pilootprojecten (deel 1) Oost-Vlaanderen

pilootprojecten (deel 1) Oost-Vlaanderen

dhr. Arne Oosthuyse projectcoördinator Voka - Kamer van Koophandel O-Vl.

VON-sessie: “Allochtoon ondernemerschap in Vlaanderen Donderdag 9 juni 2011 | Huis van de Economie, Gent

EOS Lerend netwerk Pilootproject Oost-Vlaanderen

Voka – Kamer van Koophandel Oost-Vlaanderen  De Kamer van Koophandel Oost-Vlaanderen ontstond begin 2000 na een fusie van drie lokale Kamers van Koophandel: Gent-Eeklo, Dendermonde en Zuid-Oost-Vlaanderen (Aalst-Oudenaarde-Ronse)

 Sinds 2004 maakt de Oost-Vlaamse Kamer, samen met de 7 andere Vlaamse Kamers en het Vlaams Economisch Verbond (VEV), deel uit van Voka, het Vlaams netwerk van ondernemingen

 De Kamer van Koophandel Oost-Vlaanderen wil de meest representatieve, toonaangevende, interprofessionele en onafhankelijke bedrijvenorganisatie zijn in Oost-Vlaanderen

 Voka Oost-Vlaanderen wil een optimaal kader creëren voor succesvol ondernemen en wil aldus fundamenteel bijdragen tot welvaart en welzijn van haar regio

Voka – Kamer van Koophandel Oost-Vlaanderen  Voka Oost-Vlaanderen is een ledenorganisatie met 3000 aangesloten bedrijven

 De leden vertegenwoordigen 65 % van de tewerkstelling en toegevoegde waarde in Vlaanderen

 Een team van 45 medewerkers in 4 kantoren staat ten dienste van de leden

 De dienstverlening en activiteiten zijn onder te brengen in een zestal domeinen  Netwerking en lidmaatschap  Vorming, training en innovatie  Diensten  Internationaal ondernemen  Belangenbehartiging en kenniscentrum  Communicatie

Uniekon - Betiad  Uniekon bestaat sinds begin 2009 en is een fusie van drie Turkse ondernemersverenigingen in Oost-Vlaanderen

 Uniekon wil het Turkse ondernemerschap in Oost-Vlaanderen stimuleren en ondersteunen

 Uniekon biedt verschillende activiteiten aan die ondernemers helpen bij de succesvolle uitbouw van hun zaak.

 Uniekon maakt deel uit van Betiad, de Federatie van Actieve Ondernemers

 Betiad heeft vestigingen in Gent, Antwerpen, Brussel, Limburg en Charleroi

Uniekon - Betiad  De doelstellingen van Betiad:    

Ondersteuning bieden aan starters en ondernemers Een nationaal en internationaal netwerk aanbieden De belangen van de ondernemers verdedigen in Belgie en Europa Een economische en sociale meerwaarde bieden aan de Belgische samenleving.

Conclusies onderzoek  Slechts een minderheid van de allochtone ondernemers vindt dat er een tekort aan opleiding (13%), begeleiding (24%) en informatie (18%) is

 Het grote probleem is echter dat de ondernemers geen beroep op doen op het bestaande aanbod  50% van de ondernemers volgt geen opleidingen  40% zoekt geen hulp of begeleiding bij problemen

 Ondernemers weten niet waar ze terecht kunnen, hebben geen tijd en lossen hun problemen liever zelf op

 De huidige informatie die verstrekt wordt is te complex en te weinig afgestemd op hun specifieke problemen of vragen

Conclusies onderzoek  Allochtone ondernemers denken te weinig na op LT  Slechts 34% van de ondernemers stelt een business plan op

 71% van de allochtone ondernemers verklaart regelmatig te overleggen met andere ondernemers

 MAAR in de realiteit doen ze maar weinig beroep op collegaondernemers  18% doet beroep op collega-ondernemers om problemen op te lossen  28% vraagt naar informatie bij collega-ondernemers  Boekhouder in vele gevallen het enige aanspreekpunt bij problemen

 85% van de allochtone ondernemers wil zich richten op Vlaamse klanten  MAAR 42% van de ondernemers ondervindt hinder door origine

Oplossingen  Praktische opleidingen die weinig tijd in beslag nemen en waar de ondernemers hun problemen discreet kunnen bespreken met mensen die ze vertrouwen

 Praktische en begrijpelijke informatie  De ondernemers moeten gestimuleerd worden om een business plan op LT te ontwikkelen

 Ondernemers stimuleren om niet met al hun problemen naar de boekhouder te stappen, maar ook beroep te doen op de kennis, expertise en ervaringen van collega-ondernemers

 Het netwerk van de ondernemers uitbreiden

EOS lerend netwerk  Begeleidings- en ondersteuningsproject voor kmo-bedrijfsleiders  Peterschapsprincipe  Grotere ondernemingen worden peter van kleinere bedrijven  Kennis overdragen en ondersteuning bieden bij alle aspecten van bedrijfsmanagement

 Ervaringsuitwisseling en netwerkvorming tussen kmo’s onderling  Peters  Externe experts

 Gebaseerd op Plato  Best practice van Voka  Sinds 1990  Reeds meer dan 7 500 PLATO-kmo’s en 400 PLATO-peterbedrijven

Doelstellingen  De kmo-bedrijfleiders schenken meer aandacht aan lange termijn    



denken. De deelnemers werken professioneler op het vlak van financieel management, marketing en verkoop, personeelsbeleid, logistiek beleid,… De hebben deelnemers meer zelfvertrouwen en krijgen zelfbevestiging. De deelnemers hebben meer interesse voor ervaringsuitwisseling met andere kmo’s. Ze beseffen dat ze met hun problemen niet alleen staan en dat ze veel van collega’s kunnen leren Een intensief netwerk ontwikkelen tussen de deelnemers, waardoor verschillende samenwerkingsvormen worden opgezet. Deelnemers integreren in het Vlaamse business netwerk

Projectverloop (1)  Coördinatoren training  Projectcoördinator Uniekon krijgt Plato opleiding van Voka OostVlaanderen  Plato concept wordt aangepast aan de noden, behoeften en gewoontes van de allochtone ondernemers

 Rekrutering peters  Uniekon rekruteert 2 peters

 Opleiding peters  Voka Oost-Vlaanderen organiseert Plato-opleiding voor de peters

 Rekrutering KMO’s  Uniekon rekruteert 15 KMO-zaakvoerders

Projectverloop (2)  KMO teambuilding  Een teambuildingactiviteit om elkaar te leren kennen en de groepsdynamiek te stimuleren en een goede basis te leggen voor de inhoudelijke werking  Probleemanalyse en vastleggen thema’s Plato sessies

 Plato sessies    

Een vaste groep van 15 kmo-bedrijfsleiders komt maandelijks samen 2 peters coachen en begeleiden ‘hun’ groep bedrijfsleiders De thema’s worden door de PLATO-deelnemers zelf bepaald Een maandelijkse sessie start meestal met een korte uiteenzetting van een gastspreker over de basisprincipes van het thema  Vervolgens worden tips, ideeën en ervaringen uitgewisseld tussen de deelnemers

Projectverloop (3)  Overkoepelende Plato sessies  Voka organiseert 3 à 4 overkoepelende bijeenkomsten per jaar voor alle Plato groepen.  Zowel deelnemers aan het actuele PLATO-project als deelnemers uit vorige PLATO-projecten  Tijdens een dergelijke bijeenkomst gaat een spreker in op een actueel management- of ander thema dat iedereen kan interesseren.  Een overkoepelende bijeenkomst geeft vooral de kans om te netwerken

 Slotevent  De Plato deelnemers krijgen een award  De resultaten worden bekend gemaakt

Samenwerking Voka - Uniekon  Complementaire partners  Voka: de expertise  Uniekon: het netwerk

 Voka  Jarenlange ervaring met Plato (sinds 1990)  Plato best practice aangeleerd aan organisaties in Servië, Polen, Hongarije, Oekraïne, Roemenië, Slovenië, Kroatië, Zuid-Afrika, Egypte  Plato werkt bij verschillende culturen  Voka kan door haar breed netwerk ook terugvallen op een pool van experten

 Uniekon  Staat dicht bij de doelgroep  Kan draagvlak creëren binnen de gemeenschap  Kent de noden en behoeften van de ondernemers

Atlas        

Project Voka Oost-Vlaanderen Call Allochtoon Ondernemerschap, Vlaamse Overheid November 2007 – juni 2010 Opleiden en begeleiden van allochtone ondernemers Allochtone ondernemers in contact brengen met Vlaamse ondernemers Gemengde opleidingen en netwerkevents Meeste activiteiten groot succes Plato  Atlas deelnemers stappen in regulier Plato project met Vlaamse KMO’s  Geen succes  Geen enkele deelnemer heeft het traject volledig gevolgd  Project onvoldoende aangepast aan hun gewoontes, noden en behoeften

Allochtone lerende netwerken in Antwerpen  Betiad Antwerpen (Unaco)  ‘Actief en bewust starten en ondernemen’  Vlaamse overheid, Peterschapsprojecten  Juli 2007 – september 2009

 ‘Ondernemerscoach’  Vlaamse overheid, Peterschapsprojecten  Juni 2009 – augustus 2010

 Samenwerking met Unizo  Unaco: promotie en werving peters en KMO’s  Unizo: coördinatoren en peters opleiden en ondersteunen, experts aanleveren