PRAVIDLA SPOTŘEBITELSKÉ SOUTĚŽE „Vyhraj s KitKat a užij si svou pauzu!“ Společnost Promoangel s.r.o., se sídlem v Praze 4, Bělehradská 273/11, 140 00, Česká republika, IČ: 29024463 (dále jen jako „organizátor“) organizuje pro pořadatele Nestlé Česko s.r.o. se sídlem v Praze 4 - Modřany, Mezi Vodami 2035/31, IČ 45799504 (dále jen jako „pořadatel“) na území České republiky spotřebitelskou soutěž „Vyhraj s KitKat a užij si svou pauzu!“ (dále jen „soutěž“) v termínu od 12. 1. 2017 00:00:00 hod. do 25. 1. 2017 23:59:59 hod. včetně (dále jen „doba konání soutěže“). Technický správce: MATERNA Communications a.s., se sídlem v Praha 3, Vinohradská 2396/184, 130 52, Česká republika, IČ: 25949098 (dále jen „technický správce“) Soutěž probíhá ve všech prodejnách GLOBUS (obchodní řetězec provozovaný společností Globus ČR, k.s. se sídlem Praha 9 – Čakovice, Kostelecká 822/75, 196 00, IČ 63473291, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka 16077) výhradně na území České republiky (dále jen „místo konání soutěže“), a to v souladu s níže uvedenými pravidly, jakož i interními pokyny pořadatele týkajících se spotřebitelských soutěží. Více informací na www.nestle.cz. Soutěže se může zúčastnit fyzická osoba (spotřebitel) s trvalým pobytem a doručovací adresou v ČR starší 18 let, která je plně způsobilá k právnímu jednání. Soutěžícím se stává zákazník, který splní veškeré podmínky soutěže. V době konání a místě konání soutěže zákazník jednorázově (na jednu účtenku) zakoupí libovolnou kombinaci minimálně 3 ks produktů Kit Kat 41,5 g, Kit Kat Chunky 40 g a / nebo Kit Kat Chunky White 40 g (dále také jako „soutěžní výrobky“) (nákup 3 soutěžních výrobků dále jen jako „soutěžní nákup“) a uschová si doklad o tomto nákupu. Pro vyloučení pochybností se stanoví, že k prokázání soutěžního nákupu splňujícího podmínky těchto pravidel lze použít pouze originály účtenek o zaplacení, ze kterých bude jednoznačně vyplývat provedení příslušného nákupu. V případě, že pokladna neuvádí vypsané názvy výrobků, je nutné k prokázání soutěžního nákupu doložit společně s touto účtenkou také prodavačem ručně vyplněný originální doklad s vypsáním názvu všech zakoupených soutěžních výrobků a razítkem dané prodejny, totéž platí přiměřeně pro ostatní chybějící údaje na soutěžní účtence, které jsou vyžadovány těmito soutěžními pravidly. Následně (opět v době konání soutěže) zašle technickému správci soutěže soutěžní SMS zprávu s údaji z účtenky, ve tvaru: KITKAT(mezera)KOD(mezera)DATUM(mezera)CAS(mezera)MISTO, a to na tel. číslo 736 302 320 (dále také jako „soutěžní SMS“), kde KOD znamená unikátní kód z účtenky v podobě čtyřmístného čísla uvedeného na účtence, viz obrázek vzorové účtenky níže, DATUM znamená datum provedení soutěžního nákupu uvedeného na účtence ve formátu DDMM, CAS znamená čas provedení soutěžního nákupu uvedeného na účtence ve formátu HHMM, MISTO* znamená místo nákupu, tedy konkrétní prodejnu Globus viz seznam prodejen níže. *Kódová označení prodejen obchodního řetězce GLOBUS pro účely identifikace MISTO soutěžního nákupu v soutěžní SMS, jsou uvedena za pomlčkou u každé z vyjmenovaných
prodejen: Praha Čakovice – CAK České Budějovice – BUD Opava – OPA Brno – BRN Olomouc – OLO
Praha Zličín – ZLI Chomutov – CHO Pardubice – PAR Havířov – HAV Ostrava – OVA
Praha Černý most - CEM Liberec - LIB Trmice - TRM Karlovy Vary - KVA Plzeň – PLZ
Příklad soutěžní SMS při uskutečnění soutěžního nákupu v prodejně GLOBUS v Praze na Zličíně, s tím, že soutěžící obdrží účtenku s kódem 8907, provedl nákup 04. 01. v 16:06 hodin: KITKAT 8907 0401 1606 ZLI Ukázka umístění kódu na účtence:
Z každého telefonního čísla je možné zaslat maximálně 5 SMS za den. Cena jedné odeslané SMS odpovídá tarifu operátora konkrétního soutěžícího.
Datum odeslání SMS musí být shodné anebo následovat za datem soutěžního nákupu, čas odeslání SMS musí následovat až po času soutěžního nákupu a v době konání soutěže. Pořadatel, resp. organizátor si podmiňuje předání výhry předložením všech dokladů nákupu s údaji odpovídajícími údajům uvedeným v soutěžních SMS. Zákazník, resp. soutěžící je povinen uschovat si všechny doklady o nákupech po celou dobu trvání soutěže, předložení dokladů může být organizátorem, resp. pořadatelem dodatečně vyžádáno i po ukončení soutěže. Každý zákazník po odeslání soutěžní SMS zprávy obdrží potvrzující SMS, v níž bude informován o tom, že byl zařazen do soutěže, případně, že byla SMS zpráva zaslána v nesprávném tvaru. Zákazník je tedy zařazen do soutěže okamžikem doručení potvrzující SMS od technického správce soutěže (avšak zpětně k datu a času, ve kterém byla jeho soutěžní SMS doručena technickému správci) (dále jen „soutěžní registrace“). Zákazník bude po provedení registrace zařazen vždy do vyhodnocení soutěže příslušného pro prodejnu GLOBUS, v níž učinil soutěžní nákup, se kterým se zúčastnil soutěže.
Výhry a určení výherců: Výhru získá 15 výherců. Výhrou v soutěži je: Sony Playstation 4 500 GB Do soutěže je vloženo 15 ks výher s tím, že každý oprávněný výherce (na každé prodejně Globus) získá 1 ks výhry. (dále jen „výhra“ nebo „výhra v soutěži“) Soutěž je vyhodnocována separátně pro každou jednotlivou prodejnu GLOBUS, tedy výhry jsou rozděleny mezi 15 jednotlivých prodejen GLOBUS tak, že na každou prodejnu GLOBUS připadá jedna výhra. Výherci budou určeni do 5 dnů od skončení soutěže losováním, které proběhne separátně pro každou jednotlivou prodejnu řetězce GLOBUS. Losováno tak bude pro každou prodejnu ze všech v době konání soutěže doručených platných soutěžních registrací (uskutečněných pro příslušnou prodejnu). Pro každou prodejnu bude vylosován jeden výherce. Každý jednotlivý soutěžící může v soutěži získat pouze 1ks výhry, a to bez ohledu na to, kolik soutěžních SMS poslal a na kolika prodejnách Globus se do soutěže zapojil (viz níže). V případě, že bude tentýž soutěžící vylosován jako výherce pro více prodejen Globus, připadne mu výhra pouze pro jednu z prodejen, a na zbývajících prodejnách bude vylosován nový výherce. Losování bude provedeno elektronickým systémem správce za účasti zástupce správce. O průběhu losování bude vytvořen zápis. Výhercem v soutěži se tak pro každou prodejnu GLOBUS stane jeden soutěžící, který splní veškeré podmínky této soutěže stanovené jejími úplnými pravidly a který bude pro konkrétní prodejnu GLOBUS vylosován ze všech pro tuto prodejnu v době konání soutěže registrovaných účastníků (dále jen „výherce“). V případě, že bude do systému doručeno v době konání soutěže pro některou prodejnu GLOBUS méně platných soutěžních SMS než je jí přidělených výher v soutěži nebo podmínky pro zařazení do soutěže nesplní dostatečný počet účastníků, nerozdané výhry propadají pořadateli soutěže.
Soutěžící je o výhře v soutěži vyrozuměn formou SMS zprávy s požadavkem o zaslání osobních údajů (jméno, příjmení, úplná adresa – odpovídající, z důvodu doručení výhry, adrese v OP) na telefonní číslo 736 302 320 formou SMS ve tvaru: KITKATV(mezera)Jmeno,Prijmeni,Ulice,Cislo,Mesto,PSC, například: KITKATV Jan,Novak,Kozi,1,Olomouc,77900. Komunikace se soutěžícím probíhá formou SMS na číslo, ze kterého zaslal soutěžní SMS. SMS s kontaktními údaji musí soutěžící poslat nejpozději do 24 hodin od obdržení výzvy k zaslání kontaktních údajů. V případě včasného nezaslání kontaktních údajů ztrácí soutěžící nárok na výhru a ta propadá ve prospěch pořadatele, který je oprávněn rozhodnout o jejím dalším užití. Soutěžící je po zaslání svých kontaktních údajů vyzván formou SMS k zaslání všech dokladů o soutěžních nákupech, kterými se účastnil soutěže, na adresu: Kit Kat-Globus, Promoangel s.r.o., Bělehradská 11, 140 00, Praha 4. Součástí zásilky musí být i kompletní kontaktní údaje (Jméno, příjmení, adresa, PSČ) výherce včetně čísla mobilního telefonu, se kterým nárok na výhru vznikl. Zásilku výherce musí odeslat nejpozději do termínu komunikovaného v odpovědní SMS (rozhodné je datum na poštovním razítku). V případě včasného nezaslání soutěžních účtenek, či pokud údaje z účtenek nebudou odpovídat údajům zadaným v rámci soutěžních registrací, ztrácí soutěžící nárok na výhru a ta propadá ve prospěch pořadatele, který je oprávněn rozhodnout o jejím dalším užití. Výhry budou výhercům zaslány do 8 týdnů od ukončení soutěže na uvedenou poštovní adresu prostřednictvím České pošty. Poštovné za doručení výher hradí pořadatel soutěže. Odesláním SMS z mobilního telefonu účastník soutěže potvrzuje, že je starší 18 let a plně svéprávný, vyjadřuje dobrovolně svůj výslovný souhlas s pravidly (a potvrzuje, že se s nimi seznámil) a současně dává svůj výslovný souhlas pořadateli (popř. organizátorovi): se záznamem textového obsahu SMS, telefonního čísla odesílatele, data a času přijetí u došlých SMS; se zasíláním informačních SMS týkajících se této soutěže; se zpracováním osobních údajů v rozsahu uvedeném níže Odesláním SMS z mobilního telefonu účastník soutěže souhlasí se zpracováním svých osobních údajů v rozsahu poskytnutých osobních údajů (dále též jen „údaje“) a s jejich zařazením do databáze společnosti Nestlé Česko s.r.o., se sídlem v Praze 4 - Modřany, Mezi vodami 2035/31, PSČ: 143 20, IČ: 457 99 504, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze v oddíle C, vložka 10481 (dále jen „společnost“), jakožto správce, a s jejich případným zpracováním prostřednictvím zpracovatelů, kterými jsou technický správce společnost MATERNA Communications a.s., se sídlem v Praha 3, Vinohradská 2396/184, 130 52, Česká republika, IČ: 25949098 a organizátor, společnost Promoangel s.r.o., se sídlem v Praze 4, Bělehradská 273/11, 140 00, Česká republika, IČ: 29024463, tj. nabízení produktů a služeb, informování o marketingových akcích, jakož i pro zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, a to na 2 roky ode dne poskytnutí údajů, popř. do odvolání souhlasu. Soutěžící bere na vědomí, že má práva zaručena zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění, zejména ustanoveními § 11, § 12 a § 21, tj. zejména že poskytnutí údajů je dobrovolné, že má právo přístupu k osobním údajům a právo na opravu těchto údajů, blokování nesprávných údajů, jejich likvidaci, atd. V případě pochybností o dodržování práv se může obrátit na správce nebo i přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Zpracovávané osobní údaje: jméno, příjmení, adresa, mobilní telefonní číslo.
Osobní údaje se zpracovávají zejména k evidenci soutěžících (dále též jako „účastník soutěže“), na dobu od jejich poskytnutí v rámci soutěže do případného písemného odvolání souhlasu, maximálně však na 2 roky od jejich poskytnutí. Osobní údaje účastníka soutěže budou zpracovány ve výše uvedeném rozsahu v elektronické databázi správce, popř. zpracovatelem, se kterým správce uzavře příslušnou smlouvu. Veškerá data jsou ukládána v digitální formě. Požádá-li účastník soutěže o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu správce a případně i zpracovatel povinen tuto informaci bez zbytečného odkladu předat. Správce, resp. zpracovatel, má právo za poskytnutí informace požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace. Každý účastník soutěže, který zjistí nebo se domnívá, že správce či zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života účastníka soutěže nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může požádat správce nebo zpracovatele o vysvětlení nebo požadovat, aby správce nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav (blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů). Účastník soutěže má dále právo se se svými oprávněnými žádostmi obracet na správce nebo na zpracovatele, a pokud jim správce nevyhoví, tak na Úřad pro ochranu osobních údajů, na který se však muže účastník soutěže obrátit i přímo. Tento souhlas může účastník kdykoliv písemně odvolat. Za písemnou formu je považováno odvolání učiněné prostřednictvím elektronické pošty, tj. doručením e-mailu na adresu:
[email protected] . Odvoláním svého souhlasu účastník ztrácí nárok na výhru v soutěži. Další podmínky soutěže Vícenásobná účast je možná, ale vždy jenom s novým soutěžním nákupem (tj. při dalším nákupu 3 soutěžních výrobků) a pokaždé při řádném splnění podmínek účasti. Soutěžní nákup je vždy dokumentován jedinou účtenkou, jedna účtenka však může dokumentovat i více soutěžních nákupů. Soutěžící se může do soutěže zapojit na vícero prodejnách GLOBUS, vždy však s účtenkou z té které prodejny a s vědomím, že vyhrát může za celou soutěž maximálně jen jednu výhru v soutěži. Mobilní telefonní číslo, ze kterého zákazník zaslal soutěžní SMS je ze strany pořadatele považováno za mobilní telefonní číslo zákazníka. Do soutěže se může každý jednotlivý zákazník zapojit pouze s jedním konkrétním telefonním číslem – pokud organizátor, pořadatel nebo technický správce zjistí opak, bude takový účastník ze soutěže bez náhrady vyloučen. Účastníci se soutěže účastní s vědomím, že nejsou oprávněni požadovat namísto výhry peněžní, či jakékoliv jiné plnění. Organizátor ani pořadatel tímto není vůči účastníkům akce jinak zavázán a ti nemají nárok na jakákoliv jiná plnění ze strany organizátora ani pořadatele, než jsou uvedená v těchto pravidlech. Organizátor, se souhlasem pořadatele soutěže, si vyhrazuje právo nahradit deklarované výhry výhrami obdobného typu a odpovídající hodnoty a změnit podmínky předávání výher zejm. v případě, že výhry nebudou poskytnuty třetí osobou tak, aby mohly být výhercům předány v souladu s těmito pravidly. Výhry nejsou právně vymahatelné. Nepřevzaté výhry propadají pořadateli. Soutěže se nemohou zúčastnit právnické osoby, fyzické osoby v rámci svého podnikání, zaměstnanci (či osoby v poměru obdobném zaměstnaneckému) organizátora, pořadatele, partnera a všech spolupracujících agentur, společností a osoby jim blízké ve smyslu § 22 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku. V případě, že se výhercem stane osoba, která
je zaměstnancem (či osobou v poměru obdobném zaměstnaneckému) uvedených subjektů, nebo osoba jí blízká, cena se nepředá. Soutěže se smí zúčastnit jen fyzické osoby s doručovací adresou a trvalým pobytem v České republice. Při nákupu na účet jiné fyzické či právnické osoby se lze zúčastnit jen s jejím písemným souhlasem. Organizátor ani pořadatel neodpovídá za nedoručení SMS do SMS centra, uvedení nesprávných či nepřesných informací v souvislosti se soutěží (ať už byly způsobené lidským faktorem či technickou vadou), za jakékoli technické či telekomunikační obtíže či závady vzniklé v průběhu soutěže, rychlost technického připojení či jiné případné nedostatky vzniklé v souvislosti se soutěží či v souvislosti se sítěmi elektronických komunikací mobilních operátorů nebo jejich dostupností pro účastníky soutěže. Do soutěže budou přijímány pouze SMS zaslané z identifikovatelných mobilních telefonických čísel (MSISDN) prostřednictvím sítí mobilních operátorů. SMS zaslané přes jakékoli internetové SMS brány, SMS zprávy z pevných telefonních linek či jiná aplikační rozhraní nebudou přijímány. SMS nesplňující podmínky formátu uvedené pro každý jednotlivý případ v těchto pravidlech, popř. jiným způsobem zaslané v rozporu s pravidly soutěže, budou považovány za neplatné a nebude k nim nijak přihlíženo. O jakýchkoliv reklamacích či námitkách rozhoduje s konečnou platností pořadatel. Pořadatel si vyhrazuje právo bez náhrady akci zkrátit, odložit, přerušit anebo zrušit či jednostranně změnit nebo doplnit její pravidla po celou dobu jejího trvání, a to tak, že změnu vyhlásí na www.nestle.cz, kde jsou také k dispozici platná a úplná pravidla. Pořadatel, popř. organizátor s jeho souhlasem, je oprávněn kontrolovat všechny podmínky pro účast v soutěži a v případě sporu posoudit a s konečnou platností rozhodnout o jakékoliv otázce se soutěží spojenou. Organizátor se souhlasem pořadatele má právo vyloučit kteréhokoli z účastníků ze soutěže v případě, že by takový účastník porušoval pravidla, a to bez náhrady nákladů či škody, která by vyloučením mohla účastníkovi vzniknout. Případné námitky s průběhem soutěže lze pořadateli zaslat písemně na poštovní adresu uvedenou v těchto pravidlech po dobu trvání soutěže a do tří pracovních dnů od ukončení soutěže. Námitky podané později nebudou brány v potaz. Rozhodnutí pořadatele o námitce je konečné. V případě jakýchkoliv námitek či tvrzení účastníka soutěže leží důkazní břemeno na soutěžícím. Účastník soutěže bude vyloučen, a to bez náhrady nákladů či škody, která by vyloučením mohla účastníkovi vzniknout v případě, že organizátor či pořadatel zjistí nebo bude mít oprávněné podezření na spáchání podvodného nebo nekalého jednání ze strany některého z účastníků či jiné osoby, kterým dopomohla danému účastníkovi k získání výhry. V případě, že organizátor či pořadatel zjistí prokazatelné jednání účastníka porušující tato pravidla, souhlasí účastník nad rámec výše uvedeného základního souhlasu s tím, že pořadatel bude oprávněn uložit ve své databázi samotné telefonní číslo, užité k porušení pravidel, a to na dobu průběhu této soutěže, a bude oprávněn neumožnit užití tohoto telefonního čísla pro další účast na této a dalších spotřebitelských akcích téhož pořadatele maximálně však na 2 roky od jeho poskytnutí. Úplné znění pravidel je k dispozici na www.nestle.cz a v místech prodeje. Dotazy na infolince 800 135 135 v pracovních dnech 8.00-11.30 a 13.00-16.00.
V Praze dne 9. 1. 2017