Poznávací zájezdy 2015 Poznávací zájezdy
Pobytověpoznávací zájezdy
Turistika v horách
Termální lázně
Adventní zájezdy
SLOVO ÚVODEM›› Co nabízíme Vážení přátelé, Nejprve bych Vám rád za sebe a celý kolektiv poděkoval za Vaši přízeň cestovní kanceláři Travel Club ČSAD Tišnov. Prostřednictvím našeho katalogu bychom Vám rádi tradičně představili nejoblíbenější programy pro poznávání zajímavých míst Evropy autobusovou i leteckou dopravou. Naše nabídka obsahuje poznávací zájezdy do destinací, které my (a zvláště naši kvalifikovaní průvodci) dobře známe, což jsou nejlepší předpoklady pro zajištění kvalitních služeb, díky kterým si přivezete z dovolené jen příjemné zážitky. Pro následující sezonu jsme pro Vás připravili spoustu novinek, které Vám umožní nahlížet na krásy Evropy zase z nového úhlu pohledu. Pro velký zájem jsme rozšířili především nabídku zájezdů do Francie, Itálie, Rakouska, Polska a Maďarska. Struktura katalogu zůstala pro lepší orientaci zachována, zájezdy jsou rozděleny na pobytově-poznávací, poznávací, adventní a na turistiku a termální lázně. Přehledný termínový kalendář najdete na konci katalogu. Dovolte mi připomenout, že pro Vás rádi sestavíme skupinový poznávací zájezd na míru, přesně dle Vašich specifik a požadavků. Nejen krásně prožitou dovolenou, ale i celý rok 2015, přeje Ing. Bohuslav Juračka a kolektiv pracovníků Travel Club ČSAD Tišnov
Své služby nabízíme již 22 let 5 PLUS PRO NAŠE SLUŽBY
Cestujete Sám/sama?
Při cestách jednotlivců mohou být někdy omezující vysoké příplatky za jednolůžkový pokoj. Takovýchto klientů však stále přibývá, proto se snažíme vyjít maximálně vstříc. Cestujete-li sám/sama, můžete si u nás objednat dvoulůžkový pokoj a my se budeme snažit doobsadit k vám další samostatně cestující osobu (nebo osoby) stejného pohlaví. V ojedinělých případech se však může stát, že se další lichou osobu nepodaří najít a bude nutno uhradit příplatek za jednolůžkový pokoj. O takovéto situaci vás budeme informovat týden před odjezdem zájezdu.
Akční nabídky a last minute Skončily již slevy za včasnou rezervaci nebo se na Vás nevztahují obecné slevy nebo slevy pro stálé klienty? Sledujte naše akce na našich internetových stránkách www.travelclubck.cz. Brno Mečová 2, PSČ 602 00 (obchodní galerie Velký Špalíček) Tel.: 542 211 775 e-mail:
[email protected] Břeclav U Tržiště 17, PSČ 690 02 Tel.: 519 321 411, 519 331 049 E-mail:
[email protected]
Nákup zájezdů on-line
Svoji dovolenou si můžete kompletně zajistit v pohodlí svého domova.
Tišnov Nádražní 1797, PSČ 666 01 Tel.: 549 411 110, Fax: 549 411 117 E-mail:
[email protected]
www.travelclubck.cz
Velký výběr na www Nenašli jste v tištěném katalogu nic, co by přesně odpovídalo Vašim představám o vytoužené dovolené? Navštivte naše stránky www.travelclubck.cz, kde najdete širokou nabídku dalších zájezdů.
Vzájemná komunikace
Zpětná vazba od Vás je pro nás důležitá při přípravě našich nabídek. Podělte se s námi o podněty, připomínky i pěkné zážitky z Vaši dovolené na www.facebook.com/cktravelclub
JAK NAKUPOVAT ZÁJEZDY ON-LINE? Navštivte naše www stránky www.travelclubck.cz a vyberte si ubytovací kapacitu. Zvolte termín a klikněte na tlačítko Rezervovat. Po vybrání typu pokoje, počtu osob a dalších příplatků zadejte kontaktní údaje a dokončete rezervaci. Naši pracovníci Vás budou zpravidla do několika hodin, nejpozději další pracovní den kontaktovat. Sdělí Vám možnosti převzetí podepsané cestovní smlouvy a domluví s Vámi způsob platby. Upozorňujeme, že smluvní vztah je navázán potvrzením smlouvy ze strany CK.
OBSAH ›› DŮLEŽITÉ INFORMACE
Obsah
Piktogramy pro snadnější orientaci v katalogu
Pobytově-poznávací zájezdy Francie Korsika . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Languedoc s koupáním . . . . . . . . . . . . . . 5 Provence s koupáním. . . . . . . . . . . . . . . . 6 Chorvatsko Perly Dalmácie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Istrijský poloostrov . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Národní parky a památky Chorvatska . . . . . 9 Itálie Benátky a zámek Miramare s koupáním . . . . 8 Gargano a Apulie . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Léto v Římě – odpočinek, koupání a historie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Neapolský záliv. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Sicílie – ostrov slunce . . . . . . . . . . . . . . . 13 Španělsko Mallorca – kouzelný ostrov . . . . . . . . . . . . 14 Fiesta v Oropese. . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Poznávací zájezdy BENELUX Holandsko – země tulipánů. . . . . . . . . . . 16 Zeměmi Beneluxu. . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Amsterdam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Česká Republika Adršpašské skály. . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Českosaské švýcarsko s výletem do Drážďan. . . . . . . . . . . . . . . 18 Jižní Čechy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Krkonoše. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Český ráj, Kuks a Babiččino údolí. . . . . . . . 20 Západní Čechy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Francie Atlantické pobřeží Francie, Pyreneje a Baskicko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Barevná Provence . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Bretaň a Normandie s koupáním. . . . . . . . 24 Gurmánský východ Francie. . . . . . . . . . . 25 Paříž – krátce a intenzivně. . . . . . . . . . . . 26 Paříž – kouzelné město. . . . . . . . . . . . . . 26 Paříž s muzejní kartou . . . . . . . . . . . . . . . 27 Zámky na Loiře a Paříž. . . . . . . . . . . . . . . 28 Itálie Benátky a zámek Miramare . . . . . . . . . . . 28 Karneval v Benátkách. . . . . . . . . . . . . . . 29 Velký okruh Itálií. . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Ligurská riviéra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Perly střední Itálie . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Řím a jeho okolí . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 EXPO Miláno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Irsko Velký okruh Irskem a ostrov sv. Patrika. . . . 33 Maďarsko Lodí z Budapešti až do Dunajského ohybu����� 34 Budapešť – perla Dunaje. . . . . . . . . . . . . 35 Německo Bavorské Alpy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Malebná Mosela a romantické Porýní. . . . . 37 Hamburg. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Ostrov Helgoland – přírodní krásy severního Německa. . . . . . . . . . . . . . . . 38 Drážďany, Berlín a německé „Versailles“ . . . . 39
pOLSKO Osvětim, Wieliczka, Krakov . . . . . . . . . . . . 40 Prodloužený víkend v Polských Tatrách . . . . 40
Dopravní Zájezdy s leteckou dopravou nebo kombinace letecké a autobusové dopravy.
Portugalsko Portugalsko – země mořeplavců. . . . . . . . 41 RAKOUSKO Zahrady Dolního Rakouska . . . . . . . . . . . 42 Korutany pro pokročilé. . . . . . . . . . . . . . 42 Bad Gastein – termální koupání v Alpách. . . 43 Dachstein. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Zájezdy, u kterých nabízíme jak leteckou, tak i autobusovou dopravu. Součástí programu zájezdu je trajektová doprava.
Rumunsko Za perlami Transylvánie. . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Řecko Velký okruh Řeckem. . . . . . . . . . . . . . . . 45 Rusko. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pobaltí a Petrohrad s návštěvou Finska. . . . 46 Moskva – Petrohrad – Novgorod. . . . . . . . 47
Cenové Krátké a levné zájezdy s cílem poznat co nejvíce. Na tento typ zájezdu není možno aplikovat žádné slevy.
Slovensko UNESCO památky Ukrajiny a východního Slovenska. . . . . . . . . . . . . 48
Zájezd uvedený v naší katalogové nabídce poprvé.
SLOVINSKO Slovinsko – od Julských Alp k Jaderskému moři . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Španělsko Poklady Španělského kulturní dědictví UNESCO. . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Katalánsko – historie, příroda a moře. . . . . 50
5%
Skandinávie Velký okruh Norskem s turistikou. . . . . . . . 51 ŠVÝCARSKO Nejkrásnější města, hory a jezera Švýcarska. 52 Švýcarské průsmyky a Matterhorn. . . . . . . 53
Maximální možná výše slevy.
Památka zapsaná na seznam světového kulturního a přírodního dědictví UNESCO.
Turecko Turecko. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 VELKÁ BRITÁNIE Skotsko – fascinující rozmanitost . . . . . . . . 55 Londýn a skvosty jihozápadní Anglie. . . . . 56 Londýn a sídla anglických králů. . . . . . . . . 57
Turistika v horách Rakousko Hitlerovo Orlí hnízdo, Vysoké Taury . . . . . . 58 Alpské parky a rakousko – švýcarské pomezí. . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Medvědí soutěska. . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Termální lázně Maďarsko Termální lázně Bük . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Györ – termální lázně Rába Quelle. . . . . . . 60 Nejznámější termály Bük, Hévíz, Sárvár . . . . 61 Maďarské lázně s návštěvou římských slavností. . . . . . . . . . . . . . . . . 61
ADVENTNÍ ZÁJEZDY MAĎARSKO Advent v Budapešti. . . . . . . . . . . . . . . . 62 Německo Advent v Drážďanech. . . . . . . . . . . . . . . 62 POLSKO Advent v Krakově. . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Rakousko Adventní Vídeň. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 SLOVENSKO Adventní Bratislava . . . . . . . . . . . . . . . . 64
POužité Zkratky ½, (H ½)
voulůžkový hotelový D pokoj vybavený vlastním příslušenstvím. 1/1 Jednolůžkový hotelový pokoj. A2; A3; A4 Apartmán obsazený příslušným počtem osob. LV Pojištění léčebných výloh v zahraničí. lux. bus Autobus v zájezdovém provedení: WC, klimatizace, TV/DVD, nápojový servis. klim. bus Autobus v zájezdovém provedení: klimatizace, TV/DVD, nápojový servis.
pobytové taxy V roce 2012 se začaly v některých evropských zemích zavádět pro jednotlivá střediska pobytové taxy za přespání. Neexistuje žádné jednotné pravidlo. Taxy jsou vybírány v různé výši. Některé oblasti k jejich výběru ani nepřistoupily. Hlavně však není možné předem zjistit přesnou výši těchto poplatků. Abychom zbytečně nenavyšovali ceny i tam, kde by to nebylo nutné, budeme vás o případné výši poplatků informovat v pokynech na cestu. Požadovanou částku v € pak vybere a přímo na místě uhradí průvodce zájezdu. Orientačně se jedná o 1–1,8 € osobu/noc. 1
CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ›› SLEVY
Slevy
Cestovní pojištění Na základě dlouholetých zkušeností doporučujeme klientům, aby otázku cestovního pojištění nepodceňovali. Uváženým výběrem vhodného typu cestovního pojištění je možno předejít vysokým výdajům v případě nenadálých událostí.
le D ovo
i m á N S vyplatí
Na zájezdy obsažené v katalogu, stejně tak na vaše individuální cesty (pouze pojištění B) máte možnost se připojistit některým z cestovního pojištění od pojišťovny UNIQA.
se
Následující tabulka informuje o nejdůležitějším pojistném plnění u jednotlivých typů pojištění.
Typ cestovního pojištění Cena pojištění za osobu a den Pojištění léčebných výloh a asistenčních služeb – max. plnění
A
B
C
18 Kč
16 Kč
28 Kč
5 000 000,-Kč 5 000 000,-Kč
–
do výše max. do výše max. plnění plnění
–
do výše max. do výše max. plnění plnění
–
100 000,-Kč
100 000,-Kč
–
100 000,-Kč
100 000,-Kč
–
100 000,-Kč
100 000,-Kč
–
100 000,-Kč
100 000,-Kč
–
100 000,-Kč
100 000,-Kč
–
1 500 000,-Kč 1 500 000,-Kč
–
100 000,-Kč
100 000,-Kč
–
100 000,-Kč
100 000,-Kč
150 000,-Kč
–
150 000,-Kč
300 000,-Kč
–
300 000,-Kč
300,-Kč/den
–
300,-Kč/den
1 000 000,-Kč
–
1 000 000,-Kč
15 000,-Kč; 5 000,– Ks/ks
–
15 000,-Kč; 5 000,– Ks/ks
Pojištění stornovacích poplatků (80%), max. do výše
15 000,-Kč
–
15 000,-Kč
Pojištění náhrady dovolené (80%), max. do výše
15 000,-Kč
–
15 000,-Kč
Připojištění zavazadel
A / za včasnou rezervaci
Součástí všech tarifů je automatické a bezplatné prodloužení cestovního pojištění pro zpožděný návrat v případě zásahu vyšší moci. Pojištění typu A, C obsahuje i pojištění stornovacích poplatků. Pojištění typu B, C obsahuje i pojištění plážových adrenalinových aktivit (např. vodní lyžování, potápění s instruktorem atd.) Na vyžádání možnost sjednání cestovního pojištění s celkově vyšším pojistným plněním (např. storno 30 000 Kč), popřípadě pojištění od jiné pojišťovací společnosti.
Při rezervaci do konce března a složení minimálně 25% zálohy je možné využít některou z následujících časových slev (pokud není v některém případě její výše omezena piktogramem): Minimální záloha do 31. 12. 2014 – 1000 Kč nebo 25% od 1. 1. 2015 – min 25%
10 %
Všeobecné pojistné podmínky najdete na www.travelclubck.cz/cestovni-pojisteni
Vánoční sleva
SLEVA
do 31. 12. 2014
6 %
Lednová sleva
SLEVA
do 31. 1. 2015
4 %
Předjarní sleva
SLEVA
6 %
SLEVA
Pro klienty, kteří s námi cestovali v posledních 3 letech minimálně 2×.
Slevy A, B, C není možné sčítat a nevztahují se na zájezdy typu LAST MINUTE, SUPERLAST MINUTE a AKCE. Sleva bude poskytnuta pouze na vlastní žádost klienta při složení zálohy. Možnost platby dárkovými šeky K úhradě našich zájezdů máte možnost využít Flexi Pass, Dárkový Pass, Holiday Pass nebo Fokus Pass od společnosti SODEXO, popřípadě poukázky Ticket Holiday a Ticket Multi od společnosti ACCOR SERVICES.
do 31. 3. 2015
Uvedené slevy se nevztahují na fakultativní služby, příplatky a jiné ceny uvedené mimo cenové tabulky. Na základní autobusovou dopravu a přistýlky (pokud jsou vyčísleny mimo tabulku jednotnou částkou platnou pro více termínů) se však slevy vztahují.
Seznamte se také s nabídkou našich pobytových zájezdů.
Proč si rezervovat zájezd včas? Připomínáme, že zasedací pořádky autobusů jsou striktně sestavovány v závislosti na termínu uzavření cestovní smlouvy. Proto, chcete-li si pojistit přední místa v autobusu, neváhejte! Je třeba se obávat objednat si zájezd v předstihu? V případě možných nepředvídaných událostí kryje nabízené cestovní pojištění (typ A,C) 80 % stornopoplatků zájezdu. Navíc nově se pojištění vztahuje i na storno z důvodu nedobrovolné ztráty zaměstnání.
B / obecné slevy 4 %
Senioři
SLEVA
nad 60 let (dosažených min. v den odjezdu)
4 %
Držitelé průkazu ZTP
4 %
Samostatně cestující matka
SLEVA
SLEVA
2
C / pro stálé klienty
5%
Součástí pojištění asistenčních služeb jsou : Náklady na repatriaci pojištěného Náklady na repatriaci tělesných ostatků pojištěného Náklady na vyslání opatrovníka Náklady na předčasný návrat z pojištěné cesty Náklady vzniklé zmeškáním veřejného dopravního prostředku Náklady na právní pomoc v zahraničí vč. jejího zprostředkování Náklady vzniklé ztrátou cestovních dokladů Zachraňovací náklady Odškodnění v případě zadržení pojištěného při únosu letadla nebo autobusu Zprostředkování finanční pomoci pojištěnému Úrazové pojištění – smrt následkem úrazu Úrazové pojištění – trvalé následky úrazu Úrazové pojištění – nemocniční odškodné (hospitalizace úraz + nemoc) Připojištění odpovědnosti za újmu na zdraví a věci třetí osoby
ná
Po ob P Po byyttovvé é zzá ájje ezzd dy 200115 55 Chorvat sko Chorvats ko Chorvatsko
ItItá állie Itál ieie
Španělsko Šp anělsko Šp an ělsko
s jedním dítětem do 15 let (na přihlášku)
Informace a rezervace:
542 211 775
www.travelclubck.cz
VŠEOBECNÉ PODMÍNKY ›› SVOZOVÉ TRASY AUTOBUSOVÁ DOPRAVA a SVOZOVÉ TRASY Autobusová doprava je zajišťována zpravidla luxusními zahraničními autokary. Zasedací pořádky jsou sestavovány striktně podle data objednávky zájezdu. Osoba podnapilá, nebo pod vlivem omamných látek, či která ruší spolucestující a vulgárně napadá posádku autobusu, může být vyloučena z přepravy bez nároku na kompenzaci. K přepravě jedné osoby bude přijato pouze jedno hlavní zavazadlo do hmotnosti 20 kg a jedno příruční zavazadlo do hmotnosti 5 kg. Cestující je povinen dohlédnout na naložení zavazadel, zejména při přestupech. Přeprava zvířat není povolena. Z důvodu dodržování povolené provozní hmotnosti autobusů a s ohledem na limitovaný objem zavazadlových prostorů, je nutné, aby cestující respektoval stanovené limity pro přepravu zavazadel. Při jejich nedodržení se cestující vystavuje riziku odmítnutí přepravy těchto zavazadel a rovněž i možnosti několika hodinového zdržení na místě konání dopravní kontroly. Hlavní nástupní místo v ČR je Brno. Ostatní nástupní místa mohou být řešena svozovými/rozvozovými dopravními prostředky např. mikrobus a osobní automobil. V případě, že na dané svozové trase je méně než 6 osob, vyhrazuje si přepravce ČSAD Tišnov právo na zrušení svozu. Cestující z ostatních nástupních míst mimo hlavní nástupní místa musí počítat s možností přestupu. Rovněž při příjezdu z dovolené a následných rozvozech musí cestující počítat s čekací dobou (v ojedinělých případech až do 2 hod). ČSAD Tišnov upozorňuje na možnost vzniku zpoždění při přepravě, neručí však za něj a cestujícímu nevzniká nárok na náhradu případné škody.
Ceny svozů [Kč/osoba] Svozová trasa
A
Svozová trasa
D
Tišnov 0 Kroměříž300 Kuřim0 Zlín300 Uherské Hradiště 300 B Veselí n. Moravou 300 Svozová trasa Vyškov 200 Strážnice300 Prostějov 300 Hodonín300 Olomouc 300 Břeclav200 Přerov 300 E Lipník n. B. 400 Svozová trasa 0 Hranice n. Mor. 400 Velká Bíteš 0 Nový Jičín 400 Velké Měziříčí Příbor 400 Jihlava0 Frýdek-Místek 400 Praha0 Ostrava 400 Plzeň0 Svozová trasa
B1
Vyškov0 Prostějov0 Olomouc0 Přerov0 Lipník nad Bečvou 0 Hranice n. Moravě 0 Nový Jičín 0 Příbor0 Frýdek - Místek 0 Ostrava0 Svozová trasa
C
Svozová trasa
E1
Plzeň není možná Svozová trasa jen Praha Svozová trasa Žďár n. Sáz. Svozová trasa
E2 400
F 300
G
Znojmo0 Svozová trasa
H
Boskovice300 Břeclav0 Blansko200 Bratislava0 Svozová trasa
C1
jen Hradec Králové
400
Svozové trasy platné pro jednotlivé poznávací zájezdy jsou vždy uvedeny v tabulce u konkrétního zájezdu.
Všeobecné a záruční podmínky
účasti na zájezdech a službách ČSAD Tišnov spol. s r. o. 1. Vznik smluvního vztahu. Cestovní kancelář Travel Club ČSAD Tišnov, spol. s r. o. (v dalším textu jen „CK“) obstarává pro zákazníka účast na zájezdech na základě Smlouvy o zájezdu (dále jen „smlouva“). Zákazník vyplňuje formulář smlouvy, příp. formulář uvedený na webových stranách CK (dále společně jen smlouva) a zodpovídá za správnost a úplnost všech údajů. Odevzdání či doručení smlouvy CK se považuje za objednávku s tím, že smluvní vztah je uzavřen potvrzením ze strany CK, přičemž CK i zákazník prohlašují tuto smlouvu za potvrzení o zájezdu. Smlouva platí pro všechny osoby na přihlášce uvedené, přičemž za smluvní závazky všech těchto osob ručí podepsaný zákazník. 2. Cena zájezdu a platební podmínky. Cena zájezdu je sjednána dohodou mezi zákazníkem a CK jako cena souhrnná. Zákazník je povinen při uzavření smlouvy složit zálohu ve výši 25 % celkové ceny zájezdu a nejpozději 40 dnů před zahájením zájezdu uhradit doplatek. Při objednávce nebo uzavření smlouvy ve lhůtě kratší než 40 dnů před zahájením zájezdu je zákazník povinen uhradit celou cenu zájezdu jednorázově, nebude-li dohodnuto jinak. Nebudou-li záloha nebo doplatek uhrazeny ve stanovených termínech, je CK oprávněna zrušit účast zákazníka na zájezdu bez jakéhokoliv dalšího upozornění s tím, že případné neuhrazení doplatku považují CK i zákazník souhlasně za storno zákazníka. Za okamžik úhrady plateb CK i zákazník považují den připsání platby na účet CK nebo den vystavení pokladního dokladu o hotovostní platbě. CK je oprávněna ze zákona zvýšit cenu zájezdu, a to: – o 10 % rozdíl mezi cenou pohonných hmot k prvnímu prosinci roku předcházejícímu tomu, kdy je zájezd konán, a k termínu 30 kalendářních dnů před zahájením zájezdu – o 10 % rozdíl mezi výší letištních, přístavních a dalších poplatků zahrnutých v ceně zájezdu, a to k prvnímu prosinci roku předcházejícímu tomu, kdy je zájezd konán, a k termínu 30 kalendářních dnů před zahájením zájezdu – změní-li se směnný kurs české koruny použitý pro stanovení ceny zájezdu v průměru o více než 10%, a to o procentní rozdíl k prvnímu prosinci roku předcházejícímu tomu, kdy je zájezd konán, a k termínu 30 kalendářních dnů před zahájením zájezdu. 3. Cestovní doklady, údaje a pokyny k zájezdu. Cestovní doklad si každý zákazník obstarává sám. Je přitom povinen dbát, aby tento doklad byl platný po dobu požadovanou všemi tranzitními i cílovými státy. CK nenese zodpovědnost za možné škody vzniklé neplatností nebo neúplností cestovních dokladů, respektive neudělením víz cílového státu. CK doručí zákazníkovi na jeho adresu, příp. uvedený e-mail nejpozději 7 dnů před zahájením zájezdu další údaje a informace k zájezdu, nejsou-li obsaženy ve smlouvě nebo katalogu. 4. Změny sjednaných podmínek. Nutí-li vnější okolnosti CK změnit podmínky zájezdu, navrhne CK zákazníkovi změnu smlouvy s uvedením výše nové ceny. Nesouhlasí-li zákazník se změnou smlouvy, má právo od smlouvy odstoupit, a to ve lhůtě 5 kalendářních dnů ode dne oznámení o změně podmínek zájezdu a před zahájením zájezdu. Neodstoupí-li zákazník v určené lhůtě, platí, že se změnou smlouvy souhlasí. Smluvní strany se současně dohodly, že za změny závažné je nutné považovat přesun data konání zájezdu o více než 48 hodin, zvýšení ceny zájezdu o více než 15 %, snížení kategorie ubytovacího zařízení, změnu způsobu dopravy a rozsáhlejší změnu programu, spočívající ve zkrácení či prodloužení zájezdu o více než 24 h. V případě těchto závažných změn a řádném odstoupení od smlouvy má zákazník právo na vrácení již zaplacené částky nebo na její převod k úhradě jiného zájezdu bez stornopoplatků. U změn ostatních, jako je např. změna trasy dopravy, změna objektu ubytování ve stejné destinaci na objekt stejné či vyšší kategorie, zvýšení ceny zájezdu v rozsahu do 15 % apod. se CK a zákazník podpisem smlouvy dohodli, že tyto změny nejsou důvodem pro odstoupení od smlouvy. CK nenese odpovědnost za škody vyplývající ze změn sjednaných služeb, pokud k těmto změnám došlo zaviněním zákazníka (vědomé nečerpání služeb, nerespektování pokynů průvodce či norem a zákonů navštíveného státu, ubytovacího zařízení, dopravce apod.) nebo z důvodu tzv. vyšší moci – tj. zejména z příčin, kterým CK nemohla zabránit ani při vynaložení maximálního úsilí. U zájezdů prodávaných na poslední chvíli s výraznými slevami (last minute, superlast minute) si CK vyhra-
zuje právo upravit některé služby odlišně od popisu v katalogu. První a poslední den zájezdu v cílovém místě jsou určeny především k zajištění dopravy, transferů, ubytování, úklidu a nelze je považovat za dny plnohodnotného rekreačního pobytu a nelze reklamovat event. zkrácení pobytu. U poznávacích zájezdů je průvodce oprávněn v případě časové tísně, špatného počasí, stávky či z jiných závažných důvodů změnit či zrušit některé body programu bez náhrady. 5. Zrušení zájezdu, odstoupení od smlouvy. Zákazník může před zahájením zájezdu od smlouvy odstoupit s tím, že odstoupení je povinen průkazným způsobem (doporučeným dopisem nebo osobně v kanceláři prodejce) oznámit CK. Pokud odstoupí pro nesouhlas se změnou smlouvy nebo zrušila-li CK zájezd z jiných důvodů než pro porušení povinností zákazníkem, nabídne CK zákazníkovi náhradní zájezd za podmínek stanovených zákonem. CK může před zahájením zájezdu od smlouvy odstoupit, byl-li zájezd zrušen nebo poruší-li zákazník svou povinnost. CK zruší zájezd, nebude-li dosaženo u zájezdů s dopravou organizovanou CK minimálního počtu 30 platících osob (CK je povinna oznámit zrušení zájezdu nejpozději 21 dnů před dnem zahájení zájezdu), přičemž v těchto případech poskytne CK možnost náhradní dovolené na srovnatelné úrovni nebo neprodleně vrátí zákazníkem již složené úhrady. Z důvodu vyšší moci může CK zrušit zájezd bez stanovení jakékoliv lhůty a současně má právo na úhradu dosud poskytnutých služeb. V případě přerušení zájezdu z důvodu vyšší moci je CK povinna učinit veškerá opatření k dopravení cestujících zpět. Dodatečné náklady s tím spojené nesou obě strany rovným dílem. V případě odstoupení CK od smlouvy pro porušení povinností zákazníka nebo odstoupil-li zákazník od smlouvy z jiného důvodu, než je porušení povinností CK (to vše dále také jen „storno“), zaplatí zákazník CK odstupné (dále také jen „stornopoplatky“), a to : a) základní stornopoplatek • 10 % z ceny zájezdu, (min. však 300 Ks/os.), pokud k odstoupení dojde dříve než 60 dnů před plánovaným dnem zahájení zájezdu (dále jen odjezd) b) zvýšený stornopoplatek • 30 % z celkové ceny zájezdu při odstoupení v období 60-30 dnů před odjezdem • 50 % z celkové ceny zájezdu při odstoupení v období 29-15 dnů před odjezdem • 75 % z celkové ceny zájezdu při odstoupení v období 14-04 dny před odjezdem • 100 % z celkové ceny zájezdu při odstoupení později nebo nenastoupením cesty Veškeré výše uvedené poplatky se účtují za každou osobu, které se storno týká. V případě storna jedné osoby ve dvoulůžkovém pokoji, apartmánu či stanu, musí zbývající osoba zaplatit příplatek za obsazení jen jednou osobou (obdobně v případě vícelůžkových zařízení). Při změně pobytového místa nebo termínu na základě požadavku zákazníka dříve než 40 dnů před odjezdem se účtuje poplatek 300 Ks/os. Pokud k takové změně ze strany zákazníka dojde později, je tento případ posuzován jako storno zájezdu a nová smlouva. Při změně v osobě účastníka (účast jiné osoby) na zájezdu (termín, celkový počet osob a destinace zůstávají nezměněny) si účtuje CK poplatek ve výši 200,- Kč za každou změnu. Pro stanovení stornopoplatku je rozhodující datum skutečného oznámení storna CK, tj. doručení doporučeného dopisu nebo potvrzení prodejce o přijetí storna. 6. Vady zájezdu – reklamace. Nemá-li zájezd vlastnosti vymezené smlouvou a zákonem, zajistí CK nápravu, pokud si nevyžádá neúměrné náklady. Nezjedná-li CK nápravu v určené přiměřené lhůtě, může si zákazník zjednat nápravu sám a CK mu uhradí účelně vynaložené náklady. Pokud se po odjezdu vyskytnou podstatné vady zájezdu, je CK povinna přijmout opatření pro pokračování zájezdu. Pokud zákazník toto opatření z řádného důvodu odmítne, zajistí CK přepravu zákazníka na místo odjezdu. Má-li zájezd vadu, je zákazník povinen vytknout ji CK s nárokem na slevu z ceny zájezdu ve výši přiměřené rozsahu a trvání vady. Pokud nebude vada vytčena zákazníkem bez zbytečného odkladu, nejpozději však do
jednoho měsíce od skončení zájezdu, právo na slevu z ceny nebude přiznáno. Smluvní strany se současně dohodly na tomto režimu uplatnění vad: zákazník je povinen vady uplatnit bez zbytečného odkladu u průvodce zájezdu, delegáta, popř. ubytovatele nebo na asistenční telefonní lince, který je povinen sjednat nápravu. Nepodaří-li se vady odstranit, sepíše zákazník o vadách zápis, který průvodce, delegát nebo ubytovatel podepíše a doplní svým stanoviskem. Reklamaci vad je pak nutné v zákonné lhůtě osobně nebo doporučeným dopisem předat spolu se zápisem do CK, popř. prodejci, u kterého zákazník svůj zájezd zakoupil. CK je povinna rozhodnout do 30 dnů po doručení reklamace, ve složitějších případech si CK vyžádá u zákazníka odklad. Pokud v průběhu zájezdu není poskytnuta určitá služba z důvodu vyšší moci, nemá zákazník právo na poskytnutí slevy z ceny zájezdu ani na odstoupení od smlouvy. 7. Pojištění. Cena zájezdu zahrnuje povinné pojištění proti úpadku a insolvenci CK ve smyslu platné právní úpravy s tím, že CK vydala zákazníkovi doklad o svém pojištění, příp. jej zákazníkovi na jeho žádost předložila. Pojištění osob, zavazadel, storna apod. tabulková cena zájezdu nezahrnuje, zákazník si může zvolit z několika druhů pojištění, které CK fakultativně nabízí. 8. Zavazadla. Převoz zavazadel do hmotnosti 20 kg/os. v autobusech CK, příp. pořadatele zájezdu je zdarma. Při překročení této hmotnosti není CK, příp. pořadatel povinen zavazadla k dopravě přijmout. Má-li CK, příp. pořadatel k dispozici prostor k přepravě nadlimitních zavazadel, může je přijmout, zákazník je však v takovém případě povinen jejich přepravu uhradit. Zákazník je povinen naložit svá zavazadla do dopravního prostředku nebo předat k odbavení na určeném místě na letišti a v cílové nebo přestupní stanici si je ihned převzít. CK nepřebírá záruky za ztrátu nebo zcizení zavazadel. 9. Zpoždění. CK plánuje přepravy s nezbytnými rezervami, neručí však za případná zpoždění a upozorňuje na možnost jejich vzniku z důvodů ať už technických, nepříznivého počasí či přetížení leteckých a silničních cest. Zákazníci musí při plánování přípojů, obchodních termínů a celé dovolené brát v úvahu možnost i výrazného zpoždění. V případech zpoždění (a to i v případě příjezdu či příletu do cílového místa dovolené) nevzniká zákazníkům právo na odstoupení od smlouvy, náhradu případné škody či na slevu z ceny zájezdu. 10. Doprava. Zasedací pořádek autobusu je sestavován podle data uzavření smlouvy (na dodatečné požadavky nelze brát bez dalšího zřetel). CK doporučuje zákazníkům, pro které jsou důležitá přední místa (z důvodu nevolnosti, focení, natáčení), aby si zájezd rezervovali včas. Zajišťuje-li CK zákazníkům dopravu, je povinen zákazník dostavit se ve sjednaném termínu a čase na sjednané místo nástupu. Nedostaví-li se zákazník k odjezdu, je CK oprávněna pokračovat v zájezdu bez tohoto zákazníka, který je povinen zajistit si případnou náhradní dopravu samostatně na vlastní náklady. 11. Průvodce. V ceně všech poznávacích zájezdů jsou již zahrnuty i služby průvodce CK. V některých destinacích mohou být skupiny doprovázeny pouze průvodcem s místní licencí, kde průvodce CK poskytuje případné tlumočení. V případě těchto průvodců, příp. řidičů nebo personálu je s ohledem na místní zvyklosti obvyklé vybírat spropitné, tipy apod. – o této možnosti a orientační výši bude zákazník předem informován CK v pokynech na cestu. 12. Zpracování osobních údajů. Zákazník souhlasí se zpracováním jeho osobních dat včetně rodného čísla uvedeného CK v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. v platném znění. Poskytované údaje mohou být zpřístupněny pouze zaměstnancům CK a dále osobám, které jsou oprávněny služby CK nabízet a poskytovat. Zákazník prohlašuje, že je zmocněn a podpisem smlouvy uděluje souhlas ve smyslu paragrafu 5 odst. 2 uvedeného zákona rovněž i jménem všech uvedených na cestovní smlouvě. 13. Ostatní ustanovení. Tyto Všeobecné a záruční podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy mezi CK a klientem a nabývají platnosti a účinnosti podpisem smluvních stran na smlouvě.
Tišnov, listopad 2014
3
Termínový kalendÁř
Termínový kalendář Termín
Země
29
25. 7.–5. 8.
Španělsko
Mallorca – kouzelný ostrov
LET
BUS
60
28. 7.–2. 8.
Francie
Languedoc s koupáním
BUS
5
BUS
26–27
29. 7.–2. 8.
Německo
Malebná Mosela a romantické Porýní
BUS
37
Amsterdam
BUS
17
31. 7.–2. 8.
Rakousko, Německo
Hitlerovo Orlí hnízdo, Vysoké Taury, Solná komora
BUS
58
Termální lázně Bük
BUS
60
4. 8.–9. 8.
Švýcarsko
Nejkrásnější města, hory a jezera centrálního Švýcarska
BUS
52
Holandsko
Holandsko – země tulipánů, květinové korzo
BUS
16
7. 8.–9. 8.
Rakousko
Bad Gastein – termální koupání v Alpách
BUS
43
29. 4.–3. 5.
Itálie
Řím a jeho okolí
BUS
32
7. 8.–9. 8.
Slovinsko
Slovinsko – od Julských Alp k Jaderskému moři
BUS
49
2. 5.
Rakousko
Medvědí soutěska
BUS
59
7. 8.–14. 8.
Francie
Bretaň a Normandie s koupáním
BUS
24
6. 5.–10. 5.
Velká Británie
Londýn a sídla anglických králů
BUS
57
7. 8.–19. 8.
Rusko
Moskva, Petrohrad, Novgorod
BUS
47
6. 5.–10. 5.
Francie
Paříž – s muzejní kartou
BUS
27
12. 8.–16. 8.
Německo
Ostrov Helgoland – přírodní krásy severního Německa
BUS
38–39
7. 5.–10. 5.
Itálie
EXPO 2015 – Miláno
BUS
34
12. 8.–24. 8.
Irsko
Velký okruh Irskem a ostrov sv. Patrika
BUS
33
8. 5.–10. 5.
Itálie
Benátky a zámek Miramare
BUS
28–29
19. 8.–23. 8.
Maďarsko
Maďarské lázně s návštěvou římských slavností
BUS
61
8. 5.–10. 5.
Německo
Drážďany, Berlín a německé Versailles
BUS
39
18. 8.–23. 8.
Francie
Barevná Provence
BUS
23
15. 5.–17. 5.
Maďarsko
Budapešť – perla Dunaje
BUS
35
18. 8.–23. 8.
Ukrajina
UNESCO památky západní Ukrajiny a východního Slovenska
BUS
48
22. 5.–24. 5.
Rakousko
Bad Gastein – termální koupání v Alpách
BUS
43
22. 8.–23. 8.
Polsko
Osvětim, Wieliczka, Krakov
BUS
40
23. 5.–24. 5.
Polsko
Osvětim, Wieliczka, Krakov
BUS
40
24. 8.–30. 8.
Itálie
Léto v Římě
BUS
11
26. 5.–31. 5.
Itálie
Perly střední Itálie
BUS
31
25. 8.–30. 8.
Francie
Provence s koupáním
BUS
6
27. 5.–31. 5.
Francie
Gurmánský východ Francie – 4 kraje
BUS
25
27. 8.–30. 8.
Česká republika
Jižní Čechy
BUS
19
29. 5.–31. 5
Rakousko, Německo
Hitlerovo Orlí hnízdo, Vysoké Taury, Solná komora
BUS
58
28. 8.–31. 8.
Rakousko
Korutany pro pokročilé
BUS
42–43
30. 5.
Rakousko
Medvědí soutěska
BUS
59
28. 8.–30. 8.
Maďarsko
Lodí z Budapešti až do Dunajského ohybu
BUS
34–35
2. 6.–12. 6.
Řecko
Velký okruh Řeckem
BUS
45
28. 8.–31. 8.
Itálie
Benátky a zámek Miramare s koupáním
BUS
8–9
2. 6.–12. 6.
Řecko
Velký okruh Řeckem
BUS/ LET
45
29. 8.
Rakousko
Zahrady Dolního Rakouska a hrad Rosenburg
BUS
42
3. 9.–8. 9.
Francie
Paříž – kouzelné město
BUS
26–27
4. 9.–6. 9.
Česká republika
Český ráj, Kuks a Babiččino údolí
BUS
20–21
4. 9.–6. 9.
Německo
Drážďany, Berlín a německé Versailles
BUS
39
4. 9.–6. 9.
Polsko
Prodloužený víkend v Polských Tatrách
BUS
40–41
4. 9.–13. 9.
Chorvatsko
Istrie
BUS
8
4. 9.–13. 9.
Itálie
Sicílie – ostrov slunce
BUS
13
5. 9.–13. 9.
Itálie
Velký okruh Itálií
BUS
30
11. 9.–13. 9.
Slovinsko
Slovinsko – od Julských Alp k Jaderskému moři
BUS
49
11. 9. – 20. 9.
Francie
Korsika
BUS
4
11. 9.–20. 9.
Chorvatsko
Národní parky a památky Chorvatska
BUS
9
11. 9.–20. 9.
Španělsko
Katalánsko – historie, příroda a moře
BUS
50
12. 9.–13. 9.
Polsko
Osvětim, Wieliczka, Krakov
BUS
40
11. 9.–18. 9.
Španělsko
Katalánsko – historie, příroda a moře
LET
50
16. 9.–23. 9.
Španělsko
Mallorca – kouzelný ostrov
LET
14
18. 9.–27. 9.
Španělsko
Poklady španělského dědictví UNESCO
BUS
48–49
18. 9.–20. 9.
Itálie
Benátky a zámek Miramare
BUS
28–29
19. 9.–26. 9.
Španělsko
Poklady španělského dědictví UNESCO
LET
48–49
Termín
Země
13. 2–15. 2.
Itálie
Karneval v Benátkách
BUS
s.
7. 3.
Maďarsko
Györ – termální lázně Rába Quelle
2. 4.–7. 4.
Francie
Paříž – kouzelné město
3. 4–6. 4.
Holandsko
17. 4.–19. 4.
Maďarsko
22. 4.–26. 4.
4. 6.–9. 6.
Francie
Paříž – kouzelné město
BUS
26–27
5. 6.–14. 6.
Chorvatsko
Perly Dalmácie
BUS
7
5. 6.–12. 6.
Portugalsko
Portugalsko – země mořeplavců
LET
41
5. 6.–7. 6.
Slovinsko
Slovinsko – od Julských Alp k Jaderskému moři
BUS
49
5. 6.–14. 6.
Španělsko
Katalánsko – historie, příroda a moře
BUS
50
5. 6.–14. 6.
Chorvatsko
Istrie
BUS
8
5. 6.–12. 6.
Španělsko
Katalánsko – historie, příroda a moře
LET
50
10. 6.–17. 6. 11. 6.–14. 6. 11. 6.–21. 6.
Španělsko Česká republika Pobaltí
Mallorca – kouzelný ostrov Krkonoše Pobaltí a Petrohrad s návštěvou Finska
LET BUS BUS
14 20 46
12. 6.–14. 6.
Rakousko, Německo
Hitlerovo Orlí hnízdo, Vysoké Taury, Solná komora
BUS
58
12. 6.–21. 6.
Francie
Korsika
BUS
4
12. 6.–21. 6. 13. 6.–20. 6.
Španělsko Španělsko
Poklady španělského dědictví UNESCO Poklady španělského dědictví UNESCO
BUS LET
48–49 48–49
19. 6.–28. 6.
Itálie
Sicílie – ostrov slunce
BUS
13
20. 6.–21. 6.
Polsko
Osvětim, Wieliczka, Krakov
BUS
40
23. 6.–28. 6.
Francie
Provence s koupáním
BUS
6
30. 6.–6. 7.
Rumunsko
Rumunsko – za perlami Transylvánie
BUS
44–45
1. 7.–5. 7.
Velká Británie
Londýn a sídla anglických králů
BUS
57
2. 7.– 7. 7.
Francie
Paříž – kouzelné město
BUS
26–27
2. 7.–12. 7.
Pobaltí
Pobaltí a Petrohrad s návštěvou Finska
BUS
46
3. 7.–6. 7.
Itálie
Benátky a zámek Miramare s koupáním
BUS
8–9
3. 7.–6. 7.
Česká republika
Českosaské Švýcarsko, Drážďany
BUS
18–19
3. 7.–6. 7.
Česká republika
Adršpašské a Teplické skály
BUS
18
3. 7.–10. 7. 3. 7.–10. 7. 4. 7.–6. 7
Itálie Francie Rakousko
Neapolský záliv Atlantické pobřeží, Pyreneje, Baskicko Dachstein
BUS BUS BUS
12 22 44
5. 7.–11. 7.
Benelux
Zeměmi Beneluxu
BUS
16–17
7. 7.–12. 7.
Švýcarsko
Švýcarské průsmyky a Matterhorn
BUS
53
13. 7.–19. 7. 13. 7.–19. 7. 14. 7.–19. 7. 15. 7.–19. 7.
Velká Británie Velká Británie Itálie Maďarsko
Londýn a skvosty jihozápadní Anglie Londýn a skvosty jihozápadní Anglie Ligurská riviéra – cesta za poznáním i koupáním Maďarské termály Bük, Hévíz, Sárvár
BUS LET BUS BUS
56 56 30–31 61
15. 7.–25. 7.
Pobaltí
Pobaltí a Petrohrad s návštěvou Finska
BUS
46
16. 7.–19. 7.
Česká republika
Západní Čechy
BUS
21
17. 7.– 26. 7.
Itálie
Gargano a Apulie
BUS
10
17. 7.– 28. 7. 18. 7.– 2. 8.
Velká Británie Norsko
Skotsko – fascinující rozmanitost Velký okruh Norskem s turistikou, Lofoty, Vesterály a Švédsko
BUS BUS
55 51
21. 7.– 26. 7.
Francie
Zámky na Loiře a Paříž
BUS
28
21. 7.–26. 7.
Rakousko
Alpské parky a Rakousko – švýcarské pomezí
BUS
58–59
23. 7.–28. 7.
Francie
Paříž – kouzelné město
BUS
26–27
s. 14
24. 9.–9. 10.
Turecko
Turecko – za antickými památkami a koupáním
BUS
54
24. 9.–29. 9.
Francie
Paříž – kouzelné město
BUS
26–27
25. 9.–28. 9.
Itálie
EXPO 2015 – Miláno
BUS
34
25. 9.–28. 9.
Německo
Hamburg
BUS
38
25. 9.–28. 9.
Německo
Bavorské zámky
BUS
36
25. 9.–2. 10.
Portugalsko
Portugalsko – země mořeplavců
LET
41
26. 9.–28. 9.
Rakousko, Německo
Hitlerovo Orlí hnízdo, Vysoké Taury, Solná komora
BUS
58
26. 9.–28. 9.
Rakousko
Dachstein
BUS
44
2. 10.–5. 10.
Francie
Paříž krátce a intenzivně
BUS
26
2. 10.–11. 10
Španělsko
Fiesta v Oropese
BUS
15
17. 10.–18. 10.
Polsko
Osvětim, Wieliczka, Krakov
BUS
40
23. 10.–25. 10.
Maďarsko
Termální lázně Bük
BUS
60
28. 10.–1. 11
Francie
Paříž s muzejní kartou
BUS
27
28. 10.
Maďarsko
Györ – termální lázně Rába Quelle
BUS
60
14. 11.–17. 11.
Holandsko
Amsterdam
BUS
17
14. 11.–17. 11.
Francie
Paříž – krátce a intenzivně
BUS
26
4. 12.
Rakousko
Advent ve Vídni
BUS
64
5. 12.
Německo
Advent Drážďany
BUS
62–63
5. 12.–6. 12.
Polsko
Advent v Krakově
BUS
63
12. 12.
Slovensko
Advent v Bratislavě
BUS
64
12. 12.–13. 12.
Maďarsko
Advent v Budapešti
BUS
62
13. 12.
Rakousko
Advent ve Vídni
BUS
64
Pobytově-poznávací zájezdy Poznávací zájezdy Turistika v horách Adventní zájezdy
Termální lázně
Dovolená na míru pro skupiny a kolektivy
Zájezdy pro školy Školním skupinám zajistíme jakýkoli poznávací nebo pobytový zájezd dle představ a požadavků. Jako předloha mohou posloužit naše katalogové programy. Levné, avšak kvalitní vícelůžkové ubytování a předepsaná plná penze jsou samozřejmostí, stejně jako učitelský dozor zdarma.
Zájezdy pro pracovní kolektivy a zájmové skupiny Pracovním kolektivům, zájmovým skupinám i skupinám známých připravíme jakýkoli pobytový nebo poznávací zájezd šitý přímo na tělo. Problémem není zajištění cvičební plochy, hřiště, exkurzí a prohlídek s odborným průvodcem.
Nabídky pro skupiny a kolektivy
www.travelclubck.cz
[email protected]
tel.: 542 211 775
