Portfolio Manager Hosted Desktop
Over IS Group
IS (internedservices) Group is de grootste onafhankelijke Nederlandse aanbieder van IT en Cloud solutions. Opgericht in 1996 en door fusies en overnames gegroeid tot de toonaangevende IT & Cloud Service Provider van Nederland. We zijn specialist op het gebied van managed hosting, online (hosted) werkplekken, security en connectiviteit. Onze 140 dedicated professionals werken elke dag aan één doel: succes realiseren voor onze klanten. Met bijna 20 jaar ervaring en ruim 30.000 klanten begrijpen we de uiteenlopende IT-behoeften van ondernemend Nederland. Omdat ISG het wiel niet steeds opnieuw hoeft uit te vinden, kunnen we u de beste, snelste en voordeligste oplossingen bieden. Bij ISG geloven we dat goed georganiseerde IT het verschil maakt tussen succes en falen. Daarom nemen we onze klanten en partners actief mee naar het beste wat IT te bieden heeft, en bieden we hen premium IT- & Cloud-oplossingen op abonnementsbasis die geen investeringen vereisen. Ontwikkeld vanuit bewezen innovatie, met extra aandacht voor service, kwaliteit en zekerheid. Omdat u eenvoudig op- en afschaalt en alleen betaalt voor wat u gebruikt, groeit uw IT-capaciteit mee met uw bedrijf, net als uw kosten. Dat vinden wij van deze tijd. Net als de drievoudige ISO-certificering en 24/7 support waar u op kunt rekenen. Wij ontwerpen, bouwen en beheren bedrijfskritische IT- en cloud-oplossingen die bijdragen aan het succes van onze klanten. Dit doen wij volgens de hoogste standaarden, met de hoogste kwaliteit en de beste mensen. Of het nu gaat om de hosting van uw e-business activiteiten, een werkplek in de Cloud of het managen van uw (internet)verbindingen. Daarnaast biedt ISG uiteenlopende managed services om uw omgeving optimaal te laten presteren en/of uw IT-organisatie te ontzorgen. Voor het versterken van het team is ISG op zoek naar een:
Portfolio Manager Hosted Desktop
Taken en Verantwoordelijkheden Portfolio Manager Hosted Desktop Ben jij die Portfolio Manager die zijn Hosted Desktop portfolio op een hoger plan brengt? Die vanuit zijn professionele kennis en kunde in staat is om een succesvolle roadmap te bepalen, te implementeren en te promoten? Dan ben je bij ISG op de juiste plaats. Naast het beheren van de bestaande diensten heb jij de (project)leiding over het implementeren van nieuwe diensten. Je werkt de productspecificaties uit, stelt een business case op en maakt een projectplan. Tijdens de implementatie van de nieuwe dienst schakel je constant tussen de verschillende afdelingen. Je weet wat het doel is en kunt snel inschatten wat de impact is van eventuele aanpassingen op het initiële design. Als productevangelist ga je jouw portfolio samen met de marketingafdeling zo optimaal mogelijk positioneren en promoten. Je bent de drijvende kracht achter sales- en marketingacties en geeft presentaties aan sales en klanten. Als Portfolio Manager ben je verantwoordelijk voor de gehele product levenscyclus. Je past bestaande diensten aan of faseert deze, wanneer nodig, uit. Ook dagelijkse werkzaamheden, zoals het up-to-date houden van de systemen, maken onderdeel uit van jouw werk. Als Portfolio Manager ben je in staat zelf een gezonde balans te vinden tussen strategie, projecten en dagelijkse werkzaamheden. Ervaring als Product/Portfolio Manager met kantoorautomatisering op basis van RDS of VDI en het managen van projecten is een pre.
Kandidaat (m/v) De kandidaat heeft sterke affiniteit met ICT-dienstverlening en beschikt over aantoonbaar minimaal 10 jaar relevante werkervaring opgedaan in een vergelijkbare positie. De kandidaat beschikt over een goed ontwikkeld analytisch vermogen en is in staat complexe verbanden begrijpelijk te maken. Dit gekoppeld aan een hands-on aanpak en een proactieve “can-do” mentaliteit. De kandidaat heeft goede sociale vaardigheden en communiceert helder, concreet en overtuigend. Hij/zij wint vertrouwen op de inhoud. Hij/zij is kritisch en tactvol.
Opleiding ISG zoekt voor deze functie een Portfolio Manager met een HBO-opleiding of met een vergelijkbaar werk- en denkniveau. Ervaring met Ontwikkelen van Portfolio • Opstellen van de Roadmap van jouw portfolio •
Bepalen van de requirements van nieuwe diensten
•
Opstellen van de Business Case + review tijdens project
•
Opstellen van projectplan
•
Aansturen van en eindverantwoordelijk voor de projecten voor het ontwikkelen van nieuwe diensten
•
Prijsbeleid opstellen en bewaken van de contributiemarge
•
Beheren en ontwikkelen van bestaande diensten
•
Rationalisatie op portfolio
•
Borgen van dienstverlening
•
Contacten met leveranciers onderhouden
Marketing van Portfolio • Jij bent de expert die zowel intern als extern zijn visie verkondigt •
Wat zijn de kernwaardes van jouw portfolio?
•
Wat moet de boodschap zijn naar de marktsegmenten van ISG?
•
Je traint ISG Sales
•
Je geeft presentaties aan klanten
•
Samen met Marketing en Sales zet je verkoopacties op
Day to Day business • Verantwoordelijk voor juiste gegevens van jouw portfolio in ISG-systemen •
Verantwoordelijk voor de juiste werking van de ISG-systemen voor jouw portfolio
•
Ondersteuning van Sales bij klanttrajecten
•
Als expert ben je het aanspreekpunt en de sparringpartner voor de rest van de organisatie ten aanzien van bestaande diensten
•
Maandelijkse sessie met Expertteams
•
Minor changes initiëren
•
Overleg met andere managers voor afstemmen van prioriteiten en projecten
•
De spin in het web als het gaat om vragen over jouw portfolio
•
Samen met de afdeling Development en andere stakeholders zorg je ervoor dat de ISG-diensten zo efficiënt mogelijk worden opgeleverd vanuit de ISG-systemen
Product Evangelist • Ontwikkelen van je kennis, kunde en zichtbaarheid als Product Evangelist door het bezoeken van seminars, beurzen, leveranciers en klanten en het lezen van relevante lectuur. •
Je zit volop in de markt om als eerste belangrijke ontwikkelingen te signaleren en hierover een mening te vormen en deze te delen met het Management van ISG.
Competentie •
Flexibel reageren
•
Voortgangscontrole
•
Besluitvaardigheid
•
Plannen en organiseren
•
Overtuigen
Arbeidsvoorwaarden: ISG biedt een uitdagende werkomgeving waarin medewerkers worden aangemoedigd zich te ontwikkelen en mee te groeien met de ambities van de onderneming. Het tempo ligt daarbij hoog en er zijn veel doorgroeimogelijkheden. Naast een uitstekend salaris zijn er gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling, flexibele werktijden en korting op producten en diensten.
Interesse? Reageer direct en stuur je CV met motivatie naar
[email protected]. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Barry Brandenburg Portfolio Manager, +31 (0)299-476185.
