Presentatie Risicoanalyse Psychosociale Aspecten (RAPSY) Ann Magnus – APB Provinciaal Onderwijs Antwerpen
1 - 23/03/16
Psychosociale belasting als (mede) oorzaak van arbeidsongevallen Analyse en preventie in de praktijk bij APB Provinciaal Onderwijs Antwerpen
2 - 23/03/16
Toelichting historiek APB POA: • APB POA = Autonoom Provinciebedrijf Provinciaal Onderwijs Antwerpen > vóór 2011 aparte (provinciale) scholen / Gemeenschappelijk Provinciebedrijf (GPB) met directeurs aan het hoofd > 2011 - 2013 Intern Verzelfstandigd Agentschap (IVA POA) > vanaf 1 januari 2014 APB Provinciaal Onderwijs Antwerpen (APB POA) = schoolbestuur onder leiding van directeur en stafdienst
• Verschillende types personeel: - gesubsidieerd (interim / tijdelijk / vaste benoeming (TADD)) - niet-gesubsidieerd: - statutair (vastbenoemd & ter beschikking gesteld door provinciebestuur) - contractueel (tijdelijk of onbepaalde duur bij APB POA)
3 - 23/03/16
Aanleiding eindwerk / motivatie: • Enkele aangiftes van arbeidsongevallen vielen eigenlijk onder
de categorie psychosociale belasting, zoals bv. pesten op het werk of (psychologisch) geweld door derden, o.a. door leerlingen. Deze incidenten werden toen (onterecht) als arbeidsongevallen aangegeven.
• Ontevredenheid van het personeel in enkele scholen werd
opgemerkt, in de mate dat er duidelijk in kaart moest gebracht worden waar de knelpunten zich bevonden. Op expliciete vraag van de directies van de onderwijsinstellingen werd de IDP&B ingeschakeld om dit op te volgen en de mogelijke oorzaken te onderzoeken.
4 - 23/03/16
Doel: • Welzijn personeel verbeteren, o.a. door:
• In kaart brengen knelpunten
(RAPSY)
• Procedures opstellen / aanpassen
(AO en PSY)
• Werkgroep WELZIJN opstarten
(betrokkenheid HL)
> Werkverlet verminderen! AO verminderen!
5 - 23/03/16
Timing - aanpak – acties (1): • Aanstellen vertrouwenspersoon (VP) • Risicoanalyse (RAPSY) laten uitvoeren • Terugkoppelen resultaten RAPSY • Procedures PSY + AO opstellen / aanpassen • Opstarten werkgroepen Welzijn • Analyse AO – aanwezigheidsbeleid optimaliseren • Samenwerking HL + LPA + VP + personeel stimuleren
6 - 23/03/16
Timing - aanpak – acties (2): Najaar 2013
Vraag van directeurs voor opstarten enquête
2013-2014
Offertes risicoanalyse / enquête
September Oktober November 2014
Communicatie rond thema psychosociale risico’s: - directeurenoverleg - werkgroepen P&B + PA - personeel
17 November 2014
Testfase enquête door stafdienst
24 November 2014
Aankondiging via affiche + toelichting timing
1 december 2014
Start enquête gesubsidieerd personeel (link)
8 december 2014
1ste reminder via Smartschool
15 december 2014
2de reminder via Smartschool
18 december 2014
Aanstelling vertrouwenspersoon APB POA
31 december 2014
Afsluiting online enquête 7 - 23/03/16
Timing - aanpak – acties (3): Januari 2015
Kennisgeving contactgegevens vertrouwenspersoon
Januari Februari 2015
Persoonlijke voorstelling VP tijdens personeelsvergaderingen en werkgroepen P&B + toelichting procedure psychosociale aspecten
23 februari 2015
Analyse resultaten enquête
16 maart 2015
Samenstellen rapport + afdrukken
1 april 2015 21-29 april 2016 Mei 2015
Terugkoppeling resultaten RAPSY: - directeurenoverleg - werkgroepen P&B - personeel (via nieuwsbrief Smartschool)
Mei – juni 2015
Opstart werkgroepen Welzijn per school (2 acties)
Juni – augustus 2015
Toelichting resultaten RAPSY door EDPB + doel werkgroepen Welzijn
Schooljaar 2015-2016
Implementatie actieplannen Opname in GPP/JAP door PA
Schooljaar 2015-2016
Terugkoppeling STAVAZA tijdens vergaderingen 8 - 23/03/16 werkgroep P&B
Respons RAPSY:
Aantal werknemers
Aantal respondenten
Respons
Foutenmarge
APB Provinciaal Onderwijs Antwerpen
997
341
34%
4%
Instelling 1
244
124
51%
6%
Instelling 2
177
75
42%
9%
Instelling 3
141
49
35%
11%
Instelling 4
237
58
24%
11%
Instelling 5
198
31
16%
16%
9 - 23/03/16
Resultaten RAPSY:
10 - 23/03/16
Resultaten /conclusie: • Geen open communicatie rond dit thema (ligt gevoelig) >bespreekbaar maken
• Vertrouwenspersoon niet gekend! >nu OK • Betrokkenheid HL niet optimaal >veel vanuit Stafdienst + IDP&B • AO moeilijk op te volgen door preventieadviseur > types personeel
• Elke onderwijsinstelling zal intern zijn eigen actiepunten moeten bepalen in onderling overleg met alle partijen > GPP en JAP. Ondersteuning door de PAPSY, VP, LPA en IDP&B zijn essentieel.
11 - 23/03/16
Leerpunten voor mezelf: • Moet gedragen zijn vanuit directie / HL, sàmen met personeel: niet enkel initiatief vanuit IDP&B / Stafdienst.
• RAPSY was slechts nulmeting: er is nog veel samenwerking nodig en constante aandacht voor dit welzijnsdomein is essentieel!
• Onderwijsinstellingen verschillen onderling sterk qua betrokkenheid HL / PA en samenwerking met IDP&B. Medewerking is soms moeilijk te verkrijgen.
• Psychosociale risico’s zijn een delicaat onderwerp, alsook privacy en interpreteren van medische gegevens bij AO en afwezigheden wegens ziekte ligt moeilijk.
• Vertalen van wetgeving naar de praktijk is niet eenvoudig:
procedures zijn soms lang en ingewikkeld, korte versies persoonlijk toelichten bij betrokkenen helpt echter en werd steeds positief ontvangen.
• Positieve evolutie is merkbaar, maar thema heeft véél tijd (enkele schooljaren) nodig om ingeburgerd te geraken. Personeel is gemotiveerd en klaar voor verandering!
12 - 23/03/16
13 - 23/03/16
Bedankt
APB PROVINCIAAL ONDERWIJS ANTWERPEN Interne Dienst Preventie & Bescherming Boomgaardstraat 22 bus 112, 2600 Berchem T 03 240 55 11 - T 03 240 55 88 – M 0470 95 13 87 www.provinciaalonderwijsantwerpen.be
