Portfolio R.A.Berger Koolmees 2 4822 PN Breda
Telefoon: 076-5440351 Mobile: 06-24822746 E-Mail :
[email protected]
Portfolio
R,A,Berger Koolmees 2 4822PN Breda
pagina 2 van 12
PC Facilities ........................................................................................... 4 Projecten ................................................................................................ 4 Eigen leercentrum .................................................................................. 4 Computer cursussen in eigen leercentrum ......................................................................... 4 Inrichten van tijdelijk leercentrum en geven van cursussen op locatie, ............................. 4
Academie IT .......................................................................................... 4 Opleiding ECDL docenten ................................................................................................. 4 Trainer open leercentrum ................................................................................................... 4
Gemeente Breda ..................................................................................... 5 Afdeling onderzoek & informatie .......................................................................................... 5 Werkplekondersteuning met als doel om het gebruik van de computer op een hoger plan te trekken ............................................................................................................................ 5 klanteninformatie & registratie systeem ............................................................................ 5 Project – proces administratie ............................................................................................ 5 Bedrijfspanden monitor ...................................................................................................... 5 Onderwijs statistiek ............................................................................................................ 5 Macro cellen scheiden in Microsoft Excel ......................................................................... 6 Enquêtrices Contract & betaling systeem .......................................................................... 6 Macro’s in Microsoft Word t.b.v. standaard rapportages ................................................. 6 Applicatie t.g.v. burger enquête ......................................................................................... 6
Gemeente Breda ..................................................................................... 7 Afdeling Milieu ...................................................................................................................... 7 Klant Relatie systeem ......................................................................................................... 7
TYCO (Keystone) Valves & Controls ................................................. 7 Genereren van informatie uit de Oracle database voor en in overleg met het management ............................................................................................................................................ 7
Start Opleidingen ................................................................................... 7 Geven van Trainingen Microsoft office producten ............................................................ 7 Ontwikkeling van een Leerlingen volgsysteem ................................................................. 7
Vinke Display ........................................................................................ 8 Offerte administratie .......................................................................................................... 8 Ontwikkeling Productie planning systeem & training ....................................................... 8 management informatie ...................................................................................................... 8
Clariant (Hoechst) Chemicals ................................................................ 9 Totaal productie proces controle ........................................................................................ 9
Varco Tools.......................................................................................... 10 Klachten registratie systeem ............................................................................................. 10
Werkverleden ....................................................................................... 11 2006 / 2010 Development and Relief Corporation ......................................................... 11 Systeembeheerder ............................................................................................................. 11 1994 / 2009 PC Facilities ................................................................................................ 11 1990 / 1994 General Electric Plastics te Bergen op Zoom ............................................. 11 Systeembeheerder VAX/VMS ......................................................................................... 11 1974 / 1990 Borg Warner Chemicals te Amsterdam ...................................................... 11 1988 / 1990 CAD-CAED constructeur .......................................................................... 11 1985 / 1988 ICT intermediair ........................................................................................ 11
Portfolio
R,A,Berger Koolmees 2 4822PN Breda
pagina 3 van 12
1980 / 1985 Laborant Rheologie ...................................................................................... 12 1974 / 1980 Laborant fysisch laboratorium ..................................................................... 12
Portfolio
R,A,Berger Koolmees 2 4822PN Breda
pagina 4 van 12
PC Facilities Na mijn carrière bij Borg Warner Chemicals/General Electric ben ik een eigen bedrijf gestart. Docent/trainer computer opleidingen en ontwikkelen van Microsoft office applicatie waren de twee voornaamste pijlers waar ik mij bezig hield. Hieronder een beschrijving van een aantal projecten die ik als PC Facilities gemaakt heb
Projecten Eigen leercentrum Computer cursussen in eigen leercentrum
Cursussen aan particulieren in leercentrum aan huis voornamelijk office producten
Inrichten van tijdelijk leercentrum en geven van cursussen op locatie,
Naar wens gaf ik ook cursussen bij bedrijven op locatie Ik richtte met mijn eigen netwerk een cursus lokaal in plande de cursisten in en verzorgde daar de opleiding In overleg behandelde ik ook specifieke onderdelen zoals bijvoorbeeld draaitabellen in Excel
Academie IT Opleiding ECDL docenten
Toen der tijd was het een verplichting voor middelbare school docenten dat ze in het bezit waren van het European Computer Driving Licence
Trainer/Docent open leercentrum
Begeleiden en aansturen van cursisten Klassikale cursussen
Portfolio
R,A,Berger Koolmees 2 4822PN Breda
pagina 5 van 12
Gemeente Breda Afdeling onderzoek & informatie Werkplekondersteuning met als doel om het gebruik van de computer op een hoger plan te trekken
Naast het ontwikkelen van applicaties was mij gevraagd om een half jaar op locatie te zijn en de gebruikers te begeleiden te stimuleren, en als vraagbaak te fungeren.
klanteninformatie & registratie systeem
Op Access gebaseerde applicatie waarbij alle medewerkers hun klant gerelateerde gegevens kunnen registreren
Project – proces administratie
Op Access gebaseerde applicatie waarbij alle processen geregistreerd worden klant gegevens komen uit het Klanteninformatie systeem Processen als registreren van de informatie aanvragen, wie het behandeld en de tijd registratie, zodat er altijd duidelijk is wie de verantwoordelijke persoon Er kunne realtime rapportages gedraaid worden zoals bv. Totale besteden tijd per project Totaal besteden tijd per persoon Respons tijd per aanvraag of persoon Openstaande vragen en wie verantwoordelijk is Enz.
Bedrijfspanden monitor
Gegevens worden door copy/paste van internet gehaald en in Excel geïmporteerd Excel bestand word bewerkt ten gunste van de rapportages die gewenst zijn zoals bv, Aantal leegstaande bedrijfspanden Leegstand t.o.v. vorige periode Gemiddelde huur Enz.
Onderwijs statistiek
In Excel word alle informatie wat betreft scholen en leerlingen opgeslagen. Resultaten zichtbaar op het volgende blad zoals, Aantal leerlingen per school / soort onderwijs Percentage geslaagde per school / soort onderwijs / per jaar Migratie per leerling / school Enz.
Portfolio
R,A,Berger Koolmees 2 4822PN Breda
pagina 6 van 12
Macro cellen scheiden in Microsoft Excel
Gegevens worden vaak als tekst aangeleverd, maar als je deze inleest of kopieert in Excel dan komen alle gegevens in een cel. Daar is niks meer mee te doen Deze macro scheid deze cel in meerdere cellen, zodat de gegevens gesorteerd kunnen worden of gebruikt worden in een database Voorbeeld van Naam,straat,postcode,plaats naar Naam
Straat
Postcode
plaats
Enquêtrices Contract & betaling systeem
Applicatie op basis van Access Enquêtrices worden op basis van verschillende criteria uitbetaald In deze database bestaat een tabel met criteria en Enquêtrices komen uit het klanten informatie systeem Dus is het nu heel simpel om het honorarium te bereken wat de enquêtrices uitbetaald moet hebben en of /waneer ze uitbetaald zijn.
Macro’s in Microsoft Word t.b.v. standaard rapportages
Alle rapportages moeten in een standaard form opgesteld worden Om het makkelijk te maken heb ik een sjabloon & macro’s gemaakt die dit helemaal voorbewerken, zoals marges, lettertypes en grootte, invoegen van grafieken en afbeeldingen, genereren van een inhoudsopgave enz. Voor al deze functie heb ik een knoppenbalk gecreëerd. Grafieken worden gemaakt in Excel na selecteren en kopiëren, hoeven ze alleen op de knop afbeelding invoegen te drukken en de Makro plakt de inhoud als een figuur in het rapport en maak het in het juiste format en grootte.
Applicatie t.g.v. burger enquête
Regelmatig organiseert de gemeente een burger enquête Deze applicatie maakt het makkelijk op de resultaten in te kloppen In alle enquêtes zie je dat afhankelijk het gegeven antwoord diverse vragen overgeslagen mogen worden. Deze applicatie doet dat automatisch en uiteraard heeft deze applicatie ook een rapportage tool
Portfolio
R,A,Berger Koolmees 2 4822PN Breda
pagina 7 van 12
Gemeente Breda Afdeling Milieu Klant Relatie systeem
Dit is een soortgelijke applicatie als het klanten informatie systeem als voor de afdeling Onderzoek & informatie
TYCO (Keystone) Valves & Controls Genereren van informatie uit de Oracle database voor en in overleg met het management
Tyco heeft een management informatie systeem gebaseerd op ORACLE. Voor meer flexibiliteit heb ik een rapportage tool gemaakt met Access. Daarin een groot aantal rapportages voor het lokaal management
Start Opleidingen Geven van Trainingen Microsoft office producten
Ingehuurd door Start Opleidingen voor het geven van zowel klassikale als zelfstudie van voornamelijk Microsoft office producten
Ontwikkeling van een Leerlingen volgsysteem
De registratie en planning van cursisten gebeurde handmatig afgezien dat het veel werk was, schepte het verwarring en ontstonden er hierdoor veel fouten. Dus hebben ze mij gevraagd om een leerlingvolgsysteem te maken . dankzij applicatie konden heeft de volgende voordelen. Op kantoor doen ze intake en maakte afspraken, deze afspraken kan de docent online zien wanneer de student daadwerkelijk op de cursus komt Vorderingen word na de les ingevuld door de docent is ook tijdens de volgende les voor andere docenten beschikbaar De planning was veel simpeler vooral mutatie van lestijden
Portfolio
R,A,Berger Koolmees 2 4822PN Breda
pagina 8 van 12
Vinke Display Offerte administratie
Klanten data tabel Informatie uitgebrachte offerte Wie de offerte heeft uitgegeven Wel of niet gehonoreerd
Ontwikkeling Productie planning systeem & training
Gebruikmakend van de data uit het offerte administratie Machine planning rekening houdend met grootte van de order, productie verlies en andere productie parameters Personeelsplanning Real time rapportages Openstaande orders Dag planning per machine Productie uren per periode per machine Enz, Response tijd offerte aanvraag – werkelijk uitgebracht,
management informatie
Rapportages ui t productie planning systeem Rapportages ui het offerte administratie Financiële rapportages gebruikmakend van beide systemen
Portfolio
R,A,Berger Koolmees 2 4822PN Breda
pagina 9 van 12
Clariant (Hoechst) Chemicals Totaal productie proces controle Een geïntegreerde applicatie voor het controleren van het hele productieproces Hieronder in grote lijnen de informatiestroom
Order administratie Orders komen centraal binnen in het SAP systeem Administratie houd klantgegevens bij in klantendatabase Orders/Offerte worden ingevoerd in Access o Voorraad controle Geen voorraad, order naar productie Voorraad, order naar logistiek Nieuw product offerte naar laboratorium Als een klant belt kan er in de database gekeken worden wat de status van hun order is. Laboratorium Controleert offerte aanvragen uit order administratie Prepareert test kleuren met behulp van de grondstoffen database en stuurt deze op naar de klant stickers worden geprint met klant gegevens uit de klantendatabase Na goedkeuring nieuwe formule word deze ingevoerd in de product database, Nieuwe grondstoffen worden ingevoerd in de grondstoffendatabase, met de minimale voorraad die gewenst is Magazijn administratie Checkt grondstoffen database op bestel niveaus, en besteld indien nodig. Controleert in en uitgaande goederen en houd de hoeveelheid en locatie bij in de grondstoffen of product database. Productie Controleert order aanvragen in de order administratie Door een link met de grondstoffen en de productdatabase word er een check uitgevoerd (afhankelijk van de ordergrootte en de formule in de productdatabase) of er genoeg grondstoffen aanwezig zijn Maakt een planning met de planning database die een link heeft met de orderadministratie Na productie schrijft de werknemer automatisch de grondstoffen af uit de grondstoffen database en geeft in de order administratie aan dat dit product klaar is, en is overgedragen aan de afdeling logistiek.
Portfolio
R,A,Berger Koolmees 2 4822PN Breda
pagina 10 van 12
Logistiek Controleert nieuwe orders in orderadministratie en gewenste vervoerder Selecteert gewenste vervoerder Print stickers uit gegenereerd door het systeem Maakt order verzendklaar, en geeft dit weer in de order administratie.
Varco Tools Klachten registratie systeem
Simpele klachten registratie systeem met gekoppeld aan klanten database Rapportage Soort klacht per tijdeenheid Reactie tijd Behandellaar
Portfolio
R,A,Berger Koolmees 2 4822PN Breda
pagina 11 van 12
Werkverleden
2006 / 2010
Development and Relief Corporation
Systeembeheerder Systeem Management o SBS Server 2003 o Microsoft Exchange Server 6.5 o Telefooncentrale / Skype Support 25 Gebruikers Ontwikkelen ERP systeem Aanpassen en onderhouden Website (PHP)
1994 / 2009
PC Facilities
1990 / 1994
General Electric Plastics te Bergen op Zoom
Systeembeheerder VAX/VMS (+/- 50 terminals en 5 CAED stations) en PCSA-pc netwerk ( 40 Pc’s). Dit laatste is een PC netwerk met als server een cluster van 3 VAX 6310 van digital gebruikt door de CADCAM groep. software ondersteuning.
1974 / 1990
Borg Warner Chemicals te Amsterdam
1988 / 1990
CAD-CAED constructeur CAD-CAED op verschillende platforms zoals IBM mainframe (VM), MS(PC)-DOS en UNIX met programma’s als IDEAS en MOLDFLOW zowel het tekenen/rekenen als het systeem aspect.
1985 / 1988
ICT intermediair Intermediair tussen de afdeling automatisering en de afdeling Research & Development. Dit hield in o.a. data beheer, het ontwerpen van procedures, het schrijven van queries op een IBM main_frame, het testen van nieuwe software en training van het personeel.
Portfolio
R,A,Berger Koolmees 2 4822PN Breda
pagina 12 van 12
1980 / 1985 Laborant Rheologie Onderzoek naar het vloeigedrag van kunststoffen
1974 / 1980 Laborant fysisch laboratorium Het beproeven van kunststoffen op fysieke eigenschappen.