Presentatie Congres “Roosters in de kraamzorg” Ben Goes, 31 maart 2003 Mét de aantekeningen uit de twee workshops. Deze zijn rood gearceerd aangegeven. Goes Consult Organisatie Advies telefoon 0294-252381 www.goesconsult.nl Agenda P Uitleg systemen “Goes” en “Bik” P Overeenkomsten en verschillen P Wat is voor uw organisatie geschikt P Hoeveel kraamverzorgenden kan ik inroosteren P Wat zijn gezonde rooosters Uitleg systemen: Schematische weergave deelroosters BIK 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Starters GOES 1 2 3 4 5 6 Starters
1 S x x x
2 S x x x
3
S x x x
4
S x x x
5
S x x x
6
S x x x
7
S x x x
1
1
1
1
1
1
1
1 w rv w w rv w 0
2 w w1 rv w rv w 1
3 w w rv w w1 w 1
4 w w rv w w rv 0
5 w w w1 w w rv 1
6 rv w w rv w rv 0
7 rv w w rv w w1 1
8
S x x x 1
9 x
S x x 1
10 x x
S x 1
11 x x x
S 1
Dienstrooster volgens Bik 8/3 rstr kv er 1 2 . . 10 11
1
2
.
.
11
weken etc.
8/5 rstr kv er 1 2 . . . 13
1
2
.
.
.
13
8/11 rstr kv er 1 2
1
2
.
.
.
.
weken etc.
.
19 etc.
. . . 19
Dienstrooster volgens Goes 36 u/w kv er 1 2 . . . 6
1
2
.
6
weken etc.
32 u/w kv er 1 2 . . . 6
1
2
.
6
weken etc.
24 u/w kv er 1 2
1
2
.
6
weken etc.
. . . 6
Waarin zijn ze heztelfde
P Cyclische deelroosters per contract P Buffer ingebouwd in rooster P Vrij = vrij
Waarin verschillen ze Goes
Bik
evenredig aantal starters
via optelsom deelroosters
binnen deelrooster
cycluslengte/deelrooster
vast (meestal 6, 12, 13 wk)
variabel
lengte zorgperiodes
variabel
vast
deelname
vrijwillig
verplicht 15 > u/w
sturing +/- uren
periodiek/cyclus
planning over een jaar
inroosteren
volgens omvang contract
binnen bandbreedte
buffer
circa 10%
variabel
Welk systeem voor uw organisatie BELEIDSPRIORITEIT
GOES
BIK
/
Continuïteit in zorg Gezond roosteren
/
Sturing + en - uren
/ /
Vast zorgpakket Sturing gelijk aantal starters
/
Vrijwillig karakter
/ /
Iedereen in rooster Kleine instellingen
/
Hoeveel kraamverzorgenden in rooster
Totale hoeveelheids arbeidsuren Personeel in loondienst
Oproep
100% in rooster
25% 20% niet
80% in rooster 50% in rooster 40% in rooster
50 % niet in rooster
10% 5%
60% niet in rooster
Vraag, wat is het minimum aantal kraamverzorgenden in rooster: Er is in feite geen minimum ondergrens, zolang de ingeroosterde kraamverzorgenden in rooster gelijkmatig verdeeld over de week starten. Vraag, wat is het maximale aantal kraamverzorgenden in rooster : zie ook bovenstaand schema. De belangrijkste eis is dat wordt voldaan aan de 25% flexibele inzet eis. Voorbeeld:
een instelling levert gemiddeld 42 uur zorg en heeft 2300 verzorgingen op jaarbasis. Totaal dus 98900 uur zorg. Een voltijdse kraamverzorgende is bijvoorbeeld 1350 uur per jaar netto inzetbaar binnen contract. Dus er zijn 73 formatieplaatsen kraamverzorgenden nodig. Indien de werkelijke bezetting 25% lager is, dus circa 55 fte én er voldoende flexibele capaciteit is om circa 25000 uur zorg te verlenen (via inleen, oproep, min max, overwerk) is er een degelijke basis om zelfs alle kraamverzorgenden in te roosteren. Bij meer kraamverzorgenden in vaste dienst (met een vast contract) kunnen niet alle kraamverzorgenden in rooster. Vraag, hoe om te gaan met ziek in het rooster: “bevries” de situatie van + of – uren. Als gevolg van ziekte dient mag het niet zo zijn dat + uren of – uren toe of afnemen. Bij langdurige ziekte kraamverzorgenden uit het rooster halen. Vraag, hoe om te gaan met verlof in het rooster. Verlofopname áltijd op basis van het aantal uren dat iemand ingeroosterd is. Dus niet op basis van een gemiddelde werkdag, bijvoorbeeld 7,2 uur voor iedere werkdag. Dit is alleen zinvol indien er geen rooster is. Opname van verlof alleen op dagen dat men werkelijk ingeroosterd staat, dit kan dus ook op zaterdag en zondag zijn, geen opname nodig als men vrij is, dus ook geen opname op een werkdag die vrij is ingeroosterd. Vraag hoe om te gaan met Feestdagencompensatie: deze dagen zijn volgens CAO opgeteld bij het verlof. Dus werk je volgens rooster op een feestdag die op een werkdag valt dan kun je (indien mogelijk) verlof opnemen. Ga je wel werken dan blijft dit extra verlof dus staan. Ben je volgens je rooster vrij op een feestdag (en ga je niet werken), dan blijft dit extra verlof ook staan. Ben je volgens je rooster vrij en ga je toch werken dan zijn dit extra uren en blijft het extra verlof ook staan. Vraag: Kun je het zorgpakket op het roosterritme aanpassen: Ja indien er voldoende vraag is naar het zorgpakket (bijvoorbeeld 5 dagen zorg) én er voldoende belangstelling is voor dit rooster, bijvoorbeeld minimaal 6 kraamverzorgenden. Vraag is korte zorg inrooosterbaar: Ja zie vorige vraag Vraag,hoe bouw je een buffer in het rooster: Door extra werkdagen in te roosteren en door de lengte van de arbeidsdag hoger te definiëren dan de werkelijke gemiddelde arbeidsduur. Vraag. Kun je roosters ook op regioniveau maken: In zijn algemeenheid is het verstandig om één rooster voor het gehele gebied te maken. Vervolgens is het met de juiste software mogelijk om de regels in het dienstrooster zodanig toe te wijzen dat er binnen de regio zoveel mogelijk een gelijk aantal starters komt. Advies geef geen absolute garantie dat je altijd in je eigen regio kunt werken. Vraag; is 50/50 wel en niet in rooster een haalbaar rooster: Ja indien aan de belangrijkste randvoorwaarde is voldaan namelijk 25% van de uren cliëntenzorg wordt uitgevoerd door flexibele inzet, dit zijn oproepers, min-maxers (voor het stukje van af min tot max) inleners en overwerk van eigen personeel. Vraag, kan een kleine organisatie roosteren: ja mits aan de 25% eis flexibele inzet is voldaan (zie vorige vraag). Vraag, kun je kraamverzorgenden met inzetbeperkingen in roosteren: op zich wel maar door de combinatie verminderde flexibiliteit én inzet in een rooster kan bij dreiging van structurele
min uren leiden tot een gesprek met de kraamverzorgende of het niet beter is om uit het rooster te gaan.
Wat is een gezond rooster in algemene termen
P A. Fysieke criteria: < Het lichamelijk en geestelijk functioneren en op de kwaliteit van slaap en herstel.
P B. Sociale criteria < Het optimaliseren van het sociaal functioneren.
P C. Flexibiliteitscriteria < Algemene aspecten van een gewenste flexibiliteit van werktijden. Wat is een gezond rooster in de Kraamzorg
P A. Fysieke criteria: < Een evenredige verdeling van werkdagen en vrije dagen < Niet teveel dagen aaneen werken
P B. Sociale criteria < Rekening houden in het rooster met sociale activiteiten
P C. Flexibiliteitscriteria < Regels en afspraken maken over wijzigingen in het rooster.
