„(politická) Reklama na internetu ..." aneb Kontextová a PPC reklama v akci
Pro klubové setkání CIMA 8.března 2006 http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Obsah prezentace Nákupní proces – studie DoubleClick Cenové modely nákupu internetové reklamy Vysvětlení PPC, Kontext. reklamy, Affilate Výhody a nevýhody PPC reklamy Přehled systémů PPC reklamy Porovnání bannerové a PPC reklamy Case study VolebniFakta.cz
© Milan Beneda | BenedaGroup.com | 2006 http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Nákupní proces
1. 2. 3.
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
1. Budování povědomí o značce
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
2. Podrobné informace o produktu
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
3. Vliv na rozhodnutí koupit
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Vliv Internet Marketingu na nákup
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Cestovní ruch
Vliv IInternetu nternetu
67% První První informace informace o o nabídce nabídce
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Personal/Home care product
Vliv TV reklamy
10% rozhodnutí rozhodnutí nakupit nakupit
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Telekomunikace
Vliv WWW stránek
22% rozhodnutí rozhodnutí nakupit nakupit
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Internetová reklama není jen
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Cenové modely nákupu reklamy Cenové modely: Flat fee – nákup na zvolené časové období (den, týden) CPM / CPT – nákup na počet impresí CPC / PPC – nákup na počet kliků (cena za proklik) CPA – nákup požadované akce (cena za on-line akci) On-line GRPs – nový nákupní model (srovnání s offline)
Branding kampaně jsou převážně nakupované na: CPT nebo Flat fee základě (pro optimalizaci reach a frekvence) Do budoucna on-line GRPs model
Response kampaně jsou nakupovány hlavně na: CPC, CPA Snížení rizika, lehká predikce ROI modelů http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Co to vlastně je? PPC reklama Pey-per-click reklama placena za kliknutí (ve vyhledávačích) Reklama se zobrazuje na konkrétní klíčová slova Platí se pouze za kliknutí na reklamu, ne za její zobrazení Inzerent rozhoduje sám o max. ceně za proklik Kontextová reklama cílí na obsah (stránek, článků), "con-text" jde o textovou nebo bannerovou reklamu (eTarget) Affilate marketing reklama placená za konkrétně realizované akce – prodej knih, registrace uživatele do databáze, atd. (provize z prodeje)
SEM Marketing (search engine marketing) reklama ve vyhledávačích (placené vyhledávání) o něco účinnější než kontextová reklama, ale většinou dražší SEO Marketing (search engine optimization) http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Historie PPC a Kontextové reklamy rok 2000 září 2002 jaro 2003 2003 únor 2005 2005 05/2005 10/2005
Google spustil službu AdWords (PPC self-service ad program for SME) v České republice a na Slovensku spuštěna síť kontextové reklamy společností Etarget Google představil systém kontextové reklamy s názvem AdSense představen produkt kontextové reklamy ContentMatch serveru Overture (dnešní Yahoo) Affiliate systém Potenza - provizním reklamní tržiště (provozovaný agenturou Advertures) spuštěn bbKontext a bbText (provozovaný firmou BillBoard) Computer Press spouští AdContext.cz portál Centrum.cz představuje PPC a Kontextový systém AdFOX.cz http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Formy PPC a Kontextové reklamy Google. Google.com ve vyhledávání
bbText. bbText.cz v textu článku
AdFox. AdFox.cz v článcích
eTarget. eTarget.cz pod články
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Výhody a nevýhody PPC reklamy Výhody: platba pouze za uskutečněný proklik na reklamu velmi dobré cílení díky výběru klíčových slov okamžitý start a zastavení reklamy online kontrola nákladů nastavení max. ceny prokliku, max. ceny za den vynikající sledování účinnosti reklamy
Nevýhody: u náročných kampaní téměř každodenní starost o reklamní sestavy pro docílení maximálního výsledku znalost předností a nevýhod jednotlivých PPC systémů relativní obtížnost správného nastavení reklam
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Kde všude se zobrazuje PPC reklama
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
eTarget.cz | www.etarget.cz Limity Limity odkazu odkazu Titulek Titulek Text Text URL URL adresa adresa
max. max. 50 50 znaků znaků max. max. 180 180 znaků znaků max. max. 180 180 znaků znaků
Cenové Cenové limity limity
Min. 22.000 .000 Kč Min. výše výše 1. 1.platby platby Kč Další 1.000 Další platba platba min. min. 1.000 Kč Kč Základní 11 Kč Základní cena cenaza za klik klik Kč Možnost Možnost nastavení nastavení max. max. ceny ceny
Počet Počet klíčových klíčových slov slov Neomezený max. 30 ) ((max. odkazu Neomezený (max. 30 kkodkazu) odkazu)
Doba Doba spuštění spuštění kampaně kampaně Při Při platbě platbě online online Kontext Vyhledávání
Počet Počet serverů serverů
do 0 min. 110 do 10 min. cca 56 cca 1156
Možnost Možnostomezení omezeníserverů serverůvvkampani kampani
Pravidla Pravidla tvorby tvorby odkazu odkazu zde zde http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
eTarget | nastavení cen pro KeyWords Titulek : musí Titulek aapopis popisodkazu odkazumusí: musí:
být býtnapsán napsánvvčeském českémjazyce jazyce souviset souvisetssobsahem obsahemstránky, stránky,na na kterou se uživatel proklikne kterou se uživatel proklikne
Titulek smí obsah.: ne Titulek aapopis popisnesmí nesmí obsah.:
ETARGET.cz ETARGET.cz všeobecně Počet zobrazených odkazů denně: Počet slov v systému: Počet kampaní v systému:
12.385.450 36.738 2.322
kontaktní kontaktníúdaje údaje (tel., (tel.,adresa, adresa,...) ...) názvy názvykonkurenčních konkurenčníchspolečností společností vulgární vulgárníaaslangové slangovévýrazy výrazy superlativa superlativanapř. např."nejlepší", "nejlepší", "největší", "největší","nejlevnější" "nejlevnější"…… titulek titulekodkazu odkazunemůže nemůžeobsahovat obsahovat vvykřičník, ykřičník, křičník, odkaz odkazmůže můženejvíce nejvíce11 slova slovassvelkými velkýmipísmeny písmenykromě kromě výrazů např. DVD, CDROM, CD výrazů např. DVD, CD-ROM,atd. atd.
Tvorba Tvorba účinných účinných odkazů odkazů zde zde
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Příklad výpočtu ceny v eTarget
Vysvě Vysvětlení tlení:
Pozice odkazu je urč určená ená podle skó skóre (pokud vš všichni tř tři klienti inzerují inzerují na stejné stejné slovo, relevance je stejná stejná a zá zálež leží pouze na skó skóre). Skó Skóre je vypoč vypočítané tané jako násobek maximá maximální lní ceny za klik a NCTR. NCTR. Klient A má má nejvyšší nejvyšší skó skóre a proto se jeho odkaz zobrazí zobrazí na první první pozici. pozici. Min. cena za klik zá závisí visí na NCTR. NCTR. Klienti s vysoký vysokým NCTR mají mají minimá minimální lní cenu za klik niž nižší než než kliet B, který který má NCTR proti konkurentů konkurentům mnohem niž nižší. ší. Reá Reálná lná cena je vypoč vypočítána jako podí podíl skó skóre nejbliž nejbližší konkurence a NCTR + minimá minimální lní navýš eníí, které navýšen které je 0,1 Kč Kč. Tato cena odpoví odpovídá ceně ceně potř potřebné ebné k minimá minimální lnímu př překoná ekonání skó skóre nejbliž nejbližšího šího konkurenta. Jestliž Jestliže se za tř třetí etím klientem nenachá nenachází žádná dná konkurence, jeho cena za kliknutí kliknutí se nastaví nastaví na minimá minimální lní cenu za klik, která která je v jeho př případě padě 0,50 Kč Kč (dí (díky vysoké vysokému NCTR) http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
bbKontext & bbText | www.bbKontext.cz Limity Limity odkazu odkazu
Titulek max. Titulek max. 32 32 znaků znaků Text max. Text11 max. 73 73 znaků znaků Text max. Text22 max. 250 250 znaků znaků URL adresa max. 120 znaků URL adresa max. 120 znaků viditelná á URL viditeln viditelná URL max. max. 32 32 znaků znaků
Cenové Cenové limity limity
Min. 500 Min. výše výše platby platby 500 Kč Kč Další 100 Další platba platba min. min. 100 Kč Kč Základní 11 Kč Základní cena cenaza za klik klik Kč Nastavení Nastavení max. max. ceny ceny na naden den
Počet Počet klíčových klíčových slov slov Neomezený Neomezený
Doba Doba spuštění spuštění kampaně kampaně Při Při platbě platbě online online bbT bbText bbKontext bbKontext
Počet Počet serverů serverů
do do 24 24 hod. hod. 24 24 967 967
Nelze it servery y vvkampani omez server Nelzeomezit omezit servery kampani
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Cílení reklamy bbKontext & bbText Cílení bbKontext a bbText Dle Dle Dle Dle Dle Dle
kategorie serveru (Automoto, cestování, finance atd.) regionu (Středočeský kraj a Praha, Pardubice atd.) časového rozvrhu (jednotlivé dny a hodiny) frekvence zobrazení (za hodinu, den, týden, kampaň) internetového prohlížeče (MSIE, Mozilla, Opera atd.) operačního systému
Statistiky bbKontext a bbText Dle Dle Dle
jednotlivých dnů kampaně prohlížečů operačních systémů
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
AdFox.cz | www.adfox.cz Limity Limity odkazu odkazu
Titulek max. Titulek max. 25 25 znaků znaků Text max. Text max. 100 100 znaků znaků URL max. URL adresa adresa max.280 280 znaků znaků viditelná á URL viditeln viditelná URL max. max. 25 25 znaků znaků
Cenové Cenové limity limity
Min. 10.000 Min. výše výše platby platby 10.000 Kč Kč Další 5.000 Další platba platba min. min. 5.000 Kč Kč Základní 55 Kč Základní cena cenakliku kliku Kč Nastavení Nastavení max. max. ceny ceny na naden den
Počet Počet klíčových klíčových slov slov Neomezený Neomezený
Doba Doba spuštění spuštění kampaně kampaně Při Při platbě platbě online online Kontext Vyhledávání
Počet Počet serverů serverů
do do 24 24 hod. hod. cca cca 18 18
Nelze it servery y vvkampani omez server Nelzeomezit omezit servery kampani
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
AdContext.cz | www.AdContext.cz Limity Limity odkazu odkazu
Titulek max. Titulek max. 25 25 znaků znaků Text max. Text11 max. 35 35 znaků znaků Text max. Text22 max. 35 35 znaků znaků URL adresa max. 250 znaků URL adresa max. 250 znaků viditelná á URL viditeln viditelná URL max. max. 35 35 znaků znaků
Cenové Cenové limity limity
Min. 5.000 Min. výše výše platby platby 5.000 Kč Kč Další 1.000 Další platba platba min. min. 1.000 Kč Kč Základní cena kliku 1,5 Kč Základní cena kliku 1,5 Kč Nastavení Nastavení max. max. ceny ceny na naden den
Počet Počet klíčových klíčových slov slov Max. Max. počet početslov slov
100 100
Doba Doba spuštění spuštění kampaně kampaně Při Při platbě platbě online online
Počet Počet serverů serverů
do do 24 24 hod. hod. cca cca 18 18
Nelze it servery y vvkampani omez server Nelzeomezit omezit servery kampani
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
TM
Google AdWords | Je to všechno o výsledcích
TM
Textová reklama reklama placená placená za proklik – model CPC Titulek 25 znaků, 2 řádky textu 35 znaků, URL 35 znaků Aktivace kampaně do 15 minut Neomezená možnost úprav a změny textu Cílení: Země, Regiony a města, jazyk, zeměpisná poloha
Zobrazení reklamy uživatelům Na vyhledávačích a/nebo obsahově souvisejících www Na relevantní klíčová slova zvolená pro kampaň
Kontrola nad výdaji za kampaň: nastavení max.
ceny za proklik (CPC) a částky denního budgetu Minimální počáteční investice: počáteční výdaje jsou pouze 150 Kč za aktivaci účtu a 1,60 Kč jako minimální cena za proklik (CPC) (max. (max. 2.696 Kč) Kč) Pružné podmínky: program AdWords nevyžaduje žádné minimální časové období registrace ani minimální útratu. útratu.
optimalizace
TM
Detailní informace na Google studijním centru Zdroj: Google.com | https://adwords.google.com
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Google.com | AdWords http://www.google.com
Limity Limity odkazu odkazu
Titulek max. Titulek max. 25 25 znaků znaků Text max. Text11 max. 35 35 znaků znaků Text max. Text22 max. 35 35 znaků znaků URL adresa max. 1024 znaků URL adresa max. 1024 znaků viditelná á URL viditeln viditelná URL max. max. 35 35 znaků znaků
Cenové Cenové limity limity
Min. 150 Min. výše výše platby platby 150 Kč Kč Další 1,6 Další platba platba min. min. 1,6 Kč Kč Základní 1,6 Základní cena cenakliku kliku 1,6Kč Kč Nastavení Nastavení max. max. ceny ceny na naden den
Počet Počet klíčových klíčových slov slov Neomezený Neomezený
Doba Doba spuštění spuštění kampaně kampaně Při Při platbě platbě online online
Počet Počet serverů serverů
do do 10 10 min. min. cca cca 18 18
Nelze it servery y vvkampani omez server Nelzeomezit omezit servery kampani
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Case Study – www.VolebniFakta.cz
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Fakta o internetové kampani Kampaň Zaváděcí kampaň portálu www.VolebniFakta.cz Cílové skupiny Primární: Novináři, média - cílem je prezentovat portál jako zdroj důvěryhodných a zajímavých informací a dosáhnout citací portálu jako zdroje v médiích. Sekundární: politici, členové stran a příznivci stran Doplňková: voliči (přímo na internetu a zprostředkovaně přes citace v médiích). Termín kampaně 19.01. - 31.1.2006 (důraz ve dnech 28.1.28.1.-31.1. – konference ČSSD)
Realizátoři projektu CEVRO - Liberálně-konzervativní akademie (zadavatel kampaně) Multimedia Atelier, s.r.o. (tvůrce www stránek a bannerů) BenedaGroup.com (plánování a nákup medií) http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Servery v kampani Bannerová reklama Zprávy iDNES - 300x60 px. Novinky.cz/domácí – scyscraper 120x600 px.
Předností odkaz na klíčová slova Katalog Seznam (paroubek, volby, ČSSD)
Kontextová reklama AdFox.cz, AdContext.cz, eTarget.cz bbKontext.cz a bbText.cz Google AdWords
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
BBkontext.cz | kontextová reklama http://www.bbkontext.cz
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
AdFox.cz | kontextová reklama http://www.adfox.cz
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Zpávy iDNES.cz | Banner 300x60 http://zpravy.idnes.cz
Termín Termín kampaně kampaně 23.01. 23.01. – – 29.01.2006 29.01.2006
Celkové Celkové výsledky výsledky 595.577 595.577 IMP IMP 2.860 2.860 Clicks Clicks 0,48% 0,48% CTR CTR 5,8 5,8 Kč Kč CPC CPC 173.603 173.603 Unique Unique Visitors Visitors 3,4 3,4 Frequency Frequency
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Novinky.cz | Scyscraper 120x600 http://www.novinky.cz/domaci
Termín Termín kampaně kampaně 23.01. 23.01. – – 29.01.2006 29.01.2006
Celkové Celkové výsledky výsledky 252.441 252.441 IMP IMP 9 .317 Clicks 9.317 Clicks 3,69% 3,69% CTR CTR 2,7 2,7 Kč Kč CPC CPC 157.023 157.023 Unique Unique Visitors Visitors 1,6 1,6 Frequency Frequency
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Seznam.cz | KeyWords
http://search.seznam.cz/search.cgi?w=volby&mod=f-p-1-s-c Klíčová Klíčová slova slova 19.01. 19.01. –– 31.01.2006 31.01.2006
ČSSD ČSSD 1.452 1.452 IMP IMP 41 41 Clicks Clicks 2,82% 2,82% Click Click Rate Rate
Paroubek Paroubek 1.883 1.883 123 123 6,53% 6,53%
IMP IMP Clicks Clicks Click Click Rate Rate
Volby Volby 3.302 3.302 145 145 4,39% 4,39%
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
IMP IMP Clicks Clicks Click Click Rate Rate
Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
te xt
t
ko n
ge BB
ar eT
on
te xt
ox
http://www.benedagroup.com
Ad C
co
Ad F
m
z gl e.
Zp
ra
vy .
oo
z/ d in k
.c
om
.c z m na ez g
S N ov
t
ko n
ge
a lo
G
0 NE S
0,0 CZK
iD
200 000
te xt
2,0 CZK
ac i
400 000
BB
ar eT
on
te xt
ox Ad C
Ad F
co m oo
gl e.
S.
600 000
Ka t
ra
vy .
z/ do Zp
ky .c vin
G
m
m na ez S
cz
ac i
4,0 CZK
800 000
y. c
6,0 CZK
CPC
8,0 CZK
5,00% 4,50% 4,00% 3,50% 3,00% 2,50% 2,00% 1,50% 1,00% 0,50% 0,00%
IMP Click Ra te
1 000 000
10,0 CZK
No
al og Ka t
1 200 000
12,0 CZK
Click Rate
14,0 CZK Clicks CPC
Impressions
000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 0 iD NE
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
.cz
Clicks
Výsledky kampaně
Srovnání se světem
průměrný průměrný View View through through rates rates – – 0,75% 0,75% průměrný průměrný Click Click through through rates rates – – 0,40% 0,40% http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Citace serveru v mediích
Uveřejněno: Zpravy.Atlas.cz, středa 25.ledna 2006
Uveřejněno: www.MojeNoviny.cz, středa 25.ledna 2006
Uveřejněno: Lidové Noviny, středa 25.ledna 2006, strana 2
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
Služby BenedaGroup.com Školení a kurzy
P rofil firmy: : firmy Profil firmy:
onon-line a interaktivní interaktivní marketing, marketing, nová nová média, DVBDVB-T(H), T(H), CRM Založ /2004 aložení ení 10/2004 10 Založení 10/2004 tvorba profesioná á lní í ch prezentací í (pro obchod a marketing) profesion ln prezentac zkušenosti -line on zkušenosti ss onon-line marketingem em od obchodní é dovedností marketing obchodní a marketingov marketingové dovedností marketingem od 1998 1998 efektivní fektivní telemarketing pro pracovní pracovníky obchodní obchodních oddě oddělení lení A ktivní lenství ktivní ččlenství: lenství: Aktivní individuá ndividuální lní kurzy na zaká zakázku PR PR Klub Klub Marketingový ý klub Marketingov Marketingový klub Tuesday Tuesday Network Network Klub Klub CIMA CIMA
Poradenství
návrh strategií strategií pro využití internetu a nových medií poradenství u výběrových řízeních na dodavatele www stránek Reference: Reference: mediální audit audit aktivit firmy na internetu, optimalizace ROI ROI
Analýzy zpracovávání marketingových analýz (internet a nová média) analýzy aktivit konkurence na internetu
Plánování a nákup medií Kompletní realizace reklamních kampaní na internetu plánování, nákup, optimalizace, vyhodnocení výsledků Realizace „Kontextové „Kontextové a PPC reklamy“ reklamy“ jak v ČR, tak ve světě Google, Google, eTarget. eTarget.cz, cz, adFox. adFox.cz, cz, AdContext. AdContext.cz, cz, bbKontext. bbKontext.cz
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]
NetCentrum, , s.r.o. NetCentrum NetCentrum, s.r.o. Multimedia ér Ateli Multimedia Atelié Ateliér Caron , s.r.o. Czech Caron Czech, Czech, s.r.o. Daikin Daikin Czech Czech Republic Republic Neris TK Neris -- Agentura Agentura Č ČTK A ČRA M.K. AČRA M.K. Zlatá á Pecka Zlat Zlatá Pecka www.CIRMK IRMK..cz www.C www.CIRMK.cz CIMA CIMA V ŠE Praha VŠE Praha
Děkuji za vaši pozornost
http://www.benedagroup.com Hotline: +420 605 376 530 |
[email protected]