Pracovní setkání profesionálů
Možné problémy spojené s nekontrolovaným používáním ICT nastupujícími generacemi Roman Jašek Fakulta aplikované informatiky Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
Která témata ve vystoupení uslyšíte Příspěvek průřezovou formou a v kontextech představí bezpečnostní rizika informačních technologií pro mladou generaci spojená s/se: ● sociálními a zdravotními riziky ● různými formy šikany za použití ICT technologií ● digitální demencí ● možným nástupem generace psychopatů aj. .. a toto doplníme vybranými informačními zdroji 2
Klíčová slova / vybraná slovní spojení ● internet věcí, chytrá města, chytré technologie ● digitální gramotnost, digitální identita, anonymita, digitální demence, sociální sítě, virtuální realita, avatar, bezpečnost na síti, ● kyberšikana, sexting, kybergrooming, outing, happy slapping, ● virtuální svět, strategické hry, virtuální měna, společenská odpovědnost, propojený svět ● kybernetický útok, bezpečnost ICT (stabilita, výkon, dostupnost, odolnost proti útoku) Výchova v rodině a přiměřené vzdělání s podporou individuality (vyhraněná osobnost) a osobnosti každého mladého člověka - základ pro život ve společnosti ICT technologií
3
Co chceme v této přednášce: ● Položit si i nepříjemné otázky a pokusit se na ně reagovat (“Co s tím?” …) ● Zamyslet se nad otázkou: “Co se stane, když .. ”. ● Konstatovat současný stav a jeho trendy. ● Uvědomit si vliv technologií na život dětí a mladé generace obecně (tablet místo pohádky v postýlce, ovladač TV v ruce 1,5 letého dítěte, připravenost mladé generace na sílu a dopady ICT na osobní život a soukromí,schopnost střední generace technologie využívat, neschopnost starší generace přečíst mail a vybrat peníze z bankomatu) 4
● Přijmout společenskou i osobní odpovědnost za své jednání a netvrdit: “Nás se to netýká”. Uvědomit si, zda nejsou i technologie součástí toho, co naši civilizaci vede do situace “pádu velkých říší” .. ??? ● Kde je míra jejich použití? (Odcizení, samota, chytrá zařízení jako asistenti ..) ● Rizika střetu kultur (mobilní technologie, sociální sítě). ● Kdo vlastně ve světě ICT používá? Víra, migrace národů a technologie. Nestojí za současnou aktivní migrací národů Afriky náhodou také částečně ICT? (“Americký sen” o zaslíbené Evropě, střet kultur .. odpovědnost provozovatelů webu a soc.sítí) ● Mít k dispozici technologie bez znalostí jejich použití (řidičáku na ně), je pro společnost sebevražednou misí.
Dostupnost technologií ● ● ● ● ● ●
SMART zařízení pro každého porovnávání “kvality” spolužáka dle značky bot i mobilu tablet místo knihy neschopnost napsat souvislý text - esej, podepsat se dostupnost sítí, “znalosti v kapse x neznalosti v hlave” kdo není na Facebooku neexistuje
Dopřávat dětem vše? Je to v pořádku? Deformace hodnotových měřítek - je správné dávat vše? Vážím si toho, co získám sám a to i znalostí a vědění. Vážíme si sebe sama?
Digitální gramotnost / demence Digitální gramotnost je měřitelná ECDL konceptem, její druhý rozměr je o přijetí digitálního světa jako běžné, přirozené součásti života a schopnosti se v něm bezpečně pohybovat (sociální sítě, kybernetická bezpečnost). Jak na internet http://www.jaknainternet.cz/ Bezpečnost na netu http://www.bezpecne-online.cz/pro-rodice-a-ucitele/teenageri-a-komunikace-nainternetu/co-je-to-kybersikana-a-jak-se-projevuje.html
Digitální demence Problematika rizika neuvědomělého a nadměrného používání ICT vedoucí k nežádoucímu psychickému stavu http://echo24.cz/a/igHPc/digitalni-demence-zranitelne-deti-chudi-i-nejisti http://echo24.cz/a/wRZpe/digitalni-demence-2-clovek-sam-se-svym-pristrojem http://echo24.cz/a/iHJ52/z-deti-nam-vyroste-digitalni-proletariat Pohled z druhé strany nabízející řešení (byť zřejmě s velmi malým reálným populačním dopadem) http://clanky.rvp.cz/clanek/c/z/18849/DIGITALNI-DEMENCE-Z-POHLEDUUCITELE-IT.html/
K zamyšlení Digitální média — počítače, smartphony, herní konzoly a v neposlední řadě i televize — nám mění život. V USA dnes mladiství věnují digitálním médiím více času — alespoň sedm a půl hodiny denně — než spánku. To vyplývá z reprezentativní studie, provedené na vzorku více než dvou tisíců dětí a mladistvých ve věku od osmi do osmnácti let. Digitální média nás zbavují nutnosti vykonávat duševní práci. To, co jsme dřív prováděli jednoduše pomocí rozumu, nyní obstarávají počítače, smartphony, organizéry a navigace. To s sebou nese nezměrné nebezpečí, říká neurovědec Manfred Spitzer (kniha Digitální demence).
Digitální média nás zbavují nutnosti vykonávat duševní práci. To, co jsme dřív prováděli jednoduše pomocí rozumu, nyní obstarávají počítače, smartphony, organizéry a navigace. To s sebou nese nezměrné nebezpečí, říká neurovědec Manfred Spitzer. Výsledky výzkumů, které zmiňuje, jsou alarmující. Na digitálních médiích vzniká závislost. V dlouhodobém horizontu poškozují tělo a především mysl. Jakmile přestaneme vyvíjet duševní úsilí, ochabuje nám paměť. Nervové spoje odumírají, ty nové nepřežijí, protože jich není třeba. U dětí a mladistvých dramaticky klesá vinou digitálních médií schopnost učení a výsledkem jsou poruchy pozornosti a čtení, úzkost a otupělost, poruchy spánku a deprese, nadváha, sklony k násilí a úpadek společnosti. Spitzer ukazuje obavy, jež tento vývoj vzbuzuje, a vybízí k omezení konzumního způsobu života (konzumní / aktivní / pasivní), především u dětí, abychom zabránili digitální demenci. Role rodiny je nezastupitelná - emoční, rozumový i motorický vývoj ji vyžaduje!
Kyberšikana Šikana (z francouzského chicane) označuje fyzické i psychické omezování či týrání slabšího jedince v kolektivu. Kyberšikana je šikana jiné osoby (např. ubližování, ztrapňování, obtěžování, ohrožování, zastrašování apod.) s využitím internetu, mobilních telefonů či jiných informačních a komunikačních technologií. Kyberšikana může být pro oběť velmi závažným problémem, který může v neřešených případech vyvrcholit sebevraždou oběti. Těchto případů byly již zaznamenány desítky po celém světě.
Mezi nejčastější projevy kyberšikany patří: ● ●
● ●
Zasílání urážlivých a zastrašujících zpráv či pomluv (e-mail, SMS, chat, ICQ, Skype). Pořizování zvukových záznamů, videí či fotografií, jejich upravování a následné zveřejňování s cílem poškodit zachycenou osobu (fyzický útok, natáčení učitele). Vytváření internetových stránek, které urážejí, pomlouvají či ponižují konkrétní osobu (blogy a jiné www stránky). Zneužívání cizího účtu - krádež identity (e-mailového, diskuzního apod.).
● ● ●
Provokování a napadání uživatelů v diskuzních fórech, tapetování diskuzních fór. Vydírání pomocí mobilního telefonu nebo internetu. Obtěžování a pronásledování voláním, psaním zpráv nebo prozváněním.
Oběťmi i původci kyberšikany bývají především děti školního věku a studenti, jež jsou také nejčastějšími oběťmi i původci tradiční šikany. V poslední době také narůstá počet obětí z řad učitelů. Nicméně tato forma se začíná objevovat i v jiných věkových kategoriích. Pro zamyšlení: projevy nemocné společnosti, projevy psychopatického jednání (http://generace21.cz/64769-diagnoza-korporatni-psychopat/)
Outing a Happy Slapping Outing je nový pojem, který sice mezi teenagery často neuslyšíte, s jeho projevy se ale setkáte častěji: jde o fotografování a natáčení oběti v intimních a trapných situacích, například při převlékání nebo na toaletě, a následné zveřejnění takových materiálů, nejčastěji na internetu. Pachatelé outingu se někdy dokonce mohou snažit oběť vydírat a přimět ji, aby choulostivé informace o sobě zveřejnila sama. Happy Slapping je nový alarmující trend mezi teenagery, kdy je nic netušící oběť fyzicky napadena skupinou útočníků. Další z pachatelů zároveň celý útok natáčí většinou pomocí videokamery v mobilním telefonu.
Záznam se potom obvykle rozšíří na internetu nebo ho pachatelé rozesílají na mobilní telefony kamarádů svých a kamarádů oběti. Oběť je tak traumatizována několikanásobně: jak samotným útokem, tak i následným ponižujícím zveřejněním videa. Existuje několik typů videí obsahujících násilí. Některá jsou jen zinscenována, jiná jsou tvořena úryvky z filmů, ostatní jsou nahrávky skutečných násilných činů. Stále častěji se na internetu objevují i videa zachycující znásilnění nebo smrt. A asi není nutné připomínat, že jde o trestný čin.
Sexting Sexting je složenina dvou anglických slov: „sex“ a „texting“. Texting tu charakterizuje posílání textů a obrázků prostřednictvím mobilního telefonu. O sextingu se mluví, když lidé sami sebe fotí v různých sexuálně dráždivých pozicích nebo polonazí apod. a obrázky potom rozesílají mobilním telefonem. A ukazuje se, že i mezi teenagery je něco takového každodenní realitou. Dospívající „sextují“, když chtějí někoho nalákat, chtějí projevit zájem anebo dát partnerovi najevo svou oddanost.
Problém ale přijde ve chvíli, kdy jejich vztah skončí (a většina takových vztahů opravdu končívá). Bývalý partner, který má obrázky stále uložené v mobilu nebo v počítači, je může velmi jednoduše zveřejnit v sociální síti anebo je rozesílat e-mailem nebo mobilem. Podobných případů přibývá a některé z nich už dokonce skončily sebevražedným pokusem, kdy oběť neunesla ponížení způsobené zveřejněním jejích intimních fotografií.
Samotné mobily nejsou příčinou šikany, násilí je společenský fenomén, který nesouvisí s rozvojem technologií Teenageři procházejí obdobím, kdy chtějí zkoušet nové věci, zkoušet hranice, ukázat se před partou a být v něčem zajímaví. Často si přitom neuvědomí, že už dávno překročili mantinely nevinné legrace. Kyberšikana tak často bývá nevědomá a neúmyslná, zraňuje ale úplně stejně.
Stalking a kyberstalking Stalking je pronásledování, opakované stupňované obtěžování, které může mít různou podobu a intenzitu. Důvodem pronásledování je především navázání vztahu s obětí (stalkery bývají nejčastěji bývalí partneři), může jím být ale také např. pomsta za skutečné nebo domnělé příkoří. Stalker obvykle postupuje následujícím způsobem: Snaží se opakovaně dlouhodobě kontaktovat oběť (pomocí dopisů, e-mailů, telefonátů, SMS zpráv, zasíláním vzkazů na ICQ, Skype, v chatu, zasíláním různých zásilek s dárky apod). Kyberstalker využívá ICT, v reálném světě ani svou oběť nemusí fyzicky znát.
V případě, že oběť na tyto pokusy nereaguje a nadále nejeví o stalkera zájem, stalker přechází k závažnějším krokům: ● Demonstruje svou moc a sílu, vyhrožuje oběti. ● Realizuje to, čím oběti vyhrožoval. Stalker začíná oběti ničit majetek (např. rozbíjí okna, auta, zasílá počítačové viry), ubližuje blízkým osobám nebo domácím zvířatům. Nejzávažnější případy stalkingu mohou konči smrtí oběti. Přitom stalker sám sebe velmi často označuje za oběť, snaží se poškodit pověst oběti a tím získat sympatie lidí z jejího okolí. Stalking neboli nebezpečné pronásledování byl od 1. 1. 2010 zařazen mezi trestné činy.
Kybergrooming Kybergrooming označuje jednání osoby, která se snaží zmanipulovat vyhlédnutou oběť (nejčastěji pomocí chatu, SMS zpráv, ICQ a Skypu) a donutit ji k osobní schůzce. Výsledkem schůzky může být sexuální zneužití oběti, fyzické mučení, nucení k terorismu apod. Manipulace obvykle probíhá následujícím způsobem: 1. Kybergroomer se u oběti snaží vzbudit důvěru. Informace, které o sobě oběti sděluje (např. věk, pohlaví, zájmy, problémy...) upravuje tak, aby se oběti co nejvíce přiblížil.
2. Kybergroomer se snaží izolovat oběť od okolí, aby se na něm stala závislá. Útočník se pro oběť stává důvěrným přítelem a jediným člověkem, kterému se svěřuje se svými problémy. 3. Kybergroomer začíná oběť podplácet dárky či službami, pomocí kterých se snaží od oběti získat diskriminující materiály (především fotografie). 4. Kybergroomer žádá oběť o osobní schůzku. Osobní schůzka může být výsledkem jak vzájemné dohody, tak vyhrožování či vydírání (nejčastěji pomocí manipulace s fotografií oběti nebo citového vydírání).
5. Kybergroomer využívá osobního střetnutí s obětí k sexuálnímu obtěžování, sexuálnímu zneužití či zneužívání, znásilnění, fyzickému týrání nebo manipulaci (např. nucení ke krádežím atd.). K takovému chování se kybergroomer může odhodlat až po několikáté schůzce s obětí. Kybergrooming je zvlášť nebezpečné jednání, které má závažné dopady na své oběti. Oběťmi mohou být jak děti, tak dospělí.
Přehodnotit bychom měli i formy výchovy a vzdělávání našich nejmladších. Současná doba a nastoupený směr jejího vývoje bude na dnešní děti klást úplně jiné nároky, než jaké kladla na generaci jejich rodičů, v mnohém těžší a složitější. Uspějí jedinci nejen s dostatečnou, ale především trendům, době a vývoji odpovídající znalostní výbavou. A na to chtě nechtě musíme myslet, abychom je nevhodnými formami vzdělávání nediskvalifikovali už předem. Je to naše odpovědnost a náš dluh generacím budoucím a závazek generacím předků.
Významné a použité informační zdroje Národní centrum bezpečnějšího internetu http://www.bezpecne-online.cz/uvod E-Bezpečí (reálné příběhy, videa) http://e-bezpeci.cz/ https://www.facebook.com/EBezpeci E-nebezpečí http://www.e-nebezpeci.cz/ Jak na internet (projekt správce domény cz) http://www.jaknainternet.cz/
Přeji Vám dobré dny ... přednášku vedl: doc. Mgr. Roman Jašek, Ph.D. víceprezident European Association for Security ředitel Ústavu informatiky a umělé inteligence Fakulta aplikované informatiky, Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
Děkuji za pozornost!