Podniky a pråmysl. Evropská charta pro malé podniky Výběr osvědčených postupů pro rok 2008

Podniky a pråmysl

Evropská charta pro malé podniky Výběr osvědčených postupů pro rok 2008

2008

Podniky a pråmysl

Evropská charta pro malé podniky Výběr osvědčených postupů pro rok 2008

© European Commission 2008

ÚVOD Cílem této brožury je šířit osvědčené postupy a podporovat výměnu zkušeností s politickými opatřeními v oblasti malých a středních podniků v Evropě. Čtyřicet vybraných příkladů osvědčených postupů představuje vzorek z celé řady způsobů, jakými veřejné správy v různých zemích EU mohou malým a středním podnikům (MSP) usnadnit jejich činnost.

Evropská charta pro malé podniky (1) Evropská charta pro malé podniky, vypracovaná na základě požadavku lisabonského zasedání Evropské rady v roce 2000, podporuje malé podniky tím, že vylepšuje legislativní a správní rámec, ve kterém fungují. Vedoucí představitelé členských států se podpisem charty zavázali, že podniknou kroky na podporu malých podniků v deseti klíčových oblastech a že budou každoročně podávat zprávu o pokroku v tomto směru.

Osvědčené postupy za období 2007–2008 Od roku 2005 se zprávy o pokroku v plnění charty staly součástí zpráv o obnoveném lisabonském procesu (2). Informace o politikách v oblasti MSP, které jsou dostupné prostřednictvím zpráv o lisabonském procesu, jsou však dosti obecné povahy. Pro doplnění zpráv o plnění lisabonského procesu Komise navíc shromažďuje osvědčené postupy v oblasti politiky MSP z členských států a Norska. V aktuálním období předložily zúčastněné země 151 osvědčených postupů, což je dosud nejvyšší počet. Země byly vyzvány, aby dříve než předloží své návrhy, konzultovaly tato opatření s vnitrostátními podnikatelskými organizacemi. Čtyřicet osvědčených postupů, na které upozorňuje tato brožura, představuje iniciativy, které se ve vnitrostátním kontextu jevily jako obzvláště přínosné a které by mohly zajímat i jiné země. Kompletní sbírku navržených osvědčených postupů najdete na adrese: http://ec.europa.eu/enterprise/enterprise_policy/charter/gp 1 http://europa.eu.int/comm/enterprise/enterprise_policy/charter/index_en.htm 2 http://europa.eu.int/growthandjobs/index_en.htm

Výběr osvědčených postupů pro rok 2008

3

Každý rok se upřednostňují tři oblasti charty. V období 2007–2008 jsme se zaměřili na: 1) vzdělávání a školení pro podnikatelskou veřejnost (oblast č. 1); 2) lepší legislativa a předpisy, zejména jak „myslet nejdříve v malém“ (oblast č. 3); 3) kvalitní podpora malých podniků, zejména podpora jejich průniku na mezinárodní trhy (oblast č. 9b). První tři kapitoly této brožury představují vybrané osvědčené postupy ve výše uvedených oblastech a čtvrtá kapitola nabízí osvědčené postupy z jiných oblastí charty.

Učit se od sebe navzájem Jedním z úspěchů Evropské charty pro malé podniky je, že zúčastněným zemím umožnila, aby si vzájemně vyměňovaly osvědčené postupy. V roce 2004 referovaly členské státy o přibližně 20 případech, kdy při zlepšení své vlastní politiky vycházely ze zkušeností jiných zúčastěných zemí. Během let se počet případů zvyšoval až dosáhl současných více než 40 případů. Například francouzský „pakt pro MSP“ byl částečně inspirován norským programem a sám pak inspiroval Itálii a Nizozemsko. Estonské internetové stránky pro veřejné konzultace byly zase inspirované podobnými portály ve Spojeném království a Finsku. Švédsko začalo úspěšně pořádat konference mladých podnikatelů EMAX, které se dnes konají ve všech skandinávských zemích. Jinde pro změnu členské státy spolupracovaly od samého začátku, jako třeba v případě systému CETMOS, ve kterém spolupracuje Rakousko s osmi dalšími zeměmi, aby podnikatelům umožnily vyhledávat v databázích všech svých patentových úřadů najednou. Tak tomu bylo i v případě evropské mnohojazyčné platformy internetového vzdělávání (BLCM). Zde spolupracuje Německo se čtyřmi dalšími zeměmi za účelem internacionalizace výuky učňů v oboru automechatronik. Dalším příkladem je Slovinsko, které si předtím než vytvořilo systém na snížení administrativní zátěže, vyměnilo zkušenosti se Spojeným královstvím, Dánskem a Norskem. Slovinsko od té doby představilo svůj nový systém delegacím z Bosny, Chorvatska, Makedonie a Srbska.

Konference charty Hlavním fórem pro výměnu informací o osvědčených postupech jsou v kontextu charty její výroční konference, kde se prezentují některé z osvědčených postupů uváděných v této brožuře. Konference charty 2008, která se bude konat v Bledu (Slovinsko) ve dnech 3.-4. června 2008, je organizována společně Komisí a slovinským předsednictvím. Více informací o této konferenci je k dispozici na adrese: http://ec.europa.eu/enterprise/enterprise_policy/charter/conf2008

Závěr Za osm let své existence se charta stala ústředním dokumentem politiky v oblasti MSP pro 44 zemí. Dnes slouží jako referenční materiál nejen pro členské státy a Norsko, ale také pro kandidátské země a státy ze západního Balkánu a Středomoří. Používají ji také místní představitelé v devíti evropských regionech. Doufáme, že v této brožuře najdete mnohá opatření, která mohou být užitečná i pro malé a střední podniky ve vaší zemi.

4


1.

Vzdělávání a školení pro podnikatelskou veřejnost

Vzdělávání a školení pro podnikatelskou veřejnost Aby mohla Evropská unie splnit cíle lisabonské strategie pro růst a zaměstnanost, musí podporovat takové prostředí, které je příznivé podnikům. Zasedání Evropské rady v březnu 2006 zdůraznilo potřebu vytvořit celkově příznivé podnikatelské prostředí a vyzvalo členské státy k posílení příslušných opatření. Nyní se už uznává důležitá role vzdělávání při podpoře podnikavosti. Podnikání znamená schopnost jedince převádět myšlenky do praxe (1). To se týká i schopnosti plánovat a řídit projekty za účelem dosažení cílů. Podnikatelské vzdělávání musí podporovat takové dovednosti, jako je tvořivost, smysl pro iniciativu, převzetí rizika, sebedůvěra, schopnost pracovat v týmu aj. Navíc se musí v závislosti na úrovni vzdělání vyučovat konkrétní podnikatelské znalosti. Ačkoliv po celé EU probíhá řada iniciativ zaměřených na podnikatelské vzdělávání, tyto iniciativy nejsou vždy součástí konzistentního rámce. Podnikatelské programy a aktivity se musí integrovat do celostátních osnov, buď v rámci jednotlivých předmětů nebo jako samostatný předmět. Školy musí také v tomto ohledu dostávat praktickou podporu. Zvláštní pozornost se musí věnovat školení učitelů a zvyšování informovanosti mezi řediteli škol. Také univerzity a technické vysoké školy by měly začlenit soukromé podnikání do různých předmětů. Tato brožura představuje osvědčené postupy z členských států, které výše uvedené požadavky začlenily do osnov na různých stupních škol, od základních až po univerzity. Další nápady lze nalézt v „Agendě z Osla týkající se podnikatelského vzdělávání v Evropě“, kterou vytvořila Evropská komise jako nabídku konkrétních návrhů, z níž si mohou všechny zainteresované strany vybrat opatření na příslušné úrovni. http://ec.europa.eu/enterprise/entrepreneurship/support_measures/training_education/ doc/oslo_agenda_final.pdf

1 Sdělení Komise „Podpora podnikatelského smýšlení prostřednictvím vzdělávání a školství“. KOM(2006) 33 v konečném znění.


5

Popis YES podporuje mladé podnikatele ve věku 5 až 25 let prostřednictvím jejich vedení, seminářů a stipendií (stipendia KEF). Byla rovněž vytvořena skupina 300 podnikatelů, kteří navštěvují školy, vysoké školy a univerzity a inspirují mladé lidi. Učitelům jsou poskytována školení a žákům pomáhají získat podnikatelské dovednosti interaktivní výukové materiály. Do učebních osnov ve Walesu byla nyní výuka podnikání začleněna zákonem.

Cíle Poskytnout společnou koncepci výuky podnikání a zapojit do vzdělávání podnikatele. Propojit vzdělávání, odborné dovednosti a hospodářské aspekty.

Cílová skupina Mladí lidé (5 až 25 let), vedoucí pracovníci, učitelé a profesní poradci.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/01/2002

Časově neomezeno.

—

Komunikační strategie Tiskové kampaně, vydávání inspirativních knih, případové studie.

Posouzení podnikatelskými organizacemi James Taylor získal stipendium KEF na podporu při zakládání svého podniku „Sports Stars“. „Než jsem dostal toto stipendium, sestával můj majetek z 1 000 liber a ty jsem již vložil do podniku. Po večerech jsem pracoval v baru, abych mohl přes den provádět výzkum trhu a rozjet svůj podnik. Stipendium mi umožnilo soustředit se pouze na mé podnikání. V prvním roce jsme měli obrat přes jeden milion liber a čekáme, že letos vzroste na dva miliony liber.“ Jamesův podnik od té doby působí jako vzor pro další.

Kontaktní údaje podnikatelské organizace James Taylor, Sportstars Wales, Unit M108, Cardiff Bay Business Centre, Ocean Park, Cardiff, CF24 5BS, [email protected]

Statistické informace Vyškoleno 2 000 učitelů. Za rok bylo 50 000 mladých lidí představeno 300 vzorových podniků. Ročně 180 stipendií na založení podniku.

Dosažené výsledky Nárůst počtu mladých lidí, kteří chtějí být sami sobě šéfem, z 41 % v roce 2001 na 51 % v roce 2007. Ve Walesu podniká více mladých lidí (ve věku 25 až 34 let) než kdekoliv jinde ve Spojeném království (GEM 2006). Nárůst počtu absolventů vysokých škol, kteří začali podnikat, ze 170 v roce 2005/2006 na 321 v roce 2006/2007.

Hodnocení Hodnocení bylo provedeno v roce 2007.

Contact Welsh Assembly Government Susan Morgan Department for the Economy and Transport Welsh Assembly Government Plas Glyndwr, Kingsway, Cardiff CF10 3AH United Kingdom

Proč je toto opatření úspěšné? YES představuje národní strategický rámec pro výuku podnikání, který byl připraven společně se zúčastněnými subjekty a schválen velšskými ministry pro hospodářský rozvoj a pro vzdělávání. Díky práci se vzorovými podniky si mladí lidé uvědomují své příležitosti jako podnikatelé.

Poučení vyplývající ze zkušeností Dosáhnout toho, aby se všichni účastníci shodli a zavázali řídit se strategií. Najít vhodné pracovníky v rámci vzdělávacího sektoru.

Opatření bylo inspirováno členským státem / projektem v rámci programu BEST: —

E-mail: [email protected] Website: www.projectdynamo.co.uk www.becauseyoucan.com

6


Popis Program se zaměřuje na zakládání tréninkových firem ve školách, koordinaci sítě tréninkových firem a školení učitelů, aby se mohli stát poradci tréninkových firem.

Cíle Praktická příprava zaměřená na budování podnikatelských dovedností a ducha. Rozvíjení odborných a sociálních dovedností potřebných při podnikání.

Cílová skupina Studenti odborných a jiných středních škol, v 8. až. 12. ročníku.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/01/1994

Časově neomezeno.

—

Komunikační strategie Tréninkové firmy se účastní mezinárodního veletrhu v Plovdivu, který je v centru zájmu médií. Setkávání s podnikateli z různých oborů.

Posouzení podnikatelskými organizacemi Podnikatelé jsou již se sítí tréninkových firem dobře seznámeni.

Kontaktní údaje podnikatelské organizace Stamen Tasev, Bulgarian Business Leaders Forum, 42, Slavyanska St., Sofia 1000, Tel: + 359 2 986 52 02, e-mail: offi[email protected]; www.bblf.bg; Vesela Bahchevanova, Confederation of the Employers and Industrialists, 55 Alexander Stamboliyski blvd., 3rd floor, Sofia 1301, tel. +359 2 981 9169, www.ceibg.bg

Statistické informace Dosud se programu tréninkových firem zúčastnilo 12 000 studentů. Ve školním roce 2007/2008 se očekává účast dalších 3 200 studentů ve 250 tréninkových firmách na 75 středních školách ve 45 městech.

Dosažené výsledky Vzdělání potvrzené osvědčením podle norem světové organizace tréninkových firem EUROPEN/PENINTERNATIONAL, které uznává více než 40 zemí.

Hodnocení Výkon tréninkových firem posuzují podnikatelé.

Proč je toto opatření úspěšné? Vzdělání podporuje profesionální a osobní rozvoj. Díky němu se studenti lépe uplatňují na trhu práce nebo začínají sami podnikat. Studenti se orientují v právním a podnikatelském prostředí, získávají sebedůvěru a jsou připraveni na úkoly, které před nimi po absolvování školy budou stát v praxi.

Poučení vyplývající ze zkušeností Ministerstvo školství a vědy musí provádět cílenou politiku. Je třeba pro tréninkové firmy zajistit více softwaru.

Contact Opatření bylo inspirováno členským státem / projektem v rámci programu BEST: První tréninkové firmy byly zřízeny v roce 1994 pod vedením Rakouska. V současnosti jsou tréninkové firmy součástí organizace EUROPEN, která sdružuje přibližně 5 000 tréninkových firem z více než 40 zemí.

Bulgarian Training Firms Net Dariya Mavrudieva, Director Sofia 1421, 1 Rozova Dolina St. POB 50 Bulgaria E-mail: [email protected] Website: www.buct.org


7

Popis Projekt pomáhá učitelům na středních školách připravit kurzy zaměřené na podnikání. Má modulární strukturu, která učitelům umožňuje zvolit si vhodný „itinerář“. Teoretické studium podnikání je spojeno s praktickou výukou ve formě návštěv podniků, stáží a praktické přípravy.

Cíle Pomoci mladým lidem v získávání dovedností, které budou moci využít na pracovním trhu. Seznámit učitele s kulturou praktického vyučování.

Cílová skupina Malé podniky a střední školy.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/01/2003

Časově neomezeno.

—

Komunikační strategie Internetové stránky. Informace o projektu byly zaslány všem středním školám v provincii Padova. Pro zainteresované strany byla uspořádána setkání.

Posouzení podnikatelskými organizacemi Byly uzavřeny dohody s Unioncamere, Confindustria, Confservizi, Confesercenti, Confcooperative a odborovými uskupeními.

Kontaktní údaje podnikatelské organizace —

Statistické informace Ve školním roce 2005/2006 uskutečnilo 642 středních škol pilotní projekty, do nichž se zapojilo přes 20 000 studentů ve věku 15 až 18 let. 814 projektů se zaměřilo na školní/pracovní kurzy teorie a praxe a 1 000 projektů na tréninkové podniky. V letech 2001 až 2004 vzrostl počet mladých lidí získávajících pracovní zkušenost v praxi z 210 000 na 270 000 za rok. Počet stáží se zvýšil ze 160 647 na 229 838. Projektu se zúčastnilo přibližně 200 učitelů za podpory 500 podniků.

Dosažené výsledky —

Hodnocení —

Contact Education Ministry Maurizio Leopardi via Ippolito Nievo 35 00153 Roma Italy Padova Chamber of Commerce Maurizia Dosso Camera Commercio 35137 Padova Italy

Proč je toto opatření úspěšné? Projekt představuje účinný způsob, jak studentům zpřístupnit odborné zkušenosti za podpory učitelů vyškolených v kultuře podnikání. Umožňuje studentům vyzkoušet si v praxi to, co se naučili ve školních lavicích, a připravuje je do skutečného pracovního prostředí.

Poučení vyplývající ze zkušeností —


E-mail: [email protected] [email protected] Website: www.indire.it www.pd.camcom.it

8


Popis Cílem soutěže je nalézt nejlepší podnikatelský záměr mezi studenty nebo mladými výzkumníky v celém Estonsku. Počáteční nápady budou prověřeny a budou přizpůsobeny potřebám podnikání. Účastníci získají od předních podnikatelů na trhu rady týkající se uskutečnění jejich nápadů a projdou bezplatným školením na univerzitě INSEAD, kde získají dovednosti potřebné pro jejich provedení. Nejlepší účastníci budou oceněni (finanční) cenou, aby mohli svůj podnikatelský záměr realizovat, a setkají se s potenciálními investory. Rozpočet činí jeden milion EEK.

Cíle Pomoci mladým lidem při zakládání nových podniků. Poskytnout jim příležitost získat podnikatelské dovednosti.

Cílová skupina 1. Studenti technických oborů magisterského nebo doktorandského studia, kteří mají jedinečný podnikatelský záměr nebo nápady na vylepšení současných výrobků. 2. Studenti oboru podnikové řízení, kteří hledají technologii, aby mohli založit vlastní podnik. 3. Jiné osoby ve věku 20 až 35 let, kteří mají nové nápady v oblasti podnikání.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

11/05/2006

07/03/2008

—

Komunikační strategie Internetové stránky, direct mailing, články v novinách. 24hodinové telefonické centrum.

Posouzení podnikatelskými organizacemi Podniky hodnotily projekt velmi pozitivně. Stále větší počet sponzorů má zájem stát se dlouhodobým partnerem tohoto projektu.

Kontaktní údaje podnikatelské organizace Bradley Dunbar Associates Estonia OÜ, Mrs. Marika Tamm, adresa: Tõnismägi 2, Tallinn 10122, Estonia, e-mail: [email protected], tel.:+3726274416

Statistické informace 21 000 návštěvníků internetových stránek. 1 000 mladých lidí získalo informace. 104 týmy prezentovaly svou práci. 25 týmů se zúčastnilo školení, kde se naučilo, jak z nápadu udělat podnikatelský plán.

Dosažené výsledky Díky soutěži vzniklo 10 nových společností.

Hodnocení —

Proč je toto opatření úspěšné? Účastníci mají jedinečnou příležitost bezplatně si ověřit své podnikatelské záměry, a to ve všech fázích zakládání podniku bez rizika neúspěchu.


Contact Opatření bylo inspirováno členským státem / projektem v rámci programu BEST: Sitra Foundation (Finsko) a program NETS (Švýcarsko).

Enterprise Estonia Ilmar Pralla Liivalaia 13/15 10118 Tallinn Estonia E-mail: [email protected] Website: www.ajujaht.ee www.eas.ee


9

Popis Síť „Impuls“ v Sasku-Anhaltsku nabízí podnikatelskou přípravu studentům, pracovníkům a profesorům v sedmi největších vzdělávacích institucích v Sasku-Anhaltsku. Účastníkům je poskytována podpora od počátečního podnikatelského záměru až po zahájení fungování jejich vlastního podniku. Pomoc a poradenství poskytují odborní školitelé a odborníci.

Cíle Dosáhnout zahájení podnikatelské činnosti na vysoké úrovni a v těsné spolupráci s univerzitami. Poskytnout absolventům vysokých škol pracovní místa a zastavit odliv mozků do západní části Německa.

Cílová skupina Akademičtí pracovníci a absolventi univerzit v Sasku-Anhaltsku (studenti všech oborů), pomocní výzkumní pracovníci a další akademičtí pracovníci, profesoři.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

16/05/2005

31/12/2007

—

Komunikační strategie Denně aktualizované internetové stránky; pravidelný kontakt s místními, regionálními a celostátními sdělovacími prostředky; přednášky/semináře na univerzitách, různé akce a prezentace pořádané podnikateli.

Posouzení podnikatelskými organizacemi Německá rozvojová banka „Kreditanstalt für Wiederaubau“ (KfW) přišla s myšlenkou propagovat kulturu podnikání mezi mladými lidmi. Režim podporuje společnost Business-Angels-Fonds-GmbH založená v roce 2007 za účelem financování začínajících podniků založených mladými podnikateli.


Statistické informace Síť sdružuje 150 účastníků ve více než 100 projektech. 20 začínajících podniků se připravuje a 25 společností již je plně funkčních.

Dosažené výsledky Dvěma klíčovými odvětvími podnikání jsou oblast špičkových technologií a služby. Rovněž jsou podporovány podniky činné v sociální oblasti; slibné začínající podniky mohou vzniknout také v oblasti umění a humanitních věd. To nám umožnilo zvýšit podíl žen podnikatelek (v současnosti 40 %).

Hodnocení Hodnocení poradenských služeb poskytují partnerské projekty; podnikatelské plány nových společností posuzuje Sasko-anhaltská investiční banka.

Proč je toto opatření úspěšné?

Contact Interaktionszentrum Entrepreneurship Olaf Gaus M.A. Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg, Postfach 41 20, 39016 Magdeburg Germany

Do podnikatelských plánů jednotlivých podnikatelů jsou začleňovány jejich osobní životní plány. Pro vysokou kvalitu podniků je podstatný systém, který poskytuje podporu od okamžiku záměru až po jeho financování.

Poučení vyplývající ze zkušeností Veřejné financování pilotních projektů se omezuje, přesto by se mohla kultura podnikání v Sasku-Anhaltsku dále rozvíjet díky kombinování služeb poskytovaných všemi partnery. Podpora podnikání žen se nejlépe uskutečňuje volbou určitých oblastí.


E-mail: [email protected] Website: www.impuls-netzwerk.de

10


Popis Strategický plán byl vypracován s cílem motivovat vzdělávací zařízení a místní orgány, aby v oblasti vzdělávání zaměřeného na podnikání spolupracovaly s obchodem a průmyslem a dalšími zúčastněnými subjekty na místní úrovni.

Cíle Dosáhnout takového vzdělávacího systému, který bude podporovat inovace prostřednictvím toho, že žáci, studenti a učitelé budou získávat znalosti a praktické dovednosti v oblasti podnikání.

Cílová skupina Všechny úrovně vzdělávacího systému od základních škol až po vysoké školy.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/01/2004

31/12/2008

—

Komunikační strategie Za provádění akčního plánu odpovídají vzdělávací zařízení. Za koordinaci odpovídá Úřad pro vzdělávání a odbornou přípravu a Ministerstvo vzdělávání a výzkumu.

Posouzení podnikatelskými organizacemi Hlavním partnerem při vypracovávání strategie je organizace Junior Achievement – Young Enterprise (Ja-Ye) Europe. S přípravou strategického plánu pro rok 2006 pomáhal třem ministerstvům Úřad pro vzdělávání a odbornou přípravu.

Kontaktní údaje podnikatelské organizace Junior Achievement – Young Enterprise Norway, Jarle Tømmerbakke, Postboks, 5250 Majorstua, N-0303 Oslo, Norway, [email protected]

Statistické informace —

Dosažené výsledky Studie uskutečněná společností Kunnskapsparken i Bodø týkající se podnikatelských dovedností na základních školách ve školním roce 2006/2007 ukázala, že školy byly se strategickým plánem dostatečně seznámeny, ale využívaly ho pouze v malé míře. Studie prokázala těsné spojení mezi školami a místními podniky.

Hodnocení Úkolem vyhodnotit účinky strategického plánu byl pověřen nezávislý výzkumný ústav. Studie rovněž zahájila norská JA-Ye.

Proč je toto opatření úspěšné? Výsledná zpráva s konečnými závěry bude předložena v roce 2009.

Ministry of Education and Research Ministry of Trade and Industry Ministry of Local Government and Regional Development Ministry of Education and Research: Guri Skoklefald Directorate for Education and Training: Inger Ka



Contact

Directorate for Education and Training, Pb 2924 Tøyen, N-0608 Oslo Norway E-mail: [email protected] Inger.Karin.Roe.Odegard@ utdanningsdirektoratet.no Website: http://www.regjeringen.no/en/de p/kd.html?id=586


11

Popis Jedná se o soutěžní projekt probíhající ve třech šestiměsíčních kolech. Účastníci připraví podnikatelské plány, projdou praktickým školením a mohou se poradit se zkušenými podnikateli v klubech podnikatelů.

Cíle Podpořit kulturu podnikání v Litvě. Zřídit síť obchodních partnerů.

Cílová skupina Začínající podniky, společnosti plánující své rozšíření, zakladatelé podniků zaměřených na technologie, vědci, studenti.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/01/2005

Časově neomezeno.

—

Komunikační strategie Inzerce ve sdělovacích prostředcích, tiskové zprávy, články, internetové stránky.

Posouzení podnikatelskými organizacemi Komentáře ze strany podnikatelských organizací: výborná příležitost pro začínající podniky, užitečná školení, zpětná vazba a kvalifikované hodnocení odborníků.

Kontaktní údaje podnikatelské organizace R. Varkulevicius, Vice president of Lithuanian Confederation of Industrialists, A. Vienuolio St. LT-01104 Vilnius, Tel. (8-5) 2 12 52 17, E-mail. [email protected], Website: www.lpk.lt


Dosažené výsledky 2006-2007: 490 týmů; 1 185 účastníků (průměrný věk 25 let). 378 hodnocených podnikatelských plánů.

Hodnocení V roce 2006 získal soutěžní projekt v rámci evropských cen za podnikání ocenění jako jedna z nejlepších litevských iniciativ na podporu podnikání.

Proč je toto opatření úspěšné? V letech 2005 až 2007 se tento soutěžní projekt stal v Litvě velmi populární. Jeho popularita ukazuje, že je velmi důležitý pro mladé lidi, kteří potřebují radu, odbornou zpětnou vazbu či finanční podporu pro zahájení/rozšíření jejich podnikání. V roce 2007 se projekt rozšířil i do dalších regionů Litvy a uskutečnilo se více přednášek.

Poučení vyplývající ze zkušeností Technologický park Severní Město (Northtown Technology Park) v současnosti jedná spolu s účastníky, přednášejícími a partnery o způsobech zlepšování systému hodnocení podnikatelských plánů.

Contact Northtown Technology Park Viktorija Kazarauskaite J. Galvydzio Str. 5 / Zygio Str. 96 Vilnius Lithuania

Opatření bylo inspirováno členským státem / projektem v rámci programu BEST: První soutěž podnikatelských plánů byla v Litvě uspořádána v roce 2005. Technologický park Severní Město (Northtown Technology Park) využil koncepce německé soutěže podnikatelských plánů v severním Bavorsku a upravil ji tak, aby vyhovovala litevským podnikatelům (Netzwerk Nordbayern: www.netzwerk-nordbayern.de).

E-mail: [email protected] Website: http://www.smtp.lt

12


Popis Projekt „Odhodlání k úspěchu“ je strategií skotské vlády zaměřenou na výuku podnikání, odborné vzdělávání vycházející z praxe a kariérní růst. Je zaváděna do škol pro všechny žáky ve věku od 5 do 16 let. Program řídí národní tým vytvořený v rámci skotské vlády a 32 místních týmů.

Cíle Poskytnout mladým lidem ve Skotsku v rámci výuky co nejvíce zkušeností s podnikáním. Zapojit do výuky zaměstnavatele.

Cílová skupina Žáci ve věku 5 až 16 let.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

03/01/2003

Časově neomezeno.

—

Komunikační strategie Se zaměstnavateli byly konzultovány všechny aspekty této strategie – Chamber of Commerce (Obchodní komora), Institute of Directors (Institut členů správních orgánů), Scottich Council for Development and Industry (Skotská rada pro rozvoj a průmysl), organizace podnikatelů Entrepreneurial Exchange, Federation of Small Businesses (Federace malých podniků).

Posouzení podnikatelskými organizacemi „Účastnil jsem se celého projektu od jeho počátku až do dnešního dne. Někdy to bylo docela stresující, zejména v pracovně náročných dnech, ale byla to velká odměna vidět, jak se z těchto tichých žáků na počátku programu stali sebejistí a kvalifikovaní mladí lidé.“

Kontaktní údaje podnikatelské organizace Fiona Graham, Stirling Management Centre, University of Stirling, Stirling, Scotland, FK9 4LA, Tel. +44 (0)1786 451666, fi[email protected]

Statistické informace K podpoře výuky zaměřené na podnikání se zavázalo více než 7 000 zaměstnavatelů.

Dosažené výsledky Náš původní cíl zapojit 2 000 podniků jsme překročili téměř čtyřikrát. Všichni mladí lidé na našich školách mají šance vyzkoušet si činnosti spojené s podnikáním. V současné době spolupracujeme s podnikatelskými organizacemi na přípravě mnoha akcí a ocenění, kterými bychom zhodnotili míru zapojení zaměstnavatelů ve strategii. Jde o velmi úspěšnou činnost: na podporu naší práce jsme získali další milion liber.

Hodnocení Na našich internetových stránkách je k dispozici zpráva o našich úspěších s podrobnějšími informacemi od účastníků.

Proč je toto opatření úspěšné? Velká míra nasazení ze strany zaměstnavatelů i učitelů. Zapojení a nadšení ze strany našich místních orgánů.

Poučení vyplývající ze zkušeností Zpočátku nebylo snadné zapojit zaměstnavatele a učitele. Zaměstnavatelé si sice byli vědomi výhod, ale nebyli si úplně jisti, jakým způsobem se zapojit. Aby vzájemné vztahy fungovaly, bylo nezbytné neustále přizpůsobovat projekt potřebám učitelů i zaměstnavatelů. Zpočátku projekt brzdila nutnost pobízet místní orgány ke sdílení osvědčených postupů, ale nyní je právě tento aspekt velmi úspěšný.


Contact Scottish Government Sandra Ewen MBE Lifelong Learning Directorate Europa building 450 Argyle Street Glasgow, G2 8LG United Kingdom E-mail: [email protected] Website: www.determinedtosucceed.co.uk


13

Popis Pojem tréninková firma byl zařazen do rumunských učebních osnov všech ekonomických škol ve školním roce 2006/2007. Cílem je vyškolit dynamické podnikatele schopné rozvíjet nové výrobní procesy nebo uvádět na trh nové výrobky či služby. Do učebních osnov byly zařazeny moduly zakládání a registrace tréninkových firem, právní a strukturální organizace, jednání s jinými tréninkovými firmami, využívání IT softwaru a cizích jazyků v podnikání a účast na veletrzích. Za účelem zlepšení komunikačních dovedností je podporován dialog mezi vzdělávacím zařízením, mateřskou společností, bankami a dalšími institucemi.

Cíle Podpořit podnikatelského ducha a znalosti obchodních postupů formou simulace fungování skutečné firmy.

Cílová skupina Studenti středních odborných škol (ISCED 3), odborní učitelé, krajské školské inspektoráty.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/01/2006

01/12/2009

—

Komunikační strategie —

Posouzení podnikatelskými organizacemi Škola provádí konzultace s obchodními a průmyslovými komorami, obchodním rejstříkem, ministerstvem veřejných financí a s dalšími institucemi v rámci jednotlivých tréninkových firem. K účasti na činnosti studentů (zakládání společností, veletrh tréninkových firem atd.) a k ohodnocení kvality jejich odborné přípravy jsou přizváni zástupci středních a malých podniků.

Kontaktní údaje podnikatelské organizace Obchodní a průmyslová komora Temešvárska.

Statistické informace 2006/2007: 422 firem, 12 060 studentů. Někteří studenti se rovněž zúčastnili veletrhů na Slovensku (39), v Rakousku (27), v Temešváru (330) a v New Yorku (9).

Dosažené výsledky Absolventi účastnící se tohoto projektu mají mnohem větší šanci uplatnit se na trhu práce než jiní studenti.

Hodnocení Organizace ROCT – oddělení pro koordinaci předuniverzitních vzdělávacích tréninkových firem (www.roct.ro).

Proč je toto opatření úspěšné? Projekt rozvíjí podnikatelského ducha, kreativitu, sebedůvěru a vytrvalost a rovněž studentům pomáhá přizpůsobit se skutečnému světu podnikání.

Contact The National Centre For Technical And Vocational Education And Training Mihaela Ştefănescu 10-12 Spiru Haret St., Bucharest Romania

Poučení vyplývající ze zkušeností Hlavním problémem jsou vysoké náklady na vybavení a dodávky potřebné pro činnost.

Opatření bylo inspirováno členským státem / projektem v rámci programu BEST: Projekt vznikl v rámci Paktu o stabilitě pro jihovýchodní Evropu. Byl připraven ve spolupráci s rakouským ministerstvem školství a kultury (projekt v rámci ECO NET).

E-mail: [email protected] Website: www.tvet.ro

14


Popis Podnikatelské vzdělávací středisko poskytuje řadu služeb: tvorbu učebních osnov, školení učitelů, výukové materiály v oblasti podnikání, obchodní kontakty a poradenství v oblasti podnikání. Každá odborná škola navíc nabízí program „Rok podnikatelem“. Projekt řídí projektový manažer za asistence týmu instruktorů z místních podniků, sdružení podnikatelů a rozvojových agentur. Financuje jej EU a regionální rozvojové agentury.

Cíle Podpořit rozvoj vzdělávání zaměřeného na podnikání na regionální úrovni.

Cílová skupina Učitelé a žáci předškolních zařízení, základních škol a studenti všeobecných i odborných středních škol; podniky; rozvojové agentury.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/04/2005

Časově neomezeno.

—

Komunikační strategie Internetové stránky. Akce pro naše cílové skupiny. Elektronický týdeník pro obce a kontaktní učitelé na školách. Informace v regionálních sdělovacích prostředcích.

Posouzení podnikatelskými organizacemi „Středisko připravuje modely a výukové materiály pro učitele. Učitelé se tak mohou lépe připravit na výuku svých studentů. Program „Rok podnikatelem“ je pro studenty výbornou příležitostí, jak získat povědomí o tom, co čeká budoucí podnikatele. Učí se chápat svobodu a zodpovědnost podnikatele a kreativitu potřebnou pro úspěch.“

Kontaktní údaje podnikatelské organizace CEO Markku Kivinen, Satakunta`s Entrepreneur Organization, mobil +358 50 377 8006, e-mail: markku.kivinen@yrittajat.fi


Dosažené výsledky Všechny regionální školy stanovily, jakým způsobem začlení výuku podnikání do svých učebních osnov. V každé obci je kontaktní osoba vyškolená v oblasti výuky podnikání a 10 až 20 společností spolupracujících se školami. Na větších školách mají studenti možnost zvolit si podnikání jako hlavní studijní obor.

Hodnocení Každoroční hodnocení na základě počtu škol, učitelů a studentů zapojených do projektu na regionální úrovni. Počet žádostí o služby střediska YES odeslaných školami.

Proč je toto opatření úspěšné? Silná podpora ze strany místních organizací. Pozitivní zpětná vazba od učitelů a studentů. Vzhledem k velkému zájmu po celé zemi se plánuje rozšíření projektu na další regiony ve Finsku.

Poučení vyplývající ze zkušeností

Contact

Bez větších problémů – díky spolupráci všech účastníků. Školení učitelů představuje vítaný úkol.


Pori Regional Development Agency Ltd POSEK Oy Satu Ahlman Antinkatu 2 28100, Pori Finland E-mail: satu.ahlman@posek.fi Website: www.yes-keskus.fi


15

2. Lepší legislativa a předpisy Lepší legislativa a předpisy, zejména jak „myslet nejdříve v malém“ I když jsou MSP pro evropskou ekonomiku velmi důležité, není podnikatelské prostředí vždy přizpůsobeno jejich potřebám. Malé a střední podniky často bojují s nepřiměřenou administrativní zátěží a nemají dostatečný přístup k informacím o podnikatelských příležitostech. Celých 36 % evropských MSP uvádí, že předpisy omezovaly v posledních dvou letech jejich podnikatelskou činnost, a 44 % z nich považuje podnikatelské prostředí za příliš regulované. Navíc MSP pociťují celkové zhoršení, co se týče správních předpisů (Středisko pro sledování evropských MSP). V reakci na problémy, kterým malé a střední podniky čelí, zahájila EU svou moderní politiku MSP pro růst a zaměstnanost, aby stanovila konzistentní rámec pro širokou škálu opatření, která jsou zaměřena na zlepšení podnikatelského prostředí pro MSP. V březnu 2006 schválila Evropská rada moderní politiku MSP a jednoznačně uznala klíčovou roli malých a středních podniků pro růst a tvorbu nových pracovních míst v EU. Rada zdůraznila potřebu jednoduchého a transparentního regulačního prostředí a vyzvala k systematickému používání principu „myslet nejdříve v malém“. Tento princip vyžaduje, aby se zájmy malých a středních podniků braly v úvahu již ve velmi rané fázi tvorby politiky. Navíc musí být vždy zahájeny příslušné konzultace se zainteresovanými stranami. Tzv. „zákon o malých podnicích“, který v současné době Komise připravuje, zavede ještě dalekosáhlejší opatření na zlepšení podnikatelského prostředí pro malé a střední podniky. Následující kapitola představuje řadu příkladů osvědčených postupů, které ukazují, jakým způsobem lze zmírnit strukturální problémy MSP s plněním regulačních požadavků a jak lze v praxi aplikovat princip „myslet nejdříve v malém“.

16


Popis Systém snižování administrativní zátěže pro podniky a občany je vládním programem, v rámci kterého jsou přezkoumávána všechna nová a stávající právní předipsy s cílem odstranit stávající byrokratické překážky a zamezit vytváření nových. Probíhá v podobě ročního programu a má jasně stanovená opatření, odpovědné osoby a lhůty. Tento projekt má také velký dopad na elektronické služby poskytované slovinskými orgány prostřednictvím portálu „e-uprava“ na http://e-uprava.gov.si/e-uprava/en/portal.euprava.

Cíle Zamezit vytváření administrativních překážek stanovením požadavku, aby orgány navrhující nové právní přepisy posoudily, zda nebude v důsledku navýšena zátěž.

Cílová skupina Občané, podniky všech velikostí, zprostředkovatelé, veřejný sektor a občanská společnost.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/01/2006

Časově neomezeno.

—

Komunikační strategie Projekt je určen všem ministerstvům (navrhujícím orgánům), zúčastněným stranám a občanům, kteří se zajímají o zlepšování právní úpravy.

Posouzení podnikatelskými organizacemi —


Statistické informace Přezkoumáno bylo 2500 návrhů nových právních předpisů. Odborníky bylo zamítnuto 20 % návrhů kvůli nadměrné administrativní zátěži, nákladům nebo nedostatečným veřejným konzultacím.

Dosažené výsledky Zamítnutí automobilových registračních známek. Zavedení jednotných kontaktních míst („one-stop-shops“) umožňujících malým společnostem registrovat se zdarma během několika hodin. Odstranění nadbytečných postupů a formulářů. Zásada spočívající v tom, že údaje nemusí každému úřadu zvlášť dodávat občan a že si namísto toho údaje navzájem poskytují úřady.

Hodnocení Ve srovnávací tabulce Evropské komise týkající se online veřejné služby Slovinsko v roce 2006 postoupilo z 15. na 7. místo.

Proč je toto opatření úspěšné? Navrhovatelé nových právních předpisů nyní během přípravné fáze věnují více pozornosti možné administrativní zátěži.

Poučení vyplývající ze zkušeností Navrhovatelé se musí naučit pracovat s vládními organizacemi, nevládními organizacemi a s občany. Zúčastněné strany se také musí naučit spolupracovat jiným a kooperativnějším způsobem se státními orgány, které navrhují právní předpisy.

Opatření bylo inspirováno členským státem / projektem v rámci programu BEST: Spolupráce s ostatními zeměmi, které mají zkušenosti se zlepšováním právní úpravy, např. se Spojeným královstvím, Dánskem a Norskem. Program byl předložen několika delegacím, např. z Bosny, Chorvatska, Srbska a Makedonie.

Contact Ministry of the Economy, Slovenia Tatjana Zupan Ministry for Public Administration, Tržaška 21 SI-1000 Ljubljana Slovenia E-mail: [email protected] Website: www.mju.gov.si/en/better_regul ation/


17

Popis Tento internetový portál poskytuje jednotný přístup k různým zdrojům informací pro malé podniky. Obsah, který pochází z jiných veřejných internetových stránek, poskytují institucionální a profesní partneři. Hlavní veřejní poskytovatelé informací napomáhají při tom, aby byl obsah stále aktuální. Stránky – vytvořené a ohledem na přání ředitelů podniků – jsou členěny podle životního cyklu podniků, počínaje založením podniku.

Cíle Umožnit majitelům podniků informovat se o svých právech a povinnostech. Informovat podniky o důležitých postupech.

Cílová skupina Osoby samostatně výdělečně činné a vedoucí pracovníci malých a velmi malých firem.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/04/2007

Časově neomezeno.

—

Komunikační strategie Propagováno na veřejných stránkách jako např. Service-public.fr, vie-publique.fr atd

Posouzení podnikatelskými organizacemi Ano, zejména poradními orgány.



Dosažené výsledky V říjnu 2007 měly stránky 144 937 návštěvníků, tj. o 30 % více než v září a o 40 % než v květnu. Celkem zaznamenaly 422 746 přístupů (o 24% více než v květnu).

Hodnocení Na hodnocení je příliš brzy.

Proč je toto opatření úspěšné? Malé podniky potřebují jasné, spolehlivé a snadno přístupné informace. Tuto potřebu neuspokojovala záplava zdrojů informací veřejné správy – často prezentovaných spíše z pohledu orgánů veřejné správy než uživatelů. Další výhodou je, že portál má minimální požadavky na prostředky, pokud jde o třídění a úpravu informací pro potřeby malých podniků.


Contact Documentation française quai Anatole France 75007 Paris France


E-mail: — Website: www.ladocumentationfrancaise.fr

18


Popis Tyto internetové stránky sloužící k veřejným konzultacím jsou sdílenou platformou pro vládní organizace, na kterých mohou podniky, podnikatelské organizace a občané veřejně vyjádřit svůj názor na navrhované právní předpisy a na komentáře jiných. Podniky a podnikatelské organizace vždy určí jednu osobu, která se pak vyjadřuje jménem subjektu. Od všech vládních organizací se požaduje, aby na stránkách zveřejňovaly své návrhy politických dokumentů, plány rozvoje a právní předpisy. Zúčastněné strany mohou požádat o pravidelné zasílání emailových zpráv, které upozorňují na nové konzultace.

Cíle Větší transparentnost a legitimita při rozhodování, kvalitnější rozhodnutí, politiky a právní předpisy. Možnost interaktivní komunikace s vládními organizacemi.

Cílová skupina Zúčastněné strany (podniky a podnikatelské organizace), občané, občanská sdružení, vládní organizace, místní samospráva, investoři a poradci.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/08/2007

Časově neomezeno.

—

Komunikační strategie Internetové stránky. Semináře pro neziskové organizace a ministerstva. Společné fórum „Involvement academy“.

Posouzení podnikatelskými organizacemi Organizace internetovou platformu před jejím zpřístupněním veřejnosti otestovaly. Komentář uživatelů byl při jejím budování zohledněn.

Kontaktní údaje podnikatelské organizace Estonská obchodní a průmyslová komora, Estonská zemědělská a obchodní komora.

Statistické informace Internetová stránka má návštěvnost okolo 1 700 návštěv na konzultaci a asi 250 uživatelů za den. Do listopadu 2007 bylo provedeno šest konzultací a obdrženo 25 stanovisek.

Dosažené výsledky Cíl pro rok 2008: Všechna ministerstva by měla internetové stránky pro veřejné konzultace používat při přípravě právních předpisů většího rozsahu a stránky by mělo pravidelně využívat 100 organizací.

Hodnocení Reakce naznačují, že internetové konzultační stránky poskytují prostor pro lepší dialog mezi státem a zúčastněnými stranami.

Proč je toto opatření úspěšné? Zúčastněné strany, občané a občanská sdružení mohou vyjádřit své názory na rozhodnutí, která se jich týkají, a zároveň zjistit názory ostatních organizací. V roce 2008 mají být stránky sloučeny s portálem pro občany TOM. Několik podobných projektů existuje i v dalších zemích.


Contact

Ke zviditelnění stránek byla uspořádána školení pro vládní organizace a organizace uživatelů.

Opatření bylo inspirováno členským státem / projektem v rámci programu BEST: Vládní portál Spojeného království http://petitions.pm.gov.uk a finské portály pro občany www.kansanvalta.fi a www.otakantaa.fi

State Chancellery Hille Hinsberg Stenbocki maja, Rahukohtu 3 Tallinn Estonia E-mail: [email protected] Website: www.osale.ee www.riigikantselei.ee www.valitsus.ee


19

Popis Projekt SÄVY posiluje úlohu posouzení dopadů na podniky při přípravě právních předpisů tím, že je v jeho rámci poskytováno odborné poradenství všem ministerstvům, jsou vyvíjeny metody pro posouzení dopadů, pořádána pravidelná setkání zástupců ministerstev a podnikatelské sféry atd.

Cíle Better assessment of the impact on businesses in legislative drafting.

Cílová skupina Mimo jiné ministerští úředníci odpovědní za přípravu právních předpisů, zúčastněné strany z řad podnikatelů a ústavy pro hospodářský výzkum.

Datum zahájení

Datum ukončení

01/12/2004

31/12/2007

Další informace Podle vládního programu na rok 2007–2011 bude činnost v rámci projektu SÄVY pokračovat.

Komunikační strategie Výměna informací prostřednictvím týmu zabezpečujícího podporu projektu, odborná příprava pro tvůrce právních předpisů.

Posouzení podnikatelskými organizacemi Je nyní mnohem snazší zařadit posouzení dopadů do přípravy právních předpisů. Zájmové skupiny v podnikatelském sektoru jsou lépe připraveny zaměřit se na témata, která jsou pro podniky zásadně důležitá.

Kontaktní údaje podnikatelské organizace Federace finských podniků, pan Antti Neimala, ředitel, tel. +358 9 229 229 35, e-mail antti.neimala@yrittajat.fi

Statistické informace Analýza zasedání Parlamentu z roku 2005 a 2006 ukazuje, že situace ohledně posouzení dopadů na podniky se zlepšuje. V roce 2006 byl proveden nejrozsáhlejší typ posouzení dopadů u 24 % vládních návrhů, které mají vliv na podniky (17 % v roce 2005). Počet návrhů bez posouzení dopadů na podniky se v letech 2005–2006 snížil ze 42 % na 27 %. Kromě kvalitativního posouzení se v letech 2005–2006 zvýšilo i kvantitativní posouzení dopadů na podniky, a to z 19 % na 35 %.

Dosažené výsledky Dopad právních předpisů na podniky je nyní posuzován důkladněji, jak ukazují statistické informace a hodnocení zúčastněných stran z řad podnikatelů.

Hodnocení Závěrečná zpráva o projektu (ve finštině a angličtině) zveřejněná v prosinci 2007 obsahuje hodnocení provedené různými zájmovými skupinami.

Proč je toto opatření úspěšné? Proaktivní spolupráce s ministerstvy, plnění praktických úkolů v rámci konkrétních legislativních projektů (např. pilotní legislativní projekty vybrané na různých ministerstvech) a otevřená spolupráce se zúčastněnými stranami a výzkumnými ústavy.

Contact Ministry of Trade and Industry Liisa Lundelin-Nuortio P.O. Box 32, FI-00023 Government Finland E-mail: liisa.lundelin-nuortio@tem.fi

Poučení vyplývající ze zkušeností Přesvědčit tvůrce právních předpisů, aby využívali podpory poskytnuté projektem SÄVY dostatečně brzy během přípravy právních předpisů. Posilování posouzení dopadů vyžaduje dostatečnou, trvalou a komplexní podporu a kontrolu kvality posouzení.


Website: www.tem.fi/savy

20


Popis Administrativní náklady vznikající v důsledku vnitrostátních předpisů se odhadují asi na 1 000 miliard HUF, tj. asi 4,5–6,7 % maďarského HDP. Program je zaměřen na zjišťování a snižování/odstraňování těch nákladů podniků, kterým se lze vyhnout; nákladů spojených s dodržováním předpisů a nákladů provozních a transakčních – nikoli pouze administrativních nákladů vyplývajících z dodržování právních požadavků, ale i ztrát způsobených slabinami trhu, např. řetězovým zadlužováním a stínovou ekonomikou. Přijatá opatření: zjednodušení podnikové a daňové administrativy, zvýšení právní bezpečnosti, zlepšení provozních podmínek financování, zvýšení transparentnosti trhu. Program také zahrnuje vývojové prvky z oblasti e-government (elektronické veřejné správy).

Cíle Dosáhnout do roku 2012 ročních úspor ve výši 100 miliard HUF, tj. 0,6 % HDP.

Cílová skupina Celý podnikatelský sektor. Čím menší podnik, tím větší dopad na něj program má.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

17/10/2006

31/12/2011

Roční akční plány.

Komunikační strategie Mediální akce, přednášky, konference, konzultační fóra, atd.

Posouzení podnikatelskými organizacemi Akční plán za rok 2007 realizovaný v rámci programu byl projednán radou pro konkurenceschopnost a poradním výborem pro malé podniky.

Kontaktní údaje podnikatelské organizace Maďarské průmyslové sdružení, Dr.György VADÁSZ, výkonný ředitel, 58-60. Thököly Str., Budapest, H-1146, tel: 343 5181, email: [email protected]


Dosažené výsledky Nové předpisy pro registraci společností, vyšší práh pro povinný audit firem; k internetovému obchodování již nejsou vyžadovány prostory pro poprodejní služby atd.

Hodnocení —

Proč je toto opatření úspěšné? Opatření jsou založena na návrzích přijatých od podnikatelů a podnikatelských organizací a jsou prováděna ve spolupráci s ministerstvy / vládními institucemi.

Poučení vyplývající ze zkušeností Program je ve fázi testování. Musí být ještě rozvinut návyk dobré spolupráce při přípravě, provádění a hodnocení.

Contact

Opatření bylo inspirováno členským státem / projektem v rámci programu BEST: Tento program byl inspirován iniciativou Evropské unie zaměřenou na snížení administrativní zátěže podniků do roku 2012 o 25 %.

Ministry of Economy and Transport, Business Environment Department Dr. László Csernenszky 1880 Budapest P.O.B. 111 Hungary E-mail: [email protected] Website: www.gkm.gov.hu/feladataink/uz leti/uzletre/ukf_nyit.html


21

Popis V rámci tohoto projektu byly vytvořeny příklady pro posouzení rizik (ERA) k názorné ukázce toho, jak by mohly vypadat záznamy při posouzení rizik v podnicích typických pro různá odvětví. Příklady jsou stručné a zaměřují se na významná rizika daného odvětví. Délka většiny příkladů je méně než čtyři strany. Příklady jsou velmi realistické a byly připraveny spolu s profesními svazy a odbory.

Cíle Ukázat podnikům, jak vypadá posouzení rizik typické pro jejich odvětví, a ušetřit jim tak čas a peníze.

Cílová skupina Malé a střední podniky všech odvětví. Také větší organizace a organizace působící na více místech.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/07/2006

31/03/2010

—

Komunikační strategie Zapojení jak skupin zaměstnavatelů, tak skupin zaměstnanců podněcuje podniky k používání příkladů jako vodítka při provádění vlastních posouzení.

Posouzení podnikatelskými organizacemi „Vytížení řídící pracovníci často nejsou odborníky na posouzení zdravotních a bezpečnostních rizik. Posouzení rizik jim může zabrat mnoho času. Vzhledem k ostatním povinnostem nemusí být konečný výsledek tak kvalitní, jak by sami chtěli. Příkladové posouzení rizik lidem připomíná, že důležité je při řízení rizik to, co se pro kontrolu rizik skutečně dělá, a nikoli, jak dokonalá je příslušná dokumentace.“

Kontaktní údaje podnikatelské organizace Andrew Large, generální ředitel, Cleaning and Support Services Association, Warnford Court, 29 Throgmorton Street, London, EC2N 2AT.

Statistické informace Čas nutný k provedení posouzení rizik zkrácen přibližně o 33 %. V britském výrobním odvětví byla zatím zaznamenána úspora 58 mil. GBP a úspora dalších 140 mil. GBP se očekává.

Dosažené výsledky Mimo jiné byly zveřejněny příklady pro podniky z oblasti kancelářské práce, skladování, opravy motorových vozidel, maloobchodního prodeje a čištění. Zanedlouho budou zahrnuty i podniky z oblasti zemědělství a potravinářství.

Hodnocení Činnost byla kladně přijata zaměstnavateli i zaměstnanci. Hodnocení bude provedeno v roce 2008.

Proč je toto opatření úspěšné? Podpora vyšších úředníků a ministrů. Od zahájení projektu jsou zjišťována stanoviska zaměstnavatelů i pracovníků. Otevřený postoj, který vzal v úvahu nejistotu, kterou pociťovali mnozí majitelé podniků ohledně posouzení rizik.

Contact Health & Safety Executive Geoffrey Brown Health & Safety Executive 1 Hagley Road, Birmingham B16 8HS United Kingdom

Poučení vyplývající ze zkušeností Mezi problémy, které bylo nutné překonat, patřil způsob, jak vysvětlit, že příklady posouzení rizik nejsou zároveň pokyny, ale pouze ukazují, jak by mohlo posouzení rizik vypadat, aby mohlo být považováno za dostatečné. Bylo nutno dosáhnout rovnováhy mezi přáními zaměstnavatelů a zaměstnanců ohledně toho, co pro ně v praxi znamená „dostatečné“.


E-mail: geoff[email protected] Website: www.hse.gov.uk

22


Popis Zastaralý systém udělování licencí a registrací vytvářel nerovnost mezi obchody na různých místech a dokonce mezi obchody, které se nalézají ve stejné ulici. Licenční poplatky se lišily nejen podle místa, ale i podle výše nájemného a druhu obchodní činnosti. Nové opatření odstraňuje tuto nerovnost tím, že zavádí pevné registrační sazby stanovené pouze podle plochy obchodu, např. 0–200 m2 (30 LMT), 201–400 m2 (60 LMT) a 401–800 m2 (180 LMT). To přinese užitek mnohým obchodům v městských centrech, a sice v podobě snížení registračních poplatků řádově o stovky Lm, nezávisle na druhu činnosti a na místě. Zkrácen byl i čas nutný k vydání licence z 8 týdnů na 10 pracovních dní.

Cíle Oživení obchodní činnosti v oblastech, kde velmi vzrostlo nájemné, které obchody platí. Obnova činnosti v prázdných obchodních prostorách. Pobídka k tomu, aby začalo více podnikatelů obchodovat.

Cílová skupina Maloobchodní a velkoobchodní prodejní místa. Poskytovatelé služeb.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/01/2007

Časově neomezeno.

Původní licenční poplatky platily více než 20 let.

Komunikační strategie Tiskové zprávy, informace v rádiu a televizi.

Posouzení podnikatelskými organizacemi Všeobecný svaz maloobchodníků a obchodníků.


Statistické informace Snížení využije přibližně 8 000 obchodních subjektů.

Dosažené výsledky Výsledky ještě nejsou známy, ale bylo zaznamenáno mnoho kladných reakcí z obchodních sektorů, na které se opatření vztahuje.

Hodnocení Na hodnocení je ještě příliš brzy.

Proč je toto opatření úspěšné? Maloobchodníci již dlouho volali po omezení byrokracie a souvisejících nákladů. Zjednodušení a snížení poplatků má kladnou odezvu.

Poučení vyplývající ze zkušeností Vyskytlo se několik problémů souvisejících s prostředky informačních technologií, protože musela být vytvořena nová pole v registračních/licenčních databázích.


Contact Trade Services Directorate Commerce Division Saviour A Farrugia Lascaris Valletta Malta E-mail: [email protected] Website: —


23

Popis Centrum pomoci pro podniky ve složitých situacích (CED) poskytuje pomoc a poradenství majitelům podniků a osobám samostatně výdělečně činným z bruselského regionu. Mezi jeho služby patří společné informační a poradenské schůzky pořádané dvakrát týdně, poskytování kvalifikovaného zhodnocení situace, individuálních konzultací ohledně řízení, strategií, financí, daní, obchodního a sociálního práva a nepřetržitá, bezplatná a důvěrná telefonní linka pomoci.

Cíle Cílem centra je stát se špičkovým střediskem v oblasti poradenství a pomáhat podnikům ve složitých situacích.

Cílová skupina Velmi malé, malé a střední podniky v Bruselu.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/01/2005

Časově neomezeno.

—

Komunikační strategie Centrum využívá profesních sítí (účetních, lékařů atd.) k šíření informací o zdrojích praktické pomoci firmám ve složitých situacích. Na internetových stránkách centra lze stáhnout informační materiály a praktické rady.



Statistické informace Během prvních devíti měsíců roku 2007 bylo v Bruselu založeno 7 622 nových podniků (o 800 více než od ledna do září v roce 2006). Během stejného období v Bruselu 1 047 firem zkrachovalo. Většina z nich byly malé podniky, zejména z oblasti stravovacích služeb, velkoobchodního prodeje a stavebnictví. Nadprůměrný počet neúspěšných firem je také z oblasti poskytování podnikatelských služeb.


Hodnocení —

Proč je toto opatření úspěšné? Tento projekt je velmi cenný jak z mikroekonomického, tak makroekonomického hlediska. Odborná pomoc firmám ve složitých situacích je stále ještě novým jevem a je často omezena pouze na právní pomoc. Členské státy, které zavedly systém podpory podobný CED (ať už na místní, regionální nebo celostátní úrovni), jsou v jeho vývoji teprve na začátku.

Contact B.E.C.I. (Brussels chamber of commerce) De Schutter Françoise 500 avenue Louise, Brussels Belgium

Poučení vyplývající ze zkušeností Práce CED inspiruje a majitelé podniků si postupně zvykají na to, že mohou požádat o pomoc a že neúspěch je běžnou součástí podnikání.


E-mail: [email protected] Website: www.beci.be

24


Popis Švédský daňový orgán vyvinul elektronické daňové formuláře na měsíční platby daně z příjmu a DPH. Díky využití dokumentu s elektronickou identifikací lze formuláře podepisovat elektronicky. Brzy se ukázalo, že by bylo vhodné, aby formuláře mohli podávat daňoví zástupci. Švédský daňový orgán zavedl novou službu, která umožňuje postoupení celé procedury elektronického daňového přiznání daňovým zástupcům.

Cíle Snížit administrativní náklady spojené s povinným podáváním měsíčních daňových přiznání.

Cílová skupina Společnosti, které využívají služeb podnikové administrativy. Společnosti, ve kterých se podpisové právo vztahuje na více než jednoho vlastníka.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

04/01/2006

Časově neomezeno.

—





Dosažené výsledky Služba umožňuje, aby všechny fáze daňového přiznání prováděli účetní. Formuláře pro daňová přiznání mohou nyní používat i zahraniční společnosti, a to tak, že jednají prostřednictvím zástupce, který musí být držitelem švédského identifikačního čísla a mít ve Švédsku stálou adresu.

Hodnocení Švédská agentura pro hospodářský a regionální růst (Nutek) zjistila, že opatření je jedním z nejúčinnějších v oblasti snižování administrativních nákladů souvisejících s daněmi.

Proč je toto opatření úspěšné? Opatření usnadňuje mnoha podnikům zpracování měsíčních daňových plateb tím, že jim dovoluje použití elektronických formulářů pro daňová přiznání, které mohou být podepisovány zástupci, např. účetními.

Contact

Poučení vyplývající ze zkušeností V současné době nemohou účetní odesílat několik elektronických formulářů daňových přiznání najednou. To by umožnilo účetním a jejich klientům ušetřit, a služba by tak byla zajímavější i pro menší firmy.


The Swedish Tax Agency Roger Bengtsson Jacqueline Deniz-Kiviharju Ministry of Enterprise, Energy and Communications SE-103 33 Stockholm Sweden E-mail: roger.bengtsson@ enterprise.ministry.se jacqueline.denizkiviharju@ enterprise.ministry.se Website: —


25

Popis Lotyšsko zahájilo několik pilotních projektů na měření administrativní zátěže pomocí částečně upraveného standardního nákladového modelu (SCM). Tyto pilotní projekty se týkají několika oblastí, např. daňové správy (DPH, spotřební daně, daně z příjmu), stavebních postupů, udělování licencí a pracovních vztahů.

Cíle Změřit dopad administrativních nákladů, které vyplývají z legislativního rámce, a zjistit, které části legislativy navyšují náklady související s dodržováním předpisů (nikoli pouze administrativní náklady). Zjednodušit legislativní rámec pro podniky.

Cílová skupina —

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/06/2007

01/01/2008

—





Dosažené výsledky Projekt byl nedávno zahájen. Je prováděn prostřednictvím akčního plánu pro podnikatelské prostředí.

Hodnocení —

Proč je toto opatření úspěšné? —

Poučení vyplývající ze zkušeností Použití metody SCM si vyžádá více času, než jsme původně předpokládali. Získané údaje nejsou vždy aktuální, protože právní předpisy jsou neustále zdokonalovány a měření ne vždy zohledňuje jejich poslední změny.

Opatření bylo inspirováno členským státem / projektem v rámci programu BEST: Nizozemsko, Spojené království, Dánsko.

Contact Ministry of Economics Ilze Beinare Brivibas Str. 55, Riga, LV-1519 Latvia E-mail: [email protected] Website: www.em.gov.lv

26


3 . Kv a l i t n í p o d p o r a m a l ý c h p o d n i k ů Kvalitní podpora malých podniků, zejména podpora jejich průniku na mezinárodní trhy I přes všechny příležitosti, které globalizace nabízí, a přes rozšíření jednotného trhu jsou malé a střední podniky v EU stále ve velké míře odkázány na své domácí trhy. Podle nejnovějších údajů ze střediska pro sledování MSP jen 8 % malých a středních podniků vyváží své výrobky, pouze 12 % vstupních zdrojů nakupují MSP v zahraničí a jen 5 % MSP v EU má zisk ze zahraniční spolupráce. Tato situace snižuje příležitosti MSP k růstu a tvorbě nových pracovních míst a omezuje konkurenceschopnost firem. Studie dokazují, že firmy, které jsou zaměřené na růst, se dříve dostanou do mezinárodního obchodu. Na druhou stranu rozšíření obchodu za hranice vyžaduje dodatečné zdroje, hlavně peníze a kvalifikované lidské zdroje. Malé a střední podniky většinou v této oblasti zaostávají a navíc je pro ně obtížné získat příslušné obchodní informace. Aby mohly podpůrné programy poskytovat účinnou pomoc, musí brát v úvahu potřeby těchto MSP. V této kapitole jsou uvedeny některé osvědčené postupy z členských států, které takovou pomoc nabízejí. Další informace viz: http://ec.europa.eu/enterprise/entrepreneurship/support_measures/internationalisation


27

Popis Projekt spojuje asi 20 komor, organizací pro rozvoj podnikání, technologických středisek a univerzit na obou stranách hranice mezi Německem a Nizozemskem s cílem podpořit činnost malých a středních podniků v oblasti zahraničního obchodu. Nástroje: – online platforma s komplexními dvojjazyčnými informacemi o organizacích MSP – poradenské středisko poskytující podnikům odborné informace zdarma a v obou jazycích – informační konference – školení poradců v partnerských organizacích.

Cíle Podpora přeshraničních, zahraničně-obchodních vztahů mezi německými a nizozemskými MSP.

Cílová skupina Německé a nizozemské malé podniky a živnostníci.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

12/01/200

Časově neomezeno.

—

Komunikační strategie Projekt Inter-Ned je propagován řadou organizací pro drobné podnikání, regionálními komorami, organizacemi pro rozvoj podnikání, technologickými středisky, univerzitami i organizacemi v dalších regionech.

Posouzení podnikatelskými organizacemi Podnikatel Alfred Marx, MEM Maschinenbau GmbH, Im Garbrook 7, 48683 Ahaus-Ottenstein se k tomuto projektu vyjádřil takto: „V Nizozemsku podnikám již 15 let. Musíte mít samozřejmě trpělivost a vytrvalost, ale zároveň také spolehlivé informace o zemi a jejím trhu. Kompetenční síť NL/NRW mi mnohokrát pomohla. Díky tomu jsme navázali úzkou spolupráci s nizozemskými podniky a spíš než zákazníkem jsme se stal jejich partnerem.“

Kontaktní údaje podnikatelské organizace Landes-Gewerbeförderungsstelle des nordrhein-westfälischen Handwerks e.V. (LGH), Auf´m Tetelberg 7, 40221 Düsseldorf, Tel.: 0211/ 30108-0, EMail: [email protected]

Statistické informace Na on-line platformě bylo zveřejněno zhruba 800 odborných článků. Webové stránky zaznamenaly zvyšující se počet návštěvníků (v roce 2006 šlo o 110 000 návštěv; v roce 2007 o 240 000 návštěv). Centrálnímu kontaktnímu místu a partnerům projektu bylo adresováno několik stovek žádostí o informace. Byla zaznamenána velice dobrá účast MSP na 25 informačních konferencích.

Dosažené výsledky Viz otázka 15.

Hodnocení

Contact

Ne.

Kreishandwerkerschaft Borken EU-Department Hildegard Bongert-Boekhout Johann-Walling-Str. 30, D-46325 Borken Germany


E-mail: [email protected]

Opatření bylo inspirováno členským státem / projektem v rámci programu BEST:

Podniky získávají poradenství a informace u jediného zdroje (tzv. one-stop shop). Ten poskytuje aktuální informace o praxi v němčině a nizozemštině.


—

Website: www.inter-ned.info

28


Popis Od roku 2007 poskytuje pět regionální středisek služeb Business Links inovujícím podnikatelům a malým a středním podnikům (MSP) s potenciálem růstu poradenství a pomoc. Tato střediska se zaměřují na zjišťování potenciálu růstu a na školení a vedení veřejných i soukromých poradců. Pracovníky této organizace jsou zástupci celé řady zúčastněných subjektů. Plánuje se rovněž zřízení rozsáhlé národní a mezinárodní sítě odborníků.

Cíle Podpořit růst MSP.

Cílová skupina Inovující podnikatelé a malé podniky s potenciálem růstu.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/05/2007

Časově neomezeno.

—

Komunikační strategie Poskytování informací v celé zemi v rámci tzv. podnikatelských dnů.

Posouzení podnikatelskými organizacemi „Sloučení mnoha regionální úřadů na podporu podnikání do menšího počtu subjektů a zaměření se na rostoucí podniky je správná iniciativa. Jednotné kontaktní místo (tzv. one-stop shop) pro podnikatele s cílem vytvořit přehled o trhu a jeho účastnících se jeví jako vhodný přístup.“

Kontaktní údaje podnikatelské organizace Ejvind Henriksen, ředitel CONNECT Dánsko +45 6130 6661, e-mail do 31. prosince 2007: [email protected], po tomto datu: [email protected]


Dosažené výsledky Všechna střediska Business Links uzavřela řadu smluv s orgány působícími v oblasti infrastruktury pro podnikání. Na každý rok počínaje rokem 2008 jsou stanoveny cíle pro hospodářský dopad (např. počet podnikatelů vykazujících růst, cíle pro výkon podnikatelů, kteří se zúčastnili Business Links).

Hodnocení Opatření bude vyhodnoceno v roce 2009.

Proč je toto opatření úspěšné? Podnikatelé a malé podniky mají k dispozici řadu informačních zdrojů a služeb.

Poučení vyplývající ze zkušeností Tento přístup vyžaduje úzkou spolupráci všech zúčastněných subjektů. Velký důraz na růst je rovněž nový. Některé inovující MSP nejsou zvyklé vnímat veřejné poskytovatele služeb jako významné činitele v této oblasti.

Opatření bylo inspirováno členským státem / projektem v rámci programu BEST: Toto opatření bylo částečně inspirováno iniciativou Business Links realizovanou ve Velké Británii.

Contact Danish Enterprise and Construction Authority (EBST) Susie Nyholm Langelinie Allé 17, DK- 2100 Copenhagen Denmark E-mail: [email protected] Website: www.ebst.dk


29

Popis Program ITM nabízí mladým absolventům, kteří začínají pracovat v malých a středních podnicích (MSP), semináře věnované mezinárodnímu podnikání. Společnosti zapojené do tohoto programu mají za úkol připravit obchodní plán vývozu, který podporuje jak vývoz, tak obrat. Některé semináře se konají ve Slovinsku a některé na uznávaných univerzitách v zahraničí. Podnikatelé si vyměňují osvědčené postupy se zástupci zúčastněných MSP z jiných zemí. Slovinská organizace JAPTI (Veřejná agentura pro podnikání a zahraniční investice) také poskytuje MSP poradenství ohledně přípravy plánů vývozu, vstupu na nové trhy a rozšiřování.

Cíle Připravit mladé podniky na úspěšné podnikání na mezinárodní úrovni. Snížit jejich náklady a čas strávený neúspěšnými vývozními operacemi.

Cílová skupina Mladí absolventi škol a zaměstnanci (mladší 35 let) v malých a středních podnicích.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/01/2006

31/12/2008

—

Komunikační strategie Webová stránka, články v tisku, přímo adresovaná sdělení zasílaná poštou nebo e-mailem, osobní kontakt se společnostmi.





Hodnocení Prostřednictvím průzkumů veřejného mínění.

Proč je toto opatření úspěšné? Program je velice praktický. Podniky získávají přehled o osvědčených postupech a učí se od sebe navzájem. Připravují konkrétní plány a strategie vývozu. Významnou součástí programu je navazování mezinárodních kontaktů.


Contact JAPTI (Public Agency for Entrepreneurship and Foreign Investments) Milanka Jakopič JAPTI Dunajska cesta 156 1000 Ljubljana Slovenia

—

Opatření bylo inspirováno členským státem / projektem v rámci programu BEST: Program ITM zahájila švédská obchodní rada. Slovinsko se připojilo v roce 2006. V roce 2007 se programu zúčastnilo 48 společností z Litvy, Norska, Švédska, Islandu, Maďarska a Slovinska.

E-mail: [email protected] Website: www.japti.si www.izvoznookno.si

30


Popis Tento program sestává z 32 opatření, jejichž cílem je posílit mezinárodní konkurenceschopnost rakouských podniků a zvýšit přitažlivost Rakouska coby místa pro podnikání. Podpora spočívá v poskytování informací, organizování akcí věnovaných internacionalizaci a v přímé finanční pomoci. Velká část této podpory je zvláště významná pro malé podniky: cesty za účelem získávání informací o trzích sousedních zemí, individuální školení věnované vývozu pro malé podniky, které se do této činnosti pouštějí poprvé, podpora rakouských pavilonů v rámci mezinárodních obchodních veletrhů a balíček „začínáme s vývozem“ připravený na míru zejména pro malé podniky. Potenciální vývozci si mohou navíc také otestovat svou připravenost na vývoz. Rozpočet finanční pomoci na rok 2008 činí 16 milionů EUR.

Cíle Zvýšit povědomí o vývozu s cílem zdvojnásobit počet vyvážejících podniků. Podpořit aktivní přímé investice.

Cílová skupina Cílovou skupinou jsou především malé podniky, zejména společnosti v odvětví služeb a „nováčci“ v oblasti vývozu.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/09/2003

31/03/2009

—

Komunikační strategie V Rakousku: internetové stránky www.go-international.at, mediální spolupráce s tiskem. V zahraničí: internetové stránky www.advantageaustria.org, zvláštní propagace v rámci akcí na cílových trzích, návštěvy novinářů z cílových zemí.

Posouzení podnikatelskými organizacemi Program vede spolková hospodářská komora, organizace Österreich-Werbung a Austria Wirtschaftsservice Ges.m.b.H.


Statistické informace Do konce roku 2006 proběhlo 685 akcí s 13 800 účastníky. Finanční pomoc obdrželo 5 800 podniků. Bylo provedeno 350 testů připravenosti na vývoz a rozděleno více než 1 200 balíčků. Informace týkající se internacionalizace byly rozšířeny také mezi 5 000 žáky škol a 1 000 učiteli.


Hodnocení Celkové hodnocení bude provedeno po ukončení celého programu.

Proč je toto opatření úspěšné? Provádění je jednoduché a pružné. Rozhodovací procesy jsou rychlé. Významnou podporu poskytlo oddělení pro vývoz hospodářské komory (100 kanceláří v zahraničí).

Contact

Poučení vyplývající ze zkušeností Původní doba programu byla příliš krátká (měl by trvat alespoň 3 roky!). Pracovní zátěž spojená s prováděním této iniciativy vyžadovala vysoké nasazení specializovaného týmu.


Ministry of Economics and Labour and others Dr. Andreas Ségur-Cabanac Wirtschaftskammer Österreich Wiedner Hauptstraße 63 A-1045 Wien Austria E-mail: [email protected] Website: www.go-international.at www.wko.at


31

Popis Cílem programu je podpořit malé a střední podniky (MSP) ve fázi plánování vývozního procesu. Je založen na podnikatelských klubech organizovaných Euro Info Centrem maďarského Institutu pro rozvoj podnikání a investic (ITD). Semináře jsou rozděleny do dvou částí: nejprve vystoupí odborníci v dané oblasti s praktickými prezentacemi o vývozu, poté následují osobní konzultace s přednášejícími a organizátory. Účastníci si mohou rovněž vyměňovat zkušenosti a podělit se o znalosti. MSP se mohou také účastnit veletrhů. Poskytujeme finanční podporu (50 % cestovních výdajů) a pomáháme s organizací přípravných setkání s dalšími zúčastněnými společnostmi. Jedna osoba zástupce podniků doprovází a zajišťuje pomoc na místě / překlad.

Cíle Podpořit MSP v procesu internacionalizace a poskytnout platformu pro výměnu informací.

Cílová skupina MSP s potenciálem vývozu.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/02/2006

12/12/2007

—

Komunikační strategie Webová stránka, zpravodaj, články v odborném tisku, rozhovory v rozhlase.



Statistické informace Od roku 2006 se konalo 12 seminářů v Budapešti a 11 akcí v dalších maďarských městech. Celkem se jich zúčastnilo zhruba 570 osob.

Dosažené výsledky Někteří členové klubu, kterých je celkem 100, již dosáhli úspěchu na mezinárodních trzích poté, co se zúčastnili mezinárodních veletrhů. Například podnik zabývající se elektrickými zařízeními začal za podpory ze strany evropského exportního klubu (Europe Export Club) vyvážet v roce 2006 a dosáhl zisku ve výši 40 milionů HUF, přičemž v roce 2007 jej plánuje zdvojnásobit.

Hodnocení —

Proč je toto opatření úspěšné? Díky poskytnuté pomoci zahájila řada podniků činnost na mezinárodním trhu.

Contact Investment and Trade Development Agency (ITD Hungary) - Euro Info Centre Erzsébet Dobos Andrássy út 12, H-1061 Budapest Hungary

Poučení vyplývající ze zkušeností MSP požadují vysoce praktické semináře a méně teorie; to bylo třeba při realizaci programu zohlednit.


E-mail: [email protected] Website: http://www.itd.hu

32


Popis KiVi je platforma nabízející informace o službách v oblasti internacionalizace, které poskytují veřejní, poloveřejní a soukromí poskytovatelé služeb. Informace jsou předávány v podobě případových studií o jednotlivých podnicích, prostřednictvím seminářů, drobných propagačních akcí a individuálního poradenství. Každý seminář je organizován na místě, na základě potřeb jednotlivých podniků a v ideálním případě je plánován s přispěním místních zúčastněných subjektů s cílem zahrnout všechny relevantní zkušenosti.

Cíle Tento projekt byl inspirován studiemi, které prokázaly poměrně nízké povědomí o službách v oblasti internacionalizace ve Finsku.

Cílová skupina V prvé řadě malé a střední podniky, ale rovněž představitelé velkých společností.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/09/2005

Časově neomezeno.

—

Komunikační strategie Společné marketingové úsilí místního organizátora (střediska pro zaměstnanost a hospodářský rozvoj, tzv. TE-centra) a tří obchodních organizací.

Posouzení podnikatelskými organizacemi „Internacionalizační služby ve Finsku jsou poskytovány mnoha různými subjekty a pro podnikatele je obtížné mít o nich přehled a nalézt správného partnera. KiVi je vynikající nástroj pro přiblížení těchto informací podnikům."

Kontaktní údaje podnikatelské organizace Paní Anne Linnonmaa, výkonná ředitelka, Anne Linnonmaa Ltd, Saimaankatu 8, 50100 Mikkeli, puh. (015) 411 7700, fax (015) 411 7701

Statistické informace Celkem 18 seminářů začínajících v letech 2005–2006 se zúčastnilo 1 379 lidí (průměrně 77 účastníků na seminář). Více než 53 % z nich byli zástupci podniků a 47 % zúčastněných zastupovalo organizace podporující internacionalizaci. Obsah těchto akcí byl hodnocen stupněm 4 (nejvyšší stupeň 5).


Hodnocení Vzhledem k příznivým reakcím ze strany partnerů byl projekt prodloužen.

Proč je toto opatření úspěšné? Velký počet partnerů, kteří byli do projektu zapojeni, včetně všech hlavních obchodních organizací a všech národních i řady místních subjektů podporujících internacionalizaci, zvýšili kvalitu obsahu.

Poučení vyplývající ze zkušeností Na začátku přestavovala největší problém finanční omezení. V současné době je stěžejním úkolem oslovit všechny potenciální podniky a zajistit natolik atraktivní obsah, aby časově vytížené zástupce podniků motivoval k účasti. O to usilují všechny partnerské organizace.


Contact Confederation of Finnish industries EK Severi Keinälä P.O.Box 30, FI-00131 Helsinki Finland E-mail severi.keinala@ek.fi Website www.ek.fi/kivi


33

Popis PIPE nabízí specializované poradenství a ekonomickou podporu „na míru“ s cílem pomoci podnikům při vytváření strategií v oblasti internacionalizace. Program sestává ze tří fází: (i) autodiagnostika – zjištění své vlastní situace, pokud jde o konkurenceschopnost a potenciál pro internacionalizaci, (ii) vymezení procesu internacionalizace a průzkum trhu, (iii)realizace plánu internacionalizace a zaměstnání pomocného pracovníka, který zahájí činnost vývozního oddělení. Finanční podpora pokrývá 80 % vzniklých nákladů. PIPE poté poskytuje navazující monitorovací program, jehož cílem je zajistit, aby společnosti upevnily svou pozici vývozce.

Cíle Zvýšit počet vyvážejících španělských malých a středních podniků (MSP). Rozšířit španělský vývoz větším počtem společností.

Cílová skupina Malé a střední podniky ze všech odvětví a ze všech regionů ve Španělsku, u nichž vývoz představuje méně než 30 % obratu. Začínající podniky.

Datum zahájení

Datum ukončení

01/01/2007

31/12/2013

Další informace Tato iniciativa byla zahájena v roce 1997. Třetí fáze začala v roce 2007.

Komunikační strategie Informace jsou šířeny prostřednictvím sítě 103 institucí: 85 španělských obchodních komor a 17 orgánů regionální správy.



Statistické informace Od roku 1997 se zapojilo 4 562 příjemců. Rozpočet na léta 2007–2013 přesahuje 75 milionů EUR.


Hodnocení Díky velice úzkému vztahu s podniky stálé hodnocení. Dvakrát ročně provádí externí společnost hodnocení spokojenosti uživatelů.


Contact ICEX (Spanish Institute for Foreign Trade) Mar Castro Paseo de la Castellana, 14-16 28046 Madrid Spain

Individualizované a specializované poradenství poskytované externími poradci. Doplňující služby, určené zejména pro MSP, jako je vyhotovování překladů, zajišťování pojištění, finančních služeb, školení a propagace.

Poučení vyplývající ze zkušeností Ke zpětné vazbě dochází při pravidelných setkáních s podniky, které se programu účastní. To umožňuje, aby služba reagovala na různé potřeby.


E-mail: [email protected] Website: www.portalpipe.com

34


Popis Síť PIPEnet pomáhá podnikům internacionalizovat jejich činnost tím, že podněcuje využívání nejvhodnějších technologií. Poradenská služba zkoumá potřeby podniků z technologického, rozpočtového a personálního hlediska. Poté je při setkáních s daným podnikem vypracován strategický plán. Tento plán zahrnuje analýzu stavu nových technologií v cílových zemích a určí potenciální partnery nebo kontakty na internetu. Zúčastněné společnosti hradí pouze 20 % celkových nákladů, které činí 6 000 EUR. Během prvního roku po dodání finálních podkladů poskytuje poradenská služba technickou pomoc.

Cíle Podpořit podniky při internacionalizaci za použití nejvhodnějších technologií.

Cílová skupina Společnosti, které se zúčastnily základního programu PIPE.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/01/2007

31/12/2013

Program byl zahájen na konci roku 2004.

Komunikační strategie Webový portál, workshopy, semináře, setkání atd.



Statistické informace Úvodní poradenské setkání absolvovalo 1 500 podniků. Úplný poradenský program dokončilo 300 podniků.


Hodnocení Služeb poskytovaných sítí PIPEnet rovněž využívá 20 % podniků, které se zúčastnily programu PIPE.

Proč je toto opatření úspěšné? Podnikům je po dobu jednoho roku poskytováno individualizované poradenství, které jim má pomoci řešit problémy související s technologiemi.



Contact ICEX - Spanish Institute for Foreign Trade Mar Castro Paseo de la Castellana, 14-16 28046 Madrid Spain E-mail: [email protected] Website: www.portalpipe.com


35

Popis Národní síť služeb pro MSP (KSU) je sítí nevládních organizací na podporu podnikání. Poskytuje poradenství, informace a školení i finanční služby prostřednictvím těchto podřazených sítí: národní inovační síť, síť konzultačních středisek, síť finančních služeb (poskytování úvěrů a záruk za úvěry). Členové sítě jsou nezávislí a svou činnost financují sami. Pro všechna střediska byly stanoveny jednotné normy.

Cíle Vytvořit prostředí příznivé pro podnikání.

Cílová skupina Mikropodniky, malé podniky a středně velké podniky.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/10/1996

Časově neomezeno.

—

Komunikační strategie Webová stránka. Konference, kde jsou podniky informovány o službách poskytovaných sítí KSU.

Posouzení podnikatelskými organizacemi Viz níže.

Kontaktní údaje podnikatelské organizace Hodnotící zprávy jsou k dispozici v sídlech těchto organizací: Polská agentura pro rozvoj podnikání (PAED): Warszawa, u. Pańska 81/83, Národní obchodní komora: ul. Trębacka 4, 00-074 Warszawa, tel +48 22 630 96 00, fax +4822 827 46 73 [email protected], www.kig.pl; Národní sdružení obchodu a služeb: ul Oboźna 8, 00-332 Warszawa, tel. +48 22 828 22 06, http://kupiec.org.pl


Dosažené výsledky V letech 2005-2007 bylo vyřízeno 350 000 žádostí o služby a zaregistrováno 180 středisek KSU.

Hodnocení Činnosti KSU jsou sledovány a hodnoceny pomocí provozního výzkumu a tematických hodnocení. Ty zahrnují individuální hloubkové pohovory se zástupci organizací a podnikateli a internetové a telefonické průzkumy.

Proč je toto opatření úspěšné? Konzultanti sítě KSU mají zkušenosti se spoluprácí s podnikateli. Díky obeznámenosti s místním prostředím a s regionálními trendy jsou schopni poskytovat profesionální služby.


Contact Polish Agency for Enterprise Development Michal Polanski Panska 81/83,00-834 Warsaw Poland

Síť KSU sestává z mnoha různých institucí, což může působit problémy při koordinaci KSU. Proto je třeba, aby byli všichni členové KSU zapojeni do rozvoje sítě.


E-mail: [email protected] Website: www.euroinfo.org.pl www.ksu.parp.gov.pl

36


Popis Toto opatření se zaměřuje na malé podniky v regionu Emilia-Romagna, které zamýšlejí rozšířit oblast svého podnikání do zahraničí a požádaly o podporu u SIMEST (instituce, která propaguje italské podniky v zahraničí). Záruky poskytované institucí SIMEST pokrývají část financování, přičemž se na ručení spolupodílí regionální fond, který krytí zajišťované institucí SIMEST doplňuje. Podniky mohou využít záruk poskytovaných fondem na základě žádostí předložených úvěrovým institucím nebo řemeslnickým družstvům, které v této souvislosti společně s hlavním organizátorem iniciativy Sprint poskytují informace a pomoc s podáváním žádostí.

Cíle Poskytnout přístup k vnitrostátnímu financování pro malé podniky, které mají v úmyslu dlouhodobě rozšířit své podnikání do zahraničí.

Cílová skupina Malé podniky všeho druhu působící v průmyslu nebo v odvětví řemeslné výroby.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/01/2004

Časově neomezeno.

—

Komunikační strategie Regionální putovní výstava, webová stránka, oficiální noviny regionu Emilia-Romagna.

Posouzení podnikatelskými organizacemi Do navrhování strategických pokynů pro toto opatření byla zapojena sdružení podnikatelů. Podporu lze získat dvěma způsoby: jako individuální uskupení s jediným projektem, nebo jako organizace (např. sdružení) s větším počtem projektů realizovaných různými uskupeními. Ve fázi posuzování je kladen zvláštní důraz na součinnost mezi jednotlivými projekty, k níž díky programu dochází.


Statistické informace V roce 2004 se účastnilo 137 podniků zapojených do 18 uskupení. V roce 2005 to bylo 32 uskupení čítajících dohromady 332 podniků. V současné době probíhá třetí kolo podávání žádostí ze strany malých podniků.


Hodnocení —

Proč je toto opatření úspěšné? Podpora regionu usnadňuje malým podnikům provozovat jejich činnost na mezinárodní úrovni. Pomáhá podnikům působícím v témže odvětví při spolupráci a dává těm nejmenším příležitost zapojit se do složitých strategií pronikání na trh a prozkoumat možnosti zahájení výroby.


Contact

—


Region of Emilia Romagna: Sprint Ruben Sacerdoti via/le Aldo Moro, 44 40127 Bologna Italy E-mail: [email protected] Website: www.sprint-er.it


37

4. Jiné oblasti charty Jiné oblasti charty Evropská charta pro malé podniky vyzývá členské státy a Komisi, aby podnikly kroky v deseti klíčových oblastech na podporu malých podniků, a to zejména zlepšováním jejich právního a správního rámce. Z těchto deseti oblastí byly pro období 2007 – 2008 vybrány tři prioritní oblasti: 1) vzdělávání a školení pro podnikatelskou veřejnost (oblast č. 1); 2) lepší legislativa a předpisy, zejména jak „myslet nejdříve v malém“ (oblast č. 3); 3) kvalitní podpora malých podniků, zejména podpora jejich průniku na mezinárodní trhy (oblast č. 9b). Výběr osvědčených postupů identifikovaných ve výše zmíněných prioritních oblastech je uveden v předcházejících kapitolách. Mnoho dalších osvědčených postupů však bylo zaznamenáno i v jiných oblastech charty. Tato kapitola vyzdvihuje osvědčené postupy v těchto dalších oblastech charty: • • • • • • • •

38

levnější a rychlejší založení podniku (oblast č. 2), dostupnost dovedností (oblast č. 4), zlepšování přístupu k internetu (oblast č. 5), lepší využívání jednotného trhu (oblast č. 6), daně a finanční záležitosti (oblast č. 7), posílení technologické kapacity malých podniků (oblast č. 8), používání úspěšných modelů elektronického obchodování (oblast č. 9a), silnější a účinnější zastoupení zájmů malých podniků na úrovni Evropské unie a na vnitrostátní úrovni (oblast č. 10).


Popis CETMOS poskytuje firmám informace o platných a přihlášených (avšak dosud neschválených) ochranných známkách v devíti zemích střední a východní Evropy, které se na projektu podílejí. Tuto službu společně provozují patentové úřady Rakouska a Maďarska. Zákazníci obdrží jediný dokument, který poskytuje přehled informací z oficiálních databází patentových úřadů v těchto devíti zemích. Vyhledávání provádějí odborníci na ochranné známky v jednotlivých patentových úřadech a výsledky jsou k dispozici za čtyři až šest týdnů.

Cíle Jednou z podmínek, které motivují firmy k vstupu na trh v jiném státě, je záruka práv duševního vlastnictví v příslušné zemi. CETMOS pomáhá tuto situaci ujasnit ohledně ochranných známek.

Cílová skupina Firmy, které plánují otevřít pobočky ve střední/východní Evropě.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/10/2007

Časově neomezeno.

—

Komunikační strategie Internetové stránky CETMOS a stránky zúčastněných vnitrostátních patentových úřadů. Tiskové konference a jiné akce pořádané ve spolupráci s rakouskými organizacemi pro rozvoj podnikání.





Hodnocení Plánuje se na konec prvního čtvrtletí roku 2008. Další hodnocení budou následovat čtvrtletně. Dotazník pro zákazníky na konci roku 2008.

Proč je toto opatření úspěšné? V současné době je pětina všech evropských značek (14 105 přihlášek z celkem 77 460 přihlášek v roce 2006) zamítnuta, protože firmy nemají přehled o právní situaci ve vybrané zemi. Služba CETMOS slouží jako přehled ochranných známek a je dostupná přes internet prostřednictvím jediného dotazu. Je k dispozici pro všechny zúčastněné země, takže uživatelé nemusí kontaktovat devět různých patentových úřadů.

Poučení vyplývající ze zkušeností Bylo nutno projednat vnitrostátní organizační a právní rozdíly. Jelikož se jednalo o týmy z devíti různých zemí, kladl se důraz na komunikaci a pravidelně se konala setkání na různých úrovních (vedoucí týmů, odborníci).

Opatření bylo inspirováno členským státem / projektem v rámci programu BEST: CETMOS je společná služba, kterou jménem devíti zúčastněných vnitrostátních patentových úřadů spravují patentové úřady Rakouska a Maďarska.

Contact Patent offices of Austria and eight other countries Ursula Höfermayer Österreichisches Patentamt Dresdner Straße 87, A-1200 Wien Austria E-mail: [email protected] Website: www.cetmos.eu


39

Popis Tato akce ministerstva hospodářství a informačních středisek Euro Info z Německa, Litvy, Polska, Slovenska, Spojeného království a Švédska propagovala spolupráci mezi malými a středními strojírenskými podniky z Číny a zmíněných 6 evropských zemí. Zainteresované firmy se musely zaregistrovat a předložit stručný popis své činnosti a druhu spolupráce, o kterou měly zájem. Profily jednotlivých firem byly vloženy do katalogu a zájemci si pak mohli vybrat ty firmy, se kterými chtěli navázat užší kontakt. Setkání měla formu internetových chatů, které probíhaly hlavně v angličtině. Každý z nich trval přibližně 35 minut.

Cíle Pomoc malým a středním podnikům najít nové partnery pro rozvoj, výrobu a obchod. Propagace internetu jako prostředku k navazování kontaktů se zahraničními firmami.

Cílová skupina Evropské a čínské malé a střední podniky působící v oblasti strojních zařízení, kovových výrobků a součástek, technických projektů, softwaru, výzkumu a vývoje. Dodavatelé oceli.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

30/11/2006

01/12/2006

Druhý veletrh se bude konat v roce 2008.

Komunikační strategie Internetové stránky www.euroinfo.se/IFair

Posouzení podnikatelskými organizacemi Akci organizovaly samotné obchodní organizace. Většina účastníků byla s výsledky akce spokojena a chtěla by se zúčastnit i příštích podobných akcí na internetu.

Kontaktní údaje podnikatelské organizace Profilex Sp.J.; Orchow 28a, 98-100 Lask, National Chamber of Commerce ul. Trębacka 4, 00-074 Warszawa, tel.+48 22 630 96 00, [email protected], www.kig.pl; National Association Trade and Services, ul. Oboźna 8, 00-332 Warszawa, tel. +48 22 828 22 06, http://kupiec.org.pl


Dosažené výsledky Zaregistrovalo se 105 firem: 40 z Číny, 22 z Polska, 13 ze Spojeného království, 10 ze Švédska, 9 z Litvy, 7 z Německa a 4 ze Slovenska. Každý účastník měl 1 až 12 předem domluvených virtuálních diskuzí s ostatními zúčastněnými firmami.

Hodnocení —

Proč je toto opatření úspěšné? Přes sto firem mělo jedinečnou možnost navázat obchodní kontakty se zahraničními firmami v Evropě a Číně, a přitom ušetřit čas a peníze. Pro některé firmy to byl první krok ke spolupráci se zahraničními firmami.

Contact Euro Info Centre / Polish Agency for Enterprise Development Michal Polanski Panska 81/83, 00-834 Warsaw Poland

Poučení vyplývající ze zkušeností Několik účastníků mělo potíže s internetovým připojením.


E-mail: [email protected] Website: www.euroinfo.org.pl

40


Popis Každé dva roky se 200-225 mladých podnikatelů (ve věku 18-21 let) účastní akce Emax. Jedná se o týdenní akci, jejíž cílem je posílit podnikatelské dovednosti v severských zemích. Každý účastník je pečlivě vybrán na základě osobního podnikatelského profilu. Emax představuje tyto mladé lidi jako příklady hodné následování. Pro dřívější účastníky se pořádá zvláštní akce.

Cíle Rozvoj podnikání ve skandinávských zemích.

Cílová skupina Emax Švédsko: 225 podnikatelů ve věku 18-20 let. Emax Skandinávie: 200 podnikatelů ve věku 18-21 let z Norska, Švédska, Finska a Dánska.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/01/2002

Časově neomezeno.

—

Komunikační strategie Spolupráce se školami a organizacemi, které se zabývají podnikáním.

Posouzení podnikatelskými organizacemi „O projekt Emax se podrobně zajímáme od jeho spuštění v roce 2002 a jeho rozvoj na nás udělal velký dojem. Každá část programu je profesionálně připravena a mladým podnikatelům přináší jedinečné zkušenosti.“

Kontaktní údaje podnikatelské organizace Thomas Henningsson, CEO, ALMI Businesspartner Örebro Region, Box 8023, 70008 Örebro, SWEDEN, Tel. +46 19 174814, [email protected]

Statistické informace Akce ve Švédsku: 1 100 účastníků za 6 let. Akce ve Skandinávii: 170 účastníků v roce 2007.

Dosažené výsledky Emax Skandinávie poskytuje mladým podnikatelům kontakty a nápady.

Hodnocení Více než 95 % účastníků by program doporučilo ostatním.

Proč je toto opatření úspěšné? Úspěch projektu Emax tkví v jeho jedinečném přístupu. Se všemi účastníky se jedná jako s dospělými. Vypadá to spíše jako konference než mládežnická akce. Každý z účastníků je již úspěšným podnikatelem, takže existuje velký prostor pro setkávání s lidmi, kteří mají stejné ambice.

Poučení vyplývající ze zkušeností K nalezení těch nejlepších muselo být osloveno velké množství mladých podnikatelů. Náš seznam otázek pro pohovory pomáhá zaručit stejné příležitosti bez ohledu na zemi/region a usnadňuje hledání nových partnerských organizací.

Opatření bylo inspirováno členským státem / projektem v rámci programu BEST: Emax Skandinávie vychází z projektu Emax Švédsko, který byl zahájen v roce 2002. Severská rada ministrů se o něj začala zajímat a požádala, aby se podobná akce konala pro celou Skandinávii. Organizátoři by rádi zahájili Emax Evropa s 10 účastníky z každého členského státu EU.

Contact STARTcentrum I Örebro region AB Staffan Backman PO Box 8023, SE-700 08 Örebro Sweden E-mail: Staff[email protected] Website: www.startcentrum.se or www.emaxevent.com


41

Popis Pomůcka pro vypracování podnikatelského záměru (business plan toolbox) je bezplatná on-line aplikace, která se skládá z: • podnikatelského záměru (analýza trhu, marketing, financování). •„virtuálního průvodce“, který obsahuje odpovědi a konkrétní příklady podnikatelských záměrů. • on-line informací a rad od instruktora, který si může váš podnikatelský záměr přečíst (tato část aplikace je v současné době k dispozici pouze pro studenty, ale v budoucnu může být přístupná pro všechny uživatele). • „jednotného formuláře“: všechny údaje stačí zadat jen jednou, aplikace pak automaticky vyplní všechny potřebné formuláře. Tato pomůcka je k dispozici v angličtině, francouzštině, němčině a portugalštině.

Cíle Podporovat soukromé podnikání tím, že se ulehčí první kroky.

Cílová skupina Noví živnostníci v Lucembursku, studenti.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

03/02/2005

Časově neomezeno.

—

Komunikační strategie Tiskové konference, marketing (letáky, plakáty, odkazy na partnerských internetových stránkách).

Posouzení podnikatelskými organizacemi Chambre de Commerce, Chambre des Métiers.

Kontaktní údaje podnikatelské organizace Monsieur Paul Emering, Secrétaire Général, Chambre de Commerce, 7, rue Alcide de Gasperi, L-2981 Luxembourg, Tél.: + 352 4239393-1, email: [email protected]

Statistické informace Od spuštění v roce 2005 navštívilo stránky 20 000 osob, z nichž 2 600 se stalo registrovanými uživateli.

Dosažené výsledky Pomůcka se používá na různých stupních škol: na střední škole pro budoucí mladé podnikatele v Lucemburku; na Lucemburské univerzitě (kurzy marketingu a účetnictví pro inženýry); na střední škole pro budoucí zemědělské inženýry (ENSAIA) ve francouzském Nancy a v kurzech celoživotního vzdělávání organizovaných obchodní komorou v Lucembursku.

Hodnocení Hodnocení od účastníků kurzů. Hodnocení spokojenosti od uživatelů internetu.

Proč je toto opatření úspěšné? Řada pedagogických institucí požádala o možnost používat tuto pomůcku ve svých kurzech. V roce 2006 požádala Portugalská obchodní a průmyslová komora v Lucembursku o spolupráci při překladu této pomůcky do portugalštiny.

Contact Institut Universitaire International Luxembourg Diane Durinck 31, rue du Parc L-5374 Munsbach Luxembourg

Poučení vyplývající ze zkušeností Potíže s vývojem jednotného formuláře, jelikož bylo docela obtížné upravit úřední formuláře pro použití na internetu.


E-mail: [email protected] Website: www.businessplan.lu

42


Popis bro:Tplus je softwarový balíček pro samostatně podnikající pekaře. Jeho účelem je 1) umožnit pekařům snadný a spolehlivý výpočet nákladů na výrobky pro účely stanovení cen. Pekaři mohou též provést analýzu ABC svého sortimentu. 2) poskytnout informace o výrobcích: na základě receptu se automaticky vypočte výživová hodnota. Přes internet lze porovnat seznamy položek k nákupu s nabídkou dodavatelů, včetně uvedení cen. Informace o výživové hodnotě lze stáhnout ze stránek výzkumného ústavu. Rovněž lze provádět on-line objednávky a k dispozici je on-line fórum otázek a odpovědí.

Cíle Zvýšit konkurenceschopnost pekařů díky zjednodušení výpočtů. Rychleji a efektivněji nakupovat suroviny. Optimalizovat marži na každém výrobku.

Cílová skupina Samostatně podnikající pekaři, vedoucí a zaměstnanci pekáren.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/01/2007

Časově neomezeno.

Software je pravidelně aktualizován.

Komunikační strategie Místní poradci, články v odborných publikacích, stánky na veletrzích.

Posouzení podnikatelskými organizacemi Software Bro:Tplus je založen na znalostech a zkušenostech členů Ústředního svazu německých pekařů (Zentralverband des Deutschen Bäckerhandwerks), Akademie německých pekařů (Akademie Deutsches Bäckerhandwerk), poradců z pekařského odvětví a zkušených pekařů. Vychází ze tří předchozích programů z dílny ústředního svazu a z mnoha let zkušeností s jejich používáním.

Kontaktní údaje podnikatelské organizace Zentralverband des Deutschen Bäckerhandwerks e.V., Neustädtische Kirchstr. 7A, 10117 Berlin, [email protected]

Statistické informace Zatím není k dispozici.

Dosažené výsledky Nový software začalo používat více než 700 pekařů. Školám a jiným vzdělávacím zařízením bylo vydáno 400 licencí.

Hodnocení Pekařské odvětví iniciativu ústředního svazu vřele uvítalo. Program bro:Tplus získal cenu „südback Trend Award“ za inovaci, a to v konkurenci 55 dalších inovativních podniků.

Proč je toto opatření úspěšné? Softwarové firmy činné v tomto odvětví neměly dostatečnou kapacitu či prostředky na vývoj potřebného softwaru. Naléhavá potřeba uvedených funkcí přiměla ústřední svaz k převzetí iniciativy. Software je kompatibilní se všemi ostatními programy používanými v oboru a stojí jen zlomek jejich ceny. Na vývoji se podíleli členové sdružení, poradci, učitelé, pekaři a programátoři.

Poučení vyplývající ze zkušeností Používání programu se může zprvu zdát složité, program má nicméně velký tržní potenciál.


Contact Zentralverband des Deutschen Bäckerhandwerks e.V. Anna Markowski, Frank Rennebarth Neustädtische Kirchstr. 7a, 10117 Berlin Germany E-mail: [email protected] Website: www.baeckerhandwerk.de


43

Popis Velké podniky a státní agentury se dobrovolným podpisem paktu zavazují nakupovat více od inovativních malých a středních podniků (MSP). MSP jsou kontaktovány až v okamžiku, kdy byla u nejméně jednoho velkého podniku zjištěna konkrétní potřeba a je tak v dohledu návratnost investic.

Cíle Umožnit skutečnou hospodářskou soutěž, a díky ní růst inovativních MSP.

Cílová skupina Inovativní MSP v odvětvích s velkými zákazníky (bezpečnost, kosmonautika, automobilový průmysl). MSP by již měly mít navázány kontakty se zákazníky tohoto druhu.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/01/2006

Measure open-ended

—

Komunikační strategie Zdůraznit výhodnost programu pro velké podniky a státní agentury. Nejedná se o charitativní závazek, nýbrž o obchodní rozhodnutí zavádět inovace a posilovat hospodářskou soutěž.

Posouzení podnikatelskými organizacemi Opatření je společným podnikem francouzské státní agentury na podporu inovací OSEO a 14 podnikatelských organizací. Ve výroční zprávě o paktu pro MSP za rok 2006 najdete příklady manažerských úspěchů.

Kontaktní údaje podnikatelské organizace Kayentis ([email protected]), Sinovia ([email protected]).

Statistické informace Pakt pro MSP podepsalo 41 velkých podniků a státních agentur. Opatření se účastní 1756 inovativních MSP a 20 uskupení. Bylo podepsáno 73 nových smluv s MSP. V roce 2006 tvořily MSP 17,8 % hodnoty nákupu velkých podniků, tj. přibližně 3,4 miliardy eur.

Dosažené výsledky Schůzky mezi MSP a velkými podniky za účelem výměny informací o technologiích. Dotace pro MSP na přizpůsobení se potřebám velkých podniků (které musí poskytnout 1/3 prostředků). Právní pomoc MSP při jednání o právech duševního vlastnictví.

Hodnocení Každoroční hodnocení ze strany velkých podniků na základě ukazatelů.

Proč je toto opatření úspěšné? Tento program, který je výhodný pro obě strany, se zaměřuje na přístup k zákazníkům, což je otázka zásadního významu pro inovativní MSP. Původní cíl 300 MSP ročně se podařilo překonat trojnásobně.


Contact OSEO and Comité Richelieu Leprince 2, rue du Faubourg Poissonnière 75010 Paris France

Nejlepší MSP nejsou vybírány předem; vybírají je velké podniky na základě výměny svých názorů na ně. Spolupráce velké státní agentury OSEO a soukromého sdružení Comité Richelieu s 12 zaměstnanci byla po překonání počátečních obtíží velmi přínosná pro obě strany.

Opatření bylo inspirováno členským státem / projektem v rámci programu BEST: Program se částečně inspiroval norským programem IFU-OFU. Nyní na oplátku slouží jako inspirace pro právě probíhající programy v Itálii a Nizozemsku.

E-mail: [email protected] Website: www.pactepme.org

44


Popis IDEA je interaktivní databáze, která poskytuje informace malým a středním podnikům z 18 zemí Středoevropské iniciativy. Obsahuje informace o více než 250 organizacích na podporu podnikání a o více než 100 projektech. Informace se poskytují ve všech jazycích zemí Středoevropské iniciativy.

Cíle Poskytovat informace malým podnikům ze zemí Středoevropské iniciativy. Podobný systém, který by poskytoval informace o službách IT, poradenství a financování, se chystá pro Balkán.

Cílová skupina Malé a střední podniky a organizace na podporu podnikání ze zemí Středoevropské iniciativy, kterými jsou Albánie, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Černá Hora, Česká republika, Chorvatsko, Itálie, Maďarsko, Makedonie, Moldavsko, Polsko, Rakousko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Srbsko a Ukrajina.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/02/2006

31/07/2007

—

Komunikační strategie Konference o projektu IDEA, brožury, propagace prostřednictvím struktur Středoevropské iniciativy.

Posouzení podnikatelskými organizacemi Opatření je hodnoceno jako velmi praktické a vhodně načasované.

Kontaktní údaje podnikatelské organizace V případě otázek se můžete obrátit na zástupce agentury BSMEPA.


Dosažené výsledky Zúčastnilo se 273 organizací na podporu podnikání a v databázi bylo zaregistrováno přes 100 projektů na podporu malých a středních podniků. Konference o projektu IDEA se zúčastnilo 100 účastníků.

Hodnocení —

Proč je toto opatření úspěšné? IDEA umožňuje navazování kontaktů mezi malými podniky a organizacemi na podporu podnikání z 18 evropských zemí. Budování a údržba databáze jsou velmi jednoduché.

Poučení vyplývající ze zkušeností Jisté problémy vznikly v důsledku nedorozumění mezi některými organizacemi. Tyto problémy se vyřešily a IDEA nyní funguje hladce.

Opatření bylo inspirováno členským státem / projektem v rámci programu BEST: Iniciativa vzešla od agentury BSMEPA. Byla posouzena a schválena sekretariátem Středoevropské iniciativy a italským střediskem Informest, které se do projektu zapojilo.

Contact Bulgarian SMEs promotion agency (BSMEPA) Boryana Mincheva, head of the SME Department Sofia 1000, 1 Sveta Nedelya Sqr. Bulgaria E-mail: [email protected] Website: www.sme.government.bg www.ideanetwork.eu


45

Popis Iniciativa se snaží vytvořit a podporovat skupiny zejména malých a středních podniků v těch odvětvích, ve kterých má Řecko šanci se v blízké budoucnosti stát konkurenceschopným v celosvětovém měřítku a ve kterých mohou členové skupiny zvýšit svůj podíl na trhu. Zvláštní pozornost se věnuje hlavně podpoře při podávání patentových přihlášek: podnikům se poskytuje pomoc během celého procesu přihlašování patentu. Iniciativu schválilo řecké ministerstvo pro rozvoj.

Cíle Přilákat zahraniční a místní kapitál. Využít silnou základnu místních vědců. Podporovat šíření know-how mezi členy skupiny.

Cílová skupina Pilotní skupina: mikroelektronika a vestavěné systémy. Další oblasti, které se zkoušejí: znalostní technologie, obnovitelné zdroje energie, lékařství.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/05/2006

30/11/2008

—

Komunikační strategie Důraz se klade zejména na mezinárodní dimenzi a zpřístupňování jednotlivých aktivit pro všechny účastníky. Propagace iniciativy jak v rámci EU, tak na celém světě.

Posouzení podnikatelskými organizacemi Výsledek otevřené konzultace z roku 2005: Řecko musí přilákat přímé zahraniční investice do hi-tech inovací. Existuje zde značný potenciál, avšak je nutné podporovat růst firem i v pozdějším stádiu jejich rozvoje. Celostátní ukazatele poukazují na řadu nedostatků trhu zejména v oblasti výzkumu a vývoje.

Kontaktní údaje podnikatelské organizace Mr Yorgos Koutsoyannopoulos, Hellenic Semiconductor Industry Association, adresa: 12, Sorou street, Maroussi 151-25, Greece, Tel.: +30 210 63 00 770

Statistické informace První fáze tvorby skupiny se zúčastnilo 13 průmyslových podniků. Od té doby se k iniciativě přidalo dalších 12 firem.

Dosažené výsledky Během 18 měsíců vzrostl obrat, počet zaměstnanců a vývoz jednotlivých členů skupiny o téměř 30 %. Nadnárodní společnosti investovaly do místního polovodičového odvětví.

Hodnocení Iniciativa se považuje za dobře organizovanou, systematickou a s dlouhodobým dosahem.

Proč je toto opatření úspěšné? Iniciativa zprostředkovává vstup firem na nové trhy. Šíření know-how mezi členy skupiny vede k vývoji nových produktů a lepší adaptaci na nové technologie. Hospodářské výsledky členů se zlepšily. Podniky těží z úspor z rozsahu.

Contact Research and Innovation Centre “Athena” Prof. Vassilis Makios 12 Sorou steet, Maroussi 151-25 Greece

Poučení vyplývající ze zkušeností Musí se klást větší důraz na spolupráci mezi akademickou obcí a průmyslem. Velmi důležitý je také rozvoj lidského kapitálu, aby se mohla skupina rozvíjet. Tvorba hospodářské politiky musí postupovat zdola nahoru.


E-mail: [email protected] Website: www.htci.gr

46


Popis BusinessInfo.cz je internetový portál pro podnikání a export. Na jednom místě soustřeďuje informace od orgánů státní správy, agentur, nevládních organizací a profesních komor. Portál má 24 partnerských institucí. Malým a středním podnikům poskytuje snadný přístup k vládním dokumentům, elektronickým formulářům, databázím a zpravodajům.

Cíle Soustředit na jednom místě informace od nejrůznějších státních orgánů a agentur. Poskytnout přístup k databázím a dotačním programům na podporu vývozu.

Cílová skupina Podnikatelé a malé a střední podniky, zejména pokud se chystají vyvážet.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/03/2002

Časově neomezeno.

—

Komunikační strategie Internet, informační stánky na registračních místech pro podnikatele.

Posouzení podnikatelskými organizacemi Internet, informační stánky na registračních místech pro podnikatele.

Kontaktní údaje podnikatelské organizace Hospodářská komora ČR, Freyova 27, Praha 9, 190 00, offi[email protected], tel.: 00420 296 646 112

Statistické informace Počet návštěvníků portálu: 2002 - 6 642 měsíčně 2004 - 34 325 měsíčně 2006 - 146 472 měsíčně

Počet odběratelů zpravodaje: 2002 – 306 2004 - 1 994 2006 - 15 958

Dosažené výsledky Portál funguje od března 2002. Databáze dotací byly zpřístupněny v roce 2003, elektronické formuláře v roce 2005.

Hodnocení Průzkum spokojenosti uživatelů (maximum je 10): 2004 – 7,64 2005 – 7,70 2006 – 7,79

Proč je toto opatření úspěšné? Portál úspěšně překonává roztříštěnost institucionální struktury. Představuje velmi dobrý komunikační prostředek mezi státní správou a podniky. Ohlasy uživatelů jsou příznivé.

Poučení vyplývající ze zkušeností Státní agentury a úřady často nejsou nakloněny sdílení informací, a proto je třeba těmto orgánům poskytnout podporu. Rozpočet je stejně jako státní rozpočet pouze jednoletý a podléhá schválení parlamentem.

Opatření bylo inspirováno členským státem / projektem v rámci programu BEST: Projekt se v roce 2001 inspiroval portály Strategis.gov.ca (Kanada) a Cizizen.gov.sg (Singapur).

Contact Ministry of Trade and Industry and CzechTrade Promotion Agency Radek Jezdik and Michal Sontodinomo Dittrichova 21, 128 01 Praha 2 Czech Republic E-mail: [email protected] Website: www.czechtrade.cz


47

Popis BLCM je evropská mnohojazyčná platforma internetového vzdělávání obsahující 15 modulů zaměřených na pracovní proces, které byly vypracovány v rámci stejnojmenného pilotního projektu financovaného z programu EU Leonardo da Vinci. Moduly, které připravili partneři projektu z různých zemí, provedou studenty evropským studijním plánem automechatroniky. Platformu mohou bezplatně používat vysoké školy i podniky.

Cíle Dát učebním oborům mezinárodní rozměr. Podpořit evropský rozměr povolání.

Cílová skupina Učňové oboru automechatronik z různých evropských zemí. Učitelé v podnicích a na odborných učilištích.

Datum zahájení

Datum ukončení

Další informace

01/10/2005

Časově neomezeno.

—

Komunikační strategie Účast partnerů projektu na odborných konferencích. Školení učitelů, odborný tisk a přednášky.

Posouzení podnikatelskými organizacemi Moduly se používají v různých zařízeních odborné přípravy. Rovněž společnost AUDI AG je od září 2007 zahrnuje do svých interních kurzů. Z ohlasů vyplývá, že platforma BLCM je velmi užitečná při přípravě a sledování podnikových kurzů.



Dosažené výsledky Všichni evropští partneři se dohodli na obsahu modulů a tento nový učební program zapracují do svých kurzů.

Hodnocení Ohlasy byly vcelku příznivé, zejména pokud jde o dobrou přípravu a prezentaci odborného obsahu.

Proč je toto opatření úspěšné? Platforma představuje významný krok na cestě k internacionalizaci učňovského vzdělávání. Partnerské země mohou moduly snadno zapracovat do svých studijních plánů. Používání několika jazyků zlepší jazykové znalosti učňů. Tento pilotní projekt by mohl být vzorem pro další průmyslová odvětví.


Contact Oberfranken Chamber of Crafts Horst Eggers Kerschensteinerstraße 7, 95448 Bayreuth Germany

—


E-mail: [email protected] Website: www.hwk-oberfranken.de www.eu-car-mechatronic.org

48


NB-BA-08-001-CS-C

Podniky a pråmysl. Evropská charta pro malé podniky Výběr osvědčených postupů pro rok 2008

Recommend Documents