Pomáháme klientům růst pomocí moderních IT řešení.
Automatizace obchodních aktivit
„ Kolik času věnujete rutině a kolik rozvoji?
LOGON
JAK TO DĚLÁME, A ČÍM JSME JINÍ
Klasický přístup
Nápad
Nástroj
Zjištění omezení
Nápady na použití
Realizace
Náš přístup
Nástroje
Realizace
„ Neprodáváme nástroj, ale řešení.
LOGON
3 OBLASTI, KDE POMÁHÁME
Prodej
Řízení vztahu se zákazníky Řízení výkonnosti
Předprodejní i poprodejní činnosti…
OK, ale jak?
LOGON
1. Posíláte emaily? 2. Vyhodnocujete reakce?
3. Testujete varianty? 4. Posíláte automaticky na základě
EMAILING
reakcí? 5. Posíláte automaticky jiné emaily těm, co reagují?
EMAILING KLIENTSKÁ BÁZE
LOGON
1. Posíláte emaily? 1. Jak velká je vaše databáze? 1. Jak velká je vaše databáze? 2. Vyhodnocujete reakce? 2. Kde sbíráte kontakty? 2. Kde sbíráte kontakty? 3. Testujete varianty? 3. Segmentujete je? 3. Segmentujete je? 4. Posíláte automaticky na základě 4. Rozlišujete hodnotu kontaktů? 4. Rozlišujete hodnotu kontaktů? reakcí? (Scoring) (Scoring) 5. Posíláte automaticky jiné emaily 5. Sledujete jejich sociální profily? 5. Sledujete jejich profily na sociálních těm, co reagují? sitích?
LOGON
EMAILING KLIENTSKÁ BÁZE FORMA KOMUNIKACE
1. Posíláte emaily? 1. Jak velká je vaše databáze? 1. Kdy posíláte emaily? 2. Vyhodnocujete reakce? 2. Kde sbíráte kontakty? Před i po prodeji?
3. Testujete2.varianty? Co je obsahem? 3. Segmentujete je? 4. Posíláte automaticky na základě 4. Rozlišujete hodnotu kontaktů? 3. Posíláte i neprodejní nebo edukativní reakcí? (Scoring) obsah? Proč? 5. Posíláte automaticky jiné emaily 5. Sledujete jejich sociální profily? těm, co reagují?
LOGON
EMAILING KLIENTSKÁ BÁZE FORMA KOMUNIKACE SOUČASNÉ SYSTÉMY
1. Posíláte emaily? 1. Jak velká je vaše databáze? 1. Kdy 1. posíláte emaily?za nástroj pro emaily? Co používáte 2. Vyhodnocujete reakce? 2. Kde sbíráte kontakty? Před i po prodeji? 2. Používáte CRM? 3. Testujete2.varianty? Co je obsahem? 3. Segmentujete je? 3. Jak je propojeno s nástrojem? Jak je 4. Posíláte automaticky na základě 4. Rozlišujete hodnotu kontaktů? 3. Posíláte i neprodejní nebo edukativní propojeno s emailem zaměstnanců a reakcí? (Scoring) obsah? dalšími? Proč? 5. Posíláte automaticky jiné emaily 5. Sledujete4.jejich sociální profily? Co používáte pro řízení zakázek? těm, co reagují?
LOGON
EMAILING KLIENTSKÁ BÁZE FORMA KOMUNIKACE SOUČASNÉ SYSTÉMY OBCHODNÍ PROCES
1. Posíláte emaily? 1. Jak velká je vaše databáze? 1. Kdy 1. posíláte emaily?za nástroj pro emaily? Co používáte 1. Máte nastavený postup? 2. Vyhodnocujete reakce? 2. Kde sbíráte kontakty? Před i po prodeji? 2. Používáte CRM? 2. Co se děje automaticky? 3. Testujete2.varianty? Co je obsahem? 3. Segmentujete je? 3. Jak je propojeno s nástrojem? Jak je 3. Příležitosti - sledujete 4. Posíláte automaticky na základě 4. Rozlišujete hodnotu kontaktů? 3. Posíláte i neprodejní nebo edukativní propojeno s emailem zaměstnanců a vyhrané/prohrané ? reakcí? (Scoring) obsah? dalšími? Proč? 4. Jak měříte výkonost? Týmu i kampaní? 5. Posíláte automaticky jiné emaily 5. Sledujete4.jejich sociální profily? Co používáte pro řízení zakázek? těm, co reagují?
LOGON
INTELIGENTNÍ EMAILY, NA ZÁKLADĚ CHOVÁNÍ
100 % Drag & Drop A/B testování Maximální doručitelnost 100 % automatizace
Segmentace na základě dat
Vlastní formuláře A mnohem více…
Sledování v reálném čase
LOGON
AUTOMATIZACE,
MARKETINGU, PRODEJE A CELÉHO BYZNYSU
Získání kontaktu
Po 2 dnech poděkování s nabídkou doplňkových služeb
Kontakt klikne nebo jen přečte nabídku
Automaticky poslána individuální sleva
Automaticky posílán email s novinkami pro kontakt
LOGON
AUTOMATIZACE,
MARKETINGU, PRODEJE A CELÉHO BYZNYSU
Automaticky posílán email s novinkami pro kontakt
100% vlastní automatizace
LOGON
CRM STVOŘENÉ PRO LIDI,
INTEGRACE VŠEHO VČETNĚ OSOBNÍHO EMAILU
http://www.activecampaign.com/videos/crm-topvideo.mp4
Automaticky posílán email s novinkami pro kontakt
LOGON
CRM STVOŘENÉ PRO LIDI,
INTEGRACE VŠECHO VČETNĚ OSOBNÍHO EMAILU
Vlastní obchodní postup (sales process)
Scoring kontaktů a klientů
„ Kdo to bude dělat?
LOGON
85 % uživatelů nástrojů obchodní automatizace říká, že je nevyužívají naplno. SiriusDecisions “Increasing Adoption of Marketing Automation Platforms” (2014)
75 % nejúspěšnějších uživatelů přenechává všechnu nebo část strategie a provozu specialistům, aby využili jejich zkušeností.
Marketo & Ascend2 “Marketing Automation Strategies for Sustaining Success” (2015)
63% společností, které rostou rychleji než jejich konkurence, používají nástroje marketingové automatizace. The Lenskold Group “2013 Lead Generation Marketing Effectiveness Study” (2013)
LOGON
VYUŽITÍ NÁSTROJE NA 100%, S NAŠÍ POMOCÍ
Ne vše lze automatizovat.
AKTIVITY
AUTOMATICKÉ
LIDÍ
LOGON
12+ ŘEŠENÍ, KTERÉ PŘINÁŠÍME
AUTOMATICKÉ FUNKCE
LIDSKÉ FUNKCE
Sběr nových kontaktů
Reporting výkonnosti
Nástroj na řízení zakázek
Nastavení automatických funkcí
Tvorba emailů
Posílání emailů
„Scoring“
Integrované CRM
A/B testování a optimalizace
Tvorba obsahu
Individuální promoakce
Péče o klienty
Segmentace zákazníků
„ K nezaplacení…
LOGON
NASTAVENÍ NÁSTROJE, PRO VYUŽITÍ NAPLNO Kde dokážeme pomoci? • Návrh a nastavení automatických funkcí • Návrh automatické segmentace a scoringu zák. • Uživatelské seznámení
LOGON
TVORBA OBSAHU, KTERÝ PRODÁVÁ
Co dokážeme vyřešit? • Prodejní emaily • Obsah pro vzdělávání a retenci zákazníků • Testování a optimalizace
4 důvody proč to „hodit“ na nás Specializace Zkušenosti s nejrůznějšími odvětvími
Úspora Vašeho času stráveného rutinou
Vše pro využití nástroje naplno…
Větší prostor věnovat se rozvoji byznysu!
LOGON
HEZKY POMALU A POSTUPNĚ
Pilotní projekt
Více automatizovaných aktivit
Integrace s dalšími systémy
(2 až 4 měsíce)
(3 až 9 měsíců)
(6 až 18 měsíců)
•
Prvotní návrh využití
•
•
•
Pravidelná komunikace a péče o kontakty a klienty
Návrh dalších automatizací
Komplexní obchodní automatizace
•
•
Nastavení automatických odpovědí
Rozšíření komunikace s klienty
Optimalizace komunikace s klienty
•
Automatizace administrativních a obchodních činností
•
Další automatizace administrativních a obchodních činností
•
Rozšíření reportingu a testování
•
Využití automatizací v CRM
• •
Nastavení základních automatických kampaní
•
Základní reporting a testování
LOGON
CENÍK
NÁSTROJE A SLUŽEB
•
Lze začít postupně
•
Kdykoli lze vypovědět nebo změnit formu spolupráce
Základní emailingový nástroj
Marketingový a obchodní automatizační nástroj (vč. CRM)
Enterprise (vč. integrací s ostatními podnikovými systémy)
Platební model za nástroj
SaaS (pronájem nástroje)
SaaS (pronájem nástroje)
SaaS (pronájem nástroje)
Cena za nástroj
Měsíčně 750 CZK (do 2.500 kontaktů) 1820 CZK (do 10.000 kontaktů) nad 10.000 kontaktů individuální
Měsíčně 1900 CZK (do 2.500 kontaktů) 4550 CZK (do 10.000 kontaktů) nad 10.000 kontaktů individuální
individuální
Platební model za pomoc s využíváním
za hodiny práce
za hodiny práce
za hodiny práce
Cena za pomoc s využíváním
dle jednotlivých činností a zkušeností (350 až 600 Kč/hod)
dle jednotlivých činností a zkušeností (350 až 600 Kč/hod)
dle jednotlivých činností a zkušeností (500 až 1200 Kč/hod)
LOGON
Chcete více? Napište nám na
[email protected].
