de landscapingmarkt zijn eigenaren van vliegvelden, spoorwegen, tuinen en parken, zoals van het Hyatt Henderson (Nevada, USA).
15
Verbonden door end-usermarketing
TenCate Grass en de eindgebruiker - azië
Loyaliteit en kwaliteitsbewustzijn De belangrijke kunstgrasmarkten in Azië zijn China, Korea en Japan. TenCate Grass heeft er een uitstekende reputatie als leverancier van kwalitatief hoogwaardige producten.
Japan is qua voetbal de grootste en meest kwaliteitsbewuste markt in Azië. Dat geldt ook voor Korea. Multipurpose-velden zijn hier een goede tweede. Producenten en eindgebruikers van kunstgras zijn kwaliteitsbewust. De standaarden voor kunstgras worden er centraal door de overheid vastgesteld. TenCate werkt ook samen met overheden en testinstituten om de regulering van kwalitatief acceptabele standaarden voor kunstgras te bevorderen. Eisen en budgetten In China wordt de eindgebruiker gedeeltelijk samen met loyale klanten en partners benaderd. Scholen en universiteiten zijn hier goed voor meer dan 95% van de eindgebruikersmarkt. De kwaliteitseisen liggen nog laag, mede vanwege de krappe budgetten. Een van de instrumenten die werden ontwikkeld voor verhoging van het kwaliteitsbesef zijn seminars voor de kunstgrasindustrie. Klanten, overheden en installateurs worden gewezen op de kwaliteit en systeembenadering van TenCate. Dat gebeurt eveneens aan schoolbesturen door
16 txtures | nummer 2 | zomer
deelname aan overheidsseminars. Een ander instrument is het TenCate Field Certificatesysteem. Dit biedt de garantie dat het daadwerkelijk om TenCate producten gaat. Het certificeringssysteem draagt bij aan de klantentrouw. Ook is een loyaliteitsprogramma ontwikkeld voor installateurs ter promotie van kwalitatief hoogwaardige producten. Er is een online installateursclub in het leven geroepen en een verkoophandleiding ontwikkeld. TenCate kan installateurs hiermee op directe wijze motiveren om TenCate producten in te zetten. • I n China zijn scholen en universiteiten
•
•
goed voor meer dan 95% van de binnenlandse eindgebruikersmarkt et TenCate Field Certificate-systeem H biedt de eindgebruiker de garantie op originele TenCate producten en op kwaliteit et een loyaliteitsprogramma voor M installateurs worden de loyaliteit en het kwaliteitsbewustzijn versterkt
Toepassing van TenCate kunstgras in een rugbyveld in Hong Kong
17
Verbonden door end-usermarketing
TenCate Grass en de eindgebruiker - Verenigde staten
In de Noord-Amerikaanse kunstgrasmarkt staat TenCate onder andere bekend om haar leidende rol in R&D, de topkwaliteit kunstgrasgarens, de goede service die geboden wordt en de mogelijkheid in klantspecifieke kleuren te kunnen produceren.
Leidend in kwaliteit en R&D In de Verenigde Staten kent de strategie voor end-usermarketing drie pijlers. In de eerste plaats worden nauwe relaties onderhouden met tufters, klanten die het kunstgrastapijt maken en leveren. In de tweede plaats is er het frequente contact met de meeste partijen in de kunstgrasmarkt in de VS. Deze bedrijven worden continu op de hoogte gehouden over de nieuwste producten en literatuur. Ook worden de voordelen van nieuwe garens toegelicht en voor welke toepassingen ze geschikt zijn. Van recente datum is ten slotte de benadering van de personen die de specificaties opstellen. De top in architecten en ingenieurs is bezocht. In elk van de gevallen is tot nog toe gehecht aan persoonlijk contact. Als aanvulling op deze bijeenkomsten worden e-mailcampagnes gevoerd en is via de website altijd de meest actuele informatie voorhanden.
18 txtures | nummer 2 | zomer
Hoge bekendheid In de sportveldenmarkt in de VS heeft TenCate Grass een groot aandeel. Het merendeel van de velden is geïnstalleerd met TenCate kunstgrasvezels. Een sportveld in de VS meet gemiddeld 8400 tot 9300 m² (Europa: 8200 m²). De gemiddelde landscape-installatie is een fractie daarvan. De markt voor sportvelden heeft dus ook in de VS een veel hoger volume. De huidige sportveldenmarkt beslaat ongeveer 1.000 velden, die elk ongeveer 500.000 dollar kosten. De bekendheid met kunstgras voor sportvelden is in de VS zeer hoog. De meeste middelbare scholen spelen minimaal één wedstrijd per jaar op kunstgras, sommige bijna elke wedstrijd. Scholen zijn zich zeer bewust van de voordelen van kunstgras, zoals minder onderhoud en vrijwel onbeperkt gebruik. De huidige landscapingmarkt bedraagt ongeveer 2300 km².
Scholen en universiteiten in de Verenigde Staten, zoals de Florida State University, zijn zich zeer bewust van de voordelen van kunstgras.
19
Verbonden door end-usermarketing
TenCate Grass en de eindgebruiker - europa
Veel aanbieders, verschillende markten Europa is de grootste kunstgrasmarkt ter wereld, met tal van aanbieders. Menig voormalig tapijtfabrikant is zich namelijk gaan richten op de productie van kunstgrasvezels en backing of de installatie van kunstgrasvelden. Er zijn veel specifieke geografische deelmarkten. De waardeketens verschillen per land, wat waardeketenoptimalisatie bemoeilijkt. Europa heeft daardoor een eigen dynamiek. Voetbal en hockey zijn hier ‘substantiële’ markten. Nederland, Duitsland, Spanje, Italië, Frankrijk en vervolgens Scandinavië gelden als grootste afzetgebied. Bij voetbal is het volume groter omdat de velden groter zijn. Een kunstgrassysteem kost hier in totaal minimaal € 400.000, de kunstgrasmat zelf € 50.000 tot 60.000. Bij dergelijke velden hebben de vezel en de backing echter invloed op het gehele systeem. Daarnaast spelen factoren als infill, sub-layer, veldverwarming en drainage een rol. Er tekent zich een duidelijke groei af in kleine sportvelden en tennis- en padelvelden. In de eerste jaren zijn hier door leveranciers matige
20 txtures | nummer 2 | zomer
kwaliteiten kunstgras geleverd, die relatief snel versleten waren. Dit marktsegment is nu bereid meer te betalen. Dat geldt zeker voor TenCate XP BladeTM, dat voor deze toepassingen de beste kunstgrasvezel is. De vraag, ook bij de eindgebruiker, naar dit product is aangewakkerd door de succesvolle toepassing ervan in Cruyff Courts. • E uropese markt is gefragmenteerd en telt veel aanbieders van componenten van kunstgrassystemen • D uidelijke groei is waarneembaar in kleine sportvelden en tennis- en padelvelden www.tencategrass.com
[email protected] [email protected] [email protected]
In Europa tekent zich een duidelijke groei af in kleine sportvelden en tennis- en padelvelden op basis van kunstgras.
21
Raad van bestuur
Bert Cornelese chief financial officer Koninklijke Ten Cate nv
‘Verdergaande groei rea Bert Cornelese is op voordracht van de raad van commissarissen (RvC) op 21 april tijdens de algemene vergadering van aandeelhouders van TenCate benoemd tot chief financial officer (CFO) en lid van de raad van bestuur van TenCate. Aanleiding voor een nadere kennismaking.
Bert Cornelese treedt in de voetsporen van Jaap Lock, die in dezelfde vergadering onder luid applaus afscheid nam van TenCate. Als we de nieuwe CFO spreken, is hij krap een week werkzaam bij TenCate. Een aantal gesprekken met managementteams en bedrijfsbezoeken heeft hij achter de rug. Hem wachten dan nog de kwartaalbesprekingen. De indrukken zijn dus nog vers. De ideeën moeten nog rijpen. Zijn conduitestaat overziend, is de functie van CFO een vanzelfsprekende. De keuze voor TenCate is een bewuste. ‘TenCate is een mooi bedrijf om voor te werken. Het zit in de combinatie van historie, het beursgenoteerd zijn, internationaal succesvol in de industrie en veel mogelijkheden om te groeien en impact te hebben. Dat past mij wel. Ik volg TenCate al enkele jaren. Voor TenCate was 2009 een moeilijk jaar. In 2010 kwam de revival. Er zijn nieuwe fundamenten gelegd om de onderneming gezond te laten groeien. Het vertrouwen is er. Je ziet de koers van het aandeel opveren omdat je consistent goed presteert en waarmaakt wat je zegt. Dat ik mijn roots heb in Twente is een leuke bijkomstigheid maar heeft mijn keus niet beïnvloed.’ Hoe was de kennismaking met bestuursvoorzitter Loek de Vries? ‘We hebben een aantal gesprekken gevoerd en zijn beslist niet over één nacht ijs gegaan. Ook andere mensen heb ik gesproken.
22 txtures | nummer 2 | zomer
Als Loek de Vries en ik er vooraf geen goed gevoel over zouden hebben, begin je er niet aan. Ik verheug me op de samenwerking.’ Wat zijn binnen de RvB de taken en verantwoordelijkheden? ‘Ik heb een financiële achtergrond en heb me in mijn carrière breder ontwikkeld. Naast finance en IT heb ik beleidsmatig steeds meer gedaan, zoals strategie en business development. Bij PepsiCo heb ik een exportbusiness geleid, dus ik heb ook commerciële ervaring opgedaan. Daarbij is een bedrijf sterk afhankelijk van mensen. Ik heb altijd gepoogd veel tijd te stoppen in het neerzetten en ontwikkelen van een organisatie. Als CFO van TenCate is een van de belangrijkste taken dat de financiële prestaties consequent en consistent zijn in relatie tot de verwachtingen die wij en de aandeelhouders hebben. Je creëert ook sustainable growth, continuïteit in een bedrijf door terugkerend gezonde prestaties. Dat mede aansturen is een van de belangrijkste taken van een CFO. Binnen de tweehoofdige raad van bestuur is Loek de Vries de CEO, de algemeen leider en het gezicht van het bedrijf. Als CFO ben je aanvullend, complementair. Samen bestuur je de onderneming.’ Welke indrukken heb je tot nog toe opgedaan? ‘De eerste indrukken zijn positief. Ik zie mensen die praten met hart voor de zaak. Ze zijn en staan
open voor nieuwe ideeën. Ik heb in Europa een aantal managementteams ontmoet en bedrijven gezien. Dan zie je een aantal meer conventionele en meer moderne productiehallen. Het is een blauwdruk van TenCate.’ Wat kunnen onderneming en buitenwereld van je verwachten? ‘Ik ben aangenomen om mede het bedrijf te besturen. Ik zal eerst kennis moeten opdoen, luisteren en observeren en van daaruit plannen destilleren en die met de RvB en groepsdirecteuren doornemen. Ik hoop dat we verdergaande groei realiseren. Voor TenCate is het belangrijk verder te werken aan de strategie. Als die goed staat en iedereen weet wat er gaat gebeuren, gaat TenCate groeien. Daar mag je mijn aandacht op verwachten. Ik zal blijven waarborgen dat we wereldwijd in control blijven en goede financiële resultaten neerzetten. We hebben over de hele wereld bedrijven, zijn met een relatief klein hoofdkantoor en de divisies zijn redelijk autonoom ingericht. Dat vraagt om goede communicatie en helderheid over wat je wilt bereiken. Dat brengt complexiteit met zich mee en die word ik geacht mede te leiden. Dat maakt het uitdagend en spannend. De buitenwereld zal ook naar mij kijken wat betreft financiële prestaties en resultaten. Ik heb mijn bijdrage geleverd in internationale ondernemingen en heb er altijd van geleerd.’ Wat zijn voor jou in je werk belangrijke thema’s? ‘Bij PepsiCo ben ik opgegroeid met de term Performance with Purpose en in het woord purpose zit onder andere maatschappelijke verantwoordelijkheid. Voor mij is duurzaamheid een normaal onderdeel geworden van de business. TenCate heeft materialen waar
liseren’ grondstoffen in zitten die schaarser worden. Hoe kunnen wij onze producten duurzaam aanbieden? Het is de kunst dat in een concurrerend voordeel om te zetten. Dat kunnen we ermee bereiken en daarvoor moet je duurzaamheid koppelen aan commerciële denkkracht en innovatie.’ Is die commerciële denkkracht voldoende binnen de onderneming aanwezig? ‘In het algemeen kunnen we in Europa – en Nederland – leren van de VS qua end-usermarketing en marketingconcepten. Amerikanen zijn sterk in het definiëren van strategie, eindgebruikers en product-markt-technologiecombinaties en weten hoe dat uit te voeren. Ik heb dit bij mijn vorige werkgevers ervaren. De kunst is te begrijpen hoe je vanuit het hoofdkantoor business doet met al die bedrijven en culturen binnen TenCate. Daar heb je mensen met ervaring voor nodig. People results follow business results. Als de business groeit, groei je als individu en als werknemer. Deze onderneming kan verder groeien en we hebben alle kansen om dit te realiseren. Daarin zit mijn ambitie’ Dat sluit aan bij een van de hoekpunten van het TenCate businessmodel, end-usermarketing. ‘Wat TenCate aanbiedt zijn componenten. We moeten er in de hele waardeketen voor zorgen dat we dichtbij de eindgebruiker zitten. We moeten excellente componenten kunnen aanbieden. Waar we een leidende positie hebben, moeten we die behouden. Dat kan met kostenleiderschap en door te blijven inno veren. De goede product-markt combinaties voor de eindgebruiker in combinatie met kostenleiderschap en een continue stroom innovaties, dat is echt een goed model. Daar sta ik helemaal achter.’
Bert Cornelese (1964) studeerde Bedrijfseconomie aan de Rijksuniversiteit Groningen. Hij begon zijn loopbaan in 1988 bij Price Waterhouse Nederland als Audit Senior. Van 1991 tot 1998 was hij als controller en vervolgens financieel directeur werkzaam voor Vitatron nv. Daarna werkte hij ruim drie jaar als holdingdirecteur en directeur Finance & Controlling voor Beiersdorf nv en vervolgens twee jaar als CFO Benelux voor Smiths Food Group bv. Van 2004 tot 2009 bekleedde hij de functie van CFO Noord-Europa voor PepsiCo International. Tot aan zijn benoeming was hij werkzaam als Vice President en CFO EMEA van Biomet Inc.
23
Duurzaamheid / Milieu
TenCate geosynthetics betrokken bij project volgermeerpolder
Innovatieve bodemsanering De Volgermeerpolder, ooit stortplaats voor zwaar verontreinigd huishoudelijk en industrieel afval, is gesaneerd en omgevormd tot natuurgebied. Het is de omvangrijkste bodemsanering uit de Nederlandse geschiedenis. Met behulp van TenCate Geotube® is schone bagger omgevormd tot een schone leeflaag boven op de afdichting. Met TenCate GeoDetect® wordt in een van de bassins die boven op de leeflaag zijn aangelegd de afdichting van het afval gemonitord.
24 txtures | nummer 2 | zomer
De Volgermeerpolder ten noorden van Amsterdam, ooit stortplaats voor giftige stoffen, is vanaf 2003 ingrijpend gesaneerd. De gemeente Amsterdam gaf hiervoor de opdracht aan de adviescombinatie –AVCVolgermeerpolder onder leiding van de ingenieursbureaus, Tauw en Witteveen + Bos. Het huishoudelijk en industrieel vuil is niet verwijderd maar veilig afgedekt met folie, drainagedoek, aarde en water. Het drainagedoek vangt het gas op dat in het gestorte vuil wordt gevormd. Over deze natuurlijke overkapping zijn 59 waterbassins (sawa’s) gecreëerd. Het riet dat hierin groeit, zal bij afsterving overgaan in veen. Een dergelijke isolerende en dikke veenlaag ligt al onder de verontreinigde laag. Nu ontvouwt zich een natuurgebied met vijvers, watergangen, fiets- en wandelpaden. De oppervlakte bedraagt ruim 100 hectare. Dat zijn ongeveer 150 officiële voetbalvelden bij elkaar. Daarmee is het de omvangrijkste bodemsanering uit de Nederlandse geschiedenis. Ontwatering en opslag Een TenCate Geotube® unit is een langgerekte buis van waterdoorlatend filterweefsel. Door bagger uit de directe omgeving van de Volgermeerpolder hydraulisch op te pompen kan de bagger, onder toevoeging van een flocculant, direct in een TenCate Geotube ® unit worden gepompt. Door flocculatie hechten de verontreinigde deeltjes zich aan elkaar en worden ze uit water verwijderd. Het werk werd door de hoofdaannemer uitbesteed aan Bunnik BV, die een grote mate van expertise heeft opgebouwd in de verwerking van bagger in TenCate Geotube® units. De gevulde tubes zijn ter plekke gevuld, in twee lagen opgestapeld, qua gewicht optimaal over de stortplaats verdeeld afgedekt met een laag grond. Door deze bovenbelasting heeft extra ontwatering plaatsgevonden.
Monitoring Ten koste van alles moet worden voorkomen dat verontreinigingen vanuit de stort door de folie naar het schone oppervlaktewater weglekken. Een van de foliebassins is daarom uitgerust met TenCate GeoDetect ®, ’s werelds eerste met sensoren uitgerust geotextiel. Het is een systeem voor het monitoren van vervormingen in grondconstructies. Bij de Volgermeerpolder dient het om rekbeweging van de afdichting met folie van het bassin te monitoren tijdens en na de installatie. Als de folie maar een beperkte rek laat zien, betekent dit dat deze niet kan scheuren en er geen verontreinigingen weg zullen lekken. De metingen geven ook een indicatie van de levensduur van de folie en de betrouwbaarheid van het ontwerp. Er worden ongeveer 450 meetwaarden per meting geregistreerd. Dat betekent één meetwaarde per meter geïnstalleerd TenCate GeoDetect ®. Tot nog toe blijft de gemeten rek binnen de grenzen die voor het goed functioneren van de (folie) constructie gesteld zijn. Op www.tencategeodetect.com bevindt zich een linkje naar een You-tube filmpje over de installatie en de eerste metingen. • T enCate geosynthetics zijn toegepast bij
•
•
omvangrijkste bodemsanering uit de Nederlandse geschiedenis et behulp van TenCate Geotube® M technologie is schone bagger omgevormd tot een schone leeflaag boven op de afdichting T enCate GeoDetect®, geotextiel met ingeweven optische glasvezels, dient ter monitoring van de afdichting van het afval
www.tencategeodetect.com www.tencategeosynthetics.com/europe
[email protected] [email protected]
Ontwerp en beeld: Vista landschapsarchitectuur en stedenbouw, Prinsengracht 253, 1016 GV Amsterdam, 020 6224431, www.vista.nl 25
Trading update Q1
TenCate publiceert cijfers eerste kwartaal 2011
TenCate heeft over het eerste kwartaal van 2011 een forse winststijging gerealiseerd. De omzet in TenCate Defender™ M lag op een uitzonderlijk hoog niveau. De omzet en winstgroei hebben een breed draagvlak binnen de onderneming.
Ir. Loek de Vries, bestuursvoorzitter en CEO Koninklijke Ten Cate nv
26 txtures | nummer 2 | zomer
TenCate realiseert forse winststijging ‘Het jaar 2011 is goed begonnen. Omdat in 2010 sprake was van een zwakke start kunnen de groeipercentages die over het eerste kwartaal werden getoond, niet worden doorgetrokken voor de rest van het jaar. De winst voor belasting over het eerste kwartaal van 2011 nam toe van € 3,0 miljoen tot € 14,1 miljoen.’ Positieve marktverwachtingen ‘De omzet groeide met 46% tot € 279 miljoen. De omzet in TenCate Defender™ M producten bevond zich op een uitzonderlijk hoog niveau. Dit is echter niet de enige pijler onder de goede resultaten. Kijkend naar de eerder gepubliceerde market outlook valt op dat de meeste markten een gunstig beeld laten zien. Een andere positieve ontwikkeling is de omzetgroei in aerospace composites. Vooral de verkoop aan Airbus toont groei, aangezien de vraag naar composietmaterialen voor de productie van de A380 vanaf eind 2010 fors is toegenomen. Ook voor de toekomstige Airbus A350 zijn al composietmaterialen geleverd.’
Seizoensinvloed ‘Bij de sector Geosynthetics & Grass is sprake van een seizoenspatroon. De verkopen in deze sector vinden traditioneel in het tweede en derde kwartaal plaats. Bij de Grass-groep is sprake van een versterkt seizoenspatroon, gelet op de toegenomen downstreamactiviteiten. Dit is een uitvloeisel van de gekozen strategie om de aanwezigheid in eindmarkten te versterken en meer samenhang te realiseren in de totale waardeketen. Door deze ontwikkeling kan meer invloed worden uitgeoefend op de kwaliteit en de performance van totale kunstgrassystemen. Behalve seizoenseffecten was sprake van sterk verhoogde grondstofprijzen, wat in deze sector margedruk tot gevolg had.’
markten. Deze markten lieten in het eerste kwartaal een goede groei zien. Daaruit blijkt dat de activiteiten van TenCate in deze nieuwe gebieden zich succesvol ontwikkelen. Als tweede punt kan productdifferentiatie worden genoemd. TenCate is met een sterke opmars bezig in de industriële markt voor beschermende weefsels. Nieuwe concepten zijn ontwikkeld die op basis van prijs-prestatiecriteria unieke posities in hun markten innemen. De derde speerpunt zijn (technologische) innovaties. Hoewel deze ontwikkelingen een langere aanlooptijd kennen, is dit voor de toekomst van TenCate veelbelovend. In dit kader kunnen als kans onder meer Xennia Technologies en het ABDS™ active blast countermeasure system worden genoemd.’
Groeiperspectief ‘TenCate richt zich op wereldwijde groeitrends: veiligheid / bescherming en duurzaamheid / milieu. Drie speerpunten worden ingezet om in de toekomst de groei te ondersteunen. De eerste speerpunt zijn nieuwe geografische
27
28 txtures | nummer 2 | zomer
Merkbekendheid in de Verenigde Staten
TenCate DefenderTM M in de schijnwerpers
Campagne in Washington D.C. Een paginagrote advertentie in het dagblad Politico trok 31 maart de aandacht van 32.000 lezers in Washington D.C., hoofdstad van de Verenigde Staten. Onderwerp: TenCate DefenderTM M, het vlamwerende weefsel dat Amerikaanse strijdkrachten de beste bescherming biedt tegen brandwonden ten gevolge van bermbommen.
‘Dit is waarom het leger het voor het eerst verkoos in 2007 en waarom het leger en de marine ook na een groot aantal andere aanbiedingen bij deze keus zijn gebleven’, luidt de tekst. TenCate DefenderTM M biedt de meest comfortabele en qua prijs aantrekkelijkste vlamwerende bescherming. Hiermee bespaart Defensie miljoenen dollars in vergelijking met andere opties. ‘Onze strijdkrachten verdienen de beste bescherming. We zijn er trots op dat ze die krijgen van Amerikaanse werknemers.’ Doelgroepen Politico geldt als hét dagblad voor Capitol Hill en politiek Washington. Het richt zich rechtstreeks op de belangrijkste doelgroepen van TenCate USA (TenCate Public and Government Relations), waaronder functionarissen van het Ministerie van Defensie en congresleden met hun staf. De advertentie was – net als twee eerdere uitingen – onderdeel van een campagne. Doel: beleidsmakers en beslissers informeren over het belang van de beste bescherming van soldaten, ondersteuning van
de werkgelegenheid in de VS en bijdragen aan een besparing van miljoenen dollars bij Defensie. Horizonclausule De recente advertenties zijn onderdeel van een bredere campagne. Die is gericht op het ongedaan maken van de ‘horizonclausule’ voor de invoer van vlamwerende rayonvezel. Deze is nodig voor de productie van TenCate DefenderTM M-weefsel. In deze clausule is bepaald dat wetten, regelingen en afspraken na een bepaalde periode komen te vervallen. Op 7 januari 2011 verlengde het Amerikaanse Congres de bestaande vrijstelling onder het US Berry Amendment ten aanzien van de invoer van vezels in de Verenigde Staten. De oorspronkelijke vrijstelling zou in 2013 aflopen. De nieuwe verlenging loopt tot 2015.
partners in de waardeketen. Deze ontwikkelingen helpen het beeld en het merk van TenCate die in deze besprekingen worden overgebracht te versterken. Aangezien circa 50% van de omzet van TenCate afkomstig is uit de VS zal er meer aandacht worden gegeven aan merkondersteunende campagnes. TenCate bedrijven zullen hiertoe in belangrijke mate gaan samenwerken. • A dvertenties voor TenCate DefenderTM M
als onderdeel van bredere merkcampagne • M et deze en andere campagnes worden
de activiteiten van bedrijven van TenCate in de VS ondersteund www.tencate.com
[email protected]
Merkondersteunende campagnes De advertenties zijn een aanvulling op lopende besprekingen met functionarissen op Capitol Hill. Hierbij wordt ook samengewerkt met
29
Duurzaamheid / Milieu
TenCate Grass introduceert Performance Warranty-certificaat
Mijlpaal in de kunstgraswereld TenCate Grass overhandigde 13 april 2011 samen met zakenpartners Edel Grass en Oranjewoud Realisatie het TenCate Performance Warranty certificaat aan voetbalvereniging Flevo Boys in Emmeloord. Met de introductie van de TenCate Performance Warranty biedt TenCate Grass als eerste in de internationale kunstgrasindustrie een garantie en verzekering op de performance en duurzaamheid van kunstgrasvelden die zijn gemaakt met TenCate componenten. TenCate Performance Warranty biedt de eigenaar van het veld zekerheid ten aanzien van de duurzaamheid en het gebruik van het veld. In samenwerking met onafhankelijk certificeerder SGS Intron is een ketenbeheersysteem met een certificeringsprogramma opgesteld dat aantoont dat de betrokken partijen de relevante processen voor deze systematiek beheersen. Voor het project v.v. Flevo Boys zijn alle betrokken partners, waaronder TenCate
Grass, gecertificeerd door SGS Intron. Bij de verzekering die Allianz voor het kunstgrasveld van Flevo Boys kon afgeven, wordt een FIFA 2 Star-performance voor vijf jaar gegarandeerd. FIFA 2 Star is de standaard die de voetbalfederatie FIFA heeft gedefinieerd voor het hoogste niveau competitievoetbal op kunstgras. Met grasvezels op basis van de TenCate XQ™ technologie is het mogelijk velden te construeren die lange tijd aan de FIFA 2 Star-eisen voldoen.
Mijlpaal TenCate Performance Warranty is ‘een mijlpaal in de kunstgraswereld’, stelt Frans Harmeling (product & development director TenCate Grass). ‘De kunstgrasbranche kent al diverse vormen van verzekering, maar dit is het eerste veld waarvoor een verzekering is afgegeven op het hoogste niveau voor de speeleigenschappen van een kunstgrasveld. Als je kwaliteitscomponenten gebruikt in de juiste setting kun je een perfect kunstgrassysteem realiseren met een goede, duurzame en veilige performance. Met deze TenCate Performance Warranty hebben we dat aangetoond.’ Samen met haar partners en met geselecteerde, loyale klanten gaat TenCate Grass de systematiek internationaal verder uitrollen. • G arantie op performance kunstgrasvelden
•
met TenCate componenten wordt aangeboden via gecertificeerde zakenpartners en verzekeraar Allianz T enCate Grass streeft naar constante verbetering van kwaliteit en levensduur van sportvelden waarin haar componenten zijn verwerkt
www.tencategrass.com/europe
[email protected] Jeugdige Flevo Boys op het nieuwe kunstgrasveld van hun club
30 txtures | nummer 2 | zomer
Duurzaamheid / Milieu
TENCATE MIRAGRID® VOOR VERBREDING EN VERSTERKING SPOORWEGHELLING
Keerwand met groen randje Met gebruikmaking van geosynthetics van TenCate is een keerwand gerealiseerd ten behoeve van verbreding van de spoorbaan tussen Hamilton en Toronto (Canada). Met TenCate Miragrid® is een nieuwe en robuuste helling gerealiseerd. Toepassing van dit materiaal had bij het project kreeg een groen randje: volledig herstel van de habitat van een naastgelegen vijver met zeldzame vissoorten.
Markt – Infrastructuur (fundering, wapening van hellingen, taluds, keerwanden) Product – TenCate Miragrid® Technologie – Weven en coaten Proces – Installatie ter plaatse met technische ondersteuning
De landelijke en provinciale overheden hebben samen met GO Transit, een regionaal openbaar vervoerder, de treinverbinding tussen Burlington en Bayview Junction (Ontario, Canada) met een derde spoor uitgebreid. Onderdeel van het project was ook het herstel van Sunfish Pond. Dit is een ecologisch kwetsbare vijver. Deze wordt beheerd door en maakt deel uit van de Royal Botanical Burlington Gardens in Burlington. In deze vijver leven tal van zeldzame vissoorten. De bestaande spoorbaan op de 16 meter hoge spoordijk bood onvoldoende ruimte voor uitbreiding. Door verbreding dreigde de natuurlijke habitat en de visstand van Sunfish Pond verstoord te worden. De oplossing: de combinatie van geosynthetics en een damwand van 5 meter hoog en 180 meter lengte. Boven op deze wand, tegen de bestaande helling aan, werd een met TenCate Miragrid® versterkte helling aangelegd. TenCate Miragrid® zijn geogrids op basis van hoge-sterkte polyestergarens en een pvc-coating. Dit resulteert in een stabiele gridstructuur met uitstekende treksterkte en kruipweerstand. Dat maakt deze materialen bijzonder geschikt voor het wapenen van keerwanden, steile taluds en hellingen rondom kunstwerken. Voor de opbouw moest de begroeiing op de bestaande helling wijken. Geluk bij een ongeluk: het stelde de Botanical Gardens in staat de niet-inheemse aanplant te vervangen door plantensoorten die hier van origine voorkomen. Daarmee was de ntauurlijke habitat in dit gebied hersteld en verbeterd. Voor de betrokken partijen demonstreert dit project hoe dankzij TenCate Geosynthetics met ‘groene engineering’ succesvol economische resultaten kunnen worden bereikt. Op www.tencate.com/txtures een fotoverslag van de bouw en begroeiing. www.tencategeosynthetics.com/americas
[email protected]
De spoorweghelling is gereed en zal vervolgens snel begroeid raken.
31
Veiligheid / Bescherming
TenCate Defender™ M voor uniform italiaanse leger
TenCate Defender™ M geldt als de Amerikaanse standaard voor uniformen met vlamwerende bescherming. Dit product is een van de belangrijke pijlers van TenCate onder de sterke groei in de defensiemarkten.
Modernisering Italiaans legeruniform 32 txtures | nummer 2 | zomer
Markt – Defensie en politie Product – TenCate Defender™ M Technologie – Weven, finishen en coaten Proces – Weefsels worden door confectionair verwerkt
Doel van dit programma is de modernisering (optimalisering) van het Italiaanse gevechtsuniform van de infanteriesoldaat. Het gaat in eerste instantie om uniformen voor ruim 600 militairen. Doorslaggevend bij de keuze voor TenCate Defender™ M waren de uitstekende hitte- en vlamwerendheid en het goede draagcomfort, bij een relatief gering gewicht.
TenCate Protective Fabrics EMEA heeft een eerste order geboekt voor de levering van inherent vlamwerend TenCate Defender™ M-weefsel aan het Italiaanse Soldier of the Future-programma. TenCate Defender™ M scoorde tijdens de uitgebreide selectie het best op aspecten als vlamwerendheid en comfort.
Combinatie In vergelijking met andere vlamwerende vezels biedt de gebruikte vezel inherent vlamwerende eigenschappen, terwijl de vezel tegelijkertijd vocht kan absorberen. Die combinatie maakt het weefsel ademend en comfortabel. Ging het bij een eerdere order voor het Noorse leger om uni-kleuren, in dit geval is sprake van het gebruikelijke Italiaanse woodlandcamouflagedessin. TenCate kan het TenCate Defender™ M-weefsel voorzien van diverse camouflagepatronen of leveren in meerdere uni-kleuren. Hierdoor is het weefsel inzetbaar voor de bescherming van militairen in tal van defensieonderdelen, zoals de landmacht, speciale eenheden, luchtmacht en marine.
landen. Klanten van TenCate zelf gebruiken het referentieproject in hun contacten. Aero Sekur is gespecialiseerd in de levering van veiligheidssystemen en flexibele geavanceerde materialen (waaronder composieten) aan de luchtvaart- en defensie-industrie wereldwijd. TenCate Advanced Composites voorzag de Italianen eerder van materialen op basis van Dyneema®-weefsel voor proeven op het gebied van scherfwerendheid. Alle NAVO-landen hebben een Soldier of the Future-programma. Vanwege het defensiekarakter staan projecten binnen dit programma vaak los van het traject dat tenders normaliter doorlopen. De verwachting is wel dat vlamwerende kleding in toekomstige tenders een rol zal spelen. • T enCate Defender™ M-weefsel biedt
•
•
Referentie Het totale programma omvat een breed scala aan beschermende uitrusting. Producent Aero Sekur S.p.A (Aprilia, Italië) is verantwoordelijk voor het ontwikkelen van de uitrusting en overkledingstukken in dit programma. De order is een belangrijke referentie. Regionaal salesmanager Martin Stam gebruikt het in gesprekken met klanten in andere
inherent vlamwerende eigenschappen, is ademend, comfortabel en leverbaar in camouflagepatronen en uni-kleuren eefsel is geschikt voor de beW scherming van landmacht, speciale eenheden, luchtmacht en marine lamwerende kleding gaat naar V verwachting een rol spelen in toekomstige tenders
www.tencateprotectivefabrics.com/europe
[email protected]
33
Duurzaamheid / Milieu
TenCate Geotube® bij herstel oevers zutphen
De ontgrondingsput bij het industrieterrein De Mars in Zutphen. Bestaande oevers zijn hersteld, een natuurvriendelijke oever aangelegd en verontreinigde bagger veilig opgeslagen in (nog deels zichtbare) TenCate Geotube® units.
34 txtures | nummer 2 | zomer
Markt – Milieu en infrastructuur (oeverbescherming, ontwatering etc.) Product – TenCate Geotube® GT500 Technologie – Extrusie-, weef- en coatingtechnologie Proces – Opslag en ontwatering van (verontreinigd) slib
Oeverherstel in Zutphen TenCate Geotube® technologie speelde een belangrijke rol bij de revitalisatie van een industrietrrein in Zutphen. Door toepassing van deze technologie kon verontreinigde bagger veilig worden opgeslagen en oevers worden hersteld.
De Mars is een 200 ha groot, verouderd industrieterrein in Zutphen. Vanwege de grote economische, regionale betekenis is in 2003 begonnen aan een omvangrijke revitalisering. Onderdeel daarvan is vergroting van de bereikbaarheid van het bedrijventerrein voor vrachtwagens en de scheepvaart. Daarvoor was het noodzakelijk de industriehaven en de 400 meter lange invaart vanaf de IJssel uit te baggeren en de afgekalfde noordelijke oever langs de invaart te herstellen. Veilig opgeslagen Door toepassing van TenCate Geotube® technologie (in combinatie met polymeertechnologie) kon een groot deel van de bagger veilig worden opgeslagen en vervolgens in de oever worden verwerkt. Een TenCate Geotube® unit is een langgerekte buis van waterdoorlatend filterweefsel. Vervuild slib wordt in de units gepompt en ontwaterd
(gefilterd). De verontreiniging blijft veilig in de unit opgeslagen. De units dienden vervolgens als ‘bouwstenen’ voor de te herstellen oever. Van milieubelasting is geen sprake. Ook wordt bespaard op bouwmaterialen die van elders zouden moeten worden aangevoerd. Met het resterende deel van de bagger kon in een voormalige ontgrondingsput een ‘natuurvriendelijke’ oever worden gerealiseerd. • O plossingen met TenCate Geotube® technologie bieden een aantal voordelen. Ze zijn kostenefficiënt, combineren ontwatering met oeverherstel, hebben vrijwel geen impact op het milieu en zijn duurzaam. www.tencateindustrialfabrics.com/europe
[email protected]
35
Strategie & Beleid
TenCate presenteert resultaten 2010
Aandeelhouders TenCate bijeen Koninklijke Ten Cate nv hield donderdag 21 april in Almelo haar jaarlijkse algemene vergadering van aandeelhouders. Het was de 54e editie van de jaarvergadering van de onderneming. Alom bleek waardering voor de in 2010 geleverde prestaties en behaalde resultaten van de onderneming.
De AVvA vond voor de tweede opeenvolgende keer plaats in de businessruimte van het Polman Stadion in Almelo. Voor menigeen een goed bereikbare locatie met ruime parkeergelegenheid. Aanwezig waren 78 particuliere en institutionele aandeelhouders, die 53,5% van het uitstaande aandelenkapitaal van TenCate vertegenwoordigden. Een aantal niet-aanwezige beleggers maakte gebruik van de mogelijkheid tot e-voting. Oprichters Drie van de 78 aanwezige aandeelhouders waren Tony ten Cate, Henk Scheppink en Joop Witteveen. Elk hebben ze een eigen relatie tot de onderneming, alle drie zijn ze al lang met de onderneming bekend. Zo waren de voorouders van Tony ten Cate de oprichters van H. ten Cate Hzn & Co in Almelo. Uit de fusie van deze firma met de Koninklijke StoomWeverij te Nijverdal ontstonden in 1957 de Koninklijke TextielFabrieken Nijverdal - ten Cate. Zijn vader, drs Johannes ten Cate, was in die tijd financieel directeur. ‘Van jongs af heb ik aandelen in het concern gehad. Deze werden al vroeg in de familie aan de volgende generatie geschonken. Ik heb die traditie voortgezet.’ Herkenbaar Tony ten Cate volgt TenCate sinds die jaren zeventig nauwgezet. ‘TenCate was toen
36 txtures | nummer 2 | zomer
toeleverancier (van halffabrikaten) en als zodanig niet herkenbaar in de markt. Daarin kwam verandering met het eerste TenCate “merkproduct”, de TenCate windsurfplank. Het huidige merk TenCate maakt de producten, in een globaliserende wereld waar ook de omzet wordt verdiend, zichtbaar.’ Wie het jaarverslag leest, kent volgens hem in feite de presentaties en prestaties. Voor aanwezige aandeelhouders die dat minder doen, wordt op de AVvA een goed overzicht gegeven van de belangrijkste ontwikkelingen. ‘Daarbij kunnen iets nadrukkelijker dan in het jaarverslag accenten worden gelegd. De huidige visuele middelen zijn dan een goed hulpmiddel.’ Tony ten Cate is positief over de opzet van de AVvA: ‘Er heerst een goede, openhartige sfeer en er is respect voor de aandeelhouder. Aanwezigen krijgen voldoende gelegenheid vragen te stellen. De vergadering is goed voorbereid.’ ‘Compliment’ Naast de ontwikkelingen vindt hij de vooruitzichten van belang, ‘omdat die mede richting kunnen geven aan de koersontwikkeling. Duurzaamheid is iets minder prominent een item in de media vergeleken met enkele jaren geleden. Je kunt er niet aan voorbij en dat doet TenCate ook niet. Alleen, zoals de voorzitter van de raad van bestuur al te kennen gaf, we moeten het misschien nog iets duidelijker etaleren.
Door de jaren heen zijn er altijd een paar zwakke sectoren te vinden, zoals de laatste jaren met TenCate Enbi het geval was. Het is redelijk uniek dat voor 2010 niet één sector is aan te wijzen die al langer deel uitmaakt van het concern en echt slecht presteert. Dat is een compliment waard.’ ‘Uitstekend gepresteerd’ Henk Scheppink was even terug in vertrouwde omgeving. Van augustus 1968 tot december 2007 was hij bij TenCate werkzaam als hoofd concernadministratie. Hij bezoekt overigens alleen de aandeelhoudersvergadering van TenCate en kan deze qua opzet en niveau dus niet met die van andere ondernemingen vergelijken. De oud-collega heeft met name belangstelling voor de prestaties van het afgelopen jaar en de vooruitzichten voor de komende jaren. ‘TenCate heeft in 2010 uitstekend gepresteerd. Ik verwacht voor 2011 dat ze het jaar 2008 kunnen evenaren.’ Betrokken Joop Witteveen is hoofd Dutch Small Cap Investments bij Kempen & Co. Vanuit enkele, door Kempen Capital Management beheerde beleggingsfondsen belegt deze zakenbank en vermogensbeheerder in het aandeel TenCate. De bekende beleggingsfondsen Kempen Orange Fund en Kempen Oranje Participaties zijn zeer
‘Op de AVvA heerst een goede en ontspannen sfeer’. Van links naar rechts Jaap Lock (aftredend CFO), Loek de Vries (bestuursvoorzitter en CEO) en Jan Hovers (voorzitter raad van commissarissen)
Tony ten Cate
lang betrokken aandeelhouder in TenCate. ‘Wij zijn een van de grotere aandeelhouders in de onderneming.’ TenCate kent hij al heel lang, maar sinds 2005 is Joop Witteveen verantwoordelijk voor de genoemde beleggingsfondsen. ‘Als portefeuillebeheerder heb ik TenCate intensiever leren kennen, onder meer door frequente gesprekken met de raad van bestuur en bezoeken aan TenCate bedrijven.’ ‘Heldere informatie’ ‘Wij vinden een aandeelhoudersvergadering belangrijk als discussieplatform en om besluiten te nemen. Daarnaast wordt op die vergadering heldere informatie verschaft, al is het wat tijd betreft lastig om uitgebreid elke productgroep van TenCate goed uit te leggen. Misschien is
Joop Witteveen
het zinvol om ieder jaar een ander product iets specifieker toe te lichten, bijvoorbeeld met een film of productvoorbeelden.’ Zijn belangstelling gaat vooral uit naar de (technologische) ontwikkeling bij de bedrijven van TenCate en de groei van de onderneming, ‘ook door nieuwe producten en prestaties in nieuwe landen’. Daarnaast is Joop Witteveen geïnteresseerd in de voortgang in de uitvoering van de strategie van TenCate, zoals acquisities en de verkoop van onderdelen. ‘Ten Cate heeft in 2010 uitstekend gepresteerd’, oordeelt hij, ‘dit na een moeilijk jaar 2009. Ook de toekomst lijkt positief met de ontwikkeling van nieuwe producten en markten. Nieuwe acquisities, innovaties en desinvesteringen kunnen dit beeld nog versterken.’
Henk Scheppink
• B ert Cornelese op aandeelhoudersverga-
dering benoemd tot chief financial officer • T enCate heeft volgens aandeelhouders
‘uitstekend gepresteerd’ • S feer op aandeelhoudersvergadering en
respect voor de aandeelhouder worden als positief beoordeeld www.tencate.com
37
TenCate in bedrijf
TenCate Geosynthetics DEELS van almelo naar Nijverdal
Nieuw onderkomen TenC
38 txtures | nummer 2 | zomer
nCate Geosynthetics Op 14 april werd Hal 55, de nieuwe productielocatie van TenCate Geosynthetics aan de Van der Muelenweg in Nijverdal, officieel in gebruik genomen. Qua productie-efficiency en logistiek zijn belangrijke stappen vooruit gezet.
TenCate Geosynthetics ontwikkelt en produceert in Nijverdal geosynthetische materialen ten behoeve van de bouw, de weg- en waterbouw en infrastructurele projecten. In Nijverdal is inmiddels een nieuwe start gemaakt. De machines lopen ‘beter dan ooit’, aldus de medewerkers. De productiehal is licht en ruim opgezet, de looproute van de machines overzichtelijker geworden. De logistiek is dan ook een extra punt van aandacht geweest. Met het oog op het onderhoud zijn alle machines 20 cm hoger geplaatst. Op basis van een eigen ontwikkeling van de technische dienst van TenCate Geosynthetics zijn de creelmachines (voor de invoer van garens naar de weefgetouwen) zodanig aangepast dat bij de wissel belangrijke tijdwinst wordt geboekt.
komt aan de productieaanwezigheid van TenCate alhier een eind. De resterende afdelingen zullen de honderd jaar wel halen. Deze medewerkers verhuizen namelijk pas in de tweede helft van 2012 naar Nijverdal. De kantoorfuncties zijn onlangs ondergebracht in het bedrijfspand van TenCate aan het Hoge Dijkje in die plaats. Dit is overigens de plek waar de gebroeders Salomonson 160 jaar geleden, in november 1851, de stoomweverij oprichtten. Nog geen zes maanden later werd hiervoor het koninklijk predikaat verleend, dat de onderneming nog immer siert. www.tencategeosynthetics.com/europe
[email protected] [email protected]
Ontwikkeling Indië De locatie aan de Sluiskade NZ in Almelo moest worden verlaten vanwege de ontwikkeling van dat terrein (Indië). Het was in 1912 dat TenCate hier weverij Indië vestigde. Na exact 99 jaar
De openingshandeling werd verricht door Wally Moore (wereldwijd groepsdirecteur TenCate Geosynthetics) en Erwin Rolefes (productieleider Nijverdal). Bij de officiële ingebruikneming waren ook het Europese managementteam, de raad van bestuur van TenCate en belangstellende collega’s van andere TenCate bedrijven aanwezig. Voor de medewerkers en hun partner zelf was er de dag erna Open Huis.
39
Maatschappelijke betrokkenheid
TenCate blijft Heracles Almelo zien als showcase
Verlenging hoofdsponsorschap
Jan Smit (voorzitter Heracles Almelo), Loek de Vries (bestuursvoorzitter en CEO Koninklijke Ten Cate nv) en Nico-Jan Hoogma (directeur Heracles Almelo) (van links naar rechts) ondertekenden de nieuwe overeenkomst. Herakids en jeugdige Heracles-fans keken toe. Zoals gebruikelijk na thuiswedstrijden, nam de jeugd daarna bezit van het hoofdveld om hun eigen partijtje voetbal te spelen.
40 txtures | nummer 2 | zomer
TenCate heeft het hoofdsponsorschap van Heracles Almelo met twee jaar verlengd, met een optie voor een derde seizoen. De sponsorovereenkomst werd ondertekend op de middenstip van het kunstgrasveld in het Polman Stadion, na afloop van de gewonnen wedstrijd tegen SC Heerenveen op 19 maart.
TenCate is sinds 2003 hoofdsponsor van de Almelose betaaldvoetbalorganisatie. Aan het eind van het seizoen 2003-2004 promoveerde de club naar de eredivisie. Er waren bezoekende clubs die moesten wennen aan de nieuwe ondergrond. Toen viel het hen niet zwaar, het eventuele verlies aan het kunstgras te wijten. Die tijd is terecht voorbij. Acceptatie en installatie Door sponsoring van Heracles Almelo wil TenCate de acceptatie en installatie van kunst grassystemen in het profvoetbal stimuleren. De club beschikt elk jaar opnieuw over de topkwaliteit in kunstgras. De publiciteit helpt bij het vergroten van het merk TenCate en de activiteiten van de TenCate Grass-groep. Het Polman Stadion geldt als toonzaal voor de nieuwste generaties kunstgrassystemen op basis van componenten van TenCate Grass. Door samenwerking in de waardeketen (zoals leveranciers en installateurs) kan TenCate optimale controle uitoefenen over de kwaliteit, duurzaamheid en speeleigenschappen van het hoofdveld. Het wachten is nu op het groene licht voor de bouw van een nieuw en groter stadion – met kunstgras van de jongste generatie en conform de strengste FIFA-vereisten. Lange traditie Bestuur en spelers van Heracles Almelo zijn uiteraard ingenomen met de verlenging. ‘TenCate is een bedrijf met een lange traditie vanuit de hoofdvestiging in Almelo, de stad
waarin in 1903 Heracles werd opgericht’, aldus voorzitter Jan Smit in een reactie. ‘Persoonlijk vind ik het zeer bijzonder dat TenCate en Heracles Almelo hebben besloten ten minste twee jaar verder samen te werken, dus dat ze in elk geval ruim tien jaar partner zullen zijn. Als voorzitter ben ik er trots op dat wij als Heracles Almelo een innoverend en internationaal bedrijf als TenCate op ons shirt mogen dragen. De wederzijdse uitstraling en naamsbekendheid zijn enorm. De contacten en samenwerking zijn intensief en zullen de komende tijd zeker wederom goed verlopen.’ Goede band Algemeen directeur Nico-Jan Hoogma zegt namens Heracles Almelo ‘zeer verheugd’ te zijn over het nieuwe contract met hoofdsponsor TenCate. ‘Vanaf 2003 siert de bedrijfsnaam het zwart-witte shirt en we verlengden onze zeer goede band na afloop van de wedstrijd tegen SC Heerenveen met nog eens twee seizoenen. TenCate is voor ons een fantastische partner. Het komt in het huidige voetbal niet vaak voor dat een hoofdsponsor zo’n lange tijd aan een club verbonden is. De band is heel hecht. Dat blijkt ook uit het voortreffelijke kunstgrassysteem dat hier ligt. Ook de uitwisselingen van ervaringen door onze spelers zijn daarin belangrijk. We hebben een zeer goed contact met onze hoofdsponsor TenCate. Ook voor de continuïteit van de club is TenCate een zeer belangrijke partner.’
Logische beslissing Voor TenCate is verlenging van het hoofd sponsorschap geen vanzelfsprekende, maar wel een logische beslissing. In de woorden van bestuursvoorziter en CEO Loek de Vries: ‘Met Heracles Almelo bestaat sinds 2003 in zakelijk en sportief opzicht een goede relatie. De club draagt door zijn prestaties bij aan de merkbekendheid van TenCate en van Almelo zelf, dat immers de bakermat van de onder neming vormt. Daarbij komt dat het stadion voor TenCate fungeert als showroom en fieldlab voor de nieuwste ontwikkelingen in kunstgras’. Voor het toekomstige kunstgrassysteem wordt gedacht aan vezels die er nog natuurlijker uitzien en natuurgras in eigenschappen zelfs zullen overtreffen. Het systeem zal recyclebaar zijn en dus uiterst milieuvriendelijk. • P olman Stadion geldt als toonzaal voor
•
de nieuwste generaties kunstgras systemen op basis van componenten van TenCate Grass eracles Almelo is trots een innoverend H en internationaal bedrijf als TenCate op haar shirt te mogen dragen
www.tencate.com www.heracles.nl
41
Duurzaamheid / Milieu
Xennia introduceert geavanceerde textielprint-inkt
Innovatieve textieldecoratie Xennia Technology, ‘s werelds toonaangevende leverancier van industriële inkjetoplossingen, presenteerde vrijdag 20 mei de XenInx Amethyst. Het is een reactieve kwaliteitsinkt voor het bedrukken (decoreren) van textiel. Het biedt de digitale textieldrukindustrie de voordelen van kleurverzadiging en kleurvastheid. Xennia en machinebouwer Reggiani staan op het punt XenInx Amethyst bij de eerste klant te introduceren.
De presentatie vond plaats op de vakbeurs van de FESPA, de overkoepelende organisatie van Europese zeefdruk- en signverenigingen. De XenInx Amethyst reactieve kleurstof decoratie-inkt van Xennia wordt vanaf september dit jaar uitgeleverd. XenInx Amethyst biedt uitstekende prestaties in
kleur en een uitgebreid kleurengamma. Het is een milieuvriendelijke inkt op water basis en biedt een uitstekende printkwaliteit op katoen en andere textiele materialen. Het is daardoor ideaal voor betrouwbaar gebruik in systemen van onder andere Xennia en Reggiani. Levendig en intens XenInx Amethyst is een high-performance inkt volgens een receptuur die is ontwikkeld om katoen, zijde, viscose en linnen stoffen te bedrukken. XenInx Amethyst biedt ongekend levendige en intense kleuren, vertelt Alfons Wegdam (hoofd Textiel). ‘Er is een breed palet aan kleuren beschikbaar om een full-colour kleurengamma voor hoogwaardige toepassingen te kunnen bieden. Het is buitengewoon duurzaam en heeft een uitstekende kleurvastheid en vochtbestendigheid. Amethyst is inmiddels geïntroduceerd bij klanten (klantsystemen) voor het bedrukken van textiel in productievolumes. Het is een zeer belangrijke toevoeging aan onze portfolio van toonaangevende inkten’. Snel reageren Volgens Alfons Wegdam maakt XenInx Amethyst digitale inkjetdruk van textiel mogelijk tegen lagere productiekosten,
42 txtures | nummer 2 | zomer
ongeacht de productierun. Er wordt efficiënt gebruikgemaakt van materialen, de afdrukkwaliteit is uitstekend en er kan snel worden gereageerd op de vraag van de klant. XenInx Amethyst is beschikbaar in cyaan, magenta, geel, zwart (CMYK), oranje, rood en blauw. Het is ontworpen voor textieldruktoepassingen, waaronder kledingstoffen, woninginrichtingstoffen en vaandels. XenInx Amethyst is uitgebreid getest in het Reggiani ReNOIR digitale textieldruksysteem met Kyocera printkoppen. Het is gecertificeerd door Reggiani en Kyocera voor gebruik in digitale textiele toepassingen. • X enInx Amethyst is een milieuvriende-
•
lijke inkt op waterbasis en biedt een uitstekende printkwaliteit op katoen en andere textiele materialen ieuwe decoratie-inkt heeft een N uitstekende kleurvastheid en geschikt voor het bedrukken van textiel in productievolumes
www.xennia.com
[email protected]
Veiligheid / Bescherming
TenCate Geosynthetics en TenCate Grass in VS ontvangen FM Global Award
Optimaal beveiligd en voorbereid Het management van TenCate Geosynthetics Americas en van TenCate Grass Americas kon medio april de FM Global Award in ontvangst nemen. De uitreiking van dit certificaat bevestigt dat de productiebedrijven aan alle richtlijnen van FM Global voor schadepreventie voldoen. ‘De locaties zijn uitstekend beveiligd tegen tal van risico’s en hebben een hoog niveau van preventie.’
De productiebedrijven in Cornelia en Jefferson hebben er de afgelopen jaren alles aan gedaan om de adviezen en aanbevelingen van FM Global op te volgen. Er zijn fysieke maatregelen getroffen, het preventief onderhoud is geïntensiveerd en de veiligheidshandboeken zijn aangescherpt. Daarmee hebben ze blijk gegeven van een groot commitment aan schadepreventie. De productiebedrijven zijn nog beter beschermd tegen brand, explosies,
tornado’s en andere risico’s die inherent zijn aan de natuur en het menselijk handelen. Ze voldoen aan alle highly protected risk (HPR) richtlijnen voor schadepreventie die FM Global wereldwijd hanteert. TenCate is op alle mogelijke calamiteiten voorbereid.
samen met André Oude Hergelink (risk manager van TenCate). Klanten van TenCate Geosynthetics Americas en TenCate Grass Americas kunnen nu vertrouwen op het hoogste niveau van bescherming en preventie bij hun toeleverancier.
Expert Eens per jaar worden de bedrijven gemonitord. Dat gebeurt door een expert van FM Global,
Andere bedrijven van TenCate in de Verenigde Staten en daarbuiten zijn momenteel bezig de richtlijnen van FM Global te implementeren.
Vertegenwoordigers van TenCate Geosynthetics, TenCate en FM Global poseren in de tuin bij TenCate Geosynthetics in Pendergrass: Nathan Allen, Frank van Wijngaarden (FM Global), Darrel McMahan, Fred Tucker, André Oude Hergelink, Dan Tripp, Bill Sams, Chris Smith, Randall Adams en Ken Guest
43
Duurzaamheid / Milieu
TenCate Polyslope® S voor bouw helling snelweg italie
Snelweg op de helling Door toepassing van het TenCate Polyslope® S-systeem konden in korte tijd en met een relatief klein ruimtebeslag keerwanden worden geconstrueerd voor de verbreding van een deel van de A3 tussen Salerno en Reggio Calabria in Italië.
De A3 tussen Salerno en Reggio Calabria is een belangrijke verkeersader in het zuiden van Italië. De bestaande weg wordt sinds 2006 onder handen genomen. Een groots en tijdrovend project, met als resultaat een uitgebreide en snelle verbinding tussen het zuidelijke deel van Italië en de regio Napels. De vernieuwde en gedeeltelijk verbrede snelweg betekent een stimulans voor de economische groei van dit deel van Italië. De lengte van deze snelweg bedraagt ongeveer 500 km. Onderdeel van het project is de bouw van een aantal bruggen en tunnels. Vanwege de aanleg van twee extra rijstroken moest het tracé
deels worden verbreed. Dat betekende de constructie van keerwanden. Dankzij het TenCate Polyslope® S-systeem kon dat in korte tijd, met een relatief klein ruimtebeslag en met gebruik making van het plaatselijk ruim voorhanden zijnde zand. De geconstrueerde keerwanden zijn tussen de 8 en 12 meter hoog en hebben in totaal een oppervlakte van 5.540 m². TenCate Polyslope® S wordt in Italië voor de bouw van versterkte en begroeide hellingen toegepast onder de naam Polywall. Onderdelen van het systeem zijn onder andere TenCate Miragrid® GX of TenCate Polyfelt Rock® PEC. TenCate Miragrid® GX zijn geogrids gemaakt van hoge-sterkte polyestergarens met een pvc-coating. Dit resulteert in een stabiele gridstructuur met
Door toepassing van het TenCate Polyslope® S-systeem met (deels zichtbaar) TenCate Miragrid® konden keerwanden worden geconstrueerd voor verbreding van de A3 tussen Salerno en Reggio Calabria.
44 txtures | nummer 2 | zomer
uitstekende treksterkte en kruipweerstand. Toepassingsmogelijkheden zijn onder andere keermuren, steile taluds, funderingen, wegen, parkeerplaatsen en spoorwegen. TenCate Polyfelt Rock® PEC is een geocomposiet, bestaande uit een continu filament non-woven (vlies) versterkt met hoge-sterktepolyester garens. Het is ontwikkeld om de functies wapening, scheiding, filterwerking en drainage te combineren in één product. Die combinatie maakt dit materiaal bij uitstek geschikt voor het wapenen van grondcontructies die worden opgebouwd met losse, slecht drainerende grond. www.tencateindustrialfabrics.com/europe
[email protected]
Duurzaamheid / Milieu
TenCate partner en leverancier kunstgrasvezels
14 jaar Cruyff Foundation
Markt – Sport en recreatie Product – TenCate XP Blade™ grasvezel en backing Technologie – Extrusietechnologie Proces – Kunstgrasvezels worden getuft in backing en als onderdeel van het kunstgrassysteem geïnstalleerd
De Johan Cruyff Foundation bestaat in 2011 veertien jaar. Een van de initiatieven van de stichting is de realisatie van Cruyff Courts. Inmiddels zijn al 140 Cruyff Courts gereaiseerd. TenCate is er vanuit haar maatschappelijke betrokkenheid als partner en leverancier van kunstgrasvezels vanaf het eerste uur bij betrokken. In 2003 realiseerde de Johan Cruyff Foundation in Lelystad het eerste Cruyff Court ter wereld. Een Cruyff Court is een moderne invulling van het aloude trapveldje dat vroeger te vinden was in veel buurten en wijken, maar dat door de jaren heen vaak is opgeofferd voor verstedelijking en uitbreiding. Met de Cruyff Courts wordt de functie die dat oude trapveldje had, weer terug in de wijk gebracht. Een aantal van deze trapveldjes is vernoemd naar een bekende (oud-)voetballer, zoals Aron Winter, Ibrahim Afellay, Klaas-Jan Huntelaar en Dennis Bergkamp.
Duurzaam en veilig TenCate ondersteunt als partner vanaf het eerste uur de doelstellingen van de Johan Cruyff Foundation: kinderen een duurzame en veilige plek bieden om te sporten en de sportieve en maatschappelijke integratie te bevorderen. Speciaal voor intensief bespeelde velden als de Cruyff Courts heeft TenCate de duurzame, slijtagebestendige TenCate XP Blade™-vezel ontwikkeld. Dit bleek qua duurzaamheid, karakteristieken en uitstraling het meest onderscheidend.
Over de wereld Op 6 oktober 2009 werd in Venlo het 100e Cruyff Court van Nederland geopend. In ons land liggen inmiddels ruim 100 van dergelijke trapveldjes. In het buitenland zijn Cruyff Courts gerealiseerd op onder meer Bonaire en Curaçao, en in Engeland (Londen), Zuid-Afrika (Kaapstad, Elandsdoorn en Johannesburg), Brazilië (Rio de Janeiro en São Paulo), Israel (Yafo), Marokko (Al Hoceima), Oeganda (Gulu) en Spanje (Reus en Villanova). www.tencategrass.com/europe
[email protected] www.cruyff-foundation.org
Veertien ‘spelers’ en twee ‘coaches’ van TenCate Grass in Nijverdal die direct of indirect betrokken zijn bij de productie van kunstgrasgarens voor de Cruyff Courts. Staand van links naar rechts Erik Wagena, Herman Biester, Willem Goossen, Emiel Roelofs, Rutger Brinkman, Eugene Zakrevski, Hans Westenberg, Selim Malgaz en Anouk Breukers. Zittend van links naar rechts Sebastiaan Veldhuizen, Dugi Kroese, Sander Spijkerman, Gerard Meijerink, Hans Hofman, Monique Hoogeveen en Joop Achterhoek.
45
Onderneming met verleden en toekomst
TenCate sinds 1852 koninklijk
Tijdens een werkbezoek van burgemeester en wethouders van Almelo aan TenCate in Nijverdal is het koninklijk predikaat van de onderneming verlengd.
Koninklijk predikaat bestendigd Onder toeziend oog van burgemeester Hermans van Almelo ondertekent Loek de Vries (bestuursvoozitter en CEO van TenCate) de bij het predikaat behorende verklaring
Het koninklijk predikaat werd de onderneming voor het eerst verleend in 1852. Mevrouw Hermans, burgemeester van Almelo, overhandigde bestuursvoorzitter en CEO Loek de Vries het document dat de verlenging bekrachtigt. De verlenging vormde de opmaat tot een nadere kennismaking voor het gehele college van B&W met TenCate. Onderdeel daarvan waren een presentatie over TenCate en een bezoek aan de productie van kunstgrasgarens bij TenCate Grass. ‘Personeele vergunning’ In november 1851 vestigden Godfried en Hein Salomonson in Nijverdal de eerste mechanisch aangedreven katoenweverij van Nederland. Er stonden 456 getouwen voor de productie van cambrics, effen katoenen weefsels. Voor die tijd was dat een opzienbarende investering. Koning Willem III wist deze opzienbarende investering en dit innovatief ondernemerschap bijzonder te waarderen. Op 11 juli 1852 verleende hij Godfried ‘de personeele vergunning’ tot het voeren van het Koninklijk Wapen voor de op te richten stoomweverij. Daarmee was de Koninklijke Stoomweverij of KSW een feit. In 1872 ging de weverij over in een naamloze vennootschap. Op 9 december dat jaar werd het predikaat verlengd en ontstond Koninklijke Stoomweverij NV. De volgende verlenging vond plaats in 1958, na de fusie van de KSW met H. ten Cate Hzn. & Co.
46 txtures | nummer 2 | zomer
txtures in 2011
Vooruitzichten editie 3
Connected door end-usermarketing (3) Verbondenheid door end-usermarketing is dit jaar het leidende thema. In editie 3 de inspanningen inzake deze hoeksteen van het TenCate businessmodel van de marktgroepen TenCate Geosynthetics en TenCate Space & Aerospace Composites.
Het Eurocopterproject
Projecten met TenCate Geosynthetics Inmiddels een vertrouwd onderdeel van txtures: projecten op milieu- en infrastructureel gebied waarbij TenCate geosynthetics worden toegepast.
Halfjaarcijfers 2011 Toelichting bij de in het eerste halfjaar van 2011 behaalde resultaten.
TenCate Advanced Armour was eerder betrokken bij de bouw van de Super Lynx
COLOFON
Jaargang 45 - nummer 2 - zomer 2011
txtures is een uitgave van Koninklijke Ten Cate nv ten behoeve van haar eigen medewerkers en externe stakeholders. Het blad verschijnt vier keer per jaar in een Nederlands- en een Engelstalige versie. Het is toegestaan (delen van) artikelen over te nemen, mits deze worden voorzien van bronvermelding en zonder dat passages en citaten in een andere context worden geplaatst. Redactie Koninklijke Ten Cate nv Postbus 58, 7600 GD Almelo telefoon +31 546 544 911 fax +31 546 814 145
Hoofd- en eindredactie Coen Heldeweg telefoon +31 546 544 305
[email protected]
Vormgeving DeNK•creatieve vrijdenkers Almelo
Drukwerk Lulof druktechniek Almelo
47
Game intensity is rising Padel is a new and intensive racquet sport. Each indoor or outdoor court is half the size of a tennis court. The ball and scoring system are the same as those used in tennis. The main difference is that a padel court has walls and balls are played off them in a similar way to squash. Ball bounce is perfect; the carpet is soft to the touch and tufted using the highest fibre density, producing durable performance characteristics. Easy to install and maintain. TenCate XP Blade™ fibres ensure a resilient court, with a smooth surface, retaining natural ball roll. When game intensity is rising, only perfection will do.
www.tencategrass.com