PRAVIDLA SPOTŘEBITELSKÉ SOUTĚŽE „Vyhraj 150x krmivo Felix!“ Společnost Advenio s.r.o., se sídlem v Praze 4, Hněvkovská 1234/24, 148 00, Česká republika, IČ: 63668939 (dále jen jako „organizátor“) organizuje pro pořadatele Nestlé Česko s.r.o. se sídlem v Praze 4 - Modřany, Mezi Vodami 2035/31, IČ 45799504 (dále jen jako „pořadatel“) na území České republiky spotřebitelskou soutěž „Vyhraj 150x krmivo Felix!“ (dále jen „soutěž“) v termínu od 25. 1. 2017 00:00:00 hod. do 28. 2. 2017 23:59:59 hod. včetně (dále jen „doba konání soutěže“). Technický správce: MATERNA Communications a.s., se sídlem v Praha 3, Vinohradská 2396/184, 130 52, Česká republika, IČ: 25949098 (dále jen „technický správce“) Soutěž probíhá ve všech prodejnách Albert Hypermarket a Albert Supermarket (obchodní řetězec provozovaný společností AHOLD Czech Republic, a.s. se sídlem Radlická 117 158 00 Praha 5 Nové Butovice, IČO: 44012373, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 19737) výhradně na území České republiky (dále jen „místo konání soutěže“), a to v souladu s níže uvedenými pravidly, jakož i interními pokyny pořadatele týkajících se spotřebitelských soutěží. Více informací na www.nestle.cz. Soutěže se může zúčastnit fyzická osoba (spotřebitel) s trvalým pobytem a doručovací adresou v ČR starší 18 let, která je plně způsobilá k právnímu jednání. Soutěžícím se stává zákazník, který splní veškeré podmínky soutěže. V době konání a místě konání soutěže zákazník jednorázově (na jednu účtenku) zakoupí libovolnou kombinaci výrobků Purina Felix v minimální hodnotě 200Kč vč. DPH (dále také jako „soutěžní výrobky“) (nákup výrobků v minimální hodnotě 200Kč vč. DPH na jednu účtenku dále jen jako „soutěžní nákup“) a uschová si doklad o tomto nákupu. Pro vyloučení pochybností se stanoví, že k prokázání soutěžního nákupu splňujícího podmínky těchto pravidel lze použít pouze originály účtenek (nebo faktur) o zaplacení, ze kterých bude jednoznačně vyplývat provedení příslušného nákupu. V případě, že pokladna neuvádí vypsané názvy výrobků, je nutné k prokázání soutěžního nákupu doložit společně s touto účtenkou také prodavačem ručně vyplněný originální doklad s vypsáním názvu všech zakoupených soutěžních výrobků a razítkem dané prodejny, totéž platí přiměřeně pro ostatní chybějící údaje na soutěžní účtence, které jsou vyžadovány těmito soutěžními pravidly. Následně (opět v době konání soutěže) zašle technickému správci soutěže soutěžní SMS zprávu s údaji z účtenky, ve tvaru: FELIX(mezera)DATUM(mezera)CAS(mezera)ODPOVED, a to na tel. číslo 9003003 (dále také jako „soutěžní SMS“), kde DATUM znamená datum provedení soutěžního nákupu uvedeného na účtence ve formátu DDMM, CAS znamená čas provedení soutěžního nákupu uvedeného na účtence ve formátu HHMM, ODPOVED znamená zaslání odpovědi na soutěžní otázku. Soutěžní otázka zní: „Jaký druh krmiva Felix má vaše kočka nejraději?“
Příklad A (pro hypermarkety Albert),
Příklad B (pro supermarkety Albert):
Příklad soutěžní SMS A: FELIX 1512 2026 Muj kocour miluje rybi kousky v zele Příklad soutěžní SMS B: FELIX 2206 1847 Moje kocka ma nejradeji Felixe s posypkou Z každého telefonního čísla je možné zaslat maximálně 5 SMS za den. Pro účast v soutěži musí mít soutěžící na svém mobilním telefonu aktivovanou službu Premium SMS. Cena jedné odeslané SMS zprávy je 3,-Kč včetně DPH. Více informací na www.platmobilem.cz. Datum odeslání SMS musí být shodné anebo následovat za datem soutěžního nákupu, čas odeslání SMS musí následovat až po času soutěžního nákupu a v době konání soutěže. Pořadatel, resp. organizátor si podmiňuje předání výhry předložením všech dokladů nákupu s údaji odpovídajícími údajům uvedeným v soutěžních SMS. Zákazník, resp. soutěžící je povinen uschovat si všechny doklady o nákupech po celou dobu trvání soutěže, předložení dokladů může být organizátorem, resp. pořadatelem dodatečně vyžádáno i po ukončení soutěže. Každý zákazník po odeslání soutěžní SMS zprávy obdrží potvrzující SMS, v níž bude informován o tom, že byl zařazen do soutěže, případně, že byla SMS zpráva zaslána v nesprávném tvaru. Zákazník je tedy zařazen do soutěže okamžikem doručení potvrzující SMS od technického správce soutěže (avšak zpětně k datu a času, ve kterém byla jeho soutěžní SMS doručena technickému správci) (dále jen „soutěžní registrace“).
Výhry a určení výherců: Výhrou v soutěži je: Balíček krmiva Purina Felix v hodnotě 2 000Kč Výhru získá 150 výherců. Do soutěže je vloženo maximálně 150 ks výher s tím, že každý oprávněný výherce může získat 1 ks výhry, bez ohledu na to kolik soutěžních SMS poslal. (dále jen „výhra“ nebo „výhra v soutěži“) Soutěž je vyhodnocována souhrnně pro všechny prodejny Albert Supermarket a Albert Hypermarket, tedy výhry jsou rozděleny mezi 150 výherců bez ohledu na místo provedení nákupu. Výherci budou určeni do 7 dnů od skončení soutěže losováním. Výherce v celé soutěži může vyhrát jen jednou. Losování bude provedeno elektronickým systémem správce za účasti zástupce správce. O průběhu losování bude vytvořen zápis. Výhercem v soutěži se stane 150 soutěžících, kteří splní veškeré podmínky této soutěže stanovené jejími úplnými pravidly a bude vylosován ze všech v době konání soutěže registrovaných účastníků. (dále jen „výherce“). V případě, že bude do systému doručeno v době konání soutěže méně platných soutěžních SMS než je jí přidělených výher v soutěži nebo podmínky pro zařazení do soutěže nesplní dostatečný počet účastníků, nerozdané výhry propadají pořadateli soutěže. Soutěžící je o výhře v soutěži vyrozuměn formou SMS zprávy s požadavkem o zaslání osobních údajů (jméno, příjmení, úplná adresa – odpovídající, z důvodu doručení výhry, adrese v OP) na telefonní číslo 900 30 03 formou SMS ve tvaru: FELIXV(mezera)Jmeno,Prijmeni,Ulice,Cislo,Mesto,PSC, například: FELIXV Jan,Novak,Kozi,1,Olomouc,77900. Komunikace se soutěžícím probíhá formou SMS na číslo, ze kterého zaslal soutěžní SMS. SMS s kontaktními údaji musí soutěžící poslat nejpozději do 24 hodin od obdržení výzvy k zaslání kontaktních údajů. Termín je také uveden ve výzvě (SMS). V případě včasného nezaslání kontaktních údajů ztrácí soutěžící nárok na výhru a ta propadá ve prospěch pořadatele, který je oprávněn rozhodnout o jejím dalším užití. Soutěžící je po zaslání svých kontaktních údajů dále vyzván formou SMS k zaslání poštou všech dokladů o soutěžních nákupech, kterými se účastnil soutěže a to na adresu: Soutěž Felix, Advenio s.r.o., Hněvkovská 1234/24, 148 00, Praha 4. Součástí zásilky musí být i kompletní kontaktní údaje (Jméno, příjmení, adresa, PSČ) výherce včetně čísla mobilního telefonu, se kterým nárok na výhru vznikl. Zásilku výherce musí odeslat nejpozději do termínu komunikovaného v odpovědní SMS (rozhodné je datum na poštovním razítku). V případě včasného nezaslání soutěžních účtenek, či pokud údaje z účtenek nebudou odpovídat údajům zadaným v rámci soutěžních registrací, ztrácí soutěžící nárok na výhru a ta propadá ve prospěch pořadatele, který je oprávněn rozhodnout o jejím dalším užití
Výhry budou výhercům zaslány do 8 týdnů od ukončení soutěže na uvedenou poštovní adresu prostřednictvím České pošty. Poštovné za doručení výher hradí pořadatel soutěže. Odesláním SMS z mobilního telefonu účastník soutěže potvrzuje, že je starší 18 let a plně svéprávný, vyjadřuje dobrovolně svůj výslovný souhlas s pravidly (a potvrzuje, že se s nimi seznámil) a současně dává svůj výslovný souhlas pořadateli (popř. organizátorovi): se záznamem textového obsahu SMS, telefonního čísla odesílatele, data a času přijetí u došlých SMS; se zasíláním informačních SMS týkajících se této soutěže; s případným zveřejněním jeho osobních údajů v rozsahu jméno, příjmení a město (obec) na výherní listině prostřednictvím Internetu; s bezplatným pořízením zvukového a/nebo zvukově obrazového záznamu, z podobizny a projevu účastníka/výherce soutěže, a dále s bezplatným uveřejněním takového záznamu ve sdělovacích prostředcích, na Internetu a v propagačních materiálech organizátora a pořadatele, a to neomezeně (územně, časově, množstevně a technologicky). se zpracováním osobních údajů v rozsahu uvedeném níže Odesláním SMS z mobilního telefonu účastník soutěže souhlasí se zpracováním svých osobních údajů v rozsahu poskytnutých osobních údajů (dále též jen „údaje“) a s jejich zařazením do databáze společnosti Nestlé Česko s.r.o., se sídlem v Praze 4 - Modřany, Mezi vodami 2035/31, PSČ: 143 20, IČ: 457 99 504, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze v oddíle C, vložka 10481 (dále jen „společnost“), jakožto správce, a s jejich případným zpracováním prostřednictvím technického správce, kterým je společnost MATERNA Communications a.s., se sídlem v Praha 3, Vinohradská 2396/184, 130 52, Česká republika, IČ: 25949098 a organizátora, kterým je společnost Advenio s.r.o., se sídlem v Praze 4, Hněvkovská 1234/24, 148 00, Česká republika, IČ: 63668939, tj. nabízení produktů a služeb, informování o marketingových akcích, jakož i pro zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, a to na 2 roky ode dne poskytnutí údajů, popř. do odvolání souhlasu. Soutěžící bere na vědomí, že má práva zaručena zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění, zejména ustanoveními § 11, § 12 a § 21, tj. zejména že poskytnutí údajů je dobrovolné, že má právo přístupu k osobním údajům a právo na opravu těchto údajů, blokování nesprávných údajů, jejich likvidaci, atd. V případě pochybností o dodržování práv se může obrátit na správce nebo i přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Zpracovávané osobní údaje: jméno, příjmení, adresa, mobilní telefonní číslo. Osobní údaje se zpracovávají zejména k evidenci soutěžících (dále též jako „účastník soutěže“), na dobu od jejich poskytnutí v rámci soutěže do případného písemného odvolání souhlasu, maximálně však na 2 roky od jejich poskytnutí. Osobní údaje účastníka soutěže budou zpracovány ve výše uvedeném rozsahu v elektronické databázi správce, popř. zpracovatelem, se kterým správce uzavře příslušnou smlouvu. Veškerá data jsou ukládána v digitální formě. Požádá-li účastník soutěže o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu správce a případně i zpracovatel povinen tuto informaci bez zbytečného odkladu předat. Správce, resp. zpracovatel, má právo za poskytnutí informace požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace. Každý účastník soutěže, který zjistí nebo se domnívá, že správce či zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života účastníka soutěže nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může požádat správce nebo zpracovatele o vysvětlení nebo požadovat, aby správce nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav (blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů). Účastník soutěže má dále právo se se svými oprávněnými žádostmi obracet na
správce nebo na zpracovatele, a pokud jim správce nevyhoví, tak na Úřad pro ochranu osobních údajů, na který se však muže účastník soutěže obrátit i přímo. Tento souhlas může účastník kdykoliv písemně odvolat. Za písemnou formu je považováno odvolání učiněné prostřednictvím elektronické pošty, tj. doručením e-mailu na adresu:
[email protected]. Odvoláním svého souhlasu účastník ztrácí nárok na výhru v soutěži.
Další podmínky soutěže Vícenásobná účast je možná, ale vždy jenom s novým soutěžním nákupem (tj. při dalším nákupu výrobků Felix v minimální hodnotě 200Kč) a pokaždé při řádném splnění podmínek účasti. Soutěžní nákup je vždy dokumentován jedinou účtenkou, jedna účtenka však může dokumentovat i více soutěžních nákupů. Mobilní telefonní číslo, ze kterého zákazník zaslal soutěžní SMS je ze strany pořadatele považováno za mobilní telefonní číslo zákazníka. Do soutěže se může každý jednotlivý zákazník zapojit pouze s jedním konkrétním telefonním číslem – pokud organizátor, pořadatel nebo technický správce zjistí opak, bude takový účastník ze soutěže bez náhrady vyloučen. Účastníci se soutěže účastní s vědomím, že nejsou oprávněni požadovat namísto výhry peněžní, či jakékoliv jiné plnění. Organizátor ani pořadatel tímto není vůči účastníkům akce jinak zavázán a ti nemají nárok na jakákoliv jiná plnění ze strany organizátora ani pořadatele, než jsou uvedená v těchto pravidlech. Každý soutěžící může získat maximálně 1ks výhry za celou dobu konání soutěže. Organizátor, se souhlasem pořadatele soutěže, si vyhrazuje právo nahradit deklarované výhry výhrami obdobného typu a odpovídající hodnoty a změnit podmínky předávání výher zejm. v případě, že výhry nebudou poskytnuty třetí osobou tak, aby mohly být výhercům předány v souladu s těmito pravidly. Výhry nejsou právně vymahatelné. Nepřevzaté výhry propadají pořadateli. Soutěže se nemohou zúčastnit právnické osoby, fyzické osoby v rámci svého podnikání, zaměstnanci (či osoby v poměru obdobném zaměstnaneckému) organizátora, pořadatele, partnera a všech spolupracujících agentur, společností a osoby jim blízké ve smyslu § 22 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku. V případě, že se výhercem stane osoba, která je zaměstnancem (či osobou v poměru obdobném zaměstnaneckému) uvedených subjektů, nebo osoba jí blízká, cena se nepředá. Soutěže se smí zúčastnit jen fyzické osoby s doručovací adresou a trvalým pobytem v České republice. Při nákupu na účet jiné fyzické či právnické osoby se lze zúčastnit jen s jejím písemným souhlasem. Organizátor ani pořadatel neodpovídá za nedoručení SMS do SMS centra, uvedení nesprávných či nepřesných informací v souvislosti se soutěží (ať už byly způsobené lidským faktorem či technickou vadou), za jakékoli technické či telekomunikační obtíže či závady vzniklé v průběhu soutěže, rychlost technického připojení či jiné případné nedostatky vzniklé v souvislosti se soutěží či v souvislosti se sítěmi elektronických komunikací mobilních operátorů nebo jejich dostupností pro účastníky soutěže. Do soutěže budou přijímány pouze SMS zaslané z identifikovatelných mobilních telefonických čísel (MSISDN) prostřednictvím sítí mobilních operátorů. SMS zaslané přes jakékoli internetové SMS brány, SMS zprávy z pevných telefonních linek či jiná aplikační rozhraní nebudou přijímány. SMS nesplňující podmínky formátu uvedené pro každý jednotlivý případ v těchto pravidlech, popř. jiným způsobem zaslané v rozporu s pravidly soutěže, budou považovány za neplatné a nebude k nim nijak přihlíženo.
O jakýchkoliv reklamacích či námitkách rozhoduje s konečnou platností pořadatel. Pořadatel si vyhrazuje právo bez náhrady akci zkrátit, odložit, přerušit anebo zrušit či jednostranně změnit nebo doplnit její pravidla po celou dobu jejího trvání, a to tak, že změnu vyhlásí na www.nestle.cz, kde jsou také k dispozici platná a úplná pravidla. Pořadatel, popř. organizátor s jeho souhlasem, je oprávněn kontrolovat všechny podmínky pro účast v soutěži a v případě sporu posoudit a s konečnou platností rozhodnout o jakékoliv otázce se soutěží spojenou. Organizátor se souhlasem pořadatele má právo vyloučit kteréhokoli z účastníků ze soutěže v případě, že by takový účastník porušoval pravidla, a to bez náhrady nákladů či škody, která by vyloučením mohla účastníkovi vzniknout. Případné námitky s průběhem soutěže lze pořadateli zaslat písemně na poštovní adresu uvedenou v těchto pravidlech po dobu trvání soutěže a do tří pracovních dnů od ukončení soutěže. Námitky podané později nebudou brány v potaz. Rozhodnutí pořadatele o námitce je konečné. V případě jakýchkoliv námitek či tvrzení účastníka soutěže leží důkazní břemeno na soutěžícím. Účastník soutěže bude vyloučen, a to bez náhrady nákladů či škody, která by vyloučením mohla účastníkovi vzniknout v případě, že organizátor či pořadatel zjistí nebo bude mít oprávněné podezření na spáchání podvodného nebo nekalého jednání ze strany některého z účastníků či jiné osoby, kterým dopomohla danému účastníkovi k získání výhry. V případě, že organizátor či pořadatel zjistí prokazatelné jednání účastníka porušující tato pravidla, souhlasí účastník nad rámec výše uvedeného základního souhlasu s tím, že pořadatel bude oprávněn uložit ve své databázi samotné telefonní číslo, užité k porušení pravidel, a to na dobu průběhu této soutěže, a bude oprávněn neumožnit užití tohoto telefonního čísla pro další účast na této a dalších spotřebitelských akcích téhož pořadatele maximálně však na 2 roky od jeho poskytnutí. Úplné znění pravidel je k dispozici na www.nestle.cz a v místech prodeje. Dotazy je možné směřovat na infolinku 800 135 135 v pracovních dnech 8.00 - 11.30 a 13.00 - 16.00.
V Praze dne 9. 1. 2017
