Prato Academy Trainingen MyHiAnt
1. MyHiAnt Frontoffice 1 Doelgroep Opstartende uitzendconsulenten met juridische voorkennis van de uitzendsector.
Inhoud Deze opleiding is een dagopleiding en is een eerste dag in een opleidingstraject van 2 dagen Frontoffice. Indien de 2 dagen MyHiAnt Frontoffice gevolgd worden, zijn alle modules wat betreft de werkzaamheden van de uitzendconsulent besproken. Tijdens deze eerste opleiding worden volgende modules besproken: • • • • • •
Introductie / bespreking schermen Kandidaten en uitzendkrachten Prospecten en klanten Bestellingen Opvolgingen Agendabeheer
Plaats en aanvangsuren Deze opleiding zal doorgaan in het opleidingslokaal van Prato, Kuringersteenweg 304 bus 2 in 3500 Hasselt. De opleiding start om 9u00 en eindigt rond 16u00. ’s Middags voorzien wij een smakelijk, gevarieerde broodjeslunch voor elke deelnemer.
Documentatie U ontvangt van ons de manuals van de besproken modules op elektronische wijze (USB stick). Deze handleidingen staan ook per module gepubliceerd op onze Prato website.
Andere Training Tools Wij voorzien ook in het notitiemateriaal dat u nodig heeft nl. een schrijfblok en balpen. De theorie wordt ook afwisselend praktisch toegepast door oefeningen op de Prato opleidingslaptops.
Taal en docenten De opleiding wordt in onze open opleidingskalender zowel in het Nederlands als het Frans voorgesteld. De Nederlandstalige opleidingen worden gegeven door Sabine Menze,
Titel : Auteur: Datum:
Prato Academy Trainingen MyHiAnt Sabine Menze 30/08/2013
Page | 2
verantwoordelijke opleidingen en documentatie. Als docent weet Sabine perfect hoe zij deze niet–evidente materie op een zeer duidelijke en praktische manier kan vertalen. De Franstalige opleidingen neemt Steven Lenaerts, business analist voor zijn rekening. Steven kan terugblikken op een jarenlange ervaring als frontoffice specialist én als lesgever. Tijdens zijn boeiende en dynamische opleidingen zal hij ook uw Franstalige collega’s kunnen meenemen in het HiAnt frontoffice verhaal.
Titel : Auteur: Datum:
Prato Academy Trainingen MyHiAnt Sabine Menze 30/08/2013
Page | 3
2. MyHiAnt Frontoffice 2 Doelgroep Opstartende uitzendconsulenten met juridische voorkennis van de uitzendsector en met kennis van de modules die besproken zijn in de opleiding MyHiAnt Frontoffice 1.
Inhoud Deze opleiding is een dagopleiding en is de tweede dag in een opleidingstraject van 2 dagen Frontoffice. Indien de 2 dagen MyHiAnt Frontoffice gevolgd worden, zijn alle modules wat betreft de werkzaamheden van de uitzendconsulent besproken. Tijdens deze vervolgopleiding worden volgende modules besproken: • • • • •
Tarificaties (maaltijdcheques en werkpostfiches) Contracten Dimona Prestaties (codering uren) Module zoek
Plaats en aanvangsuren Deze opleiding zal doorgaan in het opleidingslokaal van Prato, Kuringersteenweg 304 bus 2 in 3500 Hasselt. De opleiding start om 9u00 en eindigt rond 16u00. ’s Middags voorzien wij een smakelijk, gevarieerde broodjeslunch voor elke deelnemer.
Documentatie U ontvangt van ons de manuals van de besproken modules op elektronische wijze (USB stick). Deze handleidingen staan ook per module gepubliceerd op onze Prato website.
Andere Training Tools Wij voorzien ook in het notitiemateriaal dat u nodig heeft nl. een schrijfblok en balpen. De theorie wordt ook afwisselend praktisch toegepast door oefeningen op de Prato opleidingslaptops.
Titel : Auteur: Datum:
Prato Academy Trainingen MyHiAnt Sabine Menze 30/08/2013
Page | 4
Taal en docent De opleiding wordt in onze open opleidingskalender zowel in het Nederlands als het Frans voorgesteld. De Nederlandstalige opleidingen worden gegeven door Sabine Menze, verantwoordelijke opleidingen en documentatie. Als docent weet Sabine perfect hoe zij deze niet –evidente materie op een zeer duidelijke en praktische manier kan vertalen. De Franstalige opleidingen neemt Steven Lenaerts, business analist voor zijn rekening. Steven kan terugblikken op een jarenlange ervaring als frontoffice specialist én als lesgever. Tijdens zijn boeiende en dynamische opleidingen zal hij ook uw Franstalige collega’s kunnen meenemen in het HiAnt frontoffice verhaal.
Titel : Auteur: Datum:
Prato Academy Trainingen MyHiAnt Sabine Menze 30/08/2013
Page | 5
3. MyHiAnt Services@Home Doelgroep Deze opleiding richt zich naar dienstencheque consulenten die gebruik maken van de HiAnt software, zonder gebruik te maken van de planningsmodule. De consulent dient wel juridische voorkennis te hebben, maar voorkennis van HiAnt modules is geen vereiste.
Inhoud Deze opleiding is een dagopleiding en bespreekt de basiswerking van HiAnt indien u de software voor dienstencheque werkzaamheden gebruikt. Volgende modules komen aan bod: • • • • • • • • •
Kandidaten en werknemers Klantenfiche (kantoorfiche) = ‘dienstverlener’ Gezinsfiche Bestellingen Opvolgingen Contracten Dimona Prestaties Cheque ingavescherm
Plaats en aanvangsuren Deze opleiding zal doorgaan in het opleidingslokaal van Prato, Kuringersteenweg 304 bus 2 in 3500 Hasselt. De opleiding start om 9u00 en eindigt rond 16u00. ’s Middags voorzien wij een smakelijk, gevarieerde broodjeslunch voor elke deelnemer.
Documentatie U ontvangt van ons de manuals van de besproken modules op elektronische wijze (USB stick). Deze handleidingen staan ook per module gepubliceerd op onze Prato website.
Andere Training Tools Wij voorzien ook in het notitiemateriaal dat u nodig heeft nl. een schrijfblok en balpen. De theorie wordt ook afwisselend praktisch toegepast door oefeningen op de Prato opleidingslaptops.
Titel : Auteur: Datum:
Prato Academy Trainingen MyHiAnt Sabine Menze 30/08/2013
Page | 6
Taal en docent De opleiding wordt in het Nederlands gegeven door Sabine Menze, verantwoordelijke opleidingen en documentatie.
Titel : Auteur: Datum:
Prato Academy Trainingen MyHiAnt Sabine Menze 30/08/2013
Page | 7
4. MyHiAnt Services@Home Planning Doelgroep Deze opleiding richt zich naar dienstencheque consulenten die gebruik maken van de HiAnt software, met de nadruk op onze uitgebreide planningsmodule. Dit is een aparte module voor het matchen van huishoudhulpen aan gezinnen, gezinnen aan huishoudhulpen, opvangen van afwezigheden, automatische contractopmaak op basis van de planning, … Voor deze opleiding dienen de deelnemers een basiskennis van HiAnt te hebben, aangezien de modules van de MyHiAnt Frontoffice 1 en 2 opleidingen hier niet meer (uitgebreid) aan bod komen.
Inhoud Deze opleiding is een dagopleiding en bespreekt de planningsmodule van HiAnt van a tot z. Volgende modules komen aan bod: • • • • • • •
Voorbereidingen m.b.t. de planning in de werknemerfiche Roosterscherm werknemer Voorbereidingen m.b.t. de planning in de gezinsfiche Aanmaak bestelling Roosterscherm gezin Planningsmodule (volledig) Cheque ingavescherm
Plaats en aanvangsuren Deze opleiding zal doorgaan in het opleidingslokaal van Prato, Kuringersteenweg 304 bus 2 in 3500 Hasselt. De opleiding start om 9u00 en eindigt rond 16u00. ’s Middags voorzien wij een smakelijk, gevarieerde broodjeslunch voor elke deelnemer.
Documentatie U ontvangt van ons de manuals van de besproken modules op elektronische wijze (USB stick). Deze handleidingen staan ook per module gepubliceerd op onze Prato website.
Titel : Auteur: Datum:
Prato Academy Trainingen MyHiAnt Sabine Menze 30/08/2013
Page | 8
Andere Training Tools Wij voorzien ook in het notitiemateriaal dat u nodig heeft nl. een schrijfblok en balpen. De theorie wordt ook afwisselend praktisch toegepast door oefeningen op de Prato opleidingslaptops.
Taal en docent De opleiding wordt in het Nederlands gegeven door Sabine Menze, verantwoordelijke opleidingen en documentatie.
Titel : Auteur: Datum:
Prato Academy Trainingen MyHiAnt Sabine Menze 30/08/2013
Page | 9
5. MyHiAnt Backoffice 1 Doelgroep Startende backoffice medewerkers die verloning en/of facturatie doen of gaan doen. Voor deze opleiding wordt volgende voorkennis verondersteld: • •
Juridisch Basiskennis frontoffice modules die besproken worden tijdens de opleidingen MyHiAnt Frontoffice 1 en MyHiAnt Frontoffice 2
Inhoud Deze opleiding is een dagopleiding en bespreekt het volledige verlonings- en facturatieproces in HiAnt: •
•
•
•
•
Loonvoorbereiding: o Korte herhaling prestatie-ingave o Loonformules en premiesturing: wat is het, hoe wordt het aangemaakt en kan het gewijzigd worden Verloning: o Aanmaken loonruns o Opvullen met gegevens o Berekenen o Boeken Voorbereiding facturatie: o Facturatieformules: wat is het, hoe wordt het aangemaakt en kan het gewijzigd worden Facturatie: o Aanmaken facturatieruns o Opvullen met gegevens o Berekenen o Boeken Eenvoudige herzieningen
Plaats en aanvangsuren Deze opleiding zal doorgaan in het opleidingslokaal van Prato, Kuringersteenweg 304 bus 2 in 3500 Hasselt. De opleiding start om 9u00 en eindigt rond 16u00. ’s Middags voorzien wij een smakelijk, gevarieerde broodjeslunch voor elke deelnemer.
Titel : Auteur: Datum:
Prato Academy Trainingen MyHiAnt Sabine Menze 30/08/2013
Page | 10
Documentatie U ontvangt van ons de manuals van de besproken modules op elektronische wijze (USB stick). Deze handleidingen staan ook per module gepubliceerd op onze Prato website.
Andere Training Tools Wij voorzien ook in het notitiemateriaal dat u nodig heeft nl. een schrijfblok en balpen. De theorie wordt ook afwisselend praktisch toegepast door oefeningen op de Prato opleidingslaptops.
Taal en docent De opleiding wordt in het Nederlands gegeven door Steven Lenaerts, business analist of Paul Jorissen, business analist. Zowel Steven als Paul zijn vakbekwame lesgevers die zich naast doceren bij Prato voornamelijk bezig houden met het analyseren van nieuwe processen van onze producten.
Titel : Auteur: Datum:
Prato Academy Trainingen MyHiAnt Sabine Menze 30/08/2013
Page | 11
6. MyHiAnt Backoffice 2 Doelgroep Gevorderde backoffice medewerkers die verloning en/of facturatie al sinds enige tijd doen. Voor deze opleiding wordt volgende voorkennis verondersteld: • • •
Juridisch Basiskennis frontoffice modules die besproken worden tijdens de opleidingen MyHiAnt Frontoffice 1 en MyHiAnt Frontoffice 2 Basiskennis backoffice modules: o Verloning (loonformules, premiesturing, aanmaak en beheer loonruns) o Facturatie (facturatieformules, aanmaak en beheer loonruns)
Inhoud Deze opleiding is een dagopleiding en bespreekt het volledige verlonings- en facturatieproces in HiAnt in detail en met uitzonderingscases. Deze cases zijn toegespitst op door de deelnemers aangereikte praktijksituaties. Enerzijds zal (kort) de volledige flow van het verlonings- en facturatieproces aan bod komen. Deze inhoud wordt echter heel diep uitgespit en richt zich voornamelijk naar uitzonderingssituaties en ingewikkelde correcties. Voor deze opleiding vragen wij ook dat de deelnemers ons proactief al vragen, cases ed. bezorgen zodat het een zeer klantgerichte opleiding op maat wordt.
Plaats en aanvangsuren Deze opleiding zal doorgaan in het opleidingslokaal van Prato, Kuringersteenweg 304 bus 2 in 3500 Hasselt. De opleiding start om 9u00 en eindigt rond 16u00. ’s Middags voorzien wij een smakelijk, gevarieerde broodjeslunch voor elke deelnemer.
Documentatie U ontvangt van ons de manuals van de besproken modules op elektronische wijze (USB stick). Deze handleidingen staan ook per module gepubliceerd op onze Prato website.
Andere Training Tools Wij voorzien ook in het notitiemateriaal dat u nodig heeft nl. een schrijfblok en balpen. De theorie wordt ook afwisselend praktisch toegepast door oefeningen op de Prato opleidingslaptops.
Titel : Auteur: Datum:
Prato Academy Trainingen MyHiAnt Sabine Menze 30/08/2013
Page | 12
Taal en docent De opleiding wordt gegeven in het Nederlands door Paul Jorissen, business analist en backoffice specialist.
Titel : Auteur: Datum:
Prato Academy Trainingen MyHiAnt Sabine Menze 30/08/2013
Page | 13
7. MyHiAnt Technical Expert 1 Doelgroep Deze opleiding richt zich tot iedereen met een technische interesse die HiAnt ook ‘onder de motorkap’ wil leren kennen. De deelnemersgroep kan dus zowel uit managers, zaakvoerders, operationeel verantwoordelijken alsook backoffice en central officemedewerkers bestaan. Voor deze opleiding heeft u geen technische voorkennis nodig. U dient wel de HiAnt schermen, en basiswerking te kennen.
Inhoud De opleiding MyHiAnt Technical Expert 1 is een dagopleiding (6u) en is een eerste dag van een tweedaags opleidingstraject. U maakt tijdens deze dag kennis met de tabelstructuur in HiAnt en met SQL-taal zodat u leert eenvoudige queries op te bouwen. Ook de aanmaak van bedrijfsspecifieke documenten komen die dag aan bod.
Plaats en aanvangsuren Deze opleiding zal doorgaan in het opleidingslokaal van Prato, Kuringersteenweg 304 bus 2 in 3500 Hasselt. De opleiding start om 9u00 en eindigt rond 16u00. ’s Middags voorzien wij een smakelijk, gevarieerde broodjeslunch voor elke deelnemer.
Documentatie U ontvangt van ons de manuals van de besproken modules op elektronische wijze (USB stick). Deze handleidingen staan ook per module gepubliceerd op onze Prato website.
Andere Training Tools Wij voorzien ook in het notitiemateriaal dat u nodig heeft nl. een schrijfblok en balpen. De theorie wordt ook afwisselend praktisch toegepast door oefeningen op de Prato opleidingslaptops.
Taal en docent De opleiding wordt gegeven in het Nederlands door Karen Theunis, medewerkster helpdesk en voormalig developer. Karen weet als geen ander wat ‘HiAnt onder de motorkap’ inhoudt en hoe ze haar technische skills op een duidelijke en boeiende manier aan ‘technische leken’ kan overbrengen.
Titel : Auteur: Datum:
Prato Academy Trainingen MyHiAnt Sabine Menze 30/08/2013
Page | 14
8. MyHiAnt Technical Expert 2 Doelgroep Deze opleiding richt zich tot iedereen met een technische interesse die HiAnt ook ‘onder de motorkap’ wil leren kennen. De deelnemersgroep kan dus zowel uit managers, zaakvoerders, operationeel verantwoordelijken alsook backoffice en central officemedewerkers bestaan.
Inhoud De opleiding MyHiAnt Technical Expert 2 is een dagopleiding (6u) en is het vervolg van een tweedaags opleidingstraject. Volgende modules komen hier aan bod: • • • • • • •
SQL uitbreiding Parametrisatie: schermparametrisatie en operationele parametrisatie Bedrijfsspecifieke documenten Controlemechanismen Automatische lijsten Maatrapporten Eenvoudige zoek
Plaats en aanvangsuren Deze opleiding zal doorgaan in het opleidingslokaal van Prato, Kuringersteenweg 304 bus 2 in 3500 Hasselt. De opleiding start om 9u00 en eindigt rond 16u00. ’s Middags voorzien wij een smakelijk, gevarieerde broodjeslunch voor elke deelnemer.
Documentatie U ontvangt van ons de manuals van de besproken modules op elektronische wijze (USB stick). Deze handleidingen staan ook per module gepubliceerd op onze Prato website.
Andere Training Tools Wij voorzien ook in het notitiemateriaal dat u nodig heeft nl. een schrijfblok en balpen. De theorie wordt ook afwisselend praktisch toegepast door oefeningen op de Prato opleidingslaptops.
Titel : Auteur: Datum:
Prato Academy Trainingen MyHiAnt Sabine Menze 30/08/2013
Page | 15
Taal en docent De opleiding wordt gegeven in het Nederlands door Karen Theunis, medewerkster helpdesk en voormalig developer. Karen weet als geen ander wat ‘HiAnt onder de motorkap’ inhoudt en hoe ze haar technische skills op een duidelijke en boeiende manier aan ‘technische leken’ kan overbrengen.
Titel : Auteur: Datum:
Prato Academy Trainingen MyHiAnt Sabine Menze 30/08/2013
Page | 16
9. MyHiAnt Reporting Doelgroep Deze opleiding spitst zich toe op managers, zaakvoerders, operationeel verantwoordelijken en iedereen die rapportage dient te doen vanuit HiAnt.
Inhoud Deze opleiding is een dagopleiding en bespreekt de mogelijkheden van rapportage vanuit financieel en operationeel oogpunt. U leert hier hoe HiAnt uw trouwe partner voor uw managementactiviteiten kan worden. U zal ontdekken dat HiAnt een schat aan waardevolle informatie, documentatie, rapportage, overzichtslijsten, statistieken,… bevat om de werking binnen uw kantoren en van uw medewerkers in kaart te kunnen brengen en te optimaliseren.
Plaats en aanvangsuren Deze opleiding zal doorgaan in het opleidingslokaal van Prato, Kuringersteenweg 304 bus 2 in 3500 Hasselt. De opleiding start om 9u00 en eindigt rond 16u00. ’s Middags voorzien wij een smakelijk, gevarieerde broodjeslunch voor elke deelnemer.
Documentatie U ontvangt van ons de manuals van de besproken modules op elektronische wijze (USB stick). Deze handleidingen staan ook per module gepubliceerd op onze Prato website.
Andere Training Tools Wij voorzien ook in het notitiemateriaal dat u nodig heeft nl. een schrijfblok en balpen. De theorie wordt ook afwisselend praktisch toegepast door oefeningen op de Prato opleidingslaptops.
Taal en docent De opleiding wordt gegeven in het Nederlands door Paul Jorissen, business analist en backoffice specialist.
Titel : Auteur: Datum:
Prato Academy Trainingen MyHiAnt Sabine Menze 30/08/2013
Page | 17
10. MyHiAnt Release Party Doelgroep Om als MyHiAnt klant onze software optimaal te kunnen benutten en up-to-date te blijven met de mogelijkheden en uitbreidingen van deze software, dient er minstens 1 persoon aanwezig te zijn per MyHiAnt Release Party. Wij richten ons voornamelijk op zaakvoerders, operationeel verantwoordelijken, IT-medewerkes, central office medewerkers en alle technisch geïnteresseerden.
Inhoud Deze dag bespreekt alle nieuwigheden van de laatste ‘MyHiAnt versies’. Deze release notes komen modulair aan bod: •
•
•
Frontoffice: o Kandidaten en werknemers o Klanten en prospecten o Bestellingen o Opvolgingen o Contracten o … Backoffice: o Verloning o Facturatie o Exports naar sociaal secretariaten en boekhoudpakketten o Webservices o Maaltijdcheques o Operations o … Dienstencheques en planning
Plaats en aanvangsuren Onze Release Party’s zullen op centraal gelegen locaties plaatsvinden, die in onze uitnodigingsmails gecommuniceerd zullen worden. We starten om 9u00 stipt en proberen rond 16u00 af te ronden. ’s Middags tussen 12u00 en 13u00 voorzien wij een smakelijke 3-gangen lunch.
Titel : Auteur: Datum:
Prato Academy Trainingen MyHiAnt Sabine Menze 30/08/2013
Page | 18
Documentatie en Training Tools • •
Print out van Release Notes document Notitiemateriaal: schrijfblok, pen
Taal en docenten Tijdens de Release Party worden de HiAnt nieuwigheden in het Nederlands toegelicht. Sabine Menze, verantwoordelijke opleidingen en documentatie, neemt het frontoffice en dienstencheque-gedeelte voor haar rekening. Paul Jorissen, business analist, licht alle backoffice functionaliteiten toe.
Titel : Auteur: Datum:
Prato Academy Trainingen MyHiAnt Sabine Menze 30/08/2013
Page | 19
