PROSEDUR PEMBUATAN FAKTUR PAJAK DAN PELAPORAN SURAT PEMBERITAHUAN MASA PAJAK PERTAMBAHAN NILAI PADA PT. NASMOCO BENGAWAN MOTOR SLAMET RIYADI
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Sebutan Vokasi Ahli Madya ( A.Md.) Dalam Bidang Manajemen Administrasi
Oleh : VETI NUR INTAN M D1513096
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2016
i
PERSETUJUAN
PROSEDUR PEMBUATAN FAKTUR PAJAK DAN PELAPORAN SURAT PEMBERITAHUAN MASA PAJAK PERTAMBAHAN NILAI PADA PT. NASMOCO BENGAWAN MOTOR SLAMET RIYADI
Disusun Oleh : VETI NUR INTAN M D1513096
Disetujui Untuk Dipertahankan dihadapan Tim Penguji Pada Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pembimbing
Drs. Muchtar Hadi, M.Si NIP. 195303201985031002
ii
PENGESAHAN
PROSEDUR PEMBUATAN FAKTUR PAJAK DAN PELAPORAN SURAT PEMBERITAHUAN MASA PAJAK PERTAMBAHAN NILAI PADA PT. NASMOCO BENGAWAN MOTOR SLAMET RIYADI Disusun Oleh : VETI NUR INTAN M D1513096 Telah diuji dan disahkan oleh Tim Penguji Pada Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pada Hari
:
Tanggal
:
Tim Penguji
Nama
Tanda tangan
1. Penguji 1
Endang Kurnia Maharani, S.Sos NIP. 197010301997032004
2. Penguji 2
………………..
Drs. Muchtar Hadi, M.Si NIP. 195303201985031002
………………..
Mengetahui,
Dekan,
Kepala Program Studi,
Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si
Drs. Ali, M.Si
NIP. 196108251986012001
NIP. 195408301985031002
iii
PERNYATAAN
Nama
: Veti Nur Intan M
NIM
: D1513096
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir berjudul ”Prosedur Pembuatan Faktur Pajak dan Pelaporan Surat Pemberitahuan Masa Pajak Pertambahan Nilai Pada PT. Nasmoco Bengawan Motor Slamet Riyadi” adalah betul-betul karya sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya, dalam tugas akhir tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam daftar pustaka. Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang saya peroleh dari tugas akhir tersebut.
Surakarta,
Juni 2016
Yang Membuat Pernyataan,
Veti Nur Intan M D1513096
iv
MOTTO
“Sesungguhnyabersamakesulitanituadakemudahan” (QS. Al Insyirah: 6)
“Akubelummengalamikegagalan, akuhanyamenemukan 10.000 cara yang tidakberhasil” (Thomas A Edison)
“Salah satutandasuksesdiakhirperjalananadalahkembalikepada Allah diawalperjalanan” (IbnuAthaillahAsSakandari)
v
PERSEMBAHAN
TugasAkhirinidipersembahkanpenuliskepada : 1. Kedua orang tuaku, terutamaibu yang selalumemberikandoadanmotivasi 2. PT. NasmocoBengawan Motor SlametRiyadi 3. Teman-temanManajemenAdministrasiKelas B angkatan 2013 4. Almamater
vi
KATA PENGANTAR
DenganmengucappujisyukurkepadaTuhan
Yang
MahaEsa,
penulisdapatmenyelesaikanpenulisantugasakhirinidenganjudul
“PROSEDUR
berkatrahmatdankehendak-Nya,
PEMBUATAN
FAKTUR
PAJAK
DAN
PELAPORAN
SURAT
PEMBERITAHUAN MASA PAJAK PERTAMBAHAN NILAI PADA PT. NASMOCO
BENGAWAN
MOTOR
SLAMET
RIYADI”.
Laporantugasakhirinidisusununtukmemenuhipersyaratangunameraihsebutanprofes ionalAhliMadya Program StudiManajemenAdministrasi, Program Diploma III, FakultasIlmuSosialdanPolitik, UniversitasSebelasMaret Surakarta. Dalampenulisantugasakhirinitidaklepasdaribantuanberbagaipihak, untukitupenulisinginmenyampaikanucapanterimakasihkepada : 1. Ibu
Prof.
Dr.
IsmiDwiAstutiNurhaeni,
M.SiselakuDekanFakultasIlmuSosialdanPolitikUniversitasSebelasMaret Surakarta. 2. Bapak
Drs.
Ali,
M.SiselakuKetua
Program
Studi
Diploma
III
FakultasIlmuSosialdanPolitikUniversitasSebelasMaret Surakarta. 3. BapakIrsyadulIbad, S.AB, M.Ed, M.SiselakuPembimbingAkademik yang telahmembimbingselamamenempuhstudidanmemberikannasihatpenulis. 4. BapakDrs.
MuchtarHadi,
M.Siselakudosenpembimbingtugasakhir
telahbersediamemberikan
yang saran,
bimbingan,danpengarahandalampenulisantugasakhirini. 5. IbuEndangKurniaMaharani, S.Sos selaku penguji tugas akhir ini. 6. SeluruhdosenpengajarManajemenAdministrasi
yang
telahmemberikanilmunyakepadapenulis. 7. BapakYufiMarviyantoKepalaBagianPersonalia& GA PT. NasmocoBengawan Motor SlametRiyadi yang telahmemberikanizinmagang. 8. MbakDesiselakukoordinatormagang
yang
telahbanyakmembantudanmembimbingselamaproses magang.
vii
9. BapakFebriPegawaiBagian
Finance,
BapakDidikdanBapak
Ryan
PegawaiBagian Billing, sertaseluruhpegawai di PT. NasmocoBengawan Motor yang telahmembantudanmemberikan saran kepadapenulis. 10. Kedua orang tuadankeluargabesarpenulis yang telahmemberikandukungan moral danmateril. 11. Teman-temanManajemenAdministrasiangkatan 2013 terutamakelas B yang selalumenjadipenyemangat, temanberbagi, temanbelajar, temanseperjuangan, yang memberikankesantakterlupakandanpelajaranberharga. 12. Semuapihak yang telahmembantudalampenulisanlaporantugasakhirini, yang tidakdapatpenulissebutkansatu-persatu.
PenulismenyadaribahwadalammelakukanpengamatandanpenulisanLaporanT ugasAkhirinimasihjauhdarisempurnadanbanyakkekuranganmengingatketerbatasan kemampuanpenulis.Untukitupenulissangatmengharapkan saran daripembaca demi meningkatkanpengetahuanpenulis. Harapanpenulissemogakaryasederhanainidapatmemberikanmanfaatbagipem bacadanpihak-pihak yang memerlukannya.
Surakarta, Juni 2016
VetiNurIntan M
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL………………………………………………..
i
PERSETUJUAN……………………………………………………..
ii
PENGESAHAN……………………………………………………..
iii
PERNYATAAN……………………………………………………..
iv
MOTTO………………………………………………………………
v
PERSEMBAHAN……………………………………………………
vi
KATA PENGANTAR……………………………………………….
vii
DAFTAR ISI…………………………………………………………
ix
DAFTAR GAMBAR………………………………………………..
xii
DAFTAR BAGAN………………………………………………….
xiii
DAFTAR LAMPIRAN………………………………………………
xiv
ABSTRAK…………………………………………………………..
xv
BAB I PENDAHULUAN A. LatarBelakangMasalah……………………………………. 1 B. PerumusanMasalah………………………………………… 3 C. TujuanPengamatan…………………………………………. 3 D. ManfaatPengamatan…………………………………………
3
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN METODE PENGAMATAN A. TinjauanPustaka 1. Prosedur………………………………………………… a. PengertianProsedur………………………………… 5 b. Jenis-jenisProsedur………………………………… 6 c. ManfaatProsedur…………………………………… 7 d. Prinsip-PrinsipProsedur……………………………. 9 e. Faktor-FaktordalamPembuatanProsedur………….. 9
ix
5
2. FakturPajak…………………………………………….. 10 a. DasarHukum……………………………………….. 10 b. PengertiandanFungsiFakturPajak………………… 11 c. BentukFakturPajak………………………………… 13 d. Jenis-JenisFakturPajak…………………………….. 13 3. Pembuatan……………………………………………….
14
4. SuratPemberitahuanMasaPajakPertambahanNilai…… 14 a. DasarHukum……………………………………….. 14 b. PengertianSuratPemberitahuanMasaPajak PertambahanNilai……………………………………
14
c. PengisianSuratPemberitahuanMasaPajakPertambahan Nilai………………………………………………….
15
5. Pelaporan………………………………………………...
15
6. Aplikasi e-Faktur………………………………………..
15
7. ProsedurPembuatanFakturPajakdanPelaporanSurat PemberitahuanMasaPajakPertambahanNilai………… 17 B. MetodePengamatan 1. LokasiPengamatan………………………………………
19
2. JenisPengamatan……………………………………….. 19 3. Sumber Data……………………………………………..
20
4. TeknikPengumpulan Data……………………………… 21 5. TeknikAnalis Data………………………………………
23
BAB III DESKRIPSI INSTANSI A. Profil Perusahaan……………………………………………
25
B. VisidanMisi Perusahaan…………………………………… 26 C. Sejarah Perusahaan………………………………………….
26
D. StrukturOrganisasi Perusahaan…………………………….. 28 E. DeskripsiJabatan…………………………………………… 29 F. Kepegawaian…………………………………………………
x
34
BAB IV HASIL PENGAMATAN DAN PEMBAHASAN A. ProsedurPembuatanFakturPajakdanPelaporanSurat PemberitahuanMasaPajakPertambahanNilaipada PT. NasmocoBengawan Motor…………………………….. 37 B. Kendala yang DihadapidalamProsedurPembuatan FakturPajakdanPelaporanSuratPemberitahuanMasa PajakPertambahanNilaiPada PT. Nasmoco Bengawan Motor SlametRiyadi……………………………..
52
BAB V PENUTUP A. Kesimpulan………………………………………………….
54
B. Saran………………………………………………………...
56
DAFTAR PUSTAKA……………………………………………….
57
LAMPIRAN
xi
DAFTAR GAMBAR
1. Gambar II.1 TeknikAnalisa Data………………………………. 23 2. Gambar III.1 PT. NasmocoBengawan Motor TampakDepan… 25 3. Gambar III.2 StrukturOrganisasi PT. NasmocoBengawan Motor SlametRiyadi……………………………………..
28
4. Gambar IV.1 GambarTampilan NIS FakturBy Date………….. 38 5. Gambar IV.2 Tampilan NIS FakturKetikaMengeksporData BaseFakturPajak………..………………………. 39 6. Gambar IV.3 Tampilan Login pada e-Faktur……………………
40
7. Gambar IV.4Tampilan e-FakturSetelah Login………………… 40 8. Gambar IV.5 Menu UntukMengimporData Base…………….. 41 9. Gambar IV.6Tampilan e-FakturKetikaMengimporData Base
42
10. Gambar IV.7Tampilan e-Faktur By Date……………………… 43 11. Gambar IV.8Notifikasipada e-Faktursebelummelakukan upload43 12. Gambar IV.9Notifikasi Login untukMenjalankanStart Uploader
44
13. Gambar IV.10Tampilan e-FakturBy Date………………………44 14. Gambar IV.11Pemilihanlokasi file PDF FakturPajak………… 45 15. Gambar IV.12Menu pada e-FakturuntukMembuat SPT Masa PPN
46
16. Gambar IV.13 Menyimpan File PDF SPT Masa PPN…………..
47
xii
DAFTAR BAGAN
1. Bagan II.1ProsedurPembuatanFakturPajakdanPelaporanSurat PemberitahuanMasaPajakPertambahanNilai..…… 18 2. Bagan IV.1ProsedurPembuatanFakturPajakdanPelaporanSurat PemberitahuanMasaPajakPertambahanNilaipada PT. NasmocoBengawan Motor SlametRiyadi……………………………………………… 49
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
1. SuratJawabanPermohonanMagang 2. SuratTugas 3. Form Monitoring Magang 4. Form PenilaianMagang 5. PedomanWawancara 6. Dokumen Service Invoice 7. DaftarHarga Service Mobil 8. FakturPajak 9. SPT Masa PPN 10. SuratBuktiPenerimaan SPT Masa PPN
xiv
ABSTRAK
VetiNurIntan M, D1513096, PROSEDUR PEMBUATAN FAKTUR PAJAK DAN PELAPORAN SURAT PEMBERITAHUAN MASA PAJAK PERTAMBAHAN NILAI PADA PT. NASMOCO BENGAWAN MOTOR SLAMET RIYADI Program StudiManajemenAdministrasi, Program Diploma III, FakultasIlmuSosialdanPolitik, UniversitasSebelasMaret, 2016, 56 Halaman FakturPajakadalahbuktipungutanpajak yang dibuatolehPengusahaKenaPajak yang melakukanpenyerahanBarangKenaPajakataupenyerahanJasaKenaPajak. TujuandaripengamataniniadalahuntukmengetahuiprosedurpembuatanFaktu rPajakdanpelaporanSuratPemberitahuanMasaPajakPertambahanNilaipada PT. NasmocoBengawan Motor SlametRiyadisertadapatmengetahuikendala yang dihadapisupayadapatdijadikanpedomandalammencaripemecahanmasalahpembuat anFakturPajakdanpelaporanSuratPemberitahuanMasaPajakPertambahanNilai. Jenispengamatan yang digunakanadalahdiskriptifkualitatifyaitudenganmenggambarkanprosedurpembuata nFakturPajakdanpelaporanSuratPemberitahuanMasaPajakPertambahanNilai yang dituangkandalambentukkalmiat kalimatdanbentukbagansebagaipendukungdanberdasarkanfakta - fakta yang ada.Teknikpengumpulan data berupawawancaradenganpegawai, observasi, dokumentasidanstudipustaka.Sumber data yang diperolehberdasarkaninformandandokumen. Berdasarkanhasilpengamatan yang dilakukan di PT. Nasmoco Begawan Motor SlametRiyadi, diketahuibahwaprosedurpembuatanFakturPajakdanpelaporanSuratPemberitahuan MasaPajakPertambahanNilaiyaitudiawalimenginput data service danmencetakService Invoice, Pelangganmelakukanpembayaran service mobil, mengeditdanmemfilter data, menginput data keaplikasi e-Faktur, melaporkanFakturPajakke DJP via e-Faktursecara online, DJP memberikanpersetujuan/ApprovalFakturPajak, Create PDF dancetak e-Faktur, membuat SPT Masa PPN, melaporkan SPT Masa PPN langsungke KPP dankemudianmenerimabuktiterima SPT Masa PPN dari KPP. ProsedurpembuatanFakturPajakdanpelaporanSuratPemberitahuanMasaPajakPerta mbahanNilaipada PT. NasmocoBengawan Motor SlametRiyadisudahsesuaidenganperaturan yang ditetapkannamundalampemberianpersetujuan/ApprovalFakturPajakseringbelumm endapatpersetujuan/belumApprove dandalam proses penginputanmaupunpelaporan data secara online terdapathambatan yang bersifatteknis. Kata Kunci : FakturPajak, Pelaporan, Pembuatan, SPT Masa PPN xv