1 2 3 Daftar isi Content DAFTAR ISI CONTENT Content oard o ommissioners Report Nama dan Alamat Perusahaan 33 ompany Name and Address Riwayat Singkat P...
Tim InǀesƟgasi untuk Penyelesaian Pelanggaran ;TIuPPͿ
182
InǀesƟgaƟon Team to Resolǀe ViolaƟons
182
ompany ommitment to onsumer ProtecƟon
Media Penyebaran InĨormasi
184
Media InĨormaƟon istribuƟon
EƟka Perusahaan
185
orporate Ethics
PrakƟk Good Corporate Governance
188
'ood orporate 'oǀernance PracƟces
Laporan atas Perusahaan yang Mencemari Lingkungan
189
Reports oĨ ompanies that Pollute the Enǀironment
Perkara PenƟng yang ihadapi
189
Important ases
Pemenuhan <ewajiban Pajak
190
Tax ompliance
<eƟdaksesuaian dengan PSA<
190
In ompaƟbility with PSA<
Peningkatan Nilai Strategis Penerapan ''
191
Improǀement oĨ the Strategic Value on '' ImplementaƟon
Surat Pernyataan ireksi tentang 'aji dan &asilitas yang iterima Tahun ϮϬϭϬ
196
irectors Statement about Salaries and &aciliƟes Receiǀed in ϮϬϭϬ
Persiapan Perusahaan dalam Rangka
198
PreparaƟon oĨ The ompany to onǀert Ĩrom PSA< to I&RS
Content
Tim Pengadaan arang dan :asa
202
orporate Social Responsibility
Latar elakang
203
ackground
Realisasi Program <emitraan dan ina Lingkungan Tahun ϮϬϭϬ
204
RealinjaƟon oĨ Partnership Program and ommunity eǀelopment ϮϬϭϬ
Program Pengembangan Pendidikanͬ Perbaikan <esehatanͬPengembangan Seni udaya dan Lainnya
207
EducaƟon eǀelopment ProgramͬHealth Improǀementͬultural Arts eǀelopment and Others
AkƟǀitas Pengelolaan dan Pelestarian Lingkungan
209
Enǀironmental Management and PreserǀaƟon AcƟǀiƟes
SerƟĮkasi atas Pengelolaan Lingkungan
211
erƟĮcaƟon Ĩor Enǀironmental Management
iaya yang Telah ikeluarkan
212
&oregone osts
Laporan <euangan ϮϬϭϬ Program <emitraan dan ina Lingkungan
219
&inancial Statement Reponsibility ϮϬϭϬ
001
&inancial Statement
dĂŶŐŐƵŶŐũĂǁĂď^ŽƐŝĂůWĞƌƵƐĂŚĂĂŶ
>ĂƉŽƌĂŶ<ĞƵĂŶŐĂŶ
Ĩor
orporate
Social
2010 Annual Report ASURANSI JASINDO
003
Peristiwa-Peristiwa Penting 2010 0ECJEł?=JP"RAJPO
Peristiwa-peristiwa Penting 2010
MOU SINERGI BUMN | MOU OF SOE SYNERGY Penandatanganan Memorandum of Understanding ;MohͿ PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ dengan ϭϲ hMN͕ ϯ Anak Perusahaan hMN dan P Migas dalam rangka Sinergi hMN pada tanggal ϭϴ :uni ϮϬϭϬ di 'edung <ementerian hMN :akarta͘ Signing oĨ Memorandum oĨ hnderstanding ;MohͿ on ϭϴ :une ϮϬϭϬ͕ in the Ministry oĨ SOEs uilding :akarta͕ between PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ and ϭϲ SOEs͕ ϯ SOE Subsidiaries and P Migas͕ in order to synerginje SOEs͘
MORNING TALK "TINDAKAN PENCEGAHAN KORUPSI" "CORRUPTION PREVENTION ACTION" - MORNING TALK Acara :asindo Morning Talk dengan pembicara mantan :aksa Agung Muda idang Tindak Pidana
TOURNAMENT BOWLING PT ASURANSI JASINDO PT ASURANSI JASINDO BOWLING TOURNAMENT Acara Tournament owling PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ yang diikuƟ oleh ϭϴ ank Nasional dengan tema ͞Meningkatkan kerjasama dengan kebersamaan dan silaturahmi perbankan͟ pada tanggal Ϯϴ :uli ϮϬϭϬ di :akarta͘ The owling Tournament eǀent oĨ PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ with parƟcipant teams Ĩrom ϭϴ NaƟonal anks͕ with the theme ͞Enhancing cooperaƟon with Togetherness and anking RelaƟonshipsDzon Ϯϴ :uly ϮϬϭϬ in :akarta͘
PENANDATANGANAN MEMORANDUM OF UNDERSTANDING (MoU) | SIGNING OF MEMORANDUM OF UNDERSTANDING (MOU) Penandatangan Memorandum of Understanding ;MohͿ tentang penjaminan kredit antara PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ dengan ank :abar anten ;:Ϳ pada tanggal ϭϰ oktober ϮϬϭϬ di :akarta͘ Signing oĨ the Memorandum oĨ hnderstanding ;MohͿ on a credit guarantee between PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ with ank :abar anten ;:Ϳ͕ on ϭϰ October ϮϬϭϬ in :akarta͘
SOSIALISASI POLIS ASURANSI DAN PROSEDUR KLAIM SOCIALIZATION OF INSURANCE POLICIES AND CLAIM PROCEDURE Sosialisasi Polis Asuransi dan Prosedur
004
Laporan Tahunan 2010 ASURANSI JASINDO
Signił?ant ERents 2010
ANUGERAH BUMN 2010 "KEY PERFORMANCE INDICATOR III" SOE “KEY PERFORMANCE INDICATOR III” Penerimaan Penganugerahan Anugerah hMN ϮϬϭϬ untuk PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ atas pencapaian Key Performance Indicator terbaik III di Malam Anugerah hMN ϮϬϭϬ pada tanggal ϲ Agustus ϮϬϭϬ di :akarta͘ ϮϬϭϬ Award estowing oĨ the SOE ϮϬϭϬ Award Ĩor PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ on the achieǀement oĨ est <ey PerĨormance Indicators III͕ at the SOE ϮϬϭϬ Award Night͕ on ϲ August ϮϬϭϬ͕ in :akarta͘
MOU PENGELOLAAN ASURANSI KESEHATAN MOU OF HEALTH INSURANCE MANAGEMENT Penandatanganan Memorandum of Understanding ;MohͿ tentang Pengelolaan Asuransi <esehatan antara PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ dengan Toyota oshoku pada tanggal ϮϬ September ϮϬϭϬ di :akarta͘ Signing oĨ Memorandum oĨ hnderstanding ;MohͿ on Health Insurance Management͕ between PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ with Toyota oshoku͕ on ϮϬ September ϮϬϭϬ in :akarta͘
PENERIMAAN PENGANUGERAHAN ANNUAL REPORT AWARD 2009 | ACCEPTANCE OF A THIRD-PLACE AWARD Penerimaan Penganugerahan Annual Report Award ϮϬϬϵ untuk PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ atas peringkat III kategori hMN ͬ hM Non-Listed pada tanggal ϮϮ September ϮϬϭϬ di :akarta͘ Ĩor the PT͘ Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ ϮϬϬϵ Annual Report͕ in the ͞SOE ͬ Regional Owned Enterprises oĨ Non-Listed͟ category͕ September ϮϬϭϬ͕ in :akarta͘
MOU SPONSORSHIP SEA GAMES 2011 | MOU OF SEA GAMES 2011 SPONSOR Penandatanganan Memorandum oĨ hnderstanding ;MohͿ tentang ParƟsipasi PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ pada Sponsorship Indonesia Emas SEA 'ames ϮϬϭϭ antara <ementerian Negara hMN dengan <ementerian Pemuda dan Olahraga pada tanggal ϭϮ Oktober ϮϬϭϬ di 'edung <ementerian hMN͘ Signing oĨ a Memorandum oĨ hnderstanding ;MohͿ between the Ministry oĨ State Owned Enterprises and the Ministry oĨ zouth and Sports͕ at the Ministry oĨ SOEs uilding͕ on ϭϮ October ϮϬϭϬ͕ concerning the Sponsorship oĨ PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ oĨ the Indonesian 'old ;Indonesia EmasͿ at the ϮϬϭϭ SEA 'ames͘
SOSIALISASI POLIS ASURANSI ASET SOCIALIZATION OF ASSET INSURANCE POLICIES Sosialisasi Polis Asuransi Aset operasional oleh PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ kepada PT PLN ;PerseroͿ di Palembang͘ SocialinjaƟon oĨ OperaƟonal Asset Insurance Policies by PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ͕ with PT͘ PLN ;PerseroͿ͕ in Palembang͘
2010 Annual Report ASURANSI JASINDO
005
Ikhtisar Keuangan 2000-2010 #EJ=J?E=H%ECDHECDPO ;alam jutaan rupiahͿ kecuali dinyatakan lain
Ikhtisar Keuangan
NO hZ/N
ϮϬϭϬ
ϮϬϬϵ
ϮϬϬϴ
ϮϬϬϳ
ϮϬϬϲ
ϭ
Premi ruto
Ϯ͘ϴϲϬ͘ϰϲϯ
Ϯ͘ϴϭϰ͘ϳϮϳ
Ϯ͘ϱϵϳ͘ϱϯϭ
Ϯ͘ϭϲϭ͘Ϯϰϵ
Ϯ͘ϭϴϰ͘ϬϮϰ
Ϯ
Premi Reasuransi
ϭ͘ϲϴϯ͘Ϯϯϲ
ϭ͘ϳϯϯ͘ϲϲϭ
ϭ͘ϲϲϳ͘ϳϬϳ
ϭ͘ϯϲϭ͘Ϯϭϭ
ϭ͘ϰϱϳ͘ϲϮϭ
ϯ
Ϯϭϲ͘ϵϬϲ
ϭϴϭ͘ϴϲϵ
ϭϰϴ͘ϯϯϰ
ϵϭ͘ϯϲϴ
ϭϮϯ͘ϮϯϮ
ϰ
ϯϭϵ͘ϴϮϮ
ϯϯϲ͘ϱϯϭ
Ϯϳϭ͘ϲϱϱ
Ϯϯϲ͘Ϭϱϴ
Ϯϰϭ͘ϳϱϲ
ϱ
Premi NeƩo ;ϭ-Ϯнϯ-ϰͿ
ϭ͘Ϭϳϰ͘ϯϭϮ
ϵϮϲ͘ϰϬϰ
ϴϬϲ͘ϱϬϯ
ϲϱϱ͘ϯϰϴ
ϲϬϳ͘ϴϳϵ
ϲ
ϭ͘ϭϱϳ͘ϱϲϮ
ϭ͘ϮϯϮ͘ϲϮϭ
ϭ͘ϭϰϭ͘ϯϲϱ
ϵϱϱ͘ϰϳϭ
ϲϮϵ͘ϳϰϭ
ϳ
ϳϱϭ͘ϳϴϬ
ϴϯϵ͘ϯϭϮ
ϳϲϰ͘Ϯϵϯ
ϱϰϴ͘ϱϳϭ
ϯϰϳ͘ϰϭϭ
ϴ
ϰϬϱ͘ϳϴϮ
ϯϵϯ͘ϯϬϵ
ϯϳϳ͘Ϭϳϯ
ϰϬϲ͘ϵϬϬ
ϮϴϮ͘ϯϯϬ
ϵ
Hasil hnderwriƟng
ϮϳϮ͘ϵϲϯ
Ϯϱϳ͘Ϯϴϱ
ϭϴϵ͘ϴϱϰ
ϴϬ͘ϵϴϯ
ϭϯϱ͘ϱϭϴ
ϭϬ
Total Inǀestasi
ϭ͘ϰϬϱ͘ϱϳϬ
ϭ͘Ϯϳϴ͘Ϯϯϴ
ϴϵϵ͘ϴϭϰ
ϵϮϳ͘Ϭϰϵ
ϴϱϱ͘Ϭϰϰ
ϭϭ
ϭϯϯ͘ϱϴϭ
ϭϯϯ͘Ϭϲϴ
ϵϰ͘Ϯϳϵ
ϭϬϳ͘ϲϰϲ
ϵϮ͘ϴϴϳ
ϰϰϬ͘ϲϯϵ
ϯϳϬ͘ϱϲϮ
ϯϮϮ͘ϲϬϭ
ϮϲϮ͘ϭϯϵ
Ϯϰϯ͘ϭϱϭ
ϭϯ
Hasil Inǀestasi ;termasuk kenaikanͬPenurunan Inǀestasi dikategorikan A&SͿ Premi zang elum Merupakan Pendapatan;PzMPͿ EsƟmasi
ϰϯϭ͘ϰϰϳ
ϯϭϬ͘ϵϬϮ
Ϯϰϲ͘Ϭϯϭ
Ϯϭϰ͘ϲϲϯ
ϮϬϴ͘ϯϰϲ
ϭϰ
adangan Teknik
ϴϳϮ͘Ϭϴϲ
ϲϴϭ͘ϰϲϰ
ϱϲϴ͘ϲϯϮ
ϰϳϲ͘ϴϬϯ
ϰϱϭ͘ϰϵϳ
ϭϱ
Hutang
ϵϬ͘ϲϱϳ
ϵϳ͘ϴϯϯ
ϭϭϴ͘ϬϳϮ
ϴϰ͘ϱϯϭ
ϯϵ͘Ϭϰϭ
ϭϲ
eban hsaha
ϭϲϴ͘ϮϲϮ
ϭϰϱ͘ϯϵϴ
ϭϰϬ͘ϲϵϬ
ϭϬϳ͘ϭϱϯ
ϵϬ͘Ϭϭϰ
ϭϳ
Laba Sebelum pajak
ϮϮϲ͘ϱϲϰ
ϭϵϰ͘ϵϲϳ
ϭϲϬ͘ϱϯϵ
ϭϬϰ͘ϲϲϯ
ϭϭϳ͘Ϭϰϴ
ϭϴ
Laba Setelah Pajak
ϭϵϰ͘ϮϱϮ
ϭϲϲ͘ϯϯϭ
ϭϭϳ͘ϮϮϱ
ϵϰ͘ϵϯϵ
ϵϮ͘Ϯϱϲ
ϭϵ
Modal isetor
ϰϮϱ͘ϬϬϬ
ϰϮϱ͘ϬϬϬ
ϰϮϱ͘ϬϬϬ
ϭϱϱ͘ϬϬϬ
ϭϱϱ͘ϬϬϬ
ϮϬ
Modal ;EƋuityͿ
ϭ͘ϬϴϮ͘ϬϳϬ
ϵϬϰ͘Ϯϵϯ
ϳϰϰ͘ϭϱϱ
ϲϳϭ͘ϳϰϭ
ϱϵϬ͘Ϯϵϴ
Ϯϭ
Total Assets
Ϯ͘ϵϳϳ͘ϱϳϰ
Ϯ͘ϱϬϬ͘ϵϴϱ
Ϯ͘ϭϮϯ͘ϱϬϰ
ϭ͘ϳϯϵ͘ϭϵϱ
ϭ͘ϱϰϱ͘Ϯϯϱ
ϮϮ
eǀiden
NͬA
Ϯϰ͘ϵϱϬ
ϭϴ͘Ϭϯϱ
ϭϯ͘ϰϬϬ
ϭϯ͘ϴϯϴ
ϳ͕ϵϮй
ϲ͕ϵϯй
ϲ͕ϭϴй
ϰ͕ϴϰй
ϱ͕ϯϲй
ϵ͕ϱϰй
ϵ͕ϭϰй
ϳ͕ϯϭй
ϯ͕ϳϱй
ϲ͕ϮϬй
ϭϮ
Z^/OZ^/O< hN'N Ϯϯ
Laba Sebelum Pajak
Ϯϰ
Hasil hnd ͬPremi ruto ;hnd͘zieldͿ
Ϯϱ
ϭϮ͕ϴϵй
ϭϬ͕ϰϵй
ϴ͕ϴϵй
ϲ͕ϳϭй
ϴ͕ϰϱй
Ϯϲ
Premi RA ͬ Premi ruto
ϱϴ͕ϴϰй
ϲϭ͕ϱϵй
ϲϰ͕ϮϬй
ϲϮ͕ϵϴй
ϲϲ͕ϳϰй
Ϯϳ
ϭϭ͕ϭϴй
ϭϭ͕ϵϲй
ϭϬ͕ϰϲй
ϭϬ͕ϵϮй
ϭϭ͕Ϭϳй
Ϯϴ
ϰϬ͕ϰϳй
ϰϯ͕ϳϵй
ϰϯ͕ϵϰй
ϰϰ͕Ϯϭй
Ϯϴ͕ϴϯй
Ϯϵ
Hasil Inǀestasi ͬ Total Inǀestasi
ϵ͕ϱϬй
ϭϬ͕ϰϭй
ϭϬ͕ϰϴй
ϭϭ͕ϲϭй
ϭϬ͕ϴϲй
ϯϬ
Inǀestasi ͬ ad Teknik н Htg͘
ϭϰϲ͕ϬϬй
ϭϲϰ͕ϬϮй
ϭϯϭ͕Ϭϯй
ϭϲϱ͕ϭϱй
ϭϳϰ͕ϯϭй
ϯϭ
Expense RaƟo ;͘ hsahaͬPrm͘rutoͿ
ϱ͕ϴϴй
ϱ͕ϭϳй
ϱ͕ϰϮй
ϰ͕ϵϲй
ϰ͕ϭϮй
ϯϮ
R
ϭϯϰ͕ϱϭй
ϭϰϬ͕ϭϴй
ϭϰϴ͕ϳϬй
ϭϲϭ͕ϯϴй
ϮϬϱ͕ϵϳй
ϯϯ
ROE ; Laba Stlh Pajakͬ Rata-Rata EƋuityͿ
ϭϵ͕ϱϲй
ϮϬ͕ϭϴй
ϭϲ͕ϱϲй
ϭϱ͕Ϭϱй
ϭϲ͕ϳϭй
ϯϰ
ROA ; Laba Sbl Pajakͬ Rata-Rata AssetsͿ
ϴ͕Ϯϳй
ϴ͕ϰϯй
ϴ͕ϯϭй
ϲ͕ϯϳй
ϳ͕ϳϵй
ϯϱ
apital Producitǀity ;Prm͘ rutoͬEƋuityͿ
Ϯϲϰ͕ϯϱй
ϯϭϭ͕Ϯϲй
ϯϰϵ͕Ϭϲй
ϯϮϭ͕ϳϰй
ϯϲϵ͕ϵϵй
ϯϲ
ombined RaƟo ;
ϲϳ͕ϵϬй
ϳϮ͕ϵϴй
ϳϴ͕ϲϭй
ϵϱ͕ϱϰй
ϳϴ͕ϲϳй
006
Laporan Tahunan 2010 ASURANSI JASINDO
;in milion rupiahͿ unless otherwise stated
ϮϬϬϰ
ϮϬϬϯ
ϮϬϬϮ
ϮϬϬϭ
ϮϬϬϬ
^Z/Wd/ON
Ϯ͘ϯϮϴ͘ϴϰϱ
ϭ͘ϵϲϵ͘Ϭϱϯ
ϭ͘ϲϭϬ͘Ϯϭϭ
ϭ͘ϭϬϳ͘ϬϬϬ
ϭ͘ϰϳϵ͘ϮϲϮ
ϲϭϴ͘ϲϭϲ
Gross Premium
ϭ͘ϲϰϳ͘ϯϭϮ
ϭ͘ϯϰϭ͘ϴϰϵ
ϭ͘ϭϯϴ͘ϵϲϰ
ϳϰϳ͘ϰϵϯ
ϭ͘ϭϳϵ͘Ϭϴϲ
ϯϳϲ͘ϳϰϭ
Reinsurance Premium
ϵϱ͘Ϯϱϴ
ϲϴ͘ϴϯϯ
ϲϲ͘ϭϰϯ
ϯϳ͘ϵϰϲ
ϰϬ͘ϮϲϬ
Ϯϯ͘ϯϱϱ
Reinsurance ommission
ϮϮϲ͘ϱϰϯ
ϭϴϬ͘ϳϳϴ
ϭϯϱ͘ϰϴϮ
ϵϭ͘ϴϮϰ
ϴϵ͘ϰϴϮ
ϲϵ͘ϴϮϯ
irect н Indirect ommission
ϱϱϬ͘Ϯϰϴ
ϱϭϱ͘Ϯϱϵ
ϰϬϭ͘ϵϬϴ
ϯϬϱ͘ϲϮϵ
ϮϱϬ͘ϵϱϰ
ϭϵϱ͘ϰϬϳ
;ϭ-Ϯнϯ-ϰͿ Net Premium
ϱϯϲ͘ϬϮϮ
ϯϵϭ͘ϵϴϬ
ϯϱϬ͘Ϯϭϵ
ϲϮϲ͘ϰϭϭ
ϭ͘Ϯϭϯ͘ϰϲϱ
ϭϵϯ͘ϯϭϴ
Gross laim
Ϯϱϳ͘ϰϰϳ
ϭϵϱ͘ϳϰϰ
ϭϴϱ͘ϬϬϮ
ϰϵϮ͘ϲϯϬ
ϭ͘ϭϯϬ͘Ϭϭϴ
ϭϭϱ͘ϱϲϳ
Reinsurance laim
Ϯϳϴ͘ϱϳϱ
ϭϵϲ͘Ϯϯϲ
ϭϲϱ͘Ϯϭϳ
ϭϯϯ͘ϳϴϭ
ϴϯ͘ϰϰϳ
ϳϳ͘ϳϱϭ
;ϳ-ϴͿ Net laim
ϭϯϮ͘ϴϮϳ
ϭϭϭ͘ϲϱϳ
ϵϰ͘ϮϮϱ
ϴϯ͘ϯϮϲ
ϯϭ͘ϵϲϰ
ϭϮ͘ϱϳϳ
hnderwriƟng Result
ϲϴϴ͘ϵϰϳ
ϳϴϲ͘ϱϴϲ
ϳϬϮ͘ϬϴϬ
ϱϭϭ͘ϯϰϬ
ϰϮϰ͘ϴϰϰ
ϯϯϲ͘ϮϭϮ
ϲϯ͘ϭϭϲ
ϳϭ͘ϬϴϮ
ϰϬ͘ϱϮϲ
ϮϬ͘ϵϱϯ
ϳϲ͘ϴϴϴ
ϳϵ͘ϱϳϵ
ϮϮϬ͘Ϭϵϵ
ϮϬϲ͘ϭϬϰ
ϭϲϬ͘ϲϮϬ
ϭϮϮ͘Ϯϱϯ
ϭϬϬ͘ϯϴϭ
ϳϴ͘ϭϲϮ
ϭϵϮ͘ϴϮϭ
ϮϭϮ͘ϱϯϮ
ϭϳϵ͘ϱϮϮ
ϭϴϰ͘ϵϮϲ
ϮϬϰ͘ϱϴϲ
ϭϲϵ͘ϲϱϬ
Own laim RetenƟon
ϰϭϮ͘ϵϮϬ
ϰϭϴ͘ϲϯϱ
ϯϰϬ͘ϭϰϮ
ϯϬϳ͘ϭϴϬ
ϯϬϰ͘ϵϲϴ
Ϯϰϳ͘ϴϭϮ
Technical Reserǀes
ϰϳ͘Ϯϲϵ
ϰϲ͘ϳϵϵ
ϰϴ͘ϭϳϰ
ϰϯ͘ϲϱϳ
ϰϴ͘ϳϲϭ
ϯϰ͘ϵϮϰ
laim LiabiliƟes
ϵϮ͘Ϭϭϵ
ϴϮ͘ϵϱϰ
ϳϯ͘ϴϰϲ
ϱϲ͘ϮϭϮ
ϯϳ͘ϱϳϵ
Ϯϲ͘ϯϯϬ
OperaƟonal Expenses
ϭϬϴ͘ϲϳϴ
ϭϬϭ͘ϴϬϯ
ϴϭ͘ϴϱϲ
ϳϱ͘ϬϮϵ
ϴϰ͘ϳϵϵ
ϴϬ͘ϲϮϯ
Earnings eĨore Taxes
ϴϴ͘ϬϱϬ
ϴϮ͘ϵϬϱ
ϲϳ͘Ϭϴϴ
ϲϮ͘ϳϱϭ
ϲϲ͘ϯϬϴ
ϲϮ͘ϲϭϯ
Earnings AŌer Taxes
ϭϱϱ͘ϬϬϬ
ϭϱϱ͘ϬϬϬ
ϭϱϱ͘ϬϬϬ
ϭϱϱ͘ϬϬϬ
ϭϱϱ͘ϬϬϬ
ϭϱϱ͘ϬϬϬ
Paid-hp apital
ϱϭϯ͘ϳϵϱ
ϰϯϰ͘ϭϰϬ
ϯϳϴ͘ϯϱϬ
ϯϮϳ͘Ϯϲϲ
ϯϭϱ͘ϯϬϵ
Ϯϵϰ͘ϮϱϮ
EƋuity
ϭ͘ϰϲϭ͘ϭϵϰ
ϭ͘ϯϲϳ͘ϴϳϴ
ϭ͘ϭϬϱ͘ϯϰϯ
ϭ͘ϬϰϮ͘ϮϴϮ
ϭ͘Ϯϭϴ͘Ϯϵϭ
ϴϰϭ͘ϵϴϵ
Total Assets
ϭϯ͘ϮϬϳ
ϭϮ͘ϰϯϲ
ϭϲ͘ϳϳϮ
Ϯϱ͘ϭϬϬ
ϯϯ͘ϭϱϰ
ϯϬ͘ϰϳϭ
Finan?iaH HighHights
ϮϬϬϱ
Total Inǀestment Inǀestment Income ;Incl͘Increaseͬecrease oĨ Inǀestment A&S ategoriesͿ hnearned Premiums
Investment / Technical Reserves+Claim >ŝĂďŝůŝƟĞƐ džƉĞŶƐĞZĂƟŽ;KƉĞƌĂƟŶŐ džƉĞŶƐĞƐͬ'ƌŽƐƐ Premium) Risk Based Capital (RBC)
ϭϴ͕ϱϴй
ϮϬ͕ϰϭй
ϭϵ͕ϬϮй
ϭϵ͕ϱϯй
Ϯϭ͕ϳϲй
Ϯϭ͕ϯϱй
ZK ; ĂƌŶŝŶŐƐŌĞƌdĂdžĞƐͬǀĞƌĂŐĞ ƋƵŝƚLJͿ
ϳ͕ϲϴй
ϴ͕Ϯϯй
ϳ͕ϲϮй
ϲ͕ϲϰй
ϴ͕Ϯϯй
ϭϬ͕ϭϱй
ZK; ĂƌŶŝŶŐƐĞĨŽƌĞdĂdžĞƐͬǀĞƌĂŐĞƐƐĞƚƐͿ
ϰϱϯ͕Ϯϲй
ϰϱϯ͕ϱϱй
ϰϮϱ͕ϱϵй
ϯϯϴ͕Ϯϲй
ϰϲϵ͕ϭϱй
ϮϭϬ͕Ϯϯй
ĂƉŝƚĂůWƌŽĚƵĐƟǀŝƚLJ;'ƌŽƐƐWƌĞŵŝƵŵͬ ƋƵŝƚLJͿ
ϴϱ͕ϯϲй
ϳϬ͕ϴϬй
ϳϴ͕ϰϵй
ϴϬ͕ϲϭй
ϳϬ͕ϵϳй
ϳϴ͕ϱϯй
ŽŵďŝŶĞĚZĂƟŽƐ;EĞƚůĂŝŵнKƉĞƌĂƟŶŐ džƉĞŶƐĞƐͬEĞƚWƌĞŵŝƵŵͿ
2010 Annual Report ASURANSI JASINDO
007
008
Laporan Tahunan 2010 ASURANSI JASINDO
2010 Annual Report ASURANSI JASINDO
09
Laporan Dewan Komisaris K=N@KB KIIEOOEKJANO/ALKNP
Laporan Dewan Komisaris
MoeHUa@i SE MH
ΎͿ Masa jabatan ewan
010
Laporan Tahunan 2010 ASURANSI JASINDO
Boar@ of Commissioners Report
erkat Rahmat dan
Thanks to the Grace and lessings Ĩrom God Almighty͕ PT͘ Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ through its perseǀerance and eīorts during the year ϮϬϭϬ has successĨully preǀailed oǀer ǀarious changes and challenges͘
PENILAIAN TERHADAP KINERJA DIREKSI
ASSESSMENT ON THE PERFORMANCE OF BOARD OF DIRECTORS
Sejalan dengan stabilnya kondisi perekonomian Indonesia sepanjang tahun ϮϬϭϬ͕ PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ telah dapat membukukan laba bersih di tahun ϮϬϭϬ sebesar Rp͘ ϭϵϰ͕Ϯϱ miliar͘ Pencapaian ini merupakan sebuah lompatan prestasi yang gemilang sepanjang sejarah berdirinya Asuransi :asindo͘
In line with a more stable condiƟon oĨ the Indonesian economy throughout ϮϬϭϬ͕ PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ has secured a net proĮt amounƟng to Rp͘ ϭϵϰ͘Ϯϱ billion͘ This is a leap achieǀement in the remarkable history oĨ successes since the Ĩounding oĨ Asuransi :asindo͘
Prestasi yang diperoleh :asindo di tahun ϮϬϭϬ ini dapat melampaui target-target yang telah ditetapkan pada Rencana <erja Perusahaan dengan perolehan premi bruto sebesar Rp͘ Ϯ͘ϴϲ trilyun atau mencapai ϭϬϰ͘ϯй dari anggarannya dan dan apabila dibandingkan realisasi tahun lalu dicapai Ɵngkat pertumbuhan perolehan premi bruto sebesar ϭ͕ϲϮй͘ Selanjutnya dari perolehan angka Laba Setelah Pajak sebesar Rp͘ ϭϵϰ͕Ϯϱ milyar terdapat pertumbuhan sebesar ϭϲ͘ϳϵй dibandingkan tahun sebelumnya serta dapat melampaui target yang telah ditetapkan pada R<AP tahun ϮϬϭϬ sebesar Ϯϯ͘ϳϮй͘
:asindo achieǀements in ϮϬϭϬ has exceeded many targets proposed in the company’s annual business plan with the gross premiums earned reaching to Rp͘ Ϯ͘ϴϲ trillion͕ or ϭϬϰ͘ϯй oĨ the intended target͖ when compared to the realinjaƟon oĨ last year͕ it achieǀed a growth rate in gross premiums earned oĨ ϭ͘ϲϮй͘ &urther͕ proĮt aŌer tax oĨ Rp͘ ϭϵϰ͘Ϯϱ billion meant that there was a ϭϲ͘ϳϵй growth oǀer the preǀious year͕ thus exceeding the proposed target udget in ϮϬϭϬ͕ by Ϯϯ͘ϳϮй͘
Selain prestasi tersebut diatas͕ beberapa catatan prestasi lainnya dari ireksi di tahun ϮϬϭϬ yang dapat kami sampaikan pada kesempatan ini adalah bahwa beberapa indikator keuangan yang terkait dengan upaya opƟmalisasi pendapatan dan eĮsiensi biaya ƵŶĚĞƌǁƌŝƟŶŐ menunjukan bahwa strategi dan upaya-upaya yang telah dilakukan oleh perseroan sepanjang tahun ϮϬϭϬ telah berhasil dilaksanakan dan memberikan dampak yang posiƟĨ terhadap pencapaian laba perseroan͘
In addiƟon to the aboǀe͕ other achieǀement made by the oard oĨ irectors in ϮϬϭϬ that we can menƟon is that based on ǀarious Įnancial indicators that were linked to opƟminjing reǀenues and underwriƟng’s expense reǀealed that eīorts made by the ompany during the yearϮϬϭϬ haǀe been successĨully implemented and proǀided a posiƟǀe impact on the achieǀement oĨ ompany proĮts͘
2010 Annual Report ASURANSI JASINDO
011
Laporan Dewan Komisaris K=N@KB KIIEOOEKJANO/ALKNP
Laporan Dewan Komisaris 012
alam melakukan opƟmalisasi terhadap pendapatan terlihat bahwa upaya yang telah dilaksanakan telah berhasil memberikan hasil yaitu dengan meningkatnya perolehan dari
In search oĨ opƟminjing reǀenues͕ it seems that all eīorts that haǀe been implemented haǀe giǀen good results͕ as indicated by the improǀement oĨ Reinsurance ommission collecƟon by Rp͘ ϯϱ billion compared to the preǀious year͘ The increase was also accompanied by an increase in raƟo between commission earned on reinsurance placement and reinsurance payable Ĩor this year which increased Ĩrom ϭϬ͘ϰϵй to ϭϮ͘ϴϵй͘
Selanjutnya dalam upaya eĮsiensi biaya͕ terlihat bahwa upaya dalam penekanan biaya premi reasuransi yang merupakan komponen utama dari struktur biaya perseroan memberikan hasil penurunan sebesar Rp͘ ϱϬ͕ϰ milyar dibandingkan dengan tahun sebelumnya͘ Secara rasio perbandingan antara biaya premi reasuransi yang dikeluarkan terhadap premi bruto yang diperoleh di tahun ϮϬϭϬ ini terjadi penurunan sebesar Ϯ͕ϳϱй dari tahun sebelumnya sebesar ϲϭ͕ϱϵй͘
&urthermore͕ in reĨerence to improǀing cost eĸciency͕ it seems that eīorts toward miniminjing costs oĨ reinsurance premiums which has been a major component oĨ the ompany cost structure showing a decrease oĨ Rp͘ ϱϬ͘ϰ billion͕ compared to the preǀious year͘ The raƟo oĨ reinsurance premium expense which incurred against the gross premiums earned in the year ϮϬϭϬ was a decrease oĨ Ϯ͘ϳϱй Ĩrom the preǀious year’s Įgure oĨ ϲϭ͘ϱϵй͘
isisi pengeluaran biaya untuk komisi atas penutupan yang diperoleh͕ perseroan juga telah dapat melakukan penghematan sebesar Rp͘ ϭϲ͕ϳ milyar bila dibandingkan dengan tahun sebelumnya͘
On the expenditure side oĨ costs Ĩor commissions earned͕ the ompany also has made saǀings oĨ Rp͘ ϭϲ͘ϳ billion when compared with the preǀious year͘
Rasio
Gross laims RaƟo in comparison to Gross premiums earned this year also showed an improǀement Ĩrom the preǀious year oĨ ϰϯ͘ϳϵй͕ down to ϰϬ͘ϰϳй in ϮϬϭϬ͘
PENILAIAN ATAS PENERAPAN TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK
ASSESSMENT ON IMPLEMENTATION OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE
Prestasi yang diperoleh perseroan di tahun ϮϬϭϬ ini Ɵdak terlepas dari berbagai upaya pembenahan dan perbaikan yang telah dilakukan PT Asuransi :asa Indonesia di tahun ϮϬϭϬ dalam rangka mewujudkan impian menjadi sebuah perusahaan yang berorientasi kepada pelanggan dan terlaksananya implementasi prinsip-prinsip Tata <elola Perusahan yang aik antara lain adalah sebagai berikut͗
Achieǀements obtained by the ompany in year ϮϬϭϬ were certainly linked to ǀarious eīort oĨ reĨorm and improǀements made by PT Asuransi :asa Indonesia in ϮϬϭϬ in order to achieǀe the dream oĨ becoming a customer-oriented company as well as implemenƟng the principles oĨ Good Goǀernance͕ which are͕ among others͕ as Ĩollows͗
Laporan Tahunan 2010 ASURANSI JASINDO
ϭ͘ eǀelopment oĨ InĨormaƟon Systems towards an integrated online system͕ to proǀide accelerated serǀices to customers and improǀe operaƟonal perĨormance͘ Ϯ͘ IntensiĮcaƟon on Įnding market potenƟal in the retail sector in order to achieǀe ompany’s longterm goal͕ which is balancing the ompany’s business porƞolio balance between the corporate and the retail sectors͘ ϯ͘ Establishing risk management commiƩee and inǀestment commiƩee which aims to proǀide support in the Ĩorm oĨ studies and recommendaƟons on strategic measures to be taken by the irectors in their daily acƟǀiƟes͘
<esungguhan manajemen dan jajarannya dalam mewujudkan "good corporate governance" menghasilkan predikat "AI<"͕ dimana hasil assesment yang telah dilakukan oleh pihak eksternal yaitu PT Sinergi aya Prima diperoleh skor ϴϵ͕ϵϯй ;AI<Ϳ yaitu mengalami kenaikan sebesar ϭϰ͕ϯϳ poin dari assesment eksternal sebelumnya͘
The seriousness oĨ management and staī on implemenƟng Good orporate Goǀernance has been giǀen a ͞GOO͟ raƟng by PT Synergy Power Prima͕ an external party who has made assessment on the company͕ giǀing a score oĨ ϴϵ͘ϵϯй ͕ which is an increase oĨ ϭϰ͘ ϯϳ points oǀer preǀious͘
Pada tahun ϮϬϭϬ Perseroan telah melakukan kajian ulang dan penyempurnaan terhadap semua perangkat lunak GG yang ada͘ ewan
In ϮϬϭϬ the ompany conducted a reeǀaluaƟon and improǀement on all exisƟng GG soŌware͘ The oard oĨ ommissioners considered that these eīorts are representaƟon oĨ the outmost commitment oĨ all workĨorce in Asuransi :asindo͕ by consistently and conƟnuously make improǀements on an ongoing basis͘
ewan komisaris juga memperhaƟkan upaya-upaya yang telah dilakukan Perseroan dalam melaksanakan dan meningkatkan tanggung jawabnya terhadap lingkungan sosial sepanjang tahun ϮϬϭϬ͘ <emajuan yang dapat kami catat disini antara lain adalah dengan terbentuk ͞
The oard oĨ ommissioners is also concentraƟng on the eīorts that haǀe been made by the ompany in implemenƟng and improǀing social responsibility towards the enǀironment throughout ϮϬϭϬ͘The progress result that we can proudly noted here͕ among others is by creaƟng ͞
2010 Annual Report ASURANSI JASINDO
Boar@ of Commissioners Report
ϭ͘ Pengembangan Sistem InĨormasi menuju sebuah sistem yang terintegrasi secara online͕ untuk memberikan percepatan pelayanan terhadap nasabah dan meningkatkan kinerja operasional͘ Ϯ͘ MengintensiĨkan penggarapan potensi pasar di sektor ritel dalam rangka mewujudkan sasaran jangka panjang perusahaan yaitu terdapatnya keseimbangan portoĨolio bisnis perseroan antara sektor korporasi dan sektor ritel͘ ϯ͘ Pembentukan komite manajemen risiko dan komite inǀestasi yang bertujuan memberikan dukungan berupa kajian dan rekomendasi atas langkah-langkah strategis yang akan diambil oleh ireksi dalam kegiatan operasional͘
013
Laporan Dewan Komisaris K=N@KB KIIEOOEKJANO/ALKNP
Laporan Dewan Komisaris 014
AKTIVITAS DEWAN KOMISARIS & KOMITE AUDIT
ACTIVITIES OF THE BOARD OF COMMISSIONERS & AUDIT COMMITTEE
Pada tahun ϮϬϭϬ ewan
In ϮϬϭϬ the oard oĨ ommissioners held ϭϮ meeƟngs with an aǀerage aƩendance oĨ ϴϬ͘ϬϬй͘ Various topics discussed at the meeƟng include an eǀaluaƟon oĨ ompany’s perĨormance result ͕ business deǀelopment and reǀiew oĨ the OrganinjaƟonal Structure oĨ the ompany and ǀarious other issues͘
Selama tahun ϮϬϭϬ ewan
uring ϮϬϭϬ the oard oĨ ommissioners held meeƟngs with the Audit ommiƩee on ϴ ;eightͿ occasions͘ Topics coǀered in the meeƟngs include such results Ĩrom the eǀaluaƟon and a reǀiew oĨ the Audit ommiƩee during ϮϬϭϬ͘
engan bantuan
tith the assistance oĨ the Audit ommiƩee͕ the oard oĨ ommissioners has also conducted a reǀiew oĨ the onsolidated &inancial Statements oĨ the ompany Ĩor the Įscal year ended ecember ϯϭ͕ ϮϬϭϬ and submiƩed the Report oĨ irectors oĨ PerĨormance Reports and results oĨ the ompany’s perĨormance during the Įscal year Ĩor the Shareholders’ approǀal at the Annual General MeeƟng oĨ Shareholders͘
Selama tahun ϮϬϭϬ ewan
uring the year ϮϬϭϬ the oard oĨ ommissioners and oard oĨ irectors held ϭϬ meeƟngs with aǀerage aƩendance oĨ ϴϳ͘ϬϬй͘ &urther͕ one NaƟonal oordinaƟon MeeƟng was held͕ ϯ ;threeͿ Selected ;LimitedͿ oordinaƟon MeeƟngs which were also aƩended by ǀarious Heads oĨ iǀision͕ hieĨs oĨ ureau and ranch Oĸce Managers͘ Topics that were discussed at the meeƟng included ompany’s perĨormance result͕ business deǀelopment and As well as other issues͘
Laporan Tahunan 2010 ASURANSI JASINDO
VIEWS ON BUSINESS PROSPECTS AND STRATEGIES
<edepannya͕
Going Ĩorward͕ the oard oĨ ommissioner desires that asuransi :asindo commiƩed to conƟnuously balances the ompany’s porƞolio business͕ which is currently being dominated by the corporate sector͘ Improǀing the business porƞolio oĨ retail sector are expected to haǀe a posiƟǀe impact on the spread oĨ risks assumed by the ompany͕ which ulƟmately would haǀe a posiƟǀe impact on improǀing hnderwriƟng results as a whole͘
Selain itu͕ upaya meningkatkan proĨesionalitas seluruh karyawan dalam rangka meningkatkan pelayanan dan kepuasan pelanggan͕ harus terus diusahakan͘
In addiƟon͕ eīorts to improǀe on the proĨessionalism all employees in order to improǀe customer serǀice and saƟsĨacƟon͕ should be kept enĨorced conƟnuously͘
Akhir kata pada kesempatan yang berbahagia ini͕
A Įnal word on this special occasion͖ the oard oĨ ommissioner would like to express the highest appreciaƟon and graƟtude to the oard oĨ irectors and all employees Ĩor their hard work so that Annual udget Ĩor the year ϮϬϭϬ has been achieǀed soundly͘
Semoga Tuhan zang Maha Esa senanƟasa melimpahkan rahmat-Nya kepada kita sekalian dalam mengemban amanah yang telah dipercayakan oleh angsa dan Negara͘
May the Almighty God always proǀide his blessing Ĩor all oĨ us͕ on taking the responsibility which has been entrusted upon us by the people and NaƟon͘
Boar@ of Commissioners Report
PANDANGAN ATAS PROSPEK USAHA DAN STRATEGI PERSEROAN
Drs. Eko Bu@iwiUono MBA* irektur htama ͮ President irector
ΎͿ Mengundurkan diri dan diberhenƟkan dengan hormat sebagai irektur htama eĨekƟĨ tanggal Ϯϳ :anuari ϮϬϭϭ berdasarkan keputusan Menteri Negara hMN͕ No͘ <EP-ϬϴͬMhͬϮϬϭϭ tanggal ϭϵ :anuari ϮϬϭϭ Resigned and honorably dismissed as President irector͕ eīecƟǀe Ϯϳ :anuary ϮϬϭϭ͕ based on Minister oĨ SOEs ecree No͘ <EP-ϬϴͬMhͬϮϬϭϭ͕ dated ϭϵ :anuary ϮϬϭϭ
018
Laporan Tahunan 2010 ASURANSI JASINDO
Dire?tors Report
Segala puji syukur kita panjatkan kehadirat Tuhan zang Maha Esa͕ karena berkat rahmat-Nya Asuransi :asindo dapat melalui tahun ϮϬϭϬ dengan baik dimana sasaransasaran kinerja yang ditetapkan oleh Pemegang Saham͕ dapat terlampaui dan meningkat dari tahun sebelumnya͘
All praise and thanks to God͕ as we pray toward the presence oĨ the Almighty Ĩor with His blessings upon Asuransi :asindo through the year oĨ ϮϬϭϬ has well exceeded the annual targets set Ĩorth by the Shareholders͕ Ĩor a notable increase oǀer the preǀious year͘
Sejalan dengan pemulihan perekonomian dunia setelah krisis global yang terjadi ditahun ϮϬϬϵ͕ perekonomian Indonesia dapat tumbuh lebih Ɵnggi di tahun ϮϬϭϬ mencapai ϲ͕ϭй meningkat dibandingkan pertumbuhan ekonomi pada tahun ϮϬϬϵ yang tercatat sebesar ϰ͕ϱй͘ <enaikan tersebut selain didukung oleh pertumbuhan ekspor Indonesia yang meningkat pesat juga karena kuatnya permintaan domesƟk terutama konsumsi dan inǀestasi͘
In line with the world economic recoǀery Ĩollowing the ϮϬϬϵ global crisis͕ the Indonesian economy grew stronger in the year ϮϬϭϬ͕ reaching a ϲ͘ϭй increase compared to that oĨ ϮϬϬϵ which was recorded at ϰ͘ϱй͘ This increase was supported also by the growth oĨ Indonesian export as well as rapidly increasing strong domesƟc demand on consumpƟon and inǀestment͘
ukungan makro ekonomi yang kuat dan kebijakan ekonomi yang baik seperƟ stabilitas poliƟk͕ yield inǀestasi yang lebih menarik dibandingkan dengan negara-negara lainnya sehingga mendorong banyak pihak asing untuk melakukan inǀestasi di Indonesia baik di sektor keuangan maupun sektor riil berupa Foreign Direct Investment ;&IͿ͘ Masuknya dana asing tersebut membuat mata uang Rupiah cenderung menguat di tahun ϮϬϭϬ͘
Supported by strong macroeconomic and good economic policies Such as͖ poliƟcal stability͕ aƩracƟǀe inǀestment yield compared with other countries͕ which prompted many Ĩoreigners willing to inǀest in Indonesia in the Ĩorm oĨ &oreign irect Inǀestment ;&IͿ͕ both in the Įnancial and real sectors͘ Such entry oĨ Ĩoreign Ĩunds meant that the Rupiah currency was more likely to strengthen in ϮϬϭϬ͘
INDUSTRI ASURANSI
INSURANCE INDUSTRY
Perkembangan Industri asuransi di tanah air belakangan cukup menggembirakan͘ Sejalan dengan pertumbuhan ekonomi nasional yang semakin baik͕ kinerja industri ini juga semakin baik͘
The recent deǀelopment oĨ the insurance industry in this country is encouraging͘ In line with improǀing naƟonal economic growth͕ the perĨormance oĨ this industry is also geƫng much beƩer͘
erdasarkan inĨormasi dari iro Perasuransian adan Pengawas Pasar Modal dan Lembaga <euangan ;apepam-L<Ϳ bahwa industri asuransi umum dan kerugian diperkirakan mengalami pertumbuhan laba pada tahun ϮϬϭϬ yang cukup menggembirakan͘
ased on inĨormaƟon Ĩrom the Insurance ureau oĨ the apital Market Superǀisory Agency and &inancial InsƟtuƟon Superǀisory Agency ;apepam-L<Ϳ͕ the General Insurance industry is anƟcipated to generate generous proĮt growth in ϮϬϭϬ͘
2010 Annual Report ASURANSI JASINDO
019
Laporan Direksi !ENA?PKNO/ALKNP
Laporan Direksi 020
Ada sejumlah Ĩaktor yang membuat industri ini tumbuh pada ϮϬϭϬ͘ Selain kondisi makro ekonomi yang semakin membaik͕ juga didukung oleh meningkatnya kesadaran masyarakat untuk berasuransi dalam rangka melindungi mereka dari resiko keƟdakpasƟan di masa yang akan datang͘
There are a number oĨ Ĩactors that haǀe sƟmulated the industry growth in ϮϬϭϬ͘ In addiƟon to more Ĩaǀorable macro economic condiƟons͕ increasing public awareness oĨ insurance beneĮts also was an important part Ĩor this growth͘
KINERJA JASINDO PADA TAHUN 2010
JASINDO PERFORMANCE IN 2010
Sejalan dengan membaiknya kondisi perekonomian Indonesia͕ pada tahun ϮϬϭϬ ini PT Asuransi :asa Indonesia turut pula mengukir sebuah lompatan prestasi yang membanggakan dalam sejarah perseroan͘ imana pada tahun ini͕ Asuransi :asindo berhasil membukukan laba setelah pajak sebesar Rp͘ ϭϵϰ͕Ϯϱ miliar͕ jumlah tersebut meningkat ϭϳй dari tahun lalu͘
In line with improǀing economic condiƟons in Indonesia͕ PT Asuransi :asa Indonesia in ϮϬϭϬ also achieǀed a proud perĨormance leap in the history oĨ the ompany͕ when it booked a proĮt aŌer tax oĨ Rp͘ ϭϵϰ͘Ϯϱ billion͕ an increased oĨ ϭϳй Ĩrom last year͘
erbagai upaya peningkatan kualitas kerja dan pelayanan dalam rangka memberikan yang terbaik bagi para Stakeholders telah membuahkan hasil yang menggembirakan͘ erdasarkan Laporan <euangan yang telah diaudit oleh <AP Mulyamin͕ Sensi͕ Suryanto ;DĞŵďĞƌŽĨDŽŽƌĞ^ƚĞƉŚĞŶƐ/ŶƚĞƌŶĂƟŽŶĂů>ŝŵŝƚĞĚͿ yang memberikan pendapat ͞ tajar Tanpa Pengecualian͟ dengan pencapaian kinerja ;non-konsolidasiͿ untuk tahun ϮϬϭϬ adalah sebagai berikut͗
Various eīorts to improǀe the Ƌuality oĨ work and serǀices in order to proǀide the best outcome Ĩor stakeholders has yielded encouraging results͘ ased on the &inancial Statements audited by <AP Mulyamin͕ Sensi͕ Suryanto ;a Member oĨ Moore Stephens InternaƟonal LimitedͿ who has giǀen an ͞unƋualiĮed͟ opinion on the achieǀement oĨ ;nonconsolidatedͿ perĨormance Ĩor the year ϮϬϭϬ͕ with results as Ĩollows͖
ϭ͘ Premi ruto sebesar Rp͘ Ϯ͘ϴϲϬ͕ϰϲ milyar atau mencapai ϭϬϰ͕ϯϬй dari anggaran sebesar Rp͘ Ϯ͘ϳϰϮ͕ϲϲ milyar͘ :umlah tersebut meningkat sebesar ϭ͕ϲϮй dari perolehan premi tahun ϮϬϬϵ͕ akan tetapi untuk perolehan premi netto tahun ϮϬϭϬ meningkat sebesar Rp͘ ϭϰϳ͕ϵ milyar atau ϭϱ͘ϵϳй dari tahun sebelumnya͘
ϭ͘ Gross premiums amounted to Rp͘ Ϯ͕ϴϲϬ͘ϰϲ billion or ϭϬϰ͘ϯϬй oĨ annual budget at Rp͘ Ϯ͕ϳϰϮ͘ϲϲ billion͘ The amount represents an increase oĨ ϭ͘ϲϮй oǀer the premium earned in ϮϬϬϵ͕ while the oĨ net premiums earned in ϮϬϭϬ rose by Rp͘ ϭϰϳ͘ϵ billion or ϭϱ͘ϵϳй higher than the preǀious year͘
Ϯ͘ Hasil underwriting netto sebesar Rp͘ ϮϳϮ͕ϵϲ milyar atau mencapai ϵϵ͘ϱϯй dari target ϮϬϭϬ sebesar Rp͘ Ϯϳϰ͕Ϯϲ milyar͘ Meningkat Rp͘ ϭϱ͕ϲϴ milyar atau ϲ͘Ϭϵй dari perolehan tahun ϮϬϬϵ͘
Ϯ͘ Net underwriƟng result oĨ Rp͘ ϮϳϮ͘ϵϲ billion͕ or ϵϵ͘ϱϯй oĨ the ϮϬϭϬ annual budget oĨ Rp͘ Ϯϳϰ͘Ϯϲ billion͘ This Amount has increased by Rp͘ ϭϱ͘ϲϴ billion͕ or ϲ͘Ϭϵй oĨ ϮϬϬϵ’s result͘
ϯ͘ Hasil inǀestasi ;termasuk unrealinjed gain ͬ loss pada inǀestasi yang dikategorikan sebagai Aǀailable &or SalesͿ sebesar Rp͘ ϭϯϯ͕ϱϴ milyar atau ϭϯϮ͘ϯй dari anggaran sebesar Rp͘ ϭϬϭ͕Ϭϯ milyar͕ dan Yield on Investment mencapai ϵ͕ϵϱй͘ :umlah tersebut
ϯ͘ Inǀestment income ;including unrealinjed gains ͬ losses on inǀestments classiĮed as Aǀailable &or SalesͿ in the amount oĨ Rp͘ ϭϯϯ͘ϱϴ billion or ϭϯϮ͘ϯй oĨ the budget oĨ Rp͘ϭϬϭ͘Ϭϯ billion͕ and the yield on inǀestment reached to ϵ͘ϵϱй͘ This amount increased by Rp͘ ϱϭϯ͘ϰϱ billion
Laporan Tahunan 2010 ASURANSI JASINDO
against last year’s Įgure͕ howeǀer zield on Inǀestment declined some Ϯ͘Ϯϳй on the preǀious year͘
ϰ͘ Laba sebelum pajak sebesar Rp͘ ϮϮϲ͕ϱϲ milyar atau ϭϭϯ͕ϱϮй dari anggaran sebesar Rp͘ ϭϵϵ͕ϱϴ milyar͘ Hasil tersebut mengalami peningkatan sebesar ϭϲ͕Ϯϭй dari tahun sebelumnya͘
ϰ͘ ProĮt beĨore tax oĨ Rp͘ ϮϮϲ͘ϱϲ billion was ϭϭϯ͘ϱϮй oĨ the annual budget oĨ Rp͘ ϭϵϵ͘ϱϴ billion͘ This result is an increase oĨ ϭϲ͘Ϯϭй oǀer that oĨ the preǀious year͘
ϱ͘ Total aktiǀa perusahaan pada akhir tahun ϮϬϭϬ menunjukkan jumlah sebesar Rp͘ Ϯ͘ϵϳϳ͕ϱϳ milyar atau ϭϮϵ͕ϰϰй dari anggaran sebesar Rp͘ Ϯ͘ϯϬϬ͕ϯϮ milyar͘ :umlah tersebut meningkat sebesar ϭϵ͕Ϭϲй apabila dibandingkan dengan tahun sebelumnya͘
ϱ͘ Total assets oĨ the ompany at the end oĨ ϮϬϭϬ stood at Rp͘ Ϯ͕ϵϳϳ͘ϱϳ billion͕ or ϭϮϵ͘ϰϰй compared to the preǀious year’s budget oĨ Rp͘ Ϯ͕ϯϬϬ͘ϯϮ billion͕ a ϭϵ͘Ϭϲй increase compared to the preǀious year͘
ϲ͘ :umlah inǀestasi di tahun ϮϬϭϬ mengalami peningkatan sebesar Rp͘ ϭϮϳ͕ϯϯ milyar atau ϵ͘ϵϲй apabila dibandingkan dengan tahun sebelumnya͘
ϲ͘ Total inǀestment in ϮϬϭϬ increased by Rp͘ ϭϮϳ͘ϯϯ billion or ϵ͘ϵϲй when compared with ϮϬϬϵ͘
ϳ͘ Pencapaian atas Tingkat Solǀabilitas ;RͿ tahun ϮϬϭϬ sebesar ϭϯϰ͕ϱϭй atau ϵϭ͕ϰϯй dari anggaran dan mengalami penurunan sebesar ϱ͕ϲϳй dari tahun ϮϬϬϵ͘ Penurunan ini disebabkan karena meningkatnya kewajiban terkait meningkatnya klaim dan pencadangan premi͘
ϳ
Sementara itu di tahun ϮϬϭϬ͕ Asuransi :asindo juga mencatat beberapa prestasi yang membanggakan seperƟ͗
Meanwhile͕ Asuransi :asindo also noted some noƟceable achieǀements in ϮϬϭϬ such as͗
ϭ͘ Mendapat rating untuk &ŝŶĂŶĐŝĂů ^ƚƌĞŶŐƚŚ ďŝůŝƚLJ dengan hasil нн ;GoodͿ dengan KƵƚůŽŽŬ Stabil dari AM Best International Rating͕ sebuah lembaga Internasional yang Ĩokus dalam melakukan analisa͕ penilaian͕ market review serta memberikan opini kelayakan atas sebuah perusahaan asuransi ;reasuransiͿ diseluruh dunia͘
ϭ͘ Receiǀed &inancial Strength Abiliity raƟng oĨ н н ;GoodͿ with Stable Outlook Ĩrom AM est InternaƟonal RaƟngs͕ an internaƟonal insƟtuƟon that Ĩocuses on analysis͕ appraisal͕ market Ĩeasibility reǀiew and giǀes opinions on insurers ;and oĨ reinsurance proǀidersͿ throughout the world͘
Ϯ͘ ari hasil ƐƐĞƐƐŵĞŶƚ yang dilakukan oleh pihak eksternal pada tahun ϮϬϭϬ terhadap penerapan prinsip-prinsip GG di perseroan͕ Asuransi :asindo memperoleh skor ϴϵ͕ϵϯй͕ dengan predikat ͟AI<͕͟ mengalami kenaikan ϭϰ͕ϯϳ poin dari assessment eksternal sebelumnya͘
Ϯ͘ &rom the results oĨ the assessment carried out by external parƟes in ϮϬϭϬ on the implementaƟon oĨ the principles oĨ GG in the ompany͕ Asuransi :asindo scores ϴϵ͘ϵϯй͕ with the predicate ͞GOO͕͟ an increase oĨ ϭϰ͘ϯϳ points oǀer the preǀious external assessment͘
Dire?tors Report
mengalami peningkatan sebesar Rp͘ ϱϭϯ͕ϰϱ milyar terhadap tahun lalu namun mengalami penurunan Yield on Investment sebesar Ϯ͕Ϯϳй terhadap tahun sebelumnya͘
Achieǀement oĨ a Solǀency Margin ;RͿ in ϮϬϭϬ amounted to ϭϯϰ͘ϱϭй or ϵϭ͘ϰϯй oĨ the budget͕ and a decrease oĨ ϱ͘ϲϳй Ĩrom the year ϮϬϬϵ͘ This was due to the increase in liabiliƟes related to the increased oĨ claims and premium reserǀes͘
2010 Annual Report ASURANSI JASINDO
021
Laporan Direksi !ENA?PKNO/ALKNP
Laporan Direksi 022
ϯ͘ Menjadi perusahaan ͞terpercaya͟ dalam penerapaan GG dalam Corporate Governance Perception Index tahun ϮϬϬϵ dengan perolehan skor ϴϭ untuk kategori perusahaan EŽŶ>ŝƐƚĞĚ͘
ϯ͘ AcƋuired ͞Most Trusted͟ company on implemenƟng GG within orporate Goǀernance PercepƟon Index in ϮϬϬϵ with score oĨ ϴϭ Ĩor the Non-Listed ompany category͘
ϰ͘ Peringkat III
ϰ͘ Ranked III category hMNͬhM &inance-Non Listed on the Annual Report Award in ϮϬϭϬ Ĩor &inancial zear ϮϬϬϵ͘
ϱ͘ Peringkat IV
ϱ͘ Rank IV category oĨ the best non-listed companies in usiness Reǀiew Award in ϮϬϭϬ͘
ϲ͘ Penghargaan Anugerah inta <arya Anak angsa Peringkat V Tahun ϮϬϭϬ dari epartemen Perindustrian Republik Indonesia͘
ϲ͘ Receiǀed a ĮŌh place in ͞Anugrerah inta <arya Anak angsa͟ Ĩrom the Ministry oĨ Industry oĨ the Republic oĨ Indonesia͘
PERMASALAHAN STRATEGIS YANG MASIH DIHADAPI
STRATEGIC ISSUES STILL FACING THE FIRM
Terlepas dari semua keberhasilan-keberhasilan yang telah dicapai tersebut diatas masih terdapat beberapa permasalahan strategis yang masih belum dapat terselesaikan ditahun ϮϬϭϬ ini͘
espite all the aboǀe successes that haǀe been achieǀed͕ there are seǀeral strategic issues that haǀe sƟll not been resolǀed in ϮϬϭϬ͘
Sebagaimana tahun sebelumnya perolehan premi sebagian besar masih disumbangkan oleh premi dari sektor korporasi yang jumlahnya sebesar ϳϰ͕ϭϯй sedangkan premi dari sektor ritel memberikan kontribusi sebesar Ϯϱ͕ϴϳй͕͘
As on preǀious years͕ the premium earned is sƟll largely dominated by premiums Ĩrom the corporate sector͕ which amounted to ϳϰ͘ϭϯй while the retail sector contributed to just Ϯϱ͘ϴϳй͘
MemperhaƟkan perkembangan portoĨolio bisnis Asuransi :asindo terlihat bahwa bisnis korporasi masih mendominasi͘ Hal ini terlihat dari rata-rata hasil komposisi portoĨolio bisnis selama periode ϮϬϬϲ sͬd ϮϬϭϬ͕ dimana bisnis korporasi secara rata-rata ϱ tahun memberikan kontribusi sebesar ϳϴ͘ϯϱй dari total perolehan premi͘ Sedangkan perolehan premi dari sektor ritel memberikan kontribusi rata-rata sebesar Ϯϭ͘ϲϱй͘
In reĨerence to the deǀelopment oĨ its insurance business porƞolio͕ Asuransi :asindo appears to be dominated by corporate business͘ This can be obserǀed Ĩrom the aǀerage porƞolio composiƟon oĨ its business during the period ϮϬϬϲ to ϮϬϭϬ͕ where corporate business on the aǀerage oĨ these ϱ years period accounted Ĩor ϳϴ͘ϯϱй oĨ total premiums͕ while premiums earned Ĩrom the retail sector contributed an aǀerage oĨ Ϯϭ͘ϲϱй͘
erdasarkan Rencana Strategis Perusahaan͕ angka perimbangan portoĨolio tersebut belum mencapai sasaran yang ditargetkan yaitu adanya keseimbangan portoĨolio bisnis antara segmen korporasi dan ritel͘ Namun memperhaƟkan komposisi portoĨolio premi Ritel yang selama ϱ tahun belakangan ini yang terus meningkat͕ tentunya arah pengembangan Asuransi :asindo telah menuju pada portoĨolio bisnis yang sehat dan produkƟĨ͘
asing on the ompany’s Strategic Plan͕ the appropriate proporƟon oĨ these porƞolios two business sectors haǀe not been achieǀed opƟmally͘ Howeǀer͕ considering that the composiƟon oĨ Retail’s porƞolio premiums earned Ĩor preǀious Įǀe years conƟnued to grow͕ this certainly giǀes an indicaƟon that the company is heading toward a healthy and producƟǀe business porƞolio͘
Laporan Tahunan 2010 ASURANSI JASINDO
This will be a challenge that we must engage upon in the Ĩuture in order to obtain a beƩer distribuƟon oĨ risks͕ and to proǀide a more posiƟǀe contribuƟon towards healthier underwriƟng results Ĩor Asuransi :asindo͘
Pengembangan bisnis dari segmen ritel pada saat ini masih terkendala oleh beberapa Ĩaktor baik eksternal maupun internal͘ ari sisi ekternal kendala utama yang dihadapi adalah sebagian besar pasar terutama untuk asuransi kendaraan bermotor dikuasai oleh beberapa perusahaan asuransi yang memiliki dukungan bisnis pembiayaan ;&inanceͬLeasingͬankͿ dari group perusahaan mereka sendiri͘ Perusahaan-perusahaan tersebut menguasai baik dari sisi ǀolume penjualan maupun harga yang selanjutnya dapat melambungkan perolehan premi maupun hasil ƵŶĚĞƌǁƌŝƟŶŐnya͘
The business deǀelopment in the retail sector is currently constrained by seǀeral Ĩactors͕ both externally and internally͘ &rom the external side͕ the main obstacle is that most markets͕ especially in motor ǀehicle insurance͕ are held capƟǀe by insurance companies that receiǀed support in Įnance related business ;&inance ͬ Leasing ͬ ankͿ Ĩrom their own group͘ These companies controlled both in terms oĨ sales ǀolumes and prices which in turn could boost their Premiums earned as well as underwriƟng results͘
hntuk asuransi diluar <endaraan ermotor dewasa ini sebetulnya banyak peluang-peluang pasar terutama dari sektor perbankan͕ namun peluang tersebut Ɵdak dapat diambil dikarenakan oleh risiko-risikonya yang Ɵdak akseptabel ;non back-up riskͿ͘ isisi internal͕ dukungan teknologi inĨormasi untuk pengembangan bisnis ritel terutama kaitannya dengan bisnis <endaraan ermotor dan Bancassurance sangat diperlukan͘ Asuransi :asindo saat ini sudah memiliki sistem inĨormasi internal yang cukup memadai dan terintegrasi secara on-line antar seluruh unit yang ada͘ Namun sesuai dengan tuntutan perkembangan bisnis perusahaan͕ kiranya masih diperlukan pengembangan-pengembangan lanjutan agar sistem inĨormasi yang ada tersebut dapat terintegrasi dengan sistem inĨormasi dari pihak pelanggan dalam rangka pemenuhan ^ĞƌǀŝĐĞ >ĞǀĞů ŐƌĞĞŵĞŶƚ ;SLAͿ yang telah disepakaƟ͘
Apart Ĩrom the Motor Vehicle insurance͕ there are actually a lot oĨ market opportuniƟes͕ especially Ĩrom the banking sector͕ but these opportuniƟes cannot be exploited because oĨ unacceptable risks ;non backup risksͿ͘ On the internal side͕ support Ĩor inĨormaƟon technology to deǀelop retail business such as Motor Vehicle business and ancassurance͕ is greatly needed͘ &or Internal InĨormaƟon System͕ Asuransi :asindo currently has adeƋuate and integrated online capability with all exisƟng units͘ Howeǀer͕ in reĨerence to the demands Ĩor corporate business deǀelopment͕ it is sƟll necessary to Ĩurther deǀelop all exisƟng inĨormaƟon systems so that they can be integrated with inĨormaƟon Ĩrom the customer’s system͕ in order to saƟsĨy the Serǀice Leǀel Agreement ;SLAͿ which has been preǀiously agreed upon͘
PENERAPAN TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK
IMPLEMENTATION OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE
Menjadi salah satu perusahaan asuransi kerugian terbesar nasional͕ merupakan dorongan kuat bagi seƟap insan :asindo untuk selalu meningkatkan penerapan prinsipprinsip Tata <elola Perusahaan yang aik͘
eing one oĨ the naƟon’s largest insurance companies͕ it is suppose to proǀide a boost Ĩor the work Ĩorce oĨ Asuransi :asindo to always improǀe upon implemenƟng the principles oĨ Good orporate Goǀernance͘
erbagai bentuk perwujudan penerapan prinsip-prinsip Tata <elola Perusahaan yang baik sampai dengan tahun ϮϬϭϬ yang telah dilakukan antara lain͗
Various outcome that occurred as a result Ĩrom implemenƟng oĨ Good orporate Goǀernance principles in ϮϬϭϬ includes as Ĩollow͗
2010 Annual Report ASURANSI JASINDO
Dire?tors Report
Sasaran ini untuk kedepan tetap harus diperjuangkan͕ dalam rangka memperoleh penyebaran risiko yang lebih baik͕ dan memberikan kontribusi yang lebih posiƟĨ terhadap perolehan hasil ƵŶĚĞƌǁƌŝƟŶŐ Asuransi :asindo͘
023
Laporan Direksi !ENA?PKNO/ALKNP
Laporan Direksi 024
ϭ͘ ewan
ϭ͘ oard oĨ ommissioners͕ irectors and <ey Management one leǀel below the oard oĨ irectors haǀe signed a eclaraƟon oĨ &ree Ĩrom onŇict oĨ Interest ͘
Ϯ͘ ewan
Ϯ͘ oard oĨ ommissioner and oard oĨ irectors haǀe Ĩormed a Special Registry oĨ stock ownership or parƟcipaƟon in a company up to second degree͘
ϯ͘ Seluruh Insan Perusahaan telah menanda-tangani Lembar Pernyataan <epatuhan Pedoman EƟka isnis dan EƟka <erja͕ yang diperbaharui seƟap tahunnya͘
ϯ͘ All ompany staī members haǀe signed a Statement oĨ ompliance on work and usiness Ethics͕ which is updated eǀery year͘
ϰ͘ ewan
ϰ͘ All member oĨ the oard oĨ ommissioners͕ oard oĨ irectors and Oĸcers one leǀel under the oard oĨ irectors haǀe submiƩed ͞eclaraƟon oĨ wealth report͟ ;LH
ϱ͘ Selanjutnya secara berkelanjutan dalam menerapkan GG pada seƟap akƟǀitas sehari-hari dilakukan eǀaluasi͕ agar dapat dilakukan perbaikan sesuai standar praktek terbaik͘
ϱ͘ &urthermore͕ as a conƟnuaƟon oĨ implemenƟng GG related acƟǀiƟes on daily basis must be eǀaluated͕ so that adjustment can be made in accordance to standards oĨ best pracƟces͘
ϲ͘ Selain daripada hal-hal yang telah disampaikan͕ manajemen mulai menyadari bahwa perlu diterapkan Manajemen Risiko
ϲ͘ Other than what has been menƟoned͕ the Management began to understand beƩer the importance oĨ implemenƟng orporate Risk Management ͕ to be used as an Early tarning System Ĩor the Management in responding to any exisƟng changes and potenƟal risks͘
isamping membangun inĨrastruktur perangkat lunak Corporate Governance͕ secara bertahap dan simultan dilakukan perbaikan dan penambahan prosedur͕ kebijakan dan tatanan untuk meningkatkan kualitas dan eĨekƟǀitas prosedur͕ kebijakan yang ada͘
In addiƟon to building inĨrastructure Ĩor soŌware orporate Goǀernance͕ the ompany has gradually and simultaneously carried out needed repairs and establishing addiƟonal procedures͕ policies and arrangements to beƩer improǀe the Ƌuality and eīecƟǀeness oĨ the exisƟng procedures and policies͘
PROSPEK USAHA & STRATEGI PENCAPAIANNYA
BUSINESS PROSPECTS & STRATEGIC ACCOMPLISHMENTS
Perekonomian Indonesia ke depan diperkirakan membaik͘ Pada tahun ϮϬϭϭ͕ dengan stabilitas makroekonomi yang tetap terjaga͕ pertumbuhan ekonomi diperkirakan lebih Ɵnggi͕ dan peran intermediasi perbankan juga akan semakin meningkat͘
The Indonesian economy is expected to improǀe in ϮϬϭϭ͕ with macroeconomic stability to be maintained͕ economic growth expected to be higher͕ and the role oĨ bank intermediaƟon also expected to increase͘
Laporan Tahunan 2010 ASURANSI JASINDO
espite the robust opƟmism Ĩor Ĩuture improǀement in economic sector͕ other challenges and risk Ĩactors in aƩaining Ĩaǀorable inŇaƟon rate or other Macro economic outcome must be cauƟously look upon͘ Some oĨ the challenges that appeared in the year oĨ ϮϬϭϬ͕ would probably sƟll conƟnue to exist in the Indonesian’s economic condiƟon ahead͕ among other heaǀy capital inŇows͕ high access to liƋuidity and high inŇaƟonary pressures͘ In addiƟon to these challenges͕ seǀeral risk Ĩactors and uncertainƟes also need to be watched Ĩor͕ both domesƟcally and regionally͘
Lebih lanjut perseroan melihat perkembangan industri pembiayaan kendaraan bermotor saat ini memberikan opƟmisme harapan bahwa pembiayaan kendaraan terus tumbuh dan telah menjadi salah satu sektor bisnis yang menjanjikan͘ Hal ini tentu saja merupakan sebuah peluang besar bagi Asuransi :asindo untuk mengembangkan bisnis asuransi kendaraan bermotor yang sudah ada disamping juga ada ceruk pasar yang masih potensial digarap yaitu asuransi kendaraan bermotor untuk alat berat͘
&urthermore͕ the company ǀiews that the deǀelopment oĨ access to Įnancial support Ĩor automoƟǀe industry͕ currently shows good prospect that such Įnancing would conƟnue to Ňourish and becoming one oĨ the most promising business sectors ahead͘ This oĨ course would be a great opportunity Ĩor Asuransi jasindo to Ĩurther deǀelop its exisƟng Motor Vehicle insurance business and in addiƟon to that͕ there is also a potenƟal market Ĩor Motor Vehicle insurance Ĩor heaǀy eƋuipment͘
Asuransi :asindo juga melihat prospek yang cukup potensial dalam industri perbankan͘ eberapa peluang dapat dikembangkan adalah produk pinjaman bank dengan agunan yang membutuhkan penutupan asuransi baik dari segmen usaha korporasi͕ komersial maupun mikro kecil dan menengah͕ produk bancassurance yaitu bundling produk bank ;tabunganͿ͕ aset-aset bank dan liability bank͘
Asuransi :asindo also noƟces considerable amount oĨ potenƟal prospects in the banking industry͘ Some oĨ these opportuniƟes can be Ĩurther deǀeloped such as͖ credit insurance Ĩor corporate sector͕ commercial sector͕ Small Θ Medium Enterprises͕ banc assurance product ;bundling oĨ bank products Ϳ͕ bank assets and lastly͕ bank liabiliƟes products͘
MemperhaƟkan kondisi lingkungan eksternal yang penuh dengan tantangan serta peluang-peluang usaha diatas͕ maka untuk tahun ϮϬϭϭ͕ Asuransi :asindo telah menetapkan sasaran sebagai berikut͗
Taking into account that external enǀironment is Ĩully packed with challenges and opportuniƟes oĨ business as described aboǀe͕ Asuransi :asindo Ĩor the year oĨ ϮϬϭϭ has set its main goals as Ĩollows͗
x x x x
ͻ ͻ ͻ ͻ
Produksi Premi ruto Rp͘ ϯ͘ϬϬϯ͕ϰϱ milyar͘ Hasil Underwriting Neto Rp͘ Ϯϲϲ͕ϳϭ milyar͘ Hasil Inǀestasi Rp͘ ϭϯϬ͘ϴ milyar͘ Laba Sebelum Pajak Rp͘ Ϯϰϱ͕ϱϯ milyar͘
hntuk mewujudkan sasaran tersebut asuransi :asindo telah menetapkan strategi usaha yang akan dilaksanakan pada tahun ϮϬϭϭ͕ yaitu͗ Peningkatan ProdukƟǀitas ;WƌŽĚƵĐƟǀŝƚLJ /ŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚͿ͖ Meningkatkan <epuasan Nasabah ;ƵƐƚŽŵĞƌ^ĂƟƐĨĂĐƟŽŶͿ͖ dan Memperbaiki Posisi ersaing ;ŽŵƉĞƟƟǀĞWŽƐŝƟŽŶ/ŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚͿ͘
Dire?tors Report
Meskipun opƟmisme terhadap membaiknya kinerja perekonomian ke depan cukup besar͕ beberapa tantangan dan Ĩaktor risiko terhadap pencapaian sasaran inŇasi maupun kinerja makroekonomi lainnya perlu tetap diwaspadai͘ eberapa tantangan yang mengemuka pada tahun ϮϬϭϬ diperkirakan masih mewarnai perekonomian Indonesia ke depan͕ yaitu aliran masuk modal asing yang deras͕ ekses likuiditas yang Ɵnggi͕ dan masih Ɵngginya tekanan inŇasi͘ Selain tantangan tersebut͕ beberapa Ĩaktor risiko dan keƟdakpasƟan juga perlu diwaspadai͕ baik yang berasal dari dalam negeri maupun luar negeri͘
To achieǀe these annual targets͕ Asuransi :asindo has established business strategy that will be implemented in ϮϬϭϭ͕ namely ProducƟǀity Improǀement͕ ustomer SaƟsĨacƟon Improǀement and ompeƟƟǀe PosiƟon Improǀement͘
2010 Annual Report ASURANSI JASINDO
025
Laporan Direksi !ENA?PKNO/ALKNP
Laporan Direksi 026
engan selalu mempertahankan semangat kerja keras dan keinginan yang kuat untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada para pelanggan͕ mitra kerja dan stakeholder lainnya͕ diharapkan apa yang sudah dicanangkan sebagai sasaran tersebut di tahun ϮϬϭϭ tersebut dapat tercapai secara opƟmal͘
y always maintaining the spirit oĨ hard work and strong desire to proǀide the best serǀice to our customers͕ partners and other stakeholders͕ it is to be expected that what has been proclaimed as goals Ĩor the year ϮϬϭϭ can be achieǀed opƟmally͘
Akhir kata perkenankanlah kami menyampaikan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada Pemegang Saham dan ewan
In conclusion͕ let us express many thanks to the Shareholders and oard oĨ ommissioners Ĩor their conƟnued support and Ĩeedback͘
<epada para relasi dan mitra usaha͕ yang sampai saat ini tetap memberikan kepercayaan serta terus menjalin kerjasama yang baik͕ kami ucapkan terimakasih dan diharapkan kepercayaan dan kerjasama yang telah terjalin selama ini tetap dapat berlanjut bahkan lebih diƟngkatkan di masa yang akan datang͘
To all stakeholders and partners who conƟnue to giǀe their trust and proǀide relentless supports͕ we would like to say thank you in the hope that the trust and supports you all haǀe giǀen thus Ĩar͕ would sƟll conƟnue eǀen more brightly into the Ĩuture ahead͘
<epada seluruh jajaran karyawan͕ kami sampaikan penghargaan dan terimakasih atas dedikasi yang Ɵnggi͕ kerja keras yang Ɵdak mengenal lelah dan semangatnya untuk terus memberikan yang terbaik͘
To all employees͕ our appreciaƟon and graƟtude Ĩor your High dedicaƟon͕ hard work and Ɵreless eīorts Ĩor giǀing all your best͘
Peluang di tahun ϮϬϭϭ menjadi momentum untuk melestarikan pertumbuhan kinerja yang berkelanjutan melalui komitmen dan keteladanan dalam penerapan Good Corporate Governance͘
te look Ĩorward on opportuniƟes in ϮϬϭϭ to preserǀe the momentum Ĩor sustainable perĨormance growth by puƫng on eīorts oĨ commitment and perseǀerance in the implementaƟon oĨ Good orporate Goǀernment͘
Laporan Tahunan 2010 ASURANSI JASINDO
This Annual Report and &inancial Statement as well as other related inĨormaƟon are responsibility oĨ PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ and haǀe been agreed by all member oĨ oard oĨ ommissioners and oard oĨ irectors by giǀing their signature below͘
Boar@ of Dire?tors Report
Laporan Tahunan ini͕ berikut laporan keuangan dan inĨormasi lain yang terkait͕ merupakan tanggung jawab Manajemen PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ dan telah disetujui oleh seluruh anggota ewan
:akarta͕ Maret ϮϬϭϭ PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ
Eko udiwiyono irektur htama udi Tjahjono irektur
Solihah irektur
Eddy Sudarsono irektur
Soeranto irektur
ewan
Moelyadi
Abdul Wahid
Oemar Lubis
R͘ Moch͘ Atlap Noor Syamsoe
Tjip Ismail
2010 Annual Report ASURANSI JASINDO
027
Jajaran Direksi K=N@KB!ENA?PKNO
Jajaran Direksi
:ajaran ireksi Periode ϮϬϬϴ Sampai engan ϮϬϭϯ ͮ oard oĨ irectors ϮϬϬϴ-ϮϬϭϯ
2
3
4
5
1 1. irektur htama ͮ President irector
ġ Drs. Eko Bu@iwiUono MBA *
2. irektur Pemasaran
ġ Drs. Bu@i Tjahjono MM
3. irektur Operasi Ritel ͮ irector oĨ Retail OperaƟon
ġ Soeranto SH AAAIK
4. irektur Teknik dan Luar Negeri ͮ irector oĨ Technical and &oreign Aīairs
ġ E@@U Su@arsono ACII
5. irektur <euangan ͮ irector oĨ &inance
ġ Dra. SoHihah AK MM AAAIK
ΎͿ Mengundurkan diri dan diberhenƟkan dengan hormat sebagai irektur htama eĨekƟĨ tanggal Ϯϳ :anuari ϮϬϭϭ berdasarkan keputusan Menteri Negara hMN͕ No͘ <EP-ϬϴͬMhͬϮϬϭϭ tanggal ϭϵ :anuari ϮϬϭϭ Resigned and honorably dismissed as President irector͕ eīecƟǀe Ϯϳ :anuary ϮϬϭϭ͕ based on Minister oĨ SOEs ecree No͘ <EP-ϬϴͬMhͬϮϬϭϭ dated on ϭϵ :anuary ϮϬϭϭ
028
Laporan Tahunan 2010 ASURANSI JASINDO
Boar@ of Dire?tors
:ajaran ireksi Periode ϮϬϬϴ Sampai engan ϮϬϭϯ ͮ oard oĨ irectors ϮϬϬϴ-ϮϬϭϯ
2. irektur Operasi Ritel irector oĨ Retail OperaƟon
ġ Soeranto SH AAAIK
3. irektur <euangan irector oĨ &inance
ġ Dra. SoHihah AK MM AAAIK
4. irektur Teknik dan Luar Negeri irector oĨ Technical and &oreign Aīairs
ġ E@@U Su@arsono ACII
ΎͿ Pengangkatan irektur htama PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ eĨekƟĨ tanggal ϱ Mei ϮϬϭϭ berdasarkan surat keputusan Meneg hMN No͘ <EPϭϬϰͬMhͬϮϬϭϭ tanggal ϱ Mei ϮϬϭϭ dan penunjukan sementara irektur Pemasaran
029
030
Laporan Tahunan 2010 ASURANSI JASINDO
2010 Annual Report ASURANSI JASINDO
031
ProłH Perusahaan KIL=JU-NKłHA
ProłH Perusahaan 032
Laporan Tahunan 2010 ASURANSI JASINDO
Asuransi hmum ͮ General Insurance
Status Perusahaan ͮ ompany Status
adan hsaha Milik Negara ;hMNͿ ͮ State-Owned ompanies
Pemilik ͮ Owner
ϭϬϬй dimiliki oleh Negara Republik Indonesia ͮ ϭϬϬй owned by the Republic oĨ Indonesia
asar Hukum Pemilikan ͮ Legal asis oĨ Ownership
Peraturan Pemerintah Nomor ϭϬͬϭϵϳϯ tentang Penyertaan Modal hntuk Pendirian alam idang Asuransi <erugian ͮ Goǀernment RegulaƟon No͘ ϭϬͬϭϵϳϯ on apital Inǀestment Ĩor the Establishment oĨ General Insurance ompany
Tanggal Pendirian ͮ ate oĨ Establishment
Ϯ :uni ϭϵϳϯ ͮ Ϯnd :une ϭϵϳϯ
asar Hukum Pendirian ͮ Legal asis oĨ Establishment
<eputusan Menteri <ehakiman Republik Indonesia No͘z͘A͘ϱͬϯϮϭͬϭϵ tanggal Ϯϲ Oktober ϭϵϳϯ ͮ Minister oĨ :udicial Aīairs ecree No͘ z͘A͘ϱͬϯϮϭͬϭϵ dated Ϯϲth October ϭϵϳϯ͘
Akte Pendirian ͮ eed oĨ Establishment
Akta Notaris Mohamad Ali Nomor͗ I tanggal Ϯ :uni ϭϵϳϯ diubah terakhir dengan Akta Notaris Soǀyedi Andasasmita͕ SH Nomor͗ ϯ tanggal Ϯ Noǀember ϮϬϬϵ ͮ Notary eed No͘ ϭ dated Ϯnd :une ϭϵϳϯ by Mohamad Ali͕ latest amended by eed oĨ Soǀyedi Andasasmita͕ SH No͘ ϯ dated Ϯnd Noǀember ϮϬϬϵ
Produk ͮ Products
ϭϵ jenis produk yang terbagi atas ϵ produk korporasi dan ϭϬ produk Ritel ͮ ϭϵ types oĨ products consisƟng oĨ ϵ corporate and ϭϬ retail products
:aringan
ϰϵ
:l͘ Let :end͘ MT͘ Haryono
Telponͬ&ax ͮ Telephoneͬ&ax
- Ϭ͘ϴϬϬ͘ϭ :ASINO atau ͮ or Ϭ͘ϴϬϬ͘ϭ͘ϱϮϳϰϲϯ - ;нϲϮ ϮϭͿ ϳϵϭϴ ϭϱϭϴ
Website
www͘jasindo͘co͘id
CompanU ProłHe
idang hsaha ͮ usiness line
RIWAYAT SINGKAT PERUSAHAAN
COMPANY HISTORY IN BRIEF
Pembentukan PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ merupakan bagian penƟng dari perjalanan sejarah bangsa dan tanah air Indonesia͘ Sejarah tersebut bermula pada tahun ϭϴϰϱ keƟka dilaksanakannya nasionalisasi atas NV AssuranƟe Maatschappij de Nederlander͕ sebuah perusahaan Asuransi hmum milik colonial elanda͕dan loom Vander͕ perusahaan Asuransi hmum Inggris yang berkedudukan di :akarta͘ Proklamasi <emerdekaan Republik Indonesia yang dinyatakan pada ϭϳ Agustus ϭϵϰϱ oleh proklamator RI͕ Ir͘ Soekarno dan Mohammad HaƩa͕ sekaligus mengamanatkan pelaksanaan pemindahan kekuasaan dan kepemilikan <erajaan elanda kepada Pemerintah Indonesia͘ Termasuk͕ melakukan nasionalisasi terhadap dua perusahaan tersebut dan mengubah nama
The establishment oĨ PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ has been an important part oĨ Indonesia’s history͘ The history commenced in ϭϴϰϱ with the naƟonalinjaƟon oĨ NV AssuranƟe Maatschappij de Nederlander͕ a General insurance company owned by utch and loom Vander͕ h< General Insurance company based in :akarta͘ The Independence ProclamaƟon oĨ the Republic oĨ Indonesia was deliǀered on ϭϳ August ϭϵϰϱ by Ir͘ Sukarno and Mohammad HaƩa͕ the Įrst naƟonal leaders͕ who were entrusted with the reǀersion oĨ power and ownership Ĩrom the Netherlands to the new Indonesian Goǀernment͘ This included the naƟonalinjaƟon oĨ these two companies͕ whose name was changed to PT Asuransi endasraya Ĩor General Insurance ;doing business in RupiahͿ and
2010 Annual Report ASURANSI JASINDO
033
ProłH Perusahaan KIL=JU-NKłHA
ProłH Perusahaan 034
ke-duanya menjadi PT Asuransi hmum dalam Rupiah dan PT hmum Internasional hnderwriters ;hIhͿ yang bergerak pada bidang Asuransi hmum dalam ǀaluta asing͘
PT hmum InternaƟonal hnderwriters ;hIhͿ which operated in the Įeld oĨ General Insurance ;in Ĩoreign currenciesͿ͘
<edua perusahaan hasil Ɵndak lanjut nasionalisasi ini bertujuan untuk memberikan manĨaat yang maksimal kepada masyarakat dan memperkokoh keamanan serta perekonomian negara͘ Adapun kebijakan nasionalisasi tersebut dilaksanakan berdasarkan payung hukum hndang-hndang Nomor ϴϲ tahun ϭϵϱϴ tentang Nasionalisasi Perusahaan-Perusahaan Milik elanda yang berada di dalam wilayah Negara <esatuan Republik Indonesia͘
oth oĨ these companies had the objecƟǀe to yield maximal beneĮts to society͕ strengthen security and manage the Indonesian state economy͘ The naƟonalinjaƟon policy was executed based on Law No͘ϴϲ͕ year ϭϵϱϴ͕ concerning the naƟonalinjaƟon oĨ companies owned by the Netherlands in the territory oĨ the Republic oĨ Indonesia͘
Pasca implementasi kebijakan nasionalisasi dan pribumi maka kemudian muncul sebuah inisiaƟĨ untuk mengopƟmalkan Ĩungsi dan peran dari kedua perusahaan nasional tersebut dalam menghadapi tantangan sekaligus mengisi era kemerdekaan Republik Indonesia͘
&ollowing the implementaƟon oĨ the naƟonalinjaƟon policy͕ there was an iniƟaƟǀe to opƟminje both the ĨuncƟon and role oĨ the two naƟonal companies to Ĩace challenges and support the independence oĨ the Republic oĨ Indonesia͘
alam perjalanan bersejarahnya͕ melalui <eputusan Menteri <euangan No͘ϳϲϰͬM<ͬIVͬϭϮͬϭϵϳϮ tertanggal ϵ esember ϭϵϳϮ͕ pemerintah Indonesia memutuskan untuk melakukan merger antara PT Asuransi endasraya dan PT hmum Internasional hnderwriters ;hIhͿ menjadi PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ sebagai sebuah adan hsaha Milik Negara ;hMNͿ yang bergerak di bidang usaha Asuransi hmum͘ Pengesahan penggabungan tersebut selanjutnya dikukuhkan dengan Akta Notaris Mohamad Ali Nomor ϭ tanggal Ϯ juni ϭϵϳϯ͘
At one point in its history͕ through &inance Minister ecree No͘ ϳϲϰͬM<ͬIVͬϭϮͬϭϵϳϮ͕ dated ϵ esember ϭϵϳϮ͕ the Indonesian goǀernment decided to perĨorm a merger between PT Asuransi endasraya and PT hmum Internasional hnderwriter ;hIhͿ to create PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ as a State-Owned Enterprise ;SOEͿ in the Įeld oĨ general insurance͘ This legalinjaƟon oĨ this merger was conĮrmed through Notary eed oĨ Mohamad Ali No͘ ϭ͕ dated Ϯ :une ϭϵϳϯ͘
Sebagai salah satu hMN yang memiliki kinerja usaha gemilang di Indonesia͕ seluruh saham PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ dimiliki oleh Negara Republik Indonesia͘ Apalagi͕ perjalanan waktu telah membukƟkan bahwa PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ atau yang dikenal dengan Asuransi :asindo͕ memang memiliki pengalaman yang mumpuni͕ panjang dan matang di bidang Asuransi hmum bahkan sejak era kolonial͘ Pengalaman ini memberikan nilai kepeloporan tersendiri bagi keberadaan dan pertumbuhan kinerja Asuransi :asindo hingga saat ini͕ sehingga berhasil dalam meraih kepercayaan publik baik yang ada di dalam maupun di luar negeri͘
As State-Owned Enterprises haǀe the greatest achieǀements in Indonesia͕ all shares oĨ PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ are owned by the Republic oĨ Indonesia͘ This has thus proǀen that PT Asuransi :asa Indonesia ;PerseroͿ͕ also known as Asuransi :asindo͕ possesses great and mature experiences in General Insurance ʹ eǀen more since the colonial era͘ These experiences haǀe giǀen a pioneering ǀalue Ĩor the existence and growth in perĨormance oĨ Asuransi :asindo up to today͕ and this will work to secure trust Ĩrom both a domesƟc and oǀerseas public͘
alam menyuguhkan layanan proĨessional dan terbaiknya͕ Asuransi :asindo senanƟasa memegang teguh nilai-nilai budaya perusahaan yang ditanamkan yaitu Asah͕ asih͕ dan Asuh͘ Selain itu͕ Asuransi :asa Indonesia juga berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang prima demi memenuhi kepuasan Tertanggung͘ Asuransi
In oīering the best proĨessional serǀices͕ Asuransi :asindo conƟnues to Ɵghtly embrace the ǀalues oĨ company culture͗ Sharpened ;ƐĂŚͿ Loǀing ;ƐŝŚͿ and Taking are oĨ ;ƐƵŚͿ͘ &urther͕ Asuransi :asindo is also commiƩed to deliǀer premium serǀice to Ĩully saƟsĨy the insured͘ Asuransi :asindo is backed with much supports Ĩrom
Laporan Tahunan 2010 ASURANSI JASINDO
respected re-insurers around the world͕ such as Swiss Re and Partner Re͕ in deliǀering re-insurance͕ especially insurance on a mega-risk basis͘
alam menyelesaikan klaim-klaim besar͕ komitmen atas ketetapan dan kecepatan Asuransi :asindo tak perlu diragukan lagi͘ Hal ini dibukƟkan dengan penyelesaian klaim-klaim besar bahkan hingga bernilai triliun rupiah͘ Sebut saja misalnya͕ klaim ƉŽŐĞĞ <ŝĐŬ DŽƚŽƌ Satelit Palapa Ϯ sebesar hSΨ ϳϱ juta͕ Failure Satelit Palapa Ϯ senilai hSΨ ϯϭ͕Ϯ juta͕ ĂƩĞƌLJŚĂƌŐŝŶŐ&ĂŝůƵƌĞ Satelit Palapa Ϯ sebesar hSΨ ϯϲ͕ϱ juta͕ dan Loss oĨ Satelit Garuda milik Aces InternaƟonal hingga senilai hSΨ ϭϬϭ͕ϱ juta͘
In responding to large claims͕ there is no doubt about the commitment to promptness by Asuransi :asindo͕ as was proǀen in the compleƟon oĨ a huge claim ǀalued in trillions oĨ IR͕ such as the case oĨ the Apogee
Pengalaman dan kemampuan Asuransi :asindo͕ telah pula diakui oleh badan pemeringkat internasional yaitu Standart and Poor’s untuk kategori ͞ůĂŝŵWĂLJŝŶŐďŝůŝƚLJ͟ pada tahun ϭϵϵϳ dengan peringkat ͘ Selanjutnya͕ di tahun ϮϬϬϵ͕ Asuransi :asindo kembali mendapatkan pengakuan sebagai satu-satunya perusahan Asuransi hmum Indonesia yang memperoleh raƟng dari badan pemeringkat internasional AM est yang berbasis di Hongkong dan Amerika Serikat͕ untuk kategori “Financial ^ƚƌĞŶŐƚŚ ďŝůŝƚLJ͟ ;^ƚĂďůĞ KƵƚůŽŽŬͿ dengan peringkat нн dan /ƐƐƵĞƌ ƌĞĚŝƚ ďŝůŝƚLJ ;^ƚĂďůĞ KƵƚůŽŽŬͿ dengan peringkat ͘
The remarkable experience and capabiliƟes oĨ Asuransi :asindo haǀe been acknowledged by internaƟonal raƟng insƟtuƟons͖ Standard and Poor deliǀered a raƟng Ĩor the ͞laim Paying Ability͟ category in ϭϵϵϳ͘ &urther͕ in ϮϬϬϵ͕ Asuransi :asindo again obtained acknowledgement as the sole proǀider oĨ NaƟonal General Insurance͕ obtaining raƟngs Ĩrom AM est InternaƟonal raƟng insƟtuƟon͕ based in Hongkong and hnited States͕ with a нн raƟng Ĩor the ͞&inancial Strength Ability͟ category ;Stable OutlookͿ and a raƟng Ĩor its Issuer redit Ability ;^ƚĂďůĞKƵƚůŽŽŬͿ͘
2010 Annual Report ASURANSI JASINDO
CompanU ProłHe
:asindo juga banyak mendapatkan dukungan reasuradur terkemuka dari seluruh belahan dunia͕ seperƟ Swiss Re dan Partner Re͕ dalam memberikan back-up reasuransi͕ terutama pertanggungan yang bersiĨat mega-risk͘
035
Produk - Produk -NK@Q?PO
Pro@uk - Pro@uk
ŝĚĂŶŐhƐĂŚĂ Business Line
ƐƵƌĂŶƐŝhŵƵŵ General Insurance
AShRANSI <EA
Musibah kebakaran dapat menimpa siapa saja͕ dimana saja dan kapan saja tanpa pernah terduga sebelumnya͘ hntuk memberikan perlindungan Tertanggung atas ancaman kebakaran yang dapat memberikan kerugian harta benda͕ maka produk Asuransi <ebakaran yang ditawarkan Asuransi :asindo dapat diandalkan sepenuhnya͘ Produk Asuransi <ebakaran menjamin kerugian atas harta benda milik Tertanggung yang melipuƟ jaminan terhadap industri hingga rumah Ɵnggal͕ rumah susun͕ perkantoran͕ show room mobil͕ toko͕ gudang dan juga Asuransi Gangguan hsaha akibat musibah kebakaran͘ Accidental Įres could beĨall anyone͕ anywhere and at any Ɵme withoutprior warning͘ To protecƟon the insured Ĩrom accidental Įre property losses͕ the &ire Insurance products oīered by Asuransi:asindo are Ĩully reliable͘ The Accidental &ire Product guarantees losses onproperƟes owned by the insured͕ coǀering guarantees to industry͕ home and Ĩurnishings͕ house construcƟon͕ oĸce buildings͕ car showrooms͕ stores͕ warehouses and alsousiness InterĨerence Insurance which result Ĩrom accidental Įres͘
